楊健 吳蘭

（遼寧開放大學，遼寧沈陽 110034）

一、背景簡述

（一）開放教育英語人才培養(yǎng)情況

自1979 年以來，我國電大成人教育經歷了四十多年的風雨洗禮，逐步發(fā)展為現(xiàn)在的開放教育，為我國改革開放提供了人力資源支持。在此期間，英語無論是作為一門課程還是一個專業(yè)，其教學改革始終與時俱進，英語人才培養(yǎng)策略也隨著時代發(fā)展不斷更新迭代，以適應時代的變革，滿足社會對英語人才的需求。目前，開放教育公共英語教學和英語專業(yè)教學尚存在一些問題。由于開放教育的學員多為成人，學情具有一定的特殊性，使得英語教學進入困境，甚至一些地方的英語專業(yè)學生逐年減少，瀕臨取消專業(yè)的境地。在此背景下，必須改革開放教育英語人才培養(yǎng)模式，基于社會發(fā)展和區(qū)域經濟發(fā)展，培養(yǎng)更多適合現(xiàn)代經濟環(huán)境和地域環(huán)境的英語人才。

（二）跨境電子商務行業(yè)發(fā)展情況

近年來，我國經濟發(fā)展呈現(xiàn)新常態(tài)，其中跨境電子商務發(fā)展較快，逐步成為國際貿易的中流砥柱。我國政府早在2010 年就開始關注跨境電子商務，從2012 年逐步出臺多項措施，促進跨境電商健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展。2013 年，杭州成為首批跨境電子商務貿易試驗區(qū)；2016年，沈陽、大連、營口等城市也加入跨境電子商務綜合試驗區(qū)隊伍。截至目前，國家已設立105 個跨境電商綜合試驗區(qū)。

跨境電商作為現(xiàn)代國際經濟貿易往來的重要載體，是眾多行業(yè)之間的紐帶，對于促進全球經濟貿易溝通具有關鍵作用[1]。尤其是2020 年全球新冠肺炎疫情暴發(fā)之后，跨境電商行業(yè)的優(yōu)勢在國際貿易中不斷凸顯。作為支持跨境電商發(fā)展的重要語言工具，英語的重要性愈發(fā)突出。當前，跨境電子商務專業(yè)剛剛起步，人才培養(yǎng)速度未能與市場發(fā)展同步，無法短時間內培養(yǎng)出大量的滿足市場需求的人才，這是開放教育英語專業(yè)發(fā)展的良機，迅速轉換英語人才培養(yǎng)思路以適應市場需求是當務之急。開放教育英語專業(yè)應深入研究市場上英語人才需求趨勢，制定符合市場需求的人才培養(yǎng)方案，樹立精細化、全面化理念，在跨境電商背景下深入推進教學，以求得未來長遠生存，促進跨境電商高質量發(fā)展，更好地服務于外向型經濟發(fā)展。

二、開放教育英語人才培養(yǎng)策略研究目標

（一）優(yōu)化開放教育英語人才培養(yǎng)策略，推動區(qū)域跨境電商行業(yè)和外貿產業(yè)集群發(fā)展

當前，開放教育英語人才培養(yǎng)進入了改革的瓶頸期?，F(xiàn)有的一些培養(yǎng)目標還停留在單一的英語能力培養(yǎng)上，即便加入了復合型、應用型人才培養(yǎng)理念，但未對行業(yè)、企業(yè)和市場進行深入調研，這樣編寫出來的人才培養(yǎng)方案很容易陷入閉門造車的窘境。經濟環(huán)境瞬息萬變，技術更新?lián)Q代的速度已非往日可比。2021 年，我國跨境電商進出口額達到1.98 萬億元人民幣，增長15% 。兩位數的高速增長與后疫情時代國際貿易全面萎縮反差明顯，我國跨境電子商務發(fā)展迎來全新的歷史機遇。對于區(qū)域經濟來說，地域限制成為東北經濟發(fā)展的一大障礙，而恰恰跨境電商不受地域所限，是突破經濟發(fā)展地域桎梏的新業(yè)態(tài)。2021 年1—10 月，遼寧自貿試驗區(qū)沈陽片區(qū)跨境電商交易量達1413.5萬單，是2020 年全年單量的8 倍。沈陽跨境電商通關管理平臺進出口商品總額達25.9 億元，是2020 年全年總額的5.4 倍，沈陽跨境電商綜合試驗區(qū)實現(xiàn)了質和量的同步跨躍?！稊底诌|寧發(fā)展規(guī)劃（1.0 版）》強調，“到2025 年，全省外貿企業(yè)利用跨境電商開展業(yè)務占比超過70% ”[2]?？梢?，跨境電商成為當下遼寧乃至全國的外貿新業(yè)態(tài)新模式，而我們需要在社會調研基礎上，優(yōu)化現(xiàn)有的開放英語人才培養(yǎng)策略，將單一的英語人才培養(yǎng)成兼具國際貿易和電子商務特征的綜合性人才。以人才為基礎，推動經濟新業(yè)態(tài)、新模式快速發(fā)展，增添數字貿易新動能，推進外貿高質量發(fā)展，實現(xiàn)外貿綜合服務企業(yè)轉型升級，加快國際營銷網絡和自主品牌建設，推進沈陽、大連、撫順等地跨境電商快速發(fā)展。

（二）融合開放英語教育與高職商務英語教育，謀求開放教育英語人才培養(yǎng)新方向

高職英語教育乃至本科英語教育同樣面臨著人才培養(yǎng)改革的問題，高職商務英語教育已先著手展開研究。受區(qū)域經濟發(fā)展轉型和高職高專人才培養(yǎng)方向的影響，高職商務英語專業(yè)必須改變人才培養(yǎng)策略。遼寧高職商務英語專業(yè)向跨境電商方向轉型發(fā)展，經歷了多年積累和探索。商務英語專業(yè)通過分析跨境電商行業(yè)人才需求，成功吸納了跨境電商職業(yè)標準和技能標準，取長補短地培養(yǎng)綜合性商務英語人才。開放教育英語在這方面也受困多年，亟須拓展新的培養(yǎng)方向。研究跨境電商行業(yè)，給了我們新的思路，融合開放英語教育與高職商務英語教育，可以在一定程度上幫助開放英語教育擺脫目前的窘境。

（三）補充跨境電商行業(yè)知識和技能，提高開放英語人才的綜合競爭力

開放教育學生大多已經身在職場，一些學員從事的是需要英語語言技能的行業(yè)或崗位，如傳統(tǒng)外貿、跨境電商或外企等。他們的雙重身份，既有優(yōu)勢也存在劣勢：優(yōu)勢是他們已經體會到生活和工作的不易，對社會和自身都有了清醒的認知，明確自己目前亟須補充的知識和技能，學習目標精準；劣勢是學習環(huán)境復雜，摻雜工作干擾因素，工作和學習壓力較大，很難全身心地投入，所以全日制學習不符合他們的實際情況。基于這樣的學情分析，開放教育英語人才培養(yǎng)必須緊跟經濟社會發(fā)展步伐，彌補學生知識和技能的不足，滿足他們的精準需求。短時間內提升學生的技能，以盡快適應職場變化，是開放教育英語人才培養(yǎng)策略成功的重要標準。在新文科建設契機下，開放教育要為學生補充多學科知識，如跨境電商平臺運營、國際物流操作及涉外媒體營銷等，如此才能滿足學生的學習需求，使開放英語教育融入最新的發(fā)展理念，整合專業(yè)核心技能，提升學生綜合競爭力，使其在人才市場上更具優(yōu)勢。

（四）培養(yǎng)開放英語人才文化素養(yǎng)，提升跨境電商行業(yè)格局

2016 年，習近平總書記在“七一”講話中，提出了“文化自信”，在后續(xù)講話中也屢次提到這個關鍵詞。在全球化的今天，國家間的交流已不僅僅局限于政治和經濟，文化交流也成為一種常態(tài)，促使中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化“走出去”是開放英語教育工作者肩負的重擔。開放英語教育必須培養(yǎng)學員文化自信素養(yǎng)，這是開放英語教育發(fā)展的正確方向。英語是國際交流的主要語言，英語專業(yè)學生能更高頻次地接觸其他國家的文化，會有更多機會弘揚中華民族五千年優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。而跨境電商行業(yè)面對的是龐大的海外市場，與國外客戶交流，這樣的雙循環(huán)屬性使其天然地比其他行業(yè)更適合開展國際文化交流?？缇畴娚唐髽I(yè)涉及許多行業(yè)，既有國家層面的制造業(yè)等重工行業(yè)，也有民生行業(yè)中的服裝、家居、玩具、美容等，幾乎覆蓋全球的企業(yè)和個人，是良好的正式或非正式文化傳播渠道。企業(yè)將富有優(yōu)秀傳統(tǒng)文化含義的商品、服務或信息融入交易，既可以服務于經營目的，也可以合理傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化?？缇畴娚唐髽I(yè)可以依托開放英語人才培養(yǎng)改革，從交易語言方面著手，提升自身行業(yè)格局。

三、開放教育英語人才培養(yǎng)策略

（一）研究課程體系，分析課程的共性和個性

2019 年，教育部在本科和高等職業(yè)教育中增設跨境電子商務專業(yè)。截至目前，全國共有49 所高校開設跨境電子商務專業(yè)，遼寧省僅有沈陽航空航天大學和大連藝術學院兩所高校通過了2020 年度新增本科專業(yè)備案[3]。遼寧省僅有7 家高職高專院校增設成功，可見，跨境電商專業(yè)是高職高專專業(yè)序列里的一顆新星。這七家高職院校，基本上是將原來的國際貿易專業(yè)、物流專業(yè)或商務英語專業(yè)轉型為跨境電子商務專業(yè)；不僅如此，在眾多未申請跨境電子商務專業(yè)的高校，很早就在現(xiàn)有的國際貿易或商務英語專業(yè)增設跨境電商方向，或者直接設置與跨境電商相關的課程[4]。由此可見，跨境電子商務和英語之間有著密切的聯(lián)系。分析已有的專業(yè)人才培養(yǎng)方案發(fā)現(xiàn)，兩個專業(yè)的課程體系有明顯交叉：英語課程作為跨境電商專業(yè)的語言基礎課，同樣也是商務英語的專業(yè)基礎課；商務英語課程體系中的外貿函電等專業(yè)核心課，也是跨境電商專業(yè)的基礎課程。而高職高專商務英語和開放教育的商務英語，模塊基本一致，因此可以認定，研究開放英語和跨境電商專業(yè)課程體系的共性，有利于兩者構建合作平臺。至于個性方面，開放英語偏向于理論，側重語言的情景基礎應用；而跨境電商英語更偏向實踐操作，側重行業(yè)職場應用。研究兩者的個性，可以使它們在共同的基礎平臺上發(fā)展各自的特色，助力未來的可持續(xù)發(fā)展。研究者找出兩者的共性和個性后，修改現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案，強化共性，融合個性，從而提升開放教育英語人才培養(yǎng)質量。

（二）研究教材，取長補短

開放教育英語教材應具備綜合性和實用性。目前，傳統(tǒng)的教材雖然也考慮到實用性，但看起來理論性還是較為突出，教材場景仍然停留在過去時，不能有效喚起學生的認同感，已經不適應當前的人才培養(yǎng)需求。按現(xiàn)在的科技發(fā)展速度，五年就已經是一個巨大的時間鴻溝。信息技術已經將我們帶入智能時代，知識和技能的更新速度加快，移動互聯(lián)網使人們的工作和生活智能化，我們已經離不開微信、支付寶和網購；但是開放英語教材內使用的語言場景依然停留在過去：固定電話、現(xiàn)金和R A D I O 。對于00 后來說，這些具有歷史年代感的畫面，很難具化和理解[5]。反觀跨境電商專業(yè)的教材，很多出自一線企業(yè)的實戰(zhàn)培訓，非常具有實操性，不但案例豐富，而且內容具有時代感，更新較快，可以彌補現(xiàn)有開放英語教材的不足。所以，分析跨境電商行業(yè)培訓教材和專業(yè)教材，對開放英語教材內容進行補充升級，構建具有自身專業(yè)或學科優(yōu)勢特征的商務英語教材體系，積極開發(fā)校本教材，是提升開放英語人才培養(yǎng)水平的一個直接途徑。

（三）研究教學設備，利用跨境電商平臺進行開放英語授課

跨境電商學習和開放英語教學都要依靠互聯(lián)網實現(xiàn)，這是兩者的共性。開放英語教育可以根據英語教學的實際需求，在移動互聯(lián)網環(huán)境下研究跨境電商平臺和現(xiàn)有遠程教學平臺的融合，構建系統(tǒng)化、層次化、協(xié)同化模擬教學平臺，增加實際教學案例比重，與英語教學內容進行深度融合。此外，開放教育英語學習P C（電腦）端平臺建設經歷了多年發(fā)展，日漸成熟；而跨境電商平臺除P C 端外，移動端平臺也建設了十幾年，遠遠走在了開放英語教育之前。開放英語教育的學員多為在職成人，這些學生因為工作繁忙、家務負擔重而不能參加全日制學習，多利用零散的時間進行碎片式學習。這種情況非常適合移動端模塊式、碎片化學習，將大塊的學習時間化整為零，階段性完成學習內容。所以，開發(fā)移動端教學能幫助開放英語學生掌握知識，為其職業(yè)生涯提供助力，進而全面提升學生整體能力和素質，使之能從容應對更多的工作挑戰(zhàn)[6]。

（四）研究教學模式，發(fā)揮跨境電商教學模式優(yōu)勢

開放英語教育發(fā)展了四十多年，已經形成了很好的教學模式，但創(chuàng)新永遠在路上。隨著開放教育改革的深入，與時俱進的教學方法也不斷涌現(xiàn)?？缇畴娚毯烷_放英語教育都可以實現(xiàn)混合式教學，前者側重實際操作，后者側重理論學習。很顯然，前者的教學模式可以深度實現(xiàn)混合式教學，將課堂教學過程豐富化、形象化、立體化。而且開放英語教育在實踐教學方面存在一些短板，由于遠程教育教學模式可以解決學校和學生的時間、空間問題，但是較難解決學校、學生、實踐企業(yè)三者的時間、空間問題，所以開放英語教育在實踐教學方面一直無法實現(xiàn)更大突破?？缇畴娚绦袠I(yè)實踐教學通過遠程平臺就可以實現(xiàn)，尤其是當下較為流行的現(xiàn)代學徒制和項目導師制，都能在開放教育英語人才培養(yǎng)中合理運用，從而拓寬英語人才培養(yǎng)路徑。開放英語教育如果能夠汲取跨境電商教學模式的優(yōu)勢，發(fā)揮多樣化教學的作用，將多樣化教學理念融入教學實施全過程，可以彌補開放英語教學中缺乏實際操作的不足，補充學生知識體系中缺失的實戰(zhàn)部分。

結束語

綜上所述，跨境電商作為外貿新業(yè)態(tài)，已經在經濟領域嶄露頭角，在后疫情時代下，其發(fā)展態(tài)勢逐年增強。開放教育英語人才培養(yǎng)需要抓住這股行業(yè)東風，再展羽翅。研究課程體系、教材、教學設備和教學模式四個方面后，筆者發(fā)現(xiàn)，融合跨境電商和開放英語的人才培養(yǎng)策略是可操作的。實施優(yōu)化后的開放英語人才培養(yǎng)方案，可以實現(xiàn)兩個領域的復合型人才培養(yǎng)，提高開放教育英語人才綜合競爭力，進而推動跨境電商行業(yè)建設，帶動區(qū)域外貿產業(yè)集群快速發(fā)展。