曾令美，曾猛

(1.貴州省林業(yè)學(xué)校，貴州貴陽(yáng) 550201；2.云南民族大學(xué)，云南昆明 650031）

一、研究背景

畢業(yè)實(shí)習(xí)是職業(yè)教育的關(guān)鍵構(gòu)成部分，是中職學(xué)校教學(xué)工作的基礎(chǔ)理論與崗位操作過(guò)程緊密結(jié)合的必需階段，是學(xué)生轉(zhuǎn)換角色、融入社會(huì)發(fā)展和崗位提升專(zhuān)業(yè)能力水準(zhǔn)的有效途徑，也是學(xué)生進(jìn)一步培養(yǎng)正確的職業(yè)道德規(guī)范、崗位觀念和工作責(zé)任心的關(guān)鍵因素。中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中存有許多急需解決的難題，學(xué)生主觀性心理層面的難題需要進(jìn)行心理干預(yù)和心理健康教育，進(jìn)而有利于實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的教育目標(biāo)、提升實(shí)習(xí)的實(shí)際效果。2006年《國(guó)家教育部有關(guān)全面促進(jìn)職業(yè)教育教學(xué)水平的實(shí)施意見(jiàn)》文件中強(qiáng)調(diào)“要改革職業(yè)教育培養(yǎng)人才的方式途徑，就要積極做好工學(xué)結(jié)合的工作，將其作為培養(yǎng)方式改革創(chuàng)新的關(guān)鍵突破口，正確引導(dǎo)企業(yè)構(gòu)建接受中職學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)的規(guī)章制度，提升學(xué)生的企業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，中職學(xué)校要確保在校學(xué)生在企業(yè)等單位進(jìn)行實(shí)習(xí)的時(shí)間要保證在6個(gè)月以上。”進(jìn)而有效地提高學(xué)生的實(shí)踐能力和職業(yè)素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生自我把握和準(zhǔn)確定位，為學(xué)生今后的職業(yè)發(fā)展指明方向，極大地推動(dòng)中職教育改革創(chuàng)新。但是，這在給中職教育的發(fā)展提出明確要求的同時(shí)，也使中職教育的發(fā)展面臨極大的挑戰(zhàn)。學(xué)生在實(shí)習(xí)期間，極易出現(xiàn)各種心理壓力問(wèn)題。這與實(shí)習(xí)管理不及時(shí)，對(duì)心理健康教育的不重視緊密關(guān)聯(lián)。中職實(shí)習(xí)生的心理健康問(wèn)題現(xiàn)階段不管在研究或是實(shí)踐活動(dòng)方面都十分欠缺，是一項(xiàng)擺放在中職教育眼前的課題研究，必須給予高度重視。

二、中職學(xué)生的特點(diǎn)

中職教育階段的學(xué)生基本上是因?yàn)橹锌汲煽?jī)不理想，然后進(jìn)入中職學(xué)校學(xué)習(xí)一門(mén)技術(shù)傍身，也有的學(xué)生是因?yàn)闊o(wú)心學(xué)習(xí)，希望盡快學(xué)習(xí)技術(shù)然后步入社會(huì)等等。首先，由于他們年齡都較小，大都在14歲至17歲之間，還沒(méi)有具備獨(dú)立思考的能力，很多事情的決定還是要依靠父母或者老師的幫助；其次，因?yàn)樗麄兾幕A(chǔ)比普通高中學(xué)生稍差，在學(xué)習(xí)上容易給自己造成一定的心理壓力；同時(shí)，中職學(xué)生的心智也還沒(méi)有發(fā)育成熟，自制能力較差，學(xué)習(xí)能力差，所以極易在畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)產(chǎn)生心理問(wèn)題以及壓力，家長(zhǎng)和校方應(yīng)該給予充分的關(guān)注。

三、學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中存在的心理問(wèn)題

畢業(yè)實(shí)習(xí)之初，學(xué)生在新的環(huán)境中，用新的方法開(kāi)展學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)踐活動(dòng)，既要應(yīng)對(duì)新的學(xué)習(xí)任務(wù)和規(guī)定，又要面對(duì)相對(duì)生疏的人際交往和陌生的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中在所難免會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣不適合的狀況，導(dǎo)致心理壓力問(wèn)題的出現(xiàn)，具體來(lái)說(shuō)有下列幾類(lèi)典型的心理問(wèn)題：

（一）角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)

中職學(xué)校開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習(xí)工作，必須快速引導(dǎo)實(shí)習(xí)生做好從學(xué)生到企業(yè)員工這一人物角色的轉(zhuǎn)換，在角色轉(zhuǎn)換的過(guò)程中容易造成學(xué)生在工作各個(gè)方面的不適應(yīng)。比如，由于學(xué)生在進(jìn)行實(shí)習(xí)工作前對(duì)自己的未來(lái)職業(yè)規(guī)劃沒(méi)有做好準(zhǔn)備，當(dāng)開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)崗位工作與自己期待的不一致，便會(huì)產(chǎn)生許多心理問(wèn)題和壓力，這極不利于學(xué)生實(shí)習(xí)工作的順利進(jìn)行。

（二）思想認(rèn)知方面的心理問(wèn)題

實(shí)習(xí)是學(xué)生第一次直接在企業(yè)環(huán)境中工作，不可避免會(huì)受到一些不良風(fēng)氣的影響，這些不良風(fēng)氣會(huì)在很大程度上直接影響學(xué)生的實(shí)習(xí)工作，甚至?xí)绊憣W(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。比如，生活中過(guò)分追求品牌、重視金錢(qián)觀念以及超前消費(fèi)等不良風(fēng)氣的盛行，將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生容易在實(shí)習(xí)過(guò)程中迷失自我，進(jìn)而因?yàn)槊つ颗时?、模仿別人超前消費(fèi)而造成經(jīng)濟(jì)壓力，逐漸忘記實(shí)習(xí)工作的重點(diǎn)是提升自我能力。還有一些學(xué)生認(rèn)為實(shí)習(xí)單位提供的崗位差勁，不認(rèn)真工作，心氣浮躁，想著換崗位，導(dǎo)致實(shí)習(xí)工作的進(jìn)展不順利。更有甚者認(rèn)為實(shí)習(xí)工作對(duì)于自己未來(lái)的發(fā)展沒(méi)有用。吃苦耐勞精神差，對(duì)實(shí)習(xí)工作不夠重視，產(chǎn)生厭煩心理，不愿意進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。

（三）人際交往方面的心理問(wèn)題

學(xué)生在新的環(huán)境中沒(méi)有安全感，在人際交往中存在問(wèn)題，例如：怯弱心理，害怕與“陌生人”觸碰，在實(shí)習(xí)崗位上不清楚怎樣與實(shí)習(xí)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、師傅、同事相處，主要表現(xiàn)為不知所措、心緒起伏，不能正常開(kāi)展溝通交流，慢慢封閉自己；依賴心理嚴(yán)重，躲教師、父母或朋友，沒(méi)有獨(dú)立工作、生活的能力或不愿單獨(dú)承擔(dān)責(zé)任，諸事都需要請(qǐng)示匯報(bào)，諸事都需要請(qǐng)他人幫助；盲目攀比心理，盲目跟風(fēng)也會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響，在畢業(yè)實(shí)習(xí)中，有的學(xué)生不正視自己的標(biāo)準(zhǔn)和崗位義務(wù)的規(guī)定，僅僅一味地與他人盲目攀比，而盲目攀比的結(jié)果通常是導(dǎo)致自身心理平衡失控，埋怨學(xué)校分配欠妥或運(yùn)勢(shì)不合理；有的學(xué)生把人際交往看得過(guò)度功利，導(dǎo)致無(wú)法與實(shí)習(xí)企業(yè)的工作人員和諧相處。人際交往層面的心理問(wèn)題對(duì)學(xué)生能否融進(jìn)新的環(huán)境尤為重要，假如解決不好，必定會(huì)影響實(shí)習(xí)實(shí)際效果。

四、實(shí)習(xí)學(xué)生心理問(wèn)題形成的原因

（一）社會(huì)和實(shí)習(xí)單位的原因

據(jù)調(diào)研顯示，實(shí)習(xí)企業(yè)對(duì)中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生的實(shí)習(xí)活動(dòng)愈來(lái)愈不重視，并且想要接納畢業(yè)實(shí)習(xí)的企業(yè)越來(lái)越少。一方面，許多企業(yè)不愿意擔(dān)負(fù)這類(lèi)工作，把接納實(shí)習(xí)學(xué)生的目標(biāo)放到高職學(xué)校或大學(xué)畢業(yè)生，進(jìn)而拒絕中職學(xué)校學(xué)生開(kāi)展畢業(yè)實(shí)習(xí)；另一方面，有一些想要接納學(xué)生實(shí)習(xí)的企業(yè)通常會(huì)分配學(xué)生干一些簡(jiǎn)易的體力活，他們的實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)習(xí)內(nèi)容無(wú)法令學(xué)生滿意。

（二）學(xué)校的原因

1.在企業(yè)實(shí)習(xí)前的面試中，校方?jīng)]有對(duì)學(xué)生的面試準(zhǔn)備進(jìn)行一個(gè)全面的、合理的具體指導(dǎo)，學(xué)生在招聘會(huì)失敗后心態(tài)會(huì)受到一定影響，并且沒(méi)有得到及時(shí)的調(diào)整，導(dǎo)致對(duì)實(shí)習(xí)工作產(chǎn)生厭倦心理。尤其在實(shí)習(xí)遇到許多疑問(wèn)和難題的情況下，大部分人都是找輔導(dǎo)員傾訴，而輔導(dǎo)員卻無(wú)法到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，同時(shí)還要應(yīng)付諸多學(xué)生，只能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)或電話來(lái)解決學(xué)生心理問(wèn)題。大多數(shù)實(shí)習(xí)管理教師由于各種原因，不能立即掌握實(shí)習(xí)學(xué)生的情況，無(wú)法立即前往實(shí)習(xí)企業(yè)幫助學(xué)生解決實(shí)際困難，導(dǎo)致實(shí)習(xí)學(xué)生與學(xué)校管理系統(tǒng)脫節(jié)。

2.要培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線的優(yōu)秀技能型人才，首先要求學(xué)生要有良好的心理素質(zhì)，這就為畢業(yè)生的心理健康教育提出更高的標(biāo)準(zhǔn)。由于當(dāng)前沒(méi)有完善的畢業(yè)實(shí)習(xí)管理系統(tǒng)，畢業(yè)實(shí)習(xí)工作受到嚴(yán)重制約。實(shí)習(xí)學(xué)生大部分時(shí)間是在校外實(shí)習(xí)，在不同企業(yè)的崗位上，實(shí)習(xí)管理是宏觀的，很多學(xué)生的工作都是由企業(yè)來(lái)做。此外，中職學(xué)校實(shí)習(xí)管理機(jī)制不健全，實(shí)習(xí)管理教師嚴(yán)重短缺，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理的實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)量過(guò)多，加之經(jīng)費(fèi)預(yù)算和規(guī)章制度未得到相應(yīng)處理，實(shí)習(xí)管理方面的問(wèn)題不能及時(shí)解決，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)心理壓力。

（三）家庭的原因

中職學(xué)校的學(xué)生因年齡小，還不可以完全獨(dú)立生活、工作，他們對(duì)社會(huì)發(fā)展的認(rèn)知和對(duì)實(shí)習(xí)崗位的期待在一定程度上會(huì)受到來(lái)自家庭方面的干擾。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)心理的影響包含聽(tīng)之任之，漠不關(guān)心；太過(guò)關(guān)愛(ài)，嬌生慣養(yǎng)；依據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和人際關(guān)系影響學(xué)生對(duì)實(shí)習(xí)的了解，有的父母不重視孩子專(zhuān)業(yè)能力的塑造，誤導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)生就業(yè)之間的關(guān)聯(lián)，導(dǎo)致學(xué)生把實(shí)習(xí)工作流于形式。

（四）個(gè)人的原因

每個(gè)學(xué)生的個(gè)人條件和發(fā)展情況不一樣，思維邏輯也不一樣，融入新環(huán)境和把握具體專(zhuān)業(yè)技能的能力當(dāng)然也存有區(qū)別。如今的學(xué)生多是獨(dú)生子，部分學(xué)生在艱苦奮斗、不畏艱難、協(xié)作互幫互助、自強(qiáng)自立等層面通常會(huì)較為缺乏，他們往往缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、心理承受力不強(qiáng)，心理狀態(tài)不夠穩(wěn)定等等。

五、中職學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)角色轉(zhuǎn)換減輕心理壓力的策略

（一）構(gòu)建心理健康教育機(jī)制，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生心理健康教育

1.要重視學(xué)生實(shí)習(xí)前的心理健康教育，并將其同動(dòng)員激勵(lì)工作相結(jié)合。在學(xué)生準(zhǔn)備實(shí)習(xí)前開(kāi)展動(dòng)員大會(huì)，實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)不能僅限于介紹實(shí)習(xí)工作的基本內(nèi)容，還應(yīng)做好學(xué)生的心理調(diào)控、心理輔導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等工作，使學(xué)生準(zhǔn)確定位、積極樂(lè)觀地面對(duì)實(shí)習(xí)工作。因此，在學(xué)校的課程教學(xué)中，應(yīng)適當(dāng)加入職業(yè)生涯規(guī)劃教育、實(shí)習(xí)心理健康教育及相關(guān)心理輔導(dǎo)課程，將畢業(yè)實(shí)習(xí)心理健康教育納入學(xué)校教學(xué)范圍，使學(xué)生更客觀、全面地認(rèn)識(shí)自身。

2.中職學(xué)校要設(shè)置專(zhuān)職的心理咨詢師，有利于學(xué)生心理健康教育的順利進(jìn)行。

3.要加大對(duì)中等職業(yè)學(xué)校心理健康教育的經(jīng)費(fèi)投入，確保心理健康教育正常開(kāi)展。如果心理健康教育經(jīng)費(fèi)不足，心理健康教育工作就只是紙上談兵。

（二）強(qiáng)化學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程管理，探索創(chuàng)新多種實(shí)習(xí)管理形式和方法

要提升對(duì)中職學(xué)生的實(shí)習(xí)管理，確保實(shí)習(xí)生圓滿完成實(shí)習(xí)。要求學(xué)校教學(xué)工作單位、實(shí)習(xí)管理單位和學(xué)生管理工作人員密切配合，以學(xué)生為管理工作中心，加強(qiáng)協(xié)作，真真正正做到畢業(yè)實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。

1.加強(qiáng)學(xué)生班主任與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師之間的協(xié)作溝通。學(xué)生實(shí)習(xí)應(yīng)由學(xué)生班主任協(xié)助實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師共同管理學(xué)生，單獨(dú)一方無(wú)法及時(shí)處理學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，嚴(yán)重影響了實(shí)習(xí)管理工作。實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師要通過(guò)不同的形式和途徑及時(shí)聯(lián)系實(shí)習(xí)企業(yè)，掌握學(xué)生實(shí)習(xí)工作情況，學(xué)生的實(shí)習(xí)問(wèn)題要結(jié)合企業(yè)實(shí)際處理，要立即與學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理部門(mén)和心理輔導(dǎo)員聯(lián)絡(luò)。

2.明確學(xué)生管理工作責(zé)任人。學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理部門(mén)應(yīng)具體承擔(dān)指導(dǎo)和監(jiān)管學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作的任務(wù)，不能完全由實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師管理。從而提高對(duì)實(shí)習(xí)工作過(guò)程的監(jiān)督和實(shí)踐效果的具體指導(dǎo)，保證畢業(yè)實(shí)習(xí)工作完成的有效性。

3.學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)工作要與家長(zhǎng)緊密聯(lián)系。學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)的管理僅靠學(xué)校單方面作用是行不通的，學(xué)生在實(shí)習(xí)期間遇到的心理健康問(wèn)題和心理壓力與家庭教育有密切的聯(lián)系，要和學(xué)生家長(zhǎng)進(jìn)行配合，共同關(guān)注學(xué)生的實(shí)習(xí)心理狀態(tài)，學(xué)生家長(zhǎng)和學(xué)校老師一起對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，將進(jìn)一步加強(qiáng)實(shí)習(xí)生心理健康問(wèn)題處理的有效性。

（三）學(xué)校與企業(yè)繼續(xù)深化合作，幫助實(shí)習(xí)生順利完成實(shí)習(xí)

校企合作是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的主要途徑。雖然中職學(xué)校培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和社會(huì)發(fā)展能力的途徑是通過(guò)校企合作來(lái)實(shí)現(xiàn)的，但在深度、廣度上還不夠深入，相關(guān)部門(mén)需要進(jìn)一步探索和創(chuàng)新校企合作辦學(xué)的具體方法。舉例來(lái)說(shuō)，在學(xué)生準(zhǔn)備去實(shí)習(xí)企業(yè)之前，學(xué)校組織實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)，請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的企業(yè)管理人員來(lái)學(xué)校給學(xué)生講課，內(nèi)容包括采訪技巧、企業(yè)文化、企業(yè)員工角色轉(zhuǎn)換、實(shí)習(xí)生心理等。此外，學(xué)校應(yīng)根據(jù)企業(yè)、市場(chǎng)的要求，以及實(shí)習(xí)活動(dòng)的需要，對(duì)相應(yīng)的課程進(jìn)行升級(jí)。積極加強(qiáng)與企業(yè)人力資源部門(mén)的聯(lián)系與協(xié)作，共同實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育的總體目標(biāo)。每一年開(kāi)展實(shí)習(xí)工作計(jì)劃之前，要對(duì)上一批實(shí)習(xí)學(xué)生的崗位進(jìn)行摸排調(diào)查，抱著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，對(duì)合作實(shí)習(xí)產(chǎn)業(yè)基地進(jìn)行篩選，加強(qiáng)與實(shí)習(xí)企業(yè)的溝通，為學(xué)生提供可發(fā)揮特長(zhǎng)的職位，讓學(xué)生畢業(yè)后能發(fā)揮出應(yīng)有的作用，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高技能人才，高質(zhì)量人才[1]。

（四）預(yù)防家庭對(duì)學(xué)生實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的負(fù)面影響

實(shí)習(xí)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)和將來(lái)的職業(yè)發(fā)展具有重要的作用，學(xué)生的崗位發(fā)展前途對(duì)他的家庭一樣意義重大，因而學(xué)校要加強(qiáng)與父母的溝通交流，使父母對(duì)學(xué)校的實(shí)習(xí)教育有全方位的了解，爭(zhēng)取得到家長(zhǎng)的理解和支持。與此同時(shí)，聯(lián)系父母密切關(guān)注學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變，一同關(guān)注學(xué)生、正確引導(dǎo)學(xué)生、使學(xué)生順利完成實(shí)習(xí)工作。

（五）學(xué)生要提高自身的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)

實(shí)習(xí)是學(xué)生進(jìn)到社會(huì)發(fā)展的轉(zhuǎn)折期，學(xué)生要把這個(gè)環(huán)節(jié)作為一個(gè)鍛煉和提升自我的機(jī)遇。一方面，學(xué)生要有目的地提升自我控制、自我調(diào)整情緒的能力，維持自信心、積極的心態(tài)和不斷進(jìn)取的精神，勇于面對(duì)困境，敢于突破自我；另一方面，學(xué)生要學(xué)會(huì)溝通和宣泄，積極參與一些心理學(xué)測(cè)試和心理輔導(dǎo)，根據(jù)傾吐、溝通交流、健身運(yùn)動(dòng)等方式使焦慮不安的心態(tài)得到減輕，學(xué)會(huì)放下思想包袱，盡可能緩解負(fù)面的心理狀態(tài)，變消沉心理狀態(tài)為積極主動(dòng)的心理狀態(tài)。

六、結(jié)束語(yǔ)

中職學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)心理健康教育是一項(xiàng)長(zhǎng)期而關(guān)鍵的工作，影響中職學(xué)校人才的培養(yǎng)和學(xué)生就業(yè)的心理健康。必須在實(shí)際工作上持續(xù)吸取經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新思維模式，實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)、實(shí)習(xí)管理單位和學(xué)生管理單位的高度重視和相互配合，聯(lián)合學(xué)校、社會(huì)與家庭各層面的關(guān)注，深層次探尋，一同做好中職學(xué)校學(xué)生的人才培養(yǎng)和發(fā)展工作。提升對(duì)中職實(shí)習(xí)生的心理教育和心理狀態(tài)的正確引導(dǎo)，對(duì)圓滿完成實(shí)習(xí)教育目標(biāo)乃至學(xué)生將來(lái)的職業(yè)發(fā)展都具有十分關(guān)鍵的實(shí)際意義。