宋 麗 臧良運(yùn) 李直蓉
賀州學(xué)院,廣西賀州 542899
隨著時(shí)代的發(fā)展,人們的消費(fèi)水平和觀念也已發(fā)生變化。民宿的出現(xiàn)正好滿足了當(dāng)代人對(duì)出行住宿的需求,但由于目前與相關(guān)民宿的管理體系和制度還存在不足,民宿安全事故時(shí)有發(fā)生。黃姚古鎮(zhèn)作為國(guó)家第三批“中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)”是一個(gè)文化底蘊(yùn)較高的古鎮(zhèn),它有著獨(dú)特的歷史價(jià)值,民宿的消防、食品衛(wèi)生等方面存在的安全問題值得我們關(guān)注與思考。
黃姚古鎮(zhèn)位于廣西壯族自治區(qū)賀州市昭平縣,是一座千年古鎮(zhèn),其文脈傳承悠久,是國(guó)家第三批“中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)”,曾入選中國(guó)“最美”十大古鎮(zhèn)的4A級(jí)景區(qū)。據(jù)相關(guān)文獻(xiàn)記載,黃姚鎮(zhèn)發(fā)祥于宋朝年間,興建于明朝萬歷年間,鼎盛于清朝乾隆年間。“黃姚”因黃姚鎮(zhèn)最早以黃、姚兩姓為主,故名“黃姚”。現(xiàn)有八大姓氏,九個(gè)宗祠,兩個(gè)家祠,居民600多戶,有常住人口4.9萬余人。黃姚古鎮(zhèn)的老建筑很多是近千年歷史,保存較好的明清建筑群,是以漢、壯、瑤三個(gè)民族為主體形成的古鎮(zhèn)。全鎮(zhèn)有古民居300多幢,鎮(zhèn)內(nèi)建筑按九宮八卦陣式布局。據(jù)統(tǒng)計(jì),古鎮(zhèn)民居建筑面積約1.6萬平方米,是廣西目前保存最完整、規(guī)模最大、最具特色的古民居之一。
黃姚古鎮(zhèn)目前有超過200家民宿,大都由古建筑改造而來,民宿的房屋結(jié)構(gòu)以磚木結(jié)構(gòu)居多,這也給民宿留下了安全隱患。古鎮(zhèn)民宿大部分可通過線上和線下兩種方式預(yù)售客房。游客可在網(wǎng)上查閱黃姚古鎮(zhèn)景區(qū)信息的同時(shí)可以很方便地在網(wǎng)上預(yù)訂民宿,這在很大程度上推動(dòng)了古鎮(zhèn)民宿的發(fā)展。黃姚古鎮(zhèn)周邊也有其他民宿,當(dāng)?shù)鼐用癜验e置房間加以裝飾并提供基本的客房用品,房間簡(jiǎn)單而溫馨,讓人有一種家的感覺。
古鎮(zhèn)民風(fēng)淳樸,很少發(fā)生盜竊事件,整個(gè)古鎮(zhèn)安詳寧?kù)o。民宿在安全方面雖未發(fā)生重大安全事故,但還存在一定的安全隱患需做好安全防范。如民宿業(yè)主缺乏消防安全意識(shí),民宿基礎(chǔ)設(shè)備存在嚴(yán)重的滯后現(xiàn)象。消防設(shè)備不足,部分民宿沒有配備滅火器等消防設(shè)備,客房門鎖安全系數(shù)不高??头壳鍧嵅坏轿?,客房床帳存在發(fā)黃現(xiàn)象。到春夏季節(jié)客房防蚊措施不足,有消費(fèi)者因此在預(yù)定平臺(tái)給了民宿差評(píng)。
1 消防設(shè)施設(shè)備不齊全
通過實(shí)際走訪和問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分民宿對(duì)消防安全方面的重視程度和投入都不高。運(yùn)用問卷調(diào)查法發(fā)放問卷203份,回收問卷203份,有效問卷156份。對(duì)回收的有效問卷進(jìn)行整理和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn):有64%的民宿有滅火器,37%的民宿有煙感報(bào)警器,24%的民宿有防毒面具,38%的民宿有標(biāo)準(zhǔn)逃生通道和緊急疏散圖,有27%的民宿有自救指南手冊(cè)和圖示,還有8%的民宿基本消防設(shè)備都沒有。經(jīng)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分民宿沒有應(yīng)急燈,客房沒有應(yīng)急手電筒。古鎮(zhèn)內(nèi)街道兩側(cè)有民宿、餐飲店和特產(chǎn)店等,均是游客時(shí)常聚集的場(chǎng)所,但在公共區(qū)域消防栓的數(shù)量較少,有消防栓的位置缺乏配套的設(shè)備,在街道兩旁也沒有滅火器和其他消防報(bào)警設(shè)備,一旦發(fā)生火災(zāi)極易出現(xiàn)“火燒連營(yíng)”的現(xiàn)象,威脅人們的生命安全。民宿對(duì)消防安全的重視還需加強(qiáng),民宿消防設(shè)備配備不足,如果發(fā)生火災(zāi)將易產(chǎn)生難以挽回的損失,不利于民宿安全發(fā)展。
2 安全通道標(biāo)識(shí)配置不足
黃姚古鎮(zhèn)民宿在安全通道的設(shè)備投入不足,大部分民宿樓梯和走廊等區(qū)域沒有安裝應(yīng)急燈也無安全出口提示牌,客房?jī)?nèi)無緊急疏散圖。磚木結(jié)構(gòu)的民宿大部分無“禁止吸煙”或“不得使用明火”等相關(guān)提示牌。有吸煙習(xí)慣的顧客入住時(shí)未看到“請(qǐng)勿在客房吸煙”等提示牌,會(huì)很自然地在客房吸煙,煙頭一旦處理不好極易引起火災(zāi)。在民宿周邊街道的安全出口和其他安全提示牌的數(shù)量和擺放的位置不太合理?!鞍踩隹凇睒?biāo)識(shí)不太容易看到,在古鎮(zhèn)內(nèi)供游客參考的古鎮(zhèn)地圖較少,不利于游客安全出行,也會(huì)影響游客對(duì)黃姚古鎮(zhèn)的滿意度。
3 存在用電安全隱患
黃姚古鎮(zhèn)街道兩側(cè)房屋整齊排列,房屋之間一些較老舊的電線映入眼簾。部分民宿電線的設(shè)計(jì)與安裝不合理,有少數(shù)民宿總開關(guān)處電線沒有用使用保護(hù)罩或管道保護(hù),無法防止電線受潮。除此之外還存在電線交錯(cuò)現(xiàn)象,黃姚古鎮(zhèn)屬于典型的亞熱帶季風(fēng)氣候地區(qū),梅雨天氣時(shí)間長(zhǎng),電線極易受潮,如果電線老化不及時(shí)處理,將存在因電線老化引起火災(zāi)的風(fēng)險(xiǎn)。
4 民宿建筑和裝修材料存在消防安全隱患
黃姚古鎮(zhèn)民宿建筑大部分是磚木結(jié)構(gòu),其建筑本身就存在很大的消防安全隱患,經(jīng)營(yíng)者在改造裝修時(shí)更多是在外觀上加以改造,而內(nèi)部結(jié)構(gòu)未得到加固,在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程中存在安全風(fēng)險(xiǎn)。很多民宿在裝修時(shí)未選擇綠色防火的裝修材料,如安樂街的部分民宿只是用普通的材料裝修,起不到防火作用。甚至有民宿不僅未用耐火裝修材料,還將地毯直接鋪在木質(zhì)樓板上,這不僅起不到防火作用,反而會(huì)增大消防安全隱患,不利于民宿安全管理。
1 客房衛(wèi)生安全隱患
民宿衛(wèi)生安全方面,由于民宿規(guī)模廣、分布零散,監(jiān)管不及時(shí),大多數(shù)經(jīng)營(yíng)者只注重表面的整潔,忽視對(duì)房間物品進(jìn)一步消毒,往往會(huì)造成皮膚病或者其他傳染病的發(fā)生危害人們的健康。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,69.23%的人認(rèn)為民宿的洗漱用品和床上用品沒有保障,47.44%的人認(rèn)為民宿內(nèi)部住宿環(huán)境差(例如存在異味),有住客反映某些客棧洗手間異味大。有26.29%的人認(rèn)為客房干凈整潔,69.87%的人認(rèn)為一般干凈整潔,還有3.2%的人認(rèn)為不整潔或臟亂,有住客反映民宿夏季蚊蟲較多,客房防蚊措施做得不夠。
經(jīng)實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)部分民宿的床單被套等床上用品比較皺,布草無熨燙處理的痕跡,布草有些暗黃,易讓人對(duì)民宿衛(wèi)生產(chǎn)生懷疑。大部分民宿客房清潔工作屬于外包形式,布草在樓頂自然晾曬,存在衛(wèi)生隱患。部分民宿客房清潔不到位,地板有頭發(fā)或其他污漬殘留,因此有顧客在預(yù)定平臺(tái)上給某些客棧差評(píng)。除此之外民宿易忽視對(duì)客房進(jìn)一步消毒,不能做到客在民宿一客一消毒,這極易造成皮膚病和其他惡性傳染病的發(fā)生,危害住客的身體健康。因此出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因主要是民宿對(duì)客房衛(wèi)生方面重視程度不高,與星級(jí)酒店相比,民宿沒有規(guī)范的客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和客房衛(wèi)生打掃的要求,從業(yè)人員缺乏專業(yè)培訓(xùn),缺乏從業(yè)技能。
2 人身財(cái)產(chǎn)安全隱患
根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果顯示,10%的人在入住黃姚古鎮(zhèn)民宿不需要出示身份證登記,這與從業(yè)人員的從業(yè)態(tài)度和業(yè)務(wù)能力有一定關(guān)系,有些從業(yè)人員思想相對(duì)落后,不注重核實(shí)入住人員身份。同時(shí),從業(yè)人員待遇偏低,人員變動(dòng)相對(duì)頻繁,有的民宿前臺(tái)工作人員未經(jīng)過業(yè)務(wù)培訓(xùn)就直接上崗,導(dǎo)致他們?nèi)狈ο鄳?yīng)的崗位知識(shí)和技能,影響實(shí)名登記制度的執(zhí)行。還有部分經(jīng)營(yíng)者為追求利益最大化,往往將旅客信息登記驗(yàn)證制度拋于腦后,對(duì)旅客的有效身份證件不認(rèn)真核實(shí)。由于交易雙方信息的真實(shí)性存在問題,民宿經(jīng)營(yíng)者和游客的治安意識(shí)不強(qiáng),行業(yè)缺乏標(biāo)準(zhǔn)入門檻和監(jiān)管程序,影響了當(dāng)?shù)鼐用裾5纳a(chǎn)和生活,也出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)者和游客人身安全、財(cái)產(chǎn)安全和信息安全無法保障的問題。
除此之外根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示34.62%人了解或住過的黃姚古鎮(zhèn)的民宿沒有安裝相關(guān)監(jiān)控設(shè)備,經(jīng)實(shí)地調(diào)查黃姚古鎮(zhèn)民宿在進(jìn)入客房區(qū)域入口普遍沒有設(shè)門禁,進(jìn)入客房區(qū)域比較容易。古鎮(zhèn)部分民宿使用傳統(tǒng)的鑰匙開鎖,這種鎖安全系數(shù)較低,存在一定的安全隱患。民宿在客房入口區(qū)域沒有門禁,如有不法分子盜用客人鑰匙進(jìn)入客房,或入住過的客人配了客房鑰匙日后未通過正常手續(xù)進(jìn)入客房,這將威脅到民宿財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)入住顧客的人身、財(cái)產(chǎn)安全造成威脅。民宿房間缺乏防盜的門、窗、監(jiān)控設(shè)備,房間內(nèi)無防火設(shè)備都是產(chǎn)生住宿安全隱患的原因甚至發(fā)生安全事件的直接誘因。
3 客房設(shè)備安全隱患
客房設(shè)備安全是客房安全的重要組成部分,直接影響顧客入住體驗(yàn)。客房有齊全優(yōu)良設(shè)備能讓顧客住著更安全放心,提高的顧客入住體驗(yàn),有助于培養(yǎng)民宿忠誠(chéng)顧客。但黃姚古鎮(zhèn)民宿的客房設(shè)備還存在不足,根據(jù)問卷調(diào)查顯示64.1%的人認(rèn)為民宿設(shè)備太陳舊,無安全保障。如一些民宿熱水供應(yīng)不足,或空調(diào)設(shè)備噪音大等;60.26%的人認(rèn)為設(shè)備設(shè)施質(zhì)量差,沒有質(zhì)量安全保障;63.46%的人認(rèn)為安全設(shè)施設(shè)備不齊全;有3.85%的人認(rèn)為民宿還存在淋浴間沒有防滑墊等其他問題。
通過實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)黃姚古鎮(zhèn)的民宿無特殊客房,對(duì)特殊人群入住需求的考慮不足。如浴室沒有設(shè)計(jì)扶手,房間設(shè)備的開關(guān)都是按一般正常身體狀況人群標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)的,只能滿足一般的消費(fèi)者,無法滿足行動(dòng)不太方便但又喜歡旅游的人群需求。且大部分民宿的淋浴室和洗手間是一體的,浴室內(nèi)沒有防滑墊。淋浴后浴室地面的水漬極易讓人滑倒,威脅消費(fèi)者的安全。
民宿周邊設(shè)施不完善。部分民宿周邊基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重滯后,照明及安全設(shè)備等配套設(shè)施嚴(yán)重不足,存在安全隱患,無法吸引游客安心入住。黃姚古鎮(zhèn)的道路和用電等公共設(shè)施建設(shè)較差,古鎮(zhèn)路面大部分是青石板路,它有一定的歷史價(jià)值,但它不太滿足當(dāng)代人的需求。路面不平整,在有階梯的地方無非機(jī)動(dòng)車行駛的通道,不利于古鎮(zhèn)居民出行。有臺(tái)階的地方?jīng)]有扶手等無障礙設(shè)施的設(shè)計(jì),不方便腿腳不便人群。還有小部分路面沒有硬化,路面有泥土沉積,一旦下雨行人會(huì)有滑倒的危險(xiǎn)。街道旁有年久失修的老建筑,屋頂已經(jīng)破損,瓦片有隨時(shí)掉落的風(fēng)險(xiǎn),急需處理。
1 民宿按消防標(biāo)準(zhǔn)配備相關(guān)設(shè)備
2020年全國(guó)共接報(bào)火災(zāi)25.2萬起,其中文娛賓館飯店發(fā)生火災(zāi)6320起。服務(wù)性行業(yè)場(chǎng)所是極易發(fā)生火災(zāi)的場(chǎng)所,在經(jīng)營(yíng)過程中要注意消防安全,因此民宿要重視在消防方面的投資,保障民宿消防安全。按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)合理地安裝消防煙感系統(tǒng)(單棟建筑客房數(shù)量超過8間時(shí),應(yīng)設(shè)置簡(jiǎn)易自動(dòng)噴水滅火系統(tǒng)。)每個(gè)樓層合理配備消防滅火器并擺放在顯眼位置,客房應(yīng)根據(jù)房型配備防毒面具和應(yīng)急手電筒。民宿要建立健全防火責(zé)任制和消防安全制度,民宿與星級(jí)酒店相比管理相對(duì)水平較低,民宿應(yīng)向星級(jí)酒店學(xué)習(xí),特別是在消防安全管理方面,要做到定期開展民宿安全例行檢查,并對(duì)存在的消防安全隱患及時(shí)處理。每年對(duì)員工進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn),制定滅火和疏散預(yù)案,每半年組織一次消防演練,定期維護(hù)保養(yǎng)消防設(shè)施、器材,保障民宿和住客的安全。
2 完善地圖標(biāo)向和逃生路線的配備
在公共區(qū)域應(yīng)設(shè)指示牌和警戒牌并放在較為明顯的位置,特別是在磚木結(jié)構(gòu)的民宿內(nèi)應(yīng)該放禁止吸煙的提示牌,避免因吸煙引起的火災(zāi),降低民宿風(fēng)險(xiǎn)。在逃生通道安裝應(yīng)急燈和緊急出口指示牌,在突發(fā)情況下能幫助人們迅速撤離民宿到達(dá)安全地點(diǎn),保障顧客的生命健康。
3 選擇綠色防火材料裝修民宿
民宿裝修材料的好壞關(guān)系著住客的身體健康,好的裝修材料能讓住客住得舒適安心,不好的裝修材料可能產(chǎn)生有害氣體危害民宿從業(yè)人員和顧客的生命健康安全。民宿在選擇裝修材料時(shí)應(yīng)選擇綠色環(huán)保,防火系數(shù)相對(duì)較高的材料,從裝修材料方面降低火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)。磚木結(jié)構(gòu)的民宿極易引起火災(zāi),其廚房要注意與民宿的其他部分進(jìn)行防火分隔,在墻面、頂棚及屋面的裝修選擇不易燃材料。民宿裝修時(shí)采用防火耐熱的材料加在木制材料上,可以很好地提高民宿的防火系數(shù),促進(jìn)民宿的安全發(fā)展。
4 科學(xué)用電管理
2020年全國(guó)因電氣引發(fā)的較大火災(zāi)36起,占總數(shù)的55.4%。從電氣火災(zāi)的分類看,因短路、負(fù)荷過高、接觸不良等線路問題引發(fā)的占總數(shù)的68.9%,因故障、使用不當(dāng)?shù)仍O(shè)備問題引發(fā)的占總數(shù)的26.2%,其他電氣原因引發(fā)的占4.9%,尤其是各類家用電器、電動(dòng)車、電氣線路等引發(fā)的火災(zāi)越來越突出。部分民宿經(jīng)營(yíng)者缺乏用電方面的安全意識(shí),覺得只要能正常通電滿足民宿需求就可以了,對(duì)電路安全方面不太重視,做不到科學(xué)規(guī)范的安裝路線和相關(guān)電器設(shè)備。
為提高民宿安全性,民宿應(yīng)科學(xué)布置電線,避免出現(xiàn)電線短路現(xiàn)象,室內(nèi)電氣線路安裝工作應(yīng)安排專業(yè)人員安裝,避免電線外露。在淋浴間安裝電器插排要確保花灑的水接觸不到插排,且安裝保護(hù)罩,避免洗澡時(shí)水蒸氣引起插排潮濕而導(dǎo)致觸電或起火而引發(fā)安全事故。要定期檢查民宿的電氣線路及相關(guān)設(shè)備,把老化設(shè)備或線路及時(shí)整改換新,除此之外民宿還要避免超負(fù)荷用電的情況,同時(shí)要提醒顧客不能在房間使用大功率電器,如有特殊情況必須使用的須告知民宿工作人員幫助解決。
1 規(guī)范客房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),按標(biāo)準(zhǔn)打掃
民宿客房整潔衛(wèi)生是顧客入住最基本的需求之一,客房的衛(wèi)生情況直接影響酒店的形象。特別是疫情常態(tài)化下更應(yīng)重視客房衛(wèi)生,保障客人和員工的生命健康安全。
因此加強(qiáng)客房衛(wèi)生質(zhì)量的控制,是每個(gè)民宿都需要重視的。明確客房衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn),從業(yè)人員嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對(duì)打掃好的房間進(jìn)行查房,防止出現(xiàn)漏打掃和達(dá)不到售房標(biāo)準(zhǔn)的情況,除此之外還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)客房消毒,做到客房布草一客一換。對(duì)布草清洗消毒處理,布草類的公共用品需外送洗滌的,應(yīng)選擇正規(guī)合格的單位承洗且要有洗與接收記錄,并索要承洗單位物品清洗消毒記錄。
民宿要及時(shí)設(shè)置防鼠、防蚊、防蠅、防蟑螂及防潮、防塵、廢棄物收集容器等設(shè)施,提供更安全舒適的住宿環(huán)境。民宿經(jīng)營(yíng)管理過程中須選擇專業(yè)的管理人才,選擇和培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。一線服務(wù)人員直接與客人接觸,提高工作人員的業(yè)務(wù)能力能為顧客提供更為舒適的服務(wù),更好地向顧客展示民宿特色做好民宿的宣傳工作。有助于民宿培養(yǎng)和發(fā)展忠實(shí)顧客,促進(jìn)民宿長(zhǎng)期發(fā)展。
2 加強(qiáng)民宿客房安全管理
黃姚古鎮(zhèn)民宿需加強(qiáng)民宿安全管理,民宿要按相關(guān)規(guī)定安裝身份登記系統(tǒng),入住旅客必須出示身份證登記,利用網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)平臺(tái),連接公安人口信息系統(tǒng),核對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)下單記錄,確保旅客入住人證同一,為了更好地保障旅客的生命和財(cái)物的安全民宿應(yīng)提高民宿的安全系數(shù),采用安全系數(shù)更高的門鎖,建議民宿提供保管箱、柜或者保管室、保險(xiǎn)柜等保管設(shè)備。
1 加強(qiáng)古鎮(zhèn)設(shè)施維護(hù)
政府應(yīng)加大對(duì)黃姚古鎮(zhèn)景區(qū)的基礎(chǔ)建設(shè)的資金投入,從消費(fèi)者角度出發(fā),切實(shí)考慮消費(fèi)者需求,完善古鎮(zhèn)基礎(chǔ)建設(shè)。對(duì)于巷子兩旁年久失的老建筑需通知屋主及時(shí)整修或拆掉處理,避免磚瓦掉落傷到行人。建議將路面整修在有臺(tái)階的路段根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)增加非機(jī)動(dòng)車道,方便嬰兒車、輪椅和電車出行。根據(jù)景區(qū)古鎮(zhèn)整體格調(diào)在臺(tái)階旁增加起扶手作用的設(shè)計(jì)。完善民宿周邊基礎(chǔ)設(shè)施方便不同顧客群體出游,讓游客在黃姚古鎮(zhèn)更安心地享受閑暇時(shí)光,給黃姚古鎮(zhèn)的民宿帶來更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
2 保護(hù)生態(tài)環(huán)境可持續(xù)發(fā)展
“金山銀山不如綠水青山”,黃姚古鎮(zhèn)民宿發(fā)展過程中需牢固樹立并踐行“綠水青山就是金山銀山”的理念,充分考慮生態(tài)條件和環(huán)境承載能力,杜絕盲目開發(fā)。云南洱海民宿也是忽視生態(tài)保護(hù)盲目開發(fā)的前車之鑒的例子。黃姚古鎮(zhèn)民宿的發(fā)展應(yīng)引以為戒,合理處理生活廢水,把生活用水和生活廢水分開,生活廢水不能直接排到河內(nèi),民宿應(yīng)根據(jù)自身規(guī)模安裝帶有隔油池去除油脂功能的生活廢水處理系統(tǒng),降低對(duì)水資源的污染。減少產(chǎn)生擾民噪音的服務(wù)項(xiàng)目或?qū)υ擃愴?xiàng)目進(jìn)行降噪處理,對(duì)生活垃圾進(jìn)行分類處理,減低民宿發(fā)展對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的壓力,倡導(dǎo)人與自然和諧相處,促進(jìn)民宿綠色發(fā)展。
民宿業(yè)的發(fā)展加強(qiáng)了城市與農(nóng)村之間的文化交流,提高了農(nóng)村人口的整體文化水平,也有利于當(dāng)?shù)孛袼孜幕谋Wo(hù)和傳承,能帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)鄉(xiāng)村振興。民宿安全是民宿發(fā)展的重要因素,民宿是否安全關(guān)系著民宿的發(fā)展和消費(fèi)者生命和財(cái)產(chǎn)是否安全,只有保障民宿安全民宿才能有更好的發(fā)展。2019年7月,文化和旅游部發(fā)布了《旅游民宿基本要求與評(píng)價(jià)》,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)民宿企業(yè)衛(wèi)生、安全、消防等方面的要求。黃姚古鎮(zhèn)民宿未來的發(fā)展過程中需視綠色發(fā)展,提升品質(zhì)跟著國(guó)家政策高質(zhì)量發(fā)展,更要重點(diǎn)消除治安、消防、衛(wèi)生等方面的安全隱患才能使民宿健康有序的發(fā)展。