□朱洪法

作為“心印港城?服務(wù)膠東”黨員先鋒隊隊員，煙臺市行政審批服務(wù)局機關(guān)第二黨支部社會事務(wù)科黨小組的同志們始終把工作重點放在提升群眾滿意度、獲得感上，細致打磨“紅心?紅印”黨建品牌，圍繞“以黨建促業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)強黨建”的工作理念，推動黨建工作與審批業(yè)務(wù)深度融合、相互促進、全面發(fā)展，在用心審批“微實事”中體現(xiàn)“大民生”，在暖心辦理“小服務(wù)”中展現(xiàn)“大擔(dān)當(dāng)”，切實把黨建優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為服務(wù)民生優(yōu)勢。

4月27日，社會事務(wù)科受理《高新區(qū)姜格莊北山李效平人工魚礁（677-2）項目》海域使用權(quán)續(xù)期業(yè)務(wù)。經(jīng)審查得知，該項目存在申請材料不齊、海域使用金標(biāo)準(zhǔn)不一、使用期限截止、存在買賣合同糾紛等問題。為實現(xiàn)黨建工作“著力點”與服務(wù)民生“受力點”之間的高效對接，先鋒隊員們立即啟動“紅色幫代辦”服務(wù)，與高新區(qū)審批局、項目辦事人員對接，了解業(yè)務(wù)審批進度，針對企業(yè)上述“急難愁盼”問題，同步推進申請材料補正、統(tǒng)一繳納標(biāo)準(zhǔn)、完善變更續(xù)期流程、創(chuàng)新合法性審查服務(wù)等精準(zhǔn)化舉措，當(dāng)日完成該項目海域使用權(quán)續(xù)期擬稿報批工作。

裕龍島煉化一體化項目是山東省實施新舊動能轉(zhuǎn)換的標(biāo)志性工程，也是山東省有史以來單體最大的項目，對于打造魯北高端石化產(chǎn)業(yè)基地具有里程碑意義。由于島外兩規(guī)一致性調(diào)整，山東裕龍石化產(chǎn)業(yè)園管理委員會為有效解決裕龍島煉化一體化項目交通能力不足的難題，擬對裕龍島進島路及橋梁工程進行海域使用權(quán)變更。

社會事務(wù)科的同志們在接到裕龍島進島路及橋梁項目變更用海申請后，聚焦企業(yè)“所憂所盼”，在做好疫情防控工作的前提下，大力發(fā)揚“嚴(yán)真細實快”工作作風(fēng)，設(shè)立“黨員代辦服務(wù)窗口”，延伸服務(wù)半徑，到企業(yè)最需要的地方去，在項目最急需的節(jié)點攻堅克難，真正打通黨員干部服務(wù)企業(yè)的“最后一米”，切實提升黨建融合度和群眾滿意度。

首先解決“受理難”。社會事務(wù)科的同志們堅持“靠前服務(wù)+云上點單”等審批新模式，依托“愛山東?煙臺一手通”APP，通過電話、微信、公務(wù)郵箱等為項目單位提供精準(zhǔn)化指導(dǎo)。其次解決“評審難”。社會事務(wù)科的同志們通過騰訊會議方式為企業(yè)提供“云上問診報告”和“在線開方評審”等服務(wù)，破解疫情形勢嚴(yán)峻、跨區(qū)交通管控、線下大廳封閉“三重難題”。最后解決“批復(fù)難”。社會事務(wù)科的同志們高質(zhì)量推進該項目報告補充修改，壓縮合法性審查時限，精簡簽文流程，4月15日收到項目用海報批稿后，當(dāng)日即成功辦結(jié)該重點項目的海域使用變更審批手續(xù)，快速推動項目的成功落地，干出了疫情期間“黨員服務(wù)不打烊”的新樣板，展現(xiàn)了讓企業(yè)“一次不跑”的新作為。

提質(zhì)增效解民憂，真誠服務(wù)暖人心。作為“心印港城?服務(wù)膠東”黨員先鋒隊的一份子，社會事務(wù)科的同志們將秉持“日日行、常常做”服務(wù)理念，讓紅色代辦助推項目建設(shè)“加速跑”，將黨建引領(lǐng)與審批服務(wù)有機融合，打造群眾和企業(yè)滿意的“第一窗口”。