李 妹 陳海燕 崔若琛

(海南醫(yī)學(xué)院圖書館 ?？?571199) (天津外國語大學(xué)高級翻譯學(xué)院 天津 300204)

1 引言

圖書館合作及信息資源共享已成為國際趨勢，圖書館聯(lián)盟是21世紀(jì)最有效的資源共享形式之一[1]。圖書館聯(lián)盟是指以核心圖書館為主體，聯(lián)合相關(guān)信息資源系統(tǒng)，依據(jù)共同認(rèn)定的協(xié)議制度，按照統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，實(shí)現(xiàn)資源共建共享、互惠共贏的聯(lián)合體。海南醫(yī)學(xué)圖書館聯(lián)盟是指以中國髙等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)(China Academic Library and Information System，CALIS)醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息資源共享網(wǎng)絡(luò)省級中心館(海南醫(yī)學(xué)院圖書館)為主體，與學(xué)院各附屬醫(yī)院圖書館組成醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息資源共享的聯(lián)合體(以下簡稱聯(lián)盟)。聯(lián)盟是總分館制的二級文獻(xiàn)保障系統(tǒng)，受“互聯(lián)網(wǎng)+”新技術(shù)廣泛應(yīng)用、全省醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)快速發(fā)展以及圖書館提升文獻(xiàn)信息資源保障能力等因素的影響與驅(qū)動而建立形成,力求通過資源共享體系建設(shè)，使有限資源的使用效益最大化。本文以聯(lián)盟資源共享體系建設(shè)為切入點(diǎn)，就聯(lián)盟建設(shè)成效進(jìn)行分析與探討。

2 聯(lián)盟資源共享體系建設(shè)實(shí)踐

2.1 概述

海南醫(yī)學(xué)圖書館聯(lián)盟主要由學(xué)院圖書館、學(xué)院附屬海南醫(yī)院圖書館(海南省人民醫(yī)院)、第一附屬醫(yī)院圖書館、第二附屬醫(yī)院圖書館(原海南農(nóng)墾總醫(yī)院)、海南省腫瘤醫(yī)院圖書館等成員單位組成。聯(lián)盟間文獻(xiàn)信息資源發(fā)展不平衡、讀者文獻(xiàn)信息需求得不到保障，總館紙本圖書90萬冊以上，數(shù)字資源品類常規(guī)建設(shè)21種；分館紙本圖書0.3萬～10萬冊不等，數(shù)字資源品類0～3種并且個別館維續(xù)困難。對此聯(lián)盟成立了由核心資源館牽頭領(lǐng)導(dǎo)下的文獻(xiàn)信息資源共建共享保障體系，在總館職能機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一規(guī)劃與組織領(lǐng)導(dǎo)下，其資源共享體系建設(shè)主要包括協(xié)作共建紙本資源系統(tǒng)、集中共建數(shù)字資源系統(tǒng)、聯(lián)合共建信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等方面，建設(shè)可滿足總分館用戶需求的文獻(xiàn)信息資源共享體系。

2.2 協(xié)作共建紙本資源系統(tǒng)

紙本資源指傳統(tǒng)印刷型圖書、報刊等紙質(zhì)資源。協(xié)作共建紙本資源系統(tǒng)是指總分館經(jīng)費(fèi)各擔(dān)、各有側(cè)重、自建為主、共建為輔，共同使用的一種新型文獻(xiàn)信息資源聯(lián)合保障模式。打破自給自足本位主義的傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)向協(xié)作共建的以總館(海南醫(yī)學(xué)院圖書館)為主，兼顧分館(各附屬醫(yī)院圖書館)的建設(shè)格局。具體建設(shè)以總館為保障，各分館突出特色，以臨床醫(yī)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)為重點(diǎn)，熱帶醫(yī)學(xué)、地方醫(yī)藥為特色，人文社會科學(xué)、管理學(xué)、公共衛(wèi)生學(xué)及其他學(xué)科門類為輔助的總分館聯(lián)合共享的紙本資源保障系統(tǒng)。

2.3 集中共建數(shù)字資源系統(tǒng)

數(shù)字資源是指承載于網(wǎng)絡(luò)的數(shù)字化、虛擬化的文獻(xiàn)信息資源。集中共建數(shù)字資源系統(tǒng)不同于業(yè)界現(xiàn)行的經(jīng)費(fèi)各擔(dān)、自建為主、共建為輔的聯(lián)合采購模式，而是數(shù)字資源由總館集中建設(shè)、統(tǒng)一管理、經(jīng)費(fèi)共攤、共同使用的一種新型文獻(xiàn)信息資源共建共享模式。該模式聯(lián)盟參與共建經(jīng)費(fèi)分?jǐn)傇瓌t與辦法的制定、參與采購計劃的商討，總館則統(tǒng)一推進(jìn)落實(shí)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、采訪評估、采購計劃、采集途徑及資源共享等具體業(yè)務(wù)工作；聯(lián)盟集中建設(shè)以生物醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫為主，醫(yī)、教、研協(xié)同發(fā)展剛需數(shù)據(jù)庫為重點(diǎn)，醫(yī)學(xué)人文社科類數(shù)據(jù)庫為輔助的多語種、多學(xué)科、多類型的綜合性數(shù)字資源聯(lián)合保障系統(tǒng)。

2.4 聯(lián)合共建信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)

總館要求學(xué)校組織各附屬醫(yī)院合理布局、協(xié)調(diào)分工、聯(lián)合共建信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。開展校園網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)的同時，以實(shí)體光纖與虛擬光纖相結(jié)合的方式或數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(Digital Data Network，DDN)專線方式，接入中國教育和科研計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及互聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)盟分館積極參與總館的信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有機(jī)納入總館信息化統(tǒng)一規(guī)劃，分階段逐步加強(qiáng)圖書館的信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，適時購置相應(yīng)設(shè)備，完成網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)軟硬件設(shè)施的升級換代，建立文獻(xiàn)信息資源共享的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

3 聯(lián)盟資源共享體系建設(shè)成效

3.1 建立文獻(xiàn)信息資源總、分館二級保障體系

3.1.1 紙本資源保障能力提升 截至2020年底總館紙本資源保障率同比增長21%，各成員館依托總館紙本資源實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)保障率超過7倍的飛躍式增長。聯(lián)盟館藏紙本圖書突破百萬大關(guān)，在校生人均圖書達(dá)81冊，實(shí)現(xiàn)教育部醫(yī)學(xué)院在校生人均圖書80冊的建設(shè)指標(biāo)。結(jié)盟前總館人均圖書僅64.75冊，聯(lián)盟紙本資源保障能力得到跨越式的提升，見表1。

表1 總分館紙本資源建設(shè)保障性成效對比

3.1.2 數(shù)字資源品類和保障服務(wù)實(shí)現(xiàn)飛躍 聯(lián)盟運(yùn)行以來，可資利用的數(shù)字資源品類得到極大豐富?？傪^數(shù)字資源品類由結(jié)盟前的21種增長到41種，保障率同比增長95%；各分館保障率實(shí)現(xiàn)大于12倍的跨躍式發(fā)展，甚至填補(bǔ)了個別成員館信息化建設(shè)的空白，實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源保障能力從無到有的質(zhì)的飛躍，見表2。

表2 總分館數(shù)字資源建設(shè)保障性成效對比

3.1.3 文獻(xiàn)信息資源體系建設(shè)水平提升 聯(lián)盟根據(jù)醫(yī)、教、研協(xié)同發(fā)展需求，統(tǒng)籌紙本資源與數(shù)字資源、中文文獻(xiàn)與外文文獻(xiàn)、普通圖書與連續(xù)出版物、特色文獻(xiàn)與一般文獻(xiàn)的購置比例，形成保證一般、突出重點(diǎn)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、特色鮮明的文獻(xiàn)信息資源體系。其中紙本資源協(xié)作共建，總館以生物醫(yī)藥及綜合類書刊為主，分館以重點(diǎn)專科、特色學(xué)科為主，最大限度地覆蓋各學(xué)科；數(shù)字資源集中建設(shè)，擴(kuò)充臨床醫(yī)學(xué)循證類、科研評價分析類數(shù)據(jù)庫，補(bǔ)齊世界4大醫(yī)學(xué)頂級期刊，注重數(shù)字資源使用成效與建設(shè)并行，停訂利用率低、受眾知曉度欠佳、學(xué)術(shù)性不強(qiáng)、價格漲幅高、使用成本高的數(shù)據(jù)庫，較大程度提升聯(lián)盟文獻(xiàn)信息資源體系建設(shè)與利用水平，建立文獻(xiàn)信息資源總、分館二級保障體系。

3.2 實(shí)施分布式與集中式建設(shè)與服務(wù)并舉的模式

隨著館藏建設(shè)理念由“擁有”向“可用”的轉(zhuǎn)變，圖書館服務(wù)理念發(fā)生變革，即讀者不分彼此、文獻(xiàn)信息資源不分館際，聯(lián)盟順勢開展分布式與集中式并舉的建設(shè)與服務(wù)模式[2]。所謂分布式特指紙本資源總分館開展分布式建設(shè)，讀者可以同時一次性地獲知多個圖書館的館藏文獻(xiàn)信息，并以館際互借方式一站式獲取文獻(xiàn)。而集中式服務(wù)模式對應(yīng)集中共建的數(shù)字資源，總館負(fù)責(zé)建設(shè)數(shù)字資源的同時，承擔(dān)數(shù)字資源共享服務(wù)與運(yùn)維工作，包括數(shù)字資源的集中發(fā)布、更新、維護(hù)、培訓(xùn)、宣傳、利用等，以滿足多用戶不受時空限制同時在任一數(shù)字終端都能便利獲得所需文獻(xiàn)資料的需求[3]。

3.3 信息技術(shù)應(yīng)用拓展

對于圖書館資源共建共享體系來說，聯(lián)機(jī)目錄是其重要組成部分[4]。聯(lián)盟成員單位統(tǒng)一引進(jìn)匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)管理系統(tǒng)，紙本資源可即時實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)目錄、聯(lián)機(jī)編目、館藏查詢等功能，夯實(shí)聯(lián)盟共享的基礎(chǔ)。就聯(lián)機(jī)編目成效而言，近3年成員館新增入藏圖書11 742種，應(yīng)用總館書目數(shù)據(jù)8 317條，有效聯(lián)機(jī)編目數(shù)據(jù)占比71%。聯(lián)機(jī)編目的應(yīng)用保證聯(lián)盟書目數(shù)據(jù)質(zhì)量與服務(wù)效益的提高。同時聯(lián)盟引進(jìn)智慧圖書館管理服務(wù)平臺，揭示資源建設(shè)與服務(wù)現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟紙本資源和數(shù)字資源的整合；實(shí)現(xiàn)無需安裝虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(Virtual Private Network，VPN)軟件，終端掃碼單點(diǎn)登錄，無縫瀏覽下載全文的一站式服務(wù)；為圖書館線上線下一體化的資源和服務(wù)體系，提供高效、安全、穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境。

3.4 經(jīng)費(fèi)效益與文獻(xiàn)資源受眾面最大化

總分館集中購置數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)總額正向發(fā)展，近兩年同比增長率分別為35%和34%；聯(lián)盟經(jīng)費(fèi)投入與建設(shè)成效可觀，以集中建設(shè)重點(diǎn)專題庫為例，結(jié)盟前總館與某分館引進(jìn)同一臨床醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫，經(jīng)費(fèi)投入分別為77.00萬元、94.56萬元，共計171.56萬元。結(jié)盟后同一數(shù)據(jù)庫引進(jìn)經(jīng)費(fèi)總額108.20萬元，同比結(jié)余63.36萬元用于豐富其他館藏品類，實(shí)現(xiàn)經(jīng)費(fèi)效益的最大化。隨著學(xué)校辦學(xué)規(guī)模的快速發(fā)展，附屬醫(yī)院數(shù)量不斷增加，聯(lián)盟資源共享服務(wù)的輻射面不斷擴(kuò)大。據(jù)最新數(shù)據(jù)顯示聯(lián)盟資源服務(wù)受眾面已達(dá)24 092人次，較之結(jié)盟前總館的16 434人次，保障服務(wù)對象數(shù)量同比增加47%，較大程度地實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)資源受眾面的最大化。

3.5 館際互借與文獻(xiàn)傳遞

3.5.1 館際互借 國際上產(chǎn)生較早、成效較為顯著的一種文獻(xiàn)資源共享模式，也是圖書館資源共享的核心業(yè)務(wù)[5]。聯(lián)盟館際互借服務(wù)模式繼承和延續(xù)了“海南服務(wù)模式”[6]，不同的是服務(wù)范圍主要輻射醫(yī)學(xué)院校、醫(yī)藥衛(wèi)生單位，并且中央書目數(shù)據(jù)集中建庫；相同的是同樣采用一卡通，通借通還，實(shí)物采用物流、館員傳遞及用戶自取等服務(wù)方式。截至2020年底聯(lián)盟近3年館際互借量達(dá)5 745冊次，年度需求量漲幅同比增長61%。

3.5.2 文獻(xiàn)傳遞 在網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，圖書館傳統(tǒng)館際互借業(yè)務(wù)的延伸和拓展，是文獻(xiàn)信息資源共享最主要的保障措施。聯(lián)盟近3年文獻(xiàn)傳遞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2018年總分館結(jié)盟伊始文獻(xiàn)傳遞需求量驟增，原因在于各分館被積壓的需求量激增；伴隨2019年聯(lián)盟需求量急劇下降趨于平緩?？偡逐^間文獻(xiàn)傳遞共享服務(wù)效益明顯，見表3。

表3 總分館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)效益

4 聯(lián)盟共享體系建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

4.1 統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵

本文探討的聯(lián)盟總分館建設(shè)模式屬于區(qū)域性行業(yè)圖書館縱向共建模式[7]。該模式要求圖書館職能部門自上而下統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，突破各成員單位行政隸屬制約，轉(zhuǎn)而重視縱橫協(xié)調(diào)、協(xié)同共建共享的目標(biāo)?；仡櫬?lián)盟近3年所取得的階段性成效，總館職能部門統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)起到了關(guān)鍵作用?？傪^采取召開協(xié)商會議、組織面談、發(fā)布文件、臨時信函等多種舉措推進(jìn)落實(shí)共享體系建設(shè)工作；設(shè)置具體工作小組，使得成員館均能按共建共享的計劃要求履行各自的職責(zé)，按期完成共建共享任務(wù)。

4.2 做好規(guī)劃是前提

要實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟共建共享的建設(shè)目標(biāo)應(yīng)做好整體規(guī)劃，這是實(shí)現(xiàn)聯(lián)盟共建共享成功的前提。例如聯(lián)盟共享體系建設(shè)伊始，總館所在學(xué)校將之納入年度工作重點(diǎn)規(guī)劃任務(wù)，有力地促成聯(lián)盟圖書館共建共享項(xiàng)目落地。共建共享發(fā)展規(guī)劃包括共享目標(biāo)、原則、內(nèi)容、措施等。有了發(fā)展規(guī)劃、明確的總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，參與共建的成員單位可以結(jié)合自身實(shí)際采取靈活的方式完成共建內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)共享目標(biāo)。

4.3 經(jīng)費(fèi)保證是核心

文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的核心在于經(jīng)費(fèi)保證。文獻(xiàn)信息資源建設(shè)是一項(xiàng)長期性的基礎(chǔ)建設(shè)，要求經(jīng)費(fèi)投入的持久性與逐年增長[8]。為此總館在反復(fù)調(diào)研征得各分館意見統(tǒng)一的基礎(chǔ)上制定聯(lián)盟數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)分?jǐn)傇瓌t：總館承擔(dān)60%～70%，附院分館承擔(dān)30%～40%。附院分?jǐn)偨?jīng)費(fèi)以“效用”為指導(dǎo)思想，分別按課題數(shù)、發(fā)文數(shù)、專技人數(shù)、病床數(shù)、年總收入5項(xiàng)指標(biāo)及相應(yīng)權(quán)重進(jìn)行綜合測算。聯(lián)盟數(shù)字資源經(jīng)費(fèi)分?jǐn)傇瓌t的制定使得聯(lián)盟年度經(jīng)費(fèi)分?jǐn)倻y算辦法有據(jù)可依，各成員單位年度分?jǐn)傤~度有法可循，有力保證聯(lián)盟共建經(jīng)費(fèi)落到實(shí)處。

4.4 管理制度是手段

開展聯(lián)盟共享體系建設(shè)的同時，總館陸續(xù)制訂“海南醫(yī)學(xué)圖書館文獻(xiàn)資源共建共享方案(試行/修訂)”“海南醫(yī)學(xué)圖書館文獻(xiàn)資源共建分?jǐn)偨?jīng)費(fèi)測算辦法”“海南醫(yī)學(xué)圖書館總分館紙質(zhì)文獻(xiàn)采編業(yè)務(wù)流程及管理規(guī)則(試行)”并及時下發(fā)，為聯(lián)盟開展文獻(xiàn)信息資源共建共享建設(shè)提供可共同遵守的制度性文件。為了規(guī)范、有效實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源共建共享分?jǐn)偨?jīng)費(fèi)的歸口管理、統(tǒng)一支付，發(fā)布“海南醫(yī)學(xué)圖書館年度數(shù)字資源共建共享經(jīng)費(fèi)分?jǐn)倕f(xié)議書”。實(shí)踐表明建立管理制度是行之有效的手段，系列規(guī)范性管理制度的發(fā)布有力推進(jìn)聯(lián)盟共享目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

5 結(jié)語

海南醫(yī)學(xué)圖書館聯(lián)盟共享體系建設(shè)是一種縱向混合式的聯(lián)合共建模式，同時是省級總分館制的二級文獻(xiàn)信息資源保障聯(lián)合體。聯(lián)盟共享體系建設(shè)使全省醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)信息資源服務(wù)從“自我保障”跨入“聯(lián)合保障”的新階段，拓展了全省醫(yī)學(xué)行業(yè)圖書館文獻(xiàn)信息資源共知共建共享體系的建設(shè)空間與建設(shè)范圍[9], 為開展更大范圍和規(guī)模的地域性、全國性文獻(xiàn)信息資源服務(wù)共建共享奠定基礎(chǔ)。醫(yī)學(xué)圖書館聯(lián)盟是不斷生長發(fā)展的有機(jī)體，在穩(wěn)固并提高聯(lián)盟建設(shè)成效的基礎(chǔ)上應(yīng)著手增強(qiáng)資源建設(shè)效益與資源共享服務(wù)水平，使聯(lián)盟共享體系建設(shè)健康可持續(xù)發(fā)展。