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“空間正義”理論視域下網(wǎng)絡平臺發(fā)展問題研究

2022-12-26 13:04宋兆寬
今傳媒 2022年11期
關鍵詞:網(wǎng)絡空間網(wǎng)絡平臺正義

孟 濤 宋兆寬

(河北傳媒學院,河北 石家莊 050000)

一、網(wǎng)絡平臺的公共性呼喚空間正義

(一)網(wǎng)絡空間的飛速發(fā)展亟待管理規(guī)制

隨著網(wǎng)絡世界與現(xiàn)實世界的不斷深入融合,數(shù)字化浪潮下,網(wǎng)絡平臺的發(fā)展使得信息傳播更為快速高效,促進了大規(guī)模的社會化協(xié)作,并展現(xiàn)出極強的社會公共性。

一方面,網(wǎng)絡平臺的開放性、包容性使得用戶可以在網(wǎng)絡空間中公開的、隨時隨地的傳播信息、分享觀點。平臺中的信息流動反映著社會現(xiàn)實,也在塑造著現(xiàn)實社會的“擬態(tài)環(huán)境”,影響著公眾對社會環(huán)境的認知,對社會現(xiàn)實有著巨大的反作用。另一方面,網(wǎng)絡平臺更扮演了網(wǎng)絡連接現(xiàn)實的橋梁端口角色,直接參與著現(xiàn)實社會的構建。平臺用戶在信息獲取、社交娛樂、購物旅游等多方面從平臺獲取各種服務。當下,商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺已成為數(shù)字社會的基礎設施[1]。

網(wǎng)絡平臺在技術的驅動下,以驚人的速度不斷擴張,成為人類新的、重大的社會實踐空間,它的社會屬性使它與社會正義緊密相連,與技術樂觀主義者期待相左,網(wǎng)絡平臺發(fā)展帶來的結果并不盡如人意,出現(xiàn)引發(fā)了諸多社會問題。作為現(xiàn)實空間的投影與擬態(tài),網(wǎng)絡空間與自由、平等、人權緊密結合,堅持網(wǎng)絡空間正義對實現(xiàn)社會正義具有重大意義。因此,面對當下網(wǎng)絡空間的種種亂象,治理者必須要對網(wǎng)絡平臺空間進行管理和規(guī)制。

(二)“空間正義”理論在網(wǎng)絡空間中的新實踐

“空間正義”是馬克思主義對社會空間向公平公正方向發(fā)展的闡述,是不同社會主體能夠相對平等、動態(tài)的享有空間權利,相對自由地進行空間生產和空間消費的理想狀態(tài),是一種符合倫理精神的空間形態(tài)與空間關系。馬克思主義要求社會空間生產應規(guī)范有序,空間資源應公平分配?!翱臻g正義”理論是對資本主導下的空間生產的批判,是對空間中諸多不正義問題的深刻反思。馬克思主義指出是資本增值造成空間生產倫理困境的,揭示了“資本宰制”是空間非正義現(xiàn)象的根源[2]。

在網(wǎng)絡這一新興空間開墾中,資本邏輯一馬當先,使得網(wǎng)絡超級平臺通過補貼、競爭等種種手段擴大自身優(yōu)勢,為網(wǎng)絡空間的生產帶來了一系列的不平等問題,并在拓邊的過程中使其進一步強化。空間的物化、資本化、權力化等問題,使得空間生產中的不正義問題加劇,空間異化成為限制人類自由發(fā)展的存在[3]??臻g物化與資本聯(lián)姻,被看作是資本的形式而被生產、消費和流通,“元宇宙”就是典型;空間中的分配受資本控制出現(xiàn)不均衡發(fā)展,平臺異化為資本的剩余價值空間、資本增值的勞動力“蓄水池”;空間消費則被資本增值邏輯運作下的平臺支配,成為消費主義與享樂主義的舞池。

技術變革構建的網(wǎng)絡新興空間呼喚空間正義理論發(fā)展外延。作為研究所有社會科學的工具方法,馬克思主義中的“空間正義”理論能夠對互聯(lián)網(wǎng)的空間屬性進行解構剖析,為網(wǎng)絡平臺發(fā)展進行底層構架。本文將“空間正義”理論中的觀點運用于網(wǎng)絡平臺空間的生產、分配、消費環(huán)節(jié),旨在分析資本在網(wǎng)絡平臺的“空間宰治”,解蔽網(wǎng)絡平臺的發(fā)展問題。

二、空間正義視域下的網(wǎng)絡平臺

(一)網(wǎng)絡平臺空間的生產與空間正義

1.宏觀視角:網(wǎng)絡平臺中資本的無限布展與“空間修整”

如同馬克思主義在空間正義思想中所提及的資本增值邏輯,網(wǎng)絡空間“新大陸”的出現(xiàn)使得資本繞過現(xiàn)實世界相對穩(wěn)固的社會生產、分配、消費結構,進入廣袤的網(wǎng)絡空間。作為資本具象化的互聯(lián)網(wǎng)平臺在淘得“第一桶金”,獲取大量資源與權利后,并未停止步伐,繼續(xù)在網(wǎng)絡空間開墾布展,進一步擠壓其他網(wǎng)絡參與主體的話語空間。通過線上線下資源的交換和轉移,資本的力量逐步滲透參與到社會話語空間,以助力其實現(xiàn)資本無限增值的“空間擴張”夢想。

互聯(lián)網(wǎng)平臺在資本操縱下,盡其所能地“按照自己的面貌為自己創(chuàng)造出一個世界”,一個資本無限增殖的空間[4]。通過在信息空間的“空間修整”,通過在其構建平臺中的“符號化展演”“消費性敘事”,為資本制造了符合資本擴張的擬態(tài)環(huán)境、設置了消費主義的議程,使得隱藏其中的價值符號、價值觀念與行動框架潛移默化地傳播,培養(yǎng)著作為其消費市場的受眾,而最終所塑造的“消費主義”平臺空間并不對所有參與者具有公平正義性。

2.中觀視角:不同網(wǎng)絡平臺間空間的封閉與斷裂

網(wǎng)絡空間是所有網(wǎng)民對象化活動的產物,是每一個互聯(lián)網(wǎng)參與者構建的虛擬社會空間,這一空間理應秉持開放與共享原則。而當資本介入其中,構建自身權力矩陣——平臺后,便開始以自身利益為導向,改造網(wǎng)絡空間結構。

大資本構建的超級平臺在“馬太效應”的加持下不斷擴張,其權力中心為保持自身的絕對優(yōu)勢,開始制造“墻壁”以抵御其他資本對自身平臺中用戶的搶奪,比如,騰訊旗下QQ、微信平臺曾屏蔽淘寶、抖音等網(wǎng)址鏈接。這樣的空間生產行為,使得互聯(lián)網(wǎng)空間被分隔為不同的平臺圈子,且相對封閉,嚴重影響了平臺之間信息的互聯(lián)互通。本應更為自由的信息產品與服務只能在一座座孤城內部流動,城與城之間甚至會發(fā)生惡意的競爭與攻擊,使得網(wǎng)絡空間不能健康發(fā)育,最終造成了整個網(wǎng)絡空間在一定程度上的封閉與斷裂,認知同溫層、圈層化現(xiàn)象嚴重。

3.微觀視角:網(wǎng)絡平臺中被“裹挾”的受眾

正如馬克思所批判的——資本主義不僅用時間消滅空間,而且用空間壓制時間[5],互聯(lián)網(wǎng)平臺為求得最大剩余價值,將用戶的時間 (關注)作為重要商品,各個互聯(lián)網(wǎng)平臺力求打造網(wǎng)絡“工人宿舍”,殫精竭慮地增加用戶黏性,駐留用戶注意力。在宏觀上,網(wǎng)絡平臺在網(wǎng)絡空間無限布展,以其便利性與端口性,隨時隨地侵蝕用戶的時間;在中觀上,平臺不斷豐富其功能,用信息服務的集中集約更高效地吸引用戶時間 (關注);在微觀上,算法推薦又構制了信息繭房,推送了量產雷同卻迎合用戶喜好的內容產品,以榨取更多用戶的時間。

(二)網(wǎng)絡平臺空間的分配與空間正義

1.分配失衡:空間資源的分配“城鄉(xiāng)差異”

空間資源的平等分配不是絕對平等的,“空間正義”肯定了差別的存在,這一差別要立足于空間的和諧發(fā)展,現(xiàn)實世界中不同地域發(fā)展水平的差異、不同領域經濟的活躍程度,也影響著網(wǎng)絡平臺的空間資源的分配。然而,由資本操控、以資本增值為目的的網(wǎng)絡平臺天然的親近經濟更為活躍的區(qū)域與領域,“頂尖效應”使得空間資源分配在網(wǎng)絡平臺中更為失衡。大城市、消費品相關內容占據(jù)著大量的平臺空間,能夠為資本帶來高額收益的產品內容更能分配到平臺空間中的醒目位置,獲得諸如置頂、引流等資源的傾斜,使得空間資源以資本增值為導向,不再為人的發(fā)展服務;而廣大村鎮(zhèn)地區(qū)與一些經濟不活躍領域的平臺空間資源則被忽略、被壓縮,其所占平臺空間比例小,在一定程度上難以被整個社會所關注,部分優(yōu)惠利好、服務資源也不對其開放,使得資源質量大打折扣。

2.機制失當:空間發(fā)展成果的分配不公

通過擴張與兼并競爭,互聯(lián)網(wǎng)超級平臺形成了巨大的規(guī)模效應,在一定程度上壟斷了信息、渠道等資源。弱小平臺在一定程度上成為超級平臺的附庸,以“借船出?!薄捌脚_入駐”的形式為其提供信息產品等生產資料。

而一定程度上的壟斷,也帶來了空間中利益分配機制的不公正、分配的不平衡。平臺收益的主要來源有三個方面:一是平臺中的生產者憑借勞動獲利后,平臺進行抽成;二是平臺用戶對平臺付費以享有更好的服務;三是平臺售賣廣告的收益。在進行利益分配的過程中,平臺始終占據(jù)主導。首先,平臺作為空間構建者享有巨大的控制力,能夠制定不均衡的利益分配模式,對空間的勞動者進行壓榨。其次,除了繁雜多樣且逐步提高的付費項目,平臺通過一系列條款規(guī)約獲取空間中活動主體“自愿”讓渡的權利、數(shù)據(jù),并以此牟利,而并未將之帶來的利潤分享給用戶。這些數(shù)據(jù)往往蘊含著巨大的能力,其價值不可估量。最后,平臺控制者將平臺勞動者與消費者共同售賣給廣告商,謀求更高的經濟利益。

此外,更需關注的是網(wǎng)絡平臺中的“數(shù)字勞動”現(xiàn)象。馬克思主義“空間正義”理論要求,空間中的發(fā)展成果由全體參與者公平享有?,F(xiàn)今,網(wǎng)絡平臺空間中生產者與消費者的身份界限已然模糊,都不同程度地成為平臺的數(shù)字勞動者,源源不斷地為平臺提供注意力、產品、數(shù)據(jù)與傳播力。

處在網(wǎng)絡這一公共空間中的平臺也包含著公共屬性,其所長期積累的數(shù)據(jù)理應歸屬全體用戶乃至社會所有。在平臺將數(shù)據(jù)轉化為價值,刺激用戶分享、購買等行為,對用戶信息進行消費進而獲利后,其產生的剩余價值應由用戶乃至社會共享。然而當下,平臺不僅沒有成為全社會共享數(shù)據(jù)價值的公共空間,反而淪為資本榨取利益的剩余價值空間。用戶在網(wǎng)絡平臺中獲取的信息越多,參與的互動分享就越深入,沉浸于場景的時間越長,其離剩余價值空間的核心就越遠:用戶從平臺獲取的價值與他們創(chuàng)造的剩余價值相比九牛一毛[6]。

(三)網(wǎng)絡平臺空間的消費與空間正義

1.利益為先:消費的“娛樂至死”與消費主義

在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,大眾媒介所帶來娛樂化與消費主義等問題便已飽受詬病,這些問題在互聯(lián)網(wǎng)平臺中更為突顯,平臺空間中消費不公正現(xiàn)象嚴重。

一方面,資本將平臺空間直接作為商品推銷給用戶,邀請用戶入駐使用其平臺。另一方面,網(wǎng)絡平臺為謀求更多關注,以更能博人眼球,輕松娛樂的信息產品吸引受眾。這使得網(wǎng)絡空間的信息產品,在一定程度上與公共生活、公共事業(yè)等“燒腦”且嚴肅的事項分隔剝離。同時,網(wǎng)絡平臺將刺激消費的商業(yè)符號摻雜在自身各個角落,促成消費,并一定程度上影響、塑造著平臺中用戶的消費習慣。這些操作使得網(wǎng)絡空間消費娛樂化、商業(yè)化,使公共空間蛻變?yōu)檩p松的、偽個性化的享樂消費空間,也在潛移默化中改變了整個社會的價值觀念。

2.單一排他:對異質文化、群體的排斥與壓制

空間正義訴求空間的差異、變動與包容,并在這樣的空間中解放人的生存發(fā)展?jié)摿?,探索人類美好未來。而在資本增值邏輯的驅動下,網(wǎng)絡平臺推廣偽個性化、內核指向消費主義的產品,壓制排擠不能推動資本增值的異質文化,很多不能帶來收益的優(yōu)質文化被邊緣化,影響文化多元與文化傳承。

同時,平臺根據(jù)消費潛力厘定平臺用戶權利。對無力負擔或有礙營造高端消費環(huán)境的個體與群體,通過會員權限、準入門檻等手段加以限制排斥,又以種種特權、優(yōu)惠引導鼓勵其消費行為,改變其原有消費觀念與消費習慣,使得網(wǎng)絡平臺空間消費呈現(xiàn)單一排他性。

3.“單向度的人”:網(wǎng)絡空間消費中被異化的用戶

除互聯(lián)網(wǎng)畸形的空間生產帶來的信息空間區(qū)隔外,平臺中信息消費畸形導致的人的異化更需警惕。當信息空間被滿載消費欲望的信息流、關系流、服務流占據(jù),身處其中的受眾將只關注物質享受,沒有精神追求,只屈從現(xiàn)實而不能批判。平臺用戶將麻木地接受資本灌輸?shù)奈镉澜纾つ康爻龄嫌谄渲?,消費自身時間金錢,同時為資本生產著數(shù)據(jù)。在這樣的空間消費中,馬克思主義提倡的“人類解放”蕩然無存,人的個性與發(fā)展受到壓抑,欲望卻不斷膨脹,人因此成為“單向度的人”,源源不斷地被互聯(lián)網(wǎng)平臺資本榨取養(yǎng)分,其危害不可估量。

三、基于“空間正義”理論的網(wǎng)絡平臺治理路徑

空間正義要求互聯(lián)網(wǎng)空間生產、分配與消費要與主體的需求相一致,強調空間主體在空間中的自由、持續(xù)發(fā)展。面對現(xiàn)今網(wǎng)絡平臺發(fā)展帶來的種種問題,踐行“空間正義”理念,推動網(wǎng)絡世界與現(xiàn)實社會的雙重和諧,構建人人享有、享用的互聯(lián)網(wǎng)空間更顯緊迫與重要。

針對互聯(lián)網(wǎng)平臺空間生產、分配與消費不正義,需推進互聯(lián)網(wǎng)頂層設計的公平正義。具體從以下三個方面著手,第一,國家應加速完善相關法律法規(guī),規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)平臺空間的生長邊界,引導其有序發(fā)展;要推進網(wǎng)絡空間生產者、消費者與平臺經營者對平臺所獲利潤的分配公平,保證數(shù)據(jù)權益的社會共有與公平享有。第二,網(wǎng)絡參與主體要達成多方共識,促進網(wǎng)絡平臺打破信息區(qū)隔與信息歧視,促成開放共融、平衡多元、向善和諧的互聯(lián)網(wǎng)信息生態(tài)。第三,網(wǎng)絡平臺應保證用戶的數(shù)據(jù)權益,保證用戶享有數(shù)據(jù)的隱私權、取移權與遺忘權;要秉持“空間正義”理念,確保技術透明與技術倫理向善,平臺運用的算法技術與推送邏輯需向國家相關部門或第三方監(jiān)管機構報備,堅持透明公正,合法合德原則。

四、結 語

傳媒是社會的良知,人類的道義。在互聯(lián)網(wǎng)深度嵌入社會生活的當下,維護網(wǎng)絡平臺的空間正義,促進網(wǎng)絡平臺健康有序發(fā)展,不僅事關社會公平,更關乎人類在網(wǎng)絡這一新興實踐空間中的長遠發(fā)展。網(wǎng)絡治理工作千頭萬緒,需要我們腳踏實地,加強理論與實踐的融合共進,促成網(wǎng)絡空間的善治。

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