王劼華，沙 立，劉光源

（南京大學(xué)金陵學(xué)院 江蘇 南京 210089）

1 研究背景

近年來(lái)，隨著信息技術(shù)的發(fā)展更新，在線教學(xué)在日常高校教學(xué)中扮演的角色已然發(fā)生巨大改變，如今，在線教學(xué)不僅作為常規(guī)線下教學(xué)的補(bǔ)充，更成為常態(tài)化的教學(xué)手段[1]。正因?yàn)槿绱?，在線教學(xué)的效果如何、哪些因素會(huì)影響其教學(xué)效果，以及如何有效開(kāi)展在線教學(xué)以提高教學(xué)效果引發(fā)了教師的廣泛思考。

高校公共英語(yǔ)教學(xué)具有獨(dú)特的學(xué)科特點(diǎn)，教師致力于提高學(xué)生的英語(yǔ)語(yǔ)言知識(shí)、聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)譯的技能、溝通交流能力和跨文化素養(yǎng)。為改進(jìn)大學(xué)英語(yǔ)在線教學(xué)效果，高校英語(yǔ)教師也在實(shí)踐中做出了一些新的嘗試，利用各英語(yǔ)在線教學(xué)平臺(tái)，幫助學(xué)生開(kāi)展泛在學(xué)習(xí)，全方位提升學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力。教師也可利用這些平臺(tái)上的在線教學(xué)數(shù)據(jù)，對(duì)學(xué)生的英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)效果及其影響因素進(jìn)行融合分析[2]。

此外，為了獲取學(xué)生對(duì)在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果的主觀感受，本研究發(fā)放了192份問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)J高校非英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)的在校生，包括分層教學(xué)中A、B、C三個(gè)不同層次（分別代表英語(yǔ)基礎(chǔ)較好、中等和較弱）的學(xué)生和不分層教學(xué)的小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)學(xué)生，該問(wèn)卷主要采用李克特五分量表法和交叉分析法。

2 高校公共英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用現(xiàn)狀

調(diào)查涉及的英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)可歸納為兩大類(lèi)：教師指定教學(xué)平臺(tái)和學(xué)生自選學(xué)習(xí)平臺(tái)。

教師指定教學(xué)平臺(tái)包括以下幾類(lèi)：一是在線教學(xué)直播類(lèi)平臺(tái)，使用頻率最高的是騰訊會(huì)議和騰訊課堂，也有小部分英語(yǔ)教師選用嗶哩嗶哩、Zoom、QQ課堂（QQ直播）、釘釘、CCTALK等；二是慕課平臺(tái)，包括MOOC（大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程）和SPOC（小規(guī)模限制性在線課程），經(jīng)常用于混合式教學(xué)和翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)使用；三是教學(xué)支持類(lèi)平臺(tái)，如教學(xué)立方和批改網(wǎng)等。作為J高校使用頻率最高的教學(xué)平臺(tái)，教學(xué)立方也是教務(wù)管理部門(mén)建議教師使用的平臺(tái)。通過(guò)教學(xué)立方過(guò)程化教學(xué)與學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)平臺(tái)，教師可以開(kāi)展錄播教學(xué)，在課前上傳課件和視頻，布置預(yù)習(xí)任務(wù)，在課堂上設(shè)置簽到、搶答、小測(cè)等環(huán)節(jié)，在課后發(fā)布作業(yè)和討論，并通過(guò)該系統(tǒng)關(guān)注學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，利用平臺(tái)數(shù)據(jù)提升教學(xué)效率和質(zhì)量。鑒于教學(xué)立方無(wú)法提供AI批改主觀題的功能，部分英語(yǔ)教師會(huì)借助批改網(wǎng)布置英文寫(xiě)作和漢譯英作業(yè)，機(jī)器批改會(huì)給學(xué)生提供即時(shí)的建議和反饋。

盡管教師會(huì)推薦學(xué)生使用各類(lèi)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)，鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)QQ群打卡等方式激勵(lì)學(xué)生開(kāi)展泛在學(xué)習(xí)，但學(xué)生自選學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用頻率顯著低于教師指定平臺(tái)。

英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)主要集中在幾大類(lèi)：首先，使用頻率最高的是詞典翻譯和單詞背誦類(lèi)平臺(tái)或APP，以百詞斬、有道詞典為代表。其他詞典翻譯類(lèi)平臺(tái)有金山詞霸、歐路詞典等，單詞背誦類(lèi)有蝦米背單詞、墨墨背單詞、不背單詞、貝殼單詞等。其次是綜合應(yīng)試類(lèi)，以扇貝英語(yǔ)為代表，常用的還有可可英語(yǔ)、考蟲(chóng)、星火英語(yǔ)、新東方、懶人英語(yǔ)等。隨后是聽(tīng)說(shuō)類(lèi)平臺(tái)或APP，如英語(yǔ)流利說(shuō)、每日英語(yǔ)聽(tīng)力、英語(yǔ)趣配音、voscreen、開(kāi)言英語(yǔ)、TutorABC、潘多拉等。此外還有視頻學(xué)習(xí)類(lèi)平臺(tái)，如慕課、網(wǎng)易公開(kāi)課、友鄰優(yōu)課、嗶哩嗶哩、一點(diǎn)英語(yǔ)、抖音、小紅書(shū)等。最后還有雙語(yǔ)資訊類(lèi)學(xué)習(xí)平臺(tái)，如西梅、China Daily、BBC英語(yǔ)等。這類(lèi)平臺(tái)的選擇和使用頻率在一定程度上反映出了學(xué)生與自身職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)的泛在學(xué)習(xí)需求。

3 高校公共英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)效果分析

問(wèn)卷調(diào)查了學(xué)生在線學(xué)習(xí)過(guò)程中的主觀感受，結(jié)果顯示了教師的講課水平、教學(xué)平臺(tái)操作能力和各種在線學(xué)習(xí)行為都是影響英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)效果的主要因素[3]，這三個(gè)方面在李克特五分量表的有效性分?jǐn)?shù)分別為4.09，3.99和3.63，也就意味著：學(xué)生認(rèn)為教師的在線教學(xué)能力比學(xué)生自身的在線學(xué)習(xí)行為更能影響教學(xué)效果，這一看法對(duì)于A層次和C層次的學(xué)生體現(xiàn)得更為明顯。

首先，教師的教學(xué)能力影響教學(xué)效果。無(wú)論是線上還是線下教學(xué)，教師的文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)水平、知識(shí)體系、邏輯表達(dá)、情感投入、負(fù)責(zé)態(tài)度等都會(huì)很大程度上影響教學(xué)效果。而在線教學(xué)或是混合式教學(xué)中，教師并不能僅僅將線下課堂內(nèi)容直接轉(zhuǎn)移到線上，在線教學(xué)對(duì)教師的信息素養(yǎng)和教學(xué)組織能力提出了更高的要求[4]。一方面，教師需要提升自己的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，獲取多樣化教學(xué)資源，了解各英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)，能充分利用平臺(tái)的各個(gè)功能，根據(jù)平臺(tái)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，針對(duì)重點(diǎn)難進(jìn)行深入探討，開(kāi)展精準(zhǔn)教學(xué)；另一方面，教師需要合理安排和監(jiān)控在線教學(xué)活動(dòng)，及時(shí)發(fā)布教學(xué)安排，實(shí)時(shí)評(píng)測(cè)學(xué)習(xí)效果，增加反饋頻率和學(xué)習(xí)約束，開(kāi)展有效的在線互動(dòng)和在線反饋答疑輔導(dǎo)，指導(dǎo)并激勵(lì)學(xué)生自主在線學(xué)習(xí)，在缺乏面對(duì)面溝通交流學(xué)習(xí)氛圍的情況下，維系師生情感緊密度，并改進(jìn)評(píng)價(jià)方式，重視形成性評(píng)價(jià)。

其次，教學(xué)平臺(tái)的使用影響教學(xué)效果[5]。J校學(xué)生的反饋表明，對(duì)常用的教師指定使用的平臺(tái)，李克特五分量表的滿(mǎn)意度分?jǐn)?shù)都在3.4以上，屬于可以接受，比較滿(mǎn)意的范疇。而對(duì)于教學(xué)立方、慕課平臺(tái)、騰訊會(huì)議、嗶哩嗶哩的分?jǐn)?shù)則介于3.75到4.0期間，顯示出學(xué)生對(duì)于這些功能更為綜合的平臺(tái)有著更好的體驗(yàn)和更高的認(rèn)可度。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對(duì)騰訊會(huì)議的滿(mǎn)意度高于騰訊課堂、zoom、釘釘?shù)绕渌辈テ脚_(tái)，學(xué)生更偏好網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)系統(tǒng)更穩(wěn)定、互動(dòng)性更強(qiáng)、下載和操作更便捷、界面更清爽的平臺(tái)。部分學(xué)生也會(huì)因?yàn)椴皇煜て脚_(tái)操作錯(cuò)過(guò)教師的講課或是任務(wù)，因此而影響學(xué)習(xí)情緒和學(xué)習(xí)效果。

鑒于各大平臺(tái)各具優(yōu)勢(shì)，很多英語(yǔ)教師會(huì)選擇同時(shí)使用多個(gè)教學(xué)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)不同的教學(xué)目的，如教學(xué)立方、騰訊會(huì)議、批改網(wǎng)、QQ群等同時(shí)使用。但過(guò)多平臺(tái)的使用也會(huì)造成學(xué)生的困擾，學(xué)生也容易遺漏教學(xué)信息。

第三，在線學(xué)習(xí)行為影響在線教學(xué)效果。問(wèn)卷數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生認(rèn)為的有效在線學(xué)習(xí)行為的李克特量表分?jǐn)?shù)依次為：課后作業(yè)3.84，課堂測(cè)驗(yàn)3.80，視頻觀看3.74，課堂出勤3.67，參與討論3.58，回答提問(wèn)3.58，學(xué)習(xí)課件3.51，課前預(yù)習(xí)3.33?？傮w上，學(xué)生認(rèn)為書(shū)面作業(yè)和測(cè)驗(yàn)最能有效提高英語(yǔ)學(xué)習(xí)效果的在線學(xué)習(xí)行為，尤其是A層次學(xué)生給這兩項(xiàng)打分明顯高于其他因素。B層次學(xué)生認(rèn)為，出勤和視頻觀看與作業(yè)和測(cè)驗(yàn)幾乎同樣重要，C層次學(xué)生則在各因素的打分上分?jǐn)?shù)都較為接近。不分層的小語(yǔ)種學(xué)生則除了課件和預(yù)習(xí)分?jǐn)?shù)稍低，其他分?jǐn)?shù)都較為接近。由此可見(jiàn)，學(xué)生所在的英語(yǔ)層次越高，在線學(xué)習(xí)行為上表現(xiàn)出越明顯的主觀看法和偏好。

筆者先前基于Python的數(shù)據(jù)融合分析研究還發(fā)現(xiàn)，若將混合式教學(xué)班上的學(xué)生按照學(xué)期前英語(yǔ)四級(jí)成績(jī)劃分為兩個(gè)對(duì)照組，通過(guò)繪制的散點(diǎn)圖可以反映出兩個(gè)對(duì)照組英語(yǔ)期末考試成績(jī)隨總體在線學(xué)習(xí)表現(xiàn)分變化的大致趨勢(shì)：對(duì)于英語(yǔ)基礎(chǔ)較弱組的學(xué)生，總體而言呈現(xiàn)出在線學(xué)習(xí)表現(xiàn)分越高則英語(yǔ)期末考試成績(jī)?cè)胶玫内厔?shì)。而對(duì)于英語(yǔ)基礎(chǔ)較好組的學(xué)生，并沒(méi)有呈現(xiàn)出明顯的趨勢(shì)[6]。由此可提出建議，教師需要重點(diǎn)關(guān)注英語(yǔ)弱勢(shì)學(xué)生的在線學(xué)習(xí)表現(xiàn)，可以有效提高教學(xué)效果。

通過(guò)對(duì)學(xué)生在線學(xué)習(xí)的表現(xiàn)與英語(yǔ)期末考試中各個(gè)分項(xiàng)的數(shù)據(jù)挖掘利用，并選擇皮爾森相關(guān)性系數(shù)做量化的相關(guān)性分析，可得出某班學(xué)生在線學(xué)習(xí)的表現(xiàn)與英語(yǔ)期末考試中各個(gè)分項(xiàng)的相關(guān)系數(shù)，仔細(xì)閱讀和詞匯詞組兩個(gè)單項(xiàng)與在線學(xué)習(xí)表現(xiàn)的相關(guān)性較強(qiáng)。聽(tīng)力也與在線學(xué)習(xí)表現(xiàn)存在一定相關(guān)，而匹配閱讀完全沒(méi)有相關(guān)性。

就具體在線學(xué)習(xí)表現(xiàn)而言，慕課平臺(tái)的某SPOC班學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)分析顯示，在線測(cè)驗(yàn)、課后作業(yè)（主觀題為主）和課后討論得分與期末成績(jī)的相關(guān)系數(shù)分別為0.57、0.48和0.17。此外，觀看次數(shù)（視頻個(gè)數(shù)）的相關(guān)系數(shù)為0.51，高于觀看時(shí)長(zhǎng)的相關(guān)系數(shù)0.39。此外，教學(xué)立方平臺(tái)選取的三個(gè)班的數(shù)據(jù)分析結(jié)果表明，課堂測(cè)驗(yàn)和課后作業(yè)的相關(guān)系數(shù)分別為0.39和0.50，呈現(xiàn)出較高的相關(guān)性，而課前預(yù)習(xí)與期末成績(jī)的相關(guān)性不強(qiáng)。由此可見(jiàn)，學(xué)生對(duì)待測(cè)驗(yàn)的態(tài)度通常更為認(rèn)真，測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù)能較好體現(xiàn)其復(fù)習(xí)程度和掌握水平，故在與期末成績(jī)的相關(guān)系數(shù)上有較明顯體現(xiàn)。以客觀題形式布置的在線作業(yè)表現(xiàn)分比主觀題的相關(guān)系數(shù)更高。作業(yè)與觀看視頻的次數(shù)和時(shí)長(zhǎng)能較好反映學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，相關(guān)度也較高。而預(yù)習(xí)和討論環(huán)節(jié)與期末成績(jī)相關(guān)性較弱，其中討論得分更多體現(xiàn)的是在線學(xué)習(xí)的活躍參與度，并受學(xué)生個(gè)性特點(diǎn)的影響。

問(wèn)卷調(diào)查也顯示了學(xué)生對(duì)于影響英語(yǔ)技能學(xué)習(xí)效果的教學(xué)方式的看法，總體而言，學(xué)生大多認(rèn)為混合式教學(xué)效果優(yōu)于線下教學(xué)，更遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于純?cè)诰€教學(xué)，也可發(fā)現(xiàn)，不同層次學(xué)生對(duì)于在線學(xué)習(xí)提升聽(tīng)力的學(xué)習(xí)效果都有一定期待，同時(shí)學(xué)生普遍認(rèn)為線下課堂能有效提升口語(yǔ)教學(xué)效果，尤其是英語(yǔ)層次越高的學(xué)生，越傾向于在線下課堂而非線上訓(xùn)練口語(yǔ)。

4 結(jié)論

綜上所述，教師的教學(xué)能力、平臺(tái)使用能力和學(xué)生的在線學(xué)習(xí)行為都對(duì)英語(yǔ)在線學(xué)習(xí)效果產(chǎn)生了較大影響。教師應(yīng)積極參加信息素養(yǎng)相關(guān)培訓(xùn)，指導(dǎo)和激勵(lì)學(xué)生有效的在線學(xué)習(xí)行為。針對(duì)不同層次的學(xué)生和不同的教學(xué)內(nèi)容，教師也應(yīng)針對(duì)學(xué)生的共性和個(gè)性問(wèn)題，靈活采用線上線下相結(jié)合的教學(xué)方法，課堂教學(xué)與泛在學(xué)習(xí)相結(jié)合，充分利用跨平臺(tái)的數(shù)據(jù)開(kāi)展精準(zhǔn)教學(xué)。