□ 劉鵬 高歡歡

粉絲是指某個(gè)人或物的支持者或愛好者，廣義的粉絲概念可以擴(kuò)展到政治、經(jīng)濟(jì)、文化等多個(gè)領(lǐng)域，狹義的粉絲概念是指娛樂圈明星偶像的追逐者，本文提到的粉絲為狹義概念。隨著媒介技術(shù)的進(jìn)步和娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以青年學(xué)生為主要成員的“飯圈”為自己的明星偶像制造熱點(diǎn)，參與相關(guān)話題討論，在網(wǎng)絡(luò)輿論場(chǎng)中扮演著越來越重要的角色，備受社會(huì)關(guān)注。

“飯圈”：網(wǎng)絡(luò)中的表演集群

國(guó)外關(guān)于粉絲的研究興起于20世紀(jì)80年代，隨后迅速成為媒介文化研究的熱點(diǎn)。美國(guó)學(xué)者亨利·詹金斯是粉絲研究的代表性人物，他在《文本盜獵者：電視粉絲與參與式文化》一書中反對(duì)當(dāng)時(shí)將粉絲看作是盲目“文化白癡”的主流學(xué)術(shù)觀點(diǎn)，堅(jiān)定地認(rèn)為粉絲不是單純的大眾文化宣傳和制作商的被動(dòng)接受者，而是積極主動(dòng)從獵來的材料中建構(gòu)自己文化的游獵式的文本狩獵者。2005年之前，國(guó)內(nèi)社會(huì)的普遍觀點(diǎn)中粉絲還是“跟風(fēng)”“走火入魔”等負(fù)面形象，隨著2005年湖南衛(wèi)視《超級(jí)女聲》的開播，人們直觀感受到粉絲的強(qiáng)大力量，2006年開始出現(xiàn)大量研究粉絲的論文，國(guó)內(nèi)學(xué)者更傾向于亨利·詹金斯的觀點(diǎn)，認(rèn)為粉絲可以對(duì)接受到的內(nèi)容再選擇再生產(chǎn)，并不是完全狂熱的烏合之眾。

2018年，愛奇藝的《偶像練習(xí)生》和騰訊的《創(chuàng)造營(yíng)101》宣告“養(yǎng)成系偶像”時(shí)代已經(jīng)到來，一個(gè)日韓舶來的新名詞“飯圈”應(yīng)運(yùn)而生，“飯”即是粉絲，“圈”則更強(qiáng)調(diào)圈層的存在。明星偶像要想在造星化時(shí)代擁有更高的商業(yè)價(jià)值，就必須盡量將個(gè)體粉絲集結(jié)在一起進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)造勢(shì)以爭(zhēng)取更高的流量，粉絲內(nèi)部的群體認(rèn)同也能更好地促成這種集結(jié)。流量競(jìng)爭(zhēng)和群體認(rèn)同讓“飯圈”之間帶有很強(qiáng)的排他性，甚至“飯圈”內(nèi)部也出現(xiàn)了“唯粉”“團(tuán)粉”等互相傾軋的現(xiàn)象。

美國(guó)社會(huì)學(xué)家戈夫曼在《日常生活中的自我呈現(xiàn)》一書中認(rèn)為社會(huì)是個(gè)大舞臺(tái)，人人都是舞臺(tái)上的表演者，為了在觀眾面前塑造能被接受的角色，每個(gè)人會(huì)利用各種表演技巧建立自己的良好形象，劇本、舞臺(tái)、表演者等戲劇元素都可以用來分析社會(huì)生活中的人際交往。目前關(guān)于擬劇理論的研究大多集中在個(gè)體層面，《日常生活中的自我呈現(xiàn)》重點(diǎn)論述和強(qiáng)調(diào)“劇班”的概念，這一概念突出的是個(gè)體表演者之間的合作，因此網(wǎng)絡(luò)中的集體表演可以成為進(jìn)一步挖掘的理論視角?！帮埲Α弊鳛橹艺\度極高的粉絲集群，其網(wǎng)絡(luò)行為便可以用擬劇理論作出很好的解釋。

關(guān)于“飯圈”的擬劇理論分析

搭建有組織的劇班。戈夫曼認(rèn)為，劇班成員要通過緊密無間的合作才能完成表演，“劇班成員所共同構(gòu)成的相互依賴性，有可能會(huì)超越該組織中的結(jié)構(gòu)分界或社會(huì)地位分界，從而為該機(jī)構(gòu)提供一種內(nèi)聚力的來源”。在“飯圈”中，個(gè)體的粉絲找到組織，獲得群體認(rèn)同，這是他們組成劇班的前提。“飯圈”劇班的表現(xiàn)形式以后援會(huì)為主，后援會(huì)基本都是經(jīng)紀(jì)公司成立的，也有民間性質(zhì)的由粉絲自發(fā)成立的。后援會(huì)有系統(tǒng)的內(nèi)部管理，會(huì)長(zhǎng)下面是管理層，管理層的人選是“大粉”，“大粉”是粉絲中的意見領(lǐng)袖。后援會(huì)內(nèi)部設(shè)有文案組、宣傳組、美工組、打投組、集資組、反黑組等，分別負(fù)責(zé)相應(yīng)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，各小組之間、小組成員之間相互配合，共同完成每一次網(wǎng)絡(luò)表演。后援會(huì)粉絲群設(shè)有嚴(yán)格的入群標(biāo)準(zhǔn)，如要求是“唯粉”，微博超話等級(jí)≥9，每月在偶像的超話內(nèi)打榜分值≥300等，這些標(biāo)準(zhǔn)都確保了“飯圈”劇班對(duì)偶像的高度忠誠。

展覽式的表演前臺(tái)。戈夫曼將表演區(qū)域分為前臺(tái)和后臺(tái)，前臺(tái)是劇班進(jìn)行表演的特定場(chǎng)所，后臺(tái)是不讓觀眾看到的區(qū)域，其中前臺(tái)包括舞臺(tái)設(shè)置和個(gè)人前臺(tái)兩部分?！拔枧_(tái)設(shè)置包括舞臺(tái)設(shè)施、裝飾品、布局以及其他一些為人們?cè)谖枧_(tái)空間各處進(jìn)行表演活動(dòng)提供舞臺(tái)布景和道具的背景項(xiàng)目。”“飯圈”的舞臺(tái)設(shè)置主要是網(wǎng)絡(luò)中的公共領(lǐng)域，如微博中的超話、知乎中的圈子等，后援會(huì)官博中的背景設(shè)置、動(dòng)態(tài)發(fā)布、視頻等都屬于舞臺(tái)設(shè)置的組成部分。個(gè)人前臺(tái)由各種刺激組成，戈夫曼將這些刺激表達(dá)的信息所具有的功能區(qū)分為“外表”和“舉止”，“外表”可以傳達(dá)表演者的社會(huì)身份，“舉止”可以讓觀眾預(yù)知表演者希望在即將到來的情境中扮演怎樣的互動(dòng)角色。以楊超越的“飯圈”粉絲為例，他們自稱“月芽”，微博名字大多也會(huì)帶有“越”字，微博頭像基本以楊超越的照片為主，經(jīng)常進(jìn)行話題互動(dòng)的還會(huì)有“鐵粉”“心動(dòng)小越”等頭銜、這些都可以看作是“外表”，而粉絲在微博上對(duì)楊超越相關(guān)內(nèi)容的發(fā)布、點(diǎn)贊、評(píng)論等都可以看作是“舉止”。“飯圈”在網(wǎng)絡(luò)中的表演前臺(tái)是展覽式的，他們?cè)谏厦骊惲嘘P(guān)于偶像的數(shù)字痕跡，只要不自行刪除或隱藏，社交媒體主頁就會(huì)一直留在那里，等待訪客的參觀。

兩種主要表演方式。印象管理是表演者塑造理想形象的過程，戈夫曼將印象管理的策略歸納為理想化表演、誤解表演、神秘化表演、補(bǔ)救表演。飯圈的表演以理想化表演和補(bǔ)救表演為主，理想化表演指的是表演者在進(jìn)行自我呈現(xiàn)時(shí)傾向于迎合并體現(xiàn)社會(huì)中得到正式承認(rèn)的價(jià)值，掩飾或隱藏與理想形象不一致的行為。網(wǎng)絡(luò)控評(píng)是“飯圈”理想化表演的生動(dòng)體現(xiàn)，后援會(huì)中設(shè)有專門的控評(píng)組，控評(píng)組像消防員一樣全網(wǎng)搜索偶像的負(fù)面評(píng)論，一旦發(fā)現(xiàn)“火情”立刻組內(nèi)通知，集中力量“滅火”，從微博評(píng)論區(qū)、話題討論區(qū)再到影視彈幕、豆瓣評(píng)分，粉絲們總會(huì)第一時(shí)間趕到，用模板化的溢美之詞迅速占領(lǐng)討論空間。表演過程中的一些無意行為、爭(zhēng)吵等可能會(huì)導(dǎo)致表演的不協(xié)調(diào)，這就需要及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)救，補(bǔ)救表演有表演者的預(yù)防性措施，也有觀眾或局外人的保護(hù)性措施?！帮埲Α北硌葜械难a(bǔ)救措施以“飯圈”的預(yù)防性措施為主，還以楊超越全國(guó)粉絲會(huì)為例，在重要?dú)v史事件日期，粉絲會(huì)明確要求禁止發(fā)布、回復(fù)任何關(guān)于楊超越的娛樂性微博，禁止搜索、圈帶關(guān)于楊超越的詞條等，這些預(yù)防性規(guī)范都為表演清除了不必要的麻煩。

“飯圈”的治理與引導(dǎo)

據(jù)中國(guó)報(bào)告網(wǎng)《2020年中國(guó)粉絲經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)?，F(xiàn)狀及未來前景分析報(bào)告》顯示，90后中追星群體占比26.78%，95后為50.82%，00后則接近70%，其中學(xué)生是粉絲中的核心群體，占比過半。“飯圈”的控評(píng)、互撕、應(yīng)援等行為已嚴(yán)重影響了網(wǎng)民的正常網(wǎng)絡(luò)生活，2021年上半年愛奇藝《青春有你》播出時(shí)，“飯圈”粉絲集資買下25萬瓶偶像代言的牛奶，只為得到瓶蓋上的應(yīng)援二維碼，牛奶卻被統(tǒng)統(tǒng)倒入下水道，諸如此類的出格“飯圈”行為給青年學(xué)生正確價(jià)值觀的塑造帶來惡劣的負(fù)面影響，對(duì)“飯圈”的治理與引導(dǎo)勢(shì)在必行。

嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)表演前臺(tái)。微博、知乎、豆瓣等青年學(xué)生經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是“飯圈”表演的重要前臺(tái)。2021年5月，中央網(wǎng)信辦部署“清朗”系列專項(xiàng)行動(dòng)，其中就包括加強(qiáng)對(duì)“飯圈”行為模式和治理方式的深入研究，規(guī)范粉絲網(wǎng)絡(luò)行為。7月，中央網(wǎng)信辦正式啟動(dòng)“清朗·暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境整治”專項(xiàng)行動(dòng)，封殺劣跡藝人網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，下架全網(wǎng)作品。截至8月2日的階段性成果顯示，已累計(jì)處理違規(guī)賬號(hào)4000余個(gè)，關(guān)閉問題群組1300余個(gè)，解散不良話題814個(gè)，清理負(fù)面信息15萬余條。8月22日，網(wǎng)民放出趙麗穎將在新劇《野蠻生長(zhǎng)》中“二搭”曾合作過《有翡》的王一博，引發(fā)趙麗穎粉絲的集體抵制，對(duì)劇組導(dǎo)演和王一博等進(jìn)行人身辱罵。8月23日，多個(gè)趙麗穎粉絲群的官方賬號(hào)被大規(guī)模禁言，這也是“清朗”行動(dòng)開始后首個(gè)被大規(guī)模禁言的粉絲群。8月27日，中央網(wǎng)信辦發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)“飯圈”亂象治理的通知》，明確提出規(guī)范粉絲群賬號(hào)、嚴(yán)禁呈現(xiàn)互撕信息、清理違規(guī)群組板塊等十項(xiàng)具體工作措施，進(jìn)一步加大對(duì)“飯圈”網(wǎng)絡(luò)表演前臺(tái)的治理力度，積極營(yíng)造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間。

強(qiáng)化正面話題議程設(shè)置。擬劇理論包含著兩重性，既有博弈、算計(jì)的一面，也有儀式、道德與秩序的一面，個(gè)體要想產(chǎn)生正常的人際關(guān)系或互動(dòng)秩序，就必須遵守互動(dòng)的基本權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。正是因?yàn)榈赖屡c社會(huì)秩序的約束，網(wǎng)絡(luò)中的“飯圈”表演出現(xiàn)了新現(xiàn)象：一是劇班中部分成員開始反思愚忠式崇拜對(duì)偶像本身的反噬，呼吁其他成員拒絕拉踩引戰(zhàn)、謾罵互撕等不良行為，提倡明辨是非、冷靜克制、文明交流；二是部分觀眾不再做“乖巧的觀眾”，開始集體反駁“飯圈”錯(cuò)誤觀點(diǎn)，揭露“飯圈”的表演秘密。這為“飯圈”引導(dǎo)提供了很好的思路，即加大對(duì)正面話題的議程設(shè)置，強(qiáng)化道德與秩序意識(shí)，如可以挖掘打造具正面形象的網(wǎng)絡(luò)紅人，如刑法教授羅翔、科技達(dá)人何世杰等。同時(shí)也應(yīng)緊跟社會(huì)熱點(diǎn)，積極宣傳正面人物，實(shí)現(xiàn)“飯圈”關(guān)注點(diǎn)從娛樂明星身上的轉(zhuǎn)移，如2021年東京奧運(yùn)會(huì)期間，全網(wǎng)針對(duì)奧運(yùn)會(huì)不斷設(shè)置議題，張雨霏、孫一文等奧運(yùn)冠軍迅速圈粉，成為新的全民偶像。大量正面人物和話題的存在，潛移默化地影響了飯圈的價(jià)值觀念，讓他們的表演更加符合劇本期望。

警惕新的劇班——職業(yè)黑粉。資源有限的娛樂圈中，同樣“人設(shè)”的明星偶像比比皆是，為了搶奪更多流量和話題，便出現(xiàn)了一種新的粉絲類型——黑粉。黑粉主要有路人黑、跟風(fēng)黑和職業(yè)黑，路人黑和跟風(fēng)黑基本都是普通網(wǎng)民，職業(yè)黑則按雇主要求收錢罵人，進(jìn)行黑料的搜集傳播。除了人身辱罵，在對(duì)某一明星偶像進(jìn)行黑化時(shí)，職業(yè)黑粉還會(huì)將自己的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)頭像、名稱等信息設(shè)成和其他某個(gè)明星偶像相關(guān)的，故意引發(fā)雙方粉絲互撕，掀起網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)?，F(xiàn)在，明星偶像的“飯圈”都設(shè)有反黑組，一旦發(fā)現(xiàn)有造謠的黑料就直接網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)。中央網(wǎng)信辦在2021年6月的“清朗·‘飯圈’亂象整治專項(xiàng)行動(dòng)”中把從嚴(yán)處置職業(yè)黑粉作為重點(diǎn)工作內(nèi)容。2021年9月，新浪微博發(fā)布《明星經(jīng)紀(jì)公司及官方粉絲團(tuán)社區(qū)行為指引（試行）》，堅(jiān)決反對(duì)并禁止以攻擊某特定明星而存在的職業(yè)黑粉；煽動(dòng)和以反串黑的方式挑動(dòng)不同粉絲群體之間的對(duì)立情緒；互相罵戰(zhàn)等引戰(zhàn)行為。

結(jié)語

戈夫曼繼承了符號(hào)互動(dòng)論的思想，從戲劇角度用一套全新術(shù)語來探討社會(huì)生活中的人際互動(dòng)，擬劇理論對(duì)研究“飯圈”的網(wǎng)絡(luò)行為同樣具有重要的參考價(jià)值。但《日常生活中的自我呈現(xiàn)》探討的是作為相對(duì)封閉的社會(huì)機(jī)構(gòu)，主要關(guān)注當(dāng)前發(fā)生的人際互動(dòng)，忽視了互動(dòng)中社會(huì)行動(dòng)者的背景，其視域明顯缺乏歷史性，因此在“飯圈”的成因分析和負(fù)面影響方面還可以在宏觀結(jié)構(gòu)中作進(jìn)一步研究。