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數(shù)智時代主流媒體的新生態(tài)與價值增效路徑探索

2022-12-26 19:40陳靜
聲屏世界 2022年18期
關(guān)鍵詞:數(shù)智受眾

□陳靜

半個世紀(jì)以來,傳統(tǒng)媒體與技術(shù)結(jié)盟,走過聲音與畫面的二維平面信息傳播階段,也走過數(shù)字化技術(shù)下杜比全景聲、360°畫面的三維高清影像傳播階段,如今在智能技術(shù)支撐下現(xiàn)實增強(qiáng)技術(shù)(AR)、虛擬現(xiàn)實技術(shù)(VR)、混合現(xiàn)實技術(shù)(MR)也在助力主流媒體多維度發(fā)展。當(dāng)前,中央、省兩級為主力軍的主流媒體不斷開創(chuàng)數(shù)智技術(shù)的媒介應(yīng)用,不僅促進(jìn)了媒體深度融合,還為主流媒體贏得了新的生態(tài),重塑了主流媒體的影響力。以下,筆者將結(jié)合主流媒體技術(shù)、內(nèi)容所呈現(xiàn)出的新生態(tài),來探討數(shù)智技術(shù)下主流媒體內(nèi)涵提升、價值增效的具體路徑。

基于技術(shù)領(lǐng)域新生態(tài)層面的探討

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來后,新媒體輕裝上陣,在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)出“百花齊放”的場景,短時間內(nèi)新媒體借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢快速實現(xiàn)了粉絲聚集、意識強(qiáng)化、行為引導(dǎo)的巨大成效。然而,傳統(tǒng)媒體卻出現(xiàn)了受眾大規(guī)模流失、輿論影響力逐年減弱、平臺引導(dǎo)力效果不明顯等問題。在沉寂與落寞之后,傳統(tǒng)媒體看到了數(shù)智技術(shù)發(fā)展的新契機(jī),以創(chuàng)則必勝的決心和意志,不斷尋求傳媒領(lǐng)域數(shù)智技術(shù)的轉(zhuǎn)化與突破,視圖打破當(dāng)前的尷尬境遇,將媒體融合推向縱深發(fā)展。

數(shù)智技術(shù)支持下主流媒體的新生態(tài)表征。一、主流媒體生產(chǎn)實現(xiàn)“數(shù)智化”,制作播出效率大幅提高。傳統(tǒng)媒體節(jié)目制作的流程為現(xiàn)場拍攝——回臺上傳——制作——導(dǎo)出——播出,每一個步驟都會消耗大量時間。如何更方便地調(diào)用素材,更便捷地進(jìn)行傳播,是主流媒體一直想要打破的技術(shù)壁壘。當(dāng)前,數(shù)智技術(shù)發(fā)展越發(fā)成熟,主流媒體積極探索數(shù)字技術(shù)疊加AI智能技術(shù)創(chuàng)造可對視頻素材進(jìn)行篩選、剪輯、調(diào)色的工具,一方面可以提高工作效率,另一方面可以減少技術(shù)性錯誤。例如,《人民日報》智慧媒體研究院推出的智能平臺iMedia、i-Monitor、iNews,可以第一時間對素材進(jìn)行處理,大大提升了內(nèi)容收集、視頻制作、和新聞分發(fā)的效率,該智能平臺多次參與國內(nèi)重大新聞報道。

人工智能發(fā)展進(jìn)入新階段后,各大主流媒體與研發(fā)機(jī)構(gòu)合作,推出自己的虛擬主播。通常情況下,記者只需將稿件輸入給虛擬主播,虛擬主播就能清晰、準(zhǔn)確地對新聞進(jìn)行語音播報,24小時不間斷的工作,大大地提升了媒體內(nèi)容生產(chǎn)的效率。廣西衛(wèi)視AI虛擬主播“小晴”、新華社AI合成主播“新小浩”“新小萌”、央視新聞“AI手語主播”都獲得了好評。

二、數(shù)智技術(shù)推動視聽升級,受眾體驗感不斷增強(qiáng)。加拿大著名媒介環(huán)境學(xué)學(xué)者馬歇爾·麥克盧漢(Marshall McLuhan)認(rèn)為,“一切技術(shù)都是媒介,一切媒介都是我們自己的外化和延伸”。技術(shù)的更新必定能夠帶來媒介傳播能力的改善,筆者發(fā)現(xiàn),從當(dāng)前國內(nèi)主流媒體對數(shù)智技術(shù)的應(yīng)用上不僅實現(xiàn)了外部空間的拓展,也實現(xiàn)了對內(nèi)部空間的維度升級。

2020年中央廣播電視總臺與中國科學(xué)院深??茖W(xué)與工程研究所等多家單位合作,在太平洋馬里亞納海溝最深處實現(xiàn)了載人潛水器中潛航員與總臺演播室主持人的實時視頻通話,實現(xiàn)了4K信號的遠(yuǎn)海直播。2022年5月,中央廣播電視總臺全程跟蹤中科院青藏科考登頂隊員,在珠峰北坡的第二臺階、“鬼門關(guān)”橫切路線、8830米氣象站等多個關(guān)鍵點設(shè)立傳輸基站,實現(xiàn)了海拔8300米以上實時行進(jìn)式直播。

國內(nèi)數(shù)智技術(shù)迅速發(fā)展,中央廣播電視總臺與有關(guān)單位開展的一系列的5G技術(shù)研發(fā)取得了傳輸手段與傳輸標(biāo)準(zhǔn)上的重大突破,實現(xiàn)了采訪空間的極大擴(kuò)容,上至珠穆朗瑪峰,下到達(dá)馬里亞納海溝最深處,拓展了觀眾的認(rèn)知領(lǐng)域,提升了主流媒體的傳播力。

麥克盧漢認(rèn)為“電視影像要求我們時時刻刻通過主動的感官參與來‘閉合’光點中的空隙;這一過程不但極富動感,而且與人的觸覺非常相似”。麥克盧漢多次探討電視影像給觀眾帶來的“觸覺”,在他看來,這種“觸覺”有別于其他媒介。而他論述的這種“觸覺”是多種感官交互作用下形成的,不僅僅是皮膚與其他物體的接觸,換言之,是一切感官、一切知覺互動與交纏形成的體驗。如今,主流媒體積極探索“4K+5G+AI+XR”技術(shù)的融合,是在增強(qiáng)電視媒介的特有功能,打造讓觀眾能夠沉浸的電視圖像,增強(qiáng)了觀眾“觸覺”。

2022年,央視春晚搭建了一個720度LED屏幕穹頂,利用VR/AR虛擬視覺,全息掃描和8K裸眼3D呈現(xiàn)等技術(shù),通過渲染引擎制作了一個虛實共容“沉浸式”場景。舞蹈節(jié)目《只此青綠》運用XR/CG等前沿特技手段將觀眾由演播室?guī)虢?,舞者與江南融為一體,節(jié)目一出火速“出圈”……

隨后,中央廣播電視總臺升級版的《中國詩詞大會》《朗讀者》《藝覽吾“遺”》等節(jié)目加大對舞臺LED屏的投入,融合多種虛擬技術(shù)打破演播室空間的局限、虛實共融,對舞臺實現(xiàn)了空間升維;同時主流媒體在影像中融入中華傳統(tǒng)文化、歷史,最大限度地釋放了電視影像的表意能量,提高了觀眾的體驗感(觸覺)。

數(shù)智技術(shù)給主流媒題帶來的現(xiàn)實問題。數(shù)智技術(shù)不僅提升了主流媒體制作、播出效率,還幫助主流媒體拓展了畫面內(nèi)涵。然而技術(shù)是把雙刃劍,它在協(xié)助主流媒體重塑影響力的同時,也給傳統(tǒng)媒體行業(yè)帶來了一些負(fù)面影響。

一、媒介技術(shù)開發(fā)不充分,媒體影響力兩極分化嚴(yán)重。2016年,國內(nèi)媒體掀起了“寫稿機(jī)器人”的浪潮,例如騰訊名為Dream writer的寫稿機(jī)器人,它能自主搜索關(guān)鍵數(shù)據(jù),在短時間內(nèi)完成財經(jīng)類新聞、體育賽事新聞、天氣預(yù)報等資訊類稿件撰寫;今日頭條“張小明Xiaomingbot”、新華社“快筆小新”、《南方都市報》“小南”等寫稿機(jī)器人也能完成民生、科技、娛樂、消費等資訊的撰寫。

但需要指出的是,這些國內(nèi)智能寫稿機(jī)器人在初步亮相過后,大部分寫稿機(jī)器人并未投入“正常的報道工作”,使用頻率并不高。同時,很多媒體也沒有持續(xù)開發(fā)寫稿機(jī)器人的功能,導(dǎo)致寫稿機(jī)器人還是停留在信息核實、數(shù)據(jù)整合的資訊類新聞水平,根本無法完成更加復(fù)雜、完整的深度稿件。媒體對寫稿機(jī)器人缺乏技術(shù)投入,使寫稿機(jī)器人缺乏升級動力,當(dāng)前還不具備完全替代人工寫稿的可能性。

技術(shù)研發(fā)不充分導(dǎo)致項目沒有持續(xù)下去的現(xiàn)象還有很多。同時,媒介技術(shù)發(fā)展水平兩極分化,使得國內(nèi)主流媒體影響力呈現(xiàn)出馬太效應(yīng)。中央級媒體的技術(shù)研發(fā)能力始終在國內(nèi)屬于領(lǐng)先水平,技術(shù)融合類作品屢登熱搜榜,影響力逐步加深。但媒介環(huán)境一般的地市級媒體,并未充分開發(fā)利用數(shù)智技術(shù)導(dǎo)致節(jié)目內(nèi)容表現(xiàn)形式與時代審美脫節(jié),節(jié)目質(zhì)量越來越差,受眾大規(guī)模流失。

二、信息繭房問題出現(xiàn),數(shù)據(jù)文化霸權(quán)現(xiàn)象突出。用戶精準(zhǔn)畫像、算法推薦是當(dāng)前主流媒體最中意的數(shù)智技術(shù)之一,該項技術(shù)可以為用戶準(zhǔn)確投放其喜歡的內(nèi)容。這項技術(shù)看似為受眾開啟了“個性化”的推送,卻把受眾圈到自己的“信息繭房”之中,用戶無法獲得其他更多信息,這也增加了負(fù)面價值觀增強(qiáng)的風(fēng)險。同時,用戶喜好決定了流量所在,眾多媒體也在創(chuàng)作過程中被流量綁架,只創(chuàng)作符合大多數(shù)受眾喜好的作品。

意大利著名的新聞工作者、馬克思主義理論家葛蘭西指出,未來社會更多的是通過新聞宣傳等手段讓廣大人民接受法律制度或者世界觀,以達(dá)到接受政府統(tǒng)治的目的。葛蘭西所講的是一種文化霸權(quán),在5G時代,主流媒體融合技術(shù)發(fā)展過程中數(shù)據(jù)文化霸權(quán)現(xiàn)象屢見不鮮。

當(dāng)前,眾多媒體過分強(qiáng)調(diào)流量數(shù)據(jù),10萬+的閱讀量,上千萬的粉絲量成為了影響力的標(biāo)志。這種流量邏輯強(qiáng)勢倒逼主流媒體迎合網(wǎng)絡(luò),但以主流媒體有限的新媒體流量是無法與各種新媒體平臺進(jìn)行抗衡。數(shù)智技術(shù)為主流媒體提供了進(jìn)入新媒體的方式,但很難讓主流媒體免于被數(shù)據(jù)綁架的劫難,數(shù)據(jù)崇拜直接影響主流媒體的創(chuàng)意表達(dá),過分迎合網(wǎng)絡(luò)價值觀的新媒體產(chǎn)品,消解了主流媒體的權(quán)威性。

主流媒體技術(shù)發(fā)展路徑探索。數(shù)智技術(shù)已經(jīng)滲透到主流媒體生產(chǎn)、發(fā)布等多個環(huán)節(jié),催生出新的傳媒業(yè)態(tài),并且正在從根本上改變受眾的獲取信息的渠道,影響著受眾的體驗。中國主流媒體向著數(shù)智時代大跨步,還存在著諸多問題,不是某一家媒體就能解決的。以下,筆者從宏觀角度給主流媒體技術(shù)發(fā)展提供三點可行性建議。

一、頂層設(shè)計,統(tǒng)一建設(shè),區(qū)域內(nèi)共享技術(shù)成果。2016年習(xí)近平總書記到中央新聞單位調(diào)研時強(qiáng)調(diào)“必須緊跟時代,大膽運用新技術(shù)、新機(jī)制、新模式,加快融合發(fā)展步伐,實現(xiàn)宣傳效果的最大化和最優(yōu)化?!敝髁髅襟w如何實現(xiàn)可持續(xù)的數(shù)智技術(shù)研發(fā),將其投入到作品創(chuàng)作中來,是一個十分關(guān)鍵的課題。然而,技術(shù)發(fā)展不是一蹴而就的,也不是每一級媒體都具備技術(shù)升級的能力。

在此,就需要媒體內(nèi)部做好頂層設(shè)計。中央級媒體及具有媒介環(huán)境優(yōu)勢的省市級媒體可以整合資源,統(tǒng)一建設(shè)、統(tǒng)一開發(fā),例如新華社與中央廣播電視總臺與科研團(tuán)隊合作,開展一系列的5G技術(shù)在超高清視頻領(lǐng)域的核心技術(shù)研究,推進(jìn)5G媒體實驗室、“5G+4K/8K”超高清制作示范平臺等重大項目建設(shè),取得了重大成效。同時為避免資源浪費,有能力的媒體可以分領(lǐng)域進(jìn)行技術(shù)研發(fā),理清任務(wù)內(nèi)容,推動成果轉(zhuǎn)化。技術(shù)成熟后共享給媒介環(huán)境一般的媒體,以點帶面推動技術(shù)下沉,以面帶全推動行業(yè)發(fā)展。

二、合理吸納社會資本,減輕負(fù)擔(dān),尋求跨界發(fā)展。技術(shù)發(fā)展需要更多的經(jīng)費投入,媒介環(huán)境一般的媒體特別是地市級媒體,在新媒體的沖擊下,廣告業(yè)務(wù)攔腰砍半,工作人員工資發(fā)放都岌岌可危,想要做好技術(shù)研發(fā)更是難上加難。為此,地市級媒體在確保媒介屬性不變的前提下,可考慮社會資本的準(zhǔn)入條件,合理吸納社會資本,將部分制作內(nèi)容市場化,積極融入技術(shù)發(fā)展,提高自創(chuàng)節(jié)目質(zhì)量,尋求收視新的增長點。

同時,地市級媒體掌握著大量城市資源。在數(shù)智技術(shù)的加持下,可以謀求跨界發(fā)展,與當(dāng)?shù)匚穆貌块T、醫(yī)療部門、公安部門合作,提高社會服務(wù)水平,嵌入社會管理職能,實現(xiàn)影響力重塑。例如“區(qū)塊鏈技術(shù)”可以進(jìn)行信息溯源,區(qū)塊鏈作為一個共享數(shù)據(jù)庫,它的數(shù)據(jù)或信息具有不可偽造、全程留痕、可以追溯、公開透明、集體維護(hù)等特征,主流媒體可以與公安部門通力合力,在網(wǎng)絡(luò)謠言傳播過程中,利用該技術(shù)進(jìn)行信息溯源,打擊網(wǎng)絡(luò)謠言,澄清事實,及時傳播正能量。

三、加大算法監(jiān)管力度,創(chuàng)新評估體系。當(dāng)前,新媒體流行的算法推薦種類有很多,不同平臺擁有不同的算法模型,這些模型的服務(wù)內(nèi)容、對象的差距很大,由于缺乏統(tǒng)一的管理,“算法黑箱”等問題還在持續(xù)上演。這類問題的解決,還有賴于制定更合理的監(jiān)管體系,約束程序員的寫入行為,提高編審人員的把關(guān)責(zé)任,讓程序編寫有跡可循,讓信息傳播權(quán)責(zé)明晰,進(jìn)而確保算法推薦技術(shù)在日常應(yīng)用中的價值導(dǎo)向正確和正能量氛圍充沛,持續(xù)提高正能量信息傳播廣度和精度,引領(lǐng)算法應(yīng)用產(chǎn)品的向上、向善發(fā)展。

同時,為了避免數(shù)據(jù)霸權(quán)現(xiàn)象,可以創(chuàng)新主流媒體評估體系,破除“唯數(shù)據(jù)論”。例如北京衛(wèi)視的節(jié)目《向前一步》在新媒體平臺的數(shù)據(jù)一般,但是截至2022年6月,該節(jié)目累積調(diào)解時長1500多小時,推動121條街巷完成整治,讓815處違法建筑得以拆除,推動1891名未簽約居民完成簽約,幫助1890人坐上嶄新的電梯,讓近50萬戶居民的社區(qū)物業(yè)問題有了實質(zhì)性的解決,因節(jié)目而直接受益的市民超過150萬人次。

該節(jié)目正面碰觸城市治理中難啃的“硬骨頭”,成為媒體深度服務(wù)政府工作、直接參與城市治理的樣板,也為全國提供了一個探索城市治理與基層工作的新樣板。這樣的節(jié)目理應(yīng)突破“信息繭房”獲得更多的推廣,擁有更多的社會關(guān)注。

基于內(nèi)容領(lǐng)域新生態(tài)層面的探討

技術(shù)的創(chuàng)新和運用是推動主流媒體改革的發(fā)展動力,但內(nèi)容建設(shè)是主流媒體改革發(fā)展的歸宿。在數(shù)智技術(shù)發(fā)展背景下,“唯數(shù)據(jù)論”“技術(shù)至上”都會讓主流媒體迷失方向,難以開發(fā)優(yōu)質(zhì)資源,甚至面臨核心競爭力被削弱的困境,因而主流媒體還是要堅持以技術(shù)為支撐,推進(jìn)內(nèi)容建設(shè)。為此,筆者在觀察當(dāng)前主流媒體內(nèi)容建設(shè)的新生態(tài)的基礎(chǔ)上,來探析內(nèi)容建設(shè)的新途徑。

數(shù)智時代主流媒體內(nèi)容新生態(tài)表征。從內(nèi)容競爭層面而言,電視劇、新聞、綜藝節(jié)目依然是拉動包括省級衛(wèi)視在內(nèi)的全國電視收視的三大節(jié)目類型。數(shù)字化技術(shù)與智能化技術(shù)在節(jié)目生產(chǎn)和傳播過程中的深度融合,使節(jié)目的內(nèi)涵與價值發(fā)生著重要的變化。以下,筆者以新聞節(jié)目和綜藝節(jié)目來探討他們表現(xiàn)出來的新生態(tài)。

一、新聞節(jié)目形式多元發(fā)展,主流媒體重塑影響力。當(dāng)前,新聞依舊是增強(qiáng)主流媒體影響力的主要抓手,利用好數(shù)字技術(shù)與智能技術(shù)可以有效地提高新聞內(nèi)容的真實性與客觀性。筆者發(fā)現(xiàn),近些年來,主流媒體在數(shù)智技術(shù)的支持下,開創(chuàng)性的創(chuàng)作出VR新聞、H5新聞等。筆者認(rèn)為,當(dāng)前能夠真正提升主流媒體公信力的方法,還是需要主流媒體結(jié)合新技術(shù)探索新聞報道的新形式,關(guān)注與報道好民生與社會問題。

VR新聞能夠豐富視覺信息,增強(qiáng)受眾的“沉浸感”。這種新聞注重打造場景,特別適合文化旅游、體育競技等題材的新聞,360度全景能夠使受眾“沉浸其中”,給受眾帶來“身臨現(xiàn)場”的真實感。2016年,VR技術(shù)在國內(nèi)媒體領(lǐng)域取得新進(jìn)展,新華社《“小新”帶你走進(jìn)萬人禮堂》、中央廣播電視總臺《VR帶你看總書記關(guān)心的大美青海生態(tài)“蝶變”》等VR新聞讓受眾獲得360度無死角視覺體驗,豐富了視覺信息,提高新聞的互動性。

二、綜藝舞臺視覺效果升級,元宇宙內(nèi)容成風(fēng)口。舞臺是綜藝節(jié)目中最為重要的一個因素。舞臺是創(chuàng)造者表達(dá)思想內(nèi)涵、向觀眾傳達(dá)信息的形象化手段,也是觀眾感知、理解作品的有效途徑。近年來,在數(shù)智技術(shù)的支持下,舞臺美術(shù)在理念、形式等方面發(fā)生了巨大變化,呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢,舞臺的感染力、表現(xiàn)力大幅提升。

以《中國詩詞大會》為例,第一季節(jié)目在2016年播出時舞臺主要利用燈光來組織整場的效果,隨著數(shù)智技術(shù)逐漸成熟,《中國詩詞大會》開創(chuàng)性地引入大量虛擬技術(shù),主要營造千人團(tuán)和現(xiàn)場意境。在2022年《中國詩詞大會》第七季的舞臺上,千人團(tuán)的影像猶如一陣颶風(fēng)出現(xiàn)在舞臺中央,十分震撼;同時,在營造意境效果這方面,虛擬技術(shù)(XR)、現(xiàn)實增強(qiáng)技術(shù)(AR)也展現(xiàn)出無與倫比的魅力。與以往色彩飽和度較高、畫面豐富的背景相比,第七季的舞臺更加注重虛實結(jié)合,提倡中國繪畫中的“留白”,春天發(fā)芽的樹、宮殿背后的月、鳥語花香的遠(yuǎn)山,都在極力營造一種詩情畫意的氛圍。

近些年,國內(nèi)綜藝發(fā)展如火如荼,這一方面是技術(shù)給予了更多的可能性,另一方面也有媒體人尋求突破的決心勢不可擋。從全國的綜藝節(jié)目來看,大部分節(jié)目利用技術(shù)改變舞臺的呈現(xiàn),技術(shù)還是作為了節(jié)目的配角,但進(jìn)入2021年元宇宙元年之后,主流媒體利用數(shù)字化、智能化技術(shù)等技術(shù)打造了虛實共容的“沉浸式”空間,催生元宇宙形成,以數(shù)智技術(shù)為核心的節(jié)目已開始嶄露頭角。

2021年江蘇衛(wèi)視率先推出元宇宙探索類節(jié)目《2060》,這檔節(jié)目采用全息投影、線上AR直播等最新技術(shù),創(chuàng)造了不同主題的虛擬舞臺,帶領(lǐng)觀眾感受了一場具有“未來感”的視聽新方式,也讓觀眾看到了虛擬生命與未來生活接軌的可能。隨后,江蘇衛(wèi)視在《2060》的基礎(chǔ)上打造《2060博物館奇妙夜》,這檔節(jié)目借助AR等最前沿的現(xiàn)代信息技術(shù)賦能國風(fēng)文化,采用“實景搭建+現(xiàn)代科技+謎案劇本”相融合的方式,為觀眾帶來前所未有的沉浸式國風(fēng)推理體驗。

主流媒體內(nèi)容架構(gòu)的問題表征。當(dāng)前媒介技術(shù)開發(fā)的主體十分有限,能夠進(jìn)行節(jié)目創(chuàng)新的團(tuán)隊也少之又少,技術(shù)升級迭代加速,主流媒體的創(chuàng)新發(fā)展也遇到了一定的困境。以下,筆者從內(nèi)容的角度具體來談兩個方面的問題。

一、同質(zhì)化現(xiàn)象凸顯,傳播影響力受限。進(jìn)入數(shù)智時代,多元創(chuàng)作主體有機(jī)會參與到視聽作品的生產(chǎn)、發(fā)布,并不受太多的約束與限制,在網(wǎng)絡(luò)社交平臺,多元內(nèi)容顯得格外有活力。反觀部分主流媒體,這些年主抓主流價值觀的傳播,內(nèi)容創(chuàng)作一邊倒地轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)文化,特別是在涉及國家重大活動與重要人物的報道上,報道思路沿襲以往的老套路,久而久之,影響力還是不能與某些自媒體人抗衡,導(dǎo)致陷入“話語獨白”的境地。

主流媒體對全社會依然有著較強(qiáng)的權(quán)威性,是老百姓期待的官方發(fā)聲渠道,但就目前而言,針對某些社會熱點內(nèi)容報道,主流媒體未能及時給出回應(yīng),嚴(yán)重?fù)p害了主流媒體傳播力、影響力。

二、智能識別內(nèi)容出錯現(xiàn)象頻發(fā),智能模式人機(jī)互動有風(fēng)險。數(shù)智技術(shù)提升了主流媒體的工作效率,但需要指出的是,當(dāng)前,我國媒體智能化的水平還處于發(fā)展階段,AI識別功能并不能完全輸出“零差錯”的節(jié)目。以AI識別字幕為例,眾多媒體在使用該功能的時候并未進(jìn)行最后的校對,導(dǎo)致錯別字頻出。錯誤的文字一方面會降低受眾的體驗感,另一方面會存在誤導(dǎo)受眾的風(fēng)險。

同時,AI主播在開發(fā)互動功能過程中被植入的底層邏輯編碼,并未通過權(quán)威官方認(rèn)證,AI主播帶有很強(qiáng)的程序員邏輯。例如,微軟“小冰”用詞粗鄙,韓國網(wǎng)紅AI聊天機(jī)器人“伊達(dá)魯”語言偏激,并且有性別歧視和種族歧視,這些國外AI主播現(xiàn)在要解決的問題都有可能成為我們未來要面對的風(fēng)險。

此外,在人類的溝通交流過程,信息、經(jīng)驗、情感社會關(guān)系能夠讓人與人之間更加緊密,但國內(nèi)AI主播的智能化處于初級階段,AI主播只能接受信息到信息的處理,這就導(dǎo)致AI主播在情感、知識、經(jīng)驗方面的與人之間的溝通并不順暢,因而其與受眾的情感共鳴度非常低,人機(jī)交流過程中會產(chǎn)生割裂感。

數(shù)智時代主流媒體內(nèi)容建設(shè)路徑探索。當(dāng)前,主流媒體把更多的精力放在節(jié)目“奇觀化”視覺場景的打造,沒有深入挖掘數(shù)智技術(shù)在具體內(nèi)容上的創(chuàng)新。復(fù)雜技術(shù)的開發(fā)確實需要實力雄厚的主流媒體引路,但各級主流媒體也應(yīng)該看到已經(jīng)發(fā)展成熟的數(shù)智技術(shù),合理嵌入節(jié)目也能創(chuàng)作出更優(yōu)質(zhì)、更有影響力的作品。以下,筆者從四個方面具體探討主流媒體的內(nèi)容建設(shè)可行性路徑。

一、培養(yǎng)“技術(shù)+人文+藝術(shù)”復(fù)合型人才,發(fā)揮全媒體創(chuàng)造力。數(shù)智技術(shù)推動主流媒體轉(zhuǎn)型,傳媒行業(yè)生態(tài)格局也發(fā)生著重大的改變。在數(shù)智技術(shù)的開發(fā)與運用背景下,媒體從業(yè)者需要有清晰的職業(yè)定位。縱觀主流媒體內(nèi)容的新生態(tài),筆者認(rèn)為,培養(yǎng)“技術(shù)+人文+藝術(shù)”復(fù)合型人才是傳媒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要趨勢。

在大數(shù)據(jù)、云計算、AI、VR/AR等技術(shù)逐漸成熟的背景下,媒體人如何利用它們開發(fā)節(jié)目內(nèi)容,是主流媒體的當(dāng)務(wù)之急。理解技術(shù)的優(yōu)勢,了解技術(shù)與媒體場景的融合,是一件極其專業(yè)的工作。以《中國詩詞大會》為例,工作人員在2400平米的演播室里搭建了4000平米的LED屏幕,在保障跟蹤信號不間斷的情況下,虛擬信號實現(xiàn)360度旋轉(zhuǎn)、全方位移動是一件十分復(fù)雜的工作,這其中要突破非常多的技術(shù)壁壘才能實現(xiàn),因而懂得技術(shù)能將技術(shù)有效地進(jìn)行成果轉(zhuǎn)化十分必要。

大數(shù)據(jù)時代信息泛濫,如何從眾多信息里挑選有價值的信息,結(jié)合數(shù)智技術(shù)平衡好受眾的“個體性”與主流媒體的“公共性”進(jìn)行傳播,是對媒體人價值觀的考驗。算法推薦會代替?zhèn)鹘y(tǒng)編輯“新聞把關(guān)人”的角色,將娛樂化、低俗化的內(nèi)容無底線推向受眾。當(dāng)前,我國智能化媒體處于“弱智能化”或“低智能化”階段,人工參與度還是非常高,如何高效篩選、編輯、分發(fā)更有意義的信息,需要媒體人具備較高的人文素養(yǎng)和社會責(zé)任感,利用技術(shù)做好事實核查、價值觀引導(dǎo),在紛繁復(fù)雜的局勢當(dāng)中及時發(fā)聲,這樣才能堅守好主流媒體的宣傳陣地。

單純地解決好技術(shù)和內(nèi)容的問題并不能完全適應(yīng)新媒體時代的要求。在數(shù)智技術(shù)發(fā)展過程中,觀眾的視聽審美被不斷提高,媒體工作者的藝術(shù)審美能力也在不斷地被要求提高。藝術(shù)審美的提高可以幫助技術(shù)與內(nèi)容進(jìn)行充分的融合,讓主流媒體的內(nèi)容輸出向著兼具向善、向美包容性方向發(fā)展,增強(qiáng)文化輸出的多樣性,真正激活主流媒體的生命力。

二、開發(fā)新型新聞監(jiān)督型、評論性節(jié)目,提高主流媒體權(quán)威性。VR新聞和H5新聞致力于拓展新聞的“視覺場景”,但主流媒體想要掌握輿論戰(zhàn)場主導(dǎo)權(quán),做大做強(qiáng)主流輿論,還是需要在新聞監(jiān)督型節(jié)目與評論性節(jié)目上下功夫。筆者認(rèn)為,衛(wèi)星圖像新聞與大數(shù)據(jù)行為可以作為突破口。

空間數(shù)字信息技術(shù)能夠提供諸如衛(wèi)星圖像數(shù)據(jù)、地理位置信息、建筑圖像等信息,這一技術(shù)能被媒體開發(fā)利用。2019年,新華社利用無人機(jī)拍攝技術(shù)發(fā)布了《福建豪華活人墓亂象調(diào)查》,視頻畫面中樹木被大肆砍伐,青山被挖得滿目瘡痍,一級水源保護(hù)區(qū)受到嚴(yán)重破壞……綠水青山成為墳?zāi)箒y建的重災(zāi)區(qū),有的地方環(huán)境破壞程度令人觸目驚心,新聞一出便引得全網(wǎng)關(guān)注。衛(wèi)星圖像新聞從一個全新的視角解讀了社會,能夠提高新聞的客觀性,增強(qiáng)主流媒體的可信度。

大數(shù)據(jù)能夠給主流媒體提供豐富的數(shù)據(jù)資料,大數(shù)據(jù)新聞集納社會信息,對關(guān)鍵信息的進(jìn)行深度思考,能夠增強(qiáng)主流媒體“公信力”。2020年《紐約時報》發(fā)布了一篇名為《數(shù)據(jù)庫:美國近三分之一的新冠病毒死亡病例出現(xiàn)在療養(yǎng)院》的新聞,文章一出引起全球嘩然,最終該報道獲得了2021年普利策新聞獎。同樣,新華社江西分社開創(chuàng)了“深度訪談+科學(xué)調(diào)查”的新聞模式,為了能夠得到更加客觀的數(shù)據(jù)支撐新聞,記者會做一份詳盡的社會調(diào)查問卷分發(fā)給受眾,最后以定性和量性兩項相結(jié)合方式給出最中肯的新聞報道。

大量的數(shù)據(jù)資料,可以增強(qiáng)新聞的客觀性,可靠的數(shù)據(jù)分析能夠得到一份更加科學(xué)的認(rèn)定,技術(shù)提高了媒體的專業(yè)度,同樣也提高了觀眾對信息的辨別能力,媒體人只有運用開發(fā)更多的技術(shù)手段才能獲得受眾的認(rèn)可。

三、結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣M(jìn)行開發(fā),提供更全面的信息服務(wù)。技術(shù)開發(fā)應(yīng)當(dāng)因地制宜,各級主流媒體不能以“等、靠、要”的思想面對這場技術(shù)革命,同時也不能完全復(fù)刻中央級主流媒體的“中央廚房”來解決自己的問題。筆者認(rèn)為,各級主流媒體可以結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣M(jìn)行技術(shù)開發(fā),融合更多本地特色打造內(nèi)容,為受眾提供專業(yè)、精準(zhǔn)的信息服務(wù)。

以河南衛(wèi)視為例,該衛(wèi)視廣告資源一般,多年以來深耕文化領(lǐng)域,2021年以河南春晚“唐宮夜宴小姐姐”“出圈”為契機(jī),開發(fā)《中國節(jié)日》系列節(jié)目。河南衛(wèi)視創(chuàng)造性地深挖“VR、AR、XR”技術(shù)在舞蹈、文化領(lǐng)域的融合,打造出《龍門金剛》《水下洛神》《紙面書生》等節(jié)目,獲得了較高的認(rèn)可,外交部發(fā)言人華春瑩、耿爽等多次在YouTube上轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)目,向全世界推介中國文化。

黑龍江衛(wèi)視在全國“兩會”黑龍江代表團(tuán)北京駐地搭建了一個5G遠(yuǎn)程交互式虛擬演播室,在推介優(yōu)質(zhì)黑龍江糧食的時候,運用“5G+MR”技術(shù),實現(xiàn)了現(xiàn)實與虛擬的無縫對接。黑龍江衛(wèi)視深挖當(dāng)?shù)睾谕恋貎?yōu)勢,為全國觀眾提供了更多黑龍江糧食的信息,特別是在節(jié)目中,演播室通過“5G+MR”技術(shù)變成超市,主持人從虛擬的貨架上拿下一包精裝大米,“遞給”千里之外的代表,這種相隔千里的遠(yuǎn)程交流讓節(jié)目變得更具真實感。

同時,用大數(shù)據(jù)、AI、知識圖譜、區(qū)塊鏈等技術(shù)在個人信息保護(hù)、娛樂信息、版權(quán)治理等治理方面都有著特別強(qiáng)的運用,各級主流媒體可以用成熟的技術(shù)開發(fā)當(dāng)?shù)靥厣珒?nèi)容,以實現(xiàn)技術(shù)、內(nèi)容雙進(jìn)步。

結(jié)語

新一代數(shù)智技術(shù)群不僅在技術(shù)上助力主流媒體獲得全新的傳播速度和帶寬,同時也在傳播內(nèi)容與傳播平臺提供了升級空間,造就了主流媒體的新生態(tài)。中央級主流媒體憑借著媒體技術(shù)開發(fā)經(jīng)驗及成效,全方位賦能媒體創(chuàng)作流程、提升內(nèi)容價值,重塑媒體影響力。省、市、縣級媒體亟需根據(jù)自身情況,迅速調(diào)整發(fā)展路徑,掌握數(shù)智技術(shù)主動權(quán),拓展媒體運用空間,實現(xiàn)主流媒體在優(yōu)化信息服務(wù)、主流價值引領(lǐng)上的價值增效。

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