黃延忠

青海中信國(guó)安鋰業(yè)發(fā)展有限公司

在現(xiàn)如今的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境背景下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不僅局限于經(jīng)濟(jì)層面，已經(jīng)延伸到了文化層面，使得企業(yè)文化也成為了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升的重要組成部分。以企業(yè)文化建設(shè)作為出發(fā)點(diǎn)的人力資源管理工作，不但能夠幫助企業(yè)建立完善的符合企業(yè)發(fā)展需求的企業(yè)文化，同時(shí)企業(yè)的整體管理工作和市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力水平也能得到顯著的提高。但是目前人力資源管理工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，使得企業(yè)的文化體系建設(shè)未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。本文通過(guò)深刻探討企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中的人力資源管理工作策略，以便為今后我國(guó)企業(yè)的人力資源管理工作優(yōu)化以及企業(yè)文化體系的建設(shè)發(fā)展提供參考。

一、企業(yè)文化建設(shè)中人力資源管理的現(xiàn)狀

人力資源管理這一學(xué)科經(jīng)過(guò)百多年的發(fā)展之后，在理論知識(shí)體系方面已經(jīng)逐漸發(fā)展成熟?，F(xiàn)階段的人力資源研究工作將重心傾斜在為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)這一層面上。企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理的核心都是現(xiàn)代化的人本管理理念，并且絕大部分企業(yè)在文化建設(shè)的過(guò)程中，都已經(jīng)將人力資源管理作為核心內(nèi)容。作為企業(yè)的核心精神，企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部員工需要共同遵守的價(jià)值觀念以及行為規(guī)范，同時(shí)能夠推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步的發(fā)展。作為企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作的精神指導(dǎo)，企業(yè)文化能夠?yàn)楣芾砉ぷ鞯穆鋵?shí)提供支持，并且人力資源管理工作也是企業(yè)文化的重要載體。

企業(yè)在提高企業(yè)管理工作水平的過(guò)程中，需要對(duì)企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理之間的關(guān)系形成正確的認(rèn)知。通過(guò)強(qiáng)化人力資源管理工作，并同步改善之前忽視企業(yè)文化建設(shè)的錯(cuò)誤思想認(rèn)知，確保人力資源管理工作能夠發(fā)揮在企業(yè)發(fā)展中的人才開發(fā)、保留等作用。負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)負(fù)責(zé)人也需要針對(duì)自己存在的思想誤區(qū)積極進(jìn)行轉(zhuǎn)變，形成對(duì)企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理的正確認(rèn)知，并以此為基礎(chǔ)，將企業(yè)內(nèi)部員工的思想意識(shí)逐漸進(jìn)行變革，最終組建一個(gè)高效的人力資源管理工作部門，確保人力資源管理工作中的人才引進(jìn)、培養(yǎng)、管理等各項(xiàng)工作能夠得到約束，并為企業(yè)文化建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

二、企業(yè)文化建設(shè)中的人力資源管理存在的問(wèn)題

(一)管理體系不完善

企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理工作想要真正落地，必須要有完善的人力資源管理工作體系作為支持。但從目前的情況看來(lái)，仍舊有部分企業(yè)的人力資源管理工作體系發(fā)展不夠健全。從制度層面看來(lái)，部分企業(yè)受到之前錯(cuò)誤思想的認(rèn)識(shí)，對(duì)于人力資源管理工作的落實(shí)仍舊沒有給予應(yīng)有的重視，延續(xù)著傳統(tǒng)企業(yè)制度下形成的人力資源管理工作機(jī)制，并未跟隨企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展及其戰(zhàn)略需求，針對(duì)其中的各項(xiàng)管理制度體系進(jìn)行合理的修訂。即便部分企業(yè)針對(duì)人力資源管理工作制度進(jìn)行了修訂，但在具體落實(shí)的過(guò)程中卻并未與企業(yè)的發(fā)展實(shí)際需求和戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行有效結(jié)合，出現(xiàn)了一種照搬照抄其他企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)制度的現(xiàn)象。這些照搬照抄而來(lái)的成功經(jīng)驗(yàn)雖然具備一定的現(xiàn)代性，但卻因?yàn)楹鲆暳伺c企業(yè)戰(zhàn)略之間的結(jié)合，導(dǎo)致這些制度成為一紙空文，無(wú)法發(fā)揮在人力資源管理工作中的價(jià)值。

有關(guān)人力資源管理工作各部門以及相關(guān)人員的工作職責(zé)并未在制度體系中給出明確的規(guī)定，出現(xiàn)了一種部分工作交叉重疊進(jìn)行的狀況，不但帶來(lái)了人力資源的浪費(fèi)，同時(shí)也會(huì)因?yàn)閭€(gè)人主觀標(biāo)準(zhǔn)的不同而出現(xiàn)各種人力資源管理問(wèn)題。也正是因?yàn)楣ぷ髀氊?zé)劃分不夠清楚，很容易在人力資源管理工作出現(xiàn)問(wèn)題之后，各部門之間責(zé)任相互推諉。

人力資源管理工作中的重要環(huán)節(jié)便是人力資源的培訓(xùn)和激勵(lì)機(jī)制建立、實(shí)施?，F(xiàn)階段部分企業(yè)在人力資源培訓(xùn)工作的模式依舊是以集體形式的理論知識(shí)傳授為主，并且其中所傳授的各種內(nèi)容與公司的發(fā)展實(shí)際存在著一定的差距。從激勵(lì)機(jī)制層面看來(lái)。企業(yè)在設(shè)置考核指標(biāo)體系和激勵(lì)機(jī)制的過(guò)程中，尚未考慮員工工作崗位、內(nèi)容、價(jià)值等因素，出現(xiàn)了一種一刀切的考核指標(biāo)體系設(shè)置狀況。這不但無(wú)法反映各個(gè)崗位之間的工作性質(zhì)以及差異，同時(shí)也會(huì)影響到工作人員的工作熱情和凝聚力。

(二)責(zé)任意識(shí)松懈

目前我國(guó)大部分企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)重視程度不足，以中小企業(yè)表現(xiàn)得最為明顯。在這種錯(cuò)誤思想理念下，我國(guó)企業(yè)的整體文化發(fā)展建設(shè)狀況不夠理想，導(dǎo)致部分企業(yè)對(duì)于人力資源管理工作的認(rèn)知不夠深刻，甚至于依舊存在著人力資源管理工作的思想認(rèn)知誤區(qū)。從某種程度上看，企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理工作，不但是內(nèi)部人力資源合理分配的工作計(jì)劃，同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)中不可或缺的重要部分。部分企業(yè)忽視了人力資源管理中企業(yè)文化發(fā)揮的重要作用，甚至于認(rèn)為人力資源管理部門的工作落實(shí)完全是人力資源管理部門的職責(zé)，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)在人力資源管理工作中的作用基本沒有得到發(fā)揮。在這種片面化思想認(rèn)知的影響下，部分單位內(nèi)部的人力資源管理工作人員責(zé)任意識(shí)水平相對(duì)較低，再加之企業(yè)文化建設(shè)方面的工作經(jīng)驗(yàn)積累不夠深厚，影響到企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)工作的落實(shí)，企業(yè)既定的有關(guān)文化建設(shè)的工作目標(biāo)無(wú)法達(dá)成，不但會(huì)影響到人力資源管理工作的落實(shí)，也會(huì)拉低企業(yè)整體生產(chǎn)工作效率。

(三)不重視企業(yè)文化

作為企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展過(guò)程中形成的需要共同遵守的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和基本信念、行為規(guī)范的統(tǒng)稱，企業(yè)文化在企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)形象塑造等方面發(fā)揮了積極的作用。但同樣的，部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部仍舊未能對(duì)企業(yè)文化建設(shè)給予重視，在工作中將工作重心傾向于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)拓展等方面，有關(guān)企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)指標(biāo)都傾向于經(jīng)濟(jì)層面，忽視了企業(yè)內(nèi)部的思想工作和文化建設(shè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在整體頂層設(shè)計(jì)上的片面化發(fā)展，導(dǎo)致員工對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)認(rèn)知有所不足，甚至于將企業(yè)的文化建設(shè)和思想政治工作畫上等號(hào)，還有一部分員工將企業(yè)的文化建設(shè)視為社會(huì)范圍內(nèi)的道德規(guī)范。

在這種錯(cuò)誤思想認(rèn)知的影響下，企業(yè)內(nèi)部的文化理念落地存在著較大的困難，也與企業(yè)尚未建立系統(tǒng)化的企業(yè)文化宣傳手段有一定的關(guān)系。作為一種科學(xué)系統(tǒng)化的工程，企業(yè)文化宣傳雖然得到了相關(guān)企業(yè)的重視，但尚未真正將企業(yè)文化理念和各項(xiàng)工作進(jìn)行緊密地結(jié)合。整體企業(yè)文化建設(shè)未能結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)建立完善的發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施方案，導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)方案操作性不強(qiáng)，出現(xiàn)了表面化發(fā)展的現(xiàn)象，關(guān)注企業(yè)文化在語(yǔ)言表象、活動(dòng)形態(tài)等方面的應(yīng)用，和企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展之間存在著明顯的脫節(jié)問(wèn)題。部分企業(yè)不重視企業(yè)文化建設(shè)的另一個(gè)重要表現(xiàn)便是將企業(yè)文化建設(shè)單純作為主管部門的工作，過(guò)分地關(guān)注硬性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)成，并不關(guān)注企業(yè)文化的人性管理，導(dǎo)致企業(yè)的文化理念成為空頭文件，無(wú)法在思想層面引發(fā)員工共鳴，直接影響到企業(yè)員工凝聚力和向心力的形成、發(fā)展。

三、企業(yè)文化建設(shè)中的人力資源管理的建議

(一)完善企業(yè)管理體系

人力資源管理工作作為企業(yè)文化體系建設(shè)的重要保障，人力資源管理工作的實(shí)施同樣依賴于企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)想要憑借人力資源管理工作推動(dòng)文化建設(shè)的落實(shí)，需要高度關(guān)注人力資源管理工作體系的完善。從組織結(jié)構(gòu)層面看來(lái)，隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)方面已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了扁平化發(fā)展，各部門之間的溝通有所改善，能夠在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有的作用。人力資源管理制度作為人力資源管理工作落實(shí)的重要支持，企業(yè)需要結(jié)合現(xiàn)階段的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)以及需求，引入現(xiàn)代化的人力資源管理理念，針對(duì)企業(yè)原有的人力資源管理工作制度體系漏洞進(jìn)行彌補(bǔ)和完善。在制度完善的過(guò)程中，需要將企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理工作中的各職能部門以及工作人員工作職責(zé)和內(nèi)容給出明確的規(guī)定，確保人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)能夠?qū)崿F(xiàn)全體員工的積極參與。工作職責(zé)和內(nèi)容的制度規(guī)定，也能夠在發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題時(shí)，通過(guò)責(zé)任追究制度追究相關(guān)人員的責(zé)任，這也是推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部工作人員積極主動(dòng)落實(shí)工作職責(zé)和內(nèi)容的有效途徑。

同時(shí)在人力資源管理工作體系完善的過(guò)程中，企業(yè)需要高度關(guān)注完善員工激勵(lì)機(jī)制的建立。企業(yè)需要結(jié)合不同工作崗位的內(nèi)容和工作職責(zé)設(shè)定出針對(duì)性的績(jī)效考核指標(biāo)，確保能夠在合理劃分各工作崗位重要性以及價(jià)值的前提下，保障績(jī)效考核工作與實(shí)際工作崗位的內(nèi)容完全貼合?？?jī)效考核結(jié)果也需要與員工的基礎(chǔ)薪資進(jìn)行掛鉤處理，保障企業(yè)內(nèi)部員工能夠結(jié)合績(jī)效考核工作標(biāo)準(zhǔn)，在發(fā)掘自身能力缺陷的前提下進(jìn)行彌補(bǔ)。一個(gè)完善的員工激勵(lì)機(jī)制需要同時(shí)包括物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)兩個(gè)層面。物質(zhì)激勵(lì)可以結(jié)合員工所處的工作崗位以及職稱等級(jí)進(jìn)行明確的劃分，這種帶有層次化的激勵(lì)機(jī)制也是促進(jìn)員工持續(xù)發(fā)展的重要條件。精神激勵(lì)則可以通過(guò)典型事跡的宣傳、外派進(jìn)修等多種方式落實(shí)。一個(gè)完善的員工激勵(lì)工作機(jī)制可以全方位滿足不同層次員工物質(zhì)和精神需求的前提下，確保員工能夠積極地參與到人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)中。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

企業(yè)內(nèi)部人力資源管理工作和文化建設(shè)的有效落地，需要依賴員工責(zé)任意識(shí)的樹立。企業(yè)針對(duì)不同層次的工作人員進(jìn)行差異化的教育培訓(xùn)工作，確保從領(lǐng)導(dǎo)層到基層員工都能夠?qū)ζ髽I(yè)文化建設(shè)和人力資源管理工作中自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任形成正確的認(rèn)知，自覺地參與到人力資源管理工作和企業(yè)文化建設(shè)中。在責(zé)任意識(shí)強(qiáng)化的過(guò)程中，企業(yè)需要優(yōu)先從領(lǐng)導(dǎo)管理隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)培養(yǎng)建設(shè)入手，基層員工隊(duì)伍的思想以及形式通常都是在管理領(lǐng)導(dǎo)長(zhǎng)期影響下形成的，只有領(lǐng)導(dǎo)管理隊(duì)伍對(duì)人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)形成責(zé)任意識(shí)，才能夠在今后的工作中為員工樹立良好的思想和行為榜樣，最終在企業(yè)內(nèi)部形成有關(guān)人力資源管理和企業(yè)文化的責(zé)任意識(shí)。企業(yè)內(nèi)部員工責(zé)任意識(shí)的樹立，同樣需要優(yōu)先滿足員工在物質(zhì)方面的需求，以便在有效維護(hù)員工基本生存需求，并為其提供更高層次物質(zhì)發(fā)展空間的前提下，幫助員工以責(zé)任意識(shí)的樹立積極參與到人力資源管理和文化建設(shè)工作中，推動(dòng)企業(yè)的健康穩(wěn)步發(fā)展，并逐步提高個(gè)人的生活水平。

(三)塑造良好的企業(yè)文化

在企業(yè)文化建設(shè)工作落地的過(guò)程中，相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)或者主管部門都需要對(duì)人力資源管理工作發(fā)揮的載體作用形成全面了解，并在人力資源管理工作改革落地的過(guò)程中發(fā)揮企業(yè)文化的指導(dǎo)性作用。企業(yè)內(nèi)部的主管部門領(lǐng)導(dǎo)層需要在打破之前傳統(tǒng)思想認(rèn)知束縛的前提下，樹立科學(xué)的人才引進(jìn)制度，始終實(shí)施以人為本的管理工作理念。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)需要重視人力資源管理工作對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要影響，確保人力資源管理部門能夠參與到企業(yè)的各項(xiàng)重大決策中，真正將人力資源管理工作和企業(yè)發(fā)展進(jìn)行有效連接。通過(guò)實(shí)施以人為本的企業(yè)文化建設(shè)理念，能夠在企業(yè)內(nèi)部樹立良好的企業(yè)文化氛圍，有效地調(diào)動(dòng)員工在生產(chǎn)過(guò)程中的積極性，推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理工作的有效落實(shí)。在企業(yè)塑造企業(yè)文化的過(guò)程中，需要在得到高層領(lǐng)導(dǎo)支持的前提下推動(dòng)全員的參與，這主要是因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的主體便是基層員工，并且全體員工價(jià)值取向長(zhǎng)期發(fā)展、融合才會(huì)最終形成企業(yè)文化。由于企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)化工程，企業(yè)需要在有機(jī)結(jié)合經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)活動(dòng)和企業(yè)文化建設(shè)的前提下，將人力資源部門、計(jì)劃部門、財(cái)務(wù)部門等部門的工作職責(zé)給出明確的規(guī)定。企業(yè)文化作為一種適應(yīng)企業(yè)未來(lái)發(fā)展需求的動(dòng)態(tài)體系，領(lǐng)導(dǎo)層需要在關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)以及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局等外部環(huán)境因素的影響下，結(jié)合企業(yè)所處的產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段和內(nèi)部整體運(yùn)營(yíng)狀況，針對(duì)企業(yè)文化建設(shè)中的發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行動(dòng)態(tài)化調(diào)整，確保企業(yè)的文化體系建設(shè)能夠始終適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化。

(四)關(guān)注企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才的選拔

企業(yè)內(nèi)部建設(shè)的帶有終身學(xué)習(xí)及創(chuàng)新精神的企業(yè)文化是企業(yè)得以快速發(fā)展的精神支撐，并且能夠?yàn)槿肆Y源管理工作提供相應(yīng)的保障。企業(yè)文化的建設(shè)要求在人力資源管理工作中關(guān)注優(yōu)秀人才的選拔。企業(yè)需要結(jié)合內(nèi)部員工在工作能力方面的發(fā)展需求，定期組織參與工作崗位的專業(yè)培訓(xùn)工作，保障員工可以始終站在時(shí)代發(fā)展的前列，掌握各個(gè)行業(yè)的先進(jìn)知識(shí)及技術(shù)，促進(jìn)員工工作能力的持續(xù)發(fā)展。此外，企業(yè)也需要在綜合考慮員工能力水平的前提下，舉行人才選拔或者是職業(yè)技術(shù)比賽一類的活動(dòng)，將活動(dòng)中出現(xiàn)的優(yōu)勝者作為企業(yè)后備優(yōu)秀人才，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)這些人才的培訓(xùn)教育工作力度。在企業(yè)日常的管理工作中，管理人員也需要做到定期和員工進(jìn)行深入的溝通、交流，以便在掌握員工真實(shí)狀況的基礎(chǔ)上，幫助員工制定屬于自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，確保員工可以在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí)，針對(duì)員工的工作崗位進(jìn)行科學(xué)的調(diào)整，以便在提高員工和工作崗位匹配程度的基礎(chǔ)上，提高企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并同時(shí)反哺尊重人才、學(xué)習(xí)的優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)文化建設(shè)和人力資源管理工作之間是一種相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系，二者的有機(jī)結(jié)合能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的最終目標(biāo)。從目前的情況來(lái)看，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中的人力資源管理工作出現(xiàn)了管理體系不夠完善、領(lǐng)導(dǎo)層思想不夠重視等多種問(wèn)題。為了更好地發(fā)揮人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用，領(lǐng)導(dǎo)層需要在重視企業(yè)文化建設(shè)、人力資源管理工作落實(shí)的前提下，通過(guò)學(xué)習(xí)教育在企業(yè)內(nèi)部樹立完善的責(zé)任意識(shí)，并配合人力資源管理工作體系建立和企業(yè)文化的持續(xù)動(dòng)態(tài)發(fā)展，促進(jìn)企業(yè)文化和人力資源管理工作之間的相互有效影響，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。