周 龍

（南京工業(yè)大學(xué)法政學(xué)院 江蘇 南京 200438）

1 問題的提出

新冠肺炎疫情暴發(fā)后，全國高校在管理和教學(xué)上受到了較大沖擊。高校教師在沒有任何過渡的情況下，突如其來地進(jìn)入了一場(chǎng)“教學(xué)技術(shù)革命”與“教育方式改革”。雖然“互聯(lián)網(wǎng)+”“慕課”等概念并非新鮮事物，在不少高校的部分專業(yè)也早已開展線上線下混合的教學(xué)模式。然而，如此大規(guī)模的、覆蓋幾乎全部專業(yè)和全部課程的線上教學(xué)，仍然是讓人始料未及的。以教學(xué)技術(shù)倒逼教學(xué)改革的口號(hào)雖已提出多年，卻一直收效甚微。不曾想在疫情這一外部因素的作用下，卻意外地實(shí)現(xiàn)了對(duì)教學(xué)模式改革的強(qiáng)力推進(jìn)。正如部分學(xué)者所言，在疫情的沖擊下，教育反而成了受影響最小的行業(yè)[1]。

和理工科教師更為適應(yīng)線上教學(xué)相比，部分人文社會(huì)科學(xué)教師對(duì)線上教學(xué)存在一定程度“水土不服”的現(xiàn)象，個(gè)別教師由于線上教學(xué)效果不佳甚至出現(xiàn)了一定的抵觸情緒。在新冠肺炎疫情防控常態(tài)化以及病毒不斷變異的大背景下，在未來幾年，線上教學(xué)或是線上線下混合教學(xué)仍會(huì)成為高校主要的教學(xué)模式之一。并且隨著各地防疫政策的動(dòng)態(tài)調(diào)整，學(xué)生可能存在不能全部返校的情況。部分學(xué)生在線上，部分學(xué)生在線下的情況也會(huì)時(shí)有發(fā)生。因而，文科教師應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)有線上教學(xué)輔助工具的功能和優(yōu)勢(shì)，妥善安排教學(xué)計(jì)劃，充分預(yù)防和應(yīng)對(duì)防控政策變化帶來的教學(xué)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，利用現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)和科技手段，提升教學(xué)效果。

2 人文社會(huì)科學(xué)的教學(xué)特征和線上教學(xué)中存在的問題

2.1 人文社會(huì)科學(xué)的教學(xué)特征

2.1.1 個(gè)體多元性

自然科學(xué)的學(xué)習(xí)建立在理性思維主導(dǎo)的演繹推理和對(duì)實(shí)證經(jīng)驗(yàn)的歸納總結(jié)之上，精準(zhǔn)、科學(xué)的特點(diǎn)伴隨著自然科學(xué)教學(xué)和學(xué)習(xí)的始終。而社會(huì)科學(xué)的學(xué)習(xí)主張博采眾家之長(zhǎng)，重思維的發(fā)展和思辨的過程，對(duì)于結(jié)論和結(jié)果的學(xué)習(xí)并非社會(huì)科學(xué)的主要目的，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)科學(xué)思維，樹立正確的價(jià)值觀更為重要。學(xué)生和教師的個(gè)體特征在教學(xué)過程中呈現(xiàn)出多元化的特性。一方面，教師自身的學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、學(xué)術(shù)風(fēng)格乃至自身的儀表、口才、形象魅力均會(huì)對(duì)社會(huì)科學(xué)的教學(xué)效果產(chǎn)生巨大影響，同一門課程，不同的老師講授在風(fēng)格、內(nèi)容乃至觀點(diǎn)上都有可能大相徑庭。另一方面，學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)也被允許接觸多元化的理論，生成多元的觀點(diǎn)。許多社會(huì)科學(xué)的議題，答案不存在對(duì)錯(cuò)優(yōu)劣之分，只要能自圓其說，言之有理即可。

2.1.2 目的價(jià)值性

自然科學(xué)的學(xué)習(xí)是建立在對(duì)前人優(yōu)秀科學(xué)成果的不斷繼承和發(fā)展之上，引領(lǐng)人們不斷加深對(duì)世界和科學(xué)的認(rèn)識(shí)。建立在科學(xué)客觀性基礎(chǔ)上的自然科學(xué)，雖然也受到意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀差異的影響，但科學(xué)理論的客觀性是不分國別的。而人文社會(huì)科學(xué)更注重價(jià)值觀的培養(yǎng)，引領(lǐng)人們?cè)谡_的價(jià)值導(dǎo)向下，改造和發(fā)展社會(huì)。而價(jià)值觀是一種主觀判斷，受到文化、歷史、群體認(rèn)知等多方面因素的影響，因而，在教學(xué)中，教師個(gè)人的教學(xué)方式選擇對(duì)學(xué)生價(jià)值觀的形成會(huì)產(chǎn)生較大影響。

2.1.3 教學(xué)活動(dòng)的發(fā)散性

自然科學(xué)研究事物的本質(zhì)和規(guī)律，具有科學(xué)客觀性，那些已經(jīng)被證實(shí)的真理和科學(xué)結(jié)論具有不可辯駁的地位，在教學(xué)活動(dòng)中受到尊重，不可任意篡改。而社會(huì)科學(xué)的教學(xué)不拘泥于結(jié)論和方式，可以采取發(fā)散性的教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生盡可能多地從不同角度思考問題，生成發(fā)散性的思維和結(jié)論。甚至鼓勵(lì)學(xué)生生成自己的結(jié)論。對(duì)同一個(gè)教學(xué)班的學(xué)生而言，并不要求全部接受授課教師的個(gè)人觀點(diǎn)，而是盡可能形成個(gè)體的思維和觀點(diǎn)，鼓勵(lì)發(fā)散性的思維和問題意識(shí)。

2.2 人文社會(huì)科學(xué)線上教學(xué)存在的問題

2.2.1 被迫轉(zhuǎn)向以PPT為中心的講授式教學(xué)模式

社會(huì)科學(xué)教師在線上教學(xué)中多數(shù)采用視頻會(huì)議的形式。由于條件的限制，諸如分組討論、模擬法庭、小組匯報(bào)、圓桌會(huì)議等社會(huì)科學(xué)教學(xué)中常用的互動(dòng)模式無法開展，教師被迫轉(zhuǎn)向以講授式為主的教學(xué)模式。講授式作為最古老也是最常用的教學(xué)模式，有其自身不可替代之優(yōu)勢(shì)。但隨著教學(xué)理念的發(fā)展，該模式在培養(yǎng)學(xué)生自主獨(dú)立性和實(shí)踐應(yīng)用能力等方面早已暴露出其局限性。而在線上教學(xué)過程中，講授式為主的模式成為許多教師的無奈之選。加之線上平臺(tái)無法實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的精神狀態(tài)，導(dǎo)致線上講授的效果也弱于線下課堂講授。

另一方面，PPT是教學(xué)過程中使用頻率最高的教學(xué)輔助工具。但過度依賴PPT的講授式教學(xué)會(huì)導(dǎo)致學(xué)生產(chǎn)生惰性，對(duì)老師的講授不感興趣，只重點(diǎn)記錄PPT上的內(nèi)容。尤其是人文社會(huì)科學(xué)教學(xué)注重思想傳播，教師的演講能力和語言感染力對(duì)教學(xué)效果影響很大。高校內(nèi)的“名嘴”大多可以在完全脫離PPT的情況下口若懸河，侃侃而談。但在線上教學(xué)中，由于學(xué)生身處家中或?qū)嬍覂?nèi)，缺乏正常上課的緊迫感和紀(jì)律約束，如果學(xué)習(xí)終端的屏幕上沒有能夠讓學(xué)生持續(xù)保持關(guān)注的內(nèi)容，將會(huì)大大影響教學(xué)效果。因而不少教師被迫轉(zhuǎn)向以PPT為中心的教學(xué)模式。

2.2.2 討論、交流環(huán)節(jié)受限

相比于知識(shí)點(diǎn)的傳授和掌握，文科教學(xué)更加重視學(xué)生和教師的思維交流。由于“Seminar”教學(xué)模式在文科教學(xué)中的廣泛運(yùn)用，學(xué)生之間的討論、發(fā)言，以及教師和學(xué)生共同探討、共同研究的過程在文科教學(xué)中通常會(huì)占據(jù)一半以上的時(shí)間[3]。并且在許多場(chǎng)合中，討論環(huán)節(jié)本身和思辨的過程，遠(yuǎn)比結(jié)論重要。而學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握，也較少依賴測(cè)驗(yàn)的方式，更多的是通過教師在線下課堂上對(duì)學(xué)生課堂狀態(tài)的觀察，以及各種討論、交流、研究環(huán)節(jié)來掌控。而在線上教學(xué)中，由于部分教師對(duì)線上教學(xué)工具不熟悉，以及教學(xué)工具本身的功能限制，學(xué)生之間的分組討論難以在課堂中開展。

2.2.3 缺乏教學(xué)“儀式感”

教師在居家辦公狀態(tài)下，在電腦前進(jìn)行線上教學(xué)時(shí)，由于缺乏課堂教學(xué)的“儀式感”而導(dǎo)致教學(xué)熱情下降，影響了教學(xué)效果。在線下課堂上，學(xué)生的反應(yīng)、回應(yīng)是對(duì)教師的激勵(lì)，教師可以根據(jù)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的反應(yīng)和狀態(tài)，準(zhǔn)確評(píng)價(jià)教學(xué)效果，及時(shí)調(diào)整教學(xué)方式，激發(fā)教學(xué)靈感。而在線上教學(xué)中，教師面對(duì)屏幕講授，缺乏學(xué)生的互動(dòng)和反饋，教師本身的教學(xué)熱情和精神狀態(tài)也容易受到負(fù)面影響。

3 線上教學(xué)工具對(duì)人文社會(huì)科學(xué)教學(xué)的促進(jìn)作用

3.1 當(dāng)前主流線上教學(xué)工具及其主要功能

目前高校教師主要使用的線上教學(xué)輔助工具包括騰訊會(huì)議、慕課堂、釘釘、學(xué)習(xí)通、雨課堂、學(xué)習(xí)強(qiáng)國等[4]。可以實(shí)現(xiàn)的功能主要包括：①簽到考勤：通過移動(dòng)客戶端，發(fā)起普通簽到或GPS簽到，統(tǒng)計(jì)課堂學(xué)生出勤情況；②點(diǎn)名評(píng)價(jià)：通過客戶端發(fā)起課堂隨機(jī)點(diǎn)名，并根據(jù)點(diǎn)到學(xué)生回答的情況進(jìn)行評(píng)分；③課堂練習(xí)：在備課后臺(tái)準(zhǔn)備練習(xí)內(nèi)容后，在課堂上發(fā)布練習(xí)，學(xué)生作答后即可查看答題情況，針對(duì)性講解；④問卷調(diào)研：在備課后臺(tái)準(zhǔn)備問卷內(nèi)容后，在課堂上發(fā)布問卷，學(xué)生完成后，即可查看學(xué)生意見反饋；⑤作業(yè)/預(yù)習(xí)/公告：通過公告來發(fā)布課堂課后作業(yè)、課前預(yù)習(xí)內(nèi)容以及教學(xué)目標(biāo)、通知等課堂須知信息；⑥課堂日志：每次上完課后，可以查看該次課堂的詳細(xì)數(shù)據(jù)，包括課堂真實(shí)時(shí)間、活動(dòng)情況、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)等；⑦模塊化教學(xué)：通過預(yù)先設(shè)置任務(wù)點(diǎn)，對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化處理；⑧討論答疑：以討論版或是留言板的形式進(jìn)行網(wǎng)上討論、提問與答疑環(huán)節(jié)。

3.2 線上教學(xué)工具的優(yōu)勢(shì)和促進(jìn)作用

第一，節(jié)約課堂時(shí)間。通過GPS簽到、作業(yè)材料布置、問卷調(diào)查、提問投票等功能，可以有效節(jié)約課堂考勤管理時(shí)間，拓展課外學(xué)習(xí)時(shí)間，增加教學(xué)時(shí)間和效率。同時(shí)，以往一些會(huì)占據(jù)大量課堂時(shí)間的學(xué)習(xí)素材，如視頻、課外閱讀材料、案例等，可以通過線上工具布置，讓學(xué)生提前閱讀觀看，縮短課上占用時(shí)間，提升有效教學(xué)時(shí)長(zhǎng)。

第二，提升課外學(xué)習(xí)效率。通過利用學(xué)習(xí)通、慕課堂等工具布置預(yù)習(xí)材料或是課后練習(xí)，讓學(xué)生能夠在課外進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。同時(shí)，教師可以利用教輔工具及時(shí)獲得學(xué)生課外學(xué)習(xí)情況的反饋，進(jìn)行作業(yè)批改等工作，有效利用課外時(shí)間，提升教學(xué)凈時(shí)長(zhǎng)。

第三，促進(jìn)自主學(xué)習(xí)積極性。通過教輔工具，將教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行模塊化設(shè)置，讓學(xué)生以完成任務(wù)節(jié)點(diǎn)的形式進(jìn)行學(xué)習(xí)，也可以安排額外學(xué)習(xí)內(nèi)容讓學(xué)生自由選擇。一方面增加學(xué)生對(duì)知識(shí)體系的了解，另一方面，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)的自由度與積極性。

第四，增加學(xué)生的參與度。在傳統(tǒng)文科教學(xué)中，學(xué)生主動(dòng)參與的方式以教師提問、分組討論、小組報(bào)告等形式為主。教師提問只能針對(duì)個(gè)別學(xué)生，無法形成廣泛參與。分組討論與小組報(bào)告更適合小班化教學(xué)，在教學(xué)班人數(shù)較多的情況下不能經(jīng)常使用。而通過線上教輔工具，教師可以通過討論版和留言板布置討論題目和提供答疑輔導(dǎo)，學(xué)生以發(fā)帖或是留言的形式參與課堂討論或是回答教師提問，能夠有效增加多數(shù)學(xué)生的課堂參與度，提升教學(xué)效果。

第五，保證教學(xué)連貫性。傳統(tǒng)的本科階段課堂講授式教學(xué)，教師通常根據(jù)教學(xué)大綱系統(tǒng)安排課堂內(nèi)容，較少采用專題形式。由于各部分教學(xué)內(nèi)容體量上存在差異，加之課堂中的一些不可控因素，使得教師很難做到精準(zhǔn)控制時(shí)間，每一節(jié)課恰好完成某一部分內(nèi)容講授的情形很難實(shí)現(xiàn)。通常各部分內(nèi)容所需的教學(xué)時(shí)間不等，課程之間存在連續(xù)性，學(xué)生如若因?yàn)樘厥庠蛉毕骋淮握n程，則有可能無法跟上進(jìn)度，影響后續(xù)的學(xué)習(xí)效果。而利用線上教學(xué)輔助工具，一方面可以減少學(xué)生缺席的概率，請(qǐng)病假、事假的學(xué)生在身體狀況和時(shí)間允許的情況下也可以通過移動(dòng)終端在線上課堂參與學(xué)習(xí)。另一方面，缺席課程的學(xué)生可以通過線上教學(xué)輔助工具及時(shí)掌握教學(xué)進(jìn)度，彌補(bǔ)缺失內(nèi)容，避免掉隊(duì)。

3.3 使用線上工具應(yīng)注意的事項(xiàng)

第一，過量增加學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)。由于線上工具將部分預(yù)習(xí)、準(zhǔn)備、課外閱讀、練習(xí)、討論、答疑等環(huán)節(jié)調(diào)整到常規(guī)課時(shí)之外進(jìn)行，雖方便教學(xué)，但也容易造成學(xué)生課外學(xué)習(xí)任務(wù)過重，影響學(xué)生正常的學(xué)習(xí)生活，甚至引發(fā)抵觸情緒。教師應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生每周課堂外所花費(fèi)時(shí)間和輔助工具的使用頻率和效率，尋找線下和線上時(shí)間分配的合適比例和銜接方式。

第二，過度依賴移動(dòng)終端設(shè)備。當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于電子設(shè)備的使用熟練度較高，但過度依賴電子設(shè)備，不利于學(xué)生健康生活習(xí)慣的養(yǎng)成，也容易對(duì)家境困難的學(xué)生造成額外負(fù)擔(dān)。

第三，弱化講授的作用。在人文社會(huì)科學(xué)中，教師講授仍有其不可替代的地位。過度使用線上工具，弱化講授環(huán)節(jié)，容易造成學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)和概念的缺失，不利于正確觀點(diǎn)的形成。

4 結(jié)語

在進(jìn)入2022年后，各地在“動(dòng)態(tài)清零”大指導(dǎo)方針背景下，對(duì)防控政策實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。這也直接導(dǎo)致了高校教學(xué)中，出現(xiàn)了“時(shí)而線上、時(shí)而線下”或是“部分學(xué)生線上、部分學(xué)生線下”的不確定狀態(tài)，對(duì)教學(xué)質(zhì)量造成了一定影響?？紤]到全球疫情形勢(shì)的發(fā)展情況和防控常態(tài)化的現(xiàn)實(shí)背景，在未來數(shù)年內(nèi)，高校仍需做好線上線下混合教學(xué)的準(zhǔn)備。甚至有學(xué)者斷言，世界將進(jìn)入“雙線混融教學(xué)的新時(shí)代”[5]。在這一前提下，利用線上教輔工具，形成完善的線上線下混融的教學(xué)體系，將教學(xué)模式不確定性帶來的影響和風(fēng)險(xiǎn)降至最低，有效保證教學(xué)質(zhì)量，是未來數(shù)年內(nèi)高校教學(xué)應(yīng)當(dāng)完善的工作。