張昀璠

(西安工程大學(xué)管理學(xué)院，陜西 西安 710600)

科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)來(lái)自環(huán)境的不確定性。為應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)壓力，科技企業(yè)通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)方式搶占技術(shù)軌道、捕捉商業(yè)機(jī)會(huì)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)潛力，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)力，力圖幫助企業(yè)增強(qiáng)發(fā)展韌性和尋找新利潤(rùn)增長(zhǎng)動(dòng)能?？萍夹推髽I(yè)作為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的主力軍，在促進(jìn)企業(yè)績(jī)效提升、促進(jìn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)、保持競(jìng)爭(zhēng)力方面發(fā)揮著重要作用。內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)存在技術(shù)發(fā)展方向、業(yè)務(wù)形態(tài)、資源配置等方面的短板。團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的開(kāi)展由團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)互動(dòng)摩擦所形成，包括組織激勵(lì)、組織變革，增強(qiáng)員工的參與度、推動(dòng)員工自主創(chuàng)造對(duì)組織的價(jià)值，高質(zhì)量穩(wěn)步推進(jìn)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)開(kāi)展。此外，伴隨著技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)測(cè)試，科技企業(yè)可以通過(guò)使用新的商業(yè)技術(shù)，進(jìn)一步深化產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提高組織效率和適應(yīng)外部不確定環(huán)境，并通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)提高企業(yè)發(fā)展績(jī)效。

在當(dāng)今“新常態(tài)”的經(jīng)濟(jì)形態(tài)下，如何成功促進(jìn)和激發(fā)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，保持競(jìng)爭(zhēng)力，是科技企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。雖然現(xiàn)有文獻(xiàn)針對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的探討日漸豐富，但是圍繞科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)會(huì)面臨哪些困難、如何提高科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成功概率等方面的研究仍不充分。本文基于科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的主要形態(tài)，揭示了科技型企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐難點(diǎn)，并針對(duì)科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)存在的問(wèn)題提供了經(jīng)驗(yàn)證據(jù)，為科技企業(yè)通過(guò)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)有效應(yīng)對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等提供了管理啟示，為科技企業(yè)提升內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的治理能力提供了對(duì)策建議。

一、科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)形態(tài)

(一)全新技術(shù)軌道

事實(shí)上，學(xué)術(shù)界很早就開(kāi)始關(guān)注內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，Al-Omoush等認(rèn)為雙路徑創(chuàng)業(yè)模式有助于科技企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)找到正確發(fā)展方向。研究表明，該模式可降低資源消耗和研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，降低研發(fā)成本，同時(shí)加速科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。李宇和馬征遠(yuǎn)提出了“裂生式”與“創(chuàng)生式”兩種創(chuàng)業(yè)模式，“裂生式”促進(jìn)供需協(xié)同，利用網(wǎng)絡(luò)效率實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)性創(chuàng)新，“創(chuàng)生式”有效解釋了科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)中突破性創(chuàng)新的路徑構(gòu)建理念。這兩種模式可以有效實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)在漸進(jìn)性創(chuàng)新和突破性創(chuàng)新之間的變更，實(shí)現(xiàn)企業(yè)績(jī)效最大化。有學(xué)者注意到，合理的契約設(shè)計(jì)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，緩解內(nèi)部沖突，使團(tuán)隊(duì)整體利益最大化，許楠等依靠創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中正式契約的設(shè)計(jì)邏輯證實(shí)了這一點(diǎn)。易朝輝等基于資源基礎(chǔ)觀，對(duì)科技企業(yè)資源整合能力與創(chuàng)業(yè)績(jī)效之間的正相關(guān)關(guān)系進(jìn)行了檢驗(yàn)。顯然，迅速將企業(yè)資源進(jìn)行整合，提高企業(yè)資源共享利用效率，為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)施新的治理模式提供了驅(qū)動(dòng)力。

(二)影響內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的因素

內(nèi)部創(chuàng)業(yè)對(duì)科技企業(yè)提高技術(shù)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有突破性意義。我國(guó)科技企業(yè)發(fā)展面臨資源配置不均與激勵(lì)機(jī)制缺乏兩重壓力。面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，不同因素可以刺激與激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，激活內(nèi)部創(chuàng)業(yè)動(dòng)力，增強(qiáng)發(fā)展協(xié)調(diào)性，優(yōu)化結(jié)構(gòu)與布局，進(jìn)而影響內(nèi)部創(chuàng)業(yè)行為的主動(dòng)性與積極性，形成推動(dòng)發(fā)展的合力。嚴(yán)瑞麗等認(rèn)為外部環(huán)境任務(wù)不確定性的特征，可激發(fā)科技企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的潛能，促進(jìn)組織的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和多元化發(fā)展，提升組織整體效益，提出任務(wù)不確定性給企業(yè)帶來(lái)更多的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，激發(fā)員工探索興趣，提升人才優(yōu)勢(shì)，加快企業(yè)成長(zhǎng)速度。奪取內(nèi)部資源是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)積勢(shì)蓄能的關(guān)鍵因素之一，確保更多的人力與財(cái)務(wù)資源流入，是實(shí)現(xiàn)科技企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要一環(huán)。當(dāng)前的科技企業(yè)在監(jiān)管機(jī)制與外部法律的合理約束下，改善資源配置，這對(duì)推動(dòng)科技企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)具有促進(jìn)作用，能激發(fā)團(tuán)隊(duì)提高創(chuàng)新率與生產(chǎn)率，直接影響內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的成效。王冰和毛基業(yè)根據(jù)創(chuàng)業(yè)外部正當(dāng)性與內(nèi)部正當(dāng)性的要求，認(rèn)為內(nèi)部資源的有效利用與管理，對(duì)克服內(nèi)部資源限制、提高企業(yè)整體活力非常重要。葛寶山和許藍(lán)月也認(rèn)為有效利用內(nèi)部社會(huì)資本，方便加速資源整合，可以促進(jìn)企業(yè)成長(zhǎng)與成熟，有效保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)激勵(lì)機(jī)制包括明確創(chuàng)業(yè)管理工作機(jī)制，優(yōu)化完善內(nèi)部創(chuàng)業(yè)管理任務(wù)、監(jiān)督管理方案等，能強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)人員執(zhí)行力與判斷力，進(jìn)行全面系統(tǒng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，幫助企業(yè)內(nèi)部有效地實(shí)施管理、管治和引導(dǎo)經(jīng)濟(jì)資源，促使科技企業(yè)開(kāi)展全面的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)研究活動(dòng)。Turner等認(rèn)為科技企業(yè)管理、激勵(lì)和協(xié)調(diào)員工的行為影響促進(jìn)創(chuàng)新能力的發(fā)展?？梢?jiàn)管理者認(rèn)識(shí)到控制對(duì)創(chuàng)新結(jié)果的影響，在一定程度上提高組織競(jìng)爭(zhēng)力可以解決內(nèi)部創(chuàng)業(yè)面臨的困境。因此，在一系列因素的影響下，科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的效率與質(zhì)量會(huì)得到顯著提高。

(三)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)

科技企業(yè)重視“大市場(chǎng)、大質(zhì)量”的理念，以科技創(chuàng)新賦能內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，著力提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)能力，加快構(gòu)建企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)體系，牽引需求，強(qiáng)化統(tǒng)籌，有效激勵(lì)團(tuán)隊(duì)全方位、多層次發(fā)展。傳統(tǒng)企業(yè)為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展，留住優(yōu)秀人才，擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域，延長(zhǎng)企業(yè)的發(fā)展周期，鼓勵(lì)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力?；诖?，學(xué)者研究了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。第一，科技企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)可以提高生存力，保持較高的盈利水平，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。萬(wàn)文海和劉龍均通過(guò)研究?jī)?nèi)部創(chuàng)業(yè)對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響關(guān)系，認(rèn)為內(nèi)部創(chuàng)業(yè)正向影響企業(yè)績(jī)效，激發(fā)內(nèi)部活力。第二，科技企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)可提升團(tuán)隊(duì)內(nèi)部活力，提升創(chuàng)新效率和產(chǎn)品效益，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部穩(wěn)定性。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，對(duì)未來(lái)發(fā)展把握通常有限，需有效結(jié)合原有經(jīng)驗(yàn)，提高團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。馬藍(lán)等認(rèn)為基于原公司管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，提高企業(yè)可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)的影響力，利用原有管理經(jīng)驗(yàn)資源，使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集中精力拓展市場(chǎng)。第三，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)可增強(qiáng)企業(yè)資源結(jié)構(gòu)合理程度，保證資金互補(bǔ)能力，提高戰(zhàn)略協(xié)作。企業(yè)主動(dòng)與創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)共享資源，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作。周志強(qiáng)等認(rèn)為采用企業(yè)協(xié)同模式，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)有利于促進(jìn)資本協(xié)同、決策協(xié)同、經(jīng)營(yíng)協(xié)同與管理協(xié)同。由于未來(lái)發(fā)展的不確定性，Godinez與Dunlap基于企業(yè)創(chuàng)業(yè)精神，認(rèn)為科技企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)可以激勵(lì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，維持經(jīng)營(yíng)資本。

二、科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)實(shí)困境

(一)技術(shù)發(fā)展方向的差異

基于現(xiàn)有技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，科技企業(yè)的發(fā)展模式主要包括項(xiàng)目生存、擴(kuò)展運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)及優(yōu)化技術(shù)創(chuàng)新，注重技術(shù)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的產(chǎn)品和新技術(shù)的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用。雖然該模式依靠新的經(jīng)營(yíng)手段開(kāi)辟新的市場(chǎng)，促進(jìn)科技企業(yè)從低端向高端轉(zhuǎn)變，更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，但也存在諸多弊端。首先，由于核心技術(shù)的缺乏，企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)實(shí)力比較薄弱，高層次科研人才相對(duì)短缺，科研體系力量不足。其次，不完善的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)體系導(dǎo)致技術(shù)發(fā)展方向和發(fā)展路徑不明確，缺乏統(tǒng)籌性的指導(dǎo)，項(xiàng)目盲目擴(kuò)張，產(chǎn)品建設(shè)技術(shù)薄弱，導(dǎo)致供應(yīng)鏈資源開(kāi)發(fā)難度加大，難以滿足需求，創(chuàng)新難以持續(xù)。不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)，承接項(xiàng)目少且定位不準(zhǔn)確，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)技術(shù)發(fā)展挖掘不到位，缺乏總結(jié)與延伸能力，同時(shí)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)投入大量資源，成本增加，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的管理者管理難度加大，難以實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。

(二)業(yè)務(wù)形態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖突

在外部政策環(huán)境的推動(dòng)下，科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)也邁入了飛速發(fā)展的階段。憑借歷史經(jīng)驗(yàn)，科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)過(guò)程會(huì)縮短傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式路徑，利用新資源組織形式，用新的技術(shù)構(gòu)建新的商業(yè)模式，完成傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，用快速裂變占領(lǐng)市場(chǎng)，更新傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形態(tài)，突破內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的發(fā)展瓶頸。企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)形態(tài)迅速豐富完善，內(nèi)部結(jié)構(gòu)與管理制度迅速建立，與此同時(shí)衍生出業(yè)務(wù)形態(tài)方面的沖突。一方面，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)過(guò)程濫用傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式路徑，發(fā)展力量薄弱，組織資金流不足，同時(shí)科技企業(yè)過(guò)快強(qiáng)調(diào)提升技術(shù)突破市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，威脅技術(shù)革新。由于業(yè)務(wù)形態(tài)體系不健全，業(yè)務(wù)繁多，團(tuán)隊(duì)缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)，資源技術(shù)等多方面的限制，導(dǎo)致產(chǎn)品難以滿足多元化、個(gè)性化的社會(huì)需求。另一方面，科技企業(yè)無(wú)序開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，相關(guān)發(fā)展思路存在局限，其業(yè)務(wù)形態(tài)的改變會(huì)導(dǎo)致內(nèi)部重心兩極化，如：信任危機(jī)、資金制約等。因此，部分科技企業(yè)通過(guò)大量裁減人員來(lái)減少企業(yè)管理層次，降低企業(yè)發(fā)展成本。業(yè)務(wù)形態(tài)的不平衡發(fā)展與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不善，導(dǎo)致企業(yè)缺乏技術(shù)優(yōu)勢(shì)，不利于整合新舊技術(shù)，阻礙科技企業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

(三)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系加劇內(nèi)部資源爭(zhēng)奪

科技企業(yè)及時(shí)建立起與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)聯(lián)性推動(dòng)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展初期，科技企業(yè)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)進(jìn)行內(nèi)部資源爭(zhēng)奪。一方面，當(dāng)科技企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)時(shí)，新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度較高，但是科技企業(yè)缺乏主動(dòng)性，意識(shí)淡薄，規(guī)劃資源動(dòng)力不足，加大了資源融合難度；另一方面，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)通過(guò)與科技企業(yè)建立業(yè)務(wù)聯(lián)系的方式，不斷調(diào)整機(jī)會(huì)方向，掠奪新業(yè)務(wù)所需的資源，提高獲取資源的效率，降低團(tuán)隊(duì)資源獲取成本，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置。因此在內(nèi)部資源爭(zhēng)奪激烈的情況下，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在占據(jù)認(rèn)知優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，又占據(jù)了資源優(yōu)勢(shì)，而科技企業(yè)本身項(xiàng)目啟動(dòng)負(fù)擔(dān)大，自身資源部署分散且落后，無(wú)法形成具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特色產(chǎn)品。例如創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)初期需要通過(guò)內(nèi)部實(shí)踐的方式來(lái)持續(xù)不斷地獲取新的資源，推動(dòng)更深層次的發(fā)展，而科技企業(yè)本身因資源大量流出，定位目標(biāo)不清晰，運(yùn)營(yíng)落后。

(四)不同業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突

科技企業(yè)在項(xiàng)目管理中，成員性格和行為方式的差異導(dǎo)致個(gè)人和集體的目標(biāo)不一致。由于成員性格的不同，產(chǎn)生了行為風(fēng)格和價(jià)值觀的差異，進(jìn)而成為沖突爆發(fā)的導(dǎo)火索。在創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中，團(tuán)隊(duì)互動(dòng)充滿差異和沖突，每個(gè)成員都希望擁有更多的資源與機(jī)會(huì)，這不可避免地導(dǎo)致內(nèi)部不合理競(jìng)爭(zhēng)，激起內(nèi)部成員的勝負(fù)欲，該現(xiàn)象不利于團(tuán)隊(duì)成員之間形成凝聚力，阻礙科技企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的統(tǒng)一。一方面，科技企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)不合理、成員分工不同，非合理競(jìng)爭(zhēng)不利于激勵(lì)團(tuán)隊(duì)研發(fā)，導(dǎo)致布局不合理、工作效率低下，彼此之間缺乏溝通和信任，極大地降低了團(tuán)隊(duì)成員的聚合力。另一方面，在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，管理者與內(nèi)部成員之間的判斷力和自治不平衡，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部不同的觀點(diǎn)被管理層過(guò)度鼓勵(lì)或反對(duì)導(dǎo)致內(nèi)部管理失衡，產(chǎn)生管理層信任感缺失、管理及合作困難、團(tuán)隊(duì)自主研發(fā)積極性降低、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)單一、成員間實(shí)現(xiàn)自治困難等一系列問(wèn)題。

(五)管理層之間的沖突

根據(jù)對(duì)科技企業(yè)高層管理者的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高層管理者會(huì)因工作環(huán)境和自身因素產(chǎn)生認(rèn)知和情感方面的沖突，這不利于科技企業(yè)開(kāi)展內(nèi)部創(chuàng)業(yè)行為。

一是高層管理團(tuán)隊(duì)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知沖突，股東享有公司的所有權(quán)，而管理層具有經(jīng)營(yíng)權(quán)，因此股東要求股東利益最大化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)是企業(yè)利益最大化。 觀點(diǎn)的分歧與利益的沖突，導(dǎo)致研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理層相互損害、高度對(duì)抗、不信任和不合作等行為的產(chǎn)生，引發(fā)企業(yè)決策無(wú)效，損害公司的利益。 二是高層管理團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)性活動(dòng)中的情感沖突，會(huì)降低高管團(tuán)隊(duì)的決策質(zhì)量，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)內(nèi)部以自我為中心和個(gè)人主義的擴(kuò)張，降低成員的滿意度與工作積極性，不利于科技企業(yè)快速有效地進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。 年齡差異增加了高層管理團(tuán)隊(duì)的情感沖突，導(dǎo)致群體滿意度和凝聚力下降，減少了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與合作，增加決策沖突。

三、 科技企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的對(duì)策建議

(一)協(xié)調(diào)創(chuàng)新業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的關(guān)系

我國(guó)科技企業(yè)主要以提高企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的質(zhì)量和效益為導(dǎo)向，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與創(chuàng)新業(yè)務(wù)在科技企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中占據(jù)重要地位。 歷史經(jīng)驗(yàn)表明，科技企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有很大的發(fā)展空間，創(chuàng)新業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的有效結(jié)合，有助于解決未來(lái)發(fā)展難題。 科技型企業(yè)在內(nèi)部創(chuàng)業(yè)中應(yīng)借鑒傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，協(xié)調(diào)創(chuàng)新業(yè)務(wù)，結(jié)合當(dāng)前的政策和市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行發(fā)展、創(chuàng)新與改造。 如前所述，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新發(fā)展過(guò)程離不開(kāi)傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的支持，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上創(chuàng)新后的利潤(rùn)占比超過(guò)傳統(tǒng)企業(yè)的利潤(rùn)占比，可見(jiàn)傳統(tǒng)商業(yè)仍然是很多科技企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。 因此，探索創(chuàng)新業(yè)務(wù)支持機(jī)制，打通創(chuàng)新業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的交流渠道，可提高科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)水平，激發(fā)創(chuàng)業(yè)活力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

(二)建立獨(dú)立的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入成長(zhǎng)階段的時(shí)候，可通過(guò)健全人才培養(yǎng)機(jī)制，形成與發(fā)展需求相適應(yīng)的培養(yǎng)方式和人才梯隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)進(jìn)入迅速成長(zhǎng)狀態(tài)，并逐步實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管控的形態(tài)。 首先，企業(yè)通過(guò)營(yíng)造良好的內(nèi)部氛圍，實(shí)現(xiàn)多方合作，組織創(chuàng)建獨(dú)立的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，建立健全相互信任、相互分享、相互負(fù)責(zé)的發(fā)展機(jī)制，有效提高內(nèi)部工作效率，避免權(quán)利沖突。 從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)由多領(lǐng)導(dǎo)為核心、密切聯(lián)系的團(tuán)隊(duì)，發(fā)展成為獨(dú)立自主的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，幫助企業(yè)增強(qiáng)自身優(yōu)勢(shì)，及時(shí)利用發(fā)展機(jī)會(huì)。 其次，研發(fā)小組建立成一個(gè)獨(dú)立的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，避免因目標(biāo)不同、資源分配不均等而產(chǎn)生沖突，通過(guò)使內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)獨(dú)立，可以根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要設(shè)定明確的目標(biāo)，靈活且獨(dú)立地進(jìn)行內(nèi)部研究發(fā)展，以增加創(chuàng)業(yè)活動(dòng)預(yù)期收益并減少成本。

(三)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在空間上的分隔

科技企業(yè)在運(yùn)營(yíng)時(shí)會(huì)因企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)引起各種利益沖突。 將內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)從科技企業(yè)內(nèi)部遷移，首先，可使創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有充分自由的裁量權(quán)處理工作，有利于提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新水平和開(kāi)發(fā)績(jī)效，著力穩(wěn)定成本效益，避免人才資源流失，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)成效。 其次，加大空間距離可以避免與內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不合理對(duì)抗，緩解其他領(lǐng)域的直接商業(yè)利益壓力，促進(jìn)合作共贏、互利發(fā)展。 內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將自己從科技企業(yè)總部遷移，基于科技企業(yè)關(guān)系鏈，最大限度地吸引與保留人才，其戰(zhàn)略布局很大程度上是為了讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人才不受外部干擾，保持自己的獨(dú)立性，更注重科技產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，保持公司快速發(fā)展，同時(shí)，當(dāng)?shù)卣咧С挚萍脊疽暂^低的成本聚集人才來(lái)發(fā)展自己。

(四)合理分配內(nèi)部資源

企業(yè)的資源具有有限性，資源的分配會(huì)直接影響企業(yè)的發(fā)展，整合現(xiàn)有資源，能給科技企業(yè)內(nèi)部帶來(lái)具有充分競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的商業(yè)機(jī)會(huì)。 首先，將科技企業(yè)的人力資源投入到創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中去，根據(jù)動(dòng)態(tài)調(diào)節(jié)的原則合理分配人力資源，強(qiáng)化人力資源的整體功能，集中吸引大量客戶資源，提高資源利用效益，給企業(yè)帶來(lái)更高的創(chuàng)業(yè)效率。 其次，科技企業(yè)采取積極的擴(kuò)張性財(cái)務(wù)策略，優(yōu)化財(cái)務(wù)資源配置，適當(dāng)轉(zhuǎn)移自身財(cái)務(wù)資源至創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中，緩解其內(nèi)部的資金壓力，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品研發(fā)，在競(jìng)爭(zhēng)中打造出獨(dú)具優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力，保證內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。 最后，科技企業(yè)利用自身內(nèi)部資源，增強(qiáng)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)活動(dòng)相互依賴的程度，激發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)生動(dòng)力。

(五)強(qiáng)化管理層決策協(xié)同

隨著我國(guó)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，協(xié)同管理層決策成為科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大基石。 管理層業(yè)務(wù)能力對(duì)科技企業(yè)發(fā)展有促進(jìn)作用，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)擴(kuò)大到新的領(lǐng)域時(shí)，企業(yè)管理人員應(yīng)加強(qiáng)交流，協(xié)調(diào)分散的決策。 為了保護(hù)企業(yè)管理人員和其他成員之間的共同利益，使科技企業(yè)管理在資源分配和覆蓋方面取得優(yōu)質(zhì)成果，管理層之間應(yīng)共同合作做出決策，實(shí)現(xiàn)“1+1＞2”的效果，提高協(xié)同創(chuàng)新效率。 科技企業(yè)內(nèi)部的研發(fā)工作在很大程度上決定了企業(yè)項(xiàng)目研發(fā)的質(zhì)量和每個(gè)參與者的利益，管理層應(yīng)提高對(duì)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)部門(mén)的容忍度，允許團(tuán)隊(duì)自主選擇技術(shù)創(chuàng)新研發(fā)方向。 允許創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)保持可控的持續(xù)虧損，提升管理層對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)容忍度，在合作激勵(lì)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)利益最大化，提升內(nèi)部創(chuàng)業(yè)目標(biāo)一致性和部門(mén)協(xié)作的決策合力，以促成共享資源與戰(zhàn)略的相互協(xié)調(diào)，推動(dòng)二者強(qiáng)有力結(jié)合，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)達(dá)到最優(yōu)效果。

四、 結(jié)論與啟示

通過(guò)對(duì)科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)面臨發(fā)展方向、形態(tài)等現(xiàn)實(shí)困境。 研究發(fā)現(xiàn)，科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)面臨的問(wèn)題具體如下：第一，內(nèi)部創(chuàng)業(yè)存在技術(shù)發(fā)展方向的差異。 科技企業(yè)核心技術(shù)的缺失，直接影響內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成效。 第二，業(yè)務(wù)形態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的沖突。 基礎(chǔ)能力不足，過(guò)快要求業(yè)務(wù)形態(tài)的突破，導(dǎo)致資金流斷裂，阻礙傳統(tǒng)業(yè)務(wù)形態(tài)向新業(yè)務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)變。 第三，競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系加劇內(nèi)部資源爭(zhēng)奪。 創(chuàng)業(yè)主體資源流動(dòng)與分配不均衡，導(dǎo)致內(nèi)部不合理競(jìng)爭(zhēng)。 第四，不同業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的沖突。 個(gè)人目標(biāo)和集體目標(biāo)不一致，忽視科技企業(yè)與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的利益往來(lái)。 第五，管理層之間的沖突。 認(rèn)知沖突和情感沖突導(dǎo)致高層管理者的利益失衡，增加了科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)難度。

基于此，針對(duì)科技企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)面臨的困境，提出以下建議。 第一，協(xié)調(diào)創(chuàng)新業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的關(guān)系。 擴(kuò)大業(yè)務(wù)融合、資源互補(bǔ)與協(xié)同發(fā)展，加速產(chǎn)品創(chuàng)新轉(zhuǎn)型，建立新的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。 第二，建立獨(dú)立的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。 確保獨(dú)立團(tuán)隊(duì)具有創(chuàng)新性，提高產(chǎn)品研發(fā)能力，激勵(lì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的自主性。 第三，增加內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在空間上的距離。 分散布局，平衡市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，保證獨(dú)立發(fā)展，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展成果。 第四，合理分配內(nèi)部資源。 優(yōu)化配置科技企業(yè)內(nèi)部資源，形成互補(bǔ)效應(yīng)，確保高效率完成內(nèi)部創(chuàng)業(yè)。 第五，強(qiáng)化管理層決策協(xié)同。 建立決策協(xié)同機(jī)制，加強(qiáng)管理層之間的溝通協(xié)調(diào)，集思廣益，確立共同目標(biāo)，激勵(lì)科技企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和諧發(fā)展。