□張 玲
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展,事業(yè)單位越來越重視人才的引進(jìn)。人事管理是事業(yè)單位運(yùn)作的一個(gè)重要組成部分,運(yùn)用科學(xué)、高效的管理方法,可以促進(jìn)事業(yè)單位內(nèi)部的人力資源配置,從而促進(jìn)事業(yè)單位的健康發(fā)展。根據(jù)目前人事管理工作的重點(diǎn),運(yùn)用激勵(lì)制度是促進(jìn)事業(yè)單位工作持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)重要舉措,也是確保人事管理工作在推進(jìn)過程中能夠取得積極效果的重要基礎(chǔ)。因此,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)給予人事管理工作足夠的重視,并將其作為首要的工作任務(wù),同時(shí)把激勵(lì)機(jī)制作為單位的一項(xiàng)重要管理內(nèi)容,從而推動(dòng)單位的人事管理改革,提高人力資源管理水平。
從職工的實(shí)際情況和需要出發(fā),對(duì)員工進(jìn)行合理的激勵(lì),并在工資以外的其他方面進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),可以有效地增強(qiáng)員工對(duì)單位的歸屬感,使員工感到自己的權(quán)利受到了充分的尊重和保障,從而提高了他們的工作積極性。同時(shí),與普通企業(yè)相比,事業(yè)單位在人員構(gòu)成、員工職責(zé)劃分等方面更為明確,因此,運(yùn)用激勵(lì)制度可以保證員工在工作中通過積極的競(jìng)爭(zhēng)、友好的協(xié)作來實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),從而增強(qiáng)員工的凝聚力,積極營(yíng)造出良好的工作環(huán)境,并且逐步形成良好的工作文化。
利用激勵(lì)機(jī)制激發(fā)員工的工作熱情,可以有效地促進(jìn)事業(yè)單位工作的整體效率,保證工作的有效進(jìn)行。同時(shí),利用激勵(lì)機(jī)制為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,也可以使事業(yè)單位內(nèi)部的信息傳遞和各個(gè)部門的交流更加高效,有效地解決了各個(gè)部門的矛盾,協(xié)調(diào)了各個(gè)部門的工作,從而有效提高工作效率。
雖然在制度和體制改革的大背景下,事業(yè)單位越來越重視員工的管理,但由于沒有建立起對(duì)激勵(lì)機(jī)制的全面認(rèn)識(shí),因此在具體的激勵(lì)實(shí)踐中,事業(yè)單位所采用的激勵(lì)手段較為單一,以物質(zhì)激勵(lì)為主,未能綜合考慮職工在各個(gè)方面的實(shí)際需求,未能有效應(yīng)用情感激勵(lì)、晉升激勵(lì)和精神激勵(lì)等多樣激勵(lì)方式,因而激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用缺乏針對(duì)性與實(shí)效性,這在很大程度上限制著激勵(lì)機(jī)制作用的發(fā)揮。
在激勵(lì)機(jī)制中,心理激勵(lì)是一種非常重要的激勵(lì)手段,它對(duì)于員工的歸屬感和員工的忠誠(chéng)度都具有很大的作用。但是,目前大多數(shù)事業(yè)單位在實(shí)施激勵(lì)制度時(shí),都沒有充分重視對(duì)員工的精神激勵(lì),只注重對(duì)員工的工資、獎(jiǎng)金、福利等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),卻忽視了員工的心理需要,從而極大地降低了員工的工作積極性,對(duì)單位總體工作效率和發(fā)展產(chǎn)生了不利的影響。
激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)用和績(jī)效考評(píng)是事業(yè)單位人事工作中的一個(gè)重要組成部分,只有將激勵(lì)和績(jī)效考評(píng)之間有效結(jié)合起來,才能真正發(fā)揮內(nèi)在價(jià)值和作用。但是,目前有些事業(yè)單位還沒有將激勵(lì)制度與績(jī)效考評(píng)工作有機(jī)結(jié)合起來,造成了不健全的激勵(lì)機(jī)制,具有很強(qiáng)的主觀隨意性,無法真正體現(xiàn)員工的真實(shí)工作業(yè)績(jī),缺乏可信度。
要使單位的激勵(lì)制度得到有效運(yùn)用,就必須從根本上認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制的重要性,深刻地認(rèn)識(shí)到激勵(lì)機(jī)制在人力資源配置、增強(qiáng)員工歸屬感、增強(qiáng)員工的凝聚力、提升員工工作效率等方面的作用。事業(yè)單位要從戰(zhàn)略和大局的角度,對(duì)自身的發(fā)展特點(diǎn)、戰(zhàn)略需求、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)等進(jìn)行深刻剖析,并進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)有的激勵(lì)制度和方法,使其能夠真正地適應(yīng)單位發(fā)展的需要。同時(shí),要堅(jiān)決拋棄平均主義的觀念,確保各項(xiàng)激勵(lì)制度得到全面落實(shí),使其在激發(fā)員工的工作熱情中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
只有根據(jù)單位發(fā)展的實(shí)際情況,不斷優(yōu)化和完善激勵(lì)機(jī)制,才能真正保證其功能的有效發(fā)揮。因此,要從發(fā)展戰(zhàn)略的角度,合理地優(yōu)化和完善單位的激勵(lì)機(jī)制,通過制度的方式,制定出具體的操作程序和操作規(guī)程,為員工提供具體、清晰的參考,并注重在不同的條件下適時(shí)調(diào)整和完善激勵(lì)機(jī)制,使其與現(xiàn)實(shí)發(fā)展相適應(yīng)。在此過程中,特別要注意改革分配方式,理順內(nèi)部關(guān)系,按照職工的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分配,保證激勵(lì)措施的運(yùn)用與職工的貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)水平等多重考核標(biāo)準(zhǔn)接軌,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人才資源的合理配置,確保激勵(lì)機(jī)制能夠充分發(fā)揮其作用與價(jià)值。在這一方面,各事業(yè)單位要積極學(xué)習(xí)先進(jìn)單位的經(jīng)驗(yàn)和模式,同時(shí)要注重根據(jù)自己的實(shí)際情況,靈活地調(diào)整和完善激勵(lì)機(jī)制,確保激勵(lì)機(jī)制符合本單位實(shí)際,將理論與實(shí)際相結(jié)合。
目前,部分事業(yè)單位在激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用上還較為單一,激勵(lì)形式不夠多元化,因此應(yīng)該采取相應(yīng)的手段來完善激勵(lì)機(jī)制,例如將物質(zhì)、精神、情感、晉升等多種激勵(lì)手段進(jìn)行有效結(jié)合,使員工在各個(gè)方面都能夠得到滿足。因此,相關(guān)事業(yè)單位可以從以下兩點(diǎn)入手:一是要充分了解員工年齡、工作經(jīng)驗(yàn)等方面情況,結(jié)合員工的優(yōu)勢(shì),制定合適的激勵(lì)方法。例如,新來的員工應(yīng)該注重物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而那些已有一定工作年限的員工應(yīng)該注重精神激勵(lì),并結(jié)合他們的業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合運(yùn)用。二是要了解員工的真實(shí)需要,了解他們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy和問題,通過激勵(lì)機(jī)制來幫助他們解決問題和困難,使他們真正體會(huì)到來自于單位的關(guān)懷,并通過激勵(lì)機(jī)制提高員工歸屬感與凝聚力。除了精神上的激勵(lì)以外,還應(yīng)該把感情和晉升兩方面的因素結(jié)合起來,注重對(duì)新員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,制訂對(duì)老員工的升遷計(jì)劃,并在單位內(nèi)部形成一種良好的工作氣氛和工作文化,只有這樣,才能夠提高工作人員的積極性,使他們更加熱愛工作,從而提高事業(yè)單位的整體工作效率。此外,為了提高員工的綜合素養(yǎng),應(yīng)當(dāng)設(shè)立相應(yīng)的培訓(xùn)部門,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),這不僅為員工提供了學(xué)習(xí)條件和發(fā)展空間,還能夠拓展他們的職業(yè)發(fā)展道路,促進(jìn)他們的自我發(fā)展。
為了使激勵(lì)機(jī)制更好地發(fā)揮其價(jià)值和功能,在實(shí)際工作中,應(yīng)注重將績(jī)效評(píng)價(jià)模式與激勵(lì)機(jī)制有機(jī)結(jié)合,以保證其能夠更好地體現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)的效果,從而使其具有更強(qiáng)的說服力。在這一點(diǎn)上,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)全面優(yōu)化和完善績(jī)效考評(píng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行“公平、公正、公開”的原則,根據(jù)不同崗位的工作特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),合理制定績(jī)效考評(píng)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)提高績(jī)效考核管理人員的責(zé)任意識(shí)與綜合素質(zhì),確保其嚴(yán)格按照量化標(biāo)準(zhǔn)開展績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐,以此避免在考核過程中出現(xiàn)盲目性與主觀性,影響考核結(jié)果的公平。同時(shí),要建立對(duì)績(jī)效考評(píng)工作的監(jiān)督和評(píng)價(jià),確???jī)效考評(píng)的科學(xué)性和公平性。對(duì)存在問題的績(jī)效考評(píng),要嚴(yán)格按照問責(zé)機(jī)制進(jìn)行核定與再評(píng)價(jià),以充分發(fā)揮績(jī)效考評(píng)在指導(dǎo)激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用中的價(jià)值與作用,給予在自身工作崗位上有著出色表現(xiàn)的職工應(yīng)有的肯定與激勵(lì),最大化實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的作用。
綜上所述,運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制在優(yōu)化人力資源配置、增強(qiáng)員工歸屬感和內(nèi)在凝聚力、提升事業(yè)單位整體工作效率等方面具有舉足輕重的作用,事業(yè)單位應(yīng)加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí),提高對(duì)于激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的重視力度,通過多種措施以及創(chuàng)新變更績(jī)效考核模式等策略,提高激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用的水平與能力,最大限度地實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制的應(yīng)用價(jià)值,促進(jìn)自身實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。