陳云,郝春東

（黑龍江大學(xué)教育科學(xué)研究院，黑龍江哈爾濱 150080）

教育領(lǐng)域中，教師會被要求記錄重要的時間和事件，但是隨著管理工作的復(fù)雜化，科技管理逐漸變成了教師管理工作的一種負(fù)擔(dān)，增加了很多形式方面的工作量，反而很不利于教師教學(xué)水平的提高，甚至在變相鼓勵和誘發(fā)教師弄虛作假，這種反教育的方式違背了痕跡教育倡導(dǎo)者的初心，教育工作者始終要把學(xué)生放在首要位置。因此，本文在深刻分析教師痕跡管理的現(xiàn)狀與根源后，進(jìn)行了相對應(yīng)的策略建議，期望能夠帶來一定的研究價值和意義。

一、痕跡管理的意義

“痕跡管理”是組織管理的基本策略，將痕跡管理引入基層治理，有助于實現(xiàn)治理過程的具象化、精細(xì)化，具有一定的科學(xué)性與合理性。[1]在教學(xué)管理系統(tǒng)中痕跡管理就是要求教師在日常教學(xué)相關(guān)的痕跡進(jìn)行一定的保存。對教師進(jìn)行痕跡管理是為了更好地規(guī)范教學(xué)，有利于教師在課堂教學(xué)前后厘清思路，提高教學(xué)效率。痕跡管理能夠引導(dǎo)明確分工，強化工作主體的擔(dān)當(dāng)意識，避免組織或個人推諉或拖拉工作，[2]教師進(jìn)行痕跡管理有效解決了傳統(tǒng)的終結(jié)性評價的弊端，更加注重教師在教育教學(xué)中的過程表現(xiàn)，及時修正教學(xué)問題。

二、痕跡管理在常規(guī)教學(xué)中的表現(xiàn)

越來越多的學(xué)校開始采用痕跡管理的模式，讓教師工作步步留痕，事事留痕，保證檢查時有據(jù)可查。于是越來越多的教師群體，尤其是一線教師，除了正常的上課和批改作業(yè)以外，還要完成各種各樣的痕跡資料，如備課記錄、個人聽課記錄、作業(yè)批改記錄、學(xué)生談心記錄等等。各種繁多的痕跡材料，讓這些教師疲于應(yīng)對。在實際的操作過程中，并不是每個老師都能夠準(zhǔn)確地把握主次，相當(dāng)一部分老師或多或少將寶貴的時間和精力花在了無足輕重的工作中。異化的痕跡管理，一是過重的課外負(fù)擔(dān)極容易滋生不良的情緒，對分類的工作產(chǎn)生負(fù)面影響；二是應(yīng)付做的事情，一旦能夠順利通關(guān)，這種態(tài)度便會蔓延到相對重要的領(lǐng)域給學(xué)校管理和教育工作帶來損失。

痕跡管理要求管理者將工作中的所有的內(nèi)容都進(jìn)行記錄和留下相應(yīng)的證據(jù)，盡量讓工作過程表現(xiàn)明顯和細(xì)節(jié)化。主要表現(xiàn)為以下幾種：

第一，上課前的痕跡管理。在教育起步階段，教師要想辦法上好一節(jié)課，就要去了解學(xué)生和研究教材，教師用自己獨特的教學(xué)方法進(jìn)行教學(xué)，但痕跡管理工作非常具有局限性，過于細(xì)化的記錄過程讓管理工作變得極其形式化，使老師產(chǎn)生備課疲倦感，在了解學(xué)生時，可以通過多種方式進(jìn)行記錄，如上門家訪或者和學(xué)生單獨談話，設(shè)計一些活動，但如果痕跡管理的過程形式化就失去其本來的意義。時間久了教師的自我效能感會降低，教師也會出現(xiàn)職業(yè)倦怠等一系列的問題。

第二，課堂中的痕跡管理。上課是教學(xué)工作最重要的部分，老師進(jìn)入課堂上課前根據(jù)點名冊來考勤，但是現(xiàn)在老師不是為了提高教育質(zhì)量，而是逐漸地應(yīng)付教學(xué)任務(wù)或者是免除一些安全責(zé)任。例如，關(guān)于課后作業(yè)的完成情況需要家長簽字，這都是痕跡管理的表現(xiàn)。

第三，課后的痕跡管理。在一堂課結(jié)束后，教師要給學(xué)生布置作業(yè)，幫助鞏固知識，并且自己也要反思教學(xué)。考試也是比較一種客觀的形式，但是這逐漸被痕跡化，以便家長詢問孩子學(xué)習(xí)時可以提供一些證據(jù)，這些形式上的規(guī)定其實是在不斷打擊教師的積極性，降低教學(xué)活動的質(zhì)量。

三、痕跡管理過度的危害

痕跡管理在工具主義的指導(dǎo)下發(fā)生了異化，過度的痕跡管理就是一定程度上痕跡主義的體現(xiàn)。機械化、簡單化與絕對化是其主要特征，并不是為了工作的提高而進(jìn)行有效的痕跡管理，而是為了如何更好地進(jìn)行痕跡管理而進(jìn)行任務(wù)的分配。[3]在教學(xué)管理活動中，為了完成任務(wù)而完成任務(wù)的痕跡管理活動逐漸暴露其缺點，很多老師開始弄虛作假和搞形式主義，這完全是違反了教育的理念，這也很不利于教師的教學(xué)發(fā)展和學(xué)生成績的提高。

（一）教師產(chǎn)生職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠的出現(xiàn)意味著教師活力和創(chuàng)造力的喪失，是教師專業(yè)發(fā)展過程中的不良癥候與可持續(xù)發(fā)展的攔路虎。[4]管理工作都要有記錄且事無巨細(xì)，這些工作變得越來越繁雜和耗費精力，隨著工作量的增加，教師教學(xué)水平卻下降，這將直接降低了教師的自我效能感，產(chǎn)生職業(yè)倦怠。教師是人類靈魂的塑造者，學(xué)生的成長很大一部分是受到來自教師的影響。[5]如果教師再不能及時對自我進(jìn)行修正，將會對教師本身和學(xué)生造成不利影響。

（二）教師容易弄虛作假

工作任務(wù)量的增加，如果不能起到很好的激勵效果，教師做起工作也會流于形式，疲于應(yīng)付。精力分散到教學(xué)無關(guān)的層面了，很容易弄虛作假，導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量降低。異化的痕跡管理歸于注重形式，在形式上的注重必然會導(dǎo)致對內(nèi)容關(guān)注的缺失。教學(xué)內(nèi)容質(zhì)量的提高應(yīng)當(dāng)是教師的首要任務(wù)，教師對于工作內(nèi)容的虛假呈現(xiàn)，是對學(xué)生極大不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。

（三）教師道德感容易降低

痕跡管理超過了一定的限度就是形式主義，也就是反教育的行為。違背了教育本來的發(fā)展方向和教師的意愿，如果教師把以人為本的理念變成弄虛作假和混日子的理念，沒有形成良好的道德歸屬感和認(rèn)同感。最后將會導(dǎo)致教育風(fēng)氣日漸衰落，就像一盤散沙，沒有強有力的教學(xué)隊伍，教育也將會以失敗告終。

四、中學(xué)教師痕跡管理成因分析

（一）人性根源

人對任何事物的需求都有兩個方面，一個是對形式的需求；另一個就是對內(nèi)容的需求?！昂圹E主義”的實質(zhì)是形式主義、官僚主義。[6]當(dāng)然我們更加會注重實質(zhì)上的追求，但是形式上的也是不能忽略的。正因為對形式上有需求，所以根據(jù)管理的需要痕跡也是有意義的。但是超過一定的度，就會變味。例如，一切都以痕跡為中心，所有的工作態(tài)度都比較機械化，照搬任務(wù)在留痕跡上耗費過大的精力財力，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過教學(xué)工作的投入。這完全落入了形式主義的窠臼。檢查批評變成了一種催化劑，逐漸引發(fā)功利主義和形式主義。

（二）制度根源

由于歷史文化及社會現(xiàn)實等原因，長期以來教師評價標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)具體的量化指標(biāo)。[7]在缺少相對公平的制度里，會使人們更加注重形式，自古以來中國文化很講究面子工程，在人們的印象中，好像表面上做得好其實感覺這個人實際就做得好，這就導(dǎo)致產(chǎn)生了很多繁文縟節(jié)的形象工程和走過場的形式主義。形式本身應(yīng)該服務(wù)于內(nèi)容的，內(nèi)容才是我們追求的終極目的。所以在保證內(nèi)容質(zhì)量的前提下，應(yīng)盡可能減少各種不必要的形式主義。

（三）知識根源

雖然說形式是一種外在的存在，內(nèi)容才是人們追求的根本，但是人們在不了解一個新的教師工作怎么樣的情況下，人們對教師工作能力的認(rèn)可，往往需要首先通過了解其工作形式，例如，通過他的記錄的痕跡來判斷他工作的努力程度和對學(xué)生的關(guān)心程度是否有時間來做教育，通過這些痕跡的了解有了初步的認(rèn)識之后，才看長久的教學(xué)效果。

五、痕跡管理弊端改良策略

痕跡管理的最終目的是優(yōu)化課堂教學(xué)。只有在課堂教學(xué)、師生交往及環(huán)境創(chuàng)設(shè)的真實情境中，教師實踐智慧才能如其所是地真實呈現(xiàn)。[8]針對痕跡管理過程中所暴露的缺點，學(xué)校老師應(yīng)該積極地思考和面對，最大限度地發(fā)揮教師痕跡管理的作用，真正幫助教學(xué)質(zhì)量的提高。

第一，教師要努力提高自己的道德認(rèn)知和品質(zhì)。教師職業(yè)道德是教師應(yīng)遵循的道德規(guī)范，是職業(yè)道德的重要組成部分。[9]懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)的理念，帶著良心去做痕跡管理工作，把教育當(dāng)做一件奉獻(xiàn)的事情去做，而不是為了完成任務(wù)和逃避責(zé)任。自覺增強自身的道德主體意識和行為、加強自身的道德品格修養(yǎng)，完成職業(yè)領(lǐng)域知識傳授的職責(zé)和使命。[10]教師可以根據(jù)自身的教育理念，靈活地改變管理的方式，而不是被動的受限制于形式主義。

第二，辯證地對待痕跡管理。需要科學(xué)運用痕跡管理，形成系統(tǒng)治理“約束合力”，根治“痕跡主義”。[11]教學(xué)中不需要特別精化的管理工作時，可以進(jìn)行模糊化管理。教師的評價體系不應(yīng)該流于形式，而應(yīng)該和薪酬激勵機制掛鉤。這種辯證地對待痕跡管理的方式很有利于發(fā)揮教師的績效，可以有更多的時間和熱情投身于教育本身不再為了應(yīng)付作業(yè)而做記錄。痕跡管理源于官僚制的一項基本原則——檔案管理原則，[12]強調(diào)管理過程中的細(xì)致。就筆者本身工作經(jīng)歷而言，因為自己手機攝像頭的損壞導(dǎo)致不能及時進(jìn)行課堂教學(xué)的拍照以及記錄重要教學(xué)事件，學(xué)校管理者則會注重對教師手機等工具的關(guān)注，催促及時進(jìn)行更換，究其原因管理者其實是為了避免一些瓜田李下之事，但這樣高壓的管理對于教師而言無疑是沉重的。管理者不是去管理別人，而是自己被管理，[13]教師的精力則會分散到日程的瑣事之中。所以行業(yè)管理確實不必每件事都做到事無巨細(xì)，而真正需要做痕跡記錄的時候，應(yīng)該堅定立場，及時記錄就好，其他的則需要辯證看待。

第三，管理者要做好加法和減法。在中小學(xué)師資培訓(xùn)中只有研究和利用好了痕跡管理，才會使我們的校長、教師培訓(xùn)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。[14]學(xué)校管理者要敢于做減法，在安排工作時，尤其在安排工作時要分清主次和輕重緩急，要時刻把握住有所不為才能有所為的管理理念，千萬不能胡子眉毛一把抓。在學(xué)校管理中，對細(xì)節(jié)的關(guān)注首先要“關(guān)注每一位師生，溫暖每一個心靈”。[15]讓每一個細(xì)節(jié)都留下應(yīng)有的痕跡。當(dāng)然管理者也要充分地信任教師，用檢查的方法促進(jìn)教師的發(fā)展，以材料論英雄，不僅是一種懶政的表現(xiàn)，更體現(xiàn)了對教師工作的不信任。

第四，完善教師管理機制。這些教育管理的缺點，從一定層面上反映出教育體制的不完善，以及一些理念認(rèn)知的陳舊。國家應(yīng)該多出臺好的政策，努力幫助教師提高教育價值觀念和教學(xué)使命感和道德感。

六、結(jié)束語

異化的痕跡管理就是典型懶政。需要還校園之清靜，讓老師把更多的時間回歸本職工作，讓校園少一些形式主義，多一些求真務(wù)實，這才是教育之幸。教育的品質(zhì)是真實，教師教學(xué)需要真誠，弄虛作假都是反教育的。異化的痕跡管理過于簡單化和庸俗化，這樣既不能解決提升教師的責(zé)任心問題，反而會產(chǎn)生諸多弄虛作假，純屬應(yīng)付的問題。而要真正提高教師職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)，最重要的還是要在創(chuàng)新教育體制，完善教育法規(guī)，喚醒教師內(nèi)心的價值觀，在教師成就感上著力。