◎ 廖 剛

下午第一節(jié)課下課，五（1）班的賴老師把一個女生帶到辦公室來：“主任，這個插班生我沒法教了，剛來兩天就跟同學(xué)吵架。我把她叫出來，問她是怎么回事。她態(tài)度很惡劣，站在我面前，一邊用手撐著辦公桌，一邊還在抖腿，一點也沒把老師放在眼里。我問她為什么和同學(xué)吵架，她把頭扭向一邊，理也不理我，好像我是透明的。這是什么學(xué)生啊！教了十多年書，我還從來沒遇到過這么有個性的學(xué)生！”賴老師越說越大聲，情緒明顯很激動。

我示意賴老師先回去，讓我來處理這件事。這個女生叫小潔，是剛從其他學(xué)校轉(zhuǎn)學(xué)過來的。我仔細打量了一下她，只見她身材高大，體形偏胖，齊耳短發(fā)，一張粉嘟嘟的臉上搭配了一雙兇巴巴的眼睛，與她的年齡十分不匹配。我叫小潔坐下，輕輕地問她：“來我們學(xué)校還習(xí)慣嗎？”小潔很吃驚，沒想到我不僅沒有批評她，還問她這樣的話，她沉默了。我繼續(xù)問：“你原來的學(xué)校是不是很漂亮？”她說“是的”。“跟我說說你原來的學(xué)校吧！”小潔見我只字不提吵架的事，慢慢地放松了警惕，開始跟我交流起來：“我原來是在縣城一所全封閉學(xué)校就讀，從一年級開始，父母就把我送到那里。那時我很害怕，晚上睡覺總是做噩夢，半夜醒來，一身的汗。”小潔說著說著就開始激動起來：“在學(xué)校我很不習(xí)慣，沒有人跟我玩。周末我也不能回家，因為爸爸媽媽在廣州做生意。我感覺很孤獨，幾次想離開學(xué)校，回廣州去讀書，但父母不同意，說廣州學(xué)費太貴，他們壓力太大。”

說著說著，小潔眼圈開始紅了。我感覺這時候的她才真正像一個正常的女生，有笑有淚。她說恨自己的父母，他們在她這么小的時候就離開她。她說每到周末，看著同學(xué)的爸爸媽媽開著小車來接他們回去，而她卻要留守在校園里，她心里就特別不是滋味。于是，她把所有的不快，轉(zhuǎn)化為瘋狂的叛逆。小潔說：“我不斷地和同學(xué)吵架，和老師頂嘴，在宿舍里欺負同學(xué)，是因為看到別人被我欺負后委屈的樣子，我內(nèi)心就感覺十分開心。我要讓所有人都跟我一樣不快樂！”

小潔跟我傾訴了一個小時，慢慢地，她的心情開始平復(fù)下來。從她的傾訴中，我驚訝并同情她這幾年內(nèi)心的孤獨和痛苦。父愛和母愛的過早缺失，導(dǎo)致她從小缺乏關(guān)注，于是她從內(nèi)心深處產(chǎn)生了被關(guān)注的極度渴望。因此，她以制造“問題”的方式引發(fā)關(guān)注，又因為屢試屢驗，她就越來越放縱自己。那時，她原來的學(xué)校多次要求小潔的父母過來，說這孩子在學(xué)校的行為影響太壞，但小潔父母走不開。四年級下學(xué)期，學(xué)校再次強烈要求她父母過來，說小潔行為越來越惡劣，沒辦法教了，要求她父母帶小潔去看心理醫(yī)生。她父母終于趕到學(xué)校，說好話，寫保證書，學(xué)校才勉強同意小潔再讀一學(xué)期，下學(xué)期轉(zhuǎn)學(xué)。

新學(xué)期，小潔轉(zhuǎn)到我們學(xué)校。開學(xué)才兩天，她就故技重施。這孩子有沒有轉(zhuǎn)變的可能？我們先來剖析一下她的內(nèi)心：小潔從本質(zhì)上來說是善良的。由于很小就離開父母，去陌生的學(xué)校寄讀，她內(nèi)心恐懼，沒有安全感。缺乏安全感的孩子，自卑、敏感，容易情緒化。她得不到父母的關(guān)愛，過早地獨立，導(dǎo)致她自私、冷漠、缺乏同情心，不知道怎么與人溝通，總是以自我為中心。她潛意識里認為父母不愛她了，于是她由愛生恨，由恨父母發(fā)展到恨周圍的所有人，凡是她看不順眼的人，她都要制造矛盾?？稍绞沁@樣做，她越覺得孤獨、無助。

那么，對小潔這樣的問題學(xué)生，應(yīng)該采取什么方式來轉(zhuǎn)化呢？在辦公室里，我給小潔倒了一杯水，問她：“你感覺這杯水怎么樣？”小潔說：“很清澈，沒有一點雜質(zhì)?！薄澳悄愫纫豢谠囋??！毙嵑攘艘豢谡f：“很好喝，有點甜味?！蔽彝永锓帕艘恍┠嗌?，水頃刻間變得渾濁了。我問小潔：“現(xiàn)在一杯這樣的水?dāng)[在你面前，你感覺怎么樣？”小潔說：“水太渾了，水質(zhì)已經(jīng)變了。科學(xué)老師說過，這種水是不能喝的?！笨吹贸鰜?，小潔已經(jīng)一步步朝我設(shè)置的“圈套”走了進來。

我語重心長地對小潔說：“你剛生下來，好比這杯水，是純潔無瑕的，是個人見人愛的孩子。后來你進了寄宿制學(xué)校，由于心理原因，你性格發(fā)生改變，抱怨父母，對周圍的一切都不感興趣，不信任任何人。你外表裝得無比堅強，其實內(nèi)心無比脆弱。發(fā)展到今天，你就好比這杯放了泥沙的水……你希望變成這種渾濁的、含有雜質(zhì)的水嗎？”

小潔沉默良久，哽咽了：“老師，您的良苦用心我知道。我也不想這樣，我想過一種溫暖的、被人關(guān)愛的生活。今天跟同學(xué)吵架，其實是我挑起來的，對方根本沒有錯，我有時候總是克制不住自己。經(jīng)過您的開導(dǎo)，我明白了，我會努力改正的?！甭牭叫嵳嬲\認錯，我才長長地舒了一口氣。辦公室的氣氛從一開始的劍拔弩張變?yōu)楝F(xiàn)在的溫馨和諧，這是教育的力量。這里的教育，不只是我對她的引導(dǎo)，還包括她的自我教育。

李鎮(zhèn)西在《愛心與教育》里是這樣說的：作為真誠的民主教育，用心靈贏得心靈，不只是教育的條件，更是教育本身。當(dāng)我們自然而然地走進“后進生”的心靈，而他們也樂于主動向我們敞開心扉時，我們的教育之舟便已駛?cè)氤晒Φ母蹫场?/p>

一周后，我去問賴老師小潔的表現(xiàn)怎么樣。賴老師說，好多了，現(xiàn)在很少欺負同學(xué)了，但學(xué)習(xí)還是提不起興趣。我告訴賴老師要有耐心，這種缺失了愛的孩子要想成長，一定要經(jīng)歷一個自我蛻變的過程。

一天下午，我正在操場的地理園散步，忽然發(fā)現(xiàn)角落有一個女孩，背對著我，正在輕輕地哼唱歌曲，歌聲真好聽。我好奇地走過去，發(fā)現(xiàn)這女孩正是小潔。小潔也看到了我，不好意思地笑了笑。我說：“你唱得很好聽，沒想到你還有這愛好。”小潔說：“我以前的學(xué)校有合唱團，我很想?yún)⒓?，但老師不讓我參加，說我沒資格。”我心想，這孩子真是唱歌的好苗子，如果能從這方面來引導(dǎo)她，可能會讓她的人生重新綻放光彩。于是我說：“學(xué)校在組建合唱團，要參加六一兒童節(jié)的演出，正好缺一個女中音，你愿意參加嗎？”小潔被我突然的邀請驚住了，她怯怯地問：“主任，我真的可以參加嗎？你們不嫌棄我？”我朝她點了點頭，小潔臉上露出喜悅的神情：“主任，您放心，我一定好好表現(xiàn)，不會讓您失望的！”說完她就蹦蹦跳跳地離開了。望著她漸漸遠去的背影，我不禁感慨萬千：蘇霍姆林斯基說得好??！每一個孩子的內(nèi)心都有一種“想做好人”的愿望，如果老師點燃了這個火花，他們內(nèi)心的美好道德就會萌芽。

為了迎接六一兒童節(jié)的會演，學(xué)校合唱團準備排練一首歌曲《魯冰花》，但不巧的是有一個唱女中音的孩子手摔傷，不能參加排練了，所以我就推薦了小潔加入。第一次排練時，小潔顯得很拘謹，總是出錯。幾次糾正后，音樂老師顯得有點不耐煩了：“怎么搞的，我剛才在講的時候你沒聽嗎？如果不是主任要求，我可不想要你！”這句話一出，深深地刺傷了小潔的自尊，她的牛脾氣又上來了：“我不唱了，你以為我稀罕參加你們的合唱團??！”說完小潔就跑出去了。音樂老師氣得向我告狀，我安撫音樂老師說：“這孩子以前的毛病比較多，遇事很敏感，我們要多給她一點耐心。慢慢來，花兒總會開放的！”

小潔跑哪去了？我和班主任一起在校園里找她，可找來找去，還是不見人影。班主任有點急了，會不會出什么事？我說應(yīng)該不會，這孩子抗挫能力還是有的。我猜想她會不會在地理園呢？于是我跑到地理園，看到在一棵荔枝樹下面坐著一個正在抽泣的女孩，正是小潔。我叫班主任先回去，我來做她的思想工作。小潔發(fā)現(xiàn)我來了，像受了委屈的孩子一樣，哭得很傷心。我安慰她：“剛才的事情我已經(jīng)知道了。音樂老師不了解情況，情緒也有點急，所以對你說了不該說的話……但你也太沖動了，合唱是集體活動，你一甩手走了，少了一個女中音，大家都沒辦法唱了?！笨吹贸鰜?，小潔有點后悔了，她說：“主任，我當(dāng)時確實太沖動了。剛才我冷靜地想了想，這其實也沒什么，比起我以前學(xué)校的老師，音樂老師說的這些話不算什么?！甭犃诵嵉脑?，我陷入了沉思：這孩子到底受過多少傷害?。课覀兝蠋煂⒆诱f的每一句話都應(yīng)該慎之又慎、再三考慮。蘇霍姆林斯基說過，兒童的心是敏感的，它是為著接受一切好的東西而敞開的。如果教師能引導(dǎo)兒童向好的榜樣學(xué)習(xí)，鼓勵他們效仿一切好的行為，那么，兒童身上的缺點也許就會逐漸消失。

我鼓勵小潔說：“你是一個懂事的孩子，相信你一定能戰(zhàn)勝困難。我希望我們的女中音能在舞臺上綻放光彩！”我和小潔約定，以后在合唱排練過程中有不愉快的事情，她不能“一跑了之”，一定要堅持排練完后，再跟我說。第二天的排練，效果非常好。小潔非常認真地聽老師的講解，跟同學(xué)們配合得很好。而且她的音色好，給整個合唱增色不少。音樂老師表揚了小潔，并就昨天的事情跟她道了歉。小潔很感動，眼淚在眼眶里直打轉(zhuǎn)，她說以前從來沒有老師跟她道過歉。

自從參加了合唱團后，小潔臉上整天掛滿了笑容，走路時還哼著歌。聽他們班主任說，小潔每天早上六點就起來練歌，學(xué)習(xí)也很認真，成績進步很快。六一兒童節(jié)會演那天，風(fēng)和日麗，合唱《魯冰花》節(jié)目非常成功，小潔的女中音悠揚、婉轉(zhuǎn)，全場響起熱烈的掌聲！在合影留念時，小潔堅持要跟我合照。望著她那一臉陽光般的笑容，我看到了無限的希望：我們的“女中音”終于張開翅膀，開始飛翔了！

小潔在原來的學(xué)校很有挫敗感，心靈孤寂、厭學(xué)、缺乏自信，經(jīng)歷了教育的惡性循環(huán)。來到我們學(xué)校后，她通過自己的努力收獲了成就感，對學(xué)習(xí)生活重新煥發(fā)了熱情，對自己充滿了無限自信，想做個“好人”的愿望日益強烈，正逐漸向成為一個“大寫的我”邁進。