董 巖，葉 海

(南京理工大學(xué) 馬克思主義學(xué)院， 江蘇 南京 210094)

一、網(wǎng)絡(luò)交往異化的相關(guān)概念界定

一般來(lái)說(shuō)，“交往”指的是人際關(guān)系的具體表現(xiàn)形式，不少社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者們都對(duì)其進(jìn)行過(guò)界定。馬克思站在生產(chǎn)實(shí)踐的角度對(duì)交往進(jìn)行定義，提出：“人們只有以一定的方式共同生活和互相交換其活動(dòng)，才能進(jìn)行生產(chǎn)?！盵1]突出了交往在生產(chǎn)關(guān)系中的重要性，認(rèn)為人們?cè)谏a(chǎn)活動(dòng)中必須進(jìn)行交往。在《德意志意識(shí)形態(tài)》中，馬克思多次提出“物質(zhì)交往”與“精神交往”的概念，并強(qiáng)調(diào)其在人類(lèi)社會(huì)發(fā)展中的巨大作用，認(rèn)為物質(zhì)交往是所有交往行為的基礎(chǔ)。在《1844年經(jīng)濟(jì)學(xué)哲學(xué)手稿》中，馬克思提出了交往對(duì)人類(lèi)生存發(fā)展的獨(dú)特意義，強(qiáng)調(diào)了交往對(duì)人類(lèi)發(fā)展社會(huì)性的現(xiàn)實(shí)意義。據(jù)此，交往一般是指兩個(gè)及兩個(gè)以上的主體間以物質(zhì)交往為基礎(chǔ)，按照特定的規(guī)范或協(xié)定，為了滿(mǎn)足生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行而發(fā)生的交互性行為，是人類(lèi)社會(huì)屬性的最本質(zhì)體現(xiàn)。進(jìn)而，本文對(duì)“網(wǎng)絡(luò)交往”進(jìn)行這樣的界定：“網(wǎng)絡(luò)交往”是指各主體在信息技術(shù)所構(gòu)建的空間中，利用電腦、手機(jī)等終端作為載體，用網(wǎng)絡(luò)符號(hào)或語(yǔ)言發(fā)生交往行為的過(guò)程，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息互通和資源共享等目的。網(wǎng)絡(luò)交往依托信息技術(shù)突破了傳統(tǒng)的空間界限，方便了人與人之間的交流，加強(qiáng)了世界各地的聯(lián)系與往來(lái)。網(wǎng)絡(luò)交往與傳統(tǒng)的人際交往最大的區(qū)別在于以數(shù)字符號(hào)為媒介，使人們突破空間的束縛進(jìn)行即時(shí)交流。

馬克思的異化理論指出：所謂異化就是指事物在發(fā)展過(guò)程中由于主客觀(guān)因素的影響，逐步走向?qū)ψ陨淼姆穸?，?dǎo)致主體淪為客體，形成鮮明的對(duì)立關(guān)系。據(jù)此，我們認(rèn)為“網(wǎng)絡(luò)交往異化”就是指作為網(wǎng)絡(luò)交往主體的人類(lèi)，在網(wǎng)絡(luò)交往過(guò)程中被網(wǎng)絡(luò)空間形形色色的事物所影響干擾，從主體淪為客體，逐漸喪失主體性。而網(wǎng)絡(luò)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w，與人類(lèi)形成對(duì)立，企圖控制人類(lèi)。

當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)交往已經(jīng)成為人類(lèi)社會(huì)生活中重要的交往方式，給人類(lèi)提供了前所未有的方便與快捷。我們必須明確，交往的主體永遠(yuǎn)是人，網(wǎng)絡(luò)是人類(lèi)在社會(huì)實(shí)踐過(guò)程中的產(chǎn)物，不能本末倒置。網(wǎng)絡(luò)交往豐富多樣的形式?jīng)Q定了人們可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行交往行為，但是要始終立足于現(xiàn)實(shí)，網(wǎng)絡(luò)交往并不意味著主體擺脫現(xiàn)實(shí)的束縛和規(guī)范。但在信息技術(shù)能夠滿(mǎn)足人類(lèi)越來(lái)越多需求的今天，部分人已經(jīng)逐步失去對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往的理性認(rèn)識(shí)，忽略了網(wǎng)絡(luò)交往的弊端和風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)信息技術(shù)的崇拜和對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往的沉迷導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)交往異化現(xiàn)象的出現(xiàn)。大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用與網(wǎng)絡(luò)交往最重要的群體，網(wǎng)絡(luò)交往異化現(xiàn)象不容忽視。

二、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往異化的表現(xiàn)

1. 網(wǎng)絡(luò)成癮，焦慮不安。網(wǎng)絡(luò)成癮是大學(xué)生群體網(wǎng)絡(luò)交往異化的典型表現(xiàn)。大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后，高中階段相對(duì)封閉、單純的學(xué)習(xí)生活環(huán)境被打破，需要想方設(shè)法適應(yīng)陌生的環(huán)境、全新的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和完全獨(dú)立的生活方式，需要自己來(lái)承擔(dān)生活中面對(duì)的種種困難與考驗(yàn)，部分大學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生一定的心理壓力與落差，引發(fā)一定的焦慮情緒。另一方面，開(kāi)放、自由、平等的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境給大學(xué)生們提供了一個(gè)宣泄和放松的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系可以幫助他們排解負(fù)面情緒，緩解壓力。但也有少數(shù)大學(xué)生社會(huì)閱歷不豐富，在網(wǎng)絡(luò)交往的過(guò)程中容易迷失自我，進(jìn)而陷入其中，無(wú)法自拔。他們企圖在網(wǎng)絡(luò)虛擬的環(huán)境中塑造自身形象，彌補(bǔ)現(xiàn)實(shí)生活中的落差，然而卻使正常的人際交往關(guān)系被數(shù)據(jù)信息所代替。網(wǎng)絡(luò)中的人際關(guān)系往往流于表面，人們可以根據(jù)自己的意愿隨時(shí)終止，導(dǎo)致很難形成穩(wěn)定健康的情感關(guān)系。部分大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上聊得熱火朝天，但內(nèi)心孤寂的情況依然沒(méi)有得到改善，逐漸沉迷于網(wǎng)絡(luò)交往，使得他們一旦離開(kāi)網(wǎng)絡(luò)便會(huì)滋生焦慮情緒。

2. 角色混亂，懷疑自我。虛擬交往的吸引力在于人們可以根據(jù)自己的意愿進(jìn)行人物設(shè)定，逃避現(xiàn)實(shí)的困境。這種虛擬的角色設(shè)定會(huì)使主體在多重身份中頻繁切換，個(gè)人的真實(shí)身份被淡化，主體或許能更好地發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性。但是，也容易產(chǎn)生自我認(rèn)知的混亂，從前穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)自我被頻繁地撕裂重構(gòu)。馬克思認(rèn)為，人的本質(zhì)需要通過(guò)人與人之間建立聯(lián)系才能夠體現(xiàn)，要滿(mǎn)足人類(lèi)日常的生產(chǎn)需要，必須進(jìn)行人際交往活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)在一定程度上方便了人們的溝通，但是也相對(duì)淡化了人與人之間的情感關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)空間中，任何人都只是冰冷的數(shù)字符號(hào)，這就導(dǎo)致少數(shù)人缺乏社會(huì)責(zé)任感，在網(wǎng)絡(luò)交往過(guò)程中肆意妄為，產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)交往異化現(xiàn)象。少數(shù)大學(xué)生長(zhǎng)期沉溺于網(wǎng)絡(luò)，難以對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境與虛擬環(huán)境進(jìn)行明確的區(qū)分，其現(xiàn)實(shí)行為可能出現(xiàn)虛擬環(huán)境中的特征，破壞其正常的社會(huì)化進(jìn)程。

3. 信息真?zhèn)坞y辨，主體思維混亂。誠(chéng)然，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)允許并支持多種思想觀(guān)念交流，給大學(xué)生的自我發(fā)展提供了極大幫助。但是當(dāng)代大學(xué)生處理信息的能力有限，當(dāng)其被迫接受和處理過(guò)量的信息時(shí)，會(huì)導(dǎo)致信息焦慮，失去思考深度，甚至思維紊亂。例如，2020年11月20日，“清華學(xué)姐”事件，本來(lái)只是雙方誤會(huì)引起的一件小事，卻被當(dāng)事人發(fā)布到了網(wǎng)上，頓時(shí)網(wǎng)上一片嘩然。許多網(wǎng)友在并未了解真相的前提下，紛紛指責(zé)甚至辱罵那位無(wú)辜的男生，等到最后事件發(fā)生大反轉(zhuǎn)，網(wǎng)民們瞬間調(diào)轉(zhuǎn)槍口指向另一位當(dāng)事人。由于在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布信息的門(mén)檻很低，不需要經(jīng)過(guò)考證，導(dǎo)致各種“羅生門(mén)”事件層出不窮。網(wǎng)絡(luò)信息的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，使得各種信息充斥大學(xué)生的日常生活中，由于其社會(huì)閱歷不足，對(duì)于信息的研判能力有待提高，導(dǎo)致有效信息很難被提取，少數(shù)大學(xué)生在面對(duì)復(fù)雜紛繁的信息時(shí)只能充當(dāng)被動(dòng)接受者的角色，造成思維混亂。

4. 互相猜忌，產(chǎn)生信任危機(jī)?！坝捎诰W(wǎng)絡(luò)交往主要以間接交往方式為主，彼此不了解對(duì)方的真實(shí)信息，而隨著交往的深入，對(duì)彼此身份的疑惑也就越來(lái)越強(qiáng)烈，交往中的信任危機(jī)也伴隨著出現(xiàn)?！盵2]網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的公開(kāi)性賦予了任何人溝通交流的權(quán)利，但是也使得人們不珍惜交往機(jī)會(huì)，不重視網(wǎng)絡(luò)上的人際關(guān)系，人與人之間很難形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的情感聯(lián)系。在網(wǎng)絡(luò)交往的過(guò)程中，一旦出現(xiàn)矛盾與沖突，人們可以隨時(shí)拋棄這段關(guān)系，重新與其他人建立聯(lián)系。再加上網(wǎng)絡(luò)空間中種種不道德的行為偶有發(fā)生，使得人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往的懷疑程度增加，自我保護(hù)意識(shí)過(guò)于強(qiáng)烈，淡化了人與人之間純粹的情感關(guān)系，甚至可能產(chǎn)生信任危機(jī)。少數(shù)大學(xué)生由于在網(wǎng)絡(luò)交往過(guò)程被欺騙或者蠱惑，逐漸開(kāi)始失去對(duì)人際關(guān)系的信任，影響他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中的正常交往行為。

三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往異化產(chǎn)生的原因

1. 網(wǎng)絡(luò)本身的特征。信息技術(shù)突破了時(shí)間與空間的限制，讓人們可以足不出戶(hù)，用一部電腦或者手機(jī)就可以獲取到任何自己想要的信息。網(wǎng)絡(luò)還給人們提供了一個(gè)尋找志同道合者的平臺(tái)，可以更好地進(jìn)行信息互換與人際交往，通過(guò)互通信息來(lái)滿(mǎn)足各種需求。因此，網(wǎng)絡(luò)信息的豐富性讓大學(xué)生熱衷于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中耗費(fèi)時(shí)間與精力。此外，網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性使得信息互換與人際交流變得更加迅速便捷。各種社交軟件滿(mǎn)足了人們實(shí)時(shí)互動(dòng)的需求，吸引了越來(lái)越多的人參與其中。大學(xué)生涉世未深，對(duì)于許多新鮮事物有著很強(qiáng)的好奇心，網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)性可以讓他們第一時(shí)間掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)。然而少數(shù)大學(xué)生由于缺乏足夠的自控力和自覺(jué)性，熱衷于網(wǎng)絡(luò)交往，現(xiàn)實(shí)的人際交往能力逐步弱化。

2. 大學(xué)生社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變。大學(xué)生心智相對(duì)單純，進(jìn)入大學(xué)前處在家庭、學(xué)校和社會(huì)的保護(hù)之下，自控力和防范意識(shí)不足。當(dāng)他們進(jìn)入大學(xué)后，渴望擺脫束縛，彰顯自己的能力。然而現(xiàn)實(shí)與理想的差距卻一次又一次讓他們倍受打擊。大學(xué)校園里優(yōu)秀的人才層出不窮，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，還有著復(fù)雜的人際關(guān)系。加上大學(xué)生處于人生的關(guān)鍵期，面臨著畢業(yè)、就業(yè)的壓力，雖然已經(jīng)成年，但是其心智、行為和意識(shí)都欠缺一定的成熟度，缺乏足夠的獨(dú)立意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。大學(xué)時(shí)光是進(jìn)入社會(huì)前的一個(gè)緩沖期，大學(xué)生們要完成社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變，不可避免地會(huì)遭遇各種各樣的問(wèn)題與挫折。少數(shù)大學(xué)生求助于網(wǎng)絡(luò)，企圖在網(wǎng)絡(luò)交往過(guò)程中逃避正常的社會(huì)化進(jìn)程。但是他們未能正確處理好虛擬空間與現(xiàn)實(shí)世界之間的關(guān)系，沒(méi)有清晰地將虛擬角色與現(xiàn)實(shí)角色進(jìn)行區(qū)分，導(dǎo)致難以從虛擬角色抽離。

3. 社會(huì)環(huán)境的負(fù)面影響。一方面，監(jiān)督機(jī)制不夠完善。網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、開(kāi)放性和公開(kāi)性決定了現(xiàn)實(shí)中的各種道德規(guī)范很難對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管制。加上信息技術(shù)的發(fā)展速度過(guò)快，人的認(rèn)識(shí)滯后，導(dǎo)致在相關(guān)的法律出臺(tái)之前網(wǎng)絡(luò)空間會(huì)呈現(xiàn)一段時(shí)間的法治真空狀態(tài)，人們很難用現(xiàn)實(shí)的道德準(zhǔn)則去衡量或評(píng)判網(wǎng)絡(luò)行為。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)空間的規(guī)范體系依然在完善的過(guò)程中，舊的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范很難跟上網(wǎng)絡(luò)自身發(fā)展的速度，可能造成無(wú)法可依、銜接不到位等現(xiàn)象，這種短暫的脫節(jié)現(xiàn)象會(huì)使人們之間產(chǎn)生一定的矛盾與分歧。另一方面，少數(shù)網(wǎng)絡(luò)言論存在錯(cuò)誤的輿論導(dǎo)向。網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)展日新月異，越來(lái)越多的人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒介獲取信息資源與文化產(chǎn)品。這就決定了網(wǎng)絡(luò)在信息傳播與文化導(dǎo)向上起著舉足輕重的作用。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交互性與公開(kāi)性對(duì)當(dāng)代大學(xué)生有著很強(qiáng)的吸引力，與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)上的負(fù)面言論也會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生一定的影響。小部分媒體為了提高關(guān)注度、鼓勵(lì)信息消費(fèi)，不顧信息質(zhì)量高低與文化審美，刻意炒作，過(guò)度宣傳以?shī)蕵?lè)為主的文化形式與產(chǎn)品，對(duì)部分大學(xué)生產(chǎn)生了潛移默化的影響。

四、 消解大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往異化的對(duì)策

1. 加強(qiáng)傳統(tǒng)道德教育，引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立正確的道德觀(guān)。網(wǎng)絡(luò)交往異化在大學(xué)生中的表現(xiàn)形式之一是網(wǎng)絡(luò)道德的異化。當(dāng)今社會(huì)高速發(fā)展，人們生活的節(jié)奏越來(lái)越快，壓力也在逐步增大。這樣的社會(huì)環(huán)境使得部分大學(xué)生也產(chǎn)生了一定的迷茫與焦慮，更加在意和追求自己的切身利益。但是由于心智的不成熟和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的失位，自我道德約束的不到位，會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)交往異化現(xiàn)象的產(chǎn)生。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)空間的監(jiān)管體系依然在完善，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為的尺度和界限需要自己把控，更重要的是要依靠大學(xué)生自律。

2. 強(qiáng)化思想政治教育。面對(duì)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，現(xiàn)有的思政教育力量與應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往異化所需要的力量存在一定的差距。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展導(dǎo)致我們對(duì)其認(rèn)知不可避免地具有一定的滯后性，這就要求我們立足現(xiàn)實(shí)，時(shí)刻注意現(xiàn)實(shí)生活中的人際交往行為，引導(dǎo)大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)交往的過(guò)程中始終注意自己的言行舉止。高校需要明確解決網(wǎng)絡(luò)交往異化問(wèn)題的重要性，注重思政教育工作者隊(duì)伍的建設(shè)，建立并完善網(wǎng)絡(luò)思政教育平臺(tái)，保證思政教育知識(shí)共享，更有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往異化的個(gè)性化特征，因材施教。

3. 感知變化，運(yùn)用大數(shù)據(jù)等科學(xué)分析方法，因勢(shì)利導(dǎo)?！按笞兙直尘跋?，網(wǎng)絡(luò)主體異化始終處于動(dòng)態(tài)的變化之中，其原因可能來(lái)自于信息技術(shù)的革新，也可能來(lái)自于域內(nèi)外的任何重大變革，這使得網(wǎng)絡(luò)主體異化應(yīng)對(duì)的思政教育工作也得協(xié)同性調(diào)整。”[3]因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交往異化客觀(guān)存在動(dòng)態(tài)性變化，也就要求應(yīng)對(duì)方式也要?jiǎng)討B(tài)地適應(yīng)其變化。必須仔細(xì)分析網(wǎng)絡(luò)交往異化的發(fā)展趨勢(shì)，準(zhǔn)確把握其規(guī)律和動(dòng)向，提高信息的準(zhǔn)確度，更有針對(duì)性地去應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往異化的每一次變化。

4. 引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立主體意識(shí)，讓大學(xué)生們認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)交往異化的危害、網(wǎng)絡(luò)謠言的特征以及潛在危險(xiǎn)，主動(dòng)抵制網(wǎng)絡(luò)的負(fù)面影響。[4]當(dāng)前，思政教育工作者需要思考的問(wèn)題是怎樣激勵(lì)大學(xué)生提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的參與度。這就要求思政工作者在平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中，有意引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立主體意識(shí)，加強(qiáng)獨(dú)立思考和判斷是非的能力。尤其是在網(wǎng)絡(luò)的虛擬交往中，樹(shù)立正確的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值取向，提高自身人際交往的創(chuàng)新與思考能力。

5. 引導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自律，正確對(duì)待互聯(lián)網(wǎng)。由于人們認(rèn)識(shí)的滯后性，依然缺乏對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的深層認(rèn)知，對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)空間的監(jiān)管仍然存在著不足。[5]因此，不能僅僅依靠立法來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交往行為，更需要依靠網(wǎng)絡(luò)主體的自律才能夠維持互聯(lián)網(wǎng)健康運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)是人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐產(chǎn)物，所以在開(kāi)發(fā)新程序和新代碼的過(guò)程中，不可避免地?fù)诫s著開(kāi)發(fā)者的個(gè)人取向和價(jià)值選擇，他們的價(jià)值判斷和責(zé)任意識(shí)影響著硬件與軟件的科學(xué)性和合理性。另一方面，對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們需要提升自我管理能力，發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，樹(shù)立底線(xiàn)意識(shí)。必須深刻意識(shí)到，即使是在虛擬空間，主體也必須為自己的行為承擔(dān)責(zé)任。對(duì)高校而言，工作的目的就是要培養(yǎng)大學(xué)生的自我教育能力，把教育對(duì)象變成能夠自己教育自己的主體，提升大學(xué)生的主體道德和思想覺(jué)悟[6]。

結(jié) 語(yǔ)

可以預(yù)見(jiàn)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)大學(xué)生的影響會(huì)越來(lái)越突出。新生事物在發(fā)展過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題，必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的觀(guān)察與研究才能夠克服，網(wǎng)絡(luò)交往異化問(wèn)題的解決亦是如此。因此，在這樣的前提下，必須明確網(wǎng)絡(luò)交往異化的危害性，完善網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)思想政治教育工作，才能有效消解網(wǎng)絡(luò)交往異化現(xiàn)象，促進(jìn)當(dāng)代大學(xué)生健康、全面發(fā)展。