李悅欣

（遷安市文化廣電和旅游局，唐山 064400）

引 言

人力資源不僅是事業(yè)單位的重要組成部分，也是推動(dòng)事業(yè)單位向前發(fā)展的動(dòng)力源泉。在事業(yè)單位改革深入推進(jìn)的大背景下，事業(yè)單位應(yīng)該提升對(duì)人力資源管理工作的重視，將激勵(lì)機(jī)制與人力資源管理工作深入融合，通過(guò)管理方式方法的合理創(chuàng)新，建立科學(xué)完善的激勵(lì)制度，不斷提高事業(yè)單位人力資源管理的能力與質(zhì)量，發(fā)揮人力資源在保證單位正常運(yùn)行和推動(dòng)單位不斷發(fā)展等方面的最大效用。

一、激勵(lì)制度的基本內(nèi)容

（一）激勵(lì)制度的概念內(nèi)涵

激勵(lì)制度主要是指在企業(yè)、單位等組織系統(tǒng)中的管理者運(yùn)用多種措施方法提升職工的工作熱情、工作效率和工作質(zhì)量的方式，是激發(fā)職工對(duì)單位的認(rèn)同感和歸屬感的有效方式之一。激勵(lì)制度具體包括精神層面的激勵(lì)、薪資酬勞方面的激勵(lì)、榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容。隨著現(xiàn)代管理理念和方式的不斷發(fā)展，激勵(lì)制度現(xiàn)在還表現(xiàn)在為職工提供良好的工作環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)等方面，以鼓勵(lì)和引導(dǎo)職工完成單位發(fā)展的總體目標(biāo)。對(duì)于事業(yè)單位來(lái)說(shuō)，在體制改革發(fā)展推動(dòng)下，人力資源管理工作應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，做到相應(yīng)的創(chuàng)新。事業(yè)單位要認(rèn)識(shí)到激勵(lì)制度對(duì)人力資源管理工作的重要作用，通過(guò)合理制定激勵(lì)制度和有效運(yùn)用激勵(lì)策略等方式實(shí)現(xiàn)新時(shí)代事業(yè)單位人力資源管理工作的完善發(fā)展。

（二）激勵(lì)制度對(duì)事業(yè)單位人力資源管理的作用

在事業(yè)單位人力資源管理工作中應(yīng)用激勵(lì)制度有著積極意義，具體表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。

第一，激勵(lì)制度能夠完善事業(yè)單位體制改革。激勵(lì)制度符合事業(yè)單位體制改革的發(fā)展需要，能夠有效改善現(xiàn)今事業(yè)單位職工的不良工作作風(fēng)，讓壓力和動(dòng)力并存，并以此來(lái)促進(jìn)事業(yè)單位體制改革的深入推進(jìn)。第二，激勵(lì)制度能夠讓職工產(chǎn)生工作動(dòng)力，提高工作熱情。在激勵(lì)制度的指導(dǎo)下，職工的工作目標(biāo)更為明確，為工作任務(wù)的高效完成提供了保證。同時(shí)，激勵(lì)制度對(duì)待遇及薪資的規(guī)定更為完善，這對(duì)職工工作積極性的調(diào)動(dòng)產(chǎn)生直接影響。職工通過(guò)激勵(lì)制度能夠?qū)崿F(xiàn)能力的提升和進(jìn)步，進(jìn)而為單位的不斷發(fā)展提供有力支持。第三，激勵(lì)制度有助于轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，使職工嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。激勵(lì)制度讓職工的行為得到有效的規(guī)范和約束，讓職工能夠在激勵(lì)制度的影響下自覺(jué)形成良好的工作作風(fēng)和工作秩序。第四，激勵(lì)制度有助于事業(yè)單位的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定。激勵(lì)制度的有效開展，能夠讓職工對(duì)單位更加認(rèn)同，并在認(rèn)同的影響下逐漸提升集體觀念，使單位的整體團(tuán)結(jié)意識(shí)得到有效提升，使單位的工作氛圍更加和諧向上，讓職工能夠積極主動(dòng)地開展工作，并為單位的不斷發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。第五，激勵(lì)制度能夠?qū)崿F(xiàn)事業(yè)單位人員的優(yōu)化配置。激勵(lì)制度不僅能夠?yàn)槁毠ぬ峁┏砷L(zhǎng)的空間和晉升的渠道，還有助于人才的引進(jìn)，使事業(yè)單位能夠擁有更多優(yōu)秀的人才并服務(wù)社會(huì)。

二、事業(yè)單位人力資源管理工作中應(yīng)用激勵(lì)制度的現(xiàn)狀分析

（一）缺乏對(duì)激勵(lì)制度的正確認(rèn)識(shí)和重視

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和事業(yè)單位改革的深入推進(jìn)，事業(yè)單位人力資源管理理應(yīng)做出相應(yīng)的改變。由于受到傳統(tǒng)管理理念和事業(yè)單位政策制度的影響，現(xiàn)階段的事業(yè)單位大都缺乏對(duì)人力資源管理理念的正確認(rèn)識(shí)，仍以傳統(tǒng)的人事管理方式進(jìn)行管理，沒(méi)有掌握現(xiàn)代人力資源管理理念及方法策略，忽略了激勵(lì)制度對(duì)職工和單位發(fā)展的重要作用。在人力資源管理實(shí)施中，沒(méi)有正視職工的物質(zhì)與精神需求，使職工在傳統(tǒng)的人事管理制度下逐漸降低積極主動(dòng)工作的意識(shí)，產(chǎn)生了一些消極怠工的作風(fēng)問(wèn)題。這不僅不利于職工的成長(zhǎng)，而且對(duì)單位的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著負(fù)面影響。

（二）沒(méi)有建立健全的激勵(lì)制度

現(xiàn)今我國(guó)的大多數(shù)事業(yè)單位都為公益性質(zhì)，其日常運(yùn)轉(zhuǎn)和職工的工資都有財(cái)政支持，沒(méi)有參與到市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中。這種情況使事業(yè)單位對(duì)職工的管理大都不嚴(yán)格，人力資源管理的規(guī)范性方面也有所欠缺。而且事業(yè)單位的工作大都較為穩(wěn)定，在與職工簽訂合同時(shí)不是十分嚴(yán)格，若非職工因自身原因主動(dòng)辭職，事業(yè)單位很少因其他原因辭退職工。這雖然保證了事業(yè)單位職工隊(duì)伍的穩(wěn)定，但是也會(huì)讓職工對(duì)工作產(chǎn)生懈怠，不利于職工將精力投入日常的工作中。這種情況在日?？记诠芾砩嫌葹槊黠@，如職工請(qǐng)假比較隨意，8小時(shí)工作時(shí)間也沒(méi)有有效保證。雖然這不符合事業(yè)單位的制度規(guī)定，但是由于諸多因素影響，單位并沒(méi)有嚴(yán)厲懲治這種行為。由于激勵(lì)制度的不完善，職工工作的多少和工作質(zhì)量的好壞與薪酬是沒(méi)有密切關(guān)系的，這種制度直接打擊了部分職工工作的積極性，使工作效率也有所降低。事業(yè)單位激勵(lì)制度的不健全和不完善，不僅沒(méi)有發(fā)揮其本身的激勵(lì)作用，反而讓職工更加消極怠工，對(duì)事業(yè)單位的正常運(yùn)行和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都有著不利的影響。

（三）激勵(lì)形式缺乏多元化

由于現(xiàn)今的大部分事業(yè)單位對(duì)人力資源管理工作中的激勵(lì)制度沒(méi)有形成正確的認(rèn)識(shí)，且缺乏現(xiàn)代化人力資源管理理念和能力的輔助支持，所以在激勵(lì)制度的形成和制定上，大都以傳統(tǒng)的激勵(lì)方式為主，激勵(lì)制度的形式呈現(xiàn)單一化、簡(jiǎn)單化，一般為薪資方面的獎(jiǎng)勵(lì)。但是這種激勵(lì)制度只能起一時(shí)之效，不能形成長(zhǎng)遠(yuǎn)的激勵(lì)效果。這種激勵(lì)制度比較片面，只認(rèn)識(shí)到了職工的物質(zhì)需要，而忽視了職工精神意識(shí)層面的激勵(lì)需求。在現(xiàn)今的大多事業(yè)單位中，精神層面的激勵(lì)仍比較欠缺。在事業(yè)單位的日常管理工作中，職工大多服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，沒(méi)有表達(dá)意見的有效途徑，這種對(duì)職工精神需求的忽視，降低了職工對(duì)單位的認(rèn)同感，難以讓職工對(duì)單位形成歸屬感，也不利于營(yíng)造良好的工作氛圍。這種精神需求的缺失，會(huì)讓職工在緊張的工作環(huán)境中降低工作的熱情與激情，進(jìn)而容易引發(fā)事業(yè)單位人才的流失。除此之外，激勵(lì)制度也忽視了職工晉升的需求和學(xué)習(xí)的需求，這同樣不利于激發(fā)職工工作的積極性和主動(dòng)性。

（四）沒(méi)有與激勵(lì)制度相適應(yīng)的考核制度

雖然各事業(yè)單位都有相應(yīng)的考核制度，并根據(jù)考核制度來(lái)對(duì)職工的德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，但是這種考核制度比較傳統(tǒng)且形式單一，與相應(yīng)的激勵(lì)制度不相符且不適應(yīng)事業(yè)單位改革的發(fā)展趨勢(shì)。大部分事業(yè)單位的考核制度都趨于形式化，浮于表面，缺乏與事業(yè)單位實(shí)際情況的有效結(jié)合，進(jìn)而導(dǎo)致考核機(jī)制沒(méi)有發(fā)揮其對(duì)職工的激勵(lì)作用。在事業(yè)單位考核的具體實(shí)施過(guò)程中，考核評(píng)價(jià)往往以領(lǐng)導(dǎo)打分、書面述職評(píng)價(jià)等方面為主，這樣的評(píng)價(jià)方式不僅有極大的主觀性，而且難以真實(shí)展現(xiàn)職工的工作情況，致使有些職工吃苦肯干卻未得到肯定，而有些職工工作不到位卻得到了認(rèn)可。這不僅不能對(duì)職工起到激勵(lì)作用，相反還會(huì)打擊職工工作的積極性，進(jìn)而對(duì)單位的向前發(fā)展也產(chǎn)生負(fù)面影響?？己嗽u(píng)價(jià)機(jī)制規(guī)劃性、合理性和有效監(jiān)管的缺失，大大降低了考核制度激勵(lì)作用的有效發(fā)揮。

（五）激勵(lì)制度沒(méi)有得到有效的落實(shí)

由于現(xiàn)今的事業(yè)單位對(duì)激勵(lì)制度在人力資源管理工作中的應(yīng)用還沒(méi)有足夠的重視，激勵(lì)制度的建立也不盡完善，加之事業(yè)單位激勵(lì)制度的制定需要財(cái)政、人社等相關(guān)部門的審核協(xié)調(diào)，這些都增加了事業(yè)單位激勵(lì)制度實(shí)施的難度，使得激勵(lì)制度難以在事業(yè)單位人力資源管理工作中得到有效的落實(shí)。這往往使激勵(lì)制度變成口頭制度或無(wú)效制度，使其因落實(shí)不到位而未能使自身的積極作用得到最大限度的發(fā)揮。

三、激勵(lì)制度有效應(yīng)用于事業(yè)單位人力資源管理工作的具體策略

（一）轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立正確的激勵(lì)管理意識(shí)

要想在事業(yè)單位人力資源管理工作中落實(shí)激勵(lì)制度，就需要事業(yè)單位的管理者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，形成對(duì)激勵(lì)制度的正確認(rèn)識(shí)，樹立正確的激勵(lì)制度管理意識(shí)，并將其作為指導(dǎo)思想，在事業(yè)單位人力資源管理工作中有效實(shí)施激勵(lì)制度。事業(yè)單位要積極掌握和運(yùn)用先進(jìn)的人力資源管理思想和管理手段，以適應(yīng)新時(shí)代事業(yè)單位改革的發(fā)展趨勢(shì)，使事業(yè)單位的職工能夠在行之有效的激勵(lì)制度下實(shí)現(xiàn)職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)水平等方面的提升，進(jìn)而有效促進(jìn)事業(yè)單位整體管理水平和業(yè)務(wù)能力的發(fā)展進(jìn)步。事業(yè)單位的管理者要以相關(guān)政策規(guī)定為指導(dǎo)，通過(guò)與職工間的深入有效的溝通，充分了解職工的需求，并在結(jié)合單位實(shí)際情況的基礎(chǔ)上運(yùn)用先進(jìn)的管理理念和方式來(lái)開展人力資源管理工作。同時(shí)，事業(yè)單位的職工也要正確看待激勵(lì)制度，要積極正確地通過(guò)激勵(lì)制度來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展和需求的滿足。事業(yè)單位要通過(guò)現(xiàn)代管理方式的有效運(yùn)用，為激勵(lì)制度的有效實(shí)施提供有力支持，并使激勵(lì)制度的作用得到最大限度的發(fā)揮。

（二）結(jié)合現(xiàn)代管理制度，建立科學(xué)完善的激勵(lì)制度

現(xiàn)今的事業(yè)單位要想更好地發(fā)揮激勵(lì)制度在人力資源管理工作中的效用，就需要結(jié)合現(xiàn)代管理制度，建立科學(xué)完善的激勵(lì)制度，使激勵(lì)制度的內(nèi)容能夠更加優(yōu)化合理。事業(yè)單位以現(xiàn)代管理理念為指導(dǎo)，以傳統(tǒng)激勵(lì)制度為基礎(chǔ)進(jìn)行合理的創(chuàng)新，使激勵(lì)制度能夠更符合單位人力資源管理工作的實(shí)際情況，更符合事業(yè)單位的發(fā)展走向。激勵(lì)制度的內(nèi)容要更具全面性和整體性，除制定薪資方面的激勵(lì)制度外，還可以在工作環(huán)境的優(yōu)化改善、晉升渠道和方式的合理拓寬等方面豐富和完善激勵(lì)制度內(nèi)容，使其能夠切實(shí)促進(jìn)人力資源管理水平質(zhì)效的提高。與此同時(shí)，激勵(lì)制度還應(yīng)注重職工的精神層面的激勵(lì)需求。一方面可以組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)來(lái)提升職工的能力，幫助其在工作中得到各方面的成長(zhǎng)；另一方面還可以幫助職工找到適合自己的發(fā)展方向，幫助其制訂與之相適應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。除此之外，還可以通過(guò)集體活動(dòng)的組織，使職工在活動(dòng)中提升團(tuán)結(jié)協(xié)作的意識(shí)，使單位的凝聚力得到有效提升。激勵(lì)制度的不斷豐富和完善，能夠?qū)崿F(xiàn)良好的激勵(lì)效果，使事業(yè)單位的人力資源管理工作得以有質(zhì)量地開展。

（三）注重薪酬制度的公平合理

現(xiàn)今，我國(guó)大部分事業(yè)單位的薪酬分配仍難以做到絕對(duì)公平，仍按照職稱級(jí)別、工齡級(jí)別等來(lái)分配。這種分配方式雖然有一定的合理性，但是卻不利于激發(fā)職工的積極性。所以在未來(lái)的事業(yè)單位改革中，為了能更好地通過(guò)激勵(lì)制度來(lái)推動(dòng)事業(yè)單位人力資源管理，就需要對(duì)薪酬分配進(jìn)行綜合考慮，結(jié)合事業(yè)單位的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)其進(jìn)行合理的調(diào)整和完善。事業(yè)單位要對(duì)職工的需求給予更多的重視，使薪酬獎(jiǎng)勵(lì)能夠更傾斜于工作努力且積極性高的職工，讓薪酬分配制度更加公平合理。

（四）完善績(jī)效考核制度，發(fā)揮考核評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用

在現(xiàn)今的事業(yè)單位人力資源管理工作中，要充分重視績(jī)效考核制度的建立和完善，以保證績(jī)效考核評(píng)價(jià)能夠充分發(fā)揮激勵(lì)作用?？?jī)效考核制度要與激勵(lì)制度相適應(yīng)。在制定績(jī)效考核制度時(shí)，要遵循公平公正、合理規(guī)范的原則，盡量根據(jù)不同崗位的具體職責(zé)和需求來(lái)制定相應(yīng)的績(jī)效考核制度。在考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的制定上，要保證其科學(xué)性和全面性，對(duì)一些考核內(nèi)容盡量做到量化考核，使其能夠真實(shí)、客觀、有效地反映職工的工作情況，能夠?qū)ζ溥M(jìn)行科學(xué)合理的考核評(píng)價(jià)。在考核時(shí)要公平客觀，避免主觀因素的影響。同時(shí)，也要注重對(duì)考核結(jié)果的應(yīng)用，實(shí)施嚴(yán)格有效的獎(jiǎng)懲措施，并對(duì)考核的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理，以保證考核的公平性，進(jìn)而使事業(yè)單位的績(jī)效考核評(píng)價(jià)的激勵(lì)作用在人力資源管理工作中得以發(fā)揮。

（五）合理采用激勵(lì)形式，使獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制更為多元豐富

隨著現(xiàn)代管理模式的不斷發(fā)展和進(jìn)步，人力資源管理的管理理念和管理方式也得到了發(fā)展和創(chuàng)新。對(duì)于事業(yè)單位人力資源管理工作來(lái)說(shuō)，要想實(shí)現(xiàn)人力資源管理水平的提升，就需要有效地實(shí)施激勵(lì)制度，對(duì)其進(jìn)行科學(xué)合理的完善優(yōu)化，不斷探索新型激勵(lì)形式，有效提升職工工作積極性和主動(dòng)性。事業(yè)單位在制定激勵(lì)形式時(shí)，要充分考慮單位的實(shí)際情況及特點(diǎn)，通過(guò)薪資激勵(lì)、晉升激勵(lì)、精神激勵(lì)、理想激勵(lì)和成長(zhǎng)激勵(lì)等形式的合理有效運(yùn)用，使事業(yè)單位的人力資源管理工作在多元化激勵(lì)形式的促進(jìn)下得到質(zhì)量的保證。通過(guò)多樣化激勵(lì)制度在實(shí)際工作中的合理使用，使職工對(duì)單位的認(rèn)同感更強(qiáng)。在物質(zhì)方面的激勵(lì)需求得到滿足的同時(shí)，也應(yīng)該重視精神層面的需求，進(jìn)而使職工能夠最大限度地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，完成工作任務(wù)，使激勵(lì)制度得到切實(shí)有效的落實(shí)。

結(jié) 語(yǔ)

綜上所述，在事業(yè)單位人力資源管理工作中有效使用激勵(lì)制度，對(duì)于職工本身的發(fā)展和事業(yè)單位的整體發(fā)展來(lái)說(shuō)有著非常重要的意義。激勵(lì)制度的有效實(shí)施，能夠充分調(diào)動(dòng)職工的工作熱情，增強(qiáng)職工的責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，使職工更加積極地投入工作中，使單位更加團(tuán)結(jié)向上。事業(yè)單位建立完善的人事管理激勵(lì)制度，能夠使事業(yè)單位的整體管理水平得到提高，人員管理效率得到提升，這不僅有助于事業(yè)單位的健康發(fā)展，也為更好地服務(wù)人民群眾提供了有力支持。