馮立杰,閔清華,王金鳳,張 珂
(1.鄭州大學 管理工程學院,河南 鄭州 450000;2.上海海事大學 自貿(mào)區(qū)供應鏈研究院,上海 201306)
在經(jīng)濟轉(zhuǎn)軌、社會轉(zhuǎn)型特殊時期,面對西方發(fā)達國家的技術封鎖,我國企業(yè)自主創(chuàng)新短板凸顯,亟需破除“低端鎖定”桎梏。在中國情境下,企業(yè)創(chuàng)新活動的獨特性決定企業(yè)創(chuàng)新軌跡相較于西方發(fā)達國家而言存在本質(zhì)差異。此外,鑒于外部情境變量需要經(jīng)過復雜隱蔽的內(nèi)化過程方可作用于組織內(nèi)部行為,因此企業(yè)創(chuàng)新往往受制度、市場等外部因素及自身資源基礎、動態(tài)吸收能力等內(nèi)部因素的多重制約。
從制度基礎觀看,企業(yè)創(chuàng)新深嵌于復雜多變的制度環(huán)境中。創(chuàng)新收益外部性、創(chuàng)新過程不可分割性及創(chuàng)新結果不確定性使得制度環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略選擇、創(chuàng)新傾向度和創(chuàng)新績效具有重要影響[1-2]。知識基礎觀學者認為,組織可利用的異質(zhì)性知識決定其發(fā)展速度[3]。內(nèi)部異質(zhì)性知識是企業(yè)創(chuàng)新的基礎,創(chuàng)新隱藏性和離散性等特征導致企業(yè)僅依賴內(nèi)部資源難以占據(jù)創(chuàng)新制高點。所以,外部異質(zhì)性知識成為彌補企業(yè)內(nèi)部異質(zhì)性知識、擺脫資源掣肘、推動企業(yè)創(chuàng)新的重要源泉[4-5]。動態(tài)能力觀學者則認為,外部異質(zhì)性知識有利于加快企業(yè)知識重構,但僅利用外部知識尚不足以實現(xiàn)高創(chuàng)新績效,還需要重視知識重構和吸收能力對創(chuàng)新績效的影響[6]。吸收能力在促進知識共享的同時,還會不斷解構、轉(zhuǎn)換、吸收并內(nèi)化外部知識資源,打破知識割裂和創(chuàng)新壁壘,激發(fā)創(chuàng)新潛能,持續(xù)產(chǎn)生高創(chuàng)新績效[7]。因此,脫離動態(tài)吸收能力,單獨考量知識資源有效性有失偏頗。
上述三大理論視角對企業(yè)高效創(chuàng)新的詮釋存在協(xié)同聯(lián)動關系,即創(chuàng)新是內(nèi)外部因素相互作用的結果?;趧?chuàng)新多主體互動互補、多因素震蕩交織等特征,對單一性、獨立性創(chuàng)新績效影響效應進行研究已不能滿足協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展實踐需求[8]。已有研究在探究我國企業(yè)獨特創(chuàng)新問題時,主要從單一理論視角出發(fā),關注各要素對創(chuàng)新績效的獨立影響效應或調(diào)節(jié)作用,較少通過解構制度環(huán)境、異質(zhì)性知識來源和吸收能力等特殊情境變量考慮其多重并發(fā)效應,未形成符合中國情境的本土創(chuàng)新運行路徑與范式。
鑒于此,本研究整合制度基礎觀、知識基礎觀和動態(tài)能力觀三大理論框架,采用模糊集定性比較分析法(fsQCA),探討產(chǎn)生高創(chuàng)新績效的制度環(huán)境、異質(zhì)性知識來源和吸收能力的可行性組合,重點聚焦以下問題:①企業(yè)創(chuàng)新包括哪些路徑?路徑間存在哪些聯(lián)系?哪些路徑能夠更加高效地激活創(chuàng)新;②在不同制度環(huán)境下,是基于內(nèi)部知識還是充分利用外部知識開展創(chuàng)新?抑或是通過二者組合提升企業(yè)創(chuàng)新績效?對上述問題進行解答,有利于突破我國企業(yè)傳統(tǒng)創(chuàng)新研究范式,快速彌補“中國智造”短板,提升我國企業(yè)自主創(chuàng)新能力。
企業(yè)資源和能力如何與環(huán)境匹配成為企業(yè)在動態(tài)市場環(huán)境中獲取競爭優(yōu)勢的研究熱點[9]。制度基礎觀學者認為,制度環(huán)境通過創(chuàng)新主體地位確立和創(chuàng)新資源條件創(chuàng)造對企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)生影響[10]。知識基礎觀學者認為企業(yè)是“異質(zhì)性知識的獨特集合,知識是企業(yè)創(chuàng)新的基礎”[11]。根據(jù)環(huán)境變化持續(xù)調(diào)整戰(zhàn)略、整合企業(yè)資源可以避免企業(yè)陷入核心剛性,維持企業(yè)競爭優(yōu)勢[12]。可見,創(chuàng)新作為企業(yè)的一種重要戰(zhàn)略行為,在中國轉(zhuǎn)型期獨特情境下,整合制度基礎觀、知識基礎觀和動態(tài)能力觀進行情境嵌入式研究,是挖掘創(chuàng)新績效影響要素的重要思路[13]。制度環(huán)境、異質(zhì)性知識來源和吸收能力間存在相互作用關系。陳懷超等(2020)研究發(fā)現(xiàn),制度環(huán)境是否完善直接影響知識交互和知識轉(zhuǎn)換的可實現(xiàn)性與創(chuàng)新效率,而吸收能力則是制度環(huán)境影響企業(yè)創(chuàng)新的倍增器;王麗平等(2017)基于制度基礎觀,認為制度環(huán)境是企業(yè)順利開展創(chuàng)新的外部保障,不僅可以促進經(jīng)濟資源充分利用,還能促使企業(yè)爭取更多外部創(chuàng)新資源;Riccardo Crescenzi等[14]認為,知識作為企業(yè)創(chuàng)新的資源基礎,內(nèi)部知識基礎與外部知識搜尋之間存在互補或替代關系;West等[15]認為,異質(zhì)性知識來源與吸收能力間存在相互作用關系;Ali等[16]認為,只有通過潛在和現(xiàn)實吸收能力之間的互補,才能有效促進內(nèi)外部知識資源與外部環(huán)境耦合,進而實現(xiàn)交叉創(chuàng)新;付敬等(2014)通過構建知識源化戰(zhàn)略、吸收能力對企業(yè)創(chuàng)新績效產(chǎn)出影響的綜合性分析框架,認為吸收能力既影響知識資源對創(chuàng)新的作用強度,又受企業(yè)創(chuàng)新知識流的影響,且在企業(yè)創(chuàng)新不同階段會產(chǎn)生差異化效能。
可見,脫離獨特的中國情境,研究單一要素對創(chuàng)新績效的影響無法得出全面提升中國情境下企業(yè)創(chuàng)新效率的普適性結論。鑒于此,本研究結合制度基礎觀、知識基礎觀和動態(tài)能力觀,運用fsQCA法,探究三者協(xié)同聯(lián)動對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響機制。其中,制度環(huán)境包含正式制度環(huán)境和非正式制度環(huán)境,異質(zhì)性知識來源包含內(nèi)部異質(zhì)性知識和外部異質(zhì)性知識,吸收能力包含潛在吸收能力和現(xiàn)實吸收能力,本文重點研究這6個前因條件對企業(yè)創(chuàng)新績效的聯(lián)動影響。
隨著經(jīng)濟體制改革的不斷深入,中國制度情境呈現(xiàn)出較高的動態(tài)性和不穩(wěn)定性,企業(yè)創(chuàng)新在某種程度上主要受政府主導的非市場化決策的影響[17]。North[18]將制度環(huán)境分為正式制度和非正式制度兩大類,符合中國情境下制度環(huán)境的二元性特征。即一方面基于規(guī)則的正式制度比較短缺,另一方面基于關系的非正式制度卻發(fā)揮著極其重要的作用[19]。非正式制度能夠引導企業(yè)形成關系導向型認知管理模式,尤其是當正式制度缺失或失效時,非正式制度將發(fā)揮替代作用[20]??茖W合理地區(qū)分正式制度環(huán)境和非正式制度環(huán)境有利于規(guī)避研究結果的模糊性,對提升中國情境下企業(yè)創(chuàng)新績效具有本土應用價值。因此,本文將制度環(huán)境分為正式制度環(huán)境和非正式制度環(huán)境加以討論。
(1)正式制度環(huán)境。正式制度包括法律、法規(guī)、規(guī)則及合約,強調(diào)企業(yè)從政府獲取知識、信息、資金和政策等資源。在中國情境下,政府擁有較大的控制權及資源分配權,制度力量對企業(yè)合法性與外部資源獲取具有重要影響[21]。為響應國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,我國各級政府均出臺了促進知識交互、保護企業(yè)創(chuàng)新不被外部市場侵犯的政策[22-23],這些創(chuàng)新支持政策在為企業(yè)帶來顯性資源優(yōu)勢的同時,也帶來諸多隱性優(yōu)勢(楊卓爾等,2013)。此外,企業(yè)受政策支持開發(fā)的新產(chǎn)品更容易被市場認可[24]。
(2)非正式制度環(huán)境。非正式制度包括在長期社會經(jīng)濟活動中形成的習俗慣例、文化傳統(tǒng)、倫理道德和價值觀念等。組織利用自身關系和網(wǎng)絡獲取信息知識及資源,其蘊含的一系列原則和規(guī)范使企業(yè)在不確定環(huán)境下仍能實現(xiàn)知識合作與共享。一方面,企業(yè)通過復雜關系網(wǎng)絡及時獲取市場信息,有利于確立正確的市場發(fā)展目標;另一方面,企業(yè)與外部網(wǎng)絡的頻繁互動,有利于精準捕捉創(chuàng)新發(fā)展機會。所以,企業(yè)一般通過構建良好的內(nèi)部合作環(huán)境和外部關系網(wǎng)絡,借助非正式制度支持加快企業(yè)創(chuàng)新步伐。
異質(zhì)性知識作為企業(yè)創(chuàng)新的重要源泉,既包括內(nèi)部異質(zhì)性知識又包括外部異質(zhì)性知識。Cassiman等[25]認為,創(chuàng)新績效與知識來源密切相關,企業(yè)過度關注內(nèi)外部資源任何一個層面均有可能導致知識過時和被鎖定;葉江峰等(2015)指出,內(nèi)外部知識異質(zhì)性之間存在相互作用關系,二者組合對企業(yè)創(chuàng)新的影響至關重要。因此,借鑒已有研究成果,本文將異質(zhì)性知識來源分為內(nèi)部異質(zhì)性知識和外部異質(zhì)性知識加以討論。
(1)內(nèi)部異質(zhì)性知識。內(nèi)部異質(zhì)性知識指企業(yè)內(nèi)部知識結構多樣化和差異化程度[26],決定企業(yè)識別、消化和利用外部異質(zhì)性知識的能力[27]。利用多元化內(nèi)部知識對外部異質(zhì)性知識進行跨域搜索,有利于縮短知識迭代時間,提高創(chuàng)新資源配置效率,為企業(yè)快速創(chuàng)新提供先機(徐蕾等,2019)。一般而言,內(nèi)部異質(zhì)性知識應避免將企業(yè)束縛在單一技術領域以減少創(chuàng)新風險。蘇屹等[28]發(fā)現(xiàn),由于內(nèi)部研發(fā)密度與外部知識搜尋間存在替代效應,因此內(nèi)部知識基礎會弱化外部知識獲取的必要性。當潛在吸收能力達到最低閾值時,外部知識來源會部分替代組織內(nèi)部資源。
(2)外部異質(zhì)性知識。外部異質(zhì)性知識指企業(yè)合作伙伴在技術知識分布特征方面的差異化程度[29]。現(xiàn)有文獻主要從學習與創(chuàng)新、知識協(xié)同和動態(tài)能力等視角剖析外部異質(zhì)性知識對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響?;趯W習與創(chuàng)新視角的學者認為,外部異質(zhì)性知識會削弱創(chuàng)新核心剛性和路徑依賴[30]?;谥R協(xié)同視角的學者卻認為,外部異質(zhì)性知識通過網(wǎng)絡知識共享與企業(yè)資源協(xié)同破除創(chuàng)新思維瓶頸,可以促使企業(yè)躍遷至新技術軌道,進而達到激活創(chuàng)新動能的目的[31]?;趧討B(tài)能力視角的學者則認為,外部異質(zhì)性知識有利于補齊企業(yè)創(chuàng)新資源短板,增強企業(yè)對外部環(huán)境變化的敏銳度,進而達到準確識別創(chuàng)新機會的目的[32]。
吸收能力在企業(yè)利用異質(zhì)性知識獲取競爭優(yōu)勢的迭代過程中發(fā)揮著重要作用。Zahra & George[33]將吸收能力定義為“企業(yè)通過獲取、吸收、轉(zhuǎn)化和利用知識產(chǎn)生動態(tài)能力的一套組織慣例及過程”,并將其劃分為潛在吸收能力和現(xiàn)實吸收能力兩個維度。遵循這一研究思路,本文亦將吸收能力劃分為潛在吸收能力和現(xiàn)實吸收能力加以討論。
(1)潛在吸收能力。潛在吸收能力主要包括知識獲取和知識消化兩種能力,有利于促進企業(yè)跨越組織與技術邊界獲取外部知識,進而形成可持續(xù)性異質(zhì)知識[34]。潛在吸收能力有利于企業(yè)不斷更新知識儲備,促進知識集聚和企業(yè)有限資源的靈活配置,進而抓住戰(zhàn)略機遇[35]。一般而言,專注于知識獲取和知識吸收的企業(yè)能夠不斷更新知識儲備,但有可能因成本過高而難以從創(chuàng)新中獲益。相反,專注于知識轉(zhuǎn)化和開發(fā)的企業(yè)雖會獲得短期收益,但有可能落入能力陷阱而難以應對環(huán)境變化[36]。
(2)現(xiàn)實吸收能力?,F(xiàn)實吸收能力包括知識轉(zhuǎn)換和知識應用兩種能力,其通過產(chǎn)品開發(fā)和應用獲取創(chuàng)新收益,相較于潛在吸收能力而言作用途徑更直接[37]。企業(yè)僅擁有碎片化知識資源難以提升創(chuàng)新績效,只有將交叉領域的技術知識重組為新知識體系,產(chǎn)生“雜交或協(xié)同效應”,才能高效塑造企業(yè)核心競爭力,這一過程的關鍵取決于現(xiàn)實吸收能力[38]。潛在吸收能力有利于企業(yè)接受外部知識,而現(xiàn)實吸收能力則有利于企業(yè)利用知識庫提升價值創(chuàng)造效率[39]。
1.4.1 研究框架
本文梳理已有文獻發(fā)現(xiàn),制度環(huán)境、異質(zhì)性知識來源和吸收能力對企業(yè)創(chuàng)新績效具有重要影響,且國內(nèi)外已取得豐碩研究成果。然而,囿于線性因果關系思維定式,已有文獻大多是單一因素對創(chuàng)新績效影響機制或中介作用的分析,而對多重因素協(xié)同聯(lián)動影響創(chuàng)新機理的探討較少,僅憑單一變量凈效應難以系統(tǒng)解析創(chuàng)新績效的復雜形成機制及相關路徑。因此,本文運用組態(tài)理論對中國情境下創(chuàng)新績效要素協(xié)同驅(qū)動路徑進行深入分析。組態(tài)理論假定組織屬性與環(huán)境間存在雙向因果環(huán)和非線性關系,認為社會實體部分之間的互動決定其意義,不能對其進行孤立分析[40]。另外,組態(tài)分析基于因果關系的復雜性,關注組織整體理念,克服傳統(tǒng)線性回歸分析法的局限性,側重于研究要素間的相互作用關系,認為若干前因條件形成的不同高階組態(tài)可能引致等價結果?;诮M態(tài)理論,本文構建由若干要素構成的組態(tài)組合框架,如圖1所示。
圖1 研究框架Fig.1 Research framework
1.4.2 研究推論
QCA主要包括以下兩種假設:第一,并發(fā)因果關系,即由相互依賴和不同組合的前因條件構成多重并發(fā)因果關系;第二,等價性,即存在產(chǎn)生同一特定結果的多種組合[41]。本文基于QCA法,探究中國情境下創(chuàng)新績效要素協(xié)同驅(qū)動路徑,從影響要素協(xié)同驅(qū)動路徑的前因變量并發(fā)因果關系(組合性和等價性)兩個方面設定相關推論。
(1)組合性觀點認為,導致復雜社會現(xiàn)象發(fā)生的前因條件并非獨立存在且呈相互影響關系[42]。本文認為,創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化離不開知識吸收能力且受企業(yè)制度環(huán)境的影響,因此不能脫離特定中國情境和動態(tài)吸收能力探討某類知識來源的有效性。Fosfuri等[39]認為,內(nèi)外部異質(zhì)性知識間存在替代或互補關系,且具體關系類型及強度取決于情境因素;曾德明等[38]指出,能否有效利用交叉領域異質(zhì)性信息創(chuàng)造價值取決于企業(yè)內(nèi)部吸收能力。本文重點探討制度環(huán)境、異質(zhì)性知識來源和吸收能力3個維度組態(tài)對創(chuàng)新活動的影響,進而探究高創(chuàng)新績效驅(qū)動路徑。據(jù)此,本文提出如下假設:
H1(組合性):創(chuàng)新績效高低取決于制度環(huán)境(正式和非正式制度)、異質(zhì)性知識來源(內(nèi)部和外部知識異質(zhì)性)、吸收能力(潛在和現(xiàn)實吸收能力)所形成的組態(tài)。
(2)等價性,即多種路徑(組態(tài))可能引致的相同結果,而非僅具有唯一的最優(yōu)解。本文認為,企業(yè)只有將中國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期的市場和政府等多元制度、復雜環(huán)境與自身資源相耦合,強化異質(zhì)性知識來源和吸收能力,才有可能獲取高創(chuàng)新績效。付敬等認為沒有任何一種創(chuàng)新戰(zhàn)略適用于所有企業(yè),也沒有任何企業(yè)能夠通過一種創(chuàng)新戰(zhàn)略始終保持競爭優(yōu)勢。不同創(chuàng)新要素間存在互補、替代或抑制關系。據(jù)此,本文提出如下假設:
H2(等價性):在制度環(huán)境(正式和非正式制度)、異質(zhì)性知識來源(內(nèi)部和外部知識異質(zhì)性)、吸收能力(潛在和現(xiàn)實吸收能力)三重要素中,存在多種能夠產(chǎn)生高創(chuàng)新績效的組合形式。
定性比較分析法(Qualitative Comparative Analysis,QCA)由美國社會學家Ragin提出,該方法聚焦于組態(tài)效應,以集合和布爾代數(shù)等技術手段為基礎,剖析復雜社會現(xiàn)象的形成原因、組合路徑和影響方式,并基于集合論思想提出相關實踐啟示。QCA既適用于10或15以下的小案例研究,也適用于10或15~50之間的中等規(guī)模樣本,還適用于超過100案例數(shù)的大規(guī)模樣本[43]。QCA將案例導向型定性方法和變量導向型定量方法有機融合,兼顧研究深度和廣度,成為有效解決管理、營銷及信息管理系統(tǒng)復雜因果關系的一種重要工具。
本文選取QCA的原因如下:第一,QCA更關注要素間的組合影響,有助于探究多個前因條件構成組態(tài)與結果間的復雜因果關系;第二,QCA具有等價性,能夠識別驅(qū)動創(chuàng)新績效的不同作用路徑。相較于傳統(tǒng)單一線性分析法,QCA得出的結論更能解釋復雜社會現(xiàn)象之間的內(nèi)在聯(lián)系,可以更好地指導社會實踐。本文采用QCA中的模糊集定性比較分析法(fsQCA),對分析條件進行0~1之間任意數(shù)值校準,本文中的變量均是表示程度的連續(xù)性變量。
2.2.1 數(shù)據(jù)選取
本文通過問卷調(diào)研收集所需數(shù)據(jù),借鑒已有成熟量表,經(jīng)過反復修正形成適合本研究情境的調(diào)研問卷。由于制度環(huán)境對創(chuàng)新績效的作用機制受高管決策感知的影響,所以本文將企業(yè)或創(chuàng)業(yè)團隊高管作為受訪對象。遵循QCA對樣本案例選取的原則,即“保證案例總體充分同質(zhì)性和案例總體最大異質(zhì)性”,調(diào)研企業(yè)包括軟件研發(fā)、電子通信、生物制藥和生產(chǎn)制造等行業(yè),覆蓋我國東、中、西部地區(qū)36個城市。本次調(diào)研共發(fā)放問卷203份,回收有效問卷143份,有效問卷回收率為70.44%,樣本數(shù)量超過64個,能夠有效避免因案例數(shù)量和條件數(shù)量未達到良好平衡而產(chǎn)生的有限多樣性問題,樣本信息見表1。
表1 樣本特征Tab.1 Sample characteristics
2.2.2 變量測量
QCA分析將變量劃分為前因變量和結果變量,分別對應傳統(tǒng)回歸分析法中的自變量和因變量。本文將制度環(huán)境、異質(zhì)性知識來源和吸收能力作為前因變量,將創(chuàng)新績效作為結果變量,采用Likert5分制量表獲取。①制度環(huán)境:參照Gao & Xu等[24]的研究,采用4個題項測量正式制度環(huán)境,采用3個題項測量非正式制度環(huán)境;②異質(zhì)性知識來源:參照葉江峰等(2016)的研究,分別采用4個題項測量內(nèi)外部知識異質(zhì)性;③吸收能力:參照Zarha & George的研究,分別采用4個題項測量潛在和現(xiàn)實吸收能力;④創(chuàng)新績效:參照Bell等[44]的研究,采用4個題項對其進行測量,各變量測量題項見表2。
表2 構念測量、信效度分析結果Tab.2 Construct measurement, reliability and validity analysis
2.2.3 信效度分析
本文對143份有效問卷進行信效度分析,結果見表3。從中可見,各因子的Cronbach' α值均大于0.8,表明內(nèi)部一致性較好,信度通過檢驗。同時,利用AMOS軟件進行驗證性因子分析發(fā)現(xiàn),各題項因子載荷值均大于0.7,符合聚合效度要求。另外,模型擬合度指標分別為χ2/DF=1.348、GFI=0.814、IFI=0.960、CFI=0.959、NFI=0.861、RMSEA=0.054,表明變量間區(qū)分效度較好。綜上可見,量表整體信效度能夠滿足本文研究要求,各變量描述性統(tǒng)計分析及相關系數(shù)矩陣見表3。
表3 變量描述性統(tǒng)計分析及相關系數(shù)矩陣Tab.3 Descriptive statistical analysis and correlation coefficient matrix of research variables
2.2.4 變量校準
在進行QCA分析前需對原始數(shù)據(jù)進行校準,賦予研究條件和結果集合隸屬關系。變量校準需設置以下3個錨點:完全隸屬于某一集合的門檻值、完全不隸屬于某一集合的門檻值以及作為分水嶺存在的交叉點。校準后,各變量集合隸屬介于0~1之間,錨點設置需結合實際情況,超越樣本有限信息,而非局限于案例本身。本文借助Likert量表,參照Fiss等[42]的校準方法,將6個條件變量與結果變量的3個錨點分別設置為上4分位數(shù)、下4分位數(shù)及二者均值。
本文使用fsQCA3.0軟件分析143家樣本企業(yè)創(chuàng)新績效數(shù)據(jù),識別驅(qū)動高創(chuàng)新績效的組態(tài)。在實際操作中,依據(jù)樣本規(guī)模設置頻數(shù)閾值應至少保留75%的案例數(shù)據(jù),一致性閾值設定需綜合研究目標、分析層次和樣本規(guī)模等,一般應設置在0.75以上。因此,本文將頻數(shù)閾值設置為1,一致性閾值設置為0.80。參考杜運周等[43]的建議,本文將PRI一致性閾值設置為0.70,以避免出現(xiàn)“同時子集關系”并由此造成同因異果問題。
在進行組態(tài)分析前,先檢驗單一前因條件是否為結果的必要條件,本文將構成結果必要條件的一致性水平門檻設置為0.9,結果見表4。從中可見,各變量前因條件一致性水平均低于0.9,不構成必要條件。這意味著,單個制度環(huán)境、異質(zhì)性知識來源和吸收能力對創(chuàng)新績效高低的解釋力較弱,無法構成充分條件,假設H1得到驗證。由此可見,創(chuàng)新績效高低取決于多項前因要素形成的復雜組態(tài),其原因往往具有多元性,而非由單一要素決定。所以,為實現(xiàn)高創(chuàng)新績效,企業(yè)應打造完備的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。
表4 單因素必要性分析結果Tab.4 Single factor necessity analysis
本文運用fsQCA軟件探究上述6個前因條件產(chǎn)生高創(chuàng)新績效的組態(tài),得出3種解:復雜解(不包含邏輯余項)、中間解(僅納入符合理論方向預期和經(jīng)驗證據(jù)的邏輯余項)、簡約解(包含全部邏輯余項,但不進行合理性評估)。其中,若前因條件同時出現(xiàn)在簡單解和中間解中,則其為核心條件,對結果存在重要影響;若前因條件僅出現(xiàn)在中間解中,則其為邊緣條件,發(fā)揮輔助作用。解讀fsQCA分析結果有兩項關鍵指標:一致性(Consistency)指標用來衡量該前因條件是結果變量必要條件的強度;覆蓋度(Coverage)指標反映某一組態(tài)所能解釋結果的樣本比例,用于衡量某一組態(tài)與結果變量的相關性(見表5)。
由表5可知,通過組態(tài)分析產(chǎn)生3條高創(chuàng)新績效驅(qū)動路徑,一致性指標分別為0.913、0.881和0.804,說明3種組態(tài)均為高創(chuàng)新績效的充分條件,假設H2得到驗證,即制度環(huán)境、異質(zhì)性知識來源、吸收能力存在多種能夠產(chǎn)生高創(chuàng)新績效的組合關系,且不同組合之間具有等價性。另外,模型解覆蓋度為0.274,表明3條路徑解釋了27.4%的高創(chuàng)新績效樣本。進一步,本文對產(chǎn)生高創(chuàng)新績效的3條路徑進行深入分析。
表5 產(chǎn)生高創(chuàng)新績效的組態(tài)結果Tab.5 Configuration of high innovation performance
(1)政府主導下依托外部知識—吸收能力的探索式創(chuàng)新驅(qū)動型路徑。EKH*PAC*RAC*FIE。即在完善的正式制度環(huán)境下,企業(yè)兼具較高的外部知識異質(zhì)性和吸收能力,可以驅(qū)動產(chǎn)生高創(chuàng)新績效。在這一路徑中,正式制度環(huán)境、外部異質(zhì)性知識和現(xiàn)實吸收能力為核心條件,潛在吸收能力發(fā)揮邊緣作用。在完善的正式制度環(huán)境下,政府財稅政策、專項資金投入等創(chuàng)新支持手段能夠有效削弱“價格溢出”和“知識溢出”造成的負面影響,激勵企業(yè)高效創(chuàng)新。另外,健全的知識交互環(huán)境有利于企業(yè)從外部獲取海量知識,并將更多精力聚焦在外部資源上,通過增強自身知識轉(zhuǎn)化和利用能力搶占創(chuàng)新先機。在該路徑下,企業(yè)往往傾向于超越現(xiàn)有知識基礎開發(fā)新產(chǎn)品、涉足新領域,通過轉(zhuǎn)換和利用新知識實現(xiàn)探索式創(chuàng)新的跨越式提升。
(2)關系主導下依托外部知識—吸收能力的探索式創(chuàng)新驅(qū)動型路徑:EKH*PAC*RAC*~FIE*IIE。即在缺失正式制度環(huán)境條件下,若非正式制度環(huán)境完善,且企業(yè)具備較高的外部異質(zhì)性知識和吸收能力,同樣可以產(chǎn)生高創(chuàng)新績效。在該路徑中,非正式制度環(huán)境、外部知識異質(zhì)性和潛在吸收能力作為核心條件,而現(xiàn)實吸收能力則發(fā)揮邊緣作用。由于缺乏完善的正式制度環(huán)境及規(guī)范高效的知識交互環(huán)境,導致企業(yè)從外部網(wǎng)絡獲取知識的動力和效率不足。然而,完善的非正式制度環(huán)境能彌補這一缺陷,使企業(yè)充分利用關系網(wǎng)絡獲取信息、知識和資源,構建創(chuàng)新知識基礎,此時潛在吸收能力在吸收、內(nèi)化外部知識過程中發(fā)揮核心作用。在該路徑下,豐富的外部異質(zhì)性知識為企業(yè)創(chuàng)新提供了基礎,企業(yè)依然能夠跨越現(xiàn)有知識基礎開展探索式創(chuàng)新,從而產(chǎn)生高創(chuàng)新績效。
(3)關系主導下依托內(nèi)部知識-吸收能力的利用式創(chuàng)新驅(qū)動型路徑:IKH*~EKH*RAC*~FIE*IIE。即在完善的非正式制度環(huán)境下,企業(yè)具備較高的內(nèi)部異質(zhì)性知識和現(xiàn)實吸收能力,可以驅(qū)動產(chǎn)生高創(chuàng)新績效。在該路徑中,非正式制度環(huán)境、內(nèi)部異質(zhì)性知識和現(xiàn)實吸收能力作為核心條件,發(fā)揮核心作用。在該路徑下,企業(yè)外部知識資源匱乏且缺乏完善的正式制度環(huán)境,因此大多數(shù)企業(yè)都會選擇比較穩(wěn)健的方式,以現(xiàn)有知識為基礎開展利用式創(chuàng)新,通過現(xiàn)實吸收能力利用和轉(zhuǎn)換內(nèi)部異質(zhì)性知識,持續(xù)改進現(xiàn)有產(chǎn)品設計,拓展現(xiàn)有知識技能,為現(xiàn)有客戶群體提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。該路徑表明,即便企業(yè)并不擁有豐富的外部異質(zhì)性知識,也可能缺乏完善的正式制度環(huán)境保障,但仍可以通過提升現(xiàn)實吸收能力,利用非正式制度環(huán)境優(yōu)勢,基于內(nèi)部異質(zhì)性知識實現(xiàn)利用式創(chuàng)新,從而產(chǎn)生高創(chuàng)新績效。
比較路徑(1)和路徑(2)可知,企業(yè)兼具較高的外部異質(zhì)性知識和吸收能力將會持續(xù)產(chǎn)生高創(chuàng)新績效,且外部異質(zhì)性知識和吸收能力之間具有較強的互補性。此外,在正式制度環(huán)境缺失情況下,非正式制度環(huán)境在某種程度上可以有效代替正式制度環(huán)境,為企業(yè)實現(xiàn)探索式創(chuàng)新并產(chǎn)生高創(chuàng)新績效提供保障。比較路徑(2)和路徑(3)發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性知識來源涉及的兩個維度存在替代關系,即如果非正式制度環(huán)境完善、企業(yè)吸收能力強,則可利用外部異質(zhì)性知識或內(nèi)部異質(zhì)性知識分別實現(xiàn)探索式創(chuàng)新和利用式創(chuàng)新,從而產(chǎn)生高創(chuàng)新績效。根據(jù)表5可知,路徑(1)、(2)、(3)的覆蓋度分別為0.537、0.212和0.134,可知路徑(1)能夠有效激活企業(yè)創(chuàng)新,大部分企業(yè)通過路徑(1)實現(xiàn)高創(chuàng)新績效。并且,唯有路徑(1)具備完善的正式制度環(huán)境要素,這一結果充分說明中國情境下政府在企業(yè)創(chuàng)新中所發(fā)揮的重要作用。
本文以143家企業(yè)數(shù)據(jù)為樣本,立足于中國情境,從制度環(huán)境(正式和非正式制度)、異質(zhì)性知識來源(內(nèi)部和外部知識異質(zhì)性)和吸收能力(包括潛在和現(xiàn)實吸收能力)層面出發(fā),利用組態(tài)分析和fsQCA法,整合上述3個層面6個前因條件研究變量,探討影響企業(yè)創(chuàng)新績效的多重并發(fā)因素和因果復雜機制,得出如下研究結論并提出相應管理啟示。
(1)“內(nèi)外兼修、融會貫通”方能占據(jù)創(chuàng)新制高點。本文整合知識基礎觀、動態(tài)能力觀和制度基礎觀,得出3條驅(qū)動企業(yè)高效創(chuàng)新績效的路徑,發(fā)現(xiàn)單一要素難以產(chǎn)生高創(chuàng)新績效,企業(yè)需要基于特定情境因素與自身特征進行創(chuàng)新。本文不僅驗證了前述組合性假設H1,同時也解釋了以往關于創(chuàng)新績效驅(qū)動路徑研究結論不一的爭論,這與葉江峰(2016)、West等[15]、Cassiman等[25]的研究結論一致。
依照創(chuàng)新績效驅(qū)動機制,將中國情境下創(chuàng)新績效要素協(xié)同驅(qū)動路徑劃分為3種類型:政府主導下依托外部知識-吸收能力的探索式創(chuàng)新驅(qū)動型路徑、關系主導下依托外部知識-吸收能力的探索式創(chuàng)新驅(qū)動型路徑和關系主導下依托內(nèi)部知識-現(xiàn)實吸收能力的利用式創(chuàng)新驅(qū)動型路徑。其中,第一條路徑需要正式制度環(huán)境、外部異質(zhì)性知識和吸收能力的聯(lián)動匹配,即在正式制度環(huán)境情境下,政府為企業(yè)實現(xiàn)知識交互提供政策支持,在現(xiàn)實吸收能力發(fā)揮核心作用的條件下,可使企業(yè)充分利用資源優(yōu)勢實現(xiàn)探索式創(chuàng)新[45]。第二條路徑需要非正式制度環(huán)境、外部異質(zhì)性知識和吸收能力的聯(lián)動匹配,即非正式制度環(huán)境促使企業(yè)采用關系導向型認知管理模式,在潛在吸收能力發(fā)揮核心作用的條件下,企業(yè)可通過汲取豐富的外部資源實現(xiàn)突破式創(chuàng)新(馮立杰等,2019)。第三條路徑需要非正式制度環(huán)境、內(nèi)部異質(zhì)性知識和現(xiàn)實吸收能力的聯(lián)動匹配,從而產(chǎn)生利用式創(chuàng)新,常發(fā)生于外部知識同質(zhì)化程度較高且正式制度環(huán)境不完善的企業(yè),該類企業(yè)大多基于內(nèi)部知識基礎開展相對穩(wěn)健的漸進式創(chuàng)新。
(2)“相輔相成、互補替代”方能提升創(chuàng)新績效。本文運用fsQCA法探究影響創(chuàng)新績效組態(tài)內(nèi)部各要素間的替代性和互補性。通過分析發(fā)現(xiàn),異質(zhì)性知識和吸收能力相輔相成,共同驅(qū)動企業(yè)產(chǎn)生高創(chuàng)新績效。同時,正式制度環(huán)境和非正式制度環(huán)境在提升創(chuàng)新績效方面可以相互替代。在完善的非正式制度環(huán)境條件下,內(nèi)部異質(zhì)性知識和外部異質(zhì)性知識同樣可以相互替代,這與Laursen[3]、葉江峰(2016)和Fosfuri等[39]的觀點一致。
(3)組合關系無定勢、殊途同歸無定向。本文驗證了前述基于等價性的假設H2,即在制度環(huán)境、異質(zhì)性知識來源和吸收能力三重要素中,存在多種能夠產(chǎn)生高創(chuàng)新績效的組合關系。通過分析發(fā)現(xiàn),在不同制度環(huán)境和內(nèi)部資源基礎條件下,企業(yè)既可以選擇充分利用外部異質(zhì)性知識開展探索式創(chuàng)新,也可以選擇在原有內(nèi)部異質(zhì)性知識基礎上開展利用式創(chuàng)新。雖然QCA分析結果給出3種高創(chuàng)新績效組合,且不同組合對應不同創(chuàng)新路徑并具備不同的創(chuàng)新導向,但最終結果均會產(chǎn)生高創(chuàng)新績效。
4.2.1 理論貢獻
(1)有別于以往研究大多從制度環(huán)境、知識來源和吸收能力單一層面對創(chuàng)新績效凈效應的探討,或僅將其它要素作為調(diào)節(jié)變量與中介變量的做法,本文采用fsQCA分析法,系統(tǒng)研究制度環(huán)境、異質(zhì)性知識來源和吸收能力不同維度耦合組態(tài)效應對企業(yè)創(chuàng)新績效的多重組合路徑,探究不同制度情境和資源能力基礎下的企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略選擇,識別中國情境下企業(yè)獲取高創(chuàng)新績效的“制度-知識-能力”組態(tài),豐富了企業(yè)創(chuàng)新績效相關理論研究。
(2)本文立足于中國情境,剖析面向高創(chuàng)新績效的中國情境變量及其對創(chuàng)新的使能效應,結合我國制度環(huán)境發(fā)展呈現(xiàn)的不穩(wěn)定性、二元性和區(qū)域性特征,將制度環(huán)境劃分為正式制度環(huán)境和非正式制度環(huán)境,探究適合中國企業(yè)創(chuàng)新績效提升的路徑,拓展了中國情境下企業(yè)創(chuàng)新特色理論與實踐研究體系。
(3)在方法選擇上,本文采取區(qū)別于傳統(tǒng)回歸分析法的QCA方法。企業(yè)創(chuàng)新是環(huán)境、資源和能力的動態(tài)匹配過程,其權變性特征決定難以判斷各要素優(yōu)劣,基于各要素相互獨立假設的回歸分析法難以解決中國情境下創(chuàng)新績效要素協(xié)同驅(qū)動路徑問題,組態(tài)視角QCA方法提供了更符合中國情境管理實踐的方法選擇,對提升我國企業(yè)創(chuàng)新績效具有重要參考價值。
4.2.2 實踐意義
(1)本文證實內(nèi)外因素協(xié)同聯(lián)動效應對企業(yè)創(chuàng)新績效具有戰(zhàn)略支撐作用。因此,企業(yè)應基于中國情境,考慮自身內(nèi)在資源與具象創(chuàng)新環(huán)境之間的耦合匹配關系,差異化部署異質(zhì)性知識獲取網(wǎng)絡并選擇合適的創(chuàng)新路徑。
(2)本文回應了立足本土創(chuàng)新實踐,堅定制度自信的根本意義。根據(jù)組態(tài)分析,正式與非正式制度環(huán)境在解釋創(chuàng)新活動時存在替代效應,表明產(chǎn)生創(chuàng)新績效的模式并非千篇一律。對于政府部門而言,要立足于本土實踐和區(qū)域經(jīng)濟特征,探討適合我國企業(yè)開展高效創(chuàng)新、精準創(chuàng)新的制度環(huán)境;對于企業(yè)而言,應正確對待外部環(huán)境的復雜性,走好中國道路。
本文存在如下不足:①考慮到QCA法對前因條件數(shù)量的限制,本文將制度環(huán)境劃分為正式和非正式制度環(huán)境,未來可將其細分為認知、管制、規(guī)范等更多維度,從而提升研究結論的理論價值和實踐價值;②QCA方法雖然克服了傳統(tǒng)線性回歸分析視角的局限性,但并非盡善盡美,未來還需要采用其它定量研究方法與QCA方法相結合,進一步豐富中國情境下創(chuàng)新績效要素協(xié)同驅(qū)動路徑研究。