付珊(合肥學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院 安徽合肥 230000)
義門(mén)地處安徽省北部,隸屬于安徽省亳州市渦陽(yáng)縣,歷史悠久,文化底蘊(yùn)豐富。渦陽(yáng)氣候適宜,降水充足,雨熱同季,非常適合種植萵苣,而苔干即是莖用萵苣的一個(gè)變種。渦陽(yáng)縣全縣近十五分之一耕地用來(lái)種植苔干,主要集中在義門(mén)鎮(zhèn)和陳大鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn),義門(mén)鎮(zhèn)也被譽(yù)為“中國(guó)苔干之鄉(xiāng)”。義門(mén)苔干已銷(xiāo)往東亞和東南亞的多個(gè)國(guó)家。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,義門(mén)苔干可以通過(guò)與跨境電商合作,進(jìn)一步打開(kāi)海外市場(chǎng),提高對(duì)外貿(mào)易經(jīng)濟(jì)效益。其中,包裝營(yíng)銷(xiāo)作為跨境電商發(fā)展中十分重要的內(nèi)容,采取多種措施推進(jìn)亳州義門(mén)苔干包裝營(yíng)銷(xiāo),將會(huì)在一定程度上促進(jìn)消費(fèi),提升產(chǎn)品的國(guó)際影響力,為此本文主要探討跨境電商視角下義門(mén)苔干的包裝營(yíng)銷(xiāo)策略。
萵苣隸屬菊科萵苣屬,一年生或二年生作物,苔干屬于萵苣中莖用萵苣的一個(gè)變種,為我國(guó)特有栽培蔬菜品種,其種植歷史悠久,主要種植區(qū)分布在淮河中下游,渦陽(yáng)是重要產(chǎn)區(qū)之一。苔干清脆爽口,因食用時(shí)有清脆響聲,苔干還有響菜、貢菜等別名,深受海內(nèi)外食客喜愛(ài)。苔干具有較高的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,含有豐富的礦物質(zhì)、胡蘿卜素和核黃素等物質(zhì),其半萜烯類(lèi)化合物具有良好的抗氧化活性。與此同時(shí),苔干還具有一定的文化價(jià)值,是獨(dú)特地理環(huán)境與自然環(huán)境下成長(zhǎng)的植物類(lèi)型,具有一定的飲食文化底蘊(yùn)。
渦陽(yáng)義門(mén)鎮(zhèn)有全國(guó)較大的苔干生產(chǎn)、加工和種植基地。亳州苔干目前從業(yè)人員已達(dá)到30萬(wàn)人左右,年產(chǎn)值高達(dá)3億元左右,是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民主要的經(jīng)濟(jì)來(lái)源。但目前苔干加工產(chǎn)品簡(jiǎn)單,多為初級(jí)加工產(chǎn)品,如罐頭和飲料等,附加值低,技術(shù)水平相對(duì)落后。而隨著跨境電商的不斷發(fā)展,義門(mén)苔干產(chǎn)業(yè)將面臨外銷(xiāo)出口的機(jī)遇,這也在一定程度上推進(jìn)了苔干產(chǎn)業(yè)整體向好發(fā)展。
產(chǎn)品包裝作為一種視覺(jué)文化,在一定程度上反映了產(chǎn)品本身的價(jià)值。良好的包裝會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,在產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格相差不大的情況下,消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先選擇包裝精美的產(chǎn)品。目前義門(mén)苔干的包裝首先存在同質(zhì)化嚴(yán)重的問(wèn)題,包裝關(guān)鍵詞也大多是“貢菜”或“苔干之鄉(xiāng)”等相關(guān)字眼。其次,包裝缺乏設(shè)計(jì)感,采用較陳舊落后的樣式,鄉(xiāng)土氣息濃重。此外,包裝材質(zhì)簡(jiǎn)陋,很多產(chǎn)品直接用塑料袋包裹,影響了其視覺(jué)呈現(xiàn)效果??傊?,義門(mén)苔干的包裝缺乏系統(tǒng)性的設(shè)計(jì),更沒(méi)有突出品牌特征。
首先,義門(mén)苔干銷(xiāo)售范圍具有一定局限性,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主要集中在長(zhǎng)三角和東北,國(guó)外則主要銷(xiāo)往東亞、東南亞,仍有更廣闊的市場(chǎng)待開(kāi)發(fā)。市場(chǎng)拓展緩慢的主要原因是苔干宣傳力度不夠。很多國(guó)外消費(fèi)者對(duì)苔干不熟悉,甚至完全沒(méi)有聽(tīng)過(guò)。其次,苔干生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模較小,沒(méi)有形成較大的品牌,且苔干產(chǎn)品缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),想要進(jìn)入歐美市場(chǎng),需要嚴(yán)格的食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。最后,苔干高附加值和深加工產(chǎn)品較少,缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。關(guān)于苔干的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)研較少,各企業(yè)對(duì)于終端客戶需求模糊,導(dǎo)致苔干產(chǎn)品推廣效果差。在電商時(shí)代背景下,苔干和電商平臺(tái)尤其是跨境電商平臺(tái)整合力度不夠,知名度欠缺,對(duì)海外客戶缺乏辨識(shí)度和吸引力。
第一,注重推廣優(yōu)質(zhì)品種。首先,在種苗上,應(yīng)選擇重點(diǎn)區(qū)域,示范推廣優(yōu)良的苔干品種,同時(shí)在栽培技術(shù)上做到標(biāo)準(zhǔn)化、集約化。其次,苔干加工要配套相關(guān)的機(jī)械設(shè)備,國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)可以自主研發(fā),用于苔干收貨、烘干和加工等的設(shè)備,當(dāng)?shù)仄髽I(yè)可以與高校院所合作,最終目的是提高苔干產(chǎn)品的生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,增加義門(mén)苔干的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。最后,各生產(chǎn)企業(yè)要重視科技投入,加大苔干相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā),開(kāi)發(fā)更具附加值和競(jìng)爭(zhēng)力的苔干產(chǎn)品,來(lái)拓展海外市場(chǎng)。
第二,嚴(yán)格把關(guān),制定相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)于食品安全有著嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),并會(huì)對(duì)不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品設(shè)置綠色壁壘。所以,義門(mén)苔干能否順利進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng),首先要解決的是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。主要包括苔干農(nóng)藥殘留是否超標(biāo),有害細(xì)菌含量是否超標(biāo),是否含有鉛、汞等重金屬。由于渦陽(yáng)尚未形成大規(guī)模生產(chǎn)企業(yè),很多企業(yè)的苔干產(chǎn)品質(zhì)量很難達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的形勢(shì)下,亳州市和渦陽(yáng)相關(guān)部門(mén)應(yīng)該組織苔干產(chǎn)業(yè)企業(yè)、食品安全專(zhuān)家和監(jiān)管部門(mén)等,參照發(fā)達(dá)國(guó)家食品安全要求,來(lái)制定統(tǒng)一的苔干綠色食品標(biāo)準(zhǔn)。苔干生產(chǎn)企業(yè)也要大力發(fā)展環(huán)保意識(shí),在種植、生產(chǎn)和加工苔干產(chǎn)品的過(guò)程中,把控生產(chǎn)環(huán)境和苔干質(zhì)量,使其符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)內(nèi)相關(guān)食品安全標(biāo)準(zhǔn),從而全面提升義門(mén)苔干的品質(zhì),在跨境電商貿(mào)易中獲得較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
在此基礎(chǔ)上,應(yīng)在包裝營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中突出“綠色標(biāo)識(shí)”“合作院?!钡?,以此提升產(chǎn)品的社會(huì)認(rèn)知度和認(rèn)可度,使之能夠被更多的國(guó)外消費(fèi)者所關(guān)注。
打造產(chǎn)品品牌和包裝系統(tǒng)設(shè)計(jì)是相輔相成的,優(yōu)秀的包裝會(huì)吸引消費(fèi)者駐足,從而發(fā)揮品牌宣傳的作用。產(chǎn)品包裝上要凸顯苔干的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值以及文化內(nèi)涵,可以融入渦陽(yáng)地方特色,并講述貢菜的故事,讓消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴。苔干產(chǎn)品還可以進(jìn)行差異化設(shè)計(jì),不同附加值的產(chǎn)品可以配套不同等級(jí)的包裝材質(zhì)與樣式,這樣消費(fèi)者就可以根據(jù)自己的消費(fèi)需求按需選購(gòu)。
除了包裝設(shè)計(jì)打造品牌外,還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要意義,企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo),引發(fā)消費(fèi)者共鳴,或精準(zhǔn)定位網(wǎng)絡(luò)粉絲群體,打造苔干品牌。苔干企業(yè)更要轉(zhuǎn)變思想,重視知識(shí)產(chǎn)權(quán),強(qiáng)化戰(zhàn)略規(guī)劃,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌的發(fā)展壯大創(chuàng)造條件。在跨境電商蓬勃發(fā)展的背景下,義門(mén)苔干企業(yè)應(yīng)強(qiáng)化品牌建設(shè)力度,塑造良好企業(yè)形象,還可以舉辦品牌展銷(xiāo)會(huì),延伸品牌的文化價(jià)值,文化與品牌共生共榮。
首先,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)要想發(fā)展,必須革新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的力量促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。義門(mén)苔干企業(yè)可以通過(guò)跨境電商平臺(tái)進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)群體的審美喜好等進(jìn)行有效的平臺(tái)氛圍設(shè)計(jì),以更好地帶給消費(fèi)者視覺(jué)審美上的享受,促使其能夠?qū)⑦@種情感認(rèn)同轉(zhuǎn)化成為產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)力。在對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)上,義門(mén)苔干企業(yè)要善于利用新媒體平臺(tái),借助信息化技術(shù),加強(qiáng)苔干產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)外影響力。新媒體平臺(tái)主要包括短視頻APP、直播平臺(tái)、社交軟件等。相關(guān)企業(yè)可以自己制作產(chǎn)品說(shuō)明視頻,介紹苔干特點(diǎn),也可以借助社交網(wǎng)站的話題快速推廣產(chǎn)品。
其次,繼續(xù)發(fā)揮傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì),如苔干企業(yè)可以在海外電視和廣播上投放廣告,增加曝光率,吸引傳統(tǒng)消費(fèi)者。最重要的是,苔干營(yíng)銷(xiāo)要明確產(chǎn)品定位,跟進(jìn)苔干的營(yíng)養(yǎng)特點(diǎn),貼近現(xiàn)代養(yǎng)生理念,從而吸引注重健康生活的中老年人。對(duì)于年輕人,則主打苔干清脆爽口的感官特性,把其打造成休閑零食,可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)文化或影視動(dòng)漫文化等,吸引年輕消費(fèi)者。此外,可以借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推介活動(dòng),增加活動(dòng)的趣味性,吸引更多地消費(fèi)者參加,打開(kāi)更大的市場(chǎng)??傊氚烟Ω赏葡驓W美發(fā)達(dá)國(guó)家,需要針對(duì)不同消費(fèi)者做市場(chǎng)調(diào)研分析,然后根據(jù)分析結(jié)果設(shè)計(jì)不同的營(yíng)銷(xiāo)推廣方案,精準(zhǔn)定位不同年齡、性別、喜好和習(xí)慣的消費(fèi)者。
首先,相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)苔干產(chǎn)業(yè)的整體規(guī)劃和布局,保障產(chǎn)業(yè)發(fā)展和跨境貿(mào)易順利進(jìn)行。制定發(fā)展規(guī)劃,統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)苔干企業(yè)共同發(fā)展。組建專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì),為義門(mén)苔干跨境電商發(fā)展提供技術(shù)支持。包裝營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)可以聯(lián)合區(qū)域苔干企業(yè),打造統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品品牌logo等,將之印刷到產(chǎn)品包裝上,從而來(lái)有效地增強(qiáng)苔干地理特征,為后續(xù)更好地走向國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造條件。
其次,對(duì)于跨境電商貿(mào)易而言,要完善當(dāng)?shù)乜缇辰Y(jié)算支付體系,為苔干企業(yè)提供高效、便捷和安全的支付環(huán)境,讓企業(yè)放心參與跨境交易??梢酝ㄟ^(guò)與國(guó)內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的支付平臺(tái)合作,來(lái)加強(qiáng)苔干企業(yè)的跨境支付能力,促進(jìn)苔干產(chǎn)業(yè)的跨境電商貿(mào)易。此外,在跨境電商貿(mào)易中,通關(guān)流程快慢也會(huì)影響跨境產(chǎn)品交易,尤其對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō),每一筆海外訂單都至關(guān)重要,所以,相關(guān)部門(mén)應(yīng)簡(jiǎn)化報(bào)批手續(xù)和相關(guān)流程。
總之,只有做好產(chǎn)業(yè)保障服務(wù)工作,才能夠更好地讓前期的包裝營(yíng)銷(xiāo)工作更好地落地,以最大化延伸包裝營(yíng)銷(xiāo)效果,提升義門(mén)苔干在國(guó)際市場(chǎng)中的份額。
在跨境電商背景下,苔干產(chǎn)品包裝營(yíng)銷(xiāo)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展都需要大量專(zhuān)業(yè)人才,例如,苔干的種植和育種需要農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè)人才,跨境貿(mào)易需要國(guó)際貿(mào)易人才,電商平臺(tái)需要電子商務(wù)、運(yùn)營(yíng)、宣傳、設(shè)計(jì)人才,系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析等需要計(jì)算機(jī)相關(guān)人才。為此,應(yīng)全方位增進(jìn)人才培養(yǎng),一方面,可以通過(guò)各項(xiàng)優(yōu)惠政策來(lái)吸引人才,為他們解決好教育、住房和醫(yī)療等問(wèn)題,還可以提供相應(yīng)培訓(xùn),以充分提升現(xiàn)有人才的綜合素質(zhì)。另一方面,政府或苔干企業(yè)可以和高校開(kāi)展實(shí)習(xí)合作,苔干企業(yè)為大學(xué)生提供實(shí)踐實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),鍛煉綜合能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),實(shí)習(xí)生也可以在實(shí)習(xí)結(jié)束后選擇相關(guān)企業(yè)簽訂合同,共同促進(jìn)義門(mén)苔干產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,并推動(dòng)苔干產(chǎn)品跨境電商貿(mào)易。此外,還可以積極參與農(nóng)博會(huì)等活動(dòng),苔干企業(yè)在參與過(guò)程中,能夠提升“產(chǎn)品遴選-活動(dòng)流程設(shè)計(jì)-運(yùn)營(yíng)方案-包裝設(shè)計(jì)-營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃”等多方面的營(yíng)銷(xiāo)能力,以此來(lái)從整體上提升企業(yè)人才的綜合營(yíng)銷(xiāo)水平,為其進(jìn)一步走向國(guó)際奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
綜上所述,跨境電商貿(mào)易是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新產(chǎn)物,與傳統(tǒng)國(guó)際貿(mào)易有較大的不同,生產(chǎn)商可以借助跨境平臺(tái)直接與消費(fèi)者溝通,并及時(shí)獲取海外市場(chǎng)消費(fèi)信息。包裝營(yíng)銷(xiāo)作為跨境電商發(fā)展中的重要一環(huán),合理的包裝設(shè)計(jì)與營(yíng)銷(xiāo)手段將從根本上提升產(chǎn)品的視覺(jué)效果,吸引消費(fèi)者更多關(guān)注的目光。因此,義門(mén)苔干企業(yè)應(yīng)充分重視包裝營(yíng)銷(xiāo)工作,在具體實(shí)踐過(guò)程中,可以借助多種媒體形式,整合跨境電商資源,并針對(duì)不同類(lèi)型的消費(fèi)者,推廣營(yíng)銷(xiāo)苔干產(chǎn)品;還要注重包裝營(yíng)銷(xiāo)設(shè)計(jì),打造國(guó)際知名品牌。此外,更要充分做好基礎(chǔ)保障及人才儲(chǔ)備工作等,形成長(zhǎng)期可持續(xù)的發(fā)展模式,從而推動(dòng)義門(mén)苔干企業(yè)更好地走向國(guó)際。