郭玲

在醫(yī)院中，新生兒科是非常重要的科室，具有一定的特殊性。在新生兒看護方面，護理人員扮演重要角色。因此，需提高其重視程度，實施積極有效的護理教學法方式，從而提高新生兒科護理質(zhì)量。在實際的教學過程中，新生兒科臨床護理實習時間短，且專業(yè)性比較強。在教學期間，教學人員為了完成教學計劃，需明確教學目標，根據(jù)學生的實際情況選擇針對性的教學方式，能夠有效提高教學水平[1]。針對新生兒科學生實施師生雙向評價反饋機制，帶教人員積極收集護理實習生的反饋信息，并對帶教方式持續(xù)優(yōu)化和調(diào)整，進一步提高了教學質(zhì)量。文章?lián)袢?018 年12 月—2020 年12 月期間接收的新生兒科護理實習生，觀察師生雙向評價反饋機制對新生兒科護理教學質(zhì)量的影響、教學方式滿意度、考核成績、教學質(zhì)量、專業(yè)素質(zhì)，如下所示。

1 資料和方法

1.1 一般資料

2018 年12 月—2020 年12 月，選擇武漢兒童醫(yī)院接收的新生兒科學生進行分析，共計50 名女生，將其分為實施常規(guī)教學的對照組25 名和實施師生雙向評價反饋機制的觀察組25 名，在對照組中：年齡21～24 歲，平均（22.36±0.08）歲。觀察組：年齡22～23 歲，平均（22.45±0.07）歲，兩組基礎資料相比差異無統(tǒng)計學意義（P＞0.05），可對比。

1.2 方法

對照組施行常規(guī)教學，帶教人員根據(jù)教學大綱展開常規(guī)教學。觀察組師生雙向評價反饋機制，主要包括以下幾個方面：（1）實施教學反饋方法：帶教人員對新生兒科實習生人數(shù)進行控制，在進入病房內(nèi)的第1 天，針對全體新生兒科護理實習生由帶教人員實施入科宣教，帶教人員告知病房環(huán)境、實習注意事項、科室的相關管理制度、考核要求等，帶教人員對基礎護理操作加強培訓[2]。帶教老師通過口頭宣教的范式可書面教育的方式，讓學生對新生兒科的實習目標實施全面地了解[3]。與此同時，帶教老師發(fā)放師生評價表，并指導實習生在實習的過程中逐項填寫。在新生兒科學生實習結(jié)束之后，帶教老師將學生集中考核，并實施相應的座談會。帶教老師對評價表統(tǒng)一收取，對學生的實習想法充分了解，并及時收獲學生的實習反饋信息，通過這樣的方式持續(xù)提高帶教質(zhì)量[4]。除此之外，帶教老師也對護生評價表進行填寫，從而反饋護生實習情況。（2）實施教師評價護生方法：相關帶教人員對護理實習生的工作能力和自身學習能力進行全面的評估，并制定針對性的帶教方案。在實施帶教2 周后，帶教人員對實習情況實施綜合評價，同時在離科之前，對護理實習生的理論知識水平進行分析，熟悉掌握護理實習生的理論知識和操作技能掌握情況[5]。在護理實習生的床旁實境考核過程中，合理使用護理程序，通過這樣的方式訓練護理實習生的實際工作能力。（3）實施護生評價教師方法：實施專職培訓的方法，針對性的了解護理實習生對教師的評價方法。護理實習生組長將實習意見集合在一起，在組長反饋會上對教師的教學情況進行反饋，帶教人員督促護理實習生將評價表及時完成，在實施座談會的時候，評價帶教人員的教學方法、教學態(tài)度、教學目標等，強化教學質(zhì)量[6]。

1.3 觀察指標

分析教學方式滿意度，于干預后，使用自制問卷對教學方式滿意程度調(diào)查表評價，共21 項主觀選擇題，2 項主觀問答題，1～21 項每項分值分別為3 分、2 分、0 分，依次記非常滿意級別、基本滿意基本級別、不滿意級別，總滿意度=非常滿意度+基本滿意度[7]。（2）分析考核成績，包括：理論知識、操作技能，出科時對護生進行理論和操作考核，操作考核分為基礎操作和?？撇僮?，評分標準統(tǒng)一參照《護理操作流程及評分標準》，?？撇僮饔蓭Ы汤蠋熆己?，基礎操作統(tǒng)一由帶教組長考核，每項100 分，然后統(tǒng)計平均分，得分越高帶教效果越好，密切觀察新生兒科護理實習生的實際情況，詳細記錄并實施統(tǒng)計學對比[8]。（3）分析帶教結(jié)束采用科室統(tǒng)一制定的帶教效果調(diào)查表，內(nèi)容包括教學能力、護理能力、個性特征、人際關系、協(xié)調(diào)能力、配合能力、應急能力、其他能力八方面評價教學質(zhì)量，每項50 分，得分越高教學質(zhì)量越理想[9]。（4）分析專業(yè)素質(zhì)，包括：心理素質(zhì)、技術素質(zhì)、禮儀素質(zhì)，分數(shù)越高專業(yè)素質(zhì)越高，密切觀察護理實習生的實際情況，詳細記錄并實施統(tǒng)計學對比分析。

1.4 統(tǒng)計學方法

利用SPSS 20.0 統(tǒng)計學軟件檢驗新生兒科學生所有數(shù)據(jù)，計數(shù)資料用n（%）表示，采用χ2檢驗；計量資料用（）表示，采用t檢驗，P＜0.05 表示差異有統(tǒng)計學意義。

2 結(jié)果

2.1 教學方式滿意度分析

表1 結(jié)果顯示，和對照組（72.00%）相比，觀察組（96.00%）更高，組間對比差異顯著，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

表1 教學方式滿意度[名（%）]

2.2 考核成績分析

表2 結(jié)果顯示，和對照組相比，觀察組評分更高，組間對比差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

表2 考核成績（分，）

表2 考核成績（分，）

2.3 專業(yè)素質(zhì)分析

表3 結(jié)果顯示，和對照組相比，觀察組更具優(yōu)勢，組間對比差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

表3 專業(yè)素質(zhì)成績（分，）

表3 專業(yè)素質(zhì)成績（分，）

2.4 教學質(zhì)量分析

表4 結(jié)果顯示，和對照組相比，觀察組更高，組間對比差異顯著，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。

表4 教學質(zhì)量對比（分，）

表4 教學質(zhì)量對比（分，）

表4（續(xù)）

3 討論

在新生兒科護理教學過程中，實施常規(guī)教學方式不符合護理實習生的實際需求，需對教學方式進行創(chuàng)新和改革，可提高整體教學水平。新生兒護理實習生需將理論知識和實踐操作充分結(jié)合轉(zhuǎn)化為自身的能力，為其提供高質(zhì)量的護理服務，能夠滿足新生兒需求。在實施傳統(tǒng)帶教方式期間，教師作為主體，講授教學知識。在此期間護理實習生自主思考過程缺乏，且學習積極性較差。實施師生雙向評價反饋機制，注重學生和教學之間的信息交流，通過有效地互動和溝通，對教學方式及效果進行評價，可提高其教學水平?，F(xiàn)如今，隨著社會的發(fā)展，教學索水平逐漸提升，師生雙向評價反饋機制不斷完善和成熟，在新生兒科護理實習生中具有較高的應用價值[10]。在實際的教學過程中，相關帶教人員將理論和實踐結(jié)合在一起，能夠?qū)⒅R轉(zhuǎn)化為實習生的能力。實施師生雙向評價反饋機制，能夠獲得理想的教學效果。教學實習反饋主要是指雙方信息交流的過程，帶教老師和護理實習生通過不斷互動和溝通，客觀真實的評價教學效果[11]。對于部分護理實習生，帶教老師與其實施面對面的溝通，分清主次問題，找出教學過程中存在的問題，并實施積極主動的改進方法，有助于提高教學質(zhì)量。實施師生雙向評價反饋機制，帶教人員不可在其他人面前說教，充分保護護理實習生的自尊性，通過這樣的方式學生可以獲得安全性，從而提高了護理教學的接受性[12]。

研究結(jié)果顯示，分析教學方式滿意度，和對照組（72.00%）相比，觀察組（96.00%）更高，P＜0.05。實施教學雙向反饋評價的方法，能夠激發(fā)帶教老師的教學熱情，有助于和諧師生之間的關系，從而提高了教學方式滿意度。實施教學雙向反饋評價機制，帶教老師充分發(fā)揮引導作用，能夠避免帶教老師主觀教學[13]。在面對護理實習生的時候，帶教老師應該以鼓勵和引導為主，找出護理實習生的優(yōu)勢，從而提高教學水平。分析考核成績，觀察組理論知識、操作技能較對照組高，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。實施教學雙向反饋評價機制，培養(yǎng)學生良好的學習方法，加強理論知識培訓，且注重操作技能培訓的重視程度，能夠有效提高考核成績。分析專業(yè)素質(zhì)，和對照組相比，觀察組更高，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。新生兒科護理實習生使用教學雙向反饋評價機制，注重培養(yǎng)護理實習生的個人修養(yǎng)，帶教老師評價學生的成績，學生也對教師進行評價，通過雙向的評價方式，全面提升教學效果。實施教學雙向反饋評價機制，有助于提高護理實習生的技術素質(zhì)和心理素質(zhì)，為日后臨床工作奠定堅實的基礎，進一步提高了護理水平[14]。分析帶教效果，和對照組相比，觀察組教學能力、護理能力、個性特征、人際關系、協(xié)調(diào)能力、配合能力、應急能力、其他能力評分更高，差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。實施教學雙向反饋評價機制，在實際的實習過程中對教學質(zhì)量實施階段性的總結(jié)，并檢查、反饋和評價帶教老師的工作，有助于提高教學效果。實施教學雙向反饋評價價值，帶教老師對護理實習生的個性特征進行分析，指導護理實習生解決突發(fā)事件，并提高自身的協(xié)調(diào)能力。教學雙向反饋評價機制將護理實習生作為主體，將“教”和“學”密切結(jié)合在一起，通過及時的信息反饋和信息交流方法，有助于提高教學水平[15-16]。在實際的教學過程中，實施常規(guī)教學方法，護理實習生缺乏自主思考過程，產(chǎn)生一定的依賴性。在此基礎上對教學方式進行創(chuàng)新和改革，實施教學雙向反饋評價機制，可實現(xiàn)護理實習生能力的轉(zhuǎn)化，且提高了學習的積極性和主動性，對其帶教效果的提高具有非常重要的作用。除此之外，實施教學雙向反饋評價機制，帶教老師和護理實習生開展真實的評價內(nèi)容，持續(xù)優(yōu)化教學方式的不足，并主動改正，有助于改善教學方法。

綜上所述，針對新生兒科護理實習生使用教學雙向反饋評價機制，不但提高了教學效果，還提高了教學方式滿意度，且實習生專業(yè)素質(zhì)顯著提升，很大程度上提高了教學質(zhì)量，具有極大的應用價值。