李 萍

（江西理工大學(xué) 外國語學(xué)院，江西 贛州，341000）

2018年發(fā)布的《中國英語能力等級量表》之“口語量表”第五、六級分別對應(yīng)的是本科學(xué)段非英語專業(yè)大學(xué)生，要求大學(xué)生英語口語語用達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：一是能流暢地進(jìn)行口頭表達(dá)和口頭互動，展現(xiàn)其口語交際能力；二是掌握形式多樣的口頭表達(dá)策略；三是能熟練應(yīng)用多樣化的口語文本特征，多維度地提高大學(xué)生的語言交際能力。因此非英語專業(yè)口語教學(xué)的重中之重就是提高學(xué)生得體運(yùn)用英語進(jìn)行跨語言交流的能力，減少語用失誤。而翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式在當(dāng)今信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代，無疑是達(dá)到目的的最有效路徑。

1 語用能力

語用能力一直以來是語言學(xué)家的研究方向。交際能力中最重要的部分是語用能力，它是人們友好相處、互相合作的語言基礎(chǔ)，是一種很強(qiáng)的社會生存能力。在外語教學(xué)領(lǐng)域，如何提高學(xué)習(xí)者語用能力一直是語言學(xué)家、二語習(xí)得研究者的熱議話題。顯性教學(xué)有利于豐富學(xué)習(xí)者語用知識，提高其語用能力（Rose&Ng1999；Cohen2008)[1]。劉建達(dá)則強(qiáng)調(diào)了課程教學(xué)對中國英語學(xué)習(xí)者的語用能力發(fā)展的同樣作用（劉建達(dá)，黃瑋瑩）[2]。而2018年發(fā)布的《中國英語能力等級量表》[3]之“口語量表”采用面向運(yùn)用的原則和方法描述各級別的語言能力，把語言運(yùn)用作為描述方向，主要描述不同能力水平的語言學(xué)習(xí)者和使用者的典型語言行為，即在特定情境下調(diào)動各種能力完成不同的交際任務(wù)（劉建達(dá)，韓寶成2018)[4]。他們提出了要同時(shí)提高學(xué)習(xí)者的英語綜合水平和語用能力。因此，我國英語教學(xué)把提高學(xué)習(xí)者語用能力作為主要目的之一。為能有效提升學(xué)習(xí)者語用能力，現(xiàn)階段的大學(xué)英語教學(xué)強(qiáng)調(diào)要改革其教學(xué)內(nèi)容、模式、手段，要求教師在教學(xué)中明確講授和運(yùn)用有關(guān)的知識，開展各種語言活動。而混合式教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂的出現(xiàn)，則為研究提供了很好的手段。

2 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式

翻轉(zhuǎn)課堂就是打破傳統(tǒng)教學(xué)模式中教師先教、學(xué)生后學(xué)的學(xué)習(xí)過程，激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)主動性和積極性。它是一種創(chuàng)新的教學(xué)模式，要求學(xué)生先學(xué)，教師后教，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主導(dǎo)者和核心，改變了教育參與者的定位。學(xué)生面對這種新型混合式教學(xué)展現(xiàn)出了極大的興趣，能夠積極主動利用所學(xué)知識去解決學(xué)習(xí)中的疑難雜癥[5]。

3 基于SPOC+數(shù)字化教學(xué)資源平臺的大英語口語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式實(shí)施

3.1 實(shí)施準(zhǔn)備

在開展翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式之前，為了了解學(xué)習(xí)者的語用能力、失誤情況和教師實(shí)施有效教學(xué)行為的情況，課題組對我校師生進(jìn)行了問卷調(diào)查。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，準(zhǔn)備從五個維度（語音、語法、內(nèi)容、語篇、策略）制定按能力分項(xiàng)評分量表，從任務(wù)設(shè)計(jì)構(gòu)想出發(fā)制定了按任務(wù)評分量表。在制作量表之前，課題組首先通過文獻(xiàn)法形成對于量表的積極、客觀、科學(xué)的認(rèn)識，最后通過定性法、定量法相結(jié)合的方法對口語描述進(jìn)行量表化。其中還運(yùn)用訪談、實(shí)驗(yàn)法等研究工具展開研究。

為了了解參與測試的兩個班學(xué)生的英語口語語用水平，測試前我們先訪談再問卷調(diào)查了兩個班的學(xué)生。通過對比數(shù)據(jù)、分析訪談的結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)：①學(xué)生有很多口語語用失誤，包括但不限于：問候、表揚(yáng)、要求、命令和禮貌用語等等。②中西文化的差異、對語言使用環(huán)境的誤解、中國人對隱私權(quán)的不關(guān)注、學(xué)生語用知識的缺乏，都是英語口語能力低下的原因。③教學(xué)過程中教師對語用知識的不重視、學(xué)生未能在真實(shí)語言環(huán)境中歷練和一貫的應(yīng)試教育都是學(xué)生口語語用能力無法提高的主要因素。

3.2 實(shí)施過程

針對這兩個班，本課題組建立了小規(guī)模專有在線課程（SPOC）來進(jìn)行教學(xué)。SPOC的受眾是特定人群，能結(jié)合線上線下教學(xué)活動，同時(shí)綜合多媒體教學(xué)工具、管理、網(wǎng)絡(luò)等的一種輔助教學(xué)手段，是充滿個性化的教學(xué)活動。SPOC是MOOC的縱深，是一種深度學(xué)習(xí)模式，它能將傳統(tǒng)課堂教學(xué)和各種豐富優(yōu)質(zhì)資源深度融合。優(yōu)點(diǎn)是利用MOOC的成群規(guī)模效應(yīng)來降低人均教學(xué)成本，又能通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為是否有效，同時(shí)提高“教、學(xué)”的效果，彌補(bǔ)傳統(tǒng)口語課堂教學(xué)單一和MOOC不具備針對性的局限性。本研究利用MOOC的學(xué)習(xí)理論，引進(jìn)已有豐富、質(zhì)優(yōu)的MOOC資源，在外研社SPOC平臺上建設(shè)“校本化”視聽說微課程資源，將基于SPOC+數(shù)字化教學(xué)資源平臺的大學(xué)英語口語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，應(yīng)用在“實(shí)用聽說教程”課程教學(xué)中。

在教學(xué)過程中，還利用大學(xué)英語口語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)對接中國英語能力等級量表的“口語量表”進(jìn)行維度分析。語言能力量表的結(jié)構(gòu)可從橫向（量表的理論基礎(chǔ)，界定描述對象和范圍）和縱向（不同能力等級之間的區(qū)別性特征，是量表等級劃分的依據(jù)）兩個維度展開分析。而分析大學(xué)英語學(xué)習(xí)者的口語能力則從以下三個方面來進(jìn)行：一是語言本身，描述學(xué)習(xí)者使用英語能完成什么樣的交際活動；二是語言質(zhì)量，描述學(xué)習(xí)者在完成活動過程中語言使用質(zhì)量；三是外部條件，描述學(xué)習(xí)者完成任務(wù)所需要的條件。另外，能否靈活應(yīng)用交際策略是是否具備交際語言能力和語用能力的表現(xiàn)形式。綜上所述，一條完整的口語量表的描述語應(yīng)該包括學(xué)習(xí)者用何種質(zhì)量語言在何種情況下如何靈活應(yīng)用交際策略高質(zhì)量地完成何種交際活動。所以口語量表描述語的基本結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是從其交際策略、交際活動和其文本特征等方面來描述學(xué)習(xí)者的口語交際能力。在參考中國英語能力等級量表的口語量表后，課題組設(shè)計(jì)了兩種評分量表：按能力分項(xiàng)評分、按任務(wù)分項(xiàng)評分。它們的理論基礎(chǔ)是交互理論中的“溫和型交互”和“極簡型交互”。在不斷地收集、改寫和撰寫各個描述語過程中，課題組最終豐富、完善口語量表的內(nèi)容。

3.4 研究結(jié)果

3.4.1 翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式中合理使用口語量表能極大提高學(xué)生學(xué)習(xí)效果?；赟POC+數(shù)字化教學(xué)資源平臺的大學(xué)英語口語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式，既能滿足學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，又能豐富學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動。它借鑒其他高校SPOC教學(xué)模式，結(jié)合了SPOC平臺的豐富資源和工作模式，糅合口語量表的框架結(jié)構(gòu)，完全是學(xué)生先學(xué)教師后教的教學(xué)模式，極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。

大學(xué)英語口語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式能充分利用校園課程資源，融合線上、線下教學(xué)過程。線上教學(xué)可以是微課資源的提供、授課內(nèi)容的發(fā)布、在線解答、學(xué)習(xí)監(jiān)控；線上學(xué)習(xí)包括微課資源的自我學(xué)習(xí)、問題反饋、互相檢測、同伴互評。線下學(xué)習(xí)分為成果展示、互相交流和學(xué)習(xí)反思。翻轉(zhuǎn)課堂也可以從師生兩個方面來描述：

（1）學(xué)生的積極參與

學(xué)生在SPOC平臺上必須預(yù)先閱讀課程信息，了解課程教學(xué)目的，自主學(xué)習(xí)課程，在學(xué)習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)疑難點(diǎn)，學(xué)后可在線上平臺進(jìn)行自我測試，可檢測學(xué)習(xí)效果。測試后，學(xué)生可以自動獲取參考答案及解析。學(xué)習(xí)時(shí)如有疑問，也可以借助線上互動板塊求助于教師和同學(xué)，或交流看法或?qū)で蠼ㄗh。

（2）線上線下教師的適時(shí)指導(dǎo)和點(diǎn)評

教師依據(jù)學(xué)生線上提問和尋求幫助，梳理出教學(xué)內(nèi)容的疑難要點(diǎn)。同時(shí)，及時(shí)解答學(xué)生在討論中遇到的疑問或困難，并有針對性地進(jìn)行個別輔導(dǎo)。進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)，教師應(yīng)通過SPOC平臺構(gòu)建語言情境，模擬真實(shí)場景，給學(xué)生提供語言實(shí)踐操練的機(jī)會，幫助學(xué)生語用能力的提高。學(xué)生完成小組合作作業(yè)項(xiàng)目訓(xùn)練后，要進(jìn)行成果展示，將PPT或作業(yè)成品在組內(nèi)交流討論，再由各小組代表發(fā)送至線上平臺互動板塊進(jìn)行組際交流、討論，最后教師參與討論、點(diǎn)評。

為建立大學(xué)英語視聽說課程、考核與口語量表的關(guān)系，課題組在教學(xué)中利用各種混合教學(xué)方案，以使口語量表得到更為合理恰當(dāng)?shù)厥褂?，以檢測口語量表各級別之間的差異和內(nèi)容連續(xù)性問答活動。

3.4.2 量表和翻轉(zhuǎn)課堂的融合能提高學(xué)習(xí)者口語語用水平。經(jīng)過一年的翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，課題組再次對兩個班的英語口語語用水平進(jìn)行了測試。結(jié)果表明：量表和翻轉(zhuǎn)課堂的融合使得大學(xué)英語學(xué)習(xí)者口語語用能力水平得到有效提高，語用失誤大幅度減少。

在分析基于SPOC+數(shù)字化教學(xué)資源平臺的大學(xué)英語口語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式時(shí)，我們著力于以下方面：口語的學(xué)習(xí)目標(biāo)、口語的教學(xué)內(nèi)容、如何組織好口語課堂和如何評價(jià)口語課堂來進(jìn)行。

口語的學(xué)習(xí)目標(biāo)：學(xué)習(xí)英語的終極目標(biāo)是能夠靈活使用英語，無明顯語用失誤，口語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式就是利用豐富的教學(xué)資源和各種線上線下的教學(xué)手段，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，快速提高學(xué)習(xí)者的口語表達(dá)能力，最終靈活使用英語。

口語的教學(xué)內(nèi)容：翻轉(zhuǎn)課堂口語教學(xué)利用SPOC平臺中各種資源，比如On-line learning、On-line practice、On-line testing,automatic-evaluation來培養(yǎng)學(xué)生的口語應(yīng)用技能，同時(shí)在線上、線下交流互動中逐漸提高學(xué)生口語跨文化交際能力與個性化學(xué)習(xí)策略。

口語課堂的組織過程：現(xiàn)代科技的發(fā)達(dá)，使得學(xué)生只要一機(jī)在手，可以在任何時(shí)候任何地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成英語口語知識的輸入輸出，獲得相關(guān)知識。

口語課堂的評價(jià)：SPOC+數(shù)字化口語教學(xué)資源平臺有各種各樣的評價(jià)機(jī)制，包括定位性評估、診斷性評估、形成性評估和總結(jié)性評估等等。我們視教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)過程的不同，選用不同的評估體制。

3.4.3 評分量表對英語有效教學(xué)行為能產(chǎn)生積極影響。課題組最后進(jìn)行了量表關(guān)聯(lián)翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式下大學(xué)生英語語用能力有效教學(xué)行為研究，比較了兩種評分量表對英語有效教學(xué)行為的影響，并從語言能力、交際策略、語言知識和語用知識等多維度，全面、清晰、詳實(shí)描述各等級語言運(yùn)用的典型特征。

SPOC平臺建設(shè)以“一設(shè)計(jì)、三體驗(yàn)”為指導(dǎo)：一是交互式設(shè)計(jì)。學(xué)習(xí)者提前發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)難點(diǎn)、欠缺知識和錯誤概念，在課堂上與教師互動探討；二是資源性體驗(yàn)。SPOC平臺豐富的“微課”資源，充分利用了圖片、文字、音樂、動畫、視頻、聲頻、圖像等多種形式，將課程學(xué)習(xí)中的問題、討論、學(xué)習(xí)項(xiàng)目、案例、練習(xí)都糅合在一起，讓學(xué)生積極參與。三是可控性體驗(yàn)。點(diǎn)對點(diǎn)地練習(xí)、教師的精準(zhǔn)指導(dǎo)和學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋，確保學(xué)生能夠掌握、理解所學(xué)知識；四是持續(xù)性體驗(yàn)。教師在翻轉(zhuǎn)課堂主要任務(wù)是與學(xué)生交流互動，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)技能，答疑解惑，評估作業(yè)。

4 結(jié)果分析和存在的問題

4.1 結(jié)果分析

4.1.1 學(xué)生語用能力的變化。量表和翻轉(zhuǎn)課堂的糅合能夠有效提高學(xué)生的英語口語語用能力，減少語用失誤，促進(jìn)有效學(xué)習(xí)?；赟POC+數(shù)字化教學(xué)資源平臺的大學(xué)英語口語翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)能夠?qū)φn程學(xué)習(xí)起到打基礎(chǔ)的作用（如教學(xué)資源平臺能讓學(xué)習(xí)者預(yù)先對學(xué)習(xí)目標(biāo)進(jìn)行預(yù)判，提前發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)過程中的重難點(diǎn)、知識盲點(diǎn)）；另外豐富的教學(xué)資源平臺又能補(bǔ)充現(xiàn)場教學(xué)時(shí)間緊促的局限性，是課程延伸拓展的一種渠道。

4.1.2 翻轉(zhuǎn)課堂下的教學(xué)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)流程完整。翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)不但能促進(jìn)口語語用能力的提高，而且支持完整的教學(xué)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)流程。混合式課堂（SPOC+傳統(tǒng)教學(xué)）的限制申請機(jī)制和教學(xué)資源的“引進(jìn)、自制、改造”開發(fā)，既可實(shí)現(xiàn)分層教學(xué)，為不同的學(xué)生群體提供異質(zhì)性教學(xué)服務(wù)與因材施教，又可以為不同學(xué)生群體定制課程內(nèi)容。混合式教學(xué)正是基于面向全體的學(xué)生觀，采用群體教學(xué)和個別教學(xué)結(jié)合的方式，在群體面對面教學(xué)基礎(chǔ)上，學(xué)生自定步調(diào)、進(jìn)行個性化的自主學(xué)習(xí)，教師根據(jù)學(xué)生個性化的需求提供不同的學(xué)習(xí)資源,實(shí)施形成性評估，依據(jù)在線學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)診斷問題，為學(xué)生提供及時(shí)地反饋和個別指導(dǎo)。

4.2 存在的問題

由于時(shí)間所限，口語教學(xué)和中國英語能力等級量表的“口語量表”的對接不夠充分，導(dǎo)致了口語量表級別之間的差異不夠明顯和內(nèi)容連續(xù)性不足，從而使得專家組在對口語能力描述語進(jìn)行分級時(shí)，無法精確匹配描述語與其相應(yīng)級別。

在后續(xù)研究中，課題組將提出更加具體詳實(shí)的方案，以使口語量表得到更為合理恰當(dāng)?shù)氖褂?，使口語教學(xué)充分對接中國英語能力等級量表的“口語量表”。