周文清

湖南大眾傳媒職業(yè)技術學院，湖南 長沙 410100

隨著智能設備與信息技術在工業(yè)生產(chǎn)中的廣泛應用，各行各業(yè)都在進行“智能制造”的轉型改造與升級。所謂“智能制造”（以下簡稱“智造”）是指以新一代信息技術為基礎，配合新能源、新材料、新工藝，貫穿設計、生產(chǎn)、管理、服務等制造活動的各個環(huán)節(jié)，具有信息深度自感知、智慧化自決策、精準控制自執(zhí)行等功能的先進制造過程、系統(tǒng)與模式的總稱［1］?！爸窃臁睍r代的到來，加快了企業(yè)生產(chǎn)技術與設備改造、生產(chǎn)方式與模式的改革步伐，傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)活動正快速向自動化、智能化、數(shù)字化轉變，需要有大批同時具備并掌握了專業(yè)技術技能與現(xiàn)代自動化、數(shù)字信息技術等的復合型高素質(zhì)技術技能人才作為支撐。高職院校作為培養(yǎng)高素質(zhì)技術技能人才的主體，如何應對“智造”時代對人才的新需求，如何才能培養(yǎng)適應“智造”需求的人才？本文針對當前高職院校人才培養(yǎng)的單一性、智力（能）技能訓練的缺位以及職業(yè)綜合能力普遍較低等問題，根據(jù)“智造”時代技術技能人才需求的新特點，積極探索高素質(zhì)技術技能人才培養(yǎng)的有效途徑。

一、“智造”時代對技術技能人才的需求分析

智能制造的生產(chǎn)活動是人與智能機器人的合作共事，匯聚了人工智能、大數(shù)據(jù)與信息技術等高新技術，智能化、信息化和自動化已滲透到企業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)。有研究者指出，“智造”時代的工業(yè)生產(chǎn)形式具有三大特點：一是以生產(chǎn)要素高度靈活配置為基礎的大規(guī)模個性化生產(chǎn)，既能滿足個性化定制需要，又能保證大規(guī)模生產(chǎn)的高效率；二是客戶與企業(yè)的合作伙伴廣泛參與整個業(yè)務流程與價值創(chuàng)造過程；三是智能生產(chǎn)與高質(zhì)量個性化服務的集成，讓整個價值鏈融為一體［2］。新的生產(chǎn)形式與要求，使對新技術技能人才的需求及要求也發(fā)生巨大變化。

（一）知識方面，從單學科向多學科融合的轉變

傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下，企業(yè)員工的工作崗位固定且分工較細，如鉗工，可分為裝配鉗工、修理鉗工、模具鉗工等工種，各工種都有各自既定的工作內(nèi)容與任務。其中修理鉗工主要負責機器設備的日常檢修、清洗與更換或修復，知識要求也只限于本專業(yè)崗位領域，即具備機械元件與傳動、機械加工、切削與測量常用工具使用、機械拆裝與維護以及常用潤滑油的種類與用途等與崗位工作及內(nèi)容密切相關的基本知識。

隨著自動化、智能化機器設備的深入運用，企業(yè)需要的是既掌握且能運用現(xiàn)代信息技術和智能化設備技術，獨立完成智能化目標和任務的高素質(zhì)技術技能人才［3］。在智能制造生產(chǎn)活動中，產(chǎn)品的整個生產(chǎn)流程與周期，即從新產(chǎn)品的設計到研發(fā)、投入生產(chǎn)，都被數(shù)字化、智能化系統(tǒng)所覆蓋，技術技能人員已不再只是從事本職業(yè)崗位專業(yè)化和程序化的勞動，而是需與智能機器進行日?；优c對話，即操控工業(yè)智能機器人、向機器人發(fā)布工作指令與下達工作任務以及機器的日常技術調(diào)試與維護等。工作內(nèi)容與職責從簡單、單一型工作向復雜、復合型工作轉變，崗位角色不再僅僅是研發(fā)者、生產(chǎn)者或操作者，而是兼具管理者、決策者與問題解決者多層的身份，這就要求他們除具備本專業(yè)理論知識外，還需具備管理學、決策學、現(xiàn)代計算機技術、數(shù)字技術、人工智能等專業(yè)領域的基本知識。

（二）技能方面，從單一的專門技能向多元的復合職業(yè)能力轉變

生產(chǎn)組織形式的轉變不僅使企業(yè)員工的工作內(nèi)容變得復雜，也使企業(yè)內(nèi)各部門間也不再各自獨立，實現(xiàn)了部門間的高度協(xié)作與融合。如同一個職業(yè)團隊，企業(yè)管理的組織結構形式也由原來的垂直化向扁平化轉型，這種柔性的生產(chǎn)組織方式使得人才的職責和能力由單一變得全面，綜合要求也相對提高［4］，對人才需求呈現(xiàn)“一專多能”的復合型特征。傳統(tǒng)的一些簡單而重復的工作崗位被工業(yè)機器人或“智能化”設備所取代，由此催生出一批新的與智能機器相關的職業(yè)崗位。新崗位不再是孤立的，員工所承擔也不只是一個工作任務，而是作為團隊成員參與企業(yè)生產(chǎn)活動的各個環(huán)節(jié)，對人才的要求也不只僅限于本專業(yè)的技能，還需具備操控智能機器的技術、數(shù)據(jù)分析、與人溝通協(xié)作、協(xié)調(diào)、發(fā)現(xiàn)及解決問題等的綜合能力。

二、當前我國技術技能人才培養(yǎng)存在的問題

“智造”時代，企業(yè)的自主研發(fā)能力、創(chuàng)新能力、用戶個性化需求滿足等是企業(yè)制勝的關鍵，高素質(zhì)的技術技能人才直接關系到企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)與聲譽。然而，目前我國高素質(zhì)技術技能人才供給與需求之間的矛盾仍突出，一方面企業(yè)招不到所需要的人才；另一方面職業(yè)院校畢業(yè)生找不到合適的工作，究其原因主要表現(xiàn)如下：

（一）專業(yè)設置的前瞻性缺失

高職教育是為國家和區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展服務的，培養(yǎng)符合社會經(jīng)濟發(fā)展與產(chǎn)業(yè)轉型升級所需的高素質(zhì)技術技能人才是其主體責任，專業(yè)設置的前瞻性是實現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)與社會發(fā)展需求匹配的基礎。然而，當前高職院校的專業(yè)設置在適應經(jīng)濟發(fā)展與社會需求方面明顯不足，專業(yè)設置仍以傳統(tǒng)專業(yè)為主，或從招生的角度來設置專業(yè)，較少結合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢進行人才需求預測，對專業(yè)設置進行及時的調(diào)整、新增或改造，使現(xiàn)有專業(yè)設置與產(chǎn)業(yè)的智能改造升級發(fā)展不同步，所培養(yǎng)的人才難以滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場需求，造成人才供需出現(xiàn)結構性失衡。

（二）人才定位的復合性不夠

“智造時代”的一個明顯特點是崗位工作內(nèi)容的綜合化程度提高，需要技術技能人才具備多學科的知識與技術，學科間的交叉與融合將成為常態(tài)。然而，當前高職專業(yè)教學內(nèi)容的學科邊界及分化明顯，范圍狹窄，只注重對學生單一專業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視對學生的軟（智力）技能、跨學科技術技能與綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。如職業(yè)院校汽車檢測與維修專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位是重點培養(yǎng)掌握汽車修理領域實際工作的基本能力和基本技能［5］等，這種單一性的人才培養(yǎng)顯然無法滿足職業(yè)崗位綜合化、人才復合化的需要。

（三）教學內(nèi)容的先進性不足

在教學中，高職院校在很大程度上忽略了其教育教學以及人才培養(yǎng)與社會經(jīng)濟、產(chǎn)業(yè)與技術進步等的關聯(lián)性，較少根據(jù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與生產(chǎn)模式變革的需求而適時更新或調(diào)整教學內(nèi)容，及時引進新知識、新理論、新技術。講授內(nèi)容源于已出版的教材，而教材的建設期與出版期將導致所授知識存在一定的滯后性，相比快速發(fā)展的社會經(jīng)濟與科技進步所帶來的知識與技術的日新月異變化，高職院校的教育教學與人才培養(yǎng)節(jié)奏不匹配。

（四）培養(yǎng)過程的開放性不夠

目前我國一些高職院校的校企合作、產(chǎn)教融合仍停留在表面，職業(yè)院校與企業(yè)間缺失深層次的內(nèi)涵融合與合作。例如，企業(yè)參與職業(yè)院校人才培養(yǎng)方案制定、課程建設、校本教材開發(fā)、實習實訓基地建設，向職業(yè)院校選派骨干直接參與職業(yè)院校的教學活動等。職業(yè)院校也鮮少利用自身優(yōu)勢為企業(yè)發(fā)展提供服務，選派優(yōu)秀教師參與企業(yè)的新技術研發(fā)、新員工培訓等，致使“雙師型”教師數(shù)量嚴重不足。再例如，學生的技能學習與訓練只能在條件及數(shù)量有限的校內(nèi)實訓（驗）室進行，學生了解或參與企業(yè)生產(chǎn)活動的機會缺失。還有，當今科技進步速度快，老技術不斷被新技術所替換，實訓（驗）機器設備的淘汰速度加快，而職業(yè)院校的辦學經(jīng)費有限，無法及時更新或添置新的、先進的設備，進而使學生無法及時學習并掌握社會及經(jīng)濟發(fā)展所需的新技術、新技能。

三、“智造”時代技術技能人才培養(yǎng)的改進策略

高職教育肩負著為區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉型升級與變革發(fā)展培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設、管理及服務第一線需要的高素質(zhì)技術技能人才。在企業(yè)“智能”化轉型改造進程中，企業(yè)對技術技能人才的知識水平與技術技能都提出了新的要求，為應對“智造”時代的新需要、新需求，高職院校亟需全面改革并創(chuàng)新其人才培養(yǎng)模式。

（一）開展人才需求預測，建立專業(yè)設置動態(tài)調(diào)整機制

高職院校應根據(jù)產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整與升級改造趨勢進行人才需求預測，建立專業(yè)設置的動態(tài)調(diào)整機制。從2021年教育部發(fā)布的《高職院校專業(yè)設置目錄》中可以看出，國家對高職院校專業(yè)設置與新時代產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求融合的改造思路。由此，職業(yè)院校應根據(jù)“智造”時代產(chǎn)業(yè)轉型變革的需求，結合新知識、新技術以及新職業(yè)等需求變化對現(xiàn)有專業(yè)設置采取撤銷、新增或改造的方式進行調(diào)整，如依據(jù)產(chǎn)業(yè)智能改造升級的需求對部分現(xiàn)有專業(yè)進行數(shù)字化、智能化改造，以提升專業(yè)設置和定位與經(jīng)濟發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉型變革、職業(yè)崗位變遷的契合度與關聯(lián)度。

（二）重置人才培養(yǎng)目標，培養(yǎng)復合型技術技能人才

高職院校應根據(jù)新時代經(jīng)濟及產(chǎn)業(yè)發(fā)展新態(tài)勢、智能制造時代的人才需求特點，重新設置專業(yè)培養(yǎng)目標、定位人才培養(yǎng)規(guī)格，從之前的單一專門型技能人才定位向一專多能的復合型人才定位轉變。高職院?？梢詫I(yè)群建設為基礎，將多學科知識與技術進行融合、交叉，構建專業(yè)集群化的技術技能人才培養(yǎng)體系，使培養(yǎng)的學生既精通所學專業(yè)方向的知識與技術技能，又具備相關學科的基礎知識和基本技能，能勝任跨學科的多崗位工作，提升學生的職業(yè)適應與遷移能力。

（三）全面推進教學改革，提升技術技能人才培養(yǎng)質(zhì)量

第一，建立動態(tài)的教材建設體系。教材是教學內(nèi)容的重要載體，推進教材建設改革與創(chuàng)新，是實現(xiàn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的重要保障。高職院校應改變教材選用與建設方式，積極探索校企合作共同編寫與開發(fā)教材模式，根據(jù)產(chǎn)業(yè)轉型變革以及技術進步發(fā)展等情況，適時更新調(diào)整教材內(nèi)容，及時將企業(yè)生產(chǎn)的新理念、新知識、新技術、新工藝等內(nèi)容融入教材，增加教學內(nèi)容與人才需求的關聯(lián)度。

第二，引入多元化的現(xiàn)代教育技術。職業(yè)院校應將信息技術、大數(shù)據(jù)、人工智能以及虛擬現(xiàn)實等現(xiàn)代教育技術廣泛應用于教學活動中，引入企業(yè)真實崗位工作內(nèi)容、生產(chǎn)任務與環(huán)境，采用項目式、角色扮演式、情景式以及討論式等教學方法，使學生在仿真情境中加深對理論知識的理解、提升知識應用能力與專業(yè)技能。

第三，建立新業(yè)態(tài)下教師素養(yǎng)的提升機制。教師是人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障，高職院校應加強教師對經(jīng)濟發(fā)展新業(yè)態(tài)的學習，及時了解產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展的新態(tài)勢，以及知識與技術技能變革的新動態(tài)，實施教師專業(yè)素養(yǎng)與技能提升計劃，讓教師及時接觸并學習行業(yè)新知識與新技術，以提升教師的專業(yè)素養(yǎng)與技能。

（四）強化校企間的深度合作，構建校企協(xié)同共育模式

企業(yè)及工作過程是知識產(chǎn)生的搖籃，知識的轉換更多的是學校與企業(yè)之間的雙向轉換［6］，校企合作、產(chǎn)教融合育人是職業(yè)院校直接對接產(chǎn)業(yè)轉型發(fā)展以及人才市場需求變革的重要途徑，高職院校應積極主動地與企業(yè)建立緊密的合作關系。第一，職業(yè)院校應深入相關合作企業(yè)開展廣泛的交流與研討，充分了解企業(yè)的生產(chǎn)運營與管理流程、崗位設置與工作內(nèi)容等，共同商討并制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案、確定課程結構、明確教學內(nèi)容、制定教學標準等，使專業(yè)及人才培養(yǎng)定位契合企業(yè)發(fā)展的實際需要。第二，職業(yè)院校應聘請企業(yè)的管理骨干、技術專家、能工巧匠等作為學校的兼職教師，直接參與學校的專業(yè)教學活動，指導學生實踐實訓，這樣可將企業(yè)的最新技術、知識與理念及時傳授給學生，提升人才培養(yǎng)的適應性。第三，職業(yè)院校應積極探索實習實訓基地的校企共建模式，可通過“引企入?！钡姆绞?，也可采取投資入股企業(yè)車間或工作室的建設項目，實現(xiàn)校企共建共享，為學生提供充足的、設備先進的實訓場地，滿足實踐教學與技術技能訓練的需求。

綜合上述，多元復合型的高素質(zhì)技術技能人才是企業(yè)實現(xiàn)向“智能制造”轉型改造的關鍵所在。由此，高職院校應準確把握“智造”時代對技術技能人才的需求特點，及時調(diào)整專業(yè)設置、轉變?nèi)瞬排囵B(yǎng)定位、全面推進“三教”改革，兼顧學生硬技能與軟實力的培養(yǎng)，以提升技術技能人才培養(yǎng)的整體水平與質(zhì)量，為“智能制造”目標的實現(xiàn)源源不斷地輸送高素質(zhì)的復合型技術技能人才。