賈 薇
2018年,中央一號文件提到要實(shí)行對“休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅行精品工程”的大力建設(shè),對于休閑觀光園區(qū)、森林人家、康養(yǎng)基地和鄉(xiāng)村民宿的建設(shè)要設(shè)施完善、功能齊全,融入綠色發(fā)展的一些創(chuàng)新元素,爭取在民宿這類新興產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展機(jī)會。本次民宿的研究對象立足于山西省平陸縣,依附于黃河流域,效力于地方經(jīng)濟(jì),晉升為綠色產(chǎn)業(yè),為此來引導(dǎo)促進(jìn)民宿規(guī)范健康發(fā)展。民宿的培育成長帶動的不僅是本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展,更是當(dāng)?shù)剞r(nóng)民了解社會市場需求的一個窗口和契機(jī),也是向世界人民展現(xiàn)地窨院這類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的大好時機(jī)。在此基礎(chǔ)上將地窨院的居住方式繼續(xù)發(fā)揚(yáng)下去,可以讓更多人了解到黃河文化的內(nèi)涵以及當(dāng)?shù)氐拿袼尬幕?/p>
從研究對象上,就當(dāng)下的狀況來說,對于民宿的研究我國涉及了很多方面,但是對地窨院培育條件的研究在知網(wǎng)上尚未查出。從研究內(nèi)容上,國內(nèi)關(guān)于民宿的文章最早出現(xiàn)在1984年,直到2006年,研究主題呈現(xiàn)出多元化趨勢。近年來,鄉(xiāng)村旅游業(yè)的快速發(fā)展與城市居民生活水平提高有著必然聯(lián)系[1]。同時,鄉(xiāng)村民宿業(yè)變得更加個性化和人性化。民宿不只是鄉(xiāng)村旅游中“住進(jìn)鄉(xiāng)村”的配套設(shè)備[2],更是鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢項(xiàng)目,促成鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的展開[3]。
在20世紀(jì)80年代國外開始了對民宿的一些相關(guān)研究,其中民宿旅游產(chǎn)業(yè)的探究、民宿概念特征的界定和民宿企業(yè)市場營銷理念等都屬于學(xué)術(shù)界目前的主要核心。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游,應(yīng)強(qiáng)調(diào)當(dāng)?shù)貤l件,突出文化資源特征[4],重視文化傳承和環(huán)境保護(hù)。
地窨院又被稱地坑院、下沉式窯院,是古代居民在黃土地上挖出一處居住空間,它起源于人類早期居住的洞穴,屬于黃土高原上特有的窯洞式建筑結(jié)構(gòu)。地窨院距今已有4000多年的歷史,它反映了古代勞動人民的智慧,也是人民居住形式逐步改變的最好見證。地窨院與其他窯洞的居民都生活在地下,一年四季溫差小,獨(dú)特的地理構(gòu)造成就了它“冬暖夏涼”的特點(diǎn),它天然具備的“中央空調(diào)”功能適宜人類長期居住。
穴居式是我國的最先開始傳承的模式。考古學(xué)家發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)古期間洞穴是人類寓居主要遺跡,例如北京人以及山頂洞人是眾所周知的,最后發(fā)展為由人工制造的橫穴居室,即窯洞。緊跟著演化成了豎穴居室,即地窨院。最后才創(chuàng)造了地面建筑。地窨院是我國農(nóng)耕文化和民俗文明的傳承,成為了平陸縣特有的旅游資源。平陸縣現(xiàn)存的代表性地窨院僅剩四處,都分布在張店鎮(zhèn)四周。
在經(jīng)歷過歷史的發(fā)展與變遷之后,當(dāng)?shù)鼐用癜押芏嚓惻f的地窨院填平,修建了磚瓦房。通過走訪張店鎮(zhèn),從居民口中得知,當(dāng)?shù)啬谢榕薜牧?xí)俗是要蓋新房,由于政府分發(fā)土地十分有限,所以就在原有的地窨院上蓋了現(xiàn)代房,導(dǎo)致地窨院大部分毀滅。
近年來國家重視對非遺的保護(hù),地窨院作為當(dāng)?shù)靥厣ㄖ呀?jīng)被列入保護(hù)名錄,響應(yīng)全國號召,政府會給予資金支持,鼓勵發(fā)展當(dāng)?shù)芈糜?,因此,將地窨院以特色民宿的方式進(jìn)行傳播下去,會讓更多人了解到黃河文明以及地窨院的建筑特征。
1.用料單一,由黃土高原的特有土質(zhì)建造。
2.建造時間沒有限制,可以在任何季節(jié)進(jìn)行,建造工具簡單,需要靠人力完成。
3.投資少,節(jié)約能源,自身具備冬暖夏涼特質(zhì),達(dá)到了綠色環(huán)保,可持續(xù)發(fā)展的要求。
以上充分證明重新建造具有傳統(tǒng)特色,融入現(xiàn)代元素的地窨院,對于現(xiàn)在的先進(jìn)的挖掘技術(shù)來說并不難,成本小,省時省力,適合培育民宿。
1.地理優(yōu)勢
平陸縣位于山西省最南部,地處晉、秦、豫黃河“金三角”地帶。北靠中條山,南與河南省三門峽市相鄰,東與河南省洛陽市、鄭州市相接,西和芮城縣接壤。平陸縣地理位置優(yōu)越,周邊連接眾多城市,城市居民生活水平高,對特色民宿有一定了解和追求,因而發(fā)展當(dāng)?shù)孛袼薏蝗狈驮词袌觯瑫r為引進(jìn)投資奠定扎實(shí)的資源基礎(chǔ)。
2.氣候優(yōu)勢
平陸縣屬于暖溫帶大陸性氣候,沿河與沿山平均溫差3-5°C,年平均氣溫為13.8°C,年極端最高溫度41.3°C,是山西省極端氣溫最高縣。這種山西境內(nèi)特殊的氣候特征造就了地窨院迅速成長,地窨院最顯著特點(diǎn)是冬暖夏涼,適宜四季居住,為居民留宿率提供保障。
1.文化優(yōu)勢
平陸縣有著悠久歷史和深厚文化。地窨院是一種具有黃河文化特色的古建筑,不僅養(yǎng)育了當(dāng)?shù)鼐用?,而且還傳承了黃河文化。隨著歷史的變遷,這種文化含義正在不斷創(chuàng)新和發(fā)展。當(dāng)?shù)伛吭鹤鳛槲幕柕南笳鳎皇蔷用竦妮d體,那么三晉旅游資源便與黃河的文化內(nèi)涵緊密相關(guān)。
2.建筑優(yōu)勢
黃河古棧道位于平陸縣以東三門鄉(xiāng),被列入中國文化遺產(chǎn)名錄,代表著黃河文化的興衰。另外三灣濕地坐落于平陸縣三灣村,毗鄰黃河流域,這里有眾多植被和野生動植物,生物具有多樣性。在平陸縣東北部的福巖山上,有一座傅相寺,是一座歷史文化名勝古跡,可以帶給觀眾更直觀的歷史氛圍體驗(yàn)。這些具有黃河特色的古老建筑,為地窨院在培育過程中提供了充足素材。
1.產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢
根據(jù)山西省統(tǒng)計年鑒顯示,平陸縣10年來的地區(qū)生產(chǎn)總值和人均生產(chǎn)總值都在逐年上升,產(chǎn)業(yè)重心由第一、第二產(chǎn)業(yè)逐步向第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,第三產(chǎn)業(yè)的迅速增長證明了平陸縣政府對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的高度重視,以及當(dāng)?shù)鼐用竦拇罅χС?,這對培育地窨院民宿起到了良好的誘導(dǎo)作用。
2.客源優(yōu)勢
根據(jù)山西省統(tǒng)計年鑒顯示,近五年來山西省旅游接待人數(shù)和旅游收入成正比,說明了山西省旅游市場前景良好,而旅行消費(fèi)促進(jìn)了民宿產(chǎn)業(yè)進(jìn)步,進(jìn)而也促進(jìn)了運(yùn)城市旅游人數(shù)和收入的提高。近五年來山西省城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村居民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生變化,交通通信和教育、文化和娛樂消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷升級,可見居民消費(fèi)觀念轉(zhuǎn)變,出行次數(shù)變多,追求于精神消費(fèi)的支出增加。同時也反映出平陸縣當(dāng)?shù)鼐用駥ξ幕M(fèi)需求增加,為地窨院民宿推廣黃河文化創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。越來越多的人開始注重精神享受消費(fèi),對旅游的欲望增加,進(jìn)而帶動了民宿產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這對于培育地窨院民宿來說具有客源優(yōu)勢。
平陸縣由于周邊多為農(nóng)村居民,文化程度較低,沒有接觸過專業(yè)技能培訓(xùn),對旅游服務(wù)知識了解甚少,所以難以保障游客所獲得的服務(wù)質(zhì)量。目前對于經(jīng)營民宿的管理者條件很多,比如為游客提供個性化服務(wù)、制定適合的旅游路線、制作美食、推銷特色產(chǎn)品,使游客體會到高質(zhì)量旅行服務(wù)。但是目前地窨院民宿投資只來源于本地農(nóng)民和招商,缺少設(shè)計感和創(chuàng)新元素。
據(jù)調(diào)查顯示,平陸縣農(nóng)村居民人均可支配收入在近十年里,即使逐年呈現(xiàn)增長趨勢,但與城鎮(zhèn)居民人均可支配收入相比較,增長速度十分緩慢,沒有達(dá)到全縣人均水平,城鎮(zhèn)和農(nóng)村收入差距大。對于地窨院的培育來說,經(jīng)濟(jì)支持是關(guān)鍵性要素,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的滯后阻礙了地窨院的成長。
在地窨院民宿的培育階段,宣傳不到位。僅靠個人力量是無法讓廣大群眾認(rèn)知到民宿所存在的價值,難以形成地方口碑。在信息化和網(wǎng)絡(luò)化快速發(fā)展時代,民宿只有加大網(wǎng)絡(luò)營銷力度,才能不被社會競爭所淘汰。
與平陸縣相鄰的三門峽民宿和西安周邊民宿的發(fā)展已經(jīng)趨于成熟,已經(jīng)形成了特有的品牌和產(chǎn)業(yè)鏈模式,擁有專業(yè)團(tuán)隊運(yùn)營操作;而平陸縣的民宿還是雛形,周邊的民宿產(chǎn)業(yè)對它構(gòu)成了嚴(yán)重威脅。
平陸縣地窨院大多數(shù)分布在鄉(xiāng)村小鎮(zhèn),到達(dá)平陸沒有直達(dá)的高鐵和動車,交通條件相對落后。民宿的客源市場只能對于自駕游的旅客比較便捷,這樣會造成一大部分客源流失現(xiàn)象。
平陸縣具有特色的景區(qū)較少,地窨院周邊旅游景點(diǎn)不能吸引游客眼球,旅游產(chǎn)品單一化,致使游客停留時間太少,民宿經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢。
平陸縣政府應(yīng)該出臺一些關(guān)于招聘民宿專業(yè)管理和經(jīng)營人才的相關(guān)政策,大力支持本地民宿的培育,關(guān)注地窨院的發(fā)展需求。積極召開招聘會、在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招聘信息,鼓勵各省市金融、科技、酒店、旅游等相關(guān)專業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生加入到地窨院民宿的建設(shè)中來,并給予就業(yè)補(bǔ)助和優(yōu)惠待遇,帶動就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。為地窨院民宿培育注入新生活力,更快地掌握民宿未來發(fā)展動態(tài)。
重視鄉(xiāng)村民宿的人才隊伍建設(shè),打造一支專業(yè)性強(qiáng)的技術(shù)團(tuán)隊,制定民宿培育方案,扭轉(zhuǎn)當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村居民的傳統(tǒng)觀點(diǎn)[5]。引領(lǐng)地窨院民宿發(fā)展潮流,定期對員工進(jìn)行培訓(xùn),以小組為單位召開小型會議,對員工儀容儀表進(jìn)行檢查,并對他們進(jìn)行英語口語、突發(fā)火災(zāi)狀況、電腦系統(tǒng)等知識培訓(xùn),提高員工整體素養(yǎng),鍛煉突發(fā)狀況的應(yīng)變能力及加強(qiáng)他們的服務(wù)意識與理念。鼓勵員工積極提出民宿整改意見,并制定獎勵政策。
在大眾旅游時代,隨著人們消費(fèi)觀點(diǎn)的變化和生活水平提升,鄉(xiāng)村民宿成為放松心情、參觀旅游的首選。游客游歷次數(shù)增多后,會在心中形成一個對比,因此,他們對服務(wù)個性化的需求逐漸升級,重視發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)對地窨院的培育來說是一個提升質(zhì)量的機(jī)會。經(jīng)濟(jì)水平提高對民宿的培育有實(shí)質(zhì)性影響,可以更快更好地建設(shè)地窨院,根據(jù)廣大游客對于特色民宿的居住要求,培育符合大眾居住的鄉(xiāng)村民宿。
地方品牌的培育與區(qū)域品牌的發(fā)展相關(guān)聯(lián),即整個區(qū)域品牌可以帶動弱勢地方品牌的成長。地窨院是以宣傳“黃河文化”為特色品牌來獲取知名度。因此,要借鑒三門峽一帶宣傳品牌的策略,對地窨院民宿品牌進(jìn)行精包裝。首先要使民宿主題化,加入一些創(chuàng)新元素,比如地窨院民宿的每個房間里可以擺放一套中式婚禮禮服和頭飾,來住宿的客人都可以穿著拍照留念。這樣的主題民宿既可以住宿又可以拍照打卡,符合大眾的需求。另外民宿要做到精致化,它所體現(xiàn)在室內(nèi)設(shè)計的細(xì)節(jié)方面,比如對燈具、墻畫、家具等一些裝飾的選擇,要體現(xiàn)出地窨院獨(dú)有的設(shè)計風(fēng)格。沖擊游客視覺感官,增加第一印象體驗(yàn)感。
對于地窨院民宿的宣傳方面要采取線上線下雙管齊發(fā)的方式。通過微博、公眾號、電臺主播、電視媒體等多種網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行宣傳,吸引廣大網(wǎng)民的視線,充分利用他們的好奇心,使他們對地窨院這種民宿有新的認(rèn)知;線下通過召開民宿品牌推廣發(fā)布會,在山西各個公交站點(diǎn)、高鐵站、商店內(nèi)張貼海報和發(fā)宣傳單的方式進(jìn)行宣傳,這樣可以保證更多的居民了解地窨院民宿。
宣傳內(nèi)容要做到多樣化,從黃河文化內(nèi)涵出發(fā),多個方面展開描述??梢詫⒌伛吭簣D片放到宣傳網(wǎng)站首頁,配以吸引眼球的文案以及合適的輕音樂,以PPT形式展現(xiàn);或者做成當(dāng)下流行的虛擬全景圖,360度觀賞地窨院民宿。這兩種宣傳方式都可以增強(qiáng)游客視覺體驗(yàn)感,提高滿意度。
完善公路網(wǎng)規(guī)劃布局,修建一條從省、市到達(dá)平陸縣的快速通道,實(shí)現(xiàn)從運(yùn)城市機(jī)場、高鐵站、汽車站到達(dá)地窨院民宿的一小時交通圈,從陜西省、河南省到達(dá)本地的三小時交通圈。此外實(shí)施“公交優(yōu)先”策略,拓寬公交范圍,包括運(yùn)城市內(nèi)景區(qū)與景區(qū)之間的道路建設(shè),開設(shè)旅游線路專車,確保景區(qū)與民宿之間交通便利,游客出行無阻礙。完善地窨院周邊的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。第一要完善旅游標(biāo)識系統(tǒng),實(shí)施更新地理位置,確保旅客可以通過導(dǎo)航系統(tǒng)找到目的地。第二應(yīng)在附近公路上設(shè)置小型加油站、民宿周邊建造公共廁所和二十四小時便利店、公共區(qū)域設(shè)置免費(fèi)網(wǎng)絡(luò),為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第三要完善民宿周邊的監(jiān)控設(shè)備,做到全方位、無死角在線監(jiān)測,保護(hù)旅客人身安全。
將民宿與美食產(chǎn)業(yè)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)共同盈利目標(biāo)。具備吃住行游購?qiáng)蕳l件是普遍游客出行的優(yōu)先選擇,在地窨院民宿周圍應(yīng)該建造一條小吃街,民宿老板聯(lián)合當(dāng)?shù)仫埖昀习?、附近村民,共同打造具有平陸縣特色的美食文化。
將平陸縣與運(yùn)城市內(nèi)著名的旅游景點(diǎn)聯(lián)合發(fā)展,共同打造地窨院特色旅游線路。將普救寺、神潭大峽谷、永樂宮等知名景區(qū)列入經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),使地窨院和景區(qū)之間相關(guān)聯(lián),集體創(chuàng)造效益。在地窨院民宿迅速增長的前提下,也可以與河南省三門峽附近的景區(qū)聯(lián)合,構(gòu)建新的旅游線路,為此爭取更多機(jī)遇。