王麗麗

遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧 沈陽(yáng) 110164

新冠肺炎疫情給全世界人民的生活和工作帶來了不同程度的影響，我國(guó)的大學(xué)生也感受到了不同程度的焦慮心理。面對(duì)這樣的情況，高校應(yīng)及時(shí)且有針對(duì)性地進(jìn)行開導(dǎo)和教育，幫助大學(xué)生形成積極心理。疫情期間大學(xué)生返校，在心理上會(huì)有一定的壓力，尤其是不同性格的大學(xué)生，在疫情期間的行為表現(xiàn)會(huì)有所不同。本文以遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大學(xué)生為研究對(duì)象，進(jìn)行疫情期間大學(xué)生行為表現(xiàn)與性格的積極心理分析。

一、疫情給大學(xué)生帶來的影響

疫情的發(fā)生給大學(xué)校園帶來了很大影響，大學(xué)生原有的學(xué)習(xí)和生活節(jié)奏被打亂[1]，停課、封校、隔離等情況讓大學(xué)生感受到了巨大的壓力。大學(xué)生的心理發(fā)育還沒有完全成熟，尤其遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，又是第一次遇到如此嚴(yán)重的疫情，他們很容易出現(xiàn)緊張、悲觀、煩躁等不良情緒。而心理出現(xiàn)嚴(yán)重問題又會(huì)引起一系列的身體上的不適。相關(guān)調(diào)查表明，受2020年新冠肺炎疫情影響，大學(xué)生在面對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)存在很大的心理危機(jī)隱患[2]。所以對(duì)大學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)男睦斫逃欠浅Ｓ斜匾摹?/p>

二、大學(xué)生在疫情期間心理反應(yīng)的結(jié)果分析

（一）調(diào)查對(duì)象的基本情況

本課題組對(duì)遼寧現(xiàn)代服務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽查，共抽查228人，對(duì)其性別、民族、年級(jí)、專業(yè)、對(duì)疫情的了解程度和關(guān)注程度等方面進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)（如表1所示）。

表1 學(xué)生對(duì)疫情的了解程度和關(guān)注程度

（二）大學(xué)生面對(duì)疫情的一般心理情況分析

在被調(diào)查的228人中，大多數(shù)學(xué)生對(duì)疫情是非常關(guān)注的，但對(duì)病毒的了解卻不夠，只有21.1%的大學(xué)生對(duì)新冠肺炎病毒的知識(shí)很了解；而在面對(duì)疫情的恐懼心理方面，有42.3%的大學(xué)生過度地恐懼感染新冠肺炎病毒；而28.7%的學(xué)生因?yàn)橹車瑢W(xué)抗疫而感染會(huì)產(chǎn)生一些緊張的情緒。

（三）不同人群特征的大學(xué)生對(duì)待疫情的心理情況

首先是性別對(duì)于大學(xué)生心理情況的影響。在被調(diào)查的228人中，在抑郁、焦慮、敵對(duì)、偏執(zhí)和恐怖心理各個(gè)方面，男同學(xué)的比例要明顯高于女同學(xué)，換句話說，女同學(xué)面對(duì)疫情表現(xiàn)得更加穩(wěn)定和樂觀（如表2所示）。

表2 性別對(duì)于大學(xué)生心理情況的影響（n=228） 單位/%

其次是不同民族對(duì)心理健康狀況的影響。在各種心理健康癥狀中，漢族同學(xué)的心理問題占比和少數(shù)民族的同學(xué)差不多，因此民族對(duì)學(xué)生的面對(duì)疫情心理健康狀況沒有太大影響（如表3所示）。

表3 民族與心理健康狀況對(duì)于大學(xué)生心理情況的影響（n=228） 單位/%

再次是學(xué)識(shí)對(duì)學(xué)生的心理健康水平的影響。在被調(diào)查的228人中，大二學(xué)生在絕大多數(shù)方面比大一新生情緒更穩(wěn)定，恐懼心理、敵對(duì)心理等不良行為出現(xiàn)的概率較?。ㄈ绫?所示）。

表4 學(xué)識(shí)對(duì)學(xué)生的心理健康水平的影響（n=228） 單位/%

（四）大學(xué)生面對(duì)疫情的焦慮水平總體分析

針對(duì)本文研究對(duì)象進(jìn)行焦慮水平SAS評(píng)分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)：最低分為20分，最高分為70分，平均分?jǐn)?shù)為（31.45±8.73）分。由于測(cè)量時(shí)間在疫情期間，高校處于封閉管理的狀態(tài)，所以大學(xué)生的焦慮水平會(huì)相較于正常水平要高很多。這也就證實(shí)了疫情對(duì)大學(xué)生的行為表現(xiàn)和心理健康產(chǎn)生了不小的影響。

（五）不同性格的大學(xué)生對(duì)疫情焦慮水平分析

不同性格的大學(xué)生面對(duì)疫情的焦慮水平有所不同。本文把被試大學(xué)生分為內(nèi)向型和外向型。通過統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，外向的學(xué)生更加傾向于積極應(yīng)對(duì)疫情，而內(nèi)向的大學(xué)生則更傾向于消極應(yīng)對(duì)。

情緒穩(wěn)定性也會(huì)影響大學(xué)生面對(duì)疫情的行為表現(xiàn)。在被試大學(xué)生中，情緒穩(wěn)定的大學(xué)生中大多數(shù)會(huì)采取積極的心態(tài)和行為來抵抗疫情，而情緒穩(wěn)定性較差的學(xué)生在面對(duì)疫情時(shí)，更容易采取消極的應(yīng)對(duì)方式。

三、幫助大學(xué)生形成積極心理的有效措施

（一）共性部分

首先，教師要運(yùn)用積極心理學(xué)促進(jìn)學(xué)生心理健康[3]。要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)接受自己，喜歡自己；要讓學(xué)生明白，自己現(xiàn)在的狀況是屬于在特殊情況下的正常狀態(tài)。任何一個(gè)人，在前所未見的疫情災(zāi)難面前，尤其是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)在外地讀書的大學(xué)生，被隔離的恐懼、被剝奪自由的煩躁、同學(xué)之間的安全距離帶來的疏離感，在這樣的精神壓力之下，會(huì)出現(xiàn)不良的心理情緒是很正常的。任何事物都有兩面性，大學(xué)生不但要嘗試接受這些負(fù)面情緒，甚至要感謝不良情緒為自己提供了一定的保護(hù)。人類進(jìn)化了數(shù)百萬(wàn)年，為現(xiàn)代人留下這些負(fù)面情緒肯定是有原因的。這些不良情緒的產(chǎn)生，例如恐懼心理可以幫助人們意識(shí)到危險(xiǎn)，這種害怕的感覺，讓人們擁有自我保護(hù)的意識(shí)。而憤怒或抱怨這樣的負(fù)面情緒，會(huì)幫助我們發(fā)泄出心里的不滿，防止心理失衡。這些負(fù)面情緒雖然給我們帶來了一定的困擾，但是卻在保護(hù)我們，這也是所有人類都會(huì)擁有的情緒，不必為此感到焦慮或后悔。

其次，除了接受自己，還要對(duì)未來充滿信心和希望。要讓學(xué)生相信，未來總是有好事情發(fā)生的，比如陽(yáng)光依舊燦爛，雪花依舊潔白，不會(huì)因?yàn)槟骋患氖虑槎淖?。還要讓學(xué)生知道，眼前的壞事是因?yàn)槟承┨囟ǖ脑虿虐l(fā)生的。教師要在平常的教育過程中幫助學(xué)生理解新冠病毒肆虐的原因，讓學(xué)生知道新冠病毒的正確防疫辦法。只要學(xué)生在校園里做好防護(hù)就不會(huì)感染到病毒，不必過分擔(dān)心，而且目前疫苗研制已經(jīng)取得了巨大成就，疫情很快就會(huì)過去的。要讓學(xué)生們知道，現(xiàn)在疫情的影響只是暫時(shí)的，非常偶然的，要用積極的心態(tài)去期待好事發(fā)生。學(xué)生們要利用這段時(shí)間充實(shí)好自己，才能更好地迎接疫情后的美好生活。

再次，雖然學(xué)校暫時(shí)進(jìn)行了封閉管理，學(xué)生們對(duì)外出表現(xiàn)出了極強(qiáng)的渴望，但是手機(jī)等設(shè)備仍然可以幫助學(xué)生聯(lián)系外界[4]。在心情煩躁或者孤獨(dú)恐懼時(shí)，如果能對(duì)家鄉(xiāng)的發(fā)小傾訴一下，能和各奔前程的兒時(shí)同窗聊一會(huì)天，就會(huì)感覺到心理上非常愉悅和放松，也會(huì)得到一種精神上的滿足感。馬丁·塞里格曼曾說，人如果擁有一個(gè)能在半夜打電話傾訴心事的朋友，他會(huì)更加健康。這就說明朋友的支持會(huì)在生理方面增強(qiáng)人的免疫力，可以加速排解負(fù)面情緒對(duì)身體的影響。如果實(shí)在不方便聯(lián)系朋友，身邊的老師、同學(xué)都將陪伴你渡過難熬的過程。

最后，教師要幫助學(xué)生找到適合自己排解負(fù)面情緒的方式。例如有的人睡一覺會(huì)覺得心情好很多，有的人讀書會(huì)覺得心理壓力得到了釋放，但最好的方式就是運(yùn)動(dòng)。疫情期間，是人們的活動(dòng)周期的低谷，在這種情況下，運(yùn)動(dòng)可以很好地提高壓力復(fù)原力。在運(yùn)動(dòng)的過程中大腦會(huì)分泌多巴胺、內(nèi)啡肽等激素，讓人心情愉快并且感到放松。一般下午三點(diǎn)左右會(huì)是人心情最低落的時(shí)間，很容易感到疲倦且想發(fā)脾氣，這個(gè)時(shí)候去運(yùn)動(dòng)一下，不但可調(diào)整心情，還可強(qiáng)健體魄，是一舉兩得的好事。除了跑步、騎車、跳繩、瑜伽以外，最近流行的冥想也是不錯(cuò)的運(yùn)動(dòng)方式，足不出戶而且不會(huì)耗費(fèi)太多體力，是疫情期間最合適的運(yùn)動(dòng)方式之一。

（二）個(gè)性部分

除了以上的共性特征，每個(gè)學(xué)生面對(duì)疫情的具體表現(xiàn)情況也會(huì)有所差異。首先是有一部分學(xué)生總是懷疑自己感染了新冠肺炎。對(duì)于這樣的學(xué)生，教師要多對(duì)其進(jìn)行積極的心理干預(yù)，要培養(yǎng)學(xué)生的樂觀心態(tài)，對(duì)事物有積極的解釋。例如，目前的危機(jī)可以理解成危險(xiǎn)與機(jī)遇，大學(xué)生受到了這樣的概念影響，就會(huì)從概念上、心態(tài)上重新理解新冠肺炎病毒，會(huì)用積極的心態(tài)去面對(duì)疫情，要把目光放在機(jī)遇上，而不是盯著危險(xiǎn)不放。例如，學(xué)校進(jìn)行封閉管理，使得外界人員無(wú)法進(jìn)入校園，這讓校園變得安靜，更有學(xué)習(xí)的氣氛。我們可以利用這段沒有紛擾的難得時(shí)光去總結(jié)自己，努力學(xué)習(xí)積極提高自己。如果感染了新冠肺炎病毒，大學(xué)生也不要過于悲觀，可以把這次疾病當(dāng)作鍛煉自己意志力的考驗(yàn)。通過這次考驗(yàn)，可以培養(yǎng)學(xué)生的積極心態(tài)、提高學(xué)生的抗壓能力，打破原有的悲觀消極思想。畢竟陷入消極的思想里只會(huì)讓病情惡化，進(jìn)而使人更加悲觀消極，這是個(gè)很可怕的惡性循環(huán)。除了看待疾病的心態(tài)要好，還要學(xué)會(huì)幫助自己分散注意力，比如讀書、找朋友談心、適當(dāng)?shù)剡\(yùn)動(dòng)等等，但是酗酒或者沉迷游戲等逃避現(xiàn)實(shí)的分散注意力方式是不可取的。在面對(duì)疾病狀態(tài)時(shí)，要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變自己的消極思想。例如，當(dāng)學(xué)生感冒了，肯定會(huì)覺得自己得病了，但是要仔細(xì)想一下：我沒有外出接觸確診病人，我每天都認(rèn)真洗手、戴口罩，而且現(xiàn)在正是季節(jié)交替時(shí)，我感冒了也很正常，感冒的原因有很多，我不能選擇最壞的那一個(gè)來嚇唬自己。帶著積極的想法，就會(huì)克服恐懼。這確實(shí)需要學(xué)生擁有強(qiáng)大的心理素質(zhì)，教師要多進(jìn)行引導(dǎo)和積極心理干預(yù)。

還有很多學(xué)生在疫情期間情緒不穩(wěn)定，非常容易發(fā)脾氣。對(duì)于這樣的學(xué)生，教師要幫助學(xué)生學(xué)會(huì)歸因，要讓學(xué)生知道自己的易怒是因?yàn)槭裁?。例如有些學(xué)生會(huì)因?yàn)樯磉吙偸峭瑯拥拿婵锥械絽捑?，還有些同學(xué)會(huì)因?yàn)橄肽钚Ｍ獾呐笥?、親人等感到煩惱。總之，就是不能夠以樂觀的心態(tài)去面對(duì)此刻身邊室友和同學(xué)。另外還包括有兼職的同學(xué)無(wú)法繼續(xù)兼職，或者無(wú)法見到外面的世界而感到迷茫，總之是被外界各種不確定因素所影響，又不知道怎樣表達(dá)心中的不安，所以在不良情緒的壓抑下，變得暴躁易怒。教師要引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)這些使自己不安的因素并嘗試面對(duì)和解決這些問題，而不是把發(fā)泄不出的情感像垃圾一樣丟給無(wú)辜的室友、同學(xué)以及家人，因此，學(xué)生要學(xué)會(huì)用積極的方式去與身邊人溝通。曾經(jīng)有一位研究積極情緒的研究者提出，任何個(gè)人或團(tuán)隊(duì)，積極情緒必須高于消極情緒三倍才可以達(dá)到欣欣向榮的良好狀態(tài)。在生活中要真誠(chéng)、樂觀、熱心，積極主動(dòng)地對(duì)待家人和朋友，在團(tuán)隊(duì)氣氛不好時(shí)用自己的辦法來調(diào)節(jié)氣氛，這樣的人才是真正樂觀陽(yáng)光的人，其情緒穩(wěn)定性也比較高。與此同時(shí)，除了樂觀，還要學(xué)會(huì)感恩，要經(jīng)常想到別人對(duì)自己的關(guān)心和幫助，這樣在想發(fā)脾氣時(shí)也會(huì)因?yàn)楦卸鞫徑狻?/p>

大學(xué)生要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)，學(xué)會(huì)放松自己。所有的人際關(guān)系沖突，只有一小部分原因是事件本身，而大部分原因則是當(dāng)事人雙方的情緒沒有控制好。人在氣頭上會(huì)很難控制自己的行為和語(yǔ)言，所以，在想發(fā)脾氣時(shí)，給自己幾分鐘，讓自己冷靜下來，通過冥想、正念行走等放松辦法，讓自己回歸到事件本身，找到雙方?jīng)_突的真正原因，并及時(shí)找對(duì)方談心，溝通好彼此的問題。尤其是大學(xué)生正處于血?dú)夥絼偟哪昙o(jì)，教師要多引導(dǎo)、多勸誡，幫助學(xué)生理解克制情緒的重要性，而不要貪圖在氣頭上的一時(shí)暢快。

還有一些同學(xué)會(huì)覺得疫情期間很空虛，很多事情都無(wú)法進(jìn)行。調(diào)查顯示，68%的大學(xué)生主要日?；顒?dòng)是玩游戲、上網(wǎng)、追劇等活動(dòng)[5]。教師要運(yùn)用積極心理學(xué)幫助學(xué)生找到自己的性格優(yōu)勢(shì)。此種教育方法提升了高校的教育目標(biāo)[6]。學(xué)生可以通過性格測(cè)試的心理問卷，或者身邊朋友認(rèn)為自己在做哪些事情時(shí)狀態(tài)非常好，找到自己的優(yōu)勢(shì)，自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域，并追求在擅長(zhǎng)領(lǐng)域中提升自己的價(jià)值，形成積極的人格品質(zhì)[7]。例如，有些大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)就是有愛心，那公益活動(dòng)就是很好的選擇；有些大學(xué)生的優(yōu)勢(shì)就是善于做筆記，那就完全可以將做筆記的技巧和心得在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行分享。在自己擅長(zhǎng)的領(lǐng)域做事情并且能幫助別人，就是對(duì)自我價(jià)值的最大肯定，會(huì)讓生活變得充實(shí)，空虛感也就隨之消散了。另外，總在自己的擅長(zhǎng)領(lǐng)域游刃有余地做事會(huì)很難取得進(jìn)步，因此，教師可以引導(dǎo)學(xué)生定期為自己安排一些有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。雖然過程會(huì)有些困難甚至失望或自我懷疑，可是一旦堅(jiān)持下來完成了挑戰(zhàn)，獲得的滿足感，以及技能上實(shí)實(shí)在在的提升都是非常有意義的。教師也可以幫助學(xué)生在興趣里找到新的人生價(jià)值。例如，大部分大學(xué)生都喜歡玩抖音之類的小視頻軟件，閑暇時(shí)刷刷小視頻，有趣又放松。大學(xué)生可以把這個(gè)興趣變?yōu)槟芰?，如自己拍小視頻，其中需要構(gòu)思、拍攝、剪輯、文案等等環(huán)節(jié)，這樣的嘗試也會(huì)非常有意義。興趣+能力+堅(jiān)持=成就。教師要有與時(shí)俱進(jìn)的思想，帶領(lǐng)學(xué)生去順應(yīng)時(shí)代的步伐。

還有一些大學(xué)生處于對(duì)未來恐懼的狀態(tài)，這是一種對(duì)于未知的恐懼，不知道以后要做什么。對(duì)于這樣的學(xué)生，教師要幫助他們調(diào)整心態(tài)，克服拖延癥，培養(yǎng)其自控能力。主要是讓學(xué)生把對(duì)未來的未知轉(zhuǎn)變成明確的目標(biāo)，并為這個(gè)目標(biāo)付出努力，而不是沒有目標(biāo)地?zé)o所事事，還在擔(dān)心未來做什么。人類的大腦喜歡明確的任務(wù)，否則會(huì)讓大腦覺得有危險(xiǎn)，因此會(huì)逃避、懈怠、拖延。由于疫情期間無(wú)法知道明確的考試時(shí)間，所以大腦會(huì)選擇逃避學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。如果有一個(gè)明確的做事情的時(shí)間限定，那么大腦在工作時(shí)就會(huì)認(rèn)真積極了，因此，教師可以引導(dǎo)學(xué)生激發(fā)自我內(nèi)在動(dòng)力。例如，每天為自己細(xì)化所有的小目標(biāo)，每完成一件就會(huì)增強(qiáng)自信心和成就感；甚至可以制作一個(gè)每日計(jì)劃的小表格，完成一項(xiàng)就畫一個(gè)笑臉，讓自己的努力和自律通過笑臉的形式體現(xiàn)在計(jì)劃表上，這樣就把無(wú)形的努力變?yōu)榱丝梢暬臄?shù)值。除了心理上的滿足以外，在達(dá)成一定的目標(biāo)后，還可以適當(dāng)?shù)鬲?jiǎng)勵(lì)自己來強(qiáng)化這種成功的喜悅，如一頓豐盛的晚餐、一件心儀很久的大衣等等。除了自我滿足和自我獎(jiǎng)勵(lì)，人作為群體動(dòng)物還是需要社交的。尤其是學(xué)生在學(xué)不進(jìn)去或遇到困難的任務(wù)時(shí)，出現(xiàn)不良的情緒要積極和朋友溝通，及時(shí)消除自己的負(fù)面情緒，這樣也有利于提升學(xué)生的情緒管理水平[8]。另外，在進(jìn)行自我提升時(shí)可以用一些儀式感的行為來給自己心理暗示，讓自己更有堅(jiān)定的信心來完成任務(wù)。

（三）校方可嘗試的措施

很多高校都設(shè)立了心理咨詢室，也有很專業(yè)的心理教師，但是國(guó)人很少有去看心理醫(yī)生的想法，所以大學(xué)的心理咨詢室很少有學(xué)生去咨詢。校方可以通過宣傳、教育等方式，幫助學(xué)生正確地認(rèn)識(shí)心理咨詢這件事情。同時(shí)，心理教師也可以多觀察學(xué)生們，對(duì)于需要幫助的同學(xué)可以主動(dòng)提供幫助。要變被動(dòng)為主動(dòng)，充分發(fā)揮心理咨詢的價(jià)值。

除了面對(duì)面的心理咨詢，高校也可以開展線上的心理咨詢服務(wù)，這樣既可以保護(hù)學(xué)生的隱私，還可以達(dá)到幫助學(xué)生的目的。而且通過線上咨詢，可以充分統(tǒng)計(jì)本校學(xué)生的心理情況，在日后的教育中也更有針對(duì)性。同時(shí)，高校還要保證網(wǎng)絡(luò)暢通，讓學(xué)生隨時(shí)都可以進(jìn)行心理咨詢，幫助學(xué)生安全渡過疫情特殊時(shí)期[9]。

總之，疫情給大學(xué)生帶來了非常嚴(yán)重的心理影響，也給高校帶來了心理健康教育的巨大挑戰(zhàn)。鑄魂育人，把握青年學(xué)生思想引領(lǐng)的精神實(shí)質(zhì)[10]。高校教師應(yīng)當(dāng)注重對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)和觀察，多對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)和積極心理上的引導(dǎo)；高校也要保證心理咨詢室的價(jià)值得到充分的發(fā)揮，為大學(xué)生的心理健康發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。