中國(guó)鍛壓協(xié)會(huì)問(wèn)卷調(diào)查分析之三

為更好地引導(dǎo)企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)，為行業(yè)企業(yè)提供精準(zhǔn)服務(wù)，中國(guó)鍛壓協(xié)會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查，設(shè)置了多個(gè)調(diào)研主題。根據(jù)企業(yè)反饋的調(diào)查問(wèn)卷，分別對(duì)不同的主題進(jìn)行系列的統(tǒng)計(jì)匯總分析，陸續(xù)呈現(xiàn)給大家。本文是第三個(gè)主題調(diào)查結(jié)果匯總分析，對(duì)調(diào)查題目“企業(yè)的管理核心是什么”進(jìn)行整理，列出了大家最為關(guān)注的位于前列的內(nèi)容，統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果如表1、表2 所示。

本調(diào)查主題設(shè)計(jì)主要是想反映兩個(gè)方面的內(nèi)容：一個(gè)方面是制度或運(yùn)營(yíng)技巧；另一個(gè)方面是文化建設(shè)，包括如何有效利用優(yōu)秀的工業(yè)文化。實(shí)際調(diào)查結(jié)果則集中反映在三個(gè)方面： 一是持續(xù)技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能降耗，綠色制造；二是高質(zhì)量的制造能力，提高運(yùn)營(yíng)管理水平；三是加深與客戶的緊密合作，主動(dòng)服務(wù)，提高客戶滿意度。針對(duì)以上統(tǒng)計(jì)數(shù)字，作出如下情況說(shuō)明。

⑴“以降低成本為核心的老產(chǎn)品技術(shù)改造和革新以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)”，受到所有細(xì)分行業(yè)的重視。重視的原因除了一般公認(rèn)的原因外，主要反映了鍛壓行業(yè)產(chǎn)品的更新?lián)Q代不是很快，也沒(méi)有太多顛覆性的“換代”概念存在。也就是說(shuō)企業(yè)在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間范圍內(nèi)，生產(chǎn)的產(chǎn)品基本是沒(méi)有太大變化的，唯一變化的是“銷(xiāo)售價(jià)格不斷被擠壓”。創(chuàng)新和發(fā)展的核心是老產(chǎn)品質(zhì)量提升，生產(chǎn)工藝的不斷優(yōu)化和生產(chǎn)成本的不斷下降，完全符合了鍛壓行業(yè)普遍認(rèn)可的“最偉大的工程師是做原有產(chǎn)品的創(chuàng)新，以及新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，歸根結(jié)底是做老產(chǎn)品的優(yōu)化”的理念。在這種理念或現(xiàn)實(shí)培養(yǎng)出的觀念束縛下，企業(yè)開(kāi)發(fā)能顛覆企業(yè)原有產(chǎn)品路線或方向的新品非常艱難，多數(shù)情況下，一些企業(yè)會(huì)輕易地對(duì)其說(shuō)“不”。

中國(guó)道教風(fēng)水學(xué)說(shuō)與古代朝鮮薩滿信仰結(jié)合后形成的具有古代朝鮮特色的堪輿術(shù)，經(jīng)由術(shù)士、僧侶和巫師功利性的推行，逐漸在朝鮮半島蔓延開(kāi)來(lái)。 尤其是在高麗時(shí)期，堪輿術(shù)一度左右了國(guó)家的命運(yùn)。 由于統(tǒng)治階級(jí)的大力倡導(dǎo)，致使朝鮮半島出現(xiàn)了一大批風(fēng)水術(shù)士，如道詵、監(jiān)千八元、無(wú)學(xué)等堪輿名家，他們精通地理要義，定城護(hù)國(guó)，祈福禳災(zāi)，受到當(dāng)時(shí)高麗王朝統(tǒng)治者的歡迎和追捧。

對(duì)老產(chǎn)品的技術(shù)改造和革新必須大力提倡“1 元錢(qián)”工程，為每個(gè)零件節(jié)約“1 元錢(qián)”而奮斗。節(jié)約的方式主要應(yīng)集中在降低材料消耗和能源消耗，實(shí)現(xiàn)較高的模具壽命，降低公共費(fèi)用支出，同時(shí)從管理角度看，應(yīng)減少中間制品留存，提升設(shè)備運(yùn)行效率和單位時(shí)間內(nèi)的人均勞動(dòng)生產(chǎn)率。

本次調(diào)研的主題下，還列入表3 所示的一些問(wèn)題，大家選擇的并不多。從這一點(diǎn)看，解決企業(yè)現(xiàn)實(shí)、當(dāng)下問(wèn)題才是正道，積極的應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，在挑戰(zhàn)和機(jī)遇中，必須服從于“生存下來(lái)求發(fā)展”的規(guī)律，但也不能忽略了如下的一些關(guān)注點(diǎn)。

⑵“質(zhì)量穩(wěn)定優(yōu)先與質(zhì)量提高，也就是做符合用戶需要的質(zhì)量”，除板材成形(沖壓和鈑金制作)行業(yè)沒(méi)有高的選擇率之外，其他三個(gè)行業(yè)都比較重視。這說(shuō)明，不同質(zhì)量概念下的質(zhì)量認(rèn)知具有區(qū)別，在鍛件制造和設(shè)備制造中，內(nèi)在性能質(zhì)量非常重要，因?yàn)榻?jīng)過(guò)鍛造，可以優(yōu)化微觀組織結(jié)構(gòu)，鍛造的零件一般在機(jī)械中負(fù)載高，工作條件差。為此，“高可靠性和耐久性比僅僅是尺寸精度高更為重要”，鍛件生產(chǎn)和設(shè)備制造行業(yè)必須要重視“合適穩(wěn)定的高質(zhì)量”概念的貫徹和追求，不能把無(wú)用的“高出去的質(zhì)量”浪費(fèi)在壽命周期內(nèi)，也不要把自己“作死”。

由于行業(yè)的特殊性，各自關(guān)注的重點(diǎn)也有所不同，比如鈑金制作行業(yè)比較關(guān)注流程管理能力，以價(jià)格為導(dǎo)向的競(jìng)爭(zhēng)體系和理念，以及內(nèi)部管理、運(yùn)營(yíng)流程和制度建立。這反映了鈑金制作是個(gè)多品種、小批量和多批次生產(chǎn)的行業(yè)，讓所有設(shè)備不停歇地處于生產(chǎn)狀態(tài)，讓自己的產(chǎn)品盡可能地降低成本，是鈑金制作行業(yè)面臨的管理難點(diǎn)。在鈑金制作行業(yè)中，設(shè)備能力的匹配和內(nèi)部物流以及倉(cāng)儲(chǔ)非常重要，也應(yīng)成為行業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)力的一些突破口。

求解上述多目標(biāo)多約束優(yōu)化模型采用帶精英策略非支配排序遺傳算法，即NSGA-III。算法沿用了NSGA-II的框架，但是，在選擇個(gè)體的機(jī)制上，二者有本質(zhì)的區(qū)別，更具有全局優(yōu)化可行解搜索能力，NSGA-III優(yōu)化過(guò)程如下：

⑶“與用戶建立共同開(kāi)發(fā)產(chǎn)品的合作機(jī)制，服務(wù)制造”是企業(yè)把握市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)，以客戶為中心的發(fā)展戰(zhàn)略，這是整個(gè)行業(yè)進(jìn)步的一個(gè)重要標(biāo)志。不再是“用戶要什么我做什么”，也不是“什么用戶需要，我就為什么用戶服務(wù)”的時(shí)代了。提供零部件的企業(yè)開(kāi)始越來(lái)越重視參與用戶產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的工作，依據(jù)本身的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，為用戶提供雙方滿意的解決方案成為了一種追求，實(shí)現(xiàn)了“在滿足你功能需要的條件下，我以最優(yōu)的方式生產(chǎn)和供應(yīng)”。

當(dāng)然在對(duì)老產(chǎn)品的技術(shù)改造和革新時(shí)必須考慮投資成本對(duì)最終產(chǎn)品的影響，必須謹(jǐn)慎地為老產(chǎn)品擴(kuò)大產(chǎn)能。如果與用戶關(guān)系密切，必須在技術(shù)改造中考慮“改進(jìn)或改型產(chǎn)品”的適應(yīng)性。

從遠(yuǎn)古時(shí)代起，斯里蘭卡就因具有許多珍奇瑰寶而聲名遠(yuǎn)播?；浇探?jīng)文中曾記載把寶石從錫蘭運(yùn)到了所羅門(mén)國(guó)王的宮廷。斯里蘭卡的梵文意思是“寶石之國(guó)”，它以盛產(chǎn)紅寶石、綠寶石、貓眼石、蛋白石和藍(lán)寶石名聞天下。

本調(diào)查結(jié)果對(duì)企業(yè)正在認(rèn)真思考、關(guān)注和研究的方向有了初步地了解，我們需要特別處理好“運(yùn)營(yíng)與經(jīng)營(yíng)”，以及“文化和內(nèi)部制度建設(shè)與貫徹”中存在的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念和思維模式等問(wèn)題。

由于參與調(diào)查的人員基數(shù)不夠多，反映的情況不一定非常切合實(shí)際，但不管怎樣，都值得行業(yè)內(nèi)企業(yè)管理人員深入思考，為企業(yè)決策糾偏。