文/葛林男 穆潘潘 金 京 嚴偉偉 王超群
(西安電子科技大學(xué)蕪湖研究院)
科技是推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的重要動力,當(dāng)前科學(xué)事業(yè)快速發(fā)展,高校、科研院所、企業(yè)科技創(chuàng)新意識不斷增強。隨著企事業(yè)單位科學(xué)研究規(guī)模的不斷擴大,科研項目作為科技創(chuàng)新工作的重要載體及技術(shù)水平提高的主要途徑,其在企事業(yè)單位的數(shù)量也在日益增加。為保證項目的順利開展,實現(xiàn)關(guān)鍵核心技術(shù)的全面突破,做好科研項目管理工作就顯得尤為重要。
科研項目管理指的是對于研究課題從立項申請、立項論證、組織實施、檢查評估、驗收鑒定、申報成果、應(yīng)用推廣到資料歸檔的全過程的管理,其管理的對象主要是項目研發(fā)人員和項目研發(fā)過程,管理的目的是保證項目有效執(zhí)行,使得項目能夠出成果、出效益、出人才。
在當(dāng)前的評價體制下,無論是對單位還是對個人的科學(xué)研究水平和科研能力的評價,其承擔(dān)的科研項目數(shù)量都是主要評價指標(biāo)之一。因而,在國家、省、市各級項目指南發(fā)布后,企事業(yè)單位以及研發(fā)人員在項目申請和項目立項工作中花費了大量的精力和時間,當(dāng)項目獲得批復(fù)立項及任務(wù)下達后,單位及研發(fā)人員對科研項目的管理意識不強烈,不能及時地確定詳細的項目實施計劃,缺乏對科研項目的實時跟蹤以及監(jiān)督檢查,從而導(dǎo)致科研項目的研究工作輸出質(zhì)量不高,更甚者會出現(xiàn)科研項目不能按期完成的現(xiàn)象,最終影響科技創(chuàng)新成果的輸出以及轉(zhuǎn)化和推廣。
現(xiàn)階段,大多數(shù)企事業(yè)單位內(nèi)部缺少針對科研項目申報、立項、中期檢查、成果鑒定、成果推廣與轉(zhuǎn)化、評價及激勵等方面的專項管理機制,科研項目管理人員缺少明確的項目定性評價與定量評價的標(biāo)準(zhǔn),不同的管理人員會依據(jù)個人經(jīng)驗進行理解后執(zhí)行管理,由此導(dǎo)致很多項目管理工作不夠規(guī)范,缺乏嚴謹性,從而影響單位內(nèi)部科研項目的管理效率以及管理質(zhì)量。同時,缺少明確的項目管理機制也使得單位內(nèi)部項目管理工作職責(zé)分工不明晰,項目實施過程無人跟蹤,導(dǎo)致項目工作不能有效組織開展,最終影響項目實施質(zhì)量。
企事業(yè)單位的科研項目管理人員缺乏專業(yè)的管理手段和管理意識,對項目的管理僅僅停留在行政管理階段,即完成管理單位申報通知的轉(zhuǎn)發(fā)、項目申報材料的收集和上報等,而缺少對科研項目全過程的管理。
PDCA 循環(huán)于1930 年由沃特·阿曼德·休哈特第一次提出,到1950 年被美國質(zhì)量管理專家戴明予以宣傳及應(yīng)用,最終獲得普及,所以PDCA 循環(huán)又被稱為戴明環(huán)。PDCA 循環(huán)是一種綜合性循環(huán),其不僅適用于質(zhì)量管理過程,對于企業(yè)中各項工作的管理也同樣適用,它是推動工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的一種有效管理工具。PDCA 循環(huán)將一個工作管理過程分為四個階段,并給每個階段明確不同的職責(zé),從而使管理工作形成閉環(huán)。
PDCA 循環(huán)的四個階段包括Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查)和Action(處理/改進)。具體內(nèi)容如下:
P(Plan):計劃,指方針、目標(biāo)的確定以及實施計劃的制定。
D(Do):執(zhí)行,指具體運作,實施計劃中的內(nèi)容。
C(Check):檢查,指總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果,并找出其中出現(xiàn)的問題。
A(Action):處理(改進),指對總結(jié)檢查的結(jié)果進行處理,分享推廣成功經(jīng)驗,總結(jié)失敗教訓(xùn),探討產(chǎn)生問題的原因,并進行處理改進。
PDCA 循環(huán)工作原則上按照PDCA 循環(huán)階段逐步運行,下一個循環(huán)階段以上一個循環(huán)階段為基礎(chǔ),是一個周而復(fù)始、環(huán)環(huán)相扣、階梯式提升的過程,使得工作管理質(zhì)量不斷提升。
PDCA 循環(huán)的四個階段是相對的且密不可分的,本文將該方法引入企事業(yè)單位的科研項目管理中,問題在每一次的管理循環(huán)中被發(fā)現(xiàn)并予以解決,通過發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、再發(fā)現(xiàn)問題、再解決問題的良性循環(huán),建立科學(xué)的科研項目管理體系,保證企事業(yè)單位科研項目的高質(zhì)量開展。
此階段要求項目組根據(jù)項目研究的要求、單位研發(fā)資源配置情況等進行項目實施的總體規(guī)劃。具體包括:
(1)確定項目研究的總體目標(biāo)。
(2)圍繞項目研究目標(biāo),確定項目研究的分布計劃安排,包括分布計劃具體實施內(nèi)容、分布計劃目標(biāo)以及計劃實施時間等。
(3)結(jié)合項目實施計劃,組建項目實施研發(fā)小組,確定項目負責(zé)人及項目組成員,明確項目負責(zé)人及項目組成員職責(zé)。
(4)結(jié)合項目總體目標(biāo)、實施計劃以及單位現(xiàn)有科研基礎(chǔ)條件,確定項目研究所需的硬件要求及經(jīng)費預(yù)算,確保項目順利實施。
在計劃階段所進行的項目總體規(guī)劃應(yīng)形成具體的項目實施計劃任務(wù)文件,文件內(nèi)容包括以上所述內(nèi)容,計劃任務(wù)文件需經(jīng)單位內(nèi)部論證及審批后方可進入執(zhí)行階段。
此階段要求項目組依據(jù)計劃階段確定的項目實施計劃任務(wù)文件,落實具體執(zhí)行責(zé)任人,按計劃逐步開展項目研究工作。項目執(zhí)行過程中,項目負責(zé)人須做好人員、設(shè)備、經(jīng)費等方面的統(tǒng)籌安排,同時定期就項目實施進展情況、存在的問題、潛在失效情況、問題解決措施等進行持續(xù)不斷的溝通交流,確保高質(zhì)量、高效率地完成項目研究。
完善的過程監(jiān)督機制以及質(zhì)量評價方法是確保研發(fā)項目順利開展的重要保障。項目實施過程中,項目組以及單位項目主管部門應(yīng)通過現(xiàn)場查看、進展匯報等方式,對照項目執(zhí)行計劃及目標(biāo),對項目開展情況進行檢查和評價,主要考察項目實施是否與預(yù)期一致。若不一致,應(yīng)組織項目組進行深入分析討論,查找原因,并制定相應(yīng)的解決措施。
針對檢查階段發(fā)現(xiàn)的問題,項目組應(yīng)制定相應(yīng)的解決措施并予以處理。項目實施結(jié)束后,項目組應(yīng)對項目執(zhí)行的全過程進行總結(jié),對成功的經(jīng)驗進行總結(jié),形成內(nèi)部規(guī)章制度或工藝標(biāo)準(zhǔn)。而對于循環(huán)過程中未解決的問題,項目組應(yīng)作為下一PDCA 循環(huán)改進的策劃依據(jù),轉(zhuǎn)到下一PDCA 循環(huán)中予以解決。
本文將科研項目管理過程看作全面質(zhì)量管理的過程,以科研項目質(zhì)量為核心,分析了目前各企事業(yè)單位項目管理現(xiàn)狀,基于全面質(zhì)量管理的基本工作程序——PDCA 循環(huán),提出了科研項目管理新方法,建立了科研項目科學(xué)管理體系,使項目管理過程形成一個良性循環(huán),從而全面提升科研項目管理水平。