鄒純龍 馬海群 王 今

(1.黑龍江大學(xué)信息資源管理研究中心，黑龍江 哈爾濱 150080；2.哈爾濱理工大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 150080)

在國家安全領(lǐng)域中，不穩(wěn)定、不確定的“安全陷阱”和“黑天鵝”“灰犀?！笔录映霾桓F，因此，在國家安全面臨威脅時，構(gòu)建集政治安全、經(jīng)濟安全、國土安全和軍事安全于一體的國家安全體系迫在眉睫[1-2]。正如中央國家安全委員會于2014年在第一次會議中所述，國家安全已然成為關(guān)乎國家命運和國家前景的關(guān)鍵因素，需從戰(zhàn)略高度進行全面審視。在國家安全體系中，經(jīng)濟安全當(dāng)為重中之重，而經(jīng)濟安全中又以產(chǎn)業(yè)安全為核心問題[3]。對國家而言，產(chǎn)業(yè)安全意味著在開放條件下，國家對特定產(chǎn)業(yè)具有一定控制力和自主權(quán)，能夠抵御和抗衡國內(nèi)外不利因素對該產(chǎn)業(yè)的威脅，則可認定該產(chǎn)業(yè)在該國是安全的[4]。作為國家戰(zhàn)略性先導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)對推動中國產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展具有關(guān)鍵性作用，如何確保高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全地生存和發(fā)展是學(xué)界迫切需要探討的。在現(xiàn)有高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全的研究中，集中于產(chǎn)業(yè)安全態(tài)勢、產(chǎn)業(yè)安全評價體系、產(chǎn)業(yè)安全內(nèi)在機理、產(chǎn)業(yè)安全影響因素等方面，并形成一定體系。然而已有成果所關(guān)注的產(chǎn)業(yè)安全是不受威脅的生存和發(fā)展?fàn)顟B(tài)，忽視了在預(yù)判和面臨風(fēng)險時產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展的動態(tài)演進過程。而韌性理論將安全研究拓展為對安全對象本身可變性，強調(diào)安全狀態(tài)的維持應(yīng)建立在能夠抵抗內(nèi)外部擾動、主動調(diào)整自身行為或結(jié)構(gòu)以適應(yīng)環(huán)境變化，盡快從擾動中恢復(fù)的基礎(chǔ)之上[5]。這對于提高安全防御與事后恢復(fù)能力，構(gòu)建有序的產(chǎn)業(yè)安全管理體系有重要指導(dǎo)意義[6]。因此，根據(jù)韌性理論和產(chǎn)業(yè)安全研究等的重要觀點，本文主要以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的塑造過程為切入點，探究何種因素在其中起到關(guān)鍵作用。

另外，伴隨大數(shù)據(jù)技術(shù)的提高，應(yīng)用場景不斷延伸，影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全的因素更加復(fù)雜，傳統(tǒng)管理范式將無法適應(yīng)新階段的各種問題，情報學(xué)介入產(chǎn)業(yè)安全風(fēng)險管理的研究恰逢其時。借助情報分析來實現(xiàn)情報資源最優(yōu)配置，防范高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全風(fēng)險，既是統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)安全與發(fā)展的重要解決之道，也是情報學(xué)理論創(chuàng)新和實踐發(fā)展的需要[7]。因此，本研究將以情報學(xué)為視角，分析影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的關(guān)鍵因素。

綜上所述，本研究將試圖從情報視角挖掘高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性背后的影響機制，回答哪些情報資源是影響產(chǎn)業(yè)安全韌性的關(guān)鍵因素，這些因素又是如何對產(chǎn)業(yè)安全韌性發(fā)揮作用的。具體來說，本研究將在梳理韌性與產(chǎn)業(yè)安全韌性的概念基礎(chǔ)上，從情報視角出發(fā)，結(jié)合資源組拼理論，聚焦于影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的物質(zhì)組拼、勞動組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼五大方面，構(gòu)建出情報視角下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響因素分析模型，并結(jié)合182份問卷調(diào)查結(jié)果，通過結(jié)構(gòu)方程法對變量間影響關(guān)系予以考察，根據(jù)實證結(jié)果及復(fù)雜性理論觀點，厘清資源組拼影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的內(nèi)在機理。結(jié)果表明，從情報視角出發(fā)，圍繞物質(zhì)、勞動、技能、需求和制度的資源投入和組拼具有關(guān)鍵作用，以此為基礎(chǔ)，發(fā)展和完善以情報資源為核心的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性塑造體系，進而逐漸升級實現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)各要素的協(xié)同演化，從而能夠提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性并建立有效的情報資源生態(tài)系統(tǒng)，為推進產(chǎn)業(yè)安全管理和產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供重要保障。

1 文獻梳理

1.1 韌性與產(chǎn)業(yè)安全韌性

韌性一詞起源于拉丁語“Resilio”，用于表明“彈回”，最早出現(xiàn)在物理學(xué)文獻中，描述材料在負載下儲存應(yīng)變能以避免斷裂或變形的屬性[8]。學(xué)者Meyer A D將其引入到商業(yè)和管理學(xué)研究中，用來表示組織經(jīng)歷初級變革和單環(huán)學(xué)習(xí)的結(jié)果[9]。隨著韌性理論研究的深入，學(xué)者們從各自視角切入探究韌性的內(nèi)涵。其中能力恢復(fù)說表明，韌性是現(xiàn)有設(shè)施體系經(jīng)過外部干擾而得以恢復(fù)或能夠進行對抗的能力，該能力體現(xiàn)為制度變革、結(jié)構(gòu)調(diào)整和資源重組等[10]。這說明，韌性具有恢復(fù)原有狀態(tài)的功能，且能夠在回應(yīng)外界干擾時展現(xiàn)出較快的準(zhǔn)備、反應(yīng)和復(fù)原能力。另外，系統(tǒng)—擾動說表明韌性可以被視為度量系統(tǒng)完整性的指標(biāo)[11]，它意味著吸收社會系統(tǒng)外部能量后而仍就表現(xiàn)出相對穩(wěn)定的狀態(tài)。這是一種面對外界環(huán)境變化而自我學(xué)習(xí)和持續(xù)反饋的自我組織系統(tǒng)[8]。因此韌性越強，這個系統(tǒng)的適應(yīng)和相互作用能力越強，就越容易維持現(xiàn)狀，而不會打破現(xiàn)有結(jié)構(gòu)成為另一種狀態(tài)[12]。能力提升說認為，韌性不止是在受到風(fēng)險沖擊后的恢復(fù)能力，更是通過學(xué)習(xí)進一步提升應(yīng)對外界環(huán)境變化的能力[13]。因此，韌性較強的組織不僅能夠適應(yīng)風(fēng)險環(huán)境的變化，還會在試錯中不斷學(xué)習(xí)從而獲得持續(xù)成長。綜合上述研究來看，韌性是一種面臨外部風(fēng)險或為了應(yīng)對外部風(fēng)險，而具備的準(zhǔn)備、反應(yīng)、恢復(fù)和學(xué)習(xí)能力，從而能夠避免風(fēng)險損害，維護自身的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。韌性具有3個特征：其一，是因抵御風(fēng)險或為了應(yīng)對風(fēng)險而形成的；其二，是為了對抗風(fēng)險而形成的準(zhǔn)備、反應(yīng)、恢復(fù)和學(xué)習(xí)等動態(tài)能力；其三，是不僅能夠在風(fēng)險沖擊下逐漸恢復(fù)到原有狀態(tài)，還能通過學(xué)習(xí)而達到新的、更好的狀態(tài)。

可以說，不同學(xué)說和各界學(xué)者對韌性理論的完善，體現(xiàn)了學(xué)界韌性認知的進步，為本研究探討韌性在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全中的理論擴展打下了堅實的理論基礎(chǔ)。一則，韌性與安全管理息息相關(guān)。其中，韌性概念在災(zāi)難和危機管理領(lǐng)域被廣泛討論。Bruneau M等[14]將韌性理論用以解釋社會單位通過控制社會混亂的方式以減輕和控制災(zāi)害的能力，既包括預(yù)防危機的措施，也包括應(yīng)對和減少危機事后影響的方案。將安全科學(xué)和韌性理論結(jié)合，學(xué)者黃浪等[6]從系統(tǒng)韌性視角作出定義，表明韌性是在一定時空內(nèi)面對風(fēng)險的沖擊與擾動時，維持、恢復(fù)和優(yōu)化系統(tǒng)安全狀態(tài)的能力。從韌性視角來看，安全管理與傳統(tǒng)安全管理的不同之處在于：一方面，傳統(tǒng)安全主要關(guān)注物質(zhì)技術(shù)方面的因素，較少關(guān)注系統(tǒng)中人和組織的作用。而安全韌性重視人和組織在安全管理中的主動性作用，以及所具有的學(xué)習(xí)和調(diào)整能力；另一方面，安全韌性關(guān)注管理過程的系統(tǒng)性，認為事前的防控、事中的反應(yīng)、協(xié)調(diào)，以及事后的恢復(fù)、重建同樣重要。二則，韌性可以用來解釋產(chǎn)業(yè)安全管理的動態(tài)過程。隨著商業(yè)環(huán)境的復(fù)雜變化，韌性在組織中的研究愈發(fā)受到學(xué)界的關(guān)注。其中，在供應(yīng)鏈管理中，韌性表明對供應(yīng)鏈的設(shè)計或調(diào)整以迅速在危機中快速得到恢復(fù)[15]。作為一種動態(tài)能力，韌性在戰(zhàn)略管理中意味著能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化對自身的行為過程進行匹配，從而在面對危機時會經(jīng)歷預(yù)期、防御和適應(yīng)3個連續(xù)動態(tài)過程[16]。

根據(jù)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全的內(nèi)涵，當(dāng)一個國家能夠?qū)Ρ緡咝录夹g(shù)產(chǎn)業(yè)具有控制權(quán)和自主權(quán)，能夠?qū)碜酝獠康耐{、干擾和破壞等情況進行有效判斷、對抗和恢復(fù)，則可認定該產(chǎn)業(yè)在該國是安全的[4]。所以產(chǎn)業(yè)安全一方面體現(xiàn)了控制力，這種控制不僅是行政力量下的資本干預(yù)，更是對核心技術(shù)的持有，從而在開放的國際競爭中能夠持續(xù)生存和發(fā)展；另一方面則強調(diào)對來自外部風(fēng)險威脅的反應(yīng)能力，表明一個國家能夠在開放的條件下及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險并做出預(yù)警，或是在安全問題出現(xiàn)后有效抵御和抗衡，使產(chǎn)業(yè)以最快的速度恢復(fù)到之前的狀態(tài)，從而能夠保持產(chǎn)業(yè)部門均衡有序的發(fā)展[17]。

根據(jù)上述研究，韌性理論及在相關(guān)學(xué)科的拓展，韌性與安全管理和戰(zhàn)略管理的結(jié)合，韌性與高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全的關(guān)聯(lián)，參考張秀娥等的研究[18]，本研究提出高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的定義：為保證本國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的自主權(quán)或控制權(quán)，能夠預(yù)測并主動接受風(fēng)險和威脅，從而創(chuàng)造性地制定應(yīng)對措施以具有足夠的抵御及抗衡能力，并實現(xiàn)逆勢生長，其中包含3個維度，即適應(yīng)能力、預(yù)期能力和情景意識。

1.2 資源組拼理論

“組拼”(Bricolage)概念，首次提出的學(xué)者是Lévi-Strauss C，他在《野性的思維》(The Savage Mind)一書中定義組拼為充分利用手邊資源的思維方式[19]。這種思維與傳統(tǒng)的規(guī)范性思維不同，更強調(diào)創(chuàng)造性資源利用。Baker T等[20]最早將組拼理念用于戰(zhàn)略管理研究，由此提出資源組拼概念，即通過將現(xiàn)有資源組合應(yīng)用于新的問題和抓住新機遇的行為，包括立即行動、資源重構(gòu)和手頭資源3個核心概念，后續(xù)研究大多采用該定義?，F(xiàn)有資源組拼理論主要分為兩種視角，一則是在面對大量資源限制的情況下如何創(chuàng)造性重組資源的方式，這些資源限制既有外部資源緊張(耗盡的或無法獲得的資源)，也有內(nèi)部資源匱乏(缺乏技能和知識)[21]。二則是對資源限制保持警覺的視角，學(xué)者們提出資源組拼并非只是隨意的和缺乏規(guī)劃的即興行為，即便是在資源充足的情況下，具備較強的資源組拼能力同樣會帶來更高效的資源利用率并降低資源成本。因此，資源組拼可以擺脫資源限制的情境約束，成為一項具有普遍適用性的資源管理手段與戰(zhàn)略選擇[22]。本研究將沿用第二種視角，即探討在資源警覺視角下的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性影響因素。

根據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的不同，Baker T等將資源組拼分為物質(zhì)組拼、技能組拼、人力組拼、市場組拼、制度組拼。通過資源組拼，能夠從現(xiàn)有資源中找到新的價值，挖掘出不一樣的功能，對于提高產(chǎn)業(yè)安全韌性能夠起到重要作用。一方面，資源組拼的活動是對變化環(huán)境的“實踐思考”，需要隨機應(yīng)變，擁有最大化的自由空間和靈活性[23]。這能夠在面臨高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全風(fēng)險時作出及時地調(diào)整和反應(yīng)，從而最快恢復(fù)到原有狀態(tài)；另一方面，資源組拼要求對變化的環(huán)境保持資源警覺，這就需要具備對多領(lǐng)域知識進行資源管理、組合的能力[24-25]，從而形成有效的風(fēng)險防范機制，抵御可能出現(xiàn)的風(fēng)險?？梢哉f，資源組拼理論整合了資源基礎(chǔ)觀與核心能力的基本觀點，可將環(huán)境適應(yīng)性和資源整合能力連接起來，對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性影響因素的基本分析框架提供理論支撐。

2 情報視角下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響因素分析框架

本研究從情報視角入手探究高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展的關(guān)鍵因素。學(xué)界多將這方面研究歸為產(chǎn)業(yè)競爭情報，即是圍繞一個特定區(qū)域內(nèi)特定產(chǎn)業(yè)整體獲取競爭優(yōu)勢開展的競爭情報理論方法研究及其實踐應(yīng)用工作的總和[26]。因此，從情報視角出發(fā)分析影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的關(guān)鍵因素，意味著要厘清在一個特定區(qū)域內(nèi)特定產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展方面有效支持戰(zhàn)略決策的情報管理體系。鄭榮等的研究表明，產(chǎn)業(yè)層面一體化情報管理的實現(xiàn)離不開政府的引導(dǎo)、產(chǎn)業(yè)協(xié)會的協(xié)調(diào)、企業(yè)的參與、科研機構(gòu)的指導(dǎo)和服務(wù)等[27]。所以，從情報視角入手結(jié)合資源組拼理論，能夠更好地探究在產(chǎn)業(yè)安全中各情報參與主體和手邊情報資源的整合機理。根據(jù)Baker T等對資源組拼的劃分方式，包括物質(zhì)組拼、技能組拼、人力組拼、市場組拼和制度組拼。結(jié)合本研究情報視角的特征與5種組拼方式的內(nèi)容，提出物質(zhì)組拼是整合支撐情報管理體系的硬件設(shè)施和軟件技術(shù)的多元化功能；技能組拼是對跨行業(yè)的知識、非相關(guān)信息、以及非相關(guān)經(jīng)驗進行重組，從而為情報先導(dǎo)的管理活動提供支持；人力組拼是整合多元化人力資源力量以增加情報先導(dǎo)的管理活動的勞動投入；市場組拼是對市場和顧客需求方面的組拼，在本研究中延伸為明確為了抵御風(fēng)險而產(chǎn)生的優(yōu)化管理決策的情報需求；制度組拼是創(chuàng)建情報先導(dǎo)的管理活動的非傳統(tǒng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及生產(chǎn)流程。

結(jié)合資源組拼理論和情報研究視角，本文提出在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理過程中，基于情報視角的物質(zhì)組拼、技能組拼、人力組拼、需求組拼和制度組拼對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性具有重要影響，具體的影響機理如下所述：

2.1 物質(zhì)組拼

物質(zhì)組拼體現(xiàn)了在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展中對支撐情報管理體系的硬件設(shè)施和軟件技術(shù)的整合。本研究提出產(chǎn)業(yè)情報的物質(zhì)組拼能夠積極影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。王秉等的研究表明，無論在常態(tài)還是應(yīng)急安全管理，依托傳感器、掃描儀等硬件設(shè)施，以及互聯(lián)網(wǎng)、通信系統(tǒng)等大數(shù)據(jù)采集技術(shù)，均可以對危險源狀況進行有效分析[28]，從而及時感知可能發(fā)生的危險，提高產(chǎn)業(yè)安全韌性中的情境意識。并且軟件與硬件技術(shù)的支持有助于快速生成預(yù)測與決策實施方案，并對未來安全態(tài)勢進行預(yù)測[28]。同樣在產(chǎn)業(yè)管理中，鄭榮等學(xué)者提出包括數(shù)據(jù)存儲、清洗、分析、可視化等在內(nèi)的信息技術(shù)相互配合，能實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)競爭情報的智慧服務(wù)功能，從而有效收集多方面、精準(zhǔn)的競爭情報[27]，更好地制定和實施解決方案，提高產(chǎn)業(yè)安全韌性的適應(yīng)能力。另外，王克平等提出基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)業(yè)競爭情報管理體系，能夠有效地提升預(yù)測準(zhǔn)確程度和效率[29]，這能夠提升高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理的預(yù)測能力，也就是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。鑒于此，本研究提出情報視角下的物質(zhì)組拼有助于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。

2.2 技能組拼

技能組拼體現(xiàn)了在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展中對跨行業(yè)的知識、非相關(guān)信息以及非相關(guān)經(jīng)驗進行重組，從而為情報先導(dǎo)的管理活動提供支持。本研究提出高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)情報的技能組拼能夠積極影響產(chǎn)業(yè)安全韌性。西格法德·哈里森[30]提出，通過對工業(yè)地區(qū)的情報網(wǎng)絡(luò)進行技術(shù)知識的搜索和整合，能夠使得在該系統(tǒng)的主體迅速對外部環(huán)境變化做出戰(zhàn)略響應(yīng)，也就是提高產(chǎn)業(yè)安全韌性中的適應(yīng)能力。同時，李綱等[31]的研究亦表明，對異質(zhì)性信息的篩選、補充、分析和組合，能夠?qū)o序信息進行序化組織，轉(zhuǎn)化為以事件為核心的有序結(jié)構(gòu)化信息，從而實現(xiàn)全源、實時、精準(zhǔn)的情報監(jiān)測與識別，并根據(jù)情報預(yù)警級別和相關(guān)要求形成安全信息報告。另外，在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)管理尤其是電子信息產(chǎn)業(yè)中，跨學(xué)科和行業(yè)的知識交互是競爭情報實現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)的關(guān)鍵要素[32]，由此可推，技能組拼可提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭情報服務(wù)的風(fēng)險感知和定位水平，從而促進高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。鑒于此，本研究提出情報視角下的技能組拼有助于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。

2.3 人力組拼

人力組拼體現(xiàn)了對多元化人力資源力量的整合，以增加情報先導(dǎo)的管理活動的勞動投入。本研究提出高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)情報的人力組拼能夠積極影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。雷曉康等提出，風(fēng)險的管理需要成為常態(tài)化的機制，充分激發(fā)市場主體、社會組織、公民大眾的參與積極性，促進多主體的相互協(xié)商，能夠有效應(yīng)對復(fù)雜的風(fēng)險環(huán)境[33]，提高接受問題并及時制定和實施解決方案的適應(yīng)能力，也就是產(chǎn)業(yè)安全韌性。另外，王秉等認為，在安全情報管理過程中，應(yīng)該整合以某一具體安全管理目標(biāo)為中心的相關(guān)人員，如安全情報搜集人員、安全情報分析人員與安全情報用戶，以打破相互間的信息屏障和壁壘，實現(xiàn)安全情報的實時和深層交流[34]，從而及時感知組織周圍發(fā)生的事件，提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的情境意識。鑒于此，本研究提出情報視角下的人力組拼有助于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。

2.4 需求組拼

需求組拼是為了抵御產(chǎn)業(yè)風(fēng)險而產(chǎn)生的優(yōu)化管理決策的不同情報需求。本研究提出高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)情報的需求組拼能夠積極影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。呂宏玉等提出，確定情報需求是做好國家情報工作、完成工作任務(wù)最基本和最重要的環(huán)節(jié)，而提高情報需求識別的水平能夠改變戰(zhàn)略層次情報服務(wù)被動的現(xiàn)狀[35]。因此，對不同產(chǎn)業(yè)安全情報需求的有效識別，是提高產(chǎn)業(yè)安全韌性的關(guān)鍵基礎(chǔ)和重要影響因素。同樣，需求分析是情報工作的必要環(huán)節(jié)[36]，而圍繞不同安全情報需求的分析是構(gòu)建完整的安全情報管理體系的關(guān)鍵要素，從而能夠收集精準(zhǔn)的安全數(shù)據(jù)信息，增強安全預(yù)測、決策和執(zhí)行行為的質(zhì)量[34]，同理，這對于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的預(yù)測和適應(yīng)能力具有重要作用。鑒于此，本研究提出情報視角下的需求組拼有助于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。

2.5 制度組拼

制度組拼是創(chuàng)建情報先導(dǎo)的管理活動的非傳統(tǒng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范以及生產(chǎn)流程。本研究提出產(chǎn)業(yè)情報的制度組拼能夠積極影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。制度組拼的工作理念是在變化環(huán)境中受到制度和規(guī)則的約束，但能夠通過合法的機制進行制度的重新思考及變革，在面對風(fēng)險安全威脅時，做好充分、高效、合理、規(guī)范的常態(tài)化準(zhǔn)備是反應(yīng)快速、靈活的重要保證[37]。因此，在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理中，開啟制度、流程等情報資源管理模式，能夠有助于對未來一段時間內(nèi)的反饋情況作適當(dāng)修正，從而評估出產(chǎn)業(yè)風(fēng)險所屬的類型和層次，并在權(quán)衡產(chǎn)業(yè)風(fēng)險可能帶來的各種影響的基礎(chǔ)上，對產(chǎn)業(yè)風(fēng)險的控制措施作出全面具體的規(guī)劃，確定最優(yōu)的產(chǎn)業(yè)風(fēng)險應(yīng)對方案。因此，制度組拼是高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的預(yù)測能力提升的重要途徑之一。鑒于此，本研究提出情報視角下的制度組拼有助于提高高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。

圖1 情報視角下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響因素模型

3 情報視角下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響因素實證分析

3.1 問卷設(shè)計及數(shù)據(jù)調(diào)查分析

本文主要采用的是問卷調(diào)查法來對研究對象進行數(shù)據(jù)收集分析。調(diào)查問卷包括兩部分內(nèi)容：第一部分是調(diào)查者信息，第二部分是對自變量，物質(zhì)組拼、技能組拼、人力組拼、需求組拼、制度組拼和因變量，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性觀測變量的調(diào)研設(shè)計。其中，物質(zhì)組拼參考王秉等的研究并進行修訂，提煉出3個題項，如“大數(shù)據(jù)技術(shù)和云計算等技術(shù)聯(lián)通性”[28]；技能組拼參考商茹等的研究并進行修訂，提煉出3個題項，如“情報先導(dǎo)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理協(xié)同主體間進行知識共享和交互的程度”[38-39]；人力組拼參考雷曉康等的研究并進行修訂，提煉出3個題項，如“情報先導(dǎo)的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理人員儲備庫”[33]；需求組拼參考呂宏玉等的研究并進行修訂，提煉出3個題項，如“結(jié)合已有情報和情報人員的經(jīng)驗判斷，總結(jié)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理所需支撐情報”[40]；制度組拼參考徐雪嬌的研究并進行修訂，提煉出3個題項，如“能夠根據(jù)條件變化盡快在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理過程中做出反應(yīng)”[41]；高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性主要參考張秀娥等的研究并進行修訂，提煉出3個題項，如“能夠成功地從過去或現(xiàn)在的項目中吸取教訓(xùn)，并確保這些經(jīng)驗教訓(xùn)被貫徹到未來項目中”[18]。

根據(jù)被調(diào)查的對象對各問題表明態(tài)度，采用李克特5極量表方式，1～5分別表明從“完全不同意”到“完全同意”的不同級別。根據(jù)研究者所在團隊的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，通過“滾雪球”的調(diào)研方式，對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全、競爭情報等領(lǐng)域的專家學(xué)者和制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員兩類對象進行調(diào)研。之所以選取這兩部分群體，是因為這些群體與本研究的產(chǎn)業(yè)安全議題相契合，對該領(lǐng)域的知識儲備和行業(yè)現(xiàn)狀了解程度更高。數(shù)據(jù)收集過程通過實地調(diào)研、微信、電子郵箱等多元化的方式展開，以此控制同源方差的影響。本研究共發(fā)放問卷200份，根據(jù)樣本選擇標(biāo)準(zhǔn)進行初步篩選，剔除無效樣本，最終回收問卷182份，回收率為91%。

3.2 問卷的信度和效度分析

1)信度檢驗：信度是指測量結(jié)果的一致性與可靠性。本研究利用SPSS 24.0軟件檢驗問卷數(shù)據(jù)的信度，當(dāng)系數(shù)Cronbach’s α大于0.7，則認為可靠度較好。本研究Cronbach’s α值在0.7以上，這表明本研究問卷的信度較好，具體如表1所示。

表1 Cronbach’s Alpha系數(shù)檢驗

2)效度分析：本研究主要通過MPLUS軟件進行驗證性因子分析，結(jié)果表明，六因子模型(χ2=167.879，df=120，χ2/df=1.4，RMSEA=0.047，TLI=0.968，CFI=0.975)，明顯好于單模型(χ2=858.302，df=135，χ2/df=6.36，RMSEA=0.172，TLI=0.564，CFI=0.615)，表明問卷具有良好的區(qū)分效度。

3.3 模型路徑分析

本研究通過物質(zhì)組拼、勞動組拼、技能組拼、需求組拼、制度組拼、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性6個因子擬合兩兩相關(guān)的一階因子模型，結(jié)果表明模型符合基本擬合標(biāo)準(zhǔn)，各因子之間存在相互影響相互作用的關(guān)系線，且在0.05的顯著性水平上顯著，如表2所示。

表2 一階結(jié)構(gòu)方程模型路徑系數(shù)

總體來看，物質(zhì)組拼、勞動組拼、技能組拼、需求組拼、制度組拼對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響基本得到了驗證，除勞動組拼(P>0.05)外，其余因素均顯著影響產(chǎn)業(yè)安全韌性。勞動組拼(0.05≤p<0.10)邊緣顯著，可能是因為樣本量及極端值的影響，也有研究表明，邊緣顯著的p值在0.05～0.07的范圍內(nèi)使用，勞動組拼的p值也滿足這一要求。綜上所述，本研究認為物質(zhì)組拼、勞動組拼、技能組拼、需求組拼、制度組拼對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響較為顯著，具體如表3所示。

表3 模型中各潛在變量路徑關(guān)系的參數(shù)估計

圖2 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響因素結(jié)構(gòu)方程模型

3.4 研究結(jié)果分析

首先，情報視角的資源組拼對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性具有明顯的促進作用。其中，情報視角的物質(zhì)組拼、勞動組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼分別正向影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性。物質(zhì)組拼要素的活躍性最強，行為變化的程度更明顯，勞動要素則反之，物質(zhì)組拼和技能組拼系數(shù)較大，對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性影響較大，需求組拼和制度組拼要素處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)；其次，結(jié)合復(fù)雜系統(tǒng)理論進行分析，發(fā)現(xiàn)影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性要素的協(xié)同過程具有非線性特征。非線性體現(xiàn)了系統(tǒng)內(nèi)輸出不與輸入成正比，小的變化可能帶來大的影響，正的作用可能造成負向或小的結(jié)果，此時的結(jié)果是無序和不可測的[42]；最后，物質(zhì)組拼、勞動組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼之間存在兩兩之間的相互影響，說明變量具有交互作用。并且，這些要素相互作用形成了一種有序結(jié)構(gòu)，能夠帶來全面的協(xié)同效應(yīng)。結(jié)合復(fù)雜性理論可歸納為系統(tǒng)性及自組織特征，說明不需外界指令就能自行組織、自行創(chuàng)生、自行演化和自主地從無序走向有序，形成有結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)的過程和結(jié)果。

4 高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性建設(shè)及優(yōu)化路徑

結(jié)合復(fù)雜性理論觀點及實證研究結(jié)果，能夠以更符合客觀規(guī)律的方式來理解高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的發(fā)生過程。研究發(fā)現(xiàn)，影響產(chǎn)業(yè)安全韌性的要素及演進過程體現(xiàn)為有序和無序的有機統(tǒng)一且非靜止?fàn)顟B(tài)，這意味著影響產(chǎn)業(yè)安全韌性的機制并非一個線行被動的機械過程，而是一個復(fù)雜動態(tài)的自組織過程。在提升高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的過程中，要注意各影響要素之間發(fā)生著連續(xù)、協(xié)同的互動關(guān)系，據(jù)此更好地提出影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的機理和情報管理策略。

4.1 識別關(guān)鍵影響因素，加強情報管理體系建設(shè)

本研究證實了情報視角下物質(zhì)組拼、勞動組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性有一定的推動作用，其中物質(zhì)組拼要素的活躍性最強，行為變化的程度更明顯，勞動要素則反之，物質(zhì)組拼和技能組拼系數(shù)較大，對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性影響較大，需求組拼和制度組拼要素處于相對穩(wěn)定的狀態(tài)。在實際的產(chǎn)業(yè)安全管理實踐中，應(yīng)加強情報管理體系建設(shè)，時刻保持對安全問題的警覺性與對現(xiàn)有情報資源的掌控能力。在做好先進、完善的信息化基礎(chǔ)設(shè)施的基礎(chǔ)上，確定好產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展的情報需求，有針對性地構(gòu)建好常態(tài)與非常態(tài)制度和流程規(guī)范，同時要重視情報工作人力資源的開發(fā)和有效整合，使跨學(xué)科和行業(yè)的知識在情報體系間充分流動，發(fā)揮知識共創(chuàng)的效用，從而能夠有效提升產(chǎn)業(yè)安全韌性，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的安全發(fā)展。

4.2 建立情報監(jiān)測機制，動態(tài)調(diào)整輸入策略

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的塑造是一項具有非線性的系統(tǒng)工程。因此，應(yīng)正視影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的物質(zhì)組拼、勞動組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼五大要素，以及不同要素與產(chǎn)業(yè)安全韌性之間存在的非線性或非因果關(guān)系。明確在多層次、多目標(biāo)的非線性機制下，產(chǎn)業(yè)安全韌性系統(tǒng)所處的不穩(wěn)定的或遠離平衡的狀態(tài)，從而增強產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境要素的動態(tài)能力。具體來說，可建立情報監(jiān)測機制，分析高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性投入和產(chǎn)生分析結(jié)果，建立安全韌性非線性規(guī)劃模型，以合理監(jiān)測產(chǎn)業(yè)安全要素投入和風(fēng)險等級，得出在物質(zhì)組拼、勞動組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼五大要素方面的勞動力相對最優(yōu)部門分配方案和最優(yōu)安全分項投資方案，為產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展提供一套科學(xué)的、實用的、動態(tài)的指導(dǎo)方法。

4.3 強化情報全流程管理，實現(xiàn)系統(tǒng)賦權(quán)及有序發(fā)展

根據(jù)實證結(jié)果得出情報視角下影響高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全韌性的資源組拼不同要素間具有相互作用，從部分與整體的復(fù)雜關(guān)系來看，這些要素與產(chǎn)業(yè)安全韌性的相互作用形成了一種有序結(jié)構(gòu)，能夠帶來全面的協(xié)同效應(yīng)，體現(xiàn)為系統(tǒng)性及自組織特征。這說明，在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)安全管理中不僅僅要關(guān)注某一類資源拼湊要素的完善，更要構(gòu)建產(chǎn)業(yè)安全韌性的情報管理體系，使體系中的物質(zhì)組拼、勞動組拼、技能組拼、需求組拼和制度組拼各維度、各元素之間協(xié)同、均衡發(fā)展，有效地推動整個韌性體系的演進。同時，要以生態(tài)系統(tǒng)理念認識情報資源組拼的各要素與產(chǎn)業(yè)安全韌性的影響過程，主張通過系統(tǒng)內(nèi)各要素的協(xié)同演化為主要機制，以提高產(chǎn)業(yè)安全韌性為原則建立有效的情報資源生態(tài)系統(tǒng)，從而提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展中面對危機的情景意識、風(fēng)險預(yù)測能力和風(fēng)險應(yīng)對的適應(yīng)能力。