王延隆

所謂集體記憶，并非個(gè)體記憶之總和，而是“一個(gè)特定社會(huì)群體之成員共享往事的過(guò)程和結(jié)果”，[1](p335)是對(duì)過(guò)往歷史的書寫、對(duì)當(dāng)下社會(huì)生活記錄的整合與建構(gòu)。進(jìn)入新媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)空間作為記憶保存的重要載體，承擔(dān)著選擇、表達(dá)和展示的重要功能，拓展了集體記憶的社會(huì)空間。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化環(huán)境對(duì)集體記憶塑造，既可以給網(wǎng)民開拓一個(gè)緬懷和反省歷史、凝聚民族情感、建構(gòu)認(rèn)同的特殊場(chǎng)域，又可以創(chuàng)新集體記憶的儲(chǔ)存方式、傳播手段和途徑，為民眾汲取突發(fā)公共衛(wèi)生事件經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)提供了有益啟示。突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生作為創(chuàng)傷記憶，給民眾留下深刻印象，這種記憶的保存、傳承，將轉(zhuǎn)化為人民的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，繼而轉(zhuǎn)化為精神動(dòng)力，支撐大眾、民族更好地應(yīng)對(duì)災(zāi)難。

一、網(wǎng)絡(luò)空間集體記憶解構(gòu)：“空間—符號(hào)—文化”的視角

集體記憶是宗族、人情、面子、關(guān)系等諸多本土化因素綜合作用的結(jié)果，在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)以前往往與本民族文化、地域特征、情感需要緊密相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)媒介的出現(xiàn)，“流動(dòng)的現(xiàn)代性”讓集體記憶的實(shí)踐面臨著諸多挑戰(zhàn)，關(guān)于集體記憶的原有邊界、信念、準(zhǔn)則、規(guī)范等面臨著再出發(fā)的境遇。網(wǎng)絡(luò)空間的集體記憶實(shí)質(zhì)上是以歷史事件為客觀內(nèi)容的儲(chǔ)存、加工與記錄，不是對(duì)包羅萬(wàn)象所有記憶對(duì)象的保存。網(wǎng)絡(luò)空間是一種全新的空間形態(tài)，大眾對(duì)媒體信息的存儲(chǔ)、編碼、解碼是信息“過(guò)濾”的過(guò)程，它會(huì)選擇性地讓一部分記憶保存，同時(shí)讓其他部分遺忘。

（一）集體記憶來(lái)源于現(xiàn)實(shí)空間

記憶是物質(zhì)世界在人的頭腦中的思維形式的再現(xiàn)。集體記憶當(dāng)然也是一種意識(shí)形態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展，各種社會(huì)媒體諸如微博、抖音等的出現(xiàn)，使民眾可以棲身于網(wǎng)絡(luò)，主動(dòng)參與書寫、讀取和儲(chǔ)存社會(huì)記憶。[2](p63)網(wǎng)絡(luò)空間是現(xiàn)代科技發(fā)展的產(chǎn)物。在現(xiàn)實(shí)世界中，網(wǎng)絡(luò)空間往往通過(guò)對(duì)創(chuàng)傷記憶的選擇、過(guò)濾、詮釋、體驗(yàn)來(lái)保存構(gòu)建集體記憶。民眾的現(xiàn)實(shí)感受并不完全如網(wǎng)絡(luò)空間所預(yù)想般呈現(xiàn)，其背景、經(jīng)驗(yàn)及社會(huì)、政治立場(chǎng)等均影響著瀏覽網(wǎng)絡(luò)空間的選取，以及對(duì)此特殊主題的感受。除了議題的敏感性外，許多網(wǎng)絡(luò)空間容易引起人們的創(chuàng)傷回憶，從而產(chǎn)生復(fù)雜而深沉的內(nèi)省經(jīng)驗(yàn)?；仡櫲藗冄芯烤W(wǎng)絡(luò)媒體的趨勢(shì)，從早期行為主義式的研究，到近年來(lái)越來(lái)越重視認(rèn)知方式與學(xué)習(xí)成效的研究，顯示出研究趨勢(shì)已有明顯從外在行為探討到內(nèi)在經(jīng)驗(yàn)研究的改變。

網(wǎng)絡(luò)空間通過(guò)可視化資料、視頻或者圖片的展示、記錄和保存民眾的記憶，扮演著存儲(chǔ)人類文明與文化的重要角色，但事實(shí)上無(wú)法保存所有的記憶對(duì)象。網(wǎng)絡(luò)空間經(jīng)過(guò)篩選將部分記憶予以保存，也會(huì)將其他部分記憶遺忘。因此，記憶與遺忘為一體兩面，都是社會(huì)性建構(gòu)的過(guò)程。新冠肺炎疫情以來(lái)，網(wǎng)絡(luò)空間上與疫情相關(guān)的新聞報(bào)道不計(jì)其數(shù)，疫情有關(guān)的話題被反復(fù)地報(bào)道、陳述、喚起和運(yùn)用。

（二）集體記憶化歸于象征符號(hào)

新冠肺炎疫情作為一個(gè)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，具有深刻的符號(hào)再現(xiàn)功能。法國(guó)社會(huì)學(xué)奠基人涂爾干·埃米爾（émile Durkheim）曾提出“社會(huì)事實(shí)”理論，由現(xiàn)實(shí)事件到網(wǎng)絡(luò)空間符號(hào)，前者是種物質(zhì)性事實(shí)，符號(hào)象征較為抽象，兩者之間的關(guān)系各有其獨(dú)立特質(zhì)，然而符號(hào)象征卻也受到網(wǎng)絡(luò)空間的制約。新冠肺炎疫情作為符號(hào)象征時(shí)，它又反映出背后的集體意識(shí)和觀念形態(tài)。文化由現(xiàn)在意義、將來(lái)賦值兩部分組成，疫情的發(fā)展反映出某個(gè)面向網(wǎng)絡(luò)空間的文化性質(zhì)，與集體記憶的運(yùn)作情形。從物質(zhì)性的空間來(lái)說(shuō)，空間的存在與形態(tài)都與運(yùn)用的主體有關(guān)。同時(shí)，符號(hào)象征性作用是觀察社會(huì)的重要尺度。在符號(hào)成為一種象征時(shí)，其作用往往延伸到民眾的認(rèn)知。疫情給民眾帶來(lái)了許多習(xí)慣和認(rèn)知的改變，后疫情時(shí)代民眾養(yǎng)成了堅(jiān)持佩戴口罩、科學(xué)洗手、配合測(cè)溫掃碼等行為習(xí)慣。這個(gè)過(guò)程是一種文化符號(hào)的傳播，在網(wǎng)絡(luò)空間上反映出個(gè)體生活經(jīng)驗(yàn)的變化。個(gè)體生活經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)換成人類頭腦圖本，真實(shí)的生活經(jīng)驗(yàn)折射到網(wǎng)絡(luò)空間體現(xiàn)出文化意涵，即集體意識(shí)象征符號(hào)。一種空間形式體現(xiàn)出豐富的內(nèi)涵，往往包括轉(zhuǎn)化為符號(hào)后的過(guò)程，空間事實(shí)上兼具符號(hào)象征作用。

集體記憶通過(guò)民眾的理解和認(rèn)識(shí)，最后以記憶聯(lián)想詞的形態(tài)表現(xiàn)為象征符號(hào)，成為整個(gè)族群共同的認(rèn)知、信仰。這也就是某個(gè)地域的民眾的集體記憶常常借助可視文字、圖案等對(duì)象材料喚起記憶的過(guò)程。民眾有選擇性記憶和遺忘的屬性，其集體記憶與保存的內(nèi)容往往是符合現(xiàn)今社會(huì)所需。網(wǎng)絡(luò)空間通過(guò)媒體組織的力量，選擇性地為整個(gè)社會(huì)及民眾保存記憶。因此，網(wǎng)絡(luò)空間與國(guó)家集體記憶緊緊相連。當(dāng)一個(gè)國(guó)家集體經(jīng)歷災(zāi)難性事件，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)空間和媒介的作用，有助于構(gòu)建民眾集體的創(chuàng)傷經(jīng)驗(yàn)。相較于圖片和文字，視頻報(bào)道傳遞出現(xiàn)場(chǎng)的氣氛極具感染性，讓網(wǎng)民借助于一個(gè)片段符號(hào)的重新追憶使整場(chǎng)疫情的情景快速浮現(xiàn)。

（三）集體記憶表現(xiàn)于文化意蘊(yùn)

由文化的角度來(lái)看象征符號(hào)的功能與作用，當(dāng)歷史上的群體儀式不再，集體性的興奮狀態(tài)不再能成為一個(gè)族群共同來(lái)分享的生活經(jīng)驗(yàn)時(shí)，創(chuàng)造或重新揭示一個(gè)記憶以說(shuō)明過(guò)去的最好方式就是通過(guò)符號(hào)象征。它具有喚醒提示的作用以作為某類真實(shí)建構(gòu)的起點(diǎn)，也符合人類傳播溝通信息簡(jiǎn)潔的特性。符號(hào)象征將抗擊疫情的情感、力量凝聚形成的意義荷載并傳承下去，精神狀態(tài)式的集體記憶便有了物質(zhì)基礎(chǔ)。在這樣的背景下，空間轉(zhuǎn)化成一種符號(hào)象征，成為各種社會(huì)資源競(jìng)逐的目標(biāo)。集體記憶源自民眾的社會(huì)生活，是社會(huì)生活中的一個(gè)元素，特別是蘊(yùn)涵在其中的帶有深刻時(shí)代烙印的歷史文化?？臻g概念具有多維度性，除了作為一種物質(zhì)性的存在特質(zhì)外，它更可以作為一種符號(hào)，在傳播行為的中介及運(yùn)作下成為虛擬存在特質(zhì)的一種表現(xiàn)方式。比較典型的是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，作為數(shù)字孿生空間已經(jīng)在當(dāng)代深刻影響和塑造民眾整體空間，而這些都是由符號(hào)象征到社會(huì)分析的重要文化媒介。

集體記憶是一場(chǎng)深層持久對(duì)話過(guò)程的展開，其過(guò)程是文化內(nèi)涵的重要部分，而其運(yùn)作起點(diǎn)則與符號(hào)象征關(guān)系密切。要厘清符號(hào)象征運(yùn)作的文化過(guò)程，符號(hào)意義是重要方面。疫情背后的意義賦予與民眾生活經(jīng)驗(yàn)、歷史記憶有關(guān)。在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間的符號(hào)系統(tǒng)之中，有著一系列的類似符號(hào)，它們普遍出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)空間，形成社會(huì)文化演變的一部分，其中政治權(quán)力在這一符號(hào)生成和演化中扮演著特殊角色，體現(xiàn)著特有的文化價(jià)值。不同國(guó)家的媒體都希望在民眾的社會(huì)生活之中強(qiáng)調(diào)某種記憶標(biāo)識(shí)，主要是效果和效用的區(qū)別。任何社會(huì)的媒體都不乏意識(shí)形態(tài)的價(jià)值屬性，無(wú)非這種價(jià)值屬性是否為民眾所需，為民眾所用，這也是我們中國(guó)媒體與西方媒體的本質(zhì)區(qū)別。中國(guó)共產(chǎn)黨在疫情面前表現(xiàn)出的光輝形象成為民眾的集體記憶文化表征。

集體記憶的形成與社會(huì)當(dāng)前文化相關(guān)。一個(gè)社會(huì)通過(guò)創(chuàng)造一部編年史記錄集體記憶。或者說(shuō)，集體記憶是占據(jù)統(tǒng)治地位的社會(huì)群體集體書寫，他們是過(guò)去以及當(dāng)下社會(huì)中擁有權(quán)力的人。形成一個(gè)社會(huì)集體記憶的敘事和神話支持了該社會(huì)中當(dāng)權(quán)者的地位。階級(jí)社會(huì)里通常會(huì)有一部分編年史來(lái)構(gòu)想一種特有的集體記憶。歷史的書寫者在構(gòu)建集體記憶時(shí)更多的是考慮現(xiàn)實(shí)的需求，而不在意歷史的準(zhǔn)確性。也就是說(shuō)，統(tǒng)治階級(jí)在當(dāng)時(shí)的社會(huì)文化條件下為敘述過(guò)去設(shè)定了他們所需要的議程。集體記憶具有明顯的意識(shí)形態(tài)屬性，在網(wǎng)絡(luò)空間里不同符號(hào)系統(tǒng)的力量往往存在互相制約影響的交互作用。由集體記憶所凝聚的社會(huì)，不斷地重新定義及建構(gòu)這個(gè)社會(huì)過(guò)去的重要事件和人物。作為展現(xiàn)載體的象征符號(hào)，在時(shí)空中與過(guò)去定義出來(lái)的符號(hào)互動(dòng)，努力創(chuàng)造符號(hào)象征意涵的合法性，是推進(jìn)社會(huì)變革、戰(zhàn)勝疫情、人民安康的動(dòng)力，也形成網(wǎng)絡(luò)空間的文化內(nèi)容。反映主流意識(shí)的集體記憶的運(yùn)用方式及作用，決定文化中物質(zhì)基礎(chǔ)的內(nèi)容與質(zhì)量，為社會(huì)大眾文化鐫刻領(lǐng)域界線。

二、突發(fā)公共衛(wèi)生事件：作為創(chuàng)傷的集體記憶

集體的創(chuàng)傷記憶也可通過(guò)詮釋與建構(gòu)，達(dá)到全新的認(rèn)知效果，有助于集體從正面思考角度，來(lái)賦予創(chuàng)傷事件理解與意義。本文在理解網(wǎng)絡(luò)空間與物質(zhì)空間的區(qū)別和聯(lián)系之上，以時(shí)間、空間、體驗(yàn)三個(gè)維度來(lái)理解突發(fā)公共衛(wèi)生事件，作為一種創(chuàng)傷的集體記憶提供給民眾一個(gè)全新的認(rèn)知框架。

（一）時(shí)間之維：“時(shí)間島嶼”對(duì)記憶的強(qiáng)化

這里的時(shí)間維度具體指的是，某一個(gè)事件發(fā)生以后在社會(huì)成員中記憶停留的時(shí)間長(zhǎng)短。一個(gè)事件經(jīng)歷一段時(shí)間以后，仍然能夠在民眾的腦海中形成“時(shí)間的島嶼”，這是形成集體記憶的前提和基礎(chǔ)。個(gè)體的記憶意識(shí)首先要存在，才有集體記憶形成的可能。時(shí)間越長(zhǎng)，集體記憶越容易得到強(qiáng)化。從個(gè)體記憶到集體記憶，個(gè)體經(jīng)驗(yàn)是不可或缺的元素，而在個(gè)體經(jīng)驗(yàn)中創(chuàng)傷經(jīng)驗(yàn)體現(xiàn)得尤其明顯。美國(guó)心理學(xué)家理查德·麥克納利（Richard J.McNally）指出，創(chuàng)傷是一個(gè)客觀的事件、個(gè)人對(duì)其主觀之意義詮釋及個(gè)人對(duì)其情緒性之反應(yīng)。[3](p416）因此，創(chuàng)傷的形成并不僅僅取決于事件本身，而在于主體對(duì)其的回憶與詮釋。事件帶給個(gè)人的驚嚇過(guò)于巨大，或者事件本身的強(qiáng)烈突發(fā)性，會(huì)造成意義懸置狀態(tài)。原因是來(lái)自社會(huì)環(huán)境的壓力加強(qiáng)了個(gè)人的壓抑、防御，使得對(duì)于事件的詮釋，難以有固定的意義而處于懸而未決的樣態(tài)，導(dǎo)致創(chuàng)傷的詮釋與建構(gòu)不斷循環(huán)與重復(fù)。民眾選擇保留何種記憶、去除何種記憶則與對(duì)事件本身的解釋以及社會(huì)建構(gòu)相關(guān)。

（二）空間之維：“事件場(chǎng)域”中記憶的傳播

記憶中的某個(gè)事件涉及的空間場(chǎng)域大小，稱之為事件規(guī)模，也就是多少人參與這個(gè)事件，多少人受這個(gè)事件本身影響，事件的主題是否熱門以及事件本身的持續(xù)程度，對(duì)集體記憶的形成有密切關(guān)系。事件規(guī)模越大，越能夠形成和強(qiáng)化集體記憶。網(wǎng)絡(luò)空間作為現(xiàn)實(shí)空間的“翻版”，網(wǎng)絡(luò)直接參與了某個(gè)事件發(fā)生發(fā)展，強(qiáng)化了民眾個(gè)體的體驗(yàn)，自然有助于加倍強(qiáng)化集體記憶。以新冠肺炎疫情為例，疫情初始，不斷逝去的生命讓人不禁感慨在災(zāi)難面前人的脆弱。悲劇的故事每天在上演，每一個(gè)生命后面都是一個(gè)悲傷的家庭。在疫情蔓延的趨勢(shì)下，民眾緊張、恐慌、害怕的情緒接踵而來(lái)，家庭的創(chuàng)傷、生命消逝所造成的歷史傷痕，往往成為民眾不愿去記憶的事件。同時(shí)在疫情抗擊最前線，我國(guó)民眾眾志成城，團(tuán)結(jié)一心，用最短的時(shí)間取得疫情防控階段性勝利。民眾通過(guò)參與“抗疫”主題教育、社會(huì)實(shí)踐等形式選擇建構(gòu)這場(chǎng)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的民眾記憶，這是官方選擇保存的集體記憶。集體記憶的構(gòu)建需要通過(guò)媒介承載，其過(guò)程實(shí)際上是展現(xiàn)一種特有的符號(hào)系統(tǒng)。疫情紀(jì)念館、英雄紀(jì)念雕塑、“抗疫”醫(yī)院都是構(gòu)建疫情集體記憶的物質(zhì)載體，這些物質(zhì)載體從疫情敘事線索和空間形態(tài)組織方面運(yùn)用適宜的設(shè)計(jì)手段，通過(guò)圖片視頻、真人真事、物品物件將中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)人民“抗疫”的歷史畫面凝固在民眾的記憶中，成為民眾學(xué)習(xí)抗疫精神的場(chǎng)所。

（三）體驗(yàn)之維：民眾參與中對(duì)記憶的感知

體驗(yàn)的角度是集體記憶不可或缺的環(huán)節(jié)。集體記憶的建構(gòu)需要依賴視聽結(jié)合的表意符號(hào)系統(tǒng)，凝結(jié)了內(nèi)容生產(chǎn)者的審美、經(jīng)歷和精神。[4](p9）主要是從個(gè)體體驗(yàn)出發(fā)，如同立體空間之下的個(gè)體參與，現(xiàn)在的4D 影院增加了個(gè)體的體驗(yàn)感。個(gè)體體驗(yàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)，創(chuàng)傷感比幸福感、獲得感更容易強(qiáng)化個(gè)體體驗(yàn)。或者說(shuō)，在創(chuàng)傷體驗(yàn)中更能夠強(qiáng)化集體記憶。網(wǎng)絡(luò)空間通過(guò)選擇、體驗(yàn)、詮釋不斷循環(huán)建構(gòu)集體記憶。

一般而言，突發(fā)公共衛(wèi)生事件往往給大眾造成難以平復(fù)的巨大心理創(chuàng)傷，創(chuàng)傷又影響著民眾對(duì)于事件的記憶。德國(guó)學(xué)者阿萊達(dá)·阿斯曼（Alei-da Assmann)認(rèn)為，在經(jīng)歷苦難之后的遺忘策略：一端是以銘記的方式“保持傷口的敞開”，另一端是以遺忘的方式“尋求傷口的閉合”。人的本能是傾向于保留快樂(lè)的記憶而抹去悲痛的印記。民眾拍攝并保留大量的照片，多是紀(jì)念一些快樂(lè)的、幸福的、有獲得感的場(chǎng)景，而較少去記錄痛苦創(chuàng)傷。創(chuàng)傷總是無(wú)所不在，事件所帶來(lái)的創(chuàng)傷小則終身折磨當(dāng)事人的身心，大則成為國(guó)家民族的集體創(chuàng)傷記憶，不斷地咀嚼、沖擊、考驗(yàn)國(guó)家民族的未來(lái)，成為集體記憶構(gòu)建主體的必經(jīng)過(guò)程。如果社會(huì)國(guó)家所經(jīng)歷的事件及災(zāi)難，形成宏觀的心理創(chuàng)傷，那么不斷地重復(fù)回返及控制延后，則成為必要且必然的現(xiàn)象。記憶除了通過(guò)日常生活中的各種活動(dòng)與實(shí)踐發(fā)生之外，在事件過(guò)后往往通過(guò)網(wǎng)絡(luò)空間再現(xiàn)，使創(chuàng)傷成為共同記憶。因此，集體創(chuàng)傷記憶的構(gòu)成，除了親身經(jīng)驗(yàn)與詮釋外，更多時(shí)候是社會(huì)成員集體參與社會(huì)活動(dòng)或者專門儀式，通過(guò)再現(xiàn)、再建構(gòu)集體記憶畫面，成為國(guó)家民族的集體記憶。

三、網(wǎng)絡(luò)空間集體記憶構(gòu)建的四個(gè)向度

集體記憶不僅涉及個(gè)體大腦對(duì)信息的編碼、存儲(chǔ)、提取等過(guò)程，也受到各種復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境因素影響。[5](p70)網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的集體記憶建構(gòu)往往要著重保留創(chuàng)傷經(jīng)驗(yàn)，形成創(chuàng)傷價(jià)值。集體記憶是連接人類過(guò)去的重要過(guò)程，如何構(gòu)建集體記憶也就成為塑造人類現(xiàn)在與未來(lái)的重要過(guò)程。在特定的社會(huì)環(huán)境影響下人們對(duì)于創(chuàng)傷的記憶更能夠歷久彌新，那么如何構(gòu)建有意義的集體記憶，在網(wǎng)絡(luò)空間中積極構(gòu)建以疫情創(chuàng)傷作為事件的集體記憶，在民眾“共同抗疫”的過(guò)程中進(jìn)一步凝聚共識(shí)，才是意義所在。

（一）話語(yǔ)創(chuàng)新：從紀(jì)念符號(hào)到紀(jì)念話語(yǔ)

集體記憶往往依靠媒介符號(hào)來(lái)再現(xiàn)記憶。集體記憶的承載與維護(hù)需要記憶主體通過(guò)各種不同形式的社會(huì)活動(dòng)或?qū)嶓w存在物將其存儲(chǔ)保留。網(wǎng)絡(luò)空間上再現(xiàn)集體記憶的形式更加多元，視頻元素、語(yǔ)音電話、文字圖片可以同時(shí)再現(xiàn)和解讀，體現(xiàn)出高效的符號(hào)傳承力。新冠肺炎疫情暴發(fā)后，大批記者、攝影家以及攝影組織奔赴疫情現(xiàn)場(chǎng)，拍攝了大量情景照片。這些資料成為喚醒民眾不忘國(guó)殤的寶貴素材，是這場(chǎng)疫情的創(chuàng)傷記憶的重要記憶聯(lián)想。關(guān)于新冠肺炎疫情的紀(jì)念話語(yǔ)很多，“武漢加油”“人的生命是最重要的人權(quán)”“就地過(guò)年”“沒(méi)有一個(gè)冬天不可逾越，沒(méi)有一個(gè)春天不會(huì)到來(lái)”等等，每個(gè)人都以自己獨(dú)特的方式進(jìn)行記憶。承載人物記憶符號(hào)有鐘南山、陳薇、李文亮、張繼先等，這些名字成為新冠肺炎疫情的記憶聯(lián)想詞。

符號(hào)互動(dòng)作為集體記憶的傳遞方式，具有重塑集體記憶功能。網(wǎng)絡(luò)空間對(duì)突發(fā)事件的集體記憶多半以新聞及記錄報(bào)道的攝影、照片、音像等形式鋪陳整個(gè)事件的來(lái)龍去脈。鐘南山院士是抗疫的紀(jì)念符號(hào)，承載了疫情這場(chǎng)“沒(méi)有硝煙戰(zhàn)爭(zhēng)”集體記憶中英雄人物的形象。民眾經(jīng)歷或見證了集體記憶來(lái)源的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，在社會(huì)性事件的共有集體記憶中感受情緒。在新冠肺炎疫情集體記憶建構(gòu)中，民眾積極配合防疫工作，密切關(guān)注疫情動(dòng)態(tài)，在象征符號(hào)中加深對(duì)逆行與“抗疫”的認(rèn)知，在紀(jì)念儀式中喚醒“全民抗疫”集體記憶畫面。同時(shí)提升民眾社會(huì)責(zé)任感，在牢記象征符號(hào)的過(guò)程中家國(guó)情懷逐漸增強(qiáng)，中華民族堅(jiān)韌不拔的民族精神越加穩(wěn)固。

（二）價(jià)值重塑：從信息傳播到價(jià)值傳遞

近些年研究者們開始關(guān)注集體記憶的積極作用——協(xié)作促進(jìn)。協(xié)作促進(jìn)是指先前協(xié)作提取的經(jīng)驗(yàn)對(duì)后續(xù)的個(gè)人提取具有積極影響。[6](p152)記錄突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)空間，多半以歷史敘事為主軸，搭配照片、文物及仿真歷史場(chǎng)景的模型為輔，來(lái)敘述整個(gè)事件過(guò)程，以增強(qiáng)歷史敘事的真實(shí)性和可信度。作為具有意識(shí)形態(tài)屬性的網(wǎng)絡(luò)空間，其集體記憶的構(gòu)建不僅是再現(xiàn)歷史，更需要有價(jià)值的呈現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)圖像某種程度上是一種帶有主觀色彩的顯現(xiàn)，要用文字語(yǔ)言加以詮釋、建構(gòu)和說(shuō)明。同樣的照片與記載，不同的個(gè)人、團(tuán)體可以做出迥然各異的詮釋。通過(guò)從《人民日?qǐng)?bào)》官方話語(yǔ)關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)分析可以發(fā)現(xiàn)，早期出現(xiàn)較多的是“疫情”“抗擊”“防控”“人人有責(zé)”等，到疫情進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)刻更多的是“致敬”“守護(hù)”“復(fù)興”等，這些話語(yǔ)的變化體現(xiàn)出了網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳導(dǎo)向的變化。不僅如實(shí)報(bào)道新冠肺炎疫情防控的具體情形，同時(shí)注重激發(fā)廣大民眾的集體意識(shí)、國(guó)家意識(shí)。

紀(jì)念儀式是為了紀(jì)念重要節(jié)日、重要事件或人物而舉辦，其形式包括慶典、紀(jì)念大會(huì)、國(guó)家公祭等，結(jié)構(gòu)由時(shí)空、符號(hào)和行動(dòng)三要素組成。習(xí)近平總書記指出：“要建立和規(guī)范一些禮儀制度，組織開展形式多樣的紀(jì)念慶典活動(dòng)，傳播主流價(jià)值，增強(qiáng)民眾的認(rèn)同感和歸屬感?！盵7]（p165）紀(jì)念儀式作為重要節(jié)日、重要事件和重要人物的舉辦形式，本身是一個(gè)歷史文化現(xiàn)象，在人類生活、工作中承擔(dān)重要的價(jià)值導(dǎo)引和行為規(guī)范作用。在突發(fā)公共衛(wèi)生事件中，黨和政府借助國(guó)家紀(jì)念儀式來(lái)強(qiáng)化國(guó)民的集體記憶和政治認(rèn)同。兩年多以來(lái)，當(dāng)新冠肺炎疫情迅速蔓延時(shí)，黨中央領(lǐng)導(dǎo)全民進(jìn)行疫情防控戰(zhàn)爭(zhēng)，中央主流媒體不時(shí)發(fā)聲引領(lǐng)輿情走向，抖音、快手、梨視頻、西瓜視頻、嗶哩嗶哩、愛(ài)奇藝等紛紛設(shè)立疫情防治頻道、專區(qū)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以UGC、PGC內(nèi)容生產(chǎn)為主的各類用戶賬號(hào)，也以其民間敘事的方式積極參與疫情信息的生產(chǎn)與傳播?？挂邉　对谝黄稹?，“打卡日?！比裥袆?dòng)，國(guó)家在2020年4月4日舉行全國(guó)哀悼?jī)x式，停止一切娛樂(lè)活動(dòng)，全民默哀3分鐘，成為國(guó)民的集體記憶。

（三）文化共識(shí)：從事件認(rèn)同到文化認(rèn)同

對(duì)認(rèn)同的分享可以促進(jìn)民眾對(duì)集體記憶共識(shí)性信息的接收和理解，使集體記憶成為建構(gòu)文化認(rèn)同的強(qiáng)大助推器?，F(xiàn)代文明的歷史航向最終應(yīng)指向?qū)ι鼈€(gè)體的關(guān)愛(ài)，當(dāng)下記憶疫情的事業(yè)不應(yīng)再完全留給一個(gè)區(qū)域或者一個(gè)民族和國(guó)家，應(yīng)該有更大的倫理共同體來(lái)支撐，而作為這個(gè)倫理共同體中的每個(gè)個(gè)體，只有始終保持對(duì)他人痛苦的感受力，才能間接地經(jīng)驗(yàn)這種痛苦，才能傳遞和延續(xù)這種記憶。[8](p145）新冠肺炎疫情是人類的創(chuàng)傷性事件，它不僅被歷史記載，被文章書寫，更鐫刻在民眾的數(shù)字媒體上。媒體的情節(jié)宣傳、紀(jì)念儀式等的傳播，可以強(qiáng)化民眾的集體記憶，營(yíng)造一種強(qiáng)烈的認(rèn)同感，這一作用在創(chuàng)傷記憶中尤為顯著。創(chuàng)傷記憶正面性的力量在于加強(qiáng)社會(huì)的凝聚力。社會(huì)群體需要通過(guò)共同的經(jīng)驗(yàn)與回憶使情感聚集，共同經(jīng)歷過(guò)災(zāi)難的人更能產(chǎn)生生死與共的命運(yùn)體驗(yàn)。集體記憶在建構(gòu)完成之后，能夠摒棄悲傷的情緒，克服災(zāi)后的困境，或成為群體再次應(yīng)對(duì)災(zāi)難時(shí)的指向標(biāo)，或成為現(xiàn)代奮斗途中的精神綱領(lǐng)，引導(dǎo)民族不斷前進(jìn)。

文化認(rèn)同是更深層次的價(jià)值追求和情感體驗(yàn)，是一個(gè)國(guó)家民眾素養(yǎng)的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)空間不但是個(gè)體交友、娛樂(lè)、分享信息和聯(lián)系交流的場(chǎng)所，同時(shí)也是悲傷記憶存儲(chǔ)的場(chǎng)域。每個(gè)團(tuán)體往往因其自身背景與經(jīng)歷的不同，而對(duì)同一歷史事件有著不同的史觀、詮釋角度。從個(gè)體記錄、回憶到集體記憶，以及整個(gè)社會(huì)對(duì)疫情的詮釋和解讀，這樣的“自我—相互—全體”的自愈路徑背后，實(shí)則是我國(guó)制度和文化的優(yōu)越性，這可以理解為是中國(guó)人民面對(duì)災(zāi)難的必然行為和選擇。[9](p58）疫情給民眾的集體記憶帶來(lái)了創(chuàng)傷，但在這場(chǎng)“抗疫”中，充分詮釋了中國(guó)文化的獨(dú)有價(jià)值，彰顯國(guó)人自信。西方很多國(guó)家經(jīng)濟(jì)瀕臨崩塌，大量民眾感染死亡，而中國(guó)在抗擊疫情的同時(shí)，人民生產(chǎn)生活有效恢復(fù)。進(jìn)一步檢視了中國(guó)文化、制度優(yōu)勢(shì)，中國(guó)崇尚集體主義價(jià)值觀，將個(gè)人融入組織中，與集體同頻共振，積極響應(yīng)政府防控措施，使疫情得到控制。從中西比較中，更加堅(jiān)定了道路自信和文化自信。認(rèn)同中華文化，認(rèn)同各民族共同的價(jià)值基礎(chǔ)。能否有效應(yīng)對(duì)全局性危機(jī)是考驗(yàn)一個(gè)民族成員是否具有共同體意識(shí)的試金石。在“抗疫”斗爭(zhēng)中，全國(guó)各族人民積極參與共同“抗疫”，結(jié)成了規(guī)模最大、聯(lián)系最緊密的中華民族共同體，是對(duì)中華文化認(rèn)同的生動(dòng)實(shí)踐，展現(xiàn)了各族人民在“抗疫”中對(duì)家國(guó)天下的擔(dān)當(dāng)奉獻(xiàn)，以一種強(qiáng)大而全新的精神狀態(tài)將中華民族共同體意識(shí)推向嶄新的高度。

（四）國(guó)家認(rèn)同：從主體感知到集體內(nèi)化

國(guó)家認(rèn)同需要族群通過(guò)共同的集體回憶來(lái)增強(qiáng)集體內(nèi)部凝聚力，以構(gòu)建和傳承族群認(rèn)同所需的族群群體記憶。[10](p55）在抗擊新冠肺炎疫情中，全國(guó)各族人民衷心擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各族同胞守望相助，積極參與到這場(chǎng)生動(dòng)的“中國(guó)之治”，通過(guò)實(shí)踐行動(dòng)，形成主體感知，對(duì)強(qiáng)大國(guó)力和制度優(yōu)越性產(chǎn)生強(qiáng)烈的主觀認(rèn)知和自覺(jué)認(rèn)同，從主體感知逐漸形成集體內(nèi)化。作為記憶保存機(jī)制的網(wǎng)絡(luò)空間，通過(guò)選擇與展示再現(xiàn)來(lái)建構(gòu)社會(huì)的集體記憶。網(wǎng)絡(luò)空間的集體性質(zhì)及其提供的敘事與瀏覽體驗(yàn)，可以讓民眾通過(guò)對(duì)歷史悲劇及災(zāi)難的反思與感懷，凝聚起民族情感及塑造生命共同體的意識(shí)，個(gè)人與集體相連使得個(gè)體對(duì)家庭、民族、國(guó)家產(chǎn)生深度認(rèn)同。網(wǎng)絡(luò)空間不僅是回憶與體驗(yàn)，更是重塑與建構(gòu)。塑造網(wǎng)絡(luò)空間的文化認(rèn)同要基于國(guó)家認(rèn)同的集體記憶。對(duì)公共事件的記憶事關(guān)民眾對(duì)國(guó)家的體驗(yàn)和情感，是建構(gòu)民眾國(guó)家認(rèn)同的重要方式。個(gè)體關(guān)于公共事件的記憶包含民眾對(duì)國(guó)家的認(rèn)同，對(duì)公共事件的記憶事關(guān)民眾對(duì)國(guó)家的體驗(yàn)和情感，是建構(gòu)國(guó)家認(rèn)同的重要方式。通過(guò)個(gè)體重復(fù)性地參與集體記憶實(shí)踐操演，集體記憶會(huì)被逐步強(qiáng)化，集體認(rèn)同將逐步構(gòu)建。集體記憶需要表現(xiàn)為集體行動(dòng)與紀(jì)念儀式，能夠通過(guò)周期性的行動(dòng)與儀式而得到鞏固，并給予族群成員力量與希望?！靶侣剝x式”具有三個(gè)性質(zhì)，即聚眾效果、周期性的出現(xiàn)、累積性地建構(gòu)事實(shí)的效果。[11](p21）網(wǎng)絡(luò)空間則是通過(guò)儀式性的報(bào)道，反復(fù)強(qiáng)化民眾的集體感知、身份認(rèn)同，如人民日?qǐng)?bào)、央視新聞等媒體的追蹤宣傳。

構(gòu)建一段歷史的集體記憶，民眾往往通過(guò)波瀾壯闊的歷史場(chǎng)景和英雄事跡去引起個(gè)體內(nèi)心的崇拜、向往和激情，通過(guò)對(duì)具象化的個(gè)體歷史記憶的記載，喚起觀眾內(nèi)心深處的情緒、精神共振。儀式的本質(zhì)是情感表達(dá)，只有通過(guò)身體的實(shí)踐，甚至由個(gè)體親身參與到歷史進(jìn)程，才能產(chǎn)生真切的情感，進(jìn)一步喚醒共同體意識(shí)。在構(gòu)建“抗疫”精神中，民眾通過(guò)觀看網(wǎng)絡(luò)紀(jì)錄片《同心戰(zhàn)“疫”》，個(gè)體經(jīng)驗(yàn)加上代入式的情感體驗(yàn)，使單一的個(gè)體注入了共同的精神情感與價(jià)值信仰，尋找到社會(huì)群體的認(rèn)同，從而加深身份、民族的確認(rèn)與歸屬。構(gòu)建個(gè)體與群體、家與國(guó)的統(tǒng)一意識(shí)，使民眾通過(guò)視覺(jué)、聽覺(jué)等全方位沉浸，全心感受與新冠肺炎疫情相關(guān)的諸多場(chǎng)景，回憶起那場(chǎng)巨大的災(zāi)難與無(wú)數(shù)挺身而出的英雄，加深主體對(duì)自身、他者的責(zé)任感知，對(duì)民族、國(guó)家的歸屬感、態(tài)度傾向以及對(duì)家國(guó)情義的卷入。這能夠增強(qiáng)民族、國(guó)家認(rèn)同，最終強(qiáng)化民眾關(guān)于這場(chǎng)國(guó)殤的集體記憶，架構(gòu)民族認(rèn)同、主流文化認(rèn)同、意識(shí)形態(tài)認(rèn)同、政治制度認(rèn)同、國(guó)家認(rèn)同的“同心圓”。

新冠肺炎疫情為世界更好地看清中國(guó)體制和文化提供了一個(gè)窗口，從中可以理解作為創(chuàng)傷的集體記憶，這種集體記憶至今不斷地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)空間為民眾所分享和保留，是“現(xiàn)實(shí)世界”和“象征符號(hào)”的結(jié)合，是“創(chuàng)傷經(jīng)驗(yàn)”和“文化意蘊(yùn)”的統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)空間通過(guò)不斷建構(gòu)集體記憶，實(shí)現(xiàn)符號(hào)互動(dòng)銘記化、價(jià)值重塑警醒化、文化自信凝聚化、國(guó)家認(rèn)同共識(shí)化。