鐘 欣 張淑慧 許莉珺

（湘南學(xué)院附屬醫(yī)院，郴州 423000）

引 言

在醫(yī)院工會工作展開階段，思想政治工作發(fā)揮著重要的影響作用，尤其是在醫(yī)療深度改革階段，醫(yī)院工會需要將思想政治理念全面滲透，保證思想政治理念能在各環(huán)節(jié)中均發(fā)揮較強(qiáng)的引導(dǎo)作用，進(jìn)一步完善管理架構(gòu)，創(chuàng)新思想政治工作實(shí)踐方法與路徑，在工作內(nèi)容、形式等多個(gè)方面進(jìn)行顯著突破，有效改善醫(yī)院工會及思想政治工作局面。在此基礎(chǔ)上，充分調(diào)動(dòng)職工積極性，大力強(qiáng)化職工創(chuàng)造能力，在醫(yī)院持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮著重要的促進(jìn)作用。

一、思想政治工作與工會工作的關(guān)系

（一）文化融合

在醫(yī)院工會工作中全面滲透思想政治理念，主要是把工作重心落實(shí)在實(shí)踐階段，重點(diǎn)分析醫(yī)院精神文明活動(dòng)開展階段所遇到的常規(guī)問題，通過思想政治工作的大力開展，消除對職工思想及行為的影響，引導(dǎo)職工樹立正確價(jià)值觀念，在工作中發(fā)揮自身職責(zé)作用，成為醫(yī)院健康發(fā)展的一分子。

為此，工會可以定期開展攝影、演講、體育比賽等活動(dòng)，并且使開展形式呈多樣化特點(diǎn)，大力宣傳醫(yī)院文化，使工會成為職工日常娛樂及學(xué)習(xí)的主要陣地，既能調(diào)動(dòng)職工積極性、參與性，又能在實(shí)踐中增強(qiáng)互動(dòng)性，拉近職工間的距離，有助于增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部凝聚力、向心力。基于此條件，使每位職工均能樹立較強(qiáng)的愛崗敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識等，把活動(dòng)中所學(xué)習(xí)的知識或技能合理地應(yīng)用在日常工作環(huán)節(jié)中，也能幫助職工解決一些較日常的工作問題，進(jìn)一步提升各項(xiàng)工作質(zhì)量與效率。

（二）立場明確

從實(shí)踐角度分析，思想政治工作需要引起醫(yī)院管理層的重視，從醫(yī)院當(dāng)前發(fā)展形勢方面大力探究，突出思想政治工作開展的必要性與影響性，各部門根據(jù)工作職責(zé)，主動(dòng)參與思想政治工作。對此方面理論知識的學(xué)習(xí)、掌握，關(guān)系到職工的思想意識與職責(zé)意識的培養(yǎng)。

基于醫(yī)療制度改革條件，需對公費(fèi)醫(yī)療的管理職能進(jìn)行細(xì)致劃分，這對醫(yī)院職工的思想及能力帶來了新的考驗(yàn)。對此，需積極開展思想政治工作，以醫(yī)院工會為實(shí)踐陣地，分別從日常工作與業(yè)余生活角度探析。在日常工作中，可以根據(jù)各部門的工作內(nèi)容創(chuàng)設(shè)思想政治工程實(shí)踐模式，使思想政治與各項(xiàng)工作的充分融合，保證思想政治理念的滲透與融合取得良好成效。而在業(yè)余生活中，思想政治理念的滲透主要是以醫(yī)院工會活動(dòng)為主，要考慮每位職工的工作內(nèi)容與職責(zé)不同，所創(chuàng)設(shè)的工會活動(dòng)形式需要呈多樣化特點(diǎn)，所設(shè)計(jì)的內(nèi)容也需要滿足每位職工的實(shí)際需求，在各個(gè)領(lǐng)域均能對職工思想及行為帶來顯著影響。同時(shí)，還需要對新形勢下的醫(yī)療發(fā)展前景及現(xiàn)狀全面了解，合理調(diào)整工作模式，推動(dòng)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。

（三）目標(biāo)一致

工會工作的開展，主要目的是正確引導(dǎo)醫(yī)院職工的思想理念，使職工產(chǎn)生較強(qiáng)的職責(zé)意識。在實(shí)踐工作中，根據(jù)自身的工作經(jīng)驗(yàn)積累與實(shí)際現(xiàn)狀，由工會的管理隊(duì)伍發(fā)揮引導(dǎo)與組織作用，真正幫助職工解決日常工作中的各項(xiàng)問題，降低實(shí)踐工作開展難度。對此，需積極開展思想政治工作，使工會工作與思想政治工作充分融合，在育人目標(biāo)上保證一致。對于職工思想問題，要通過在工會工作中貫徹思想政治工作，始終維護(hù)職工及醫(yī)院的合法權(quán)益，強(qiáng)調(diào)思想政治理念入心、入理、入情等，真正得到醫(yī)院職工的認(rèn)可，增強(qiáng)職工“主人翁”意識，使工會成為醫(yī)院職工最重要的“貼心人”。

以某醫(yī)院為例，該醫(yī)院工會對此方面特別關(guān)注，不僅僅是對以往的工作模式加大創(chuàng)新力度，還在實(shí)踐階段對常規(guī)問題進(jìn)行重點(diǎn)分析與處理，考慮到職工在日常工作中所遇到的阻礙因素較多，為從根本上消除職工負(fù)面情緒及心理，該醫(yī)院工會在工作中貫徹思想政治工作，強(qiáng)調(diào)客觀世界與主觀世界方面的思維引導(dǎo)，提高了職工思維能力與認(rèn)知能力，并在思想政治工作開展階段聯(lián)系實(shí)際，使思想政治工作成為職工解決日常工作問題的有力手段之一。在此基礎(chǔ)上，也能突出醫(yī)院工會的部門職能作用，進(jìn)一步完善組織體系內(nèi)容，加大監(jiān)督管理力度，在監(jiān)督機(jī)制內(nèi)容完善時(shí)也會考慮思想政治工作良好成效，確保醫(yī)院工會能為每位職工扎扎實(shí)實(shí)辦事，也能實(shí)現(xiàn)預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。

二、思想政治工作在醫(yī)院工會工作中的作用

（一）提升工會工作實(shí)效性

對于醫(yī)院工會工作與思想政治工作間的密切關(guān)系，還需在實(shí)踐階段特別考慮，先分析工會工作的四大職能——分別是參與、維護(hù)、建設(shè)、教育——與思想政治工作的社會主義性質(zhì)形式，在兩者充分融合探究下，用思想及理論增強(qiáng)說服力，引導(dǎo)職工團(tuán)結(jié)一致，共同為我國現(xiàn)代化醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展起到推動(dòng)作用，并保證每位職工均能做出積極貢獻(xiàn)。在此期間，職工不可避免地會受各種因素影響而出現(xiàn)錯(cuò)誤思想，工會需借助思想政治工作在思維理念方面進(jìn)行優(yōu)化與引導(dǎo)，在醫(yī)院健康發(fā)展及和諧社會穩(wěn)定發(fā)展的過程中發(fā)揮重要作用。

（二）強(qiáng)化職工敬業(yè)精神

從內(nèi)部管理角度分析，醫(yī)院所涉及的科室較多，各科室的工作內(nèi)容與要求會有一定的差異，一些科室每天接待的患者數(shù)量較多，職工工作量與壓力大，尤其是在一線奮斗的工作人員，如果對此類職工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，將無法保證其各項(xiàng)工作的進(jìn)度與效率，但同時(shí)又不能完全忽視思想政治工作培訓(xùn)課程的實(shí)施。針對此情況，各醫(yī)院需根據(jù)自身的發(fā)展實(shí)況，創(chuàng)設(shè)多樣化的培訓(xùn)方式，并根據(jù)各階段的工作進(jìn)度與工作量，選擇適合的培訓(xùn)方式，既要保證定期開展思想政治培訓(xùn)教育活動(dòng)，又要對職工思想及行為正確引導(dǎo)。在培訓(xùn)中心，醫(yī)院工會需發(fā)揮較強(qiáng)的職責(zé)作用，不能按部就班地宣讀枯燥的文本，應(yīng)組織開展利于職工身心健康的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)職工積極性、互動(dòng)性，在自由、愉快的條件下學(xué)習(xí)思想政治知識，消除職工負(fù)面情緒，強(qiáng)化職工愛崗敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)能力。

具體來說，工會可以通過開展體育比賽活動(dòng)，增強(qiáng)職工間的協(xié)作意識與能力，在此階段也要加大思想政治內(nèi)容的宣傳力度，使職工的身體在活動(dòng)中得到良好的放松，各職工也能將團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神從思想政治工作培訓(xùn)活動(dòng)中逐漸拓展到職工日常工作環(huán)節(jié)中，整個(gè)過程較自然，讓職工有一個(gè)從了解到接受的良好過程，為后續(xù)作業(yè)的積極開展奠定良好基礎(chǔ)。

（三）強(qiáng)調(diào)利益協(xié)調(diào)關(guān)系

思想政治工作在醫(yī)院職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面也發(fā)揮著重要作用，核心目的是強(qiáng)化每位職工職業(yè)素養(yǎng)與能力，使職工無論是在日常工作中還是在培訓(xùn)活動(dòng)中均可以明確自身的身份與職責(zé)，樹立積極、健康的心態(tài)，自主團(tuán)結(jié)，為醫(yī)院的創(chuàng)新發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，思想政治工作的開展可以對職工思維理念進(jìn)行正確的引導(dǎo)，強(qiáng)化職工愛崗敬業(yè)意識，由醫(yī)院工會營造良好的培訓(xùn)氛圍，保證每位職工均能在此氛圍中受到潛移默化的影響，最大限度地激發(fā)出每位職工的潛能，也可突出思想政治工作在醫(yī)院工會工作中的重要作用，對個(gè)人利益、集體利益進(jìn)行良好保護(hù)，保證醫(yī)院能創(chuàng)造巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

三、醫(yī)院工會思想政治工作優(yōu)化策略

（一）強(qiáng)調(diào)工作隊(duì)伍組建，定期開展實(shí)踐培訓(xùn)工作

各科室的工作開展，均離不開專業(yè)化的醫(yī)護(hù)人員，他們是推動(dòng)各項(xiàng)實(shí)踐工作有序開展的根本條件之一。對此，各醫(yī)院需在人員培訓(xùn)方面引起重視，主要是考慮各項(xiàng)工作要點(diǎn)內(nèi)容，探析各崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)與要求，既要保證所聘用的工作人員符合部門考核要求，又要為工作人員分配適合的工作崗位，使每項(xiàng)工作都能在實(shí)踐中取得良好成效。此外，應(yīng)明確醫(yī)院工會工作與思想政治工作間的關(guān)系，在工作隊(duì)伍組建方面設(shè)定明確的育人目標(biāo)，使開展的實(shí)踐培訓(xùn)活動(dòng)與醫(yī)院用人要求及標(biāo)準(zhǔn)相符，整個(gè)過程滲透思想政治理念，進(jìn)一步強(qiáng)化及提升職工職責(zé)意識，增強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部向心力。

在具體實(shí)施中，首先，各用人部門與人力資源管理部門應(yīng)相互交流，編制出完善的用人計(jì)劃與方案，由人力資源管理部門開展招聘工作，在初期階段進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)的篩選，為后續(xù)人才培訓(xùn)工作的開展降低難度；其次，通過初期考核的人員會被安排到崗前培訓(xùn)及考核環(huán)節(jié)中，此階段應(yīng)由用人部門與人力資源管理部門共同組建專業(yè)化的考核隊(duì)伍，便于用人部門對應(yīng)聘人員的綜合能力與優(yōu)勢進(jìn)行詳細(xì)掌握，提前規(guī)劃好人員的就職崗位，保證人員價(jià)值及優(yōu)勢得到最大限度的發(fā)揮；最后，因各科室的工作內(nèi)容不同，在人才培訓(xùn)階段還需具備多樣化的培訓(xùn)方案與活動(dòng)模式，既不會對職工日常工作造成阻礙或影響，又能確保人員自主參與培訓(xùn)活動(dòng)，學(xué)習(xí)新理想、新技術(shù)、新模式，把思想政治工作貫徹到整個(gè)環(huán)節(jié)中，始終強(qiáng)調(diào)職工價(jià)值觀的積極性與健康性，確保所組建的工作隊(duì)伍有較強(qiáng)的綜合能力與素養(yǎng)。

（二）貫徹落實(shí)人文關(guān)懷理念，促進(jìn)職工身心健康發(fā)展

從日常工作角度分析，職工的工作量較大，甚至還會有部分重復(fù)性的內(nèi)容，不可避免地會出現(xiàn)焦躁、煩躁等心理及情緒，不僅會影響優(yōu)秀職工的素養(yǎng)及個(gè)人形象，還無法為患者們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，嚴(yán)重影響著醫(yī)院各項(xiàng)工作質(zhì)量?；诖?，思想政治工作的開展也需要在根本上幫助職工解決一些較日常的工作問題。這就需要工會發(fā)揮作用，時(shí)刻重點(diǎn)關(guān)注每位職工的心理變化、情緒變化，特別強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷貫徹落實(shí)的成效，借助實(shí)踐活動(dòng)對職工思想、行為、心理等產(chǎn)生積極影響，進(jìn)一步提升工作質(zhì)量與效率。

在具體實(shí)施中，工會可以就此方面加大創(chuàng)新力度，不定期地開展講座活動(dòng)、會議活動(dòng)、宣傳咨詢活動(dòng)等，多角度地了解醫(yī)院中每位職工的實(shí)際情況，在日常工作中幫助職工解決問題，同時(shí)還能把工會工作職責(zé)拓展到職工日常生活中，幫助職工排憂解難，使職工全身心地參與到工作環(huán)節(jié)中，也可提高人文關(guān)懷思想政治工作的影響力。在此基礎(chǔ)上，可以有效緩解醫(yī)患間較緊張的關(guān)系，而這也是思想政治工作貫徹落實(shí)階段中必須考慮的要點(diǎn)內(nèi)容之一。

此外，工會應(yīng)維護(hù)職工與醫(yī)院工會間的良好關(guān)系，組建專業(yè)化工會工作隊(duì)伍，把各項(xiàng)工作內(nèi)容與職責(zé)細(xì)化處理，保證各科室的職工思想政治教育工作有具體的負(fù)責(zé)人，在各科室開展工作時(shí)全程化參與，從職工角度了解多項(xiàng)需求，并借助工會工作的職責(zé)與作用，緩解職工心理及情緒上的問題，把人文關(guān)懷意識全面滲透到醫(yī)院各項(xiàng)管理工作中，營創(chuàng)和諧、健康的醫(yī)院環(huán)境，在現(xiàn)代化醫(yī)療領(lǐng)域創(chuàng)新發(fā)展中起到著重要的促進(jìn)作用。

（三）以基層工作為核心，強(qiáng)調(diào)工會工作成效

為了使思想政治工作與工會工作充分融合，醫(yī)院工會需要把工作重心調(diào)整到基層工作方面，把思想政治理念深度傳播到基層，重點(diǎn)考慮基層工作對后續(xù)工作進(jìn)度與質(zhì)量的影響?；鶎雨?duì)伍也是醫(yī)院健康發(fā)展中必不可少的組成部分之一，醫(yī)院工會需加大思想政治工作實(shí)踐力度，保證各項(xiàng)機(jī)制、政策等真正落實(shí)到基層工作中，這也是級別管理中的主要條件之一。對此，醫(yī)院工會應(yīng)根據(jù)自身的工作職責(zé)與任務(wù)，積極開展實(shí)踐調(diào)查工作，對具體的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致化研究，全面掌握每位基層職工在學(xué)習(xí)、工作、生活等方面的實(shí)際情況。對于職工各方面所遇到的問題，也應(yīng)第一時(shí)間幫助解決，強(qiáng)調(diào)工會工作良好成效，強(qiáng)化職工“主人翁”意識與專業(yè)能力，使職工全身心地參與到工作崗位中，為醫(yī)院健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

在具體實(shí)施中，工會可以開展扶貧濟(jì)困“送溫暖”活動(dòng)。部分職工全家的收入均依靠職工自己，這在身體與心理上均對職工產(chǎn)生了不同程度的影響，工會工作隊(duì)伍應(yīng)對醫(yī)院基層職工日常生活進(jìn)行調(diào)查與分析，了解這部分家庭成員組織結(jié)構(gòu)特殊的職工，并借助自身的力量，通過實(shí)踐活動(dòng)的開展，竭盡全力地幫助職工解決生活中的經(jīng)濟(jì)難題，真正消除職工心理上的障礙。思想政治工作貼近職工的實(shí)際，可以使思想政治工作深入人心，發(fā)揮較強(qiáng)的說服力與感染力，在醫(yī)療事業(yè)將持續(xù)發(fā)展中發(fā)揮巨大作用。

結(jié) 語

醫(yī)院工會需借助思想政治工作加強(qiáng)疏導(dǎo)、協(xié)調(diào)，才能保證工會工作良好的實(shí)效性。工會既能服務(wù)于醫(yī)院及職工，又能依據(jù)黨與政府的方針、政策，在實(shí)踐中保護(hù)各方合法權(quán)益，醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益、社會效益等成效也會受此因素影響。因此，醫(yī)院工會應(yīng)做到統(tǒng)籌大局，重視對整體職工民主權(quán)利、合法權(quán)益的維護(hù)，依據(jù)思想政治工作有效解決此方面的各項(xiàng)問題。對此，建議醫(yī)院從工會工作隊(duì)伍的組建入手，定期開展實(shí)踐培訓(xùn)工作，貫徹落實(shí)人文關(guān)懷理念，維護(hù)職工身心健康，始終以基層工作為核心，把思想政治理念與各項(xiàng)機(jī)制真正落實(shí)在基層工作環(huán)節(jié)中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)工會工作良好成效，才能實(shí)現(xiàn)預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。