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工作情景、時間體驗與不同勞動體制下的自由感知——關(guān)于青年群體“奔赴零工”現(xiàn)象的反思

2023-01-08 15:19唐曉琦
中國青年研究 2022年4期
關(guān)鍵詞:零工體制勞動者

□ 唐曉琦

一、問題的提出

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的崛起,正在重構(gòu)著中國青年群體的職業(yè)選擇和勞動實踐。隨著近年來以外賣、網(wǎng)約車、直播為代表的平臺經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,整個社會呈現(xiàn)出一幅青年勞動者“奔赴零工”的擇業(yè)景觀?!吨袊蚕斫?jīng)濟(jì)發(fā)展年度報告(2021)》指出,2020年平臺員工數(shù)為631萬,比上年增長1.3%[1]。美團(tuán)發(fā)布的《2020年上半年騎手就業(yè)報告》顯示,2020年上半年,美團(tuán)平臺上有單騎手?jǐn)?shù)達(dá)到295.2萬人,相比2019年上半年增加41.5萬人,同比增長16.4%[2],且在美團(tuán)外賣發(fā)布的青年騎手?jǐn)?shù)據(jù)中,近四成的外賣員是“95后”青年[3]。從現(xiàn)實的經(jīng)驗考察來看,當(dāng)前的青年群體在職業(yè)選擇上相較于傳統(tǒng)的工廠體制更傾向于零工體制,究其原因則是勞動者認(rèn)為零工體制更加自由。

但以“自由”標(biāo)榜的平臺經(jīng)濟(jì)也受到了廣泛的質(zhì)疑。李勝藍(lán)和江立華認(rèn)為平臺經(jīng)濟(jì)中的勞動者并沒有獲得所謂的“勞動自由”,在圍繞行業(yè)特性而形成的新型勞動時間控制模式下,勞動者陷入了以算法技術(shù)為核心的時間控制中,零工體制下的“自由”實質(zhì)上是一種虛假的幻象[4]。2020年,《外賣騎手,困在系統(tǒng)里》一文更是掀開了算法操控下騎手的困境與絕望。由于超視距的監(jiān)控和嚴(yán)密無縫的數(shù)據(jù)收集,算法系統(tǒng)則可以不斷根據(jù)新數(shù)據(jù)規(guī)劃新路線、預(yù)計新的送達(dá)時間,不斷壓縮勞動者的送餐時間[5],實現(xiàn)了對勞動者工作時間的高控制[6]。身處其中的勞動者也逐漸發(fā)現(xiàn)了隱藏其后的時間控制,并在勞動過程中不斷進(jìn)行著“時間博弈”。

不過,一個耐人尋味的問題是,即使隱藏在零工體制下的以算法技術(shù)為核心的新型勞動時間控制被不斷地揭露出來,青年勞動者依然對此趨之若鶩,呈現(xiàn)出“寧愿送外賣也不去工廠”的擇業(yè)現(xiàn)象。這不禁引發(fā)了筆者的思考:為什么眾多研究已經(jīng)指出現(xiàn)階段零工體制下“自由”的虛假,勞動者也深深感受到了隱藏在勞動過程中的時間控制和“不自由”,而青年勞動大軍卻依然對零工工作趨之若鶩呢?

要回答此問題,首先需要討論影響勞動自由的關(guān)鍵要素——時間機(jī)制的問題,正如亞當(dāng)所堅持的必須改變社會科學(xué)所持有的對自然的傳統(tǒng)假定,讓時間成為社會理論的再度出發(fā)點[7]。目前,學(xué)界對于“時間如何影響勞動自由”這一問題的探討主要集中在資方借用“時間”工具進(jìn)行的科學(xué)管理[8]、勞資雙方對時間的支配權(quán)[9]和工作時間長短[10]等方面。不少學(xué)者意識到,時間會從情感、行為和制度等層面影響人與社會,特別是在勞動規(guī)訓(xùn)體系中“時間”更是占據(jù)了重要的位置。在既往研究中,時間維度是我們理解當(dāng)下不同勞動體制下工作規(guī)訓(xùn)的重要面向。這些研究雖然看到了時間在勞動體制下的不同作用和時間因素的外在解釋,卻忽略了個體對時間感知的細(xì)致解釋和不同工作情景與時間機(jī)制的相互作用。

鑒于青年勞動大軍奔赴零工體制的現(xiàn)況和相關(guān)研究現(xiàn)狀,筆者選擇了同時具有工廠和零工兩種不同工作經(jīng)歷的19名“00后”青年勞動者為主要調(diào)研對象。在方法層面,注重將勞動者帶回研究中心,關(guān)注他們對不同勞動體制下的時間意義理解和行動策略,以彌補(bǔ)傳統(tǒng)勞動社會學(xué)中對時間與勞動控制研究對于勞動者個體體驗的忽略。同時,借助“工作情景-時間體驗”這一分析框架來闡釋青年勞動群體更傾向于送外賣、送快遞等零工工作背后的深層機(jī)理。在這里,工作情景是指職位、內(nèi)容和環(huán)境等一系列形容“工作”的參數(shù)。而“時間的體驗感”則是從時間的自然屬性到勞動者內(nèi)心體驗過程中的種種現(xiàn)象與概念的集合體。

二、文獻(xiàn)綜述

社會時間理論是現(xiàn)代性研究中的重要組成部分。自古典社會學(xué)將時間從自然時間擴(kuò)展到社會時間,時間便獲得了獨特的社會學(xué)意涵,呈現(xiàn)出多元特質(zhì)[11]。其中最具代表的是涂爾干的研究,他指出時間是一種由社會所建立的促成集體行動發(fā)生的制度,同時這種制度會形塑出相應(yīng)韻律的社會集體生活[12]。可以看出,涂爾干將時間視為一種集體意識的產(chǎn)物,時間被分解為各種各樣的時間性活動,而這些活動又“組成一種文件節(jié)奏,時間的意義則由這種節(jié)奏所賦予”[13]。由此,時間打破了自然時間的限域,正如社會學(xué)家諾貝特·埃利亞斯(Norbert Elias)所言:“時間”并非僅僅是日常接觸到的客觀“名詞”,而是人們在社會互動中通過各種時間性的社會網(wǎng)絡(luò)呈現(xiàn)出來的結(jié)構(gòu)性“動詞”[14],即時間具有深刻的社會意涵。

現(xiàn)代工業(yè)的發(fā)展打破了傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)社會中以土地為基礎(chǔ)的天然束縛,并以“勞動日”和“鐘點時鐘”為手段改變了傳統(tǒng)時間的自然周期,這不僅重塑了人類社會的生產(chǎn)時空,也將物質(zhì)生產(chǎn)的時空邏輯延伸到整個人類社會生活的領(lǐng)域[15]。馬克思曾在《1861——1863年經(jīng)濟(jì)學(xué)手稿》中指出時間實際上是人的積極存在,它不僅是人的生命的尺度,而且是人的發(fā)展的空間[16],并在《工資、價格、利潤》中再次強(qiáng)調(diào)要想獲得自由就要爭奪更多的自由時間,因為“時間是人類發(fā)展的空間”[17]。由此,時間在勞動社會學(xué)領(lǐng)域具有了獨特的三重意涵,成為理解和闡釋“勞動自由”這一重要議題的標(biāo)志性要素。

其一,作為工作規(guī)訓(xùn)的制度化時間。所謂時間的制度化,就是指一定群體、行業(yè)、部門根據(jù)其具體情況制定了一整套關(guān)于使用時間的準(zhǔn)則體系,并且要求相關(guān)成員共同遵守有關(guān)的程序或準(zhǔn)則……而時間制度的最集中體現(xiàn)就是各行各業(yè)中盛行的時間表[18]。愛德華·湯普森(Edward Thompson)在《時間、工作紀(jì)律與工業(yè)資本主義》一文中指出,隨著大規(guī)模的工業(yè)化和機(jī)器化時代的到來和計時工具的普及,時間在雇傭關(guān)系中日益變得重要起來,資本家開始通過設(shè)立種種規(guī)章制度來組織工人的時間安排、約束工人的懶散行為[19],時間逐漸被制度化,成為社會制度所構(gòu)成的工作生活協(xié)調(diào)機(jī)制[20]。但這種工作生活協(xié)調(diào)機(jī)制具有強(qiáng)制力和社會結(jié)構(gòu)性[21],一旦勞動者進(jìn)入工作系統(tǒng),就必須遵守時間制度,否則就要接受相應(yīng)的懲罰,如固定的上下班時間,上班時間內(nèi)不得做與工作無關(guān)的事情等。由此,時間制度成為由特定社會機(jī)構(gòu)頒布的、具有廣泛且持續(xù)有效的制度,是勞動者必須遵守的一個社會規(guī)范[22]。

其二,作為換取生存資料的工具化時間。對于勞動者而言,時間也具有了新的意義,成為其獲得生存資料的工具化存在。換句話說,勞動者在自由出賣自我勞動力的同時也將屬于自己的時間掛牌出售,在這一過程中,喪失了對時間的自由支配權(quán),購買勞動力的資本家獲得了勞動時間的支配權(quán),變成了工人勞動時間的真正主人[23]。由此,“時間就是金錢”也變成了勞動場域中的通行話語,不僅作為資方的規(guī)訓(xùn)話語,也成為勞動者創(chuàng)造財富、獲得財富的秘訣[24]。王開慶通過對一家私人企業(yè)的勞動過程考察指出,盡管車間允許工人在工作過程中自由走動、隨意接聽電話,但也很少有人閑逛和閑聊,甚至?xí)榱藴p少上廁所的次數(shù)而少喝水,從而實現(xiàn)工作上的“趕活”[25]。這一案例其實生動而鮮明地指出了時間對于勞動者而言的工具性意義,在勞動過程中工人們將“時間就是金錢”的觀念內(nèi)化,并用實際行動踐行著這句“至理名言”,工作日的每分每秒,都被工人勉強(qiáng)而持續(xù)的熱情所粉飾著,以換取維持生存的物質(zhì)資料[26]。

其三,作為勞資雙方“利益”博弈的策略性時間。從泰勒的科學(xué)管理理論可以看出,時間與效率構(gòu)成了一對先天的矛盾關(guān)系,時間成了資本主義生產(chǎn)過程中價值創(chuàng)造和價值衡量的指標(biāo),所謂采用科學(xué)的方式進(jìn)行組織管理,就包含著對工人的工作時間進(jìn)行定量的控制[27]。普殊同認(rèn)為這是資本主義生產(chǎn)背后的秘密的“時間統(tǒng)治”[28],即資本主義通過剩余勞動的方式侵占工人的時間,工人僅有出賣勞動時間的自由??梢哉f,對時間的竊取和操縱是資本主義的剝削秘密,其中,最極端的就是泰勒主義,哈里·布雷弗曼對其進(jìn)行了細(xì)致的描述:“這個人的各項工作細(xì)節(jié)都有規(guī)定,鏟子的大小,鏟子插入生鐵堆的深度,一鏟生鐵的重量,走路的距離,搖擺的弧度和每次休息時間的長短等都有規(guī)定”[29]。與此同時,勞動者也開始了一系列的時間斗爭,如英國產(chǎn)業(yè)工人要摔破高高懸掛在工廠前的時鐘,因為它客觀、公正卻又冷血、無情地監(jiān)控著勞動者,強(qiáng)迫他們不斷提高效率[30]。再如勞動者為了“爭取八小時工作,八小時休息,八小時歸自己”而進(jìn)行的工人運動[31]??梢钥闯觯诠I(yè)化的進(jìn)程中,時間逐漸成為勞資雙方博弈的籌碼,雙方都希望通過制度安排、規(guī)范設(shè)置和行動策略把時間掌控在自己手里。

綜上所述,已有較為豐富的研究從時間的社會性意涵、時間作為工作協(xié)調(diào)機(jī)制和勞動雙方的博弈籌碼等角度對時間在現(xiàn)代化工業(yè)生產(chǎn)中的功能性作用進(jìn)行了分析和闡釋,既指出了時間在勞動社會學(xué)領(lǐng)域和工作規(guī)訓(xùn)體制中的一致性邏輯,又指出了時間對于勞資雙方的不同意義。這為本研究的開展提供了重要的啟發(fā)意義。但與此同時,現(xiàn)有的研究也存在以下不足:一是在以往有關(guān)時間的探討中,時間常常被研究者看作一種背景,沒有將其作為關(guān)鍵變量與工作場景相勾連;二是將“時間”作為控制手段時,僅注意到了策略性方法,缺乏對時間論述的分析;三是盡管現(xiàn)有學(xué)者已經(jīng)注意到了“時間”在勞動中的重要作用,但沒有深入探究時間在不同工作場景中具有的“體驗性”和“獨特性”,也未指明具有“觀念性”的時間在不同勞動體制下何以被生產(chǎn)。因此,為了彌補(bǔ)上述研究的不足,本文將建構(gòu)“工作情景-時間體驗”的研究分析框架,以期了解時間在不同工作場景中的差異性,并探討這種差異性是如何被生產(chǎn)出來的,其背后的生發(fā)機(jī)制是什么?

三、青年群體對不同勞動體制下的“時間”感知

“時間”并不僅僅是作為方法論意義上對勞動者行動產(chǎn)生作用的重要因素,它具有獨特的本體論意涵,且在不同的生態(tài)情景中表現(xiàn)不同。伯恩斯坦將勞動體制定義為勞動力被雇傭的不同方式,以及雇傭方式與勞動力在生產(chǎn)(勞動)過程中的組織方式之間的關(guān)系,還包括勞動力如何維護(hù)自己的生計[32]。從中可以看出傳統(tǒng)的工廠體制和零工體制在雇傭方式、生產(chǎn)組織關(guān)系和勞動者的行動策略等方面都存在著較大的差異,形成了兩種不同的勞動體制類型,在兩種不同的勞動體制下社會時間概念也存在很大的差異[33],由此,青年群體也產(chǎn)生了不同的時間“感知”。

1.“奔赴零工”背后的“時間”敘事

時間在不同的勞動體制下具有不同的意涵,當(dāng)具有傳統(tǒng)工廠體制和零工體制兩種不同類型的工作經(jīng)歷時,青年群體表現(xiàn)出對零工體制更大的熱忱,呈現(xiàn)出“奔赴零工”的擇業(yè)景觀。當(dāng)筆者問及“工廠和平臺就業(yè)你更傾向于哪一個”時,近90%的訪談對象選擇了后者,當(dāng)進(jìn)一步追問這一選擇背后的原因時,“時間”這一要素逐漸顯現(xiàn),出乎意料的是,不同的青年勞動者在“奔赴零工”的選擇背后卻呈現(xiàn)出相同的“時間”敘事。

在廠里上班都是靠時間來掙錢的,每天上班的時間很長,沒有時間做自己的事情。(WHM2021)

進(jìn)廠之后時間變得無限緩慢,每次看表,它只是過了十分鐘。(QGF2021)

最折磨人的那還是晚班,伴隨著最后一個產(chǎn)品被送出流水線,晚班終于結(jié)束了,這算是一天最興奮的時候,此時上眼皮和下眼簾累得接吻后再也不想分開了,拖著疲倦的身軀,拿起手機(jī)一看“噢,已經(jīng)是凌晨3點了”。(QC2021)

真的進(jìn)過工廠,1天工作12小時,下班回來就沒有精力做其他的,一天下來除了工作就是睡覺。(CYC2021)

通過訪談對象的表述可以看出,工廠的工作經(jīng)歷讓他們產(chǎn)生了一種獨特的工業(yè)時間記憶:一是工作時間長,沒有時間做自己的事情;二是時間過得慢,工作就是在無聊的熬時間;三是需要上夜班,帶來極大的身體勞累。勞動者個體根據(jù)以往的工作經(jīng)歷對工廠產(chǎn)生了“難熬”的時間記憶,在以“自由”標(biāo)榜的零工工作的沖擊下,更是形成了鮮明的對比,深刻影響著青年勞動者的就業(yè)選擇。從代際的成長環(huán)境來看,不同于老一輩,青年群體的成長伴隨著社會的個體化進(jìn)程與大流動,他們對外面的世界無比渴望,對自由也更加地向往。正如受訪對象WYH所說:

“現(xiàn)在工廠的高工資都是建立在無休止的加班上的,一天在封閉的流水線上工作10個小時,周末還沒得休息,對于年輕人來說誰都受不了。舉個例子,流水線上工人一個月拿9000元,而快遞員一個月只能拿6000元。這兩樣工作,要年輕人來選擇的話,他們基本都會選擇6000元的快遞員,可能就是因為送快遞更加自由?!保╓YH2021)

2.傳統(tǒng)工廠體制:規(guī)范時間的強(qiáng)制性存在

隨著工業(yè)時代的到來,整個社會的生產(chǎn)方式和組織方式不斷變革,打破了以自然時間為中心的“日出而作,日落而息”的人類勞作時刻表,勞動時間不斷被制度化、延長、擠壓。但不可否認(rèn)的是,這也使得時間成為工作安排和工作量測算的重要單位之一,在工作場合發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。馬克思曾指出資本的邏輯就是力爭擺脫一切時空限制,為獲得利益而形成自身發(fā)展的“進(jìn)步強(qiáng)制”,其中,最慣用的伎倆便是通過對工作時間的安排和控制實現(xiàn)對利益的獲?。?4]。這種工廠體制下的時間控制即使到了今天也未曾被拋棄,甚至在技術(shù)的輔助下愈加變本加厲。在此種勞動體制下,時間似乎成了一個規(guī)范的強(qiáng)制性存在,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:

其一,采用系統(tǒng)的時間管理方式。布雷弗曼在《勞動與壟斷資本——二十世紀(jì)中勞動的退化》中指出,資本主義采用系統(tǒng)的管理方式和固定的工作時間安排將勞動者限制在工作崗位上。在工廠體制之下,各個工廠都會確立一個規(guī)劃嚴(yán)格和不可抗拒的工作時間表,確定勞動者具體的上班時間、下班時間、吃飯時間,甚至連上廁所的時間都做出了嚴(yán)格的規(guī)定,并且在工作時間絕不允許擅自離開工作崗位,若有緊急事情也必須打報告,獲得允許后才能離開。若是勞動者違反了時間制度,便會受到相應(yīng)的懲罰,其中最具代表性的懲罰方式便是扣工資,這也間接地使得“時間就是金錢”的觀念深入了勞動者的內(nèi)心。設(shè)置系統(tǒng)時間管理方式的初衷是為了最大限度地提高時間的使用效率和生產(chǎn)效率,但也帶來了意想不到的負(fù)面效應(yīng)——勞動者對時間的抵制和憎恨。

在工廠上班,每天準(zhǔn)時準(zhǔn)點上班,遲到幾分鐘就會被領(lǐng)班罵個狗血淋頭,連上廁所的時間都有規(guī)定,我有次拉肚子,領(lǐng)班就是不同意我去廁所,真是窩火,我當(dāng)時就怒了,東西一摔就走了,后來扣了我一天的工資。(YYJ2021)

其二,把控時間的話語權(quán)。通過上述受訪對象的表述可以看到工廠對勞動者的時間有著近乎標(biāo)準(zhǔn)化的強(qiáng)制設(shè)置,這種時間設(shè)置不僅將勞動者的行動嵌入工廠體制中,還深刻影響著每個人的生活。若說工廠系統(tǒng)的時間管理方式限制了勞動者工作時間上的自由,那么,資本對時間話語權(quán)的掌握則突破了勞動者工作和生活的邊界線,從而使勞動者喪失了自我的時間話語。

我們的休息時間自己也說了不算,哪怕到了下班的時間,班組長說今天有新任務(wù),要加班,那就得加班,而且很多夜班。白班還好說,尤其是到了夜班的時候,白天睡不好,到了凌晨三四點鐘,是最容易犯困的時候,整個人沒有一點精神,基本都是閉著眼在工作。(GYC2021)

系統(tǒng)的時間管理方式和資方對時間的話語權(quán)掌握共同編織了傳統(tǒng)工廠體制中的時間控制網(wǎng)絡(luò)。在這嚴(yán)密無縫的時間控制網(wǎng)絡(luò)中,勞動者喪失了時間的話語權(quán)和掌控權(quán),用訪談對象的話來講:“自己仿佛是一個時間的傀儡”。同時,也形塑了勞動者對工業(yè)時間的一致性記憶——規(guī)范的強(qiáng)制性存在。

3.零工體制:散漫時間的彈性化存在

與傳統(tǒng)工廠體制不同的是,青年勞動者認(rèn)為零工體制下的勞動時間更具彈性化,其最本質(zhì)的特征是工作時間從標(biāo)準(zhǔn)工時偏離開來,消除了線性時間的連續(xù)性[35]。在以外賣、網(wǎng)約車、直播為代表的零工勞動體制下,工作時間彈性化帶來了勞動者自由的勞動體驗。

我做過很多工作,服務(wù)員、流水線工人、網(wǎng)管、便利店店員、外賣員、超市推銷等,但說實在的最差的體驗便是在工廠,管的很嚴(yán),上班的時候還不能看手機(jī),上班時間又長,真的很難熬,不如送外賣來的自在。(YJY2021)

YJY在19名訪談對象中屬于工作經(jīng)歷比較豐富的青年勞動者,從整體上來看,其工作經(jīng)歷呈現(xiàn)出工作短期化的特征,這也反映了當(dāng)代青年勞動者的擇業(yè)觀念和就業(yè)心態(tài)。從她的語言中,“時間長、管得嚴(yán)、體驗差”構(gòu)成了對工業(yè)時間的全部記憶,與此同時,也在無意間將傳統(tǒng)的工廠體制和零工體制進(jìn)行比較,從而得出“零工工作更自在”的現(xiàn)實結(jié)論。究其根本,則在于零工體制下的時間規(guī)訓(xùn)體系營造了一種散漫的工作時間氛圍,使得工作時間結(jié)構(gòu)更具彈性化。

工作時間的彈性化,指在標(biāo)準(zhǔn)工作時間的基礎(chǔ)之上給予一段調(diào)整工作時間結(jié)構(gòu)邊界的彈性空間,所有延伸到“標(biāo)準(zhǔn)”的工作時間邊界之外,或是萎縮到之內(nèi)的工作時間形態(tài),都因為具有松動了既有時間結(jié)構(gòu)邊界的特征,而被視作彈性工時[36]。正如牛天通過對數(shù)字靈工平臺化工作實踐的研究指出的:零工體制下的勞動者不必拘泥于“朝九晚五”的時間和固定的“格子間”,具身不必在場,在線就可以完成所有的工作,獲得報酬[37]。工作時間的彈性化也帶給了青年勞動者不同的“時間感知”。

我最大的感受可能是更散漫,不用每時每刻被人監(jiān)督著,也沒有那么多的條條框框,想上班就去接單,有事情的話可以隨時休息,不像在工廠的時候那么受約束。(CF2021)

也有時間要求的,每單必須在要求的時間送達(dá),但即使這樣,還是覺得送外賣更自由。(WHM2021)

在上述的內(nèi)容分析中,可以看到,在傳統(tǒng)的工廠體制中,勞動者面臨的是工業(yè)時間的規(guī)范,其休息、勞動、休閑和社會交往,都不是由個體的有機(jī)體的沖動和需求的節(jié)奏來決定,而是由技術(shù)(或者機(jī)器)時間的節(jié)奏來支配[38],表現(xiàn)出了極大的時間強(qiáng)制性。但另一方面,盡管在零工體制中,時間依然是工作規(guī)訓(xùn)體系的重要要素,比如必須準(zhǔn)時送達(dá)外賣、準(zhǔn)點接送客人等,使勞動者陷入了一種以算法與技術(shù)為核心的新型時間控制體系,但青年勞動者對零工體制下的工作時間感知卻是自由而散漫的,這是為什么?是什么決定了勞動者對時間的感知?要回答這些問題,需要深入且綜合地思考三個核心要素:時間特征、工作情景與時間權(quán)力性,即工作情景與時間體驗的交互性關(guān)系。

四、工作情景與時間體驗的交互性——一個嘗試性解釋

時間的社會意義源于它是社會互動的產(chǎn)物,這就說明社會時間與情景相互聯(lián)系、相互影響[39]。通過上述青年群體對不同勞動體制下的時間感知可以發(fā)現(xiàn),勞動者對工作時間的感知與工作情景是連接在一起的,必然的工作情景和工作體驗是工作時間產(chǎn)生的基礎(chǔ)。Belk曾提出“情景要素”的概念,認(rèn)為其包括物理要素、社交要素、時間要素等不同的維度[40],綜合這一概念及兩種勞動體制的差異性特征,筆者嘗試從工作情景與時間體驗的交互性的維度進(jìn)行解釋。

1.制造社交

哈貝馬斯在交往行為理論中將勞動理解為一種工具行為,并提出要用交往烏托邦取代勞動烏托邦,這也從側(cè)面反映了勞動與社交的分離。在大工業(yè)化生產(chǎn)程度不斷加深的今天,傳統(tǒng)的工廠勞動體制依然呈現(xiàn)出去社交化的典型特征,正如吉登斯所描述的:由于現(xiàn)代性虛化了時間,制造了缺場,讓人們越來越置身于脫域的社會關(guān)系之中[41]。同時,勞動過程中“概念與執(zhí)行的分離”、泰勒制下的精細(xì)化測量和去技能化似乎都在印證著“勞動過程的重復(fù)性和低流動性可以提高生產(chǎn)效率”這一勞動命題,但這也意味著勞動者喪失了作為“人”的意義。

每天都待在那個狹小的空間,只剩下一個重復(fù)的動作,一個不斷重復(fù)并加速的動作??菰锴曳ξ?,感覺對生活失去了希望,沒有未來,看不到盡頭的那種感覺。(QGF2021)

在傳統(tǒng)的工廠勞動體制下,工人在進(jìn)入生產(chǎn)車間后,身體就被“固定”在流水線的工作崗位上,不允許走動,這種空間定位制度使工人難以進(jìn)行社會互動,孤獨感、壓抑感、人與人之間的冷漠感成為工人最大的感受[42]。

早上7點起來整理好,8點多進(jìn)車間更衣,9點便開始與‘機(jī)器為舞’了,隨著機(jī)器轟隆隆地開動起來,自己也開始行云流水般的操作:盯產(chǎn)品、停機(jī)、剔除廢品、開機(jī),一切看起那么的‘規(guī)范’……一天下來除了和旁邊的師傅聊了幾句其余時間只能和機(jī)器‘對話’了。(QC2021)

正如青年勞動者QC所描述的那樣,在工廠的勞動過程中,人們彼此隔絕,很少有機(jī)會在操作之間停下來交談,似乎生產(chǎn)線上有一種天然反社交的氛圍,而新興的就業(yè)形式中最大的特點就在于“制造社交”。

因為工廠是封閉的,一旦進(jìn)去,就無法接觸外面的世界,沒有時間接觸新鮮事物,而送外賣可以接觸到不同的人和事,最起碼不那么無聊。(ZYT2021)

流水線上工作給人一種關(guān)在黑屋子里的感覺,跑快遞至少還可在城市溜達(dá)一下。(WYH2021)

如果你是要賺錢或者有更多人文交流,建議你不要進(jìn)工廠,雖然工廠人數(shù)居多,但是真正可以溝通和能幫上你的人并不多。(WGJ2021)

相比于上一輩的勞動者,新一代的青年勞動者更看重工作帶給自己的成長,更注重“意義”的生產(chǎn),更喜歡新鮮事物的沖擊感。盡管零工體制下的工作有著更大的不穩(wěn)定性和不確定性,但這種不確定性對于青年勞動者來說恰恰極具誘惑力,這種誘惑力主要呈現(xiàn)在三個方面:其一,零工體制打破了工作地點的固定化,使勞動者變成了流動的“哨兵”,消解了單一勞作環(huán)境下的無聊感;其二,由于零工體制下環(huán)境的不斷流變,勞動者可以接觸到不同的人,增強(qiáng)了勞動過程中的互動性;其三,互動的增加重塑了勞動者的工作樣態(tài),將勞動時間重新嵌入社會關(guān)系中,賦予了勞動及勞動時間新的社交意義。

2.把時間掌握在自己手里

事實上,想要獲得較為可觀的收入,零工體制下的勞動者依然要投入相當(dāng)長的工作時間。受訪對象PTQ曾在直播行業(yè)工作過一年,他直言自己每天要工作很長時間,甚至凌晨了還在加班,但其依然選擇成為一名零工勞動者。田野資料顯示,絕大部分的受訪對象都認(rèn)為零工體制下的勞動時間長度和工廠工作時長相差無幾,甚至更長,但不同的是,零工體制在某種意義上使勞動者擁有了“時間權(quán)力”——能夠自由地安排工作時間。

為什么現(xiàn)在的年輕人更喜歡從事外賣、快遞、滴滴、直播等職業(yè),而不是去工廠?作為一個“00后”,我有一個深刻的理解,我也不愿意再去工廠,因為我覺得工廠里沒有自由,沒有自己的時間。(MYS2021)

上下班自由啊,我當(dāng)過外賣員,現(xiàn)在也在干外賣,是眾包騎手,想接單就接單,很自由的,我一個朋友是專送騎手,除了午晚高峰一定要在線接單,其他時間也是可以自己選擇的。(ZLC2021)

從受訪對象的言語中,可以發(fā)現(xiàn)其對零工工作的自由感知很大程度上建立在對時間支配權(quán)的掌握上。零工勞動體制下的彈性工時使得勞動者可以根據(jù)自己的需求自由地選擇工作類型和工作時間段,在一定意義上增加了勞動者對時間的支配權(quán)和選擇權(quán),使其產(chǎn)生了一種“掌握在自己手上的”的時間覺知。

技術(shù)的發(fā)展使得零工體制不同于傳統(tǒng)的工廠體制那樣需要借助于空間的固定化來實現(xiàn)勞動控制,也意味著對工作時間的控制由組織化、固定化的線性轉(zhuǎn)向靈活化、自主化,這與“朝九晚五”的線性時間序列以及因加班而導(dǎo)致的“996”和“007”的被動工作時間完全不同[43],勞動者擁有時間的自主支配權(quán)。在這一前提下,即使工作時間很長,需要加班,對勞動者而言也是可以接受的,因為時間依然“掌控”在自己手里,是自主選擇的結(jié)果,由此也形塑了勞動者記憶中的零工體制下的散漫的時間觀念,這既是一種“緩慢運動的持續(xù)性時間”,也是一種充滿了期待和希望的時間,二者混在一起,構(gòu)成了一種零工勞動體制下獨特的勞動時間意識[44]。

3.工作情景的內(nèi)外交替為勞動者提供了“喘息”機(jī)會

在勞動過程中,時間的感知很大程度上由工作節(jié)奏決定,而工作節(jié)奏又與工作情景緊密相關(guān)。有研究表明,個人的時間感往往依賴于細(xì)胞新陳代謝的速度[35],在某些場景下,時間會失去準(zhǔn)確性,使得在一些勞動場景中勞動者感覺時間稍縱即逝,在另一些勞動場景中則感覺度日如年[45]。具體到傳統(tǒng)的工廠勞動體制和零工體制,二者帶來了勞動者不同的時間體驗,工廠體制下的工作時間漫長、無聊且充滿強(qiáng)制性,零工體制下的時間則過得很快,給人以自由的體驗。綜合筆者的田野調(diào)查,發(fā)現(xiàn)在兩種勞動體制的差異性之間存在一個一直被人忽略的工作情景的內(nèi)外之別因素。

眾所周知,工廠勞動體制下,工作時間內(nèi)勞動者必須在固定的工作崗位進(jìn)行單一化的操作,無論工作時間長短,勞動者一直持續(xù)地參與其中。而在零工體制下,打破了持續(xù)性的工作狀態(tài),沒有對勞動者的總體工作時長進(jìn)行限定,也沒有對勞動者的注意力集中時間做出規(guī)定。

在廠里干活很煩人,不僅時間長,而且不能跑神,要一直加料。送外賣的話,沒單的時候就是在等單,等單的時候可以打游戲、可以聊天,也可以看視頻。(GYQ2021)

在受訪對象GYQ的描述中,我們可以看到,即使是在勞動過程中,零工體制下的工作情景也有內(nèi)外之分,這是和傳統(tǒng)的工廠勞動體制最大的不同,也是導(dǎo)致勞動者時間自由感知的根本所在。以外賣員為例,在其勞動過程中,時間被分成了兩種類型:一是接單的工作時間;二是等單的工作時間。在接單的時候,勞動者會不自覺地深陷時間的控制,完成準(zhǔn)時送達(dá)的工作要求,而在等單的工作時間內(nèi),勞動者便有了自主的時間權(quán)力,可以通過自己喜歡的方式放松下送單時的緊張和疲憊。由此,勞動者在接單和等單的工作情景交替中獲得了“喘息”的機(jī)會。學(xué)界曾對“等待工作時所需的待命時間是否算工作時間”這一問題展開爭論,先暫且擱置對這一問題的回答與爭辯,因為在本研究中,等單的時間的的確確為勞動者提供了休息和喘息的機(jī)會,祛除了任務(wù)完成下的時間壓力。

與此同時,在工作情景的內(nèi)外交替下,平臺與勞動者合力構(gòu)建了一個時間彈性空間。在傳統(tǒng)的工廠體制下,資方以制度化的時間形式將私人時間和工作時間進(jìn)行分離,而在零工體制下,私人時間和工作時間在某種程度上重合了,以工作情景的內(nèi)外區(qū)別降低了工作時間的強(qiáng)制性,也消解了勞動者對時間的抵抗。在不同的工作情景中存在著勞動者關(guān)于時間的不同想象和不同體驗。所以,盡管在以外賣、網(wǎng)約車和直播為代表的零工勞動體制中,存在準(zhǔn)時送達(dá)、算法時間擠壓和延長加班等問題,但時間彈性空間的存在使得勞動者可采取一定的策略對這種強(qiáng)制進(jìn)行消解,在工業(yè)時間中這是一種烏托邦式的存在。

五、結(jié) 論

在人類的勞動史上,時間始終是影響勞動者自由體驗的關(guān)鍵要素,但在不同的勞動體制下,都遵循著其自身獨特的時間規(guī)訓(xùn)體系。當(dāng)下青年群體的擇業(yè)偏好呈現(xiàn)出“去制造業(yè)化”和“奔赴零工”的就業(yè)景觀,工作時間的長短和時間控制已不足以解釋青年勞動者的就業(yè)選擇。從國家歷史的發(fā)展進(jìn)程來看,青年群體是推動歷史發(fā)展和社會前進(jìn)的重要力量,要想獲得長足的發(fā)展,必然要把關(guān)注的目光投向青年[46]。因此,挖掘零工體制下勞動時間的新意涵,并以此為切入口理解和挖掘青年勞動者的擇業(yè)偏好,對于國家和社會的發(fā)展都至關(guān)重要?;诖?,本文對19名青年勞動者進(jìn)行深入的訪談,獲得了大量青年群體關(guān)于兩種勞動體制下的工作情景、時間體驗及個體認(rèn)知的第一手資料,并從工作情景和時間體驗的交互性關(guān)系維度,分析闡釋青年勞動群體更傾向于送外賣、送快遞等零工工作背后的深層機(jī)理。

平臺經(jīng)濟(jì)與數(shù)字勞動的發(fā)展,為理解零工體制下的勞動過程及勞動自由提供了新的視角,除了關(guān)注技術(shù)的核心作用之外,更應(yīng)該關(guān)注身處其中的勞動者的個體體驗與時間認(rèn)知。研究從“工作情景與時間體驗”的視角切入,一方面看到了兩種不同勞動體制下的差異性,另一方面也將勞動者帶回了研究的中心,能夠更細(xì)致、深入地探究零工經(jīng)濟(jì)背景下青年群體的勞動政治。研究發(fā)現(xiàn)相較于傳統(tǒng)工廠體制下的時間規(guī)訓(xùn)體系,零工體制下的時間規(guī)訓(xùn)體系使勞動者更容易產(chǎn)生自由的勞動認(rèn)知,其本質(zhì)則在于工作情景流變和時間分配權(quán)力的部分讓渡構(gòu)建了一個彈性時間空間,使勞動者產(chǎn)生了零工體制下散漫的時間觀,從而形成了“工作自由”的個體勞動感知。

具體而言,本文認(rèn)為,工作情景與勞動者的時間體驗共同形塑了零工體制下的“勞動自由”圖景,而這一圖景的實現(xiàn)主要經(jīng)由以下三個方面:其一,零工工作打破了固定化的工作崗位和封閉的工作情景,流動性和不確定性成為其主要特征,勞動者需要每天接觸不同的人,而這些特征恰恰增強(qiáng)了勞動過程中的互動性,互動的增加重塑了勞動者的工作樣態(tài),將勞動時間重新嵌入到社會關(guān)系中,賦予了勞動及勞動時間新的社交意義;其二,零工體制下的彈性工時使得勞動者可以根據(jù)自己的需求自由地選擇工作類型和工作時間段,在某種意義上增加了勞動者對時間的支配權(quán)和選擇權(quán),使其產(chǎn)生了一種“掌握在自己手上”的時間感知;其三,在工作情景的內(nèi)外交替下,平臺與勞動者合力構(gòu)建了零工體制下的時間彈性空間,勞動者可以在工作情景交替中獲得“喘息”的機(jī)會。

有學(xué)者指出,零工體制下資方對時間控制權(quán)的部分讓渡并不意味著勞動者自主空間的增長,相反地,這是一種新的時間控制手段,是一種“以退為進(jìn)”的管理手段,勞動者依然面臨著各種方式的時間壓迫[47]。但筆者認(rèn)為零工體制之所以吸引更多的青年勞動者加入,與其勞動體制下呈現(xiàn)出的時間新意涵緊密相關(guān)。換句話說,它迎合了個體化社會中勞動者自主意識增強(qiáng)帶來的對勞動時間自由的強(qiáng)烈訴求,這種內(nèi)生于青年勞動者的勞動時間觀,成為一種進(jìn)步的推動力,反過來能夠促進(jìn)新勞動體制的生產(chǎn)和勞動時間制度的變革。在平臺經(jīng)濟(jì)和分享經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁發(fā)展的今天,必然要思考如何構(gòu)建一個以人為中心的勞動體制。這一體制不僅要實現(xiàn)對生產(chǎn)的關(guān)注,更要實現(xiàn)對勞動者自主性和能動性的關(guān)注。

必須承認(rèn)的是,這個研究結(jié)果是筆者基于田野資料的分析和對中國當(dāng)前青年群體“奔赴零工”就業(yè)現(xiàn)象進(jìn)行反思的結(jié)果,難免缺乏對這一現(xiàn)象的縱向歷史考察和同一勞動體制下不同主體間的認(rèn)知比較。同時,除了本文關(guān)注的因素外,有關(guān)國家政策、技術(shù)生產(chǎn)、社會文化等因素對青年群體的擇業(yè)影響也是亟待研究的問題。最后需要指出的是,對于不同勞動體制下的時間意涵的差異性以及工作情景與勞動者時間體驗這一問題的研究,在國內(nèi)的相關(guān)領(lǐng)域研究尚不充分,但在當(dāng)下零工經(jīng)濟(jì)發(fā)展已成趨勢的情況下,看到蘊(yùn)含在時間之下更為廣闊的勞動體制、歷史文化和社會情境,并對其展開社會學(xué)考察實屬必要?!?/p>

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