李 丹 黃 銳 朱佩芬 羅 琳

湘南學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，湖南 郴州 423000

0 引言

商務(wù)部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2021年，中國(guó)跨境電商進(jìn)出口規(guī)模達(dá)到1.98萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)15%，約占進(jìn)出口總額的5%。在全球貿(mào)易增長(zhǎng)放緩的背景下，跨境電商正逐步成為外貿(mào)行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新動(dòng)能[1]。因跨境電商具有中間環(huán)節(jié)少、靈活性強(qiáng)、成本低等優(yōu)勢(shì)，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)正積極探尋跨境電商轉(zhuǎn)型之路，同時(shí)市場(chǎng)上出現(xiàn)了大量跨境電商中小型企業(yè)。“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”新形勢(shì)對(duì)外貿(mào)人才提出了更高的要求，其不僅要擁有傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)知識(shí)技能儲(chǔ)備，還須具備電子商務(wù)知識(shí)技能[2]。而目前市場(chǎng)上仍以傳統(tǒng)外貿(mào)人才為主，據(jù)阿里巴巴國(guó)際站預(yù)測(cè)，當(dāng)前中國(guó)新型外貿(mào)人才缺口超過(guò)600萬(wàn)人，并以每年30%的增速擴(kuò)大?？茖W(xué)高效的實(shí)踐教學(xué)是地方本科院校應(yīng)用型外貿(mào)人才培養(yǎng)的重要保障之一，為適應(yīng)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的新形勢(shì)，使國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生知識(shí)技能與外貿(mào)工作崗位能力需求相匹配，地方本科院校國(guó)貿(mào)專業(yè)應(yīng)不斷探索實(shí)踐教學(xué)改革與實(shí)踐。

1 地方本科院校國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的必要性

1.1 培養(yǎng)服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)應(yīng)用型外貿(mào)人才的必然要求

2020年9月24日，中國(guó)（湖南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)正式揭牌。該自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)將聚焦湖南特色、發(fā)揮片區(qū)優(yōu)勢(shì)，打造聯(lián)通長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶和粵港澳大灣區(qū)的國(guó)際投資貿(mào)易走廊。作為中國(guó)（湖南）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)三大片區(qū)之一的郴州市早于2005年經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)設(shè)立了國(guó)家級(jí)出口加工區(qū)，2016年設(shè)立了跨境保稅商品直購(gòu)中心。立足于當(dāng)前的開(kāi)放優(yōu)勢(shì)，郴州市將著重打造湘粵港澳區(qū)域經(jīng)濟(jì)合作示范區(qū)，打造內(nèi)陸地區(qū)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要平臺(tái)。自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)在未來(lái)一段時(shí)期將需要大量的應(yīng)用型外貿(mào)人才。湘南學(xué)院肩負(fù)著為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)、高能力應(yīng)用型外貿(mào)人才的堅(jiān)定使命。及時(shí)更新國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容，探討實(shí)踐教學(xué)手段、方法、考評(píng)方式改革實(shí)踐，有利于外貿(mào)人才培養(yǎng)與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展人才需求無(wú)縫對(duì)接[3]。

1.2 “互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”人才培養(yǎng)方案落地的有力支撐

自2007年創(chuàng)辦國(guó)貿(mào)專業(yè)以來(lái)，湘南學(xué)院堅(jiān)持以區(qū)域外貿(mào)人才需求為導(dǎo)向，以服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)為目標(biāo)，致力于為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展輸送應(yīng)用型外貿(mào)人才，2021年獲批湖南省省級(jí)一流專業(yè)建設(shè)點(diǎn)。為應(yīng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)外貿(mào)人才需求的新變化，湘南學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)在新版人才培養(yǎng)方案上，從思想品德、學(xué)科知識(shí)、應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力、信息能力、溝通表達(dá)、團(tuán)隊(duì)合作、國(guó)際視野、學(xué)習(xí)發(fā)展9個(gè)方面界定了學(xué)生的畢業(yè)要求，強(qiáng)調(diào)外貿(mào)人才培養(yǎng)要注重學(xué)生的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)及能力素質(zhì)全面協(xié)調(diào)發(fā)展。國(guó)貿(mào)專業(yè)探索實(shí)踐教學(xué)改革，能夠使學(xué)生增強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，提高其傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)及跨境電商業(yè)務(wù)實(shí)操能力，有利于“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”人才培養(yǎng)方案的落地。

2 地方本科院校國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革的實(shí)施

2.1 更新實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐內(nèi)容包括課程實(shí)訓(xùn)、專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文和社會(huì)實(shí)踐4個(gè)部分，其中課程實(shí)訓(xùn)和專業(yè)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生職業(yè)技能的重中之重[4]。為此，湘南學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)新版人才培養(yǎng)方案中將課程實(shí)訓(xùn)設(shè)置成商務(wù)基礎(chǔ)技能模塊、傳統(tǒng)外貿(mào)技能模塊和跨境電商技能模塊。商務(wù)基礎(chǔ)技能模塊開(kāi)設(shè)“Python程序設(shè)計(jì)”“企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)”“商務(wù)英語(yǔ)”“國(guó)際商務(wù)談判”等課程。傳統(tǒng)外貿(mào)技能模塊開(kāi)設(shè)“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”“外貿(mào)函電”“國(guó)際結(jié)算與單證制作”等課程?？缇畴娚碳寄苣K開(kāi)設(shè)“跨境電商數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)”“跨境電商直播實(shí)務(wù)”“跨境營(yíng)銷(xiāo)推廣”等課程。與此同時(shí)，專業(yè)實(shí)習(xí)分為專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐和專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)。專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐主要是組織學(xué)生到郴州海關(guān)、出口加工區(qū)外貿(mào)企業(yè)、跨境電商企業(yè)孵化基地、商檢機(jī)構(gòu)等進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)1～2周，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)自己所學(xué)專業(yè)的認(rèn)可度，形成對(duì)專業(yè)素養(yǎng)的感性認(rèn)識(shí)。專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)安排在大四第一學(xué)期，為期4～6個(gè)月。學(xué)生可通過(guò)競(jìng)聘進(jìn)入校外實(shí)習(xí)基地外貿(mào)崗位或自主選擇對(duì)口企業(yè)實(shí)習(xí)。

2.2 靈活安排實(shí)踐教學(xué)時(shí)間

為突出地方本科院校培養(yǎng)應(yīng)用型人才的辦學(xué)特色，湘南學(xué)院通過(guò)多樣化途徑不斷加大實(shí)踐教學(xué)的比重。首先，增加相關(guān)課程的課內(nèi)實(shí)訓(xùn)課時(shí)。例如，“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”“國(guó)際結(jié)算與單證制作”等課程的課時(shí)均比此前的實(shí)訓(xùn)課時(shí)增加了一倍。學(xué)生還可以利用業(yè)余時(shí)間通過(guò)學(xué)校網(wǎng)址主頁(yè)進(jìn)入各大課程實(shí)訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行鞏固練習(xí)。其次，針對(duì)部分專業(yè)核心課程還設(shè)置了校內(nèi)課外實(shí)訓(xùn)課時(shí)。例如，“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”“國(guó)際結(jié)算與單證制作”分別安排了18課時(shí)和14課時(shí)，由任課教師設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和任務(wù)，全程跟蹤和指導(dǎo)學(xué)生分組自主完成。此外，學(xué)校成立了一系列與國(guó)貿(mào)專業(yè)相關(guān)的實(shí)踐技能協(xié)會(huì)。例如，外貿(mào)綜合技能協(xié)會(huì)、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、跨境電商運(yùn)營(yíng)協(xié)會(huì)等，廣泛吸收國(guó)貿(mào)專業(yè)學(xué)生會(huì)員，定期開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)和講座。最后，湘南學(xué)院設(shè)有開(kāi)放性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，每個(gè)項(xiàng)目24課時(shí)，從而為學(xué)生提供實(shí)踐技能進(jìn)階的機(jī)會(huì)。目前，教師組織學(xué)生已成功申報(bào)了“地方本科院校國(guó)貿(mào)專業(yè)外貿(mào)從業(yè)綜合技能提升研究”“地方本科院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)研究”等項(xiàng)目。

2.3 豐富實(shí)踐教學(xué)方式和手段

湘南學(xué)院實(shí)踐教學(xué)硬件和軟件設(shè)施的更新為實(shí)踐教學(xué)的開(kāi)展提供了充分的保障，國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)方式和手段不斷拓展。第一，學(xué)校綜合實(shí)訓(xùn)大樓開(kāi)設(shè)國(guó)際貿(mào)易仿真模擬、跨境電商大數(shù)據(jù)分析、企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)、商務(wù)談判等多個(gè)實(shí)訓(xùn)室，采購(gòu)了ERP、傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)模擬、亞馬遜、速賣(mài)通等實(shí)訓(xùn)軟件，專業(yè)教師借助信息化教學(xué)手段，綜合運(yùn)用雙語(yǔ)教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)、情境教學(xué)等教學(xué)方法，以師生互動(dòng)的方式開(kāi)展課內(nèi)外實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)踐教學(xué)。第二，積極推動(dòng)實(shí)踐教學(xué)資源建設(shè)。國(guó)貿(mào)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)通過(guò)申報(bào)校級(jí)精品課程和省級(jí)一流課程、組織教研活動(dòng)、深入企業(yè)調(diào)研、與其他地方本科院校交流等方式搭建實(shí)踐教學(xué)資源包。第三，依托前述國(guó)貿(mào)專業(yè)各類(lèi)職業(yè)技能協(xié)會(huì)，定期舉辦校內(nèi)賽、校外交流賽，選拔成績(jī)優(yōu)異的學(xué)生參加國(guó)家級(jí)、省級(jí)學(xué)科專業(yè)競(jìng)賽，如POCIB全國(guó)外貿(mào)從業(yè)能力大賽、湖南省大學(xué)生企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)大賽、湖南省大學(xué)生電子商務(wù)大賽跨境主題賽等，以賽促學(xué)提高學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和實(shí)戰(zhàn)能力。此外，積極推進(jìn)校企合作，共建校外實(shí)習(xí)基地。目前，湘南學(xué)院已與多家企業(yè)建立了產(chǎn)學(xué)研合作。

2.4 建立多維度實(shí)踐教學(xué)考評(píng)機(jī)制

因?qū)嵺`內(nèi)容的性質(zhì)和特點(diǎn)各不相同，湘南學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)建立了多維度的實(shí)踐教學(xué)考評(píng)機(jī)制。其中，課程實(shí)訓(xùn)考核由平臺(tái)自動(dòng)計(jì)分和教師人工計(jì)分兩個(gè)部分構(gòu)成，實(shí)踐考核比重占每門(mén)實(shí)踐課程的20%～30%，考核內(nèi)容涵蓋課堂考勤和互動(dòng)（學(xué)習(xí)通、雨課堂等平臺(tái)呈現(xiàn)）、實(shí)訓(xùn)平時(shí)成績(jī)（課程實(shí)訓(xùn)平臺(tái)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)）以及實(shí)訓(xùn)報(bào)告成績(jī)（教師人工判定），并在課程期末考核時(shí)加大業(yè)務(wù)應(yīng)用題題量，側(cè)重學(xué)以致用能力的考核。專業(yè)實(shí)習(xí)考核由指導(dǎo)教師、企業(yè)導(dǎo)師和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)共同完成，考核依據(jù)為實(shí)習(xí)態(tài)度、實(shí)習(xí)日志、專業(yè)素養(yǎng)、實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)業(yè)績(jī)等。畢業(yè)論文采用指導(dǎo)教師回避制，由綜合答辯組教師結(jié)合論文質(zhì)量評(píng)價(jià)、答辯態(tài)度和表現(xiàn)給出成績(jī)。社會(huì)實(shí)踐根據(jù)實(shí)踐形式和內(nèi)容賦予不同的學(xué)分。此外，學(xué)校還成立了實(shí)踐教學(xué)考核督導(dǎo)團(tuán)，通過(guò)督導(dǎo)團(tuán)下課堂聽(tīng)課、檢查實(shí)踐教學(xué)材料等方式，動(dòng)態(tài)跟蹤實(shí)踐教學(xué)完成情況和質(zhì)量。

目前，湘南學(xué)院國(guó)貿(mào)專業(yè)在校學(xué)生對(duì)實(shí)踐教學(xué)的滿意度均較高，學(xué)生認(rèn)為其在團(tuán)隊(duì)合作精神、誠(chéng)信仔細(xì)有擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)應(yīng)用能力等方面有了顯著提升。近3年的數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生參加專業(yè)學(xué)科競(jìng)賽獲得省級(jí)以上獎(jiǎng)勵(lì)占比45%，一等獎(jiǎng)?wù)急?0%；國(guó)貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率穩(wěn)定在90%以上，主要分布在廣東、湖南、上海、浙江等地的外貿(mào)、跨境電商、物流、金融等行業(yè)企業(yè)，就業(yè)滿意度保持在91%以上，用人單位對(duì)其整體滿意度在98%以上。

3 地方本科院校國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革效果提升的保障措施

3.1 完善實(shí)踐教學(xué)監(jiān)管制度

第一，地方本科院校可建立“學(xué)校教務(wù)處—院級(jí)教務(wù)—專業(yè)教研室”三級(jí)實(shí)踐教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，由教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)管理職能部門(mén)布置指導(dǎo)實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)，由院級(jí)實(shí)踐教學(xué)工作組負(fù)責(zé)統(tǒng)籌和檢查工作，由國(guó)貿(mào)專業(yè)教研室主任和任課教師撰寫(xiě)實(shí)踐教學(xué)材料和計(jì)劃。第二，及時(shí)收集市場(chǎng)信息和評(píng)價(jià)及實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中的反饋信息。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、督導(dǎo)團(tuán)聽(tīng)課、學(xué)生課程反饋、學(xué)生評(píng)教動(dòng)態(tài)追蹤實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，實(shí)踐教學(xué)實(shí)施教師及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和方法。第三，采用“過(guò)程+結(jié)果”并重的模式，進(jìn)一步提高實(shí)踐教學(xué)考核比重和考核方式的多樣化。例如，給予考取相應(yīng)職業(yè)技能證書(shū)、獲得專業(yè)學(xué)科技能競(jìng)賽獎(jiǎng)項(xiàng)的機(jī)會(huì)，參加社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生給予綜合測(cè)評(píng)分獎(jiǎng)勵(lì)，給予實(shí)踐活動(dòng)組織指導(dǎo)教師相應(yīng)的績(jī)效和職稱晉升加分等。

3.2 進(jìn)一步加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作

立足于服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，地方本科院校國(guó)貿(mào)專業(yè)更應(yīng)加強(qiáng)校企合作，促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研融合[5]。第一，校企共同參與人才培養(yǎng)方案論證及實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)書(shū)撰寫(xiě)，邀請(qǐng)外貿(mào)企業(yè)專家和業(yè)務(wù)精英舉辦講座、兼職授課等，參與實(shí)踐教學(xué)和評(píng)價(jià)。第二，進(jìn)一步推動(dòng)校企共建實(shí)習(xí)基地。例如，湘南學(xué)院可充分利用本地優(yōu)勢(shì)，對(duì)接出口加工區(qū)、跨境電商孵化基地企業(yè)，為專業(yè)教師掛職鍛煉、豐富實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)提供平臺(tái)，為學(xué)生實(shí)踐技能的提升提供實(shí)習(xí)選擇。第三，教師在科研教學(xué)課題研究中吸納學(xué)生作為團(tuán)隊(duì)成員，讓其參與外貿(mào)企業(yè)調(diào)研、數(shù)據(jù)資料收集整理、方案設(shè)計(jì)等基礎(chǔ)性工作，從而使學(xué)生對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理、項(xiàng)目研究有一定的了解，為其職業(yè)綜合素質(zhì)的培養(yǎng)提供機(jī)會(huì)。

3.3 提高學(xué)生學(xué)習(xí)自主性

第一，通過(guò)新生入學(xué)教學(xué)、邀請(qǐng)企業(yè)精英及已畢業(yè)學(xué)生就專業(yè)概況、職業(yè)性質(zhì)、技能需求做全方位的介紹，并通過(guò)專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐讓其親臨其境感受工作氛圍及特點(diǎn)，從而在學(xué)業(yè)規(guī)劃及職業(yè)生涯規(guī)劃制定中能目標(biāo)明確、措施合理。第二，國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)對(duì)外語(yǔ)水平要求較高，學(xué)生在低年級(jí)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)中應(yīng)加強(qiáng)基礎(chǔ)英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)的訓(xùn)練，在高年級(jí)的“商務(wù)英語(yǔ)”“跨境電商英語(yǔ)”等課程中夯實(shí)專業(yè)英語(yǔ)基礎(chǔ)。而針對(duì)高中階段學(xué)習(xí)小語(yǔ)種的學(xué)生，學(xué)校也應(yīng)安排相應(yīng)語(yǔ)種教師開(kāi)設(shè)語(yǔ)言類(lèi)基礎(chǔ)和專業(yè)課程。第三，學(xué)生應(yīng)積極扮演實(shí)踐項(xiàng)目中團(tuán)隊(duì)分派的角色，通過(guò)團(tuán)隊(duì)交流與合作實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。此外，學(xué)生可充分利用信息網(wǎng)絡(luò)資源增加實(shí)踐技能提升途徑。例如，通過(guò)學(xué)校實(shí)踐課程搭建的開(kāi)放平臺(tái)、教師提供的實(shí)踐教學(xué)資源包、寒暑假外貿(mào)兼職等方式提高自身專業(yè)素質(zhì)。

4 結(jié)語(yǔ)

培養(yǎng)應(yīng)用型外貿(mào)人才是“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”新形勢(shì)下地方本科院校的重要任務(wù)，實(shí)踐教學(xué)作為國(guó)貿(mào)專業(yè)本科教育的關(guān)鍵一環(huán)應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)。本文以湘南學(xué)院為例，在分析地方本科院校國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革必要性的基礎(chǔ)上，分別從實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、實(shí)踐教學(xué)安排、實(shí)踐教學(xué)方式和手段及實(shí)踐教學(xué)考評(píng)機(jī)制4個(gè)方面闡述其改革及實(shí)踐，進(jìn)而提出保障措施，以期為其他地方本科院校國(guó)貿(mào)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革提供參考。