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面子里的人格尊嚴(yán):智媒時(shí)代公民的隱私保護(hù)

2023-01-04 13:31:34顧理平
關(guān)鍵詞:面子公民

顧理平

“有尊嚴(yán)的生活”,是現(xiàn)代社會(huì)治理者的一個(gè)治理目標(biāo),也是公民普遍追求的一種生活理想。有尊嚴(yán)的生活一定與個(gè)人隱私得到有效保護(hù)的理想狀態(tài)密不可分,但現(xiàn)實(shí)的場(chǎng)景是,在今天這樣一個(gè)智媒時(shí)代,隨著數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的快速發(fā)展和人工智能的廣泛使用,公民刻意保護(hù)的私人生活領(lǐng)域卻在頻頻遭遇嚴(yán)重侵?jǐn)_。智能技術(shù)的發(fā)展給現(xiàn)代社會(huì)的各個(gè)行業(yè)尤其是傳媒業(yè)帶來(lái)了革命性的進(jìn)步,數(shù)字化生存方式不僅令麥克盧漢的“地球村”概念(1)[加]馬歇爾·麥克盧漢:《理解媒介:論人的延伸》,何道寬譯,南京:譯林出版社,2011年,第7頁(yè)。從學(xué)術(shù)設(shè)想變成生活現(xiàn)實(shí),也讓我們樂(lè)此不疲地享受網(wǎng)購(gòu)、外賣、云辦公、線上授課等此前無(wú)法想象的生活場(chǎng)景。但是,正是在這樣便捷甚至“美好”的數(shù)字化生活中,《民法典》第1032條中明確的隱私內(nèi)涵所包含的公民的“私密空間、私密活動(dòng)和私密信息”不斷受到侵?jǐn)_。法國(guó)兩位網(wǎng)絡(luò)研究者指出:“大數(shù)據(jù)就像大章魚一樣,通過(guò)它千千萬(wàn)萬(wàn)的觸手——手機(jī)和其他智能設(shè)備,獲取了我們無(wú)數(shù)的私人數(shù)據(jù)。大眾傳媒、通信、銀行、能源、汽車、健康、保險(xiǎn)……沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)域能逃脫被竊取的命運(yùn),而最重要的信息其實(shí)還是由上網(wǎng)者自己提供的。大數(shù)據(jù)就像一雙看不見的眼睛,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在審視著我們的一切”(2)[法]馬爾克·杜甘,克里斯托夫·拉貝:《赤裸裸的人:大數(shù)據(jù),隱私和窺視》,杜燕譯,上海:上??茖W(xué)技術(shù)出版社,2017年,第7頁(yè)。。而這種局面的出現(xiàn)讓“失去隱私而赤裸裸的人類正陷于感受不到直接痛苦的枷鎖之中。這是數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)不擇手段取得的勝利,既不借助強(qiáng)迫,也不通過(guò)明顯的暴力,但最終實(shí)現(xiàn)了對(duì)地球的控制。(3)[法]馬爾克·杜甘,克里斯托夫·拉貝:《赤裸裸的人:大數(shù)據(jù),隱私和窺視》,引言第5頁(yè)。美國(guó)三位電子隱私研究和保護(hù)專家在《無(wú)處安放的互聯(lián)網(wǎng)隱私》的開頭就點(diǎn)明了現(xiàn)代公民面臨的嚴(yán)重隱私困境:“技術(shù)對(duì)隱私的影響是當(dāng)下討論最廣泛的問(wèn)題之一。自愛(ài)德華·斯諾登(Edward Snowden)決定披露美國(guó)國(guó)家安全局(National Security Agency,NSA)的監(jiān)控能力以來(lái),相關(guān)新聞報(bào)道便此起彼伏。美國(guó)國(guó)家安全局收集了每位美國(guó)人的電話通話記錄,以及外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的私人通信記錄和境外民眾的互聯(lián)網(wǎng)瀏覽記錄?!?4)[美]馬克·羅滕伯格,茱莉亞·霍維茲,杰拉米·斯科特:《無(wú)處安放的互聯(lián)網(wǎng)隱私》,苗淼譯,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2017年,第1頁(yè)。荷蘭學(xué)者瑪農(nóng)·奧斯特芬更明確指出:“從大數(shù)據(jù)從業(yè)者的角度來(lái)看,收集更多的數(shù)據(jù)通常被認(rèn)為是更好的選擇,但收集的數(shù)據(jù)越多,對(duì)個(gè)人私生活的潛在侵?jǐn)_就越嚴(yán)重。”(5)[荷蘭]瑪農(nóng)·奧斯特芬:《數(shù)據(jù)的邊界:隱私與個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)》,曹博譯,上海:上海人民出版社,2020年,第48頁(yè)。學(xué)者們的擔(dān)憂并不只是一種學(xué)術(shù)想象,現(xiàn)實(shí)生活中,公民隱私被侵犯的情況可謂屢見不鮮、層出不窮。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),僅2021年一年時(shí)間,全國(guó)就有1549種存在違規(guī)調(diào)用公民手機(jī)權(quán)限、超范圍收集個(gè)人信息的APP被通報(bào)警示,同時(shí)對(duì)514種拒不整改的APP作下架處理。這從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明,人們?cè)诒夭豢缮俚馁?gòu)物、打車、瀏覽信息等日常生活行為中,隨處存在隱私被侵害的問(wèn)題。這種情況不僅可能導(dǎo)致公民人身、財(cái)產(chǎn)的安全隱患,更會(huì)對(duì)以公民的尊嚴(yán)為核心的人格權(quán)造成嚴(yán)重傷害。對(duì)于特別注意“面子”維護(hù)的我國(guó)公民而言,借助大數(shù)據(jù)造成的嚴(yán)重的隱私外泄,更會(huì)影響個(gè)人社會(huì)形象的形塑,從而會(huì)損害個(gè)人尊嚴(yán)。

一、 “前臺(tái)”的面子與“后臺(tái)”隱私的隱憂

人的尊嚴(yán)需要通過(guò)面子的有效維護(hù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。面子在中國(guó)文化中具有舉足輕重的意義?!啊孀印恢笔侨魏我粋€(gè)在中國(guó)生活過(guò)的人或接觸過(guò)中國(guó)人的人都能感受到的一種文化心理現(xiàn)象?!?9世紀(jì)末,美國(guó)傳教士明恩溥(Arthur Smith)在其轟動(dòng)西方一時(shí)的著作《中國(guó)人的特征》中把它看作“是中國(guó)人性格的第一特征”;德國(guó)社會(huì)學(xué)者馬克斯·韋伯(Max Weber)在《儒教和道教》一書中指出,“儒家所強(qiáng)調(diào)的面子,會(huì)導(dǎo)致人們普遍的信任感和所有的企業(yè)活動(dòng)”(6)翟學(xué)偉:《人情、面子與權(quán)力的再生產(chǎn)》(第2版),北京:北京大學(xué)出版社,2013年,第154頁(yè)。。林語(yǔ)堂則認(rèn)為,命運(yùn)、恩典和面子是統(tǒng)治中國(guó)的“三大女神”,而面子“比之命運(yùn)、恩典,更有勢(shì)力,而比之憲法更見重視”(7)林語(yǔ)堂:《吾國(guó)與吾民》,西安:陜西師范大學(xué)出版社,2006年,第190頁(yè)。。翟學(xué)偉認(rèn)為:“真正可以用來(lái)概括、描述和分析中國(guó)人性格和關(guān)系的重要概念之一,便是中國(guó)人常用的‘臉面’一詞。只有揭示它的內(nèi)涵與外延,才算觸及了中國(guó)人心理與行為的關(guān)鍵?!?8)翟學(xué)偉:《人情、面子與權(quán)力的再生產(chǎn)》(第2版),第153頁(yè)。他對(duì)臉面的定義是:“臉是一個(gè)體為了迎合某一社會(huì)圈認(rèn)同的形象,經(jīng)過(guò)印象整飾后所表現(xiàn)出的心理與行為,而面子是這一業(yè)已形成的形象在社會(huì)圈人的心目中所產(chǎn)生的序列地位,也叫作心理地位。”(9)翟學(xué)偉:《人情、面子與權(quán)力的再生產(chǎn)》(第2版),第158頁(yè)。這些研究者的觀點(diǎn)從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了面子的重要價(jià)值。其實(shí),對(duì)面子的這種態(tài)度并非中國(guó)人特有。對(duì)尊嚴(yán)和面子問(wèn)題有過(guò)深入研究的哈佛大學(xué)唐娜·??怂?Donna Hicks)博士在研究美國(guó)人的社會(huì)心理后指出:“保留臉面的誘惑就像或戰(zhàn)或逃的本能反應(yīng)一樣強(qiáng)大,但是我們或許從來(lái)不會(huì)意識(shí)到這種誘惑對(duì)自身而言有多么自然,也不會(huì)意識(shí)到想要在別人眼里保持良好形象的沖動(dòng)對(duì)自身而言又有多么強(qiáng)烈。”(10)[美]唐娜·??怂梗骸蹲饑?yán)》,葉繼英譯,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2016年,第142頁(yè)。另一位研究者美國(guó)斯坦福大學(xué)的弗朗西斯·福山研究員則從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)明自己的觀點(diǎn):“許多情況下,政治領(lǐng)導(dǎo)人之所以能發(fā)動(dòng)追隨者,是因?yàn)槿藗冋J(rèn)為該群體的尊嚴(yán)被冒犯、被貶低、被忽視了。這種怨恨喚起該群體的尊嚴(yán)得到公開承認(rèn)的渴求。比起單純追逐經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)的人,渴望恢復(fù)尊嚴(yán)的受辱群體懷抱的情感更有分量?!?11)[美]費(fèi)朗西斯·福山:《身份政治:對(duì)尊嚴(yán)與認(rèn)同的渴求》,劉芳譯,北京:中譯出版社,2021年,第12—13頁(yè)。這種情況意味著,一旦尊嚴(yán)或面子受損,無(wú)論是作為單獨(dú)的個(gè)體還是作為群體中的個(gè)體,都會(huì)采取比較激烈的反應(yīng)來(lái)予以維護(hù)??梢?,作為尊嚴(yán)表征的面子是個(gè)人在對(duì)自我形象管理時(shí)刻意建構(gòu)的一種社會(huì)心理形象,是一種自我價(jià)值的呈現(xiàn)和社會(huì)資源的顯現(xiàn)。

美國(guó)社會(huì)學(xué)家戈夫曼的“擬劇理論”,則從人生舞臺(tái)“前臺(tái)”和“后臺(tái)”的視角,描述隱私保護(hù)之于面子的價(jià)值。戈夫曼認(rèn)為,在人生這個(gè)大舞臺(tái)上,每個(gè)人都是表演者。表演者為了觀眾(他人)接受自己,十分注意對(duì)自己形象的管理,努力在特定的社會(huì)場(chǎng)景中,呈現(xiàn)出合理的個(gè)體形象。他借鑒戲劇中的舞臺(tái)表演方式,將社會(huì)場(chǎng)景分為三個(gè)區(qū)域?!扒芭_(tái)區(qū)域是某一特定的表演正在或可能進(jìn)行的地方;后臺(tái)區(qū)域是指那些與表演相關(guān)但與表演促成的印象不相一致的行為發(fā)生的地方。我們有理由增加第三個(gè)區(qū)域——剩余區(qū)域,即已確定的兩種區(qū)域以外的所有地方。我們不妨把這種區(qū)域稱之為‘局外’(the outside)區(qū)域。”(12)[美]歐文·戈夫曼:《日常生活中的自我呈現(xiàn)》,馮鋼譯,北京:北京大學(xué)出版社,2008年,第113—114頁(yè)?!扒芭_(tái)”是面子的呈現(xiàn)。在日常生活中,人們彼此所見的是“前臺(tái)”形象。個(gè)體按照社會(huì)普遍遵守的規(guī)則行事,形塑著他人可以接受的社會(huì)形象,防止污名形象出現(xiàn)?!爱?dāng)一個(gè)人在扮演一種角色時(shí),他必定期待著他的觀眾們認(rèn)真對(duì)待自己在他們面前所建立起來(lái)的表演印象。他想要他們相信,他們眼前的這個(gè)角色確實(shí)具有他要扮演的那個(gè)角色本身具有的品性,他的表演不言而喻也將是圓滿的,總之,要使他們相信,事情就是它所呈現(xiàn)的那樣?!?13)[美]歐文·戈夫曼:《日常生活中的自我呈現(xiàn)》,第15頁(yè)?!昂笈_(tái)”則進(jìn)行隱私安放。每個(gè)人都有不愿示人的隱私,既然“不愿示人”,一定不能在“前臺(tái)”呈現(xiàn),于是,對(duì)應(yīng)的“后臺(tái)”就會(huì)產(chǎn)生。個(gè)體在他人不可見的區(qū)域,可以放松身心,不加掩飾地呈現(xiàn)出自然的一面?!熬滞鈪^(qū)域”則是面子和隱私的混雜地帶。在這個(gè)混雜地帶,個(gè)體的形象管理會(huì)出現(xiàn)困惑:無(wú)法準(zhǔn)確地決定采取嚴(yán)格的“前臺(tái)”管理方式還是輕松的“后臺(tái)”管理方式。這個(gè)時(shí)候,一旦未有預(yù)期的“闖入者”出現(xiàn),個(gè)體就會(huì)顯得措手不及。

借鑒戈夫曼的“擬劇理論”探討、關(guān)注智媒時(shí)代的隱私問(wèn)題是十分有意義的。“在互聯(lián)網(wǎng)上,個(gè)人資料的激增對(duì)人們的名聲會(huì)有明顯的影響?!薄霸谶^(guò)去,口頭的八卦可以敗壞一個(gè)人的名聲,但是會(huì)隨著時(shí)間推移從記憶中消失。而且人們還可以搬到其他地方去開始另一種新生活?!薄盎ヂ?lián)網(wǎng)使得八卦變成永遠(yuǎn)的名聲污點(diǎn),而且永不消逝。它在世界各地都可取得,并且借著谷歌,便可以在少于一秒鐘的時(shí)間里,立刻被找到?!?14)[美]丹尼爾·沙勒夫:《隱私不保的年代》,林錚顗譯,南京:江蘇人民出版社,2011年,第38頁(yè)。這里的“名聲”和我們討論的“面子”意義是相同的,借用網(wǎng)絡(luò)用語(yǔ),則可用“人設(shè)”來(lái)表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)給人們的工作和生活提供了極大的便利,它可以使人們通過(guò)快速傳播的方式借助“表演”形塑自己的社會(huì)形象,于是人們沉溺其中難于自拔。但網(wǎng)絡(luò)可能帶給人們隱私的傷害,卻常常被忽視,其原因,是一些人對(duì)網(wǎng)絡(luò)認(rèn)知的偏差:在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)虛擬世界中,存在由形式區(qū)隔的“前臺(tái)”、“后臺(tái)”和“局外區(qū)域”的分野。微博、微信群是典型的“前臺(tái)”,人們?cè)谶@里的言行是自我形象的外在呈現(xiàn),所以管理有序,往往表現(xiàn)出循規(guī)蹈矩的特征。個(gè)體希望通過(guò)合理的網(wǎng)絡(luò)形象管理,呈現(xiàn)出一個(gè)受到他人歡迎的社會(huì)角色。而私人聊天或郵件往來(lái)等則是典型的“后臺(tái)”,人們可以無(wú)拘無(wú)束地在這里表達(dá)觀點(diǎn)、傳遞信息,實(shí)現(xiàn)可控的、有效的人際溝通。在這樣的后臺(tái),人們的言行十分松弛,個(gè)人形象管理呈現(xiàn)最自然的狀態(tài)。而微信朋友圈等,則體現(xiàn)出“局外區(qū)域”的特征。從技術(shù)條件和運(yùn)行方式看,微信朋友圈似乎是一個(gè)“后臺(tái)”,但這個(gè)“后臺(tái)”并不具備個(gè)體所期待的真正封閉的特征。值得注意的是,進(jìn)入智媒時(shí)代,戈夫曼描述的關(guān)于“前臺(tái)”和“后臺(tái)”的場(chǎng)景模式發(fā)生了實(shí)質(zhì)性的變化,這種變化主要表現(xiàn)為原來(lái)的“靜態(tài)場(chǎng)景”變成了“動(dòng)態(tài)場(chǎng)景”,前后臺(tái)的分野因此變得十分模糊,“局外區(qū)域”不斷擴(kuò)張?!拔覀冾^頂?shù)男强找呀?jīng)不是來(lái)承載我們的道德夢(mèng)想,而是各種各樣的監(jiān)視探頭,是無(wú)所不在的眼睛在盯著我們的一舉一動(dòng),一言一行。”(15)吳飛、孔祥雯:《智能連接時(shí)代個(gè)人隱私權(quán)的終結(jié)》,《現(xiàn)代傳播》2019年第2期。除了攝像頭外,還存在無(wú)處不在的數(shù)字監(jiān)控。具體而言,在智媒時(shí)代,人們的言行已經(jīng)完全數(shù)字化,傳統(tǒng)媒體時(shí)代身份單一的自然人,也變成了自然人和數(shù)字人的集合體?!半S著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái),公私邊界實(shí)際上已經(jīng)漸趨消融,‘公私二元’的判斷已經(jīng)不再適合新的時(shí)代……不管你愿意與否,個(gè)人都不可避免地被卷入數(shù)字化的浪潮中,成為公共空間中海量數(shù)據(jù)的一部分,而個(gè)人的隱私和數(shù)據(jù),也因此變得無(wú)處安放?!?16)顧理平:《數(shù)字化時(shí)代隱私內(nèi)涵的演進(jìn)嬗變與研究的前沿問(wèn)題》,《新聞與寫作》2022年第1期。數(shù)字化生存社會(huì)這種局面的出現(xiàn),必然會(huì)令基于前后臺(tái)區(qū)隔而進(jìn)行的個(gè)人面子維護(hù)面臨困局。“如果隔離觀眾失敗,局外人無(wú)意間看到了不是針對(duì)他的表演,印象管理就會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題?!?17)[美]歐文·戈夫曼:《日常生活中的自我呈現(xiàn)》,第117頁(yè)。這意味著,曾經(jīng)界限分明的“前臺(tái)”和“后臺(tái)”,漸漸被界限不清的“局外區(qū)域”侵占,個(gè)人嚴(yán)防死守的隱私因?yàn)楣竭吔缭诖髷?shù)據(jù)時(shí)代的消融而導(dǎo)致被泄露,面子和尊嚴(yán)受到傷害。

二、 隱私:對(duì)關(guān)涉?zhèn)€人尊嚴(yán)的面子的維護(hù)

作為一種生存理想,“有尊嚴(yán)的生活”是人們一以貫之的追求,而其最核心的內(nèi)涵,是每個(gè)公民的隱私都得到有效的保護(hù)。一旦這種追求受到侵?jǐn)_,人們會(huì)采取各種方式進(jìn)行抗?fàn)?,直到將其以法定?quán)利的形式予以確認(rèn)。1890年,塞繆爾·D.沃倫和路易斯·D.布蘭代斯在《哈佛法學(xué)評(píng)論》上聯(lián)合署名發(fā)表了《隱私權(quán)》(The Right to Privacy),文章一開頭就提出:“立拍即現(xiàn)的照相技術(shù)和報(bào)刊已經(jīng)侵入了私人和家庭的神圣領(lǐng)域,不計(jì)其數(shù)的機(jī)器裝置使人們可以準(zhǔn)確做出預(yù)言,‘密室私語(yǔ)在屋頂上被公開宣告’”,“隨著文化修養(yǎng)的提高,人們也對(duì)公共場(chǎng)合更為敏感,獨(dú)處與隱私之于人更是必不可少”(18)[美]路易斯·D.布蘭代斯等:《隱私權(quán)》,宦盛奎譯,北京:北京大學(xué)出版社,2014年,第5—7頁(yè)。。因此,需要像保護(hù)財(cái)產(chǎn)權(quán)一樣,保護(hù)這種“不被打擾的權(quán)利”——“生存權(quán)意味著享受生活的權(quán)利”。(19)[美]路易斯·D.布蘭代斯等:《隱私權(quán)》,第3頁(yè)。在這里,隱私權(quán)首先是以“寧居權(quán)”的形式受到重視的。隨后,隨著人們對(duì)個(gè)人權(quán)利要求的不斷提高,隱私權(quán)的內(nèi)涵不斷豐富。隱私權(quán)是公民的人格權(quán),也就是說(shuō),對(duì)隱私權(quán)的保護(hù)是對(duì)公民人格的保護(hù)。從法律意義上講,人格是作為人的主體資格。公民自出生之日起便成為合格的法律主體,開始享有相應(yīng)的權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù),成為一個(gè)真正意義上的“人”。在人的一生中,無(wú)論是與他人交往,成為社會(huì)的人,還是作出各種具有法律價(jià)值的行為,成為法律的人,人格始終形影不離。這個(gè)過(guò)程中,面子維護(hù)和內(nèi)心安寧成為隱私權(quán)的核心內(nèi)容,也是個(gè)人尊嚴(yán)的集中體現(xiàn)。“對(duì)他人個(gè)人自由的尊重不僅要求我們保護(hù)他人的住宅免受侵?jǐn)_,而且還要求我們防止對(duì)他人私人生活進(jìn)行不合理的公開,……每一種侵權(quán)都構(gòu)成對(duì)他人人性的侵犯,對(duì)他人尊嚴(yán)的貶損?!?20)張民安主編:《隱私權(quán)的性質(zhì)和功能》,廣州:中山大學(xué)出版社,2018年,第58頁(yè)。

將隱私上升到法定權(quán)利的層面予以保護(hù),這是對(duì)面子的維護(hù),更是對(duì)人類尊嚴(yán)的高度敬重。法律的適時(shí)介入確保面子得到了有效的外在可見的維護(hù),事實(shí)上也滿足了個(gè)人尊嚴(yán)的內(nèi)在需求?!爸袊?guó)是一個(gè)面子社會(huì)”,這是人們的一種共識(shí)。其實(shí)不獨(dú)中國(guó)如此,文明社會(huì)都是如此。就人的本能來(lái)說(shuō),都愿意用美好示人,自然也會(huì)努力去遮掩與個(gè)人相關(guān)的私密的包括自認(rèn)為不夠美好的東西。人們從茹毛飲血、赤身裸體的原始生活狀態(tài),到舉止有禮、衣著整潔的現(xiàn)代文明生活,就是一個(gè)不斷追求、形塑尊嚴(yán)的過(guò)程。在人類漫長(zhǎng)的生存發(fā)展歷史上,隱私意識(shí)如何在人腦中萌生已難于考證。根據(jù)眾多人類學(xué)家和歷史學(xué)家的考證,人類是從猿猴的一支進(jìn)化而來(lái)的。1859年,英國(guó)生物學(xué)家達(dá)爾文在《物種起源》中闡述了人類從低級(jí)到高級(jí)、從簡(jiǎn)單到復(fù)雜的進(jìn)化過(guò)程。1876年,恩格斯在《勞動(dòng)在從猿到人轉(zhuǎn)變過(guò)程中的作用》中提出勞動(dòng)創(chuàng)造人的理論。赤身裸體的原始人開始用樹葉、獸皮遮掩身體上某些敏感部位時(shí),隱私意識(shí)得以萌芽。這個(gè)結(jié)論基于這樣的判斷:人類早期“穿衣”也許是為了御寒,這也是“穿衣”最初的動(dòng)機(jī)。但后來(lái)即使天氣炎熱,“衣服”仍穿在身上,就不能簡(jiǎn)單用“御寒”解釋了。房屋的出現(xiàn)也有類似的價(jià)值?!胺课菰O(shè)計(jì)的演化與隱私存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,因此被放在了早期隱私史的核心位置?;厮葜林惺兰o(jì)晚期,至少已有散布的堅(jiān)實(shí)建筑,能為隱晦的行為、不曾明言的態(tài)度提供庇護(hù),以此令人安心。”(21)[英]大衛(wèi)·文森特:《隱私簡(jiǎn)史》,梁余音譯,北京:中信出版社,2020年,第6頁(yè)。無(wú)論是借助樹葉、獸皮對(duì)身體敏感部位的遮蔽,還是借助房屋庇護(hù)自己的私人生活,這種對(duì)隱私的自我保護(hù)實(shí)際上無(wú)法真正有效阻擋他人無(wú)處不在的窺視,只有法律保護(hù)才可能真正做到“令人安心”,也才能真正有效地維護(hù)面子。同時(shí),對(duì)隱私持續(xù)的關(guān)心和保護(hù)的過(guò)程也是人類理性不斷發(fā)生作用、對(duì)個(gè)人尊嚴(yán)持續(xù)敬重的過(guò)程。生存問(wèn)題解決以后,人們有盈余的物質(zhì)財(cái)富和余暇思考如何生活得更美好這樣一些根本性的問(wèn)題,而“美好生活”當(dāng)然包括了外在的、面子的美好,也一定包含對(duì)有損美好的相關(guān)要素的拒絕。學(xué)者們?cè)谟懻撾[私價(jià)值的時(shí)候,強(qiáng)調(diào)這樣兩點(diǎn):“首先,它們促進(jìn)了人性的理念,包括理性的、自決的、在道德上自主的個(gè)體的理念。其次,它們還促進(jìn)了人際關(guān)系的理念?!?22)[美]阿麗塔·L.艾倫、理查德·C.托克音頓:《美國(guó)隱私法》,馮建妹、石宏等編譯,北京:中國(guó)民主法制出版社,2019年,第11頁(yè)。這是很有道理的?!叭诵浴睙o(wú)疑是人類尊嚴(yán)的核心。尊嚴(yán)是個(gè)體在為社會(huì)文明進(jìn)步作出貢獻(xiàn)后得到的承認(rèn)和獲得的聲譽(yù),也是個(gè)體通過(guò)自律克服本能欲望后的一種高潔狀態(tài)。尊嚴(yán)體現(xiàn)了人性中的獨(dú)立、理性、自律的良好品行。而“人際關(guān)系”的描述則呈現(xiàn)了隱私的關(guān)系性。隱私是關(guān)系性的,只有在與他人的交往中,隱私才具有價(jià)值。在農(nóng)耕社會(huì),“每個(gè)人都是他社會(huì)影響所推出去的圈子的中心。被圈子的波紋所推及的就發(fā)生聯(lián)系”(23)費(fèi)孝通:《鄉(xiāng)土中國(guó)》,上海:上海人民出版社,2006年,第21頁(yè)。。這時(shí),人們以圈子為中心與他人發(fā)生聯(lián)系。為了維護(hù)個(gè)體尊嚴(yán),必須適度地控制自己的隱私。進(jìn)入智媒時(shí)代,以地理位置為中心的圈子已經(jīng)逐漸為網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)系替代。人們借助網(wǎng)絡(luò)不斷拓展關(guān)系,時(shí)空不再成為障礙。而在關(guān)系的聯(lián)結(jié)中,人們會(huì)通過(guò)控制隱私等手段形塑自己的網(wǎng)絡(luò)形象,以維護(hù)個(gè)人尊嚴(yán)?!叭藦?qiáng)調(diào)尊嚴(yán),尊嚴(yán)除了外在的物質(zhì)構(gòu)成更重要的是內(nèi)在的精神構(gòu)成。構(gòu)成自我尊嚴(yán)的精神內(nèi)核即是自主性和理性?!?24)李藝:《大數(shù)據(jù)時(shí)代的被遺忘權(quán)》,《現(xiàn)代傳播》2016年第2期。理性的人們不斷修正自己的行為,正是為了持續(xù)呈現(xiàn)更美好的有尊嚴(yán)的自我。

內(nèi)心安寧是隱私保護(hù)的另一項(xiàng)核心內(nèi)容,也是個(gè)人尊嚴(yán)的內(nèi)在追求。內(nèi)心的安寧看似是一種繁華落盡之后的生活日常,但實(shí)際上是對(duì)美好生活的最美好詮釋,是擁有個(gè)人尊嚴(yán)的最佳樣貌。從隱私權(quán)誕生之日起,內(nèi)心的安寧一直是其重要的內(nèi)容。“隱私是一種保護(hù)安靜的獨(dú)處生活的權(quán)利(the right to be alone)?!?25)[美]阿麗塔·L.艾倫、理查德·C.托克音頓:《美國(guó)隱私法》,第13頁(yè)。這是對(duì)隱私內(nèi)涵獨(dú)特價(jià)值的歸納。作為社會(huì)的人,必須與他人交往、歡聚,融入鮮活的社會(huì)生活之中。但是,人都是獨(dú)立的個(gè)體,有自身的內(nèi)心需要和追求,因此,安寧獨(dú)處非常重要。這其實(shí)是組成一個(gè)人完整生命狀態(tài)的兩個(gè)方面:一方面,通過(guò)交往和歡聚,發(fā)展社會(huì)關(guān)系,個(gè)人可以直觀地感受生命的價(jià)值。另一方面,通過(guò)安寧獨(dú)處,個(gè)人可以通過(guò)孤獨(dú)內(nèi)省回望生命的來(lái)路,規(guī)劃人生的前程。有研究者認(rèn)為:“顯然不會(huì)有這樣的時(shí)代,不允許個(gè)人、家庭或小團(tuán)體偶爾離開公共視野,回到自己的小天地?!边@種離開的原因除了維系親密關(guān)系外,還有“整理心緒、實(shí)現(xiàn)身體機(jī)能”和“保護(hù)自己的思想和行為不受外部權(quán)力的侵犯”。(26)[英]大衛(wèi)·文森特:《隱私簡(jiǎn)史》,第2—3頁(yè)。寒窗苦讀,孤燈苦坐,獨(dú)立思考,才會(huì)有所發(fā)現(xiàn),有所發(fā)明,才能賦予尊嚴(yán)持久的內(nèi)涵。從表征來(lái)看,個(gè)人的尊嚴(yán)是通過(guò)外在的顯性的方式獲得的,現(xiàn)實(shí)世界人際交往中的贊美和肯定,網(wǎng)絡(luò)分享中的點(diǎn)贊和好評(píng)都可以讓人感受尊嚴(yán)的價(jià)值。但就本質(zhì)而言,尊嚴(yán)主要源自人的自我奮斗和創(chuàng)造性,沒(méi)有人的自我價(jià)值的創(chuàng)造,尊嚴(yán)便成了無(wú)源之水、無(wú)本之木?!爸挥腥硕皇巧窕蚱渌嬖谖?,能夠成為名副其實(shí)的價(jià)值主體。人類的這種地位不是來(lái)自上天的賜予,也不是大自然所固有的秩序,而是來(lái)自人類自己的奮斗與發(fā)展。人類依靠自己的力量從自然界發(fā)展起來(lái),不再僅僅是大自然中的一個(gè)被選擇者,同時(shí)也是強(qiáng)有力的選擇者?!?27)李德順:《價(jià)值論:一種主體性的研究》,北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2013年,第99頁(yè)。而人的自我奮斗和創(chuàng)造性,需要個(gè)體孤獨(dú)、安寧的內(nèi)心驅(qū)動(dòng)。孤獨(dú)是人創(chuàng)造性得以發(fā)揮的重要條件。在強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的現(xiàn)代社會(huì),人們通過(guò)聚集、交流,相互激發(fā)獲得創(chuàng)造性似乎是一種常態(tài),但這里的前提是:這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員是有創(chuàng)造性的,否則,一群沒(méi)有思想的個(gè)體聚集在一起,永遠(yuǎn)也不可能有創(chuàng)造性產(chǎn)生。而個(gè)體創(chuàng)造性必須是在孤獨(dú)地學(xué)習(xí)、思考后才可能產(chǎn)生。由此可以反證安寧獨(dú)處的價(jià)值,反證對(duì)這種權(quán)利保護(hù)的意義。人生絢爛之后,洗盡鉛華安享寧?kù)o,也許可以視作個(gè)人尊嚴(yán)的最高境界。換個(gè)角度去看,個(gè)體可以通過(guò)自身的人的創(chuàng)造性更好地實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值,尋獲最為重要的尊嚴(yán)。

三、 基于隱私有效保護(hù)的生活才是有尊嚴(yán)的生活

人們對(duì)尊嚴(yán)的認(rèn)知是和社會(huì)的文明進(jìn)步同步進(jìn)行并漸趨完善的。在溫飽問(wèn)題尚未能解決的早期社會(huì),人的注意力集中于生存需求。在生存需求得以滿足后,才有可能去尋求與尊嚴(yán)緊密相關(guān)的精神需求。“倉(cāng)廩實(shí)而知禮節(jié)”,尊嚴(yán)因?yàn)樯嫘枨蟮臐M足開始被重視。尊嚴(yán)是某種社會(huì)地位或社會(huì)價(jià)值得到承認(rèn)和尊重。《荀子·致士》中稱“尊嚴(yán)而憚,可以為師”,大致表達(dá)了尊嚴(yán)最初的樣子:威嚴(yán)且被尊重。因此,最初尊嚴(yán)以一種外在方式呈現(xiàn),達(dá)官顯貴、名家大師這些所謂的功成名就者,他們自然會(huì)擁有尊嚴(yán)。但伴隨社會(huì)文明的推進(jìn)和法律面前人人平等這樣一種現(xiàn)代社會(huì)平等意識(shí)的確立,尊嚴(yán)漸趨為一種每個(gè)人共有的內(nèi)在的價(jià)值追求,強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的權(quán)利和人格都應(yīng)該被尊重。“人的尊嚴(yán)是一個(gè)在道德、倫理、法律和政治討論中廣泛運(yùn)用的概念,從18世紀(jì)啟蒙運(yùn)動(dòng)后,它指的是人的一種與生俱來(lái)的權(quán)利——每個(gè)人都由于生命的價(jià)值而應(yīng)該免受羞辱和傷害,受到尊嚴(yán)的對(duì)待?!?28)徐賁:《通往尊嚴(yán)的公共生活》,北京:中央編譯出版社,2016年,第11頁(yè)。每個(gè)人都可以根據(jù)自己的自我意識(shí),并通過(guò)自身追求,獲得自身的尊嚴(yán);在與他人的交往中,彼此的個(gè)性和自由應(yīng)該得到相互尊重?!拔也煌饽愕挠^點(diǎn),但我誓死捍衛(wèi)你表達(dá)的權(quán)利”,這句話在一定程度上表達(dá)的也是對(duì)他人尊嚴(yán)的尊重。人是一種剝離了一般動(dòng)物特征的生命體的存在,或者說(shuō)人是擁有獨(dú)特身份的生命體,這種獨(dú)特身份的標(biāo)志就是尊嚴(yán)。這也就意味著一個(gè)人必須擁有與獨(dú)特身份相對(duì)應(yīng)的尊嚴(yán),如果這種尊嚴(yán)被剝奪或失去,則失去了人的身份性,也同時(shí)失去了人的自尊。所以,尊嚴(yán)是人存在的價(jià)值所在?!叭祟惖纳嬖诤翁?,人性的尊嚴(yán)就存在何處?!彼裕饑?yán)的需求源自人自身,即源自個(gè)人真實(shí)的生存需求和終極理想?!翱偠灾@種關(guān)于個(gè)人尊嚴(yán)的思想,享有一種道德(或宗教)法則的當(dāng)然地位,這種法則是根本的、終極的、壓倒一切的,它為判斷道德是非提供了一項(xiàng)當(dāng)之無(wú)愧的普遍法則。”(29)[英]史蒂文·盧克斯:《個(gè)人主義》,閻克文譯,南京:江蘇人民出版社,2001年,第48頁(yè)。有尊嚴(yán)的生活,是建立在法治和良知基礎(chǔ)上的健全的身心和獨(dú)立的人格。它需要在法律保障的前提之下,通過(guò)外在的體面的生活和內(nèi)在高尚的精神追求體現(xiàn)出來(lái)。并且,它還是一種人人都獲得平等尊重、權(quán)利被普遍保護(hù)的美好社會(huì)場(chǎng)景。

有尊嚴(yán)的生活是一種理想的生存境界,這樣的生活可以讓人充分地獲得身心的愉悅。其中最為基本的和重要的,則是人們所有的法定權(quán)利會(huì)得到充分的尊重,這些法定權(quán)利當(dāng)然也包括隱私權(quán)。如戈夫曼所述,人們之所以將個(gè)人外在形象的呈現(xiàn)區(qū)分為“前臺(tái)”和“后臺(tái)”,其重要的原因之一,就是希望應(yīng)屬“后臺(tái)”范疇的隱私內(nèi)容,能夠被“遮掩”,可以不為人知。在將面子視作“身家性命”的中國(guó)社會(huì),隱私更是一個(gè)特別需要加以重點(diǎn)保護(hù)的私人領(lǐng)域。中國(guó)人對(duì)隱私權(quán)雖然如李彥宏所言“對(duì)隱私問(wèn)題沒(méi)有那么敏感”、“一定程度上愿意用隱私換方便和效率”,(李彥宏2018年3月26日中國(guó)發(fā)展高層論壇演講)并且隱私權(quán)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里不受重視。例如,在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中,“隱”通常與“隱退”“隱蔽”“隱逸”等詞關(guān)聯(lián),往往與政治消極和生活逍遙直接相關(guān),體現(xiàn)了在社會(huì)生活和人際交往中不事張揚(yáng)的特征,但在個(gè)人生活中,“隱”卻一直對(duì)應(yīng)著隱私中核心的部分,即對(duì)身體隱私的保護(hù)。時(shí)至今日,也時(shí)有公民因身體隱私被曝光而痛不欲生的新聞。這也反證了隱私之于公民“有尊嚴(yán)的生活”的重要價(jià)值。

進(jìn)入智媒時(shí)代,公民的隱私面臨前所未有的嚴(yán)峻局面。如前所述,數(shù)字化社會(huì)中,公共空間和私人空間的邊界逐漸消融,曾經(jīng)可以“安放”于私人空間的個(gè)人隱私,已經(jīng)不可避免地進(jìn)入公共空間,于是,公民的隱私一直在觀看和被觀看的二元狀態(tài)中,陷入尊嚴(yán)不保的窘境。一方面,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)赤裸裸地呈現(xiàn)著人們的隱私,觀看幾乎成了一種別無(wú)選擇的選擇。在前網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,存在“后窗”偷窺這樣一種亞文化現(xiàn)象。這種亞文化表現(xiàn)方式為:人們?yōu)榱藵M足自己窺私的本能欲望,會(huì)悄悄在別人家的“后窗”窺視。由于偷窺是一種不名譽(yù)的行為,所以這種“后窗”窺視一定要掩人耳目,不為人知。在這里,窺視的內(nèi)容是隱私,而窺視行為本身也屬于隱私?!霸谝粋€(gè)完全靠口頭語(yǔ)言傳遞信息的文化中,如果你要想偷聽別人的談話,就必須同時(shí)具備兩個(gè)條件:首先你必須待在能夠聽到別人談話的地方,其次你還不能被談話人所發(fā)現(xiàn)。某些類型的行為只有在可以保護(hù)隱私的恰當(dāng)空間中才可能以私密的方式完成?!?30)[英]吉隆·奧哈拉、奈杰爾·沙德博爾特:《咖啡機(jī)中的間諜》,畢小青譯,北京:生活·讀書·新知三聯(lián)書店,2011年,第3頁(yè)。從心理學(xué)的角度分析,偷窺是人的一種原始本能,人們通過(guò)偷窺來(lái)滿足對(duì)外部世界好奇的欲望。費(fèi)孝通先生認(rèn)為:“欲望規(guī)定了人類行為的方向,就是上面所說(shuō)要這樣要那樣的‘要’。這個(gè)‘要’是先于行為的,要得了,也就是欲望滿足了,我們會(huì)因之覺(jué)得愉快,欲望不滿足,要而得不到,周身不舒服。”(31)費(fèi)孝通:《鄉(xiāng)土中國(guó)》,第66頁(yè)。弗洛伊德認(rèn)為,人們對(duì)別人隱私的偷窺探求,來(lái)自于童年,來(lái)自于對(duì)自己身世和來(lái)歷的好奇心,是成長(zhǎng)中的正常欲望(本能),是一種“本我”的呼喚。所以,“后窗”窺視雖然存在道德障礙,在法律上卻是一個(gè)爭(zhēng)議地帶——雖然存在不良社會(huì)后果,卻很難有禁止性的法律條文來(lái)明確規(guī)范這種行為。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)中,人們無(wú)需借助“后窗”窺視來(lái)滿足自己的好奇心,隨意的瀏覽行為都可以有意無(wú)意獲知他人的隱私。因此,知曉他人隱私在道德和法律上均無(wú)障礙。事實(shí)上,許多公民也會(huì)借助網(wǎng)絡(luò)主動(dòng)曝光隱私來(lái)滿足自己的精神需求(如分享隱私以獲得關(guān)注、安慰,豐富人生體驗(yàn))和物質(zhì)需求(如提升點(diǎn)擊率以獲得打賞和廣告代言機(jī)會(huì))。在這種語(yǔ)境中,網(wǎng)絡(luò)世界充斥隱私也就不足為奇了。另一方面,隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)的持續(xù)推進(jìn),公民的隱私也不斷無(wú)奈地“被觀看”,這是最為令人擔(dān)憂的。隱私權(quán)是公民一項(xiàng)基本的人格權(quán)利,理應(yīng)獲得法律有效的翼護(hù)。但傳播技術(shù)的發(fā)展不僅令公民的自然隱私廣受侵害,也會(huì)產(chǎn)生大量的整合型隱私,且這種隱私不斷被侵害。這里的自然隱私,主要是指公民的身體秘密、個(gè)人電話號(hào)碼、銀行卡號(hào)、人際關(guān)系等私人秘密。這些自然隱私一旦以被動(dòng)的方式出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)中,則會(huì)被快速傳播且極難“被刪除”。整合型隱私被侵害則更令隱私主體防不勝防。整合型隱私主要是指公民的網(wǎng)絡(luò)行為產(chǎn)生的數(shù)字隱私,(32)顧理平:《整合型隱私:大數(shù)據(jù)時(shí)代隱私的新類型》,《南京社會(huì)科學(xué)》2020年第4期。如網(wǎng)購(gòu)后被挖掘整合出的身高、體重、腰圍;外賣后被挖掘整合出的飲食癖好、飯量、消費(fèi)能力;朋友圈點(diǎn)贊、跟帖或網(wǎng)絡(luò)瀏覽后被挖掘整合出的人際關(guān)系親疏狀況、價(jià)值取向、世界觀等。在大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能技術(shù)快速進(jìn)步的網(wǎng)絡(luò)社會(huì),“網(wǎng)絡(luò)比你更了解自己”,人們駐足網(wǎng)絡(luò)時(shí)留下的任何一個(gè)細(xì)微的痕跡,都會(huì)被記錄,于是,人們的隱私無(wú)處安放,每個(gè)人都成了“透明人”,并且,我們將面臨一個(gè)“赤裸裸的未來(lái)”?!白詮挠?jì)算機(jī)擁有調(diào)取龐大的數(shù)據(jù)量和容易使用的計(jì)算能力以來(lái),數(shù)學(xué)如今已經(jīng)能夠積極地改造世界。數(shù)學(xué)介入了未來(lái)。它能夠塑造性地參與創(chuàng)造之物的自然演變,排除不了附帶的損害。當(dāng)美國(guó)國(guó)家安全局的竊聽丑聞?wù)痼@世界之際,出現(xiàn)了大數(shù)據(jù)侵入迄今有效的生活和公民社會(huì)秩序的第一個(gè)征兆。人的基本權(quán)利顯然受到了損害,人的尊嚴(yán)也遭到蔑視?!?33)[德]尤夫娜·霍夫施泰特:《大數(shù)據(jù)之眼:無(wú)所不知的數(shù)字幽靈》,陳巍譯,杭州:浙江文藝出版社,2018年,第169頁(yè)。即便在習(xí)慣于觀看別人隱私的數(shù)字化社會(huì),自己的隱私始終被別人觀看也是令人沮喪的。

在追求“有尊嚴(yán)的生活”這樣一種理想的生活目標(biāo)時(shí),人們時(shí)常會(huì)身處某種程度的困境中。這是一種短暫需求滿足與長(zhǎng)期追求目標(biāo)之間矛盾的困境。在智媒時(shí)代,無(wú)論是觀看還是被觀看,都能短暫滿足個(gè)體當(dāng)下的需求。觀看行為可以滿足人們與生俱來(lái)的好奇心。由于窺私欲是一種本能,因此窺私欲的滿足可以帶給人們一種心理上的快感。新媒體營(yíng)運(yùn)者宣稱自己追求的目標(biāo)是“滿足用戶的需要”,這和傳統(tǒng)媒體時(shí)代“迎合受眾需求”并無(wú)本質(zhì)區(qū)別。在這里,新舊媒體利用的都是受眾的好奇心理。更值得關(guān)注的是數(shù)字化社會(huì)人們對(duì)被觀看現(xiàn)象的自我認(rèn)知。一方面如前所述,人們對(duì)自己在數(shù)字化社會(huì)無(wú)處不在、防不勝防被凝視、被觀看的行為苦不堪言。另一方面,自己卻時(shí)有主動(dòng)泄露隱私的行為?!邦A(yù)言中的信息時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,隱私幻覺(jué)已經(jīng)公之于眾。我們自愿將我們的生活、我們所愛(ài)的人的生活,暴露給全世界,當(dāng)大眾認(rèn)為這些最深的隱私無(wú)關(guān)緊要時(shí),還覺(jué)得被他們輕視了。對(duì)我們很多人來(lái)說(shuō),自我暴露已經(jīng)成為一種奇怪的強(qiáng)迫癥。而我們剩下的人看來(lái),這是一種越來(lái)越頻繁發(fā)生的事故。”(34)[美]帕特里克·塔克爾:《赤裸裸的未來(lái)》,錢峰譯,南京:江蘇鳳凰文藝出版社,2014年,第276頁(yè)。如果說(shuō)把“自我暴露”稱之為已經(jīng)成為“強(qiáng)迫癥”有點(diǎn)言過(guò)其實(shí)的話,稱之為“生活日?!睉?yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。以人們普遍使用的微信為例。許多人會(huì)在朋友圈中頻繁地更新自己的動(dòng)態(tài),而這些旅游、美食、交友等動(dòng)態(tài)基本都與個(gè)人隱私相關(guān)。也有人不發(fā)個(gè)人動(dòng)態(tài),但會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)事評(píng)論、熱點(diǎn)事件或者心靈雞湯、健康秘訣等,這些似乎與個(gè)人隱私無(wú)關(guān)。但在智媒時(shí)代,若對(duì)公民分享的信息進(jìn)行挖掘整合,同樣可以在一定程度上呈現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值取向、人生態(tài)度或者意識(shí)形態(tài)傾向等,而這些恰恰是個(gè)人重要的隱私。人們?yōu)槭裁磿?huì)不自覺(jué)地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供被觀看的信息?這與人們面子的維護(hù)息息相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)社會(huì),一個(gè)拒絕使用網(wǎng)絡(luò)的人會(huì)被人們貼上脫離時(shí)代的、落伍的“怪人”標(biāo)簽。而防止貼上這樣標(biāo)簽的方式則是在微信這樣的生活“區(qū)域”中發(fā)布信息以“刷存在感”和形塑自己的“人設(shè)”。即便是那些從不發(fā)動(dòng)態(tài)、不分享信息的微信使用者,也會(huì)因?yàn)楣ぷ鞯膯挝蝗汉蜕畹募彝ト旱乃饺松疃l(fā)言、點(diǎn)贊,從而在一定程度上外泄隱私(更何況這樣的微信用戶數(shù)量很少)。我們不能說(shuō)微信使用是出于面子的考慮,但在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,微信使用與面子的關(guān)系是難于分割的。當(dāng)人們努力追求短期的面子需求滿足時(shí),一定會(huì)對(duì)長(zhǎng)期的有尊嚴(yán)生活的目標(biāo)帶來(lái)影響。“其實(shí)在敬重他人尊嚴(yán)的同時(shí),我們自身尊嚴(yán)得到認(rèn)同的體驗(yàn)所產(chǎn)生的歡樂(lè)和幸福感受,就是生命中可能獲得的情感高峰體驗(yàn)之一?!?35)[美]唐娜·??怂梗骸蹲饑?yán)》,第265—266頁(yè)。“從快樂(lè)放棄隱私信息交換某種利益到痛苦但無(wú)法收回權(quán)利,這個(gè)或漫長(zhǎng)或短暫的過(guò)程往往源于隱私主體網(wǎng)絡(luò)使用中一個(gè)個(gè)似乎漫不經(jīng)心的行為,這正是大數(shù)據(jù)時(shí)代隱私侵權(quán)令人擔(dān)憂的地方——無(wú)所不在但無(wú)從感知,最后變成不堪其痛?!?36)顧理平:《無(wú)感傷害:大數(shù)據(jù)時(shí)代隱私侵權(quán)的新特點(diǎn)》,《新聞大學(xué)》2019年第2期。

四、 尊嚴(yán)的維護(hù):隱私自控、技術(shù)完善與法律守衛(wèi)

面對(duì)因“隱私不保”而“尊嚴(yán)受損”的困境,公民首先應(yīng)有強(qiáng)烈的隱私自控意識(shí)。對(duì)隱私的有效保護(hù),就是對(duì)尊嚴(yán)的最好維護(hù)。如果公民個(gè)人的隱私得不到有效維護(hù),其尊嚴(yán)就無(wú)從談起。尊嚴(yán)在智媒時(shí)代的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)面前要得到理所應(yīng)當(dāng)?shù)木S護(hù),作為隱私主體的自控尤為重要。公民的隱私自控包括兩個(gè)層面:第一個(gè)層面是對(duì)隱私的準(zhǔn)確認(rèn)知。在智媒時(shí)代,隨著智能移動(dòng)終端的普及,公民智能手機(jī)使用的頻率持續(xù)提高,從瀏覽痕跡到信息傳播,留存于網(wǎng)絡(luò)的公民個(gè)人的隱私信息除了少部分被他人上傳(這會(huì)導(dǎo)致相應(yīng)的法律后果),絕大部分都是自己在使用網(wǎng)絡(luò)、分享信息的過(guò)程中留存的。盡管我們?cè)谇懊娴挠懻撝幸呀?jīng)清楚數(shù)字化社會(huì)公私邊界已經(jīng)消融,公民的私密信息已經(jīng)實(shí)際上完全處于由數(shù)字化構(gòu)成的公共空間,但這些信息是公民主動(dòng)上傳還是被他人上傳或被大數(shù)據(jù)公司挖掘獲得,在對(duì)隱私保護(hù)的實(shí)際效果上還是有本質(zhì)性差異的。基于隱私權(quán)享受包括“可以主動(dòng)放棄”(即可以主動(dòng)分享)的特點(diǎn),一旦公民在網(wǎng)絡(luò)上主動(dòng)上傳隱私信息,即使事后覺(jué)得受到冒犯侵害,也無(wú)法獲得合法救濟(jì)。反之,如果是被他人上傳或未經(jīng)本人許可出現(xiàn)被大數(shù)據(jù)公司超范圍收集和非法傳播使用的情況,則完全可以理直氣壯地尋求法律保護(hù)?;谶@種現(xiàn)實(shí),有必要通過(guò)學(xué)校教育、社會(huì)教育等多種方式,提升公民的隱私意識(shí),防止更多的個(gè)人隱私信息被無(wú)意上傳網(wǎng)絡(luò)。首先,公民應(yīng)對(duì)隱私的內(nèi)涵、價(jià)值有準(zhǔn)確認(rèn)知,知曉隱私之于個(gè)人尊嚴(yán)的意義,在此前提下,判斷何種信息可以借助媒體與他人分享。其次,公民應(yīng)了解新媒體的傳播方式和特征。絕大多數(shù)公民對(duì)傳統(tǒng)媒體的運(yùn)行方式有所了解,但基于網(wǎng)絡(luò)傳播技術(shù)的復(fù)雜性和變化性,對(duì)新媒體了解程度相對(duì)有限,因此,應(yīng)努力提升他們的媒介素養(yǎng)。應(yīng)該了解智能媒體挖掘整合網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的大致過(guò)程,對(duì)個(gè)人發(fā)布的信息可能被使用的狀況有一個(gè)初步的預(yù)期。最后,公民應(yīng)主動(dòng)自控隱私信息發(fā)布。無(wú)論是在網(wǎng)絡(luò)使用中,還是在日常生活中,公民對(duì)個(gè)人隱私信息應(yīng)有自保、自控的良好意識(shí),防止隱私權(quán)受損。第二個(gè)層面是對(duì)隱私侵權(quán)行為的主動(dòng)救濟(jì)行為。由于網(wǎng)絡(luò)使用行為已經(jīng)融入公民學(xué)習(xí)、生活、工作等幾乎個(gè)人生存過(guò)程的所有階段,因此,即便是一個(gè)有良好隱私意識(shí)的現(xiàn)代公民,也無(wú)法避免隱私遭遇侵害。在這種情況下,對(duì)隱私權(quán)的主動(dòng)救濟(jì)行為就顯得異乎尋常的重要。一方面,公民可以針對(duì)自身的隱私侵權(quán)行為,尋求法律法規(guī)的幫助。近年來(lái),隱私侵權(quán)訴訟案例高發(fā),這從反面證明了這種主動(dòng)救濟(jì)行為正在普及,這對(duì)于震懾和減少隱私侵權(quán)行為也會(huì)產(chǎn)生積極影響。另一方面,對(duì)于一些帶有普遍性的隱私侵權(quán)行為,如隱私政策中的格式條款、普遍存在的大數(shù)據(jù)殺熟、基于個(gè)人行為跟蹤的“精準(zhǔn)廣告”推送等,可以通過(guò)中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等組織,與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)巨頭進(jìn)行權(quán)利義務(wù)博弈,以尋求在隱私政策制定等問(wèn)題上相對(duì)平衡的結(jié)局。

技術(shù)導(dǎo)致的隱私侵權(quán)問(wèn)題,必須尋找技術(shù)解決的方案。智媒時(shí)代公民隱私保護(hù)面臨的困境,其直接的觸發(fā)因素是傳播技術(shù)的演進(jìn)。從印刷媒介、電子媒介到數(shù)字媒介,每一次傳播技術(shù)的演進(jìn),都可能對(duì)公民的隱私構(gòu)成侵?jǐn)_,因此,技術(shù)解決方案必須置于關(guān)鍵位置,應(yīng)該通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)安全、核心數(shù)據(jù)加密、個(gè)人數(shù)據(jù)脫敏等技術(shù)的完善,建立好隱私保護(hù)的防火墻。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者應(yīng)采取綜合措施,保護(hù)公民的網(wǎng)絡(luò)隱私。公民的隱私信息一般會(huì)經(jīng)過(guò)收集、存儲(chǔ)和使用三個(gè)階段,而這三個(gè)階段都可能存在隱私權(quán)受損的問(wèn)題,所以,應(yīng)根據(jù)這三個(gè)不同階段信息所處的不同狀況,從技術(shù)上進(jìn)行有效保護(hù)。隱私信息收集階段,加強(qiáng)匿名化技術(shù)的推廣?,F(xiàn)代公民的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò),也離不開大數(shù)據(jù)。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)活動(dòng)的過(guò)程中,會(huì)留下大量的隱私信息,而這些信息被收集不可避免。但是,只要不把隱私信息與隱私主體進(jìn)行對(duì)應(yīng),公民的隱私權(quán)就不會(huì)受到傷害。隱私信息存儲(chǔ)階段,完善加密技術(shù)適用。智媒時(shí)代,數(shù)據(jù)存儲(chǔ)主要通過(guò)兩種方式完成:數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)和云存儲(chǔ)。雖然數(shù)據(jù)存儲(chǔ)階段總體而言是一個(gè)比較安全的階段,但外部入侵者的威脅(例如借由黑客技術(shù)盜取信息、非法使用信息等)和內(nèi)部人員的失范行為(例如未經(jīng)授權(quán)的數(shù)據(jù)查看和使用、外泄信息、誤操作、非法收集、盜用等)令隱私風(fēng)險(xiǎn)依然存在,所以,加強(qiáng)加密技術(shù)的使用特別重要。完美的數(shù)據(jù)加密技術(shù)可以保證數(shù)據(jù)的安全性,但并不能防止數(shù)據(jù)外流,所以必須同時(shí)注重?cái)?shù)據(jù)訪問(wèn)控制策略,即在自主訪問(wèn)控制、強(qiáng)制訪問(wèn)控制和基于角色的訪問(wèn)控制上下功夫。應(yīng)重點(diǎn)注意數(shù)據(jù)加密和訪問(wèn)控制雙重機(jī)制。(37)王莉、宋興祖、陳志寶:《大數(shù)據(jù)與人工智能研究》,北京:中國(guó)紡織出版社,2019年,第77頁(yè)。隱私信息使用階段,重視數(shù)據(jù)擾動(dòng)技術(shù)的應(yīng)用。這個(gè)階段相對(duì)而言風(fēng)險(xiǎn)較大,侵權(quán)行為較易發(fā)生。用戶的隱私信息一旦被收集,就不能自主地控制其流動(dòng)和使用,所以,采用擾動(dòng)、干擾技術(shù)是保護(hù)這些隱私信息的重要手段。當(dāng)然,這是一個(gè)十分復(fù)雜的問(wèn)題,需要大量的技術(shù)開發(fā)和應(yīng)用進(jìn)展來(lái)完成,好在科技工作者的努力已經(jīng)持續(xù)取得進(jìn)展并逐漸取得成效。所有的這些技術(shù)努力,都可能令公民的隱私多一層保護(hù)。某種意義上來(lái)看,這實(shí)際上也是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)者在面對(duì)技術(shù)責(zé)難時(shí)的一種自救。

設(shè)置數(shù)據(jù)生命周期也是保護(hù)公民隱私的有效技術(shù)手段。就宏觀而言,設(shè)置合理的數(shù)據(jù)生命周期是一種重要的技術(shù)。由于網(wǎng)絡(luò)的海量存儲(chǔ)能力,如果不加干預(yù),公民在網(wǎng)絡(luò)上留存的數(shù)據(jù)從理論上看會(huì)無(wú)限期存在,因此,被遺忘權(quán)(刪除權(quán))的提出特別有價(jià)值。與這種刪除權(quán)相對(duì)應(yīng),新媒體平臺(tái)設(shè)置數(shù)據(jù)的合理生命周期特別有意義。美國(guó)的社交媒體Snapchat曾提出過(guò)“閱后即焚”功能,即用戶的信息在接收者閱讀之后會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)自動(dòng)刪除。如果對(duì)方截屏,系統(tǒng)會(huì)即刻發(fā)送信息提醒發(fā)送方。這樣的方式可以比較有效地保證公民的隱私信息不被廣泛擴(kuò)散。當(dāng)然,“閱后即焚”的方式并不適合絕大多數(shù)數(shù)據(jù)的運(yùn)行——過(guò)于短暫的數(shù)據(jù)生命周期,不利于數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也無(wú)法適應(yīng)數(shù)字化社會(huì)的生活方式,但這種設(shè)想可以為隱私保護(hù)提供某種新思路。新媒體平臺(tái)應(yīng)該“開辟一系列無(wú)法用這些列表數(shù)據(jù)執(zhí)行的特定功能。例如,法律禁止使用來(lái)自智能手機(jī)、汽車或可穿戴計(jì)算機(jī)的地理定位數(shù)據(jù),未經(jīng)用戶允許用于跟蹤用戶、協(xié)助識(shí)別技術(shù)用戶,或者以其他方式與用戶無(wú)關(guān)數(shù)據(jù)相結(jié)合?!?38)[美]特蕾莎·M.佩頓、西奧多·克萊普爾:《大數(shù)據(jù)時(shí)代的隱私》,鄭淑紅譯,上海:上??茖W(xué)技術(shù)出版社,2017年,第250頁(yè)。也就是只要法律作出規(guī)定,技術(shù)是可以在保護(hù)公民隱私數(shù)據(jù)方面有更多作為的。當(dāng)然,技術(shù)的路徑一定不會(huì)局限于設(shè)置數(shù)據(jù)生命周期?!半S著深度學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,通過(guò)對(duì)用戶行為建模與分析,個(gè)人行為規(guī)律可以被更為準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)與識(shí)別,刻意隱藏的敏感屬性可以被推測(cè)出來(lái)?!?39)馮登國(guó)等:《大數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)》,北京:清華大學(xué)出版社,2018年,第6頁(yè)。所以,相應(yīng)的加密技術(shù)必須得到快速發(fā)展。公民隱私數(shù)據(jù)被使用的多樣化以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展增加了技術(shù)開發(fā)的可能性——對(duì)隱私侵權(quán)和隱私保護(hù)都會(huì)產(chǎn)生價(jià)值。技術(shù)理性應(yīng)該為公民的隱私保護(hù)提供更多驚喜。

法律應(yīng)該為智媒時(shí)代的公民隱私提供堅(jiān)實(shí)的底線守衛(wèi)。如果說(shuō)智媒時(shí)代到來(lái)之前,我國(guó)未能對(duì)公民隱私提供強(qiáng)有力的法律保護(hù)的話,那么進(jìn)入數(shù)字化社會(huì)后,我國(guó)對(duì)公民隱私法律保護(hù)的力度是持續(xù)加強(qiáng)的。2010年開始實(shí)施的《侵權(quán)責(zé)任法》第36條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)用戶利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)實(shí)施侵權(quán)行為的,被侵權(quán)人有權(quán)通知網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施。”2017年頒布的《網(wǎng)絡(luò)安全法》第43條,則進(jìn)一步從法律上對(duì)“刪除權(quán)”進(jìn)行了規(guī)定:“個(gè)人發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或雙方約定收集、使用個(gè)人信息的,有權(quán)要求刪除其個(gè)人信息,發(fā)現(xiàn)有錯(cuò)誤的有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中更正。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者應(yīng)采取提供刪除或更正。”2020年頒布的《民法典》,從第1032條至第1039條,用8條法律規(guī)定,明確對(duì)公民的隱私和個(gè)人信息進(jìn)行保護(hù),并強(qiáng)調(diào)“任何組織或者個(gè)人不得以刺探、侵?jǐn)_、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權(quán)”、“信息處理者不得泄露或者篡改其收集、存儲(chǔ)的個(gè)人信息;未經(jīng)自然人同意,不得向他人非法提供其個(gè)人信息”。2021年頒布的《個(gè)人信息保護(hù)法》,則進(jìn)一步從個(gè)人信息保護(hù)原則、個(gè)人信息的處理原則等方面,明確了智媒時(shí)代個(gè)人信息處理活動(dòng)中權(quán)利和義務(wù)的邊界,對(duì)公民的人格尊嚴(yán)和隱私權(quán)益保護(hù)將產(chǎn)生重要影響。不言而喻,進(jìn)入智媒時(shí)代,面對(duì)數(shù)字化社會(huì)中公民面臨的隱私困境,我國(guó)法律保護(hù)的力度是持續(xù)加強(qiáng)且漸趨完善的。但是,以大數(shù)據(jù)技術(shù)和人工智能為核心的智媒傳播技術(shù)日新月異,伴隨算法推薦和智能生物識(shí)別等新技術(shù)的快速推廣和普遍應(yīng)用,既有的法律往往呈現(xiàn)力所不逮的窘境。同時(shí),中國(guó)作為條文法的國(guó)家,相關(guān)法律的制定需要有比較復(fù)雜的過(guò)程,所以法律的制定會(huì)體現(xiàn)出落后于新類型案件的特點(diǎn),需要借助技術(shù)的力量相隨而行。“雖然在法律層面保護(hù)隱私是必需的,但是光靠法律是解決不了問(wèn)題的……法律的制定永遠(yuǎn)落后于案件的發(fā)生,尤其是在大陸法系的國(guó)家。因此,除了法律手段外,我們還必須有相應(yīng)的技術(shù)手段維護(hù)個(gè)人的隱私?!?40)吳軍:《智能時(shí)代:大數(shù)據(jù)與智能革命重新定義未來(lái)》,北京:中信出版集團(tuán),2016年,第267頁(yè)。法律法規(guī)需要持續(xù)關(guān)注這種技術(shù)進(jìn)步對(duì)公民隱私帶來(lái)的各種可能的影響,從而及時(shí)采取反應(yīng)更快速、針對(duì)性更強(qiáng)的行政政策和部門法規(guī)以完善保護(hù)手段。

隱私權(quán)保護(hù)從根本上來(lái)說(shuō)是對(duì)公民尊嚴(yán)的保護(hù)。智媒時(shí)代的到來(lái)給人們的生活和工作提供了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)和可能性,但同時(shí),公民隱私面臨的挑戰(zhàn)也越來(lái)越多。對(duì)隱私的保護(hù),不僅僅是對(duì)隱私主體個(gè)人權(quán)利的保護(hù)和面子的維護(hù),更是向人們尊嚴(yán)致敬?!叭藗兿M?,大數(shù)據(jù)收集的有關(guān)個(gè)人一生上百億的數(shù)據(jù)資料可以不讓人類喪失身份?!?41)[法]馬爾克·杜甘、克里斯托夫·拉貝:《赤裸裸的人:大數(shù)據(jù),隱私和窺視》,第146頁(yè)。社會(huì)文明的推進(jìn)和技術(shù)的進(jìn)步,理當(dāng)讓人們的生活更有尊嚴(yán)。

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