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老齡化背景下廣州低齡老年人力資源開發(fā)策略研究

2022-12-05 08:37代春花
大眾投資指南 2022年29期
關(guān)鍵詞:低齡廣州人力資源

代春花

(廣州工商學(xué)院,廣東 廣州 510850)

國家領(lǐng)導(dǎo)人強(qiáng)調(diào),緩解我國人口老齡化關(guān)系到國家的整體發(fā)展和億萬人民的福祉。目前,中國60歲以上老人2.54億,其中低齡活力老人1.4億,占比18.1%。他們?nèi)松?jīng)驗(yàn)豐富,身體健康,精力充沛,而且有愿意參加工作,屬于經(jīng)驗(yàn)型人力資本。因此,為了有效應(yīng)對我國人口老齡化,應(yīng)積極開發(fā)老年人力資源,鼓勵(lì)低齡老年人開啟“再教育、再就業(yè)”的“第三人生”新生活,繼續(xù)發(fā)揮余熱,實(shí)現(xiàn)人生的自我價(jià)值。進(jìn)而將人口過剩轉(zhuǎn)變?yōu)槿丝诩t利。

廣州整體處于輕度老齡化階段,老城區(qū)已進(jìn)入中度老齡化階段。隨著老齡化的日益遞增,廣州開發(fā)并利用低齡老年人力資源,緩解社會(huì)養(yǎng)老、醫(yī)療矛盾等相關(guān)問題,有利于老年人身心健康發(fā)展,補(bǔ)充廣州人才的緊急不足。因此,廣州合理開發(fā)低年齡老人的人力資源是社會(huì)發(fā)展的需要,也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。

一、文獻(xiàn)綜述

國外學(xué)者主要從積極老齡化、成功老齡化等理論視角進(jìn)行研究。Yong V等分析了日本老年人再就業(yè)狀態(tài)及就業(yè)政策,實(shí)行延遲退休、縮短工作時(shí)間、推行工作試用期、鼓勵(lì)老年人集體創(chuàng)業(yè)等。Lee S指出韓國政府主要采取鼓勵(lì)、保障及服務(wù)政策,實(shí)施五項(xiàng)老年人再就業(yè)項(xiàng)目,并公布高齡者及其優(yōu)先就業(yè)職業(yè)類別,通過發(fā)放資金補(bǔ)助方式鼓勵(lì)企業(yè)延遲退休年齡,引入工資高峰機(jī)制,支持高齡人員職業(yè)能力開發(fā),提供高齡人員雇傭穩(wěn)定咨詢費(fèi)用、環(huán)境改善、雇傭促進(jìn)設(shè)置等支援失業(yè),強(qiáng)化企業(yè)責(zé)任。美國退休人員協(xié)會(huì)推行“返回工作50+”計(jì)劃,為老年貧困者重構(gòu)美好未來,以上措施都一定程度上解決了老齡化問題。顯然,國情不一樣,也就沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)對老年人再就業(yè)模式。

國內(nèi)學(xué)者主要從老年人再就業(yè)的政策指導(dǎo)、影響因素、面臨問題及促進(jìn)再就業(yè)對策等方面研究。張水輝等[1]主要經(jīng)歷了生命歷程(重視人才)、積極老齡化理論(鼓勵(lì)社會(huì)參與)及積極應(yīng)對理論(實(shí)施階段)。涂永前[2]證實(shí)老齡人再就業(yè)意愿與年齡、累計(jì)工齡呈現(xiàn)負(fù)相關(guān)關(guān)系,與經(jīng)濟(jì)壓力、健康狀況、社會(huì)適應(yīng)性及退休前年薪等正相關(guān)。王媛[3]指出社會(huì)歧視、身體素質(zhì)及社會(huì)參與困難、社會(huì)規(guī)則困境是關(guān)鍵阻礙因素。閭志俊[4]提出老齡人力資本開發(fā)力度不夠、開發(fā)系統(tǒng)尚未建立、法律保障體系不完善等影響因素。李中斌[5]證實(shí)照顧家庭、身體不允許、崗位不合適、安享晚年心態(tài)是影響再就業(yè)關(guān)鍵問題。學(xué)者普遍認(rèn)為通過統(tǒng)籌規(guī)劃再就業(yè)政策保障體系、營造良好再就業(yè)社會(huì)風(fēng)氣、完善老年教育及培訓(xùn)體系、拓寬老年再就業(yè)渠道、引導(dǎo)企業(yè)做好老齡人力資源規(guī)劃等措施。

通過對以上文獻(xiàn)的梳理,可以發(fā)現(xiàn),學(xué)界普遍關(guān)注老齡人口再就業(yè)的價(jià)值,從不同角度分析了老齡人力資源開發(fā)現(xiàn)狀、影響因素、存在問題及再就業(yè)問題,但這類研究對退休再就業(yè)作用有限。因此,本研究的創(chuàng)新點(diǎn)在于從低齡老年人視角出發(fā),把老年人力資源開發(fā)作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,通過政府、社會(huì)、企業(yè)、社區(qū)等多方主體共同努力來推動(dòng)退休再就業(yè)的發(fā)展,具有重要的現(xiàn)實(shí)價(jià)值。

二、廣州低齡老年人力資源開發(fā)的必要性

關(guān)于聯(lián)合國的高齡化社會(huì)劃分標(biāo)準(zhǔn),60-69歲的高齡者屬于低年齡老人的人力資源。低年齡老年人的人力資源開發(fā),是指政府、社會(huì)、企業(yè)和社區(qū)通過挖掘、培養(yǎng)和利用其工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)其資源價(jià)值的再利用,體現(xiàn)老年人“老有所為”的自我價(jià)值。截止到2020年底,廣州市戶籍老年人(60歲以上)為1800.6萬人,占戶籍人口的18.30%。廣州作為全國第一線城市,擁有廣泛的老年人就業(yè)市場,低年齡老年人在健康狀況、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和心理需求等因素的影響下,有著強(qiáng)烈的再就業(yè)愿望。

低年齡的知識型老年人身體健康,精力充沛,經(jīng)歷豐富,有繼續(xù)為社會(huì)服務(wù)的欲望。二次開發(fā)老年人的資源,對國家、企業(yè)、個(gè)人均有益。廣州可以參考國內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),積極開發(fā)低年齡老人的人力資源,有利于國家、企業(yè)和個(gè)人三方共贏的同時(shí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。

對于國家而言,積極開發(fā)低齡老年人力資源,既可以緩解勞動(dòng)力緊缺的壓力,增加勞動(dòng)力的供給,滿足市場的用人需求;又可以減輕社會(huì)對老年人撫養(yǎng)的壓力、國家財(cái)政的壓力,進(jìn)而促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),國家通過相關(guān)的制度和法規(guī)充分挖掘老年人力資源,做好二次開發(fā),讓老年人老有所為,更好地服務(wù)于社會(huì),也是國家積極應(yīng)對人口老齡化的重要舉措。

對于企業(yè)而言,要充分利用知識型老年人的優(yōu)勢,將他們豐富的專業(yè)技術(shù)和企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)服務(wù)企業(yè),以“傳、幫、帶”的方式幫助企業(yè)培訓(xùn)人才,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)錄用知識型低齡老年,低投入高回報(bào),既可以減少企業(yè)用人成本和培訓(xùn)成本,降低人員配置的壓力;又可以提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率、技術(shù)水平和管理水平,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競爭力。

對于個(gè)人而言,通過退休再就業(yè),既可以增加個(gè)人收入,改善家庭經(jīng)濟(jì)狀況,減輕家庭撫養(yǎng)負(fù)擔(dān),有利于家庭和諧幸福;更有利于老年人的身心健康,通過再就業(yè)讓老年人充分發(fā)揮智慧和才華,體現(xiàn)他們終身勞動(dòng)的價(jià)值,消除他們退休后的孤獨(dú)感和寂寞感,提升老年人生活的幸福指數(shù)。

可見,廣州要有效緩解人口老齡化問題,必須大力開發(fā)老年人力資源,把老年人的人力資源開發(fā)作為社會(huì)系統(tǒng)項(xiàng)目,通過政府、社會(huì)、企業(yè)、社區(qū)等多方面主體的共同努力來實(shí)現(xiàn)。

三、廣州低齡老年人力資源開發(fā)的策略分析

(一)政府層面舉措

1.制定制度與激勵(lì)措施

廣州低年齡老年人的人力資源開發(fā)需要政策、制度的保護(hù)和護(hù)衛(wèi),并通過制定相關(guān)的法律法規(guī)來保障老年人的合法權(quán)益。比如在解聘員工、同工同酬、福利待遇等方面,盡量做到公平公正,避免歧視老年人。比如,企業(yè)在招聘員工時(shí),在工資一樣的前提條件下,很多HR都會(huì)招聘更年輕的求職者。由于老年人身體機(jī)能不斷下降,即使低齡老年人身體硬朗,身體狀況也會(huì)受到質(zhì)疑,進(jìn)而遭受面試的歧視。因此,政府制定的相關(guān)制度要明確老年人可以享受的相關(guān)福利待遇,給予他們切實(shí)的保障。對于積極錄用低年齡老人的企業(yè),政府在政策上給予支持和鼓勵(lì),例如,設(shè)立“高齡者雇傭補(bǔ)助金”政策、稅收減免政策等。

廣州政府為了做好退休再就業(yè)工作,可以學(xué)習(xí)日本地方政府一些好的做法,比如專門設(shè)立老年人人才開發(fā)中心,并建立老年人人才信息庫以及工作推薦網(wǎng)站,為二次開發(fā)老年人力資源,更好服務(wù)社會(huì)建立平臺(tái)。

2.完善低齡老人就業(yè)保障體系

中國的立法已經(jīng)對退休再就業(yè)者的法律問題做了一些規(guī)定,主要從勞動(dòng)關(guān)系、工傷保險(xiǎn)等方面進(jìn)行規(guī)定,但仍然存在許多瑕疵之處。比如關(guān)于相關(guān)法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,讓退休再就業(yè)人員維權(quán)十分困難。當(dāng)今社會(huì)老年人再就業(yè)出現(xiàn)很多勞動(dòng)爭議的問題。無論哪種勞動(dòng)爭議,其問題的根源在于相關(guān)法律關(guān)系的確定。退休再就業(yè)人員與用人單位之間不是勞動(dòng)關(guān)系,而是勞務(wù)關(guān)系。當(dāng)發(fā)生勞動(dòng)糾紛時(shí),不受勞動(dòng)法等相關(guān)法律的保護(hù)。有些老人缺乏自我保護(hù)意識,沒有與企業(yè)簽訂勞務(wù)合同,沒有與用人單位明確薪酬,醫(yī)療、勞動(dòng)保護(hù)待遇等權(quán)利義務(wù),進(jìn)而導(dǎo)致勞動(dòng)糾紛不斷增加。因此,廣州政府可以借鑒國外相關(guān)立法,完善退休再就業(yè)法律法規(guī),避免低年齡老人就業(yè)糾紛,切實(shí)維護(hù)老年人的合法權(quán)益。

3.建立統(tǒng)一管理協(xié)調(diào)部門

現(xiàn)在廣州有很多部門可以管理老年人,彼此不屬于,也沒有相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制。由于權(quán)力和責(zé)任不明確,相互推諉,工作效率低。建議政府設(shè)立老年人人力資源專業(yè)管理部門,對老年人人力資源開發(fā)提供科學(xué)、有序的管理,促進(jìn)老年人再就業(yè)。

4.實(shí)行彈性退休制度

今年,國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于印發(fā)“十四五”規(guī)劃》國家老齡事業(yè)和印發(fā)養(yǎng)老服務(wù)體系計(jì)劃的通知,明確提出在“十四五”期間,法定退休時(shí)間將逐漸推遲。這意味著,到65歲退休為止,每年以幾個(gè)月的延遲速度推進(jìn)退休的漸進(jìn)改革。例如,深圳、上海已經(jīng)試驗(yàn)了彈性退休和再就業(yè)制度,有些醫(yī)療行業(yè)、教育行業(yè)已經(jīng)積累了多年,可以以靈活的就業(yè)方式讓有能力的老人參加工作。這對廣州彈性退休有很好的參考意義。

(二)社會(huì)層面舉措

1.加大宣傳,構(gòu)建良好的社會(huì)輿論環(huán)境

為了更好開發(fā)低齡老年人力資源,廣州的社會(huì)媒體和相關(guān)組織機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)老年人就業(yè)政策的宣傳,一方面引導(dǎo)全社會(huì)消除年齡歧視,為老年人創(chuàng)造良好的就業(yè)環(huán)境;另一方面讓老年人樹立正確的老齡觀,參與社會(huì)發(fā)展,發(fā)揮余熱,做出新貢獻(xiàn),樹立終身發(fā)展的理念。

2.教培結(jié)合,完善老年教育和培訓(xùn)體系

目前,中國主要的老年人教育培訓(xùn)組織形式主要有各個(gè)地方的老年大學(xué)、社區(qū)老年人活動(dòng)中心、老年人協(xié)會(huì)、老年人社團(tuán)等。廣州市老年人文體教育事業(yè)發(fā)展穩(wěn)定,2020年廣州全市有老年大學(xué)23所,老年學(xué)校93所,老年教學(xué)點(diǎn)676個(gè)。廣州可以參考國外的成功經(jīng)驗(yàn),為老年人開設(shè)各種職業(yè)技能班,精準(zhǔn)化可以滿足不同水平的老年人知識和技能培訓(xùn)的需要。

廣州是一個(gè)現(xiàn)代化城市,要加強(qiáng)老年人信息化知識的培訓(xùn),培養(yǎng)老年人適應(yīng)社會(huì)變化追求卓越的創(chuàng)新精神。幫助老年人克服社會(huì)變革的恐懼,培訓(xùn)他們的專業(yè)知識和技能,讓他們老年不腐,老年不僵,進(jìn)一步挖掘老年人的潛力。老年人經(jīng)驗(yàn)的積累和不斷進(jìn)取的革新,一定會(huì)為組織創(chuàng)造更大的財(cái)富。

(三)社區(qū)層面舉措

1.完善低齡老人就業(yè)渠道

社區(qū)是老年人經(jīng)常活動(dòng)的場所,他們對社區(qū)有著深厚的信賴感和歸屬感。廣州社區(qū)建立老年人資源與企業(yè)及人力資源網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等對接,將社區(qū)作為老年人資源平臺(tái),在安全方便老年人再就業(yè)的同時(shí),為了社區(qū)信息的互連性可以為老年人提高多種形式的就業(yè)途徑。

2.提升低齡老人健康水平

老年人就業(yè)最重要的影響因素是健康狀況,社區(qū)要結(jié)合醫(yī)養(yǎng),保障老年員工的身體健康。比如廣州社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、社區(qū)健康服務(wù)中心和社區(qū)醫(yī)院等醫(yī)療護(hù)理機(jī)構(gòu),幫助低齡老人構(gòu)建個(gè)人健康檔案、醫(yī)療檔案,及時(shí)為他們進(jìn)行健康咨詢和醫(yī)療保健服務(wù),做好退休再就業(yè)健康保障工作。

3.提供社區(qū)服務(wù)活動(dòng)

參加社區(qū)服務(wù)也是老年人再就業(yè)的重要途徑之一,可以緩解社會(huì)壓力,更好地服務(wù)社會(huì)。廣州社區(qū)要鼓勵(lì)低年齡的老年人積極參加社區(qū)管理、志愿者、老有所為,繼續(xù)發(fā)光、發(fā)熱。例如,協(xié)助房地產(chǎn)管理、社區(qū)治安維護(hù)、社區(qū)文化娛樂活動(dòng)組織、老年人照料等,實(shí)現(xiàn)社區(qū)自助、互助和他助,節(jié)約社會(huì)管理成本。

(四)企業(yè)層面舉措

1.發(fā)揮低齡老年人力資源優(yōu)勢

大多數(shù)低齡老年人擁有豐富的知識、經(jīng)驗(yàn)及技能,身體健康而且追求幸福生活指數(shù),他們是老年人力資源開發(fā)的主力軍。企業(yè)是低齡老人人力資源開發(fā)的主體,要充分挖掘低年齡老人的優(yōu)勢,更好地為企業(yè)服務(wù)。隨著粵港澳大灣區(qū)的發(fā)展,廣東省對人才的需求越來越大,尤其是高層次人才的需求比較缺乏。其中廣州計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類崗位最為緊缺,從崗位需求來看,主要是技術(shù)研發(fā)類、銷售類及管理類崗位。廣州一方面通過自身獨(dú)特優(yōu)勢吸引高學(xué)歷人才,另一方面通過有效開發(fā)低齡老年人的潛力,解決人才短缺問題。比如廣州企業(yè)可以合理規(guī)劃用工,安排技術(shù)研發(fā)、管理決策、技術(shù)培訓(xùn)等崗位,盡量與老人的身體、經(jīng)驗(yàn)相一致。企業(yè)的雇傭形式可以靈活多樣,如彈性工作制、非全日制雇傭等。對于知識型老年人,廣州企業(yè)可以積極探索低年齡老年人的遠(yuǎn)程辦公和網(wǎng)絡(luò)辦公模式,不僅解決老年人體力不足的問題,還可以實(shí)現(xiàn)老年人的人力資源再利用。

2.提升低齡老人工作熱情

知識型低齡老人的工作動(dòng)機(jī)主要是發(fā)揮余熱來實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,對報(bào)酬的要求不高。廣州企業(yè)可以針對老年人的特點(diǎn)設(shè)計(jì)合理的報(bào)酬福利制度。在報(bào)酬方面實(shí)現(xiàn)同工同酬,不歧視老人,提高老人工作的滿意度。福利方面,提供了鍛煉的機(jī)會(huì),采用了免費(fèi)旅行、免費(fèi)體檢、購買商業(yè)保險(xiǎn)、義務(wù)支援等有彈性的福利計(jì)劃,有助于調(diào)整老年人的工作和生活、生活和健康關(guān)系的平衡。讓他們感受到企業(yè)對他們的尊重和關(guān)懷,激發(fā)老年人工作的熱情,增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬感。

3.避免低齡老人就業(yè)糾紛

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,退休再就業(yè)的雇傭形式日益多樣化和復(fù)雜化,勞資雙方對勞動(dòng)關(guān)系履行的不確定性和隨意性逐漸增強(qiáng),勞動(dòng)糾紛中的新情況和新問題不斷出現(xiàn)。其中主要糾紛是拖欠工資和工傷賠償問題。盡管目前我國對于退休再就業(yè)相關(guān)法律法規(guī)制定不健全,但是企業(yè)要按照現(xiàn)行法律法規(guī),不斷完善企業(yè)的用工制度,積極與老年人簽訂勞動(dòng)協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),建立合法、穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,避免勞動(dòng)糾紛,切實(shí)保障老年人的合法權(quán)益。

如上所述,中國的人口老齡化不斷激化,為了解決中國面臨的老齡化問題,廣州必須參考國內(nèi)外實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從政府、社會(huì)、社區(qū)和企業(yè)四個(gè)方面采取積極措施,充分發(fā)揮低齡老人的人力資源優(yōu)勢,變?nèi)丝谪?fù)擔(dān)為人口紅利,變?nèi)瞬啪o缺為人才紅利,為緩和中國的老齡化做出貢獻(xiàn)。

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