魏倩倩
(恩紐誠服公共服務技術有限公司,河北 廊坊 065000)
現(xiàn)代化企業(yè)需要對建設財務共享中心引起重視,在重構財務管理體系的同時依據(jù)財務處理標準再造業(yè)務環(huán)節(jié)和流程,建立財務與業(yè)務融合、交互的管理模式。我國企業(yè)開展財務共享中心建設的時間較短,應用效果還不夠理想,在應用中存在許多問題,因此,研究財務共享中心的建設路徑與應用方法具有非常積極的現(xiàn)實意義。
財務共享指的是利用數(shù)據(jù)信息技術構建起新型的管理模式,實現(xiàn)不同企業(yè)之間或者相同企業(yè)各個會計單元和地點的財務業(yè)務的數(shù)據(jù)共享,然后在統(tǒng)一的平臺處理這些業(yè)務,從而保證企業(yè)內(nèi)各項財務數(shù)據(jù)都能得到充分利用,進而建立流程化和標準化的管理體系。
隨著社會發(fā)展和科技進步,大數(shù)據(jù)技術被廣泛應用于各個行業(yè),引起了企業(yè)管理者的高度重視,尤其是在全新的市場環(huán)境下,企業(yè)開始加強對數(shù)據(jù)的分析和應用,為企業(yè)的發(fā)展提供保障。大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)要想保證財務共享服務有序運行,需要全面整合分散化、碎片化的財務數(shù)據(jù),從而提高工作效率。借助財務共享服務平臺,企業(yè)各個部門和員工在溝通交流時能夠更加快捷、高效,財務核算的速度和質(zhì)量也更有保障,企業(yè)財務管理也更加規(guī)范和標準,有助于企業(yè)管理層的決策判斷。
1.降低企業(yè)成本
構建財務共享中心,企業(yè)將生產(chǎn)經(jīng)營中形成的各類信息和擁有的資源都錄入服務平臺,通過系統(tǒng)自動完成有關業(yè)務工作的處理,能夠有效減少財務人員和管理人員的工作量和所需人手,不但可以提高工作效率,還能夠節(jié)約人工成本,增加企業(yè)經(jīng)營利潤。
2.提升財務管理效率
在共享服務模式下,財務共享中心能夠統(tǒng)一管理企業(yè)所有部門和下屬企業(yè)的財務數(shù)據(jù),服務和管理相對集中,企業(yè)的作業(yè)流程更加統(tǒng)一,財務處理流程更加規(guī)范簡單,解決了部門流轉(zhuǎn)、流程復雜造成的效率低下問題,進而提高了財務管理效率。
3.提高企業(yè)競爭力
財務共享中心能夠收集、整理和分析下屬單位的財務數(shù)據(jù),實現(xiàn)跨區(qū)域和跨部門工作,而且在新的區(qū)域成立子公司或者收購其他企業(yè)時,財務共享中心能夠馬上為其提供服務。財務共享中心能夠為企業(yè)提供更多的財務服務,幫助企業(yè)設置新業(yè)務和新部門,提升管理效率。而且管理層也能夠借助財務共享平臺及時了解企業(yè)當前的財務狀況,在設置戰(zhàn)略目標時,能夠擁有更多的數(shù)據(jù)支持。
1.財務管理創(chuàng)新的內(nèi)在需求
財務共享中心的建設是一個長期的過程,需要考量的因素較多。管理職能的集中、效率的提升等內(nèi)在因素都要求企業(yè)革新財務管理模式,使企業(yè)實現(xiàn)各方面的突破,而財務共享中心就是最有效的方法。財務共享中心不但可以幫助企業(yè)提高資源利用率,增強企業(yè)的核心競爭力和價值,并且能夠有效管理事務性活動中的資源利用,將資源投入能夠產(chǎn)生更高價值的領域,使企業(yè)經(jīng)營管理更加高效。
2.新環(huán)境下的發(fā)展訴求
企業(yè)面臨的市場環(huán)境、科學技術、管理模式等都在發(fā)生改變,企業(yè)管理引入信息化技術以后,其競爭力得到了有效提升,也實現(xiàn)了企業(yè)生存環(huán)境的優(yōu)化,推動了企業(yè)經(jīng)營結構的升級,為企業(yè)內(nèi)部組織結構的改變提供了助力。同時,隨著經(jīng)濟全球化程度的不斷加深,許多企業(yè)拓展了自身的經(jīng)營范圍和規(guī)模,這對企業(yè)的成本控制和管理效率等提出了更高的要求,而建立財務共享中心就是解決這些問題的最佳選擇。
3.政策導向的指引
近些年來,國家努力推動產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,為了保證這些工作的有序落實,發(fā)布了一系列政策指導企業(yè)發(fā)展服務型和集約型經(jīng)濟,鼓勵企業(yè)向著價值更高的領域發(fā)展,對企業(yè)建設財務共享中心持支持態(tài)度。財務共享中心有利于企業(yè)加強成本管理、推動產(chǎn)業(yè)升級、走上可持續(xù)發(fā)展道路,受到了國資委、企業(yè)和IT廠商的推崇,對企業(yè)轉(zhuǎn)型具有非常重要的意義。
企業(yè)在建設財務共享中心的過程中需要投入大量資金,可能會引發(fā)一系列的風險。通過對具體實踐的研究可以發(fā)現(xiàn),建設財務共享中心前期需要投入資金和人力資源,系統(tǒng)的后期維護也需要配置專業(yè)人員和投入財務資金,并且在落實具體工作時,財務管理人員需要將業(yè)務前端轉(zhuǎn)換成業(yè)務后端,可能會造成業(yè)務停滯,短期內(nèi)對財務管理工作的開展存在負面影響。同時,盡管財務共享中心可以提高信息處理效率,卻增加了責任追究的難度,企業(yè)需要花費更多的時間來確定責任人,因此降低了財務管理的效率。
財務共享中心模式下,企業(yè)可以集中進行財務管理,工作人員能夠離開前端工作,僅負責分析現(xiàn)有數(shù)據(jù),但是會減少與其他部門之間的溝通,無法了解具體工作情況,影響工作人員業(yè)務水平的提高。同時,財務共享中心采用的工作模式更加規(guī)范化和標準化,工作流程相對固定,工作人員要不斷制作報表和分析數(shù)據(jù),工作熱情會不斷降低,導致財務共享中心人員流動性較大,影響企業(yè)財務管理工作的穩(wěn)定性。
企業(yè)在擴大經(jīng)營規(guī)模的過程中,會在全國各個區(qū)域設置分公司,盡管各個區(qū)域的財務政策和國家方針一致,但是在具體落實的過程中會出現(xiàn)許多問題。由于企業(yè)財務共享中心的工作人員對區(qū)域性政策和法律法規(guī)不熟悉,因此財務管理的難度變大,并且財務人員長期在財務共享中心工作,缺乏業(yè)務實踐經(jīng)驗,在處理財務數(shù)據(jù)時,容易陷入各種法律法規(guī)風險。
在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中會形成大量的數(shù)據(jù)信息,給數(shù)據(jù)處理工作帶來了難度。企業(yè)財務共享中心負責處理所有的財務數(shù)據(jù),隨著數(shù)據(jù)量的不斷增加,容易出現(xiàn)信息擁擠問題。并且由于信息時代數(shù)據(jù)相對開放,容易出現(xiàn)信息泄露的風險,所以對企業(yè)財務數(shù)據(jù)的安全管理提出了更高的要求。
財務業(yè)務平臺的統(tǒng)一對于企業(yè)財務共享中心的建設具有非常重要的意義,要集中設置財務共享服務有關的財務制度、財務流程等,并保證后續(xù)的財務管理工作都依據(jù)規(guī)章制度和規(guī)范化流程開展。同時,要加強對TI技術的應用,使其為財務管理提供有力支持,推動企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有效落實。多數(shù)企業(yè)財務管理信息化系統(tǒng)都是通過軟件ERP系統(tǒng)搭建,并有效整合了并聯(lián)的功能系統(tǒng),如預算管理系統(tǒng)、電子影像系統(tǒng)、資金管理系統(tǒng)等,在企業(yè)的業(yè)務流程中覆蓋財務數(shù)字,為事前預測、事中控制和事后考核工作提供了便利,降低了企業(yè)的成本費用,避免不良賬款的出現(xiàn)。統(tǒng)一的信息系統(tǒng)平臺還整合了財務核算系統(tǒng)、影像掃描系統(tǒng)、電子報銷系統(tǒng)等,能夠統(tǒng)一集中管理企業(yè)的整體賬目、財務報表、分析報表、應收賬款等。
企業(yè)的財務組織通常是正三角形,這種組織模型不但增加了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的成本,而且在面對市場環(huán)境變化時的應變能力不足,以財務共享中心模式為基礎的財務管理轉(zhuǎn)型將財務人員劃分為業(yè)務財務、共享財務和專業(yè)財務三種不同的類型,使財務人員在工作過程中具有更多獨立的權力,不但能夠創(chuàng)造更多的用戶價值,而且也能夠體現(xiàn)自身價值,從而實現(xiàn)雙贏。財務業(yè)務、財務戰(zhàn)略和財務共享之間有著互相促進和影響的關系,三者之間要加強配合,才能為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供保障。因此,企業(yè)要通過財務共享中心推動業(yè)務和財務的有效融合。首先,業(yè)務人員要充分發(fā)揮其專業(yè)能力,預測具體經(jīng)營效果,全面監(jiān)控業(yè)務流程的運行情況,使業(yè)務流程的設計與企業(yè)實際需求、核算主體以及業(yè)務范圍相匹配,幫助財務人員更好地了解企業(yè)運營中的各項指標。其次,在財務共享中心與業(yè)財融合系統(tǒng)實現(xiàn)對接以后,利用信息化管理平臺更好地核算與分析數(shù)據(jù),實現(xiàn)各類數(shù)據(jù)的共享和調(diào)用,便于各個部門討論和交流,提高企業(yè)經(jīng)營效率,保證財務戰(zhàn)略與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略之間的平衡。最后,企業(yè)通過優(yōu)化財務和業(yè)務流程,根據(jù)業(yè)財一體化的原則,有效整合同質(zhì)化程度較高的業(yè)務,投建電子檔案管理系統(tǒng)、財務申報管理系統(tǒng)、風險管控系統(tǒng)等,使企業(yè)財務管理流程更加標準和統(tǒng)一,可以有效提高企業(yè)的業(yè)財融合水平。
企業(yè)在建設財務共享中心的過程中,要以信息化系統(tǒng)為支撐,所以企業(yè)要增加對信息化系統(tǒng)建設的資金和人力投入,配備專業(yè)的技術人才。財務共享中心依托移動終端、電子商務、信息化技術等開展財務管理系統(tǒng)構建,需要以科學完善的信息化系統(tǒng)和專業(yè)人才為保障。財務共享中心的設立,能夠?qū)⒇攧杖藛T從工作量巨大的數(shù)據(jù)核算工作中解放出來,為他們管理職能的轉(zhuǎn)變提供了更多的時間和空間,財務管理人員要加強對信息化知識和業(yè)務知識的學習,認真地學習投融資、稅務籌劃、資產(chǎn)審核、客戶關系維護等業(yè)務層面的知識,將財務管理的職能向業(yè)務前端延伸,成為企業(yè)財務共享中心需要的復合型人才。
一方面,企業(yè)通過財務共享中心的構建,能夠有效控制核算風險,實現(xiàn)固定資產(chǎn)、資金管控、整體賬目等模塊和流程的有效整合,從而保證會計語言、核算流程、會計報告形式等的統(tǒng)一,能夠避免人工審核和判斷引起的核算錯誤問題,使核算數(shù)據(jù)更準確。比如企業(yè)可以利用發(fā)票掃描影像系統(tǒng)完成智能掃描,能夠自動識別和提取信息中的關鍵數(shù)據(jù),對過期報銷、多次報銷等違規(guī)問題提出警示,實現(xiàn)稅務風險的識別和規(guī)避,促進財務共享流程的優(yōu)化。在財務共享模式下,合規(guī)運營模式主要包括四種:第一,制定員工信用等級標準,在企業(yè)內(nèi)形成良好的誠信文化;第二,堅持公開透明的原則,優(yōu)化經(jīng)營流程;第三,制定管理標準手冊,明確風險指引、流程規(guī)范等;第四,定期編寫財務管理報告,保證業(yè)務流程的規(guī)范性。企業(yè)能夠利用財務共享中心重新構建財務管理流程,提高財務會計工作的質(zhì)量和效率,規(guī)范化、流程化和集中化的財務數(shù)據(jù)處理模式為財務管理工作奠定了基礎。財務共享中心的交易規(guī)則和業(yè)務流程都是規(guī)范統(tǒng)一的,能夠規(guī)避各種風險,通過大數(shù)據(jù)技術實現(xiàn)風險預警、流程優(yōu)化等,定期合規(guī)評價財務共享中心的員工,能夠提高企業(yè)內(nèi)控和運營管理水平,為企業(yè)經(jīng)營效益最大化目標的實現(xiàn)提供保障。
財務共享中心的建立一般是為了滿足企業(yè)財務戰(zhàn)略的需要,因此共享平臺的功能設計通常圍繞財務管理內(nèi)容,可以分為兩個平臺,分別是資金平臺和會計平臺。企業(yè)要界定這兩個平臺的職責和管理范圍,其中資金管理系統(tǒng)主要控制企業(yè)的資金支出、資金回流和賬戶余額等信息,包括金融風險管理、資金運營管理、融資平臺管理等;會計管理系統(tǒng)的關鍵功能在于會計數(shù)據(jù)的儲存與交互,結合會計處理的基本業(yè)務可以將該系統(tǒng)細化為應收賬款、應付賬款、財務報表、成本核算等不同模塊,根據(jù)不同共享中心和崗位需求的具體情況,要明確崗位責任,保證分工的科學性和合理性,構建起專業(yè)的財務組織,并執(zhí)行輪崗制度,使各個中心都能夠根據(jù)自身職責和服務水平為企業(yè)各個業(yè)務部門提供數(shù)據(jù)核算服務,實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營流程的全環(huán)節(jié)管理。同時,會計管理信息系統(tǒng)不僅僅是對會計數(shù)據(jù)的控制,還需要按照既定的流程自動化、規(guī)范化處理企業(yè)內(nèi)一切交易事項產(chǎn)生的數(shù)據(jù),從而使各個崗位高效配合,為財務工作的有序推進奠定基礎。
隨著內(nèi)外部競爭的不斷加劇,企業(yè)要優(yōu)化和調(diào)整自身財務管理模式,積極建設財務共享中心。業(yè)務和財務的融合、信息平臺的統(tǒng)一、人員能力的培養(yǎng)、核算平臺的建設、組織架構的完善,能夠大幅度提升企業(yè)財務管理效率和質(zhì)量,從而為企業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展提供保障。