藺暉暉
(西山煤電[集團(tuán)]有限責(zé)任公司鐵路公司,太原 030053)
國有企業(yè)改革過程中,人力資源中激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)非常重要,是提升企業(yè)人力資源管理效果、提高工作人員積極主動的工作意識的核心因素。在國有企業(yè)管理制度創(chuàng)新工作中,需要做好人力資源激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)工作,明確這一工作的重要意義,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展中的不足進(jìn)行創(chuàng)新,為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)效益發(fā)展助力。
國有企業(yè)中人力資源管理激勵(lì)機(jī)制工作,就是利用系統(tǒng)的方法與手段,對員工進(jìn)行多方面的激勵(lì),使員工在企業(yè)制度、物質(zhì)、精神等方面的激勵(lì)下,更加積極地參與崗位工作,完成工作任務(wù),同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。激勵(lì)制度是企業(yè)人力資源工作的重點(diǎn),對企業(yè)經(jīng)營發(fā)展與人力資源管理工作實(shí)施具有推動作用。
在國有企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的過程中,應(yīng)遵循以下原則。
第一,目標(biāo)結(jié)合原則。激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的過程中,需要體現(xiàn)出組織的發(fā)展目標(biāo)與員工實(shí)際需求,將兩者有機(jī)結(jié)合在一起,以此保證激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的效果。
第二,有形激勵(lì)與無形激勵(lì)的結(jié)合。在激勵(lì)機(jī)制建設(shè)的過程中,將經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)手段與非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)手段有機(jī)結(jié)合,將此作為提升員工認(rèn)真工作的動力,使員工在工作的過程中形成良好工作態(tài)度。
第三,獎勵(lì)與懲罰結(jié)合原則。激勵(lì)制度的建設(shè),不僅是為了提升工作效果,更重要的是端正員工的態(tài)度,使其朝著企業(yè)的目標(biāo)努力,實(shí)現(xiàn)自身工作目標(biāo)的同時(shí),為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展助力。獎懲制度的建設(shè),可以激發(fā)員工的自覺意識,能夠有效避免工作不認(rèn)真的問題出現(xiàn)。
第四,公平公正原則。激勵(lì)制度的建設(shè),應(yīng)以公平公正為基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行完善,保證企業(yè)內(nèi)每個(gè)員工都能受益。
第一,優(yōu)化企業(yè)人力資源管理模式。激勵(lì)機(jī)制是人力資源管理工作的一部分,是實(shí)現(xiàn)人員高效管理的重要手段。激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),有效地提升員工工作積極性與創(chuàng)造性,能夠激發(fā)員工更多的潛能,使其在獲得物質(zhì)保障同時(shí),心理與精神上也得到滿足。這樣一來,可以提升企業(yè)的凝聚力,同時(shí)能夠?yàn)槿肆Y源管理工作開展提供保障,優(yōu)化各項(xiàng)工作實(shí)施效果。
第二,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在企業(yè)的發(fā)展過程中,工作人員發(fā)揮著無可代替的作用,是提升各項(xiàng)工作效果,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益的核心因素。通過激勵(lì)制度的建設(shè),可以滿足員工的物質(zhì)、精神需求,同時(shí)能夠使員工在崗位工作中產(chǎn)生更多的歸屬感與成就感,為企業(yè)獲得更多經(jīng)濟(jì)效益提供人員支持。
第三,統(tǒng)一員工的思想。激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),規(guī)范企業(yè)的人力資源管理模式,提升員工向上發(fā)展的意識。國有企業(yè)可以根據(jù)員工的需求,采用經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)、利益激勵(lì)的方式,激發(fā)內(nèi)在發(fā)展的動力,使員工積極參與崗位工作,實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),形成積極向上的發(fā)展理念,為自身更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
人力資源是企業(yè)實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)的重要戰(zhàn)略資源,激勵(lì)機(jī)制的有序?qū)嵤?,不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來更多的效益,同時(shí)可以提升企業(yè)的市場競爭力,使企業(yè)在激勵(lì)市場環(huán)境中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。激勵(lì)機(jī)制作為人力資源一部分,完善人力資源管理工作模式,優(yōu)化企業(yè)各項(xiàng)工作效果。通過對國有企業(yè)人力資源激勵(lì)機(jī)制建設(shè)與應(yīng)用情況的分析,可以發(fā)現(xiàn)這一工作并沒有得到管理人員的重視,忽略對激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)新與改革,造成現(xiàn)有激勵(lì)制度與企業(yè)管理模式不符的情況出現(xiàn)。激勵(lì)制度是解決各項(xiàng)工作效率低下的問題,提升員工主動參與工作的意識的關(guān)鍵手段。
國有企業(yè)人力資源管理工作中,普遍存在的問題就是激勵(lì)策略單一,無法滿足員工多元需求,使員工對崗位工作產(chǎn)生更多的動力。一般來講,國有企業(yè)的工資分為物質(zhì)與精神兩個(gè)方面的內(nèi)容,其中物質(zhì)報(bào)酬主要有基本工資、績效經(jīng)濟(jì)、公共福利。部分企業(yè)為了提升員工工作的積極性,會對員工給予基礎(chǔ)工資以外的金錢獎勵(lì),將此作為激勵(lì)的手段,提升員工工作積極性。這一激勵(lì)方式雖然可以滿足員工的物質(zhì)需求,但是無法滿足員工精神方面的需求,使員工獲得更多的工作動力。部分員工在崗位工作中,更渴望獲得非經(jīng)濟(jì)方面的鼓勵(lì),希望企業(yè)管理者能夠肯定自身的工作。經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)募?lì)手段,無法更好地提升員工工作積極性,展示激勵(lì)策略的優(yōu)勢。
在國有企業(yè)運(yùn)行的過程中,需要根據(jù)內(nèi)部工作實(shí)施情況,結(jié)合企業(yè)管理制度,對激勵(lì)制度進(jìn)行完善,將此與考核評價(jià)、績效等有機(jī)聯(lián)系在一起,以此提升人力資源管理工作效果,為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展提供保障。通過對當(dāng)前國有企業(yè)激勵(lì)機(jī)制體系建設(shè)情況的分析,發(fā)現(xiàn)該制度并沒有與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、職能部門的目標(biāo)聯(lián)系在一起,無法為企業(yè)內(nèi)部工作開展助力,影響激勵(lì)制度實(shí)施效果。
部分企業(yè)對員工進(jìn)行薪酬物質(zhì)激勵(lì)工作時(shí)比較隨意,會按照一定百分比設(shè)置績效獎金月度或者年度獎金。無論員工是否按照要求完成工作量,都會獲得月度、季度獎金,并沒有將薪酬物質(zhì)激勵(lì)與員工工作聯(lián)系在一起。這一激勵(lì)方式會使員工產(chǎn)生工作與績效無關(guān)聯(lián)的思想認(rèn)知,影響激勵(lì)制度的實(shí)施,致使員工出現(xiàn)消極情緒。
在國有企業(yè)人力資源管理工作中,需要工作人員根據(jù)崗位特點(diǎn),結(jié)合員工的需求,做好人力資源的分配與優(yōu)化,以此滿足國有企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基本需求。通過對當(dāng)前國有企業(yè)人力資源工作人員綜合素質(zhì)的分析,主要發(fā)現(xiàn)以下問題。
第一,人力資源隊(duì)伍出現(xiàn)年齡斷層的問題,部分中老年職工會因?yàn)槟挲g、戰(zhàn)略眼光等因素?zé)o法高效地完成人力資源管理工作,出現(xiàn)工作效率低下、工作效果不佳的問題。
第二,部分人力資源工作人員業(yè)務(wù)能力一般,無法在崗位工作中在展示自身的專業(yè)能力與職業(yè)優(yōu)勢,影響激勵(lì)制度實(shí)施效果。
第三,部分人員缺乏激勵(lì)意識,對激勵(lì)制度的建設(shè)、實(shí)施存在片面的認(rèn)識,認(rèn)為激勵(lì)制度建設(shè)不重要,最終影響人力資源激勵(lì)制度建設(shè)與發(fā)展。
激勵(lì)制度的建設(shè),推動國有企業(yè)內(nèi)部改革,為各項(xiàng)工作實(shí)施提供制度保障。實(shí)際工作中,做好激勵(lì)制度的建設(shè)工作,結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與各部門工作特點(diǎn),制定科學(xué)的制度建設(shè)方案,優(yōu)化激勵(lì)制度內(nèi)容與實(shí)施效果,推動企業(yè)工作順利進(jìn)行。
激勵(lì)制度的建設(shè),需要國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者、人力資源管理者與各部門工作人員的共同努力,通過各部門、各層級人員之間的互動,可以輔助人力資源管理部門制定符合企業(yè)發(fā)展需求的管理制度,使國有企業(yè)在科學(xué)制度的支持下更好的發(fā)展。
首先,重視激勵(lì)管理工作,將該工作作為提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與工作效率的重要手段。國有企業(yè)的管理者與人力資源部門應(yīng)該從自身工作入手,轉(zhuǎn)變對激勵(lì)工作的認(rèn)識,從思想上認(rèn)識到這一工作的必要性,并做好相關(guān)的建設(shè)與管理工作,為激勵(lì)制度的應(yīng)用提供保障。
其次,加強(qiáng)基層員工對激勵(lì)制度的認(rèn)知,使員工在工作中樹立激勵(lì)機(jī)制思想理念,并將此體現(xiàn)在日常工作中?;鶎訂T工是激勵(lì)制度的實(shí)施者,也是受益者。若是基層員工對這一工作出現(xiàn)錯(cuò)誤的認(rèn)知,那么不僅影響激勵(lì)制度應(yīng)用價(jià)值,同時(shí)也會對國有企業(yè)改革造成巨大的影響。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員與人力資源管理部門可以組織相關(guān)的宣傳活動,將這一工作與基層員工切身利益聯(lián)系,以此提升基層員工的重視,為該工作實(shí)施做好鋪墊。
最后,組織管理者、人力資源部門人員學(xué)習(xí)人力資源管理相關(guān)的知識,在學(xué)習(xí)中形成正確的經(jīng)營管理理念,意識到完善的激勵(lì)制度對企業(yè)、自身發(fā)展的重要性,并采取有效的措施,提升基層員工的重視,形成統(tǒng)一的思想,為人力資源管理工作的實(shí)施與企業(yè)穩(wěn)定奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
國有企業(yè)人力資源管理工作中,為更好地展示激勵(lì)制度的優(yōu)勢,滿足員工物質(zhì)與精神方面的需求,需要在原有經(jīng)濟(jì)激勵(lì)基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,融入更多激勵(lì)策略,以此提升員工的滿足度,為企業(yè)經(jīng)營管理工作開展提供更多的支持與動力。
針對國有企業(yè)員工的實(shí)際發(fā)展需求,結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),可以采取以下手段,豐富激勵(lì)策略。
第一,采用因地制宜的方式,對不同崗位工作人員進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)。國有企業(yè)職能部門的工作屬性不同,職工對激勵(lì)的要求也不同。有的員工希望通過自己的努力獲得更多的資金,有的員工則是希望獲得更多的認(rèn)同感??梢詫⑽镔|(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有機(jī)的融合在一起,對于完成工作目標(biāo)與任務(wù)量的工作人員給予一定的經(jīng)濟(jì)獎勵(lì)與精神上的鼓勵(lì),如獎金、職位晉升等,滿足其身心需求,對企業(yè)產(chǎn)生更多的歸屬感,并因此形成認(rèn)真工作的動力。
第二,結(jié)合企業(yè)的長期總體目標(biāo),確定激勵(lì)策略,利用中長期激勵(lì)的方式,使員工明確自己獲得激勵(lì)的原因,并積極參與崗位工作。
2019年出臺的《改革國有資本授權(quán)經(jīng)營體制方案》提出股票增值權(quán)也可以作為國有企業(yè)的激勵(lì)措施。在國有企業(yè)過激勵(lì)制度改革的過程中,可以采用這一方式,作為激勵(lì)員工認(rèn)真工作的手段,使員工在這一激勵(lì)制度的支持下,成為企業(yè)的“管理者”,意識到自身工作的重要意義。在該方案的支持下,江蘇建立健全國有企業(yè)中長期激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)目前的政策框架,國有企業(yè)的中長期激勵(lì)包括股權(quán)激勵(lì)、員工持股等。江蘇根據(jù)各種不同企業(yè)的情況,對于針對國有上市公司推進(jìn)股權(quán)激勵(lì),目前已有三戶企業(yè)實(shí)施股權(quán)激勵(lì),受益人數(shù)達(dá)1033人;對于混合所有制企業(yè),采取員工持股的激勵(lì)方式,省屬企業(yè)有67戶二三級企業(yè)實(shí)施,有2007人享受了激勵(lì)。
在國有企業(yè)人力資源管理工作中,需要建立一套完善的激勵(lì)制度體系,將此作為激勵(lì)工作實(shí)施的載體,提升該工作的實(shí)施效果,促使企業(yè)工作進(jìn)一步發(fā)展。
首先,建立激勵(lì)責(zé)任制度,確定這一工作的重要負(fù)責(zé)人與執(zhí)行者的責(zé)任,要求相關(guān)人員認(rèn)真落實(shí)激勵(lì)制度,將該制度應(yīng)用在實(shí)際中。利用責(zé)任制度,提升相關(guān)工作人員的責(zé)任意識與自覺意識,為激勵(lì)制度的運(yùn)用提供基礎(chǔ)保障。
其次,建立考核評價(jià)制度。對激勵(lì)制度實(shí)施情況、工作人員是否按照要求工作、實(shí)施結(jié)果等進(jìn)行綜合全面的評價(jià),了解激勵(lì)制度在運(yùn)用中存在的不足,并將此作為完善管理制度的依據(jù),優(yōu)化人力資源激勵(lì)制度,為規(guī)范企業(yè)人力資源管理工作提供依據(jù)。
最后,建立獎懲制度。對于企業(yè)人力資源管理工作人員來講,獎懲制度的建設(shè),可以規(guī)范自身的工作行為,同時(shí)能夠使基層員工更加積極地投入崗位工作中。
需要注意的是,人力資源管理部門人員不僅是激勵(lì)制度的實(shí)施者,也是受益者。因此在激勵(lì)制度建設(shè)的過程中,應(yīng)立足企業(yè)各項(xiàng)工作,樹立全局意識,制定符合實(shí)際的管理制度,對工作人員進(jìn)行全方位的考核,為獎懲工作的實(shí)施提供制度支持,以此保證激勵(lì)制度實(shí)施的有效性。
國有企業(yè)資源管理工作,需要一支具備專業(yè)知識與豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員隊(duì)伍。針對以往人力資源工作人員崗位工作中存在的不足,可以利用以下方式,提升從業(yè)人員的專業(yè)素質(zhì),構(gòu)建專業(yè)隊(duì)伍。
第一,做好人才的引進(jìn)工作。結(jié)合國有企業(yè)人力資源管理工作的特點(diǎn),根據(jù)這一工作對從業(yè)人員的要求,確定就業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將此作為人才招聘工作的基礎(chǔ)。以面向社會的方式,吸引更多專業(yè)的人才,充實(shí)原有的人力資源管理隊(duì)伍,解決工作人員年齡、能力斷層的問題,提升人力資源管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
第二,加強(qiáng)對人力資源管理人員業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),提升其專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng),使其在崗位工作中,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,展示自身的專業(yè)能力。針對人力資源管理工作的特點(diǎn),組織個(gè)性化的培訓(xùn)活動,豐富其知識結(jié)構(gòu),提升人力資源管理水平。
第三,加強(qiáng)思想教育,培養(yǎng)其人力資源管理意識,樹立正確的工作理念,為人力資源、激勵(lì)制度的建設(shè)提供思想方面的支持,優(yōu)化人力資源管理工作質(zhì)量。
總而言之,國有企業(yè)改革過程中,激勵(lì)制度建設(shè)的重要性逐漸凸顯出來,成為提升企業(yè)人力資源管理效果與經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。實(shí)際工作中,應(yīng)使相關(guān)人員加強(qiáng)對激勵(lì)制度建設(shè)重要性的認(rèn)識,創(chuàng)新激勵(lì)手段,采用中長期激勵(lì)的方式滿足員工的發(fā)展需求。構(gòu)建完善的激勵(lì)制度,利用專業(yè)的人才隊(duì)伍,提升激勵(lì)管理工作有效性,為國有企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展奠定牢固的基礎(chǔ)。