王躍玲
財務內(nèi)部控制是醫(yī)院財務工作開展的重點內(nèi)容,隨著經(jīng)濟高速發(fā)展,醫(yī)院財務內(nèi)部控制發(fā)展方向發(fā)生轉(zhuǎn)變,逐漸向風險管控方向發(fā)展。為提高整體財務內(nèi)部控制水平,醫(yī)院應圍繞實際情況,制定可行性方案,確保內(nèi)部管理水平。全面預算管理是一種新型管理措施,圍繞醫(yī)院戰(zhàn)略目標,合理制定預算方案,并將預算方案貫徹在不同環(huán)節(jié)中,實現(xiàn)對各環(huán)節(jié)管控的同時,還能夠優(yōu)化整體成本支出,保證內(nèi)部資金活力,強化財務內(nèi)部控制質(zhì)量。當前醫(yī)院雖然開展了全面預算管理工作,但實施效果不理想,仍面臨多種問題,財務內(nèi)部控制不佳?;诖?,醫(yī)院應積極采取措施,構建內(nèi)部控制制度與問責體系,采用正確預算編制方式,強化預算執(zhí)行,發(fā)揮全面預算管理優(yōu)勢,提高財務內(nèi)部控制。
醫(yī)院在日常運營及發(fā)展過程中,為避免醫(yī)療資源的隨意使用與浪費,可發(fā)揮全面預算管理優(yōu)勢,結合各科室實際需求,合理分配資源。同時全面預算管理工作在落實中,對提升財務內(nèi)部控制也具有重要意義。
1.有利于提高醫(yī)院財務風險應對能力。全面預算管理工作實施,有利于提高醫(yī)院財務風險應對能力。醫(yī)院通過強化財務內(nèi)部控制,其本質(zhì)目標則是為了確保財務工作開展的規(guī)范性與合理性,改善財務工作不合理引發(fā)的多重風險問題,為醫(yī)院營造出安全的發(fā)展環(huán)境,由此可見,財務風險管理是財務內(nèi)部控制的重點內(nèi)容。通過開展全面預算管理工作,醫(yī)院財務風險發(fā)生幾率降低,與財務內(nèi)部控制工作目標保持一致[1]。全面預算管理工作在落實中,主要會將醫(yī)院財務管理為基礎,收集并整合財務管理相關數(shù)據(jù)信息,明確不同階段所需要的資金數(shù)量,合理分配資金與資源,提高資金使用效率,財務管理工作開展更加規(guī)范,規(guī)避財務風險。其次全面預算管理工作的開展,對醫(yī)院財務人員提出了高要求,調(diào)動財務人員工作積極性,樹立正確職業(yè)理念,學習更多新技能與專業(yè)知識,工作水平顯著提升,日常工作更加規(guī)范,規(guī)避財務風險。
2.有利于提供醫(yī)院財務成本控制水平。醫(yī)院在日常管理中,積極開展全面預算管理工作,有利于提高財務成本控制水平。財務內(nèi)部控制對象則為財務管理內(nèi)容及工作環(huán)節(jié),還會控制醫(yī)院財務成本與投融資,若任意一環(huán)節(jié)控制不合理,必然會影響整體控制效果。推動全面預算管理工作落實,對醫(yī)院強化財務成本控制具有重要意義,也是完善財務內(nèi)部控制的重要途徑。首先在全面預算管理實施后,醫(yī)院會強化對成本管理隊伍的考核與培訓,不斷提高成本管理隊伍的專業(yè)水平,為財務成本管理工作提供充足的人才支持。其次全面預算管理實施背景下,醫(yī)院能夠從不同環(huán)節(jié)出發(fā),有針對性的管控各環(huán)節(jié)工作成本,并對各項成本支出進行合理安排,財務成本控制水平顯著提升。
在醫(yī)院內(nèi)部,全面預算管理與財務內(nèi)部控制均屬于醫(yī)院管理手段之一,二者之間具有緊密關聯(lián)性。全面預算管理是財務內(nèi)部控制的重要組成,對提高內(nèi)部控制水平具有重要意義。在醫(yī)療體制改革背景下,醫(yī)院經(jīng)營規(guī)模逐漸拓展,所采用的管理模式與醫(yī)院規(guī)模不相符,傳統(tǒng)管理模式的弊端逐漸突顯,不利于醫(yī)院發(fā)展。為適應新環(huán)境與新形勢,醫(yī)院應積極做好內(nèi)部控制轉(zhuǎn)型與升級?,F(xiàn)階段,大部分醫(yī)院均已經(jīng)開展財務內(nèi)部控制改革工作,通過這一方式,提高整體控制水平,打造出完善的內(nèi)部控制系統(tǒng),輔以全面預算管理,實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益與社會效益。財務內(nèi)部控制是醫(yī)院管理體系的一部分,不僅能夠規(guī)避財務風險問題,還能夠強化監(jiān)督。全面預算管理作為一種先進的管理模式,通過對不同工作環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,降低風險。財務內(nèi)部控制與全面預算管理二者相輔相成,全面預算管理能夠提高醫(yī)院財務內(nèi)部控制水平,而醫(yī)院財務內(nèi)部控制則能夠為全面預算管理工作開展提供基礎與保證,二者共同促進醫(yī)院健康發(fā)展。
全面預算管理工作實施效果對醫(yī)院整體發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響,雖然大部分醫(yī)院均落實了預算管理工作,但在實施過程中受多種因素影響,管理水平低下,限制醫(yī)院進一步發(fā)展。當前醫(yī)院全面預算管理主要面臨以下幾方面問題。
1.對預算管理缺乏重視。由于醫(yī)院對全面預算管理重視不足,忽視全面預算管理對醫(yī)院管理及發(fā)展的推動力,是影響全面預算管理實施的重要因素。在部分醫(yī)院中,全面預算管理主要交由財務部門負責,其他部門參與不積極,并未提供相應數(shù)據(jù)信息,忽視全面預算管理的全員參與性質(zhì)。而部分部門認為全面預算管理是財務部門的工作,與自己并無關聯(lián),并未主動參與。還存在部分人員,甚至會拒絕配合全面預算管理工作,導致預算管理工作難以落實,預算方案與實際之間出現(xiàn)偏差,預算管理工作流于形式,對醫(yī)院管理現(xiàn)狀起不到改善作用[2]。
2.預算管理不到位,缺乏執(zhí)行力。醫(yī)院在落實全面預算管理工作時,即使醫(yī)院能夠結合自身實際情況,編制出較為完善的預算方案,但卻忽視預算方案的落實,后期執(zhí)行力不足,也會影響預算管理水平。執(zhí)行與控制是預算管理的重要內(nèi)容,對全面預算管理水平產(chǎn)生直接影響。若在預算執(zhí)行環(huán)節(jié),出現(xiàn)隨意修改及調(diào)整等問題,整體管控不嚴格,不僅會導致執(zhí)行目標缺乏公正性,還會導致預算分析不徹底,預算管理失效。其次醫(yī)院預算目標制定不合理,未從長遠發(fā)展角度出發(fā),制定長期目標,過于重視短期發(fā)展,所制定出的目標不符合醫(yī)院長期發(fā)展需求,必然會影響醫(yī)院進一步發(fā)展。
3.配套制度不完善。完善的配套制度,是全面預算管理工作開展的基礎與保證,但從實際實施情況來看,醫(yī)院對全面預算管理不夠重視,并未構建配套制度,導致預算與執(zhí)行之間存在偏差,預算目標難以落實。配套制度不完善,必然會影響后續(xù)預算執(zhí)行工作,且醫(yī)院監(jiān)督工作開展不完善,對預算執(zhí)行去缺乏監(jiān)督,受多種因素影響,預算管理不具備良好的約束力,醫(yī)院內(nèi)部資金使用效益低下,還會出現(xiàn)資金供給矛盾問題,預算管理難以發(fā)揮預期作用,導致醫(yī)院管理水平低下。
完善的財務內(nèi)部控制,不僅能夠規(guī)避風險,還能夠保證各項工作開展的合理性與規(guī)范性。但從醫(yī)院財務內(nèi)控效果來看,財務內(nèi)部控制工作開展不完善,不符合醫(yī)院發(fā)展需求,是制約醫(yī)院發(fā)展的因素之一。
1.財務內(nèi)部控制流程存在漏洞。新時期背景下,醫(yī)保支付方式變革工作正在如火如荼開展,醫(yī)療費用支付方式與支付類型趨于多樣。由于醫(yī)院整體規(guī)模較大,導致業(yè)務量多,收費窗口人員具有流動性,不利于開展貨幣資金的監(jiān)督與審核,無形中增加了醫(yī)院財務內(nèi)控難度。為改善這一問題,部分醫(yī)院會開展優(yōu)化升級工作,發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,打造信息管理系統(tǒng),創(chuàng)新財務內(nèi)部控制。通過這一方式,原有監(jiān)督與審核問題得以改善,但在貨幣資金管理中,又出現(xiàn)了新漏洞,如利用信息管理系統(tǒng),修改數(shù)據(jù)信息或者盜取數(shù)據(jù)等。由此可見,控制流程不完善,嚴重制約了財務內(nèi)控工作開展效率。
2.財務內(nèi)部控制體系不科學。財務內(nèi)部控制體系是否科學、完善,是影響控制水平的直接影響。在醫(yī)院內(nèi)部,雖然對財務內(nèi)部控制工作較為重視,但卻并未構建出完善的財務內(nèi)控體系,管理責任落實不充分,內(nèi)部監(jiān)督與外部監(jiān)督缺乏,內(nèi)部控制工作開展受到限制。在此基礎上,內(nèi)部控制工作開展不夠科學,還會滋生多重財務風險問題,造成醫(yī)院內(nèi)部資產(chǎn)流失,一旦醫(yī)院面臨外部風險,將無法及時采取應對措施,使得風險不斷惡化,醫(yī)院發(fā)展受到限制。
3.外部監(jiān)督與懲罰不到位。醫(yī)院為充分發(fā)揮財務內(nèi)部控制的管控優(yōu)勢,積極制定了內(nèi)控制度,并推動該制度在企業(yè)內(nèi)部的貫徹與實施。內(nèi)控制度構建后,醫(yī)院內(nèi)部所有員工應嚴格依據(jù)制度做好相應工作,若制度制衡關系被打破,制度效力逐漸減弱,將無法發(fā)揮規(guī)范與約束作用。這一問題得不到改善,將會引發(fā)內(nèi)部控制體系失效。在部分醫(yī)院中,雖然能夠結合各項工作開展情況,完善內(nèi)控制度,但制度執(zhí)行不到位,在實際工作中落實不充分,使得制度流于形式,未發(fā)揮實質(zhì)性作用[3]。此外醫(yī)院忽視外部監(jiān)督,未制定懲治措施,也會影響員工工作積極性,最終影響財務內(nèi)部控制效果。
醫(yī)院通過開展全面預算管理工作,不僅能夠優(yōu)化整體成本支出,還能夠提高財務內(nèi)部控制水平,規(guī)范財務工作,降低不良問題發(fā)生幾率,帶動醫(yī)院發(fā)展。針對預算管理中存在的不足,醫(yī)院可逐步完善預算管理組織機構,將預算管理工作交由專門人員及部門負責,大大提高管理水平。首先醫(yī)院管理者應轉(zhuǎn)變認知,明確全面預算管理工作開展的重要性,重視并支持預算管理工作實施,構建完善的內(nèi)部控制環(huán)境,確保全面預算管理在醫(yī)院的落實。同時醫(yī)院還應完善預算管理體系,轉(zhuǎn)變員工思想觀念與認知,積極參與并配合,為預算管理工作實施打造出完善的內(nèi)部環(huán)境,實現(xiàn)預算目標。其次醫(yī)院可樹立領導權威,保證各項工作的順利推動與執(zhí)行,引導每一部門均能夠明確自身在全面預算管理中的責任與工作內(nèi)容,參與其中。醫(yī)院應結合實際情況,引導不同部門間相互配合,為預算管理實施奠定基礎。最后醫(yī)院應時刻掌握預算管理實施情況,定期開展考核工作,制定相應考核指標,強化對預算管理的監(jiān)督,在這一過程中,及時發(fā)現(xiàn)問題,明確實際執(zhí)行與預期的差異,分析原因,制定那個應對方案,提高預算管理質(zhì)量,發(fā)揮全面預算管理在醫(yī)院財務內(nèi)部控制中的作用。
預算執(zhí)行是影響全面預算實施效果的重要因素,醫(yī)院為發(fā)揮全面預算管理優(yōu)勢,強化財務內(nèi)部控制質(zhì)量,應做好后續(xù)執(zhí)行工作,進一步落實責任機制,完善評價體系,提高預算執(zhí)行力。首先醫(yī)院應進一步落實責任機制,在預算管理實施過程中,應明確不同部門及員工的責任,將大的預算目標拆分為多個易實現(xiàn)的小目標,并將這些小目標分配置不同部門中。通過這一方式,有利于各部門及員工參與到全面預算管理中,并明確自身職責,積極提供相關數(shù)據(jù)信息。一旦發(fā)現(xiàn)預算管理存在問題,可第一時間問責,提高管控水平。其次醫(yī)院應不斷完善評價體系。在預算管理實施中,醫(yī)院應采用科學評價體系,不定期對預算實施效果與執(zhí)行情況展開評價。依據(jù)評價結果,掌握預算實施效果,為后續(xù)工作開展奠定基礎。最后醫(yī)院還可構建績效考核體系,對部門及員工進行考核,將考核結果與員工薪資待遇相關聯(lián),并輔以獎懲措施,員工積極性被調(diào)動,預算執(zhí)行力也得到提升,逐步強化醫(yī)院財務內(nèi)部控制。
在新時期背景下,信息技術高速發(fā)展,醫(yī)院可發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,將技術與全面預算管理工作相融合,提高全面預算管理信息化水平,保證管理水平。首先醫(yī)院應對全面預算管理信息化建設有著正確認識,并增加資金與資源支持,購置硬件設備,引入高素質(zhì)人才與軟件,加速信息化步伐[4]。其次醫(yī)院應逐步形成預算管理信息化風險意識。雖然推動預算管理信息化建設,預算管理質(zhì)量大大提升,改善傳統(tǒng)預算管理中的不足,符合醫(yī)院發(fā)展需求。但在信息化建設與使用過程中,不可避免會存在一些風險因素,醫(yī)院在系統(tǒng)構建環(huán)節(jié),應做好信息化風險應對工作,如安裝病毒消殺軟件、構建加密防護軟件等,提高信息化系統(tǒng)的安全性。在系統(tǒng)構建完成后,醫(yī)院可定期開展系統(tǒng)升級與維護工作,降低不法分子分析入侵幾率。最后醫(yī)院還可構建財務共享中心,為全面預算管理工作開展奠定基礎,提高數(shù)據(jù)信息整合與分析能力,為財務內(nèi)部控制工作開展夯實基礎。
預算編制是全面預算管理的基礎環(huán)節(jié),預算編制質(zhì)量將直接影響預算管理實施效果。醫(yī)院為做好全面預算管理工作,應從預算編制著手,提高預算編制的科學性與合理性。醫(yī)院在預算編制過程中,所采用的預算編制方法十分單一,導致編制出的預算不符合實際情況,違背預算管理工作開展初衷?;诖耍t(yī)院可選擇合理且科學的編制方法,由于預算編制方法具有多樣性,如定期預算編制法、零基預算編制法等,醫(yī)院可結合自身實際工作情況與需求,合理選擇一種或多種編制方法,保證預算方案的合理性。例如醫(yī)院預算在支出費用預算編制中,可采用零基預算法,有利于醫(yī)院合理管控預算費用,提高管控水平。其次醫(yī)院可引導各部門均采取到預算編制中,依據(jù)部門實際情況,編制部門預算,并交由上級部門審核,將不同部門預算及科室預算進行匯編與優(yōu)化,繼而形成完善的醫(yī)院預算方案。通過采用科學預算方法,大大提高了預算方案的科學性,醫(yī)院管控能力也得以提升,不斷完善財務內(nèi)部控制質(zhì)量。
推動內(nèi)部審計工作落實,不僅能夠強化監(jiān)督,還能夠保證各項財務信息的準確性與科學性,輔助全面預算管理工作落實,提高控制水平。首先通過落實內(nèi)部審計工作,需要加強對醫(yī)院內(nèi)部控制機制的監(jiān)督,提高監(jiān)督力度。醫(yī)院在運營過程中,對內(nèi)部管理工作進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部管理與控制中存在的問題,便于后續(xù)調(diào)整與優(yōu)化[5]。內(nèi)部審計不僅能夠?qū)ぷ鳝h(huán)節(jié)進行監(jiān)督,還能夠?qū)崿F(xiàn)員工監(jiān)督,依據(jù)監(jiān)督結果,制定獎懲方案,強化對員工的規(guī)范與約束,在醫(yī)院內(nèi)部形成良性競爭。其次醫(yī)院應制定獎懲制度,制度制定應結合實際情況,發(fā)揮制度優(yōu)勢,保證獎罰分明。隨著內(nèi)部控制體系的不斷深入,能夠為全面預算管理工作提供必要支持,并與醫(yī)院現(xiàn)有管理體系相融合,起到員工行為規(guī)范作用。
全面預算管理與財務內(nèi)部控制之間具有關聯(lián)性,對醫(yī)院發(fā)展及目標實現(xiàn)均具有重要意義。在醫(yī)療體制改革背景下,醫(yī)院應發(fā)揮全面預算管理優(yōu)勢,做好管理工作,科學編制預算,強化預算管理工作執(zhí)行,提高管理水平與控制水平,帶動醫(yī)院改革與創(chuàng)新,獲得進一步發(fā)展。