田 凱

（北京昌珹工程管理有限公司，北京 102200）

自1990年開始，我國實(shí)行工程造價(jià)咨詢，至今已經(jīng)30余年?！笆奈濉逼陂g，中國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)不斷發(fā)展，特別是大型基建項(xiàng)目的建設(shè)。2017年2月，為優(yōu)化固定資產(chǎn)投入的新資源，發(fā)展新型承包模式與信息化技術(shù)的應(yīng)用，鞏固造價(jià)咨詢行業(yè)的發(fā)展前景，國務(wù)院辦公廳發(fā)布了《國務(wù)院辦公廳關(guān)于促進(jìn)建筑業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見》，提出重點(diǎn)培養(yǎng)具備國際化管控水準(zhǔn)的全過程項(xiàng)目造價(jià)咨詢企業(yè)，構(gòu)建全過程造價(jià)咨詢服務(wù)的應(yīng)用與合同條款。同時(shí)，政府單位的投資項(xiàng)目需要率先推進(jìn)全過程造價(jià)服務(wù)，以全面提升非政府投資項(xiàng)目應(yīng)用全過程造價(jià)咨詢服務(wù)的水平。2017年5月，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部發(fā)布了《住房城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于開展全過程工程咨詢?cè)圏c(diǎn)工作的通知》，選取我國個(gè)別區(qū)域與公司實(shí)施全過程造價(jià)咨詢服務(wù)的試運(yùn)營，40家公司參與了該項(xiàng)活動(dòng)。2019年3月，國家發(fā)展改革委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)全過程工程咨詢服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》，指出應(yīng)著力發(fā)展以市場需要為基礎(chǔ)，符合委托公司全方位需要的全過程造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)。以促進(jìn)公司使用聯(lián)合經(jīng)營、并購重組的方法，推行全過程造價(jià)咨詢。

當(dāng)下，我國的造價(jià)咨詢單位已有近萬家，但是大部分單位的規(guī)模還尚有提升空間，咨詢服務(wù)尚待完善，專業(yè)人才稀缺，真正能做到全過程造價(jià)服務(wù)咨詢的公司并不多。而具備國際化管控水準(zhǔn)的造價(jià)咨詢公司更是少之又少。原有的項(xiàng)目造價(jià)咨詢服務(wù)相對(duì)局限，只重視項(xiàng)目前期的清標(biāo)、概預(yù)算等環(huán)節(jié)的內(nèi)容，服務(wù)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，尤其是在某些大型項(xiàng)目的跟進(jìn)中，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)信息采集不及時(shí)、各個(gè)環(huán)節(jié)的信息對(duì)應(yīng)不上等問題，極易導(dǎo)致項(xiàng)目造價(jià)超預(yù)算。因此，相關(guān)造價(jià)咨詢企業(yè)需要改進(jìn)自身服務(wù)的方式，突破原有的局限，推進(jìn)業(yè)務(wù)升級(jí)管理，在國家政策的引導(dǎo)下，以造價(jià)管控為根本，給予業(yè)主更加標(biāo)準(zhǔn)化、全方位的項(xiàng)目造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)，旨在確保項(xiàng)目的投資收益。

一、研究工程造價(jià)咨詢行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)意義

隨著我國城市建設(shè)步伐的加快，建筑工程的數(shù)目逐步遞增。并且，業(yè)內(nèi)工作人員對(duì)于工程造價(jià)的重視程度也越發(fā)明顯。因此，造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)未來的市場空間非常大，相關(guān)建設(shè)部門通過委托造價(jià)咨詢單位進(jìn)行工程造價(jià)管控，能夠有效地避免項(xiàng)目造價(jià)超支的風(fēng)險(xiǎn)，確保建設(shè)企業(yè)和施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。另外，隨著各類建設(shè)項(xiàng)目的建設(shè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，對(duì)工程造價(jià)咨詢服務(wù)的要求也越來越嚴(yán)格。為土木工程企業(yè)提供服務(wù)和咨詢，加上其員工的意見和建議，意味著公司咨詢服務(wù)的范圍需要得到迅速的修訂、改革及不斷擴(kuò)大，以促進(jìn)工程的穩(wěn)定和健康發(fā)展。

二、工程造價(jià)咨詢行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)

首先，因?yàn)樵靸r(jià)咨詢業(yè)務(wù)的特征，其相關(guān)法律保護(hù)與約束條款尚待完善，部分業(yè)務(wù)的進(jìn)展由于法律條款缺失而受到限制，進(jìn)一步影響整個(gè)行業(yè)的進(jìn)展。

其次，行業(yè)內(nèi)部魚龍混雜，缺乏系統(tǒng)性、規(guī)范化的管控措施，因此給造價(jià)咨詢單位業(yè)務(wù)的拓展帶來不利影響，

三、工程造價(jià)咨詢行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

目前，從事工程造價(jià)咨詢的專家大多負(fù)責(zé)起草或?qū)徍隧?xiàng)目預(yù)算，且缺乏基本功和專業(yè)知識(shí)，無法全程服務(wù)，甚至大部分從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)有限，缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不愿意交流和討論，導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目造價(jià)信息缺乏掌握。由此產(chǎn)生的文件與實(shí)際情況相差很大，不可避免地失去了對(duì)項(xiàng)目造價(jià)和成本的監(jiān)控功能，從而造成施工單位的不信任，往往不可避免地從市場經(jīng)濟(jì)的潮流中被淘汰。

工程造價(jià)咨詢是項(xiàng)目建設(shè)的重要組成部分，是為工程項(xiàng)目決策和實(shí)施提供完整咨詢周期的服務(wù)行業(yè)。項(xiàng)目建設(shè)中的許多計(jì)劃、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)管理逐漸轉(zhuǎn)移到了建設(shè)單位或?qū)ｉT機(jī)構(gòu)，工程造價(jià)咨詢公司肯定會(huì)成為獨(dú)立機(jī)構(gòu)。與此同時(shí)，管理層逐漸從依賴轉(zhuǎn)向?qū)ｉT的技術(shù)服務(wù)。

四、我國工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)面臨的問題

（一）工程造價(jià)咨詢?nèi)藛T的技術(shù)水平有限

工程造價(jià)咨詢是一種經(jīng)濟(jì)技術(shù)含量高、專業(yè)性強(qiáng)的知識(shí)型服務(wù)，從業(yè)人員應(yīng)以工程造價(jià)專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，且具備法律、經(jīng)濟(jì)、管理等專業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí)并可以現(xiàn)場操作流程，屬于高質(zhì)量全面型人才。這就要求技術(shù)人員必須具有良好的專業(yè)素質(zhì)和較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，而工程造價(jià)咨詢部門的工作人員必須了解大綱并提前進(jìn)行預(yù)算，以及項(xiàng)目的可行性評(píng)估和可行性研究投資估算。但是，工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)的專業(yè)技術(shù)和人才水平存在較大差距。一部分人有經(jīng)驗(yàn)但不了解新的流程和技術(shù)，對(duì)這些方面的接受能力有限，主要是因?yàn)樗麄儾皇煜び?jì)算機(jī)軟件。還有一部分人對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的理解程度較高，但對(duì)具體施工技術(shù)易造成混淆，無法將理論付諸實(shí)踐，從而形成技術(shù)知識(shí)缺陷。工程造價(jià)咨詢機(jī)構(gòu)不成比例的服務(wù)技能不可避免地影響咨詢服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致咨詢機(jī)構(gòu)的社會(huì)聲譽(yù)受損，并阻礙工程造價(jià)咨詢企業(yè)的順利發(fā)展。

（二）行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)行業(yè)的管理較為薄弱

行業(yè)協(xié)會(huì)是非政府組織，同時(shí)也是企業(yè)機(jī)構(gòu)與政府機(jī)關(guān)之間的重要橋梁和紐帶。但行業(yè)協(xié)會(huì)與工程造價(jià)咨詢公司之間不存在行政隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。在業(yè)務(wù)上，行業(yè)協(xié)會(huì)主要依法管理，并不干預(yù)工程造價(jià)的具體經(jīng)營活動(dòng)。該協(xié)會(huì)雖然負(fù)責(zé)國內(nèi)造價(jià)工程師的資質(zhì)認(rèn)證、管理、業(yè)務(wù)咨詢等工作，但受組織性質(zhì)及設(shè)立的限制，其管理授權(quán)能力有限，對(duì)工程造價(jià)違法行為缺乏選擇余地。因此，工程造價(jià)咨詢公司權(quán)限不足，無法獨(dú)立進(jìn)行資格評(píng)估和鑒定。

（三）行業(yè)誠信缺失

工程造價(jià)咨詢公司內(nèi)部存在管理不規(guī)范、責(zé)任感弱，甚至有拉幫結(jié)派現(xiàn)象。個(gè)別從業(yè)人員在預(yù)算編制、變更審查、結(jié)算審查等過程中與建設(shè)單位勾結(jié)，高估預(yù)算額度，在招投標(biāo)準(zhǔn)備階段出現(xiàn)過早漏報(bào)，缺乏良好的職業(yè)道德和經(jīng)濟(jì)誠信。這些行為嚴(yán)重?fù)p害了施工方的經(jīng)濟(jì)利益。正是由于上述問題，工程造價(jià)咨詢部門的工作并沒有被社會(huì)普遍接受，促使很多單位，特別是企業(yè)在進(jìn)行基本建設(shè)項(xiàng)目時(shí)，不愿意聘請(qǐng)工程造價(jià)咨詢部門。有些雖然聘請(qǐng)了，但仍沒有受到重視。

五、影響我國工程造價(jià)咨詢公司可持續(xù)發(fā)展的因素

（一）外部因素

公司的可持續(xù)發(fā)展和公司的社會(huì)發(fā)展必須嚴(yán)格遵守法律和行業(yè)法規(guī)，所有企業(yè)活動(dòng)必須以法律為基礎(chǔ)。企業(yè)經(jīng)營的法律基礎(chǔ)是必須遵循的經(jīng)營理念，以確保經(jīng)營活動(dòng)始終符合國家的根本利益，為行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。目前，我國對(duì)工程造價(jià)咨詢企業(yè)尚無完備的法律法規(guī)，成本咨詢公司在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中不斷加強(qiáng)企業(yè)管理措施的建立和實(shí)施，但只是嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)，風(fēng)險(xiǎn)仍隱藏在公平競爭中，對(duì)可持續(xù)發(fā)展能力產(chǎn)生負(fù)面影響。為保證工程造價(jià)咨詢企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，提高經(jīng)濟(jì)利益，應(yīng)實(shí)施有關(guān)市場調(diào)節(jié)和對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展控制的措施。國民經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展和增長，都可以促進(jìn)企業(yè)的擴(kuò)張，只有經(jīng)濟(jì)繁榮，企業(yè)才能得到可持續(xù)發(fā)展。

（二）內(nèi)部因素

在工程項(xiàng)目中，工程造價(jià)咨詢可以提供企業(yè)所需要的專門知識(shí)和技能的咨詢服務(wù)?？梢哉f，公司的人力資源是最重要的因素。人力資源管理質(zhì)量的提高為公司的持續(xù)發(fā)展和繁榮奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。根據(jù)運(yùn)營計(jì)劃，基于工程技能的國際實(shí)踐標(biāo)準(zhǔn)，可以提高咨詢公司工程成本的管理和服務(wù)水平，同時(shí)還考慮到了行政、經(jīng)濟(jì)和法律等因素。

六、推動(dòng)我國工程造價(jià)咨詢行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑

（一）建立健全相關(guān)法律規(guī)范

根據(jù)現(xiàn)狀可以了解到，相關(guān)法律并沒有得到妥善執(zhí)行，各省市制定的管理辦法也不足，行業(yè)法律不完善，這嚴(yán)重影響了行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。因此，為促進(jìn)工程造價(jià)咨詢行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，國家有關(guān)部門應(yīng)制定完善的法律法規(guī)，進(jìn)一步明確工程造價(jià)咨詢行業(yè)的現(xiàn)狀，優(yōu)化現(xiàn)有管理方式，加強(qiáng)和促進(jìn)工程造價(jià)咨詢行業(yè)的發(fā)展并綜合管理，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）提升市場準(zhǔn)入制度的規(guī)范性

目前，部分造價(jià)咨詢單位的信用資質(zhì)尚待完善。例如，單位信用資質(zhì)與業(yè)務(wù)服務(wù)的詳細(xì)過程不夠明確，難以符合委托方的需求。所以，有關(guān)工作人員應(yīng)重視該問題，完善這一不足，改進(jìn)單位的市場準(zhǔn)入規(guī)則，參考業(yè)務(wù)服務(wù)的發(fā)展特征，逐步改善空缺的資質(zhì)，針對(duì)惡意干擾造價(jià)咨詢市場秩序的單位，以及所從事內(nèi)容在法律允許范圍外的不法現(xiàn)象應(yīng)一律嚴(yán)懲。對(duì)于實(shí)力雄厚的公司，要加強(qiáng)規(guī)范化管理，鼓勵(lì)理性競爭。另外，有關(guān)部門要制定有效的激勵(lì)政策，積極鼓勵(lì)綜合咨詢公司參與國際貿(mào)易業(yè)務(wù)，達(dá)到良性循環(huán)的目的，促進(jìn)工程造價(jià)咨詢行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。

（三）提高人才的職業(yè)素養(yǎng)

提高工程造價(jià)咨詢行業(yè)的整體服務(wù)效能，優(yōu)化人才的培訓(xùn)教育是至關(guān)重要的，構(gòu)建完善的培訓(xùn)流程，能夠極大地改善業(yè)內(nèi)工作人員的綜合技術(shù)水準(zhǔn)。當(dāng)下，大多數(shù)高校都沒有該專業(yè)課程。因此，造價(jià)咨詢行業(yè)的總體進(jìn)展尚有提升的空間，相關(guān)單位需要關(guān)注這一問題，重視對(duì)于該專業(yè)人才的專職培養(yǎng)，同時(shí)編制有利于該專業(yè)進(jìn)展的人才需求政策，創(chuàng)建以產(chǎn)業(yè)進(jìn)展為基礎(chǔ)的人才培育規(guī)劃，為造價(jià)咨詢行業(yè)吸收更多的人才資源。

（四）調(diào)整人才選拔機(jī)制

第一，造價(jià)咨詢單位需要改善當(dāng)下傳統(tǒng)且單一的人才招聘渠道，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)構(gòu)建模式進(jìn)行更新，將責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人，從而提升單位的總體規(guī)范化管理，優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)的防控。第二，改進(jìn)人才晉升的渠道，不能一味地使用傳統(tǒng)的注冊(cè)執(zhí)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還需要結(jié)合當(dāng)下的行業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r，合理地整改晉升空間及改善晉升條件，創(chuàng)建以人才整體技術(shù)水平為根本的晉升模式，旨在優(yōu)化行業(yè)人才品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)服務(wù)的質(zhì)量優(yōu)化需求。

（五）制定雙向信用評(píng)價(jià)機(jī)制

首先，需要改進(jìn)造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的總體服務(wù)過程，使管理人員明確自身的任務(wù)，了解并掌握造價(jià)管控的重要性，熟知全過程造價(jià)業(yè)務(wù)的流程與把控要點(diǎn)，進(jìn)一步構(gòu)建合理可行的造價(jià)管控機(jī)制，逐步優(yōu)化造價(jià)咨詢的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，從而更好地控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。其次，加強(qiáng)人才的職業(yè)道德教育。建立一個(gè)互動(dòng)的信用評(píng)級(jí)系統(tǒng)，讓公司內(nèi)部員工建立信用檔案，通過執(zhí)法的方式來有效滿足企業(yè)的要求。為了行業(yè)的健康發(fā)展，工程造價(jià)咨詢公司也需要加強(qiáng)理論研究和創(chuàng)新，逐步優(yōu)化單位的綜合實(shí)力。比如，單位可以把計(jì)劃管控內(nèi)容和工程所用的物料資源價(jià)格浮動(dòng)結(jié)合管控，利用信息管控技術(shù)，創(chuàng)建信息采集庫，統(tǒng)籌數(shù)據(jù)管理，這樣能夠更加精確地把控物料的成本投入，了解物料的消耗與使用，同時(shí)不斷地改進(jìn)管控措施，提高工程造價(jià)總體的管控質(zhì)量。

（六）優(yōu)化政府監(jiān)管

相關(guān)造價(jià)管控單位應(yīng)該提高對(duì)行業(yè)內(nèi)的日常監(jiān)管工作，重視監(jiān)管內(nèi)容，做到嚴(yán)格守法。同時(shí)依據(jù)咨詢行業(yè)的進(jìn)展現(xiàn)狀，采取切實(shí)可行的監(jiān)管措施。需要著重管控對(duì)于造價(jià)咨詢單位的業(yè)務(wù)范疇，以及單位的計(jì)費(fèi)統(tǒng)籌狀況，按時(shí)監(jiān)察，進(jìn)一步維護(hù)造價(jià)咨詢行業(yè)良好穩(wěn)定的市場狀態(tài)。

（七）加強(qiáng)管理力度

針對(duì)造價(jià)咨詢工作的實(shí)際進(jìn)展，假如單位各部門工作之間的溝通不夠及時(shí)，或者專業(yè)技術(shù)水平欠缺、知識(shí)儲(chǔ)備不足，都會(huì)影響造價(jià)咨詢業(yè)務(wù)的實(shí)際應(yīng)用，拉低服務(wù)水準(zhǔn)。因此，務(wù)必重視該問題，相關(guān)造價(jià)咨詢單位需要優(yōu)化內(nèi)部管理，結(jié)合工作人員的實(shí)際狀況構(gòu)建合理可行的管控標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步優(yōu)化總體的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，提升造價(jià)管控的服務(wù)流程，旨在優(yōu)化委托方的滿意度。造價(jià)咨詢單位需要站在委托單位的角度思考，提升對(duì)專職人員的技能培訓(xùn)，進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目造價(jià)管控的總體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，使甲方能夠更好地控制工程造價(jià)。由于工程造價(jià)咨詢行業(yè)與建材機(jī)械行業(yè)密切相關(guān)，經(jīng)過長期發(fā)展，信息往往不準(zhǔn)確、傳遞不暢，阻礙了該部門的可持續(xù)發(fā)展。國家有關(guān)部門應(yīng)利用信息技術(shù)建立信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，促進(jìn)各行業(yè)之間的聯(lián)系。咨詢公司也需要加強(qiáng)信息管理，使用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)市場。

（八）做到與時(shí)俱進(jìn)

優(yōu)秀的企業(yè)形象不但能夠讓單位的優(yōu)勢(shì)特征更好地體現(xiàn)，還可以優(yōu)化單位的市場綜合實(shí)力，具備更好的競爭能力，造價(jià)咨詢單位需要全方位地創(chuàng)建符合自身發(fā)展的形象定位，這對(duì)于其在業(yè)內(nèi)的發(fā)展具有重要影響。第一，提高公司員工的品牌意識(shí)，以有效提高員工的專業(yè)技能。第二，根據(jù)公司自身的特點(diǎn)，全面分析市場發(fā)展，準(zhǔn)確定位。第三，采用規(guī)模經(jīng)營的模式。從實(shí)際出發(fā)，企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵點(diǎn)是需要優(yōu)化單位的綜合管控實(shí)力。隨著建筑行業(yè)的不斷發(fā)展，新技術(shù)、新材料也不斷地推陳出新，這對(duì)造價(jià)咨詢單位的綜合服務(wù)也提出了越來越嚴(yán)格的要求。因此，相關(guān)單位需要把握市場導(dǎo)向，不斷跟進(jìn)新技術(shù)與新工藝的學(xué)習(xí)，完善工作計(jì)劃，了解操作系統(tǒng)的操作程序和各種施工技術(shù)的要點(diǎn)，并向甲方提供最好和最適合的咨詢服務(wù)。加強(qiáng)行業(yè)溝通，可以幫助公司更好地了解行業(yè)趨勢(shì)，找出公司發(fā)展中的薄弱環(huán)節(jié)，然后對(duì)其進(jìn)行積極改善，以實(shí)現(xiàn)我國工程造價(jià)咨詢部門可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。

結(jié) 語

總之，工程造價(jià)咨詢部門可持續(xù)發(fā)展的對(duì)策包括完善法律法規(guī)、不斷規(guī)范市場準(zhǔn)入制度、提高工程造價(jià)咨詢?nèi)藛T的職業(yè)素養(yǎng)、提高工程造價(jià)咨詢服務(wù)水平等，應(yīng)通過不斷努力，使公司能夠有效滿足我國建設(shè)工程造價(jià)咨詢部門的可持續(xù)發(fā)展要求，以提供良好的建設(shè)工程造價(jià)咨詢服務(wù)。