王小明

一、 前言

回望“十三五”，全國科技館數(shù)量持續(xù)增長，服務(wù)觀眾的覆蓋面日益寬廣，科普公共服務(wù)能力漸趨增強，所形成的現(xiàn)代科技館體系已成為促進科學(xué)普及與科技創(chuàng)新兩翼齊飛、服務(wù)科創(chuàng)人才早期培養(yǎng)的新高地。

“十四五”是新征程的開端，現(xiàn)代科技館體系迎來了新的時代機遇。在開局之年的2021年，多項政策法規(guī)的出臺彰顯了科技館在家校社教育共同體中的重要地位，為科技館提供了廣闊的發(fā)展空間，也賦予科技館更大的社會責(zé)任：中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于進一步減輕義務(wù)教育階段學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)和校外培訓(xùn)負(fù)擔(dān)的意見》(簡稱“雙減”政策)，使科技館等公益機構(gòu)成為課后教育的支持力量，各地政府部門也對科技館提出了相應(yīng)需求；國務(wù)院印發(fā)的《全民科學(xué)素質(zhì)行動規(guī)劃綱要(2021—2035年)》中創(chuàng)新現(xiàn)代科技館體系是三大科普基礎(chǔ)設(shè)施工程之一，并與《中國兒童發(fā)展綱要(2021—2030年)》共同強調(diào)應(yīng)注重科技館這一校外科學(xué)教育場所與學(xué)校教育的銜接；《中華人民共和國家庭教育促進法》中明確指出科技館等公共文化服務(wù)機構(gòu)和愛國主義教育基地應(yīng)當(dāng)服務(wù)于家庭教育指導(dǎo)服務(wù)和實踐活動，開發(fā)相關(guān)公共文化產(chǎn)品，明確了科技館在家庭教育中的作用和責(zé)任。

但機遇到來的同時也伴隨著重重挑戰(zhàn)。首先，數(shù)字技術(shù)帶來了場館教育方式的變化和“雙減”帶來利好的同時，科技館科普資源有效供給等問題使之尚無法應(yīng)對“雙減”后增加的需求。其次，新冠肺炎疫情深刻改變了社會發(fā)展格局，科技館在后疫情時代應(yīng)當(dāng)如何及時轉(zhuǎn)型也還需思考。再者，公眾作為科技館的服務(wù)對象也發(fā)生了諸多改變，產(chǎn)生了日趨多樣化、圈層化的新需求。蘇東海先生曾說，“博物館現(xiàn)代化是一個歷史進程，博物館的發(fā)展是隨著社會生產(chǎn)和社會生活的發(fā)展而發(fā)展的”[1]。因此，在社會生產(chǎn)和生活發(fā)生劇變的當(dāng)下，科技館應(yīng)當(dāng)完善科普資源供給，以適應(yīng)生產(chǎn)力水平、滿足人民日益增長的美好生活需要。

在新的時代背景下，此次中國科協(xié)印發(fā)的《現(xiàn)代科技館體系發(fā)展“十四五”規(guī)劃(2021—2025年)》可謂因時制宜、切中要點，尤其是提出了應(yīng)將推動供給側(cè)改革作為工作重點，將經(jīng)濟領(lǐng)域的供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革概念引入科技館領(lǐng)域，為處于從重量向重質(zhì)轉(zhuǎn)變的科技館指明了方向。2022年恰逢中國科協(xié)提出建設(shè)現(xiàn)代科技館體系十周年，亟待站在新的歷史起點上探討如何進行科普資源的供給側(cè)改革，促進科技館邁向提質(zhì)增效的發(fā)展道路，從而完善現(xiàn)代科技館體系。

二、 供給側(cè)改革的共同方向

(一) 公眾參與，引領(lǐng)科學(xué)傳播新發(fā)展

科學(xué)傳播的社會和國家需求在根本上都與公眾需求有關(guān)[2]?？茖W(xué)傳播發(fā)展經(jīng)歷了從公眾為知識接收者的缺失模型(deficit model，包括公眾素養(yǎng)science literacy與公眾理解科學(xué)public understanding of science)向公眾參與科學(xué)(public engagement)、科學(xué)與社會(science and society)、公眾科學(xué)(citizen science)等范式的變化和討論，越來越強調(diào)公眾在科學(xué)傳播中的能動性和主動性。科技館應(yīng)當(dāng)從公眾需求出發(fā)，轉(zhuǎn)變向觀眾單向傳播科學(xué)知識的觀念，成為促進公眾與科學(xué)共同體平等對話、形成連接的平臺，同時提高科技館的可及性，促進對老年人、弱勢群體、障礙人士等特殊人群的平等包容，讓更多公眾參與到科普工作的全過程中。

(二) 跨界融合，催生科普資源新形態(tài)

互聯(lián)網(wǎng)的開放性、共享性和高效率讓科普資源的各類主體和各種要素之間產(chǎn)生泛在聯(lián)系和協(xié)同，使跨界融合成為時代特征。科技館應(yīng)當(dāng)一方面與政府、科研院所、企業(yè)、媒體和社會公益機構(gòu)等利益相關(guān)者進行全方位的跨界合作，既加強各主體對科技館建設(shè)的支持，也促成信息互聯(lián)、資源互通、優(yōu)勢互補[3]，形成多元主體推動發(fā)展的“合力”；另一方面致力于和不同地域、領(lǐng)域的多元融合，積極探索活化科普資源的新模式、新業(yè)態(tài)、新路徑，使科普資源呈現(xiàn)新面貌、實現(xiàn)新發(fā)展。

(三) 科技賦能，助推科普工作新變革

在數(shù)字時代，5G、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等科技成果正改變著社會生活的方方面面，也讓實體科技館向數(shù)字化、智慧化演進，甚至產(chǎn)生數(shù)字孿生的虛擬形態(tài)，元宇宙概念更是為科普工作的未來應(yīng)用場景和表現(xiàn)形態(tài)增添了無窮的想象力。未來還將不斷有新的科學(xué)技術(shù)誕生，科技館應(yīng)主動擁抱一切變革的可能，積極踐行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，將新的科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于場館教育中，架構(gòu)場館教育大數(shù)據(jù)體系，實時收集學(xué)習(xí)反饋數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)提供適合的學(xué)習(xí)資源、提升與學(xué)校等其他機構(gòu)的合作效率，培育科學(xué)文化大數(shù)據(jù)體系生產(chǎn)力；應(yīng)用于場館管理中，創(chuàng)新管理模式、提升場館安全、暢通工作流程，并以智慧連接推動科技館間、科技館與外界的資源共享，為科普工作保駕護航；應(yīng)用于觀眾服務(wù)中，加強場館參與、提升場館體驗、促進場館學(xué)習(xí)；應(yīng)用于學(xué)術(shù)建設(shè)中，深入探究對象、更新分析工具，促進新聯(lián)系建立、新思維產(chǎn)生，為提升公共服務(wù)水平奠定基礎(chǔ)。

(四) 動能轉(zhuǎn)化，撬動科普產(chǎn)業(yè)新勢能

科技館科普是以普惠、均等的公共文化服務(wù)為目標(biāo)的公益事業(yè)，與文化事業(yè)相融合共同服務(wù)于公眾的基本文化需求。但隨著公眾消費升級、科普產(chǎn)業(yè)的興起并蓬勃發(fā)展，現(xiàn)代科技館體系建設(shè)開辟了提供“特惠”產(chǎn)品和服務(wù)的新方向，而現(xiàn)代科技館體系建設(shè)對科普產(chǎn)品資源的需求也進一步拉動了科普產(chǎn)業(yè)發(fā)展[4]。科技館應(yīng)充分利用藏品、展品、展覽、教育、學(xué)術(shù)、人才等資源，以市場化思維開發(fā)高質(zhì)量、品牌化、成體系、有特色的科普影視、科普游戲、科普研學(xué)等科普產(chǎn)品與服務(wù)，促進科普成果轉(zhuǎn)化，滿足多樣化、個性化、差異化的公眾需求，使公益性科普事業(yè)與經(jīng)營性科普產(chǎn)業(yè)雙向并進。

(五) 國際合作，開創(chuàng)科普交流新局面

與其他國家和地區(qū)的科技館及相關(guān)人員的廣泛交流、合作，是跨越區(qū)域、文化、理念、經(jīng)驗、資源的相互溝通、理解與互惠的過程。科技館要進一步積極提升和培育國際視野，建立國際合作長效機制，響應(yīng)國家“一帶一路”倡議，不斷提升科普合作交流的深度和廣度，通過共同舉辦展覽、發(fā)出倡議、孵化項目、樹立品牌等合作方法，舉辦國際論壇、促進人才互訪等交流。應(yīng)有“引進來”，借鑒其他國家的先進理念和優(yōu)秀實踐經(jīng)驗，而在我國綜合實力上升、現(xiàn)代科技館體系已顯示出特色和效果的當(dāng)下，還應(yīng)積極和主動“走出去”，發(fā)出中國聲音、推廣中國智慧，既能使他國觀眾能夠感受、享受和接受我國科技館開發(fā)的優(yōu)秀科普產(chǎn)品和服務(wù)，也能提升我國的國際話語權(quán)與國家軟實力、培養(yǎng)公眾文化自信。雙方的積極互動能夠?qū)崿F(xiàn)科普資源的全球性高效配置，促進跨文化理解和平等對話，服務(wù)于人類命運共同體愿景的構(gòu)建。

三、 供給側(cè)改革的實踐路徑

為滿足公眾需求，實現(xiàn)科普資源供給的供給側(cè)改革，現(xiàn)代科技館體系應(yīng)貫徹公眾參與、跨界融合、科技賦能、培植產(chǎn)業(yè)、國際合作的共同方向，對展覽、教育、研究和收藏四大基本功能進行有效革新，圍繞科普資源、以觀眾為中心開發(fā)觀眾喜聞樂見的科普產(chǎn)品和服務(wù)。

(一) 優(yōu)化展覽展示水平與質(zhì)量，提升展覽吸引力

1. 營造線上線下融合展覽，構(gòu)筑科普新場域

提高實體展覽質(zhì)量，創(chuàng)新展覽思路、主題與內(nèi)容，應(yīng)用各類數(shù)字媒體、室內(nèi)定位、識別感應(yīng)等技術(shù)加強觀眾與展品間的自然交互，提升參與度與沉浸感。同時開辟線上展示空間，圍繞展覽、展品和藏品，結(jié)合虛擬展示特點、觀眾特點、所在平臺、技術(shù)條件等重新策劃設(shè)計虛擬展覽的展示內(nèi)容、互動形式，突破實體展覽在空間、成本、信息量等方面的限制，盡可能開放場館數(shù)字資源、根據(jù)需求隨時調(diào)整內(nèi)容，可調(diào)取觀眾的瀏覽記錄、訪問軌跡，或通過社交媒體調(diào)查等方式進行分眾服務(wù)甚至個性化推薦，同時加強線上線下展覽的聯(lián)動，使二者的觀眾相互轉(zhuǎn)化，真正實現(xiàn)展覽的線上線下融合。

2. 動態(tài)展示科創(chuàng)成果，搭建前沿展示平臺

跟蹤科學(xué)技術(shù)新進展，保持與科研機構(gòu)、科創(chuàng)企業(yè)建立合作關(guān)系，成為前沿科創(chuàng)成果的動態(tài)展示平臺，在成果發(fā)布時緊抓熱點提取基本陳列中的相關(guān)部分或征集相關(guān)展品舉辦臨時展覽，并促成相關(guān)科學(xué)家、工作者、技術(shù)攻關(guān)人員加入展教活動開發(fā)和實施中，讓觀眾及時通過展覽獲取新成果的基本信息、拓展知識，還能拉近其與科創(chuàng)人員的距離，潛移默化地促進觀眾科學(xué)素養(yǎng)的提高及對科技創(chuàng)新的向往。

3. 建立健全工作機制，打造專業(yè)策展團隊

一方面建立常態(tài)化的基本陳列更新改造、臨展巡展開發(fā)運作的工作機制，吸收國內(nèi)外科技動態(tài)與先進經(jīng)驗、觀眾評估與研究結(jié)果所反映的需求狀況，更新展示手段和思路、及時淘汰過時展品或展示內(nèi)容。另一方面以項目制等形式建立動態(tài)化的策展團隊，團隊中不僅需要展示策劃、設(shè)計等展覽人員，還應(yīng)納入具有教育學(xué)、科學(xué)傳播、展覽主題相關(guān)學(xué)科背景或經(jīng)驗的專業(yè)人士，同時根據(jù)現(xiàn)代科技館體系的要求培養(yǎng)或配備相應(yīng)的專業(yè)人員，如線上展教開發(fā)所需的虛擬展覽開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)平臺維護的技術(shù)人員，以應(yīng)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求；展覽品牌開發(fā)所需的具備市場思維和素養(yǎng)的營銷人員，以應(yīng)對科普產(chǎn)業(yè)化需求；國內(nèi)外巡展開發(fā)所需的具備跨語言、跨文化視野和溝通能力的專業(yè)人員，以應(yīng)對全球化合作需求。除了招聘、培訓(xùn)專職人員以適應(yīng)要求，還可招募兼職人才或是志愿者，提高人才隊伍的充實度與靈活性。

(二) 深化教育資源多元與創(chuàng)新，提升科學(xué)傳播力

1. 開發(fā)科普影視資源，釋放科普產(chǎn)業(yè)潛力

融入互聯(lián)網(wǎng)時代特征，基于科技館特色進行科普影視資源創(chuàng)新開發(fā)，以提升科普影視的社會效益與經(jīng)濟效益。首先是新的內(nèi)容，充分考慮到當(dāng)代觀眾的需求，如知識講述形式已無法吸引觀眾，則需在保證科學(xué)性的前提下，盡可能提供一定的娛樂性，且融入各種流行元素，將原本被動接收的觀眾轉(zhuǎn)化為主動參與創(chuàng)作，與策劃人員共同建構(gòu)科普影視產(chǎn)品；其次是新的場景，觀眾對科普影視的使用場景逐漸從影院、電視轉(zhuǎn)向了移動終端等新空間，應(yīng)積極針對不同的場景開發(fā)產(chǎn)品，既不斷提高播放清晰度(8K)、結(jié)合VR、AR等技術(shù)增強影院等傳統(tǒng)場景的體驗，又針對其他目標(biāo)場景調(diào)整產(chǎn)品的內(nèi)容、形態(tài)和相應(yīng)服務(wù)；再者是新的渠道，科普影視產(chǎn)品的分發(fā)渠道也日趨多樣化，應(yīng)增加在社交媒體等平臺的投放，并以融媒體宣傳推廣，遵循大數(shù)據(jù)時代的流量邏輯保證對目標(biāo)觀眾的精準(zhǔn)推送，擴大傳播度和影響面。

2. 加強教育項目原創(chuàng)開發(fā)，擴大品牌影響

重視展教結(jié)合，整合場館與外界的各類資源開發(fā)，形成展覽教育、拓展性教育、綜合性教育共同構(gòu)成的，主題化、系列化、分眾化的原創(chuàng)教育項目體系，保證有足夠的資源滿足學(xué)校教育、家庭教育、社會教育與終身教育的需要，尤其是配合國家“雙減”政策，開發(fā)滿足課堂教學(xué)和課后服務(wù)需求的教育產(chǎn)品。同時開拓線上教育新維度，對現(xiàn)有教育資源數(shù)字化、增加其他數(shù)字資源、開發(fā)數(shù)字文創(chuàng)，例如線上互動課程、科普游戲，并利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)將觀眾融入內(nèi)容生產(chǎn)中，升級教育模式、豐富學(xué)習(xí)體驗。同時打造教育品牌，與學(xué)校、企業(yè)、媒體等其他社會力量共同開發(fā)、營銷，實現(xiàn)資源和優(yōu)勢互補、提升品牌影響力。而在教育項目的開發(fā)、實施過程中應(yīng)將公眾視為建構(gòu)者之一，促進公眾與科學(xué)界的平等對話及其在科普工作中的積極參與。

(三) 細(xì)化觀眾需求探知與響應(yīng)，提升精準(zhǔn)服務(wù)力

1. 促進線上線下整合傳播，服務(wù)參觀全過程

增加實體與虛擬場館內(nèi)的信息傳播的廣度與深度、充分利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能進行觀眾參觀之外的線上傳播，加強線上線下聯(lián)動，從而突破傳統(tǒng)傳播的時空限制，提供全天候、全方位、全過程的觀眾信息服務(wù)。在參觀前，在多種類型的線上平臺提供內(nèi)容全面、易于訪問、操作流暢的科技館相關(guān)信息頁面，并根據(jù)觀眾信息瀏覽路徑初步探索觀眾的類型和特點，推送定制化信息，以人工智能助手等形式解答觀眾的問題。參觀中，運用各類設(shè)備協(xié)助觀眾進行場館探索與學(xué)習(xí)，也可根據(jù)室內(nèi)定位等技術(shù)推送相應(yīng)內(nèi)容，同時通過面部識別、眼動捕捉等技術(shù)分析觀眾的線下參觀行為、以大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段分析線上瀏覽行為，形成用戶畫像，但需注重用戶隱私保護等倫理問題。參觀后，在線上平臺基于觀眾參觀/瀏覽過程與形成的用戶畫像智能推送其感興趣的相關(guān)內(nèi)容，延續(xù)參觀體驗、吸引反復(fù)參觀。

2. 搭建動態(tài)開放傳播體系，培育忠實觀眾

一是豐富傳播主體。在員工中培養(yǎng)專業(yè)科學(xué)傳播者，吸收觀眾中具有各方面知識儲備和傳播能力的科學(xué)愛好者與熱心人士加入科技館傳播隊伍，同時與政府、科研人員、媒體等各界人士合作進行科學(xué)傳播，拓寬科普工作的視角、提升專業(yè)度和創(chuàng)新力。二是優(yōu)化傳播內(nèi)容。以廣泛的、有效的線上調(diào)研等形式收集觀眾對科技館的期許、偏好、意見和建議等，并給予實質(zhì)性反饋和針對性調(diào)整，以推出受公眾歡迎的傳播內(nèi)容。三是精進傳播手段。在社交媒體平臺為經(jīng)常性觀眾設(shè)立粉絲社群，保持積極互動、增強保持觀眾黏度，以之為基礎(chǔ)摸索會員制在現(xiàn)行體制下的突破性發(fā)展；以線上用戶反饋數(shù)據(jù)與線下觀眾的互動行為數(shù)據(jù)為依據(jù)，為觀眾個性化推薦相關(guān)內(nèi)容，以提升分眾乃至“微眾”傳播的效率。四是構(gòu)建傳播矩陣，提高網(wǎng)站、微信、微博等常用平臺的傳播能級，拓展其他平臺并注重各平臺間、線上線下的聯(lián)動，根據(jù)不同傳播渠道的特征擴大傳播范圍和影響力，但尤其應(yīng)當(dāng)警惕重流量而輕質(zhì)量的不良趨向。

(四) 強化學(xué)術(shù)建設(shè)與成果轉(zhuǎn)化，提升創(chuàng)新驅(qū)動力

1. 夯實學(xué)術(shù)基礎(chǔ)資源，形成特色科研體系

以使命為依據(jù)、以教育為目標(biāo)，提煉各館特色并針對性地征集藏品、完善藏品體系、開發(fā)數(shù)字藏品資源，鼓勵開放、利用藏品進行學(xué)術(shù)研究，為科技館的展覽教育提供有力的學(xué)術(shù)支撐。根據(jù)科技館的使命、特色、資源、條件等確定重點研究方向，培育各方向的科研創(chuàng)新團隊、建設(shè)重點科研平臺，既可側(cè)重理論研究，為科學(xué)家精神等國家戰(zhàn)略重點提供支持依據(jù)；也可側(cè)重應(yīng)用研究，探索如何結(jié)合技術(shù)促進展覽重造、教育重構(gòu)、藏品重生、歷史重現(xiàn)，為科技館的科普工作提供解決方案。

2. 整合優(yōu)質(zhì)社會資源，創(chuàng)新科普成果轉(zhuǎn)化

發(fā)揮中國科技文化場館聯(lián)合體、中國自然科學(xué)博物館學(xué)會等組織的協(xié)同作用，促進學(xué)術(shù)資源互聯(lián)互通，甚至在跨學(xué)科研究中產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”，增加研究成果豐富度；與科研機構(gòu)、科創(chuàng)企業(yè)等社會主體進行深度合作，共同研發(fā)展品、展覽、教育項目，以及科研科普轉(zhuǎn)化項目；鼓勵運用市場化機制開發(fā)科普衍生產(chǎn)品和服務(wù)，探索“政府購買公共服務(wù)”等新機制、新模式，并形成線上線下結(jié)合的經(jīng)營體系。

四、 供給側(cè)改革的實踐成效

上?？萍拣^及其分館上海自然博物館、上海天文館三館依托“科學(xué)中心+博物館”集群的特色，對標(biāo)國際一流場館、對接創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，在開館20年的砥礪前行中，圍繞展覽、教育、研究與觀眾服務(wù)等核心功能實施供給側(cè)改革實踐，塑造科普資源整合力、創(chuàng)新發(fā)展支撐力與國際行業(yè)引領(lǐng)力，取得一定成效。

(一) 提升展覽供給質(zhì)量

線上線下展覽相融合并共同提高。首先，線下展覽思路不斷創(chuàng)新，根據(jù)不同時期觀眾需求、技術(shù)條件來策劃、設(shè)計基本陳列，完成了從2001年開放的上海科技館所采取的主題式展陳、到2015年開放的上海自然博物館的開放式/群落式展陳，及2021年開放的上海天文館的沉浸式展陳的自我迭代過程。其次，線上線下融合的展覽體系不斷豐富，在引進大量優(yōu)秀展覽的同時，不斷提升自主研發(fā)展覽能力，構(gòu)成常設(shè)展、原創(chuàng)展、引進展、臨巡展、虛擬展構(gòu)成的展覽供給體系。再者，展覽主題日趨融合，“清宮獸譜”科技+傳統(tǒng)文化展、“稻養(yǎng)萬年”科技+農(nóng)業(yè)科普展、 “十二生肖”科學(xué)+人文展、“光影魔術(shù)”科學(xué)+藝術(shù)展等都突破了傳統(tǒng)科技展覽的策展思路。另外，展覽體驗也不斷升級，一方面在實體展覽中運用大量數(shù)字媒體技術(shù)，加強觀眾與展品的交互，營造沉浸式氛圍，例如上海天文館以實體場景復(fù)原、運用AR技術(shù)虛擬復(fù)原月球表面的形式，由觀眾穿戴專業(yè)儀器體驗“月球漫步”。另一方面開放虛擬展廳，給予觀眾與線下參觀不同的體驗，如“日月魅影——日食特展”的線上展并未還原展廳原貌，而是將場景設(shè)置于專門設(shè)計的天文館建筑內(nèi)，將動線、展品位置等進行了重新安排，觀眾可“徜徉”其間進行自由探索，更具沉浸感和娛樂性。

(二) 增強教育多元創(chuàng)新

創(chuàng)新科普影視作品的推廣渠道。制作《中國珍稀物種》等大量紀(jì)錄片、4D科普電影，通過國內(nèi)外多家公共電視頻道、主流新媒體網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)及移動終端進行聯(lián)合推廣，提高科普教育的傳播速度和影響。

創(chuàng)新科普教育體系的構(gòu)成與途徑。形成了具有三館特色、覆蓋各類觀眾、線上線下結(jié)合、內(nèi)容構(gòu)架完整的教育體系，根據(jù)不同人群的特點開發(fā)相對應(yīng)的教育活動，并打造多個品牌項目。如主要面向16歲以上古生物愛好者的 “探索者聯(lián)盟”、面向兒童為3～6歲的親子家庭的“野孩子”、面向不同身體障礙觀眾的“自然無礙”項目。以多樣產(chǎn)品服務(wù)于家校社教育共同體，如利用展廳資源支持中小學(xué)教師進行場館教育的館本課程和一定數(shù)量的線上課程、針對“雙減”以來課后服務(wù)需求開發(fā)的資源包等。還為提升場館可及性和教育公平做出貢獻，如在品牌活動“上?？破沾笾v壇”中開設(shè)“滬藏疆三地聯(lián)動”專場，取得良好社會效益。此外，開發(fā)大量的線上教育資源，常態(tài)化開展展廳講解、科技熱點相關(guān)導(dǎo)覽等直播活動；重視科普游戲的開發(fā)，或依托藏品和常設(shè)展覽，或配合臨巡展與教育活動，或與熱門IP聯(lián)名，還于2021年舉辦首屆科普游戲大會，發(fā)布《科普游戲產(chǎn)業(yè)發(fā)展宣言》，引領(lǐng)科普游戲行業(yè)發(fā)展。與其他場館、科研機構(gòu)等專業(yè)人士合作創(chuàng)作科普作品，吸收公眾參與科普教育，如上海自然博物館“我的自然百寶箱”項目，向全社會招募“公民科學(xué)家”參與自然探索活動。

(三) 完備公眾傳播體系

擴充了傳播主體，培育一批善于以科學(xué)表演、科普文章、科普游戲等形式進行科學(xué)傳播的人才團隊，與大批科研人員等科學(xué)共同體成員保持密切合作關(guān)系，推動科技資源科普化。

創(chuàng)新傳播內(nèi)容、手段與渠道，例如“指尖博物館”項目，14個版塊內(nèi)容包含對歷史、藏品、自然和科技原理的重新解讀，由頂尖科學(xué)家講述自然史、科技史等，在學(xué)習(xí)強國、微信公眾號及視頻號、微博、B站、知乎等新媒體平臺投放，形成了傳播矩陣，線上播放量已逾2000萬次。

(四) 鍛造特色科研體系

建設(shè)起具有自然類、科技類、天文類三館特色的藏品體系，其中5.5萬余件藏品已轉(zhuǎn)化為可供利用的數(shù)字藏品資源；采集各類科研標(biāo)本8萬余件，其中國內(nèi)外科學(xué)家提供模式標(biāo)本近200件，成為具有上?？萍拣^特色的學(xué)術(shù)研究的基礎(chǔ)，同時成立藏品研究中心，加強科研對科普的支撐。

建設(shè)由學(xué)術(shù)委員會、科學(xué)傳播中心等5個專門研究機構(gòu)與館內(nèi)其他科研力量共同構(gòu)成的“1+5+X”科研組織架構(gòu)，打造高素質(zhì)人才隊伍，并于2021年成立了1個科研創(chuàng)新團隊(文創(chuàng)研發(fā)推廣創(chuàng)新團隊)、2個科研創(chuàng)新平臺(科普智庫創(chuàng)新平臺、長三角城市群生態(tài)安全與生物多樣性保護實驗室)，明確了六大特色研究方向，大科研體系建設(shè)初具雛形?；I建“核心+開放+共建”的科普智庫，通過搭建平臺、整合優(yōu)勢資源，服務(wù)科普工作，促進與科技創(chuàng)新的雙向互動。

建設(shè)具有特色的研究開發(fā)平臺，榮獲“國家一級博物館”“5A級旅游景區(qū)(點)”“國家文化和科技融合示范基地”“全國研學(xué)旅游示范基地”等稱號。積極推動籌建科普游戲?qū)嶒炇?，上海自然博物館建成了3個基礎(chǔ)研究實驗室，上海天文館天文研究中心成立，獨具特色和行業(yè)影響力的研究開發(fā)實驗平臺初步形成。

(五) 延展對外合作交流

首先，積極參與國際合作交流，例如舉辦或協(xié)辦上海國際自然博物館館長論壇、首屆“一帶一路”科普場館發(fā)展國際研討會等國際會議，主動在國際學(xué)術(shù)舞臺展現(xiàn)中國的科技館人風(fēng)采，為全球場館應(yīng)對新冠肺炎疫情等危機提供中國智慧。

其次，致力于促進國內(nèi)合作交流，例如與多家科普場館共同發(fā)起成立長三角區(qū)域聯(lián)盟、簽署《長三角科普場館聯(lián)盟共識》，聯(lián)合策劃“玉成其美——中國民族文化與礦物珍寶特展”；加入中國科技文化場館聯(lián)合體，與同為成員的故宮博物院合作舉辦“清宮獸譜”展，實現(xiàn)成員之間的聯(lián)動。

再者，推動廣泛的跨界合作交流，實現(xiàn)館間、館企、館研、館校協(xié)同發(fā)展，例如與波音、巴斯夫等知名國際機構(gòu)合作開發(fā)、實施科普項目，與全市各區(qū)200余所學(xué)校建立館校合作關(guān)系，推動科普資源共建共享。

五、 未來展望

此次發(fā)布的“十四五”規(guī)劃為科技館體系的發(fā)展指明了方向，但以之為參照，不得不承認(rèn)當(dāng)下科技館體系還存在諸多問題，科技館的核心功能尚未完全發(fā)揮，科普資源供給與觀眾需求之間的雙向互動也尚未完全形成，亟待深化供給側(cè)改革。從完善核心功能出發(fā)，在促進公眾參與、加強跨界融合、運用新興科技、融合科普產(chǎn)業(yè)、深入國際合作的共同方向之下，提升展覽、教育、學(xué)術(shù)研究和觀眾服務(wù)的質(zhì)量和水平，重視對展覽吸引力、科學(xué)傳播力、精準(zhǔn)服務(wù)力和創(chuàng)新驅(qū)動力的打造。同時應(yīng)讓科學(xué)傳播對接國家戰(zhàn)略，服務(wù)于對科學(xué)精神和科學(xué)家精神的弘揚、對實現(xiàn)共同富裕的追尋、對“雙碳”行動的落實、對“雙創(chuàng)”浪潮的助推等戰(zhàn)略任務(wù)。

而放眼國際，科技館已演化至“第四代”[5]，除了核心功能之外，現(xiàn)代科技館已經(jīng)產(chǎn)生科學(xué)、文化、教育、社會、政治、經(jīng)濟等多元功能[6]，并逐漸具有更多擴展功能，這意味著更多的社會責(zé)任，也為未來科技館提供了可能的探索方向。首先，科技館應(yīng)當(dāng)致力于平等包容，充分考慮到觀眾在性別、經(jīng)濟條件、身體狀況、數(shù)字素養(yǎng)等方面的多樣性，使之有平等享受科學(xué)教育的機會，同時推動政府、教育機構(gòu)等各方在教育政策方面的對話，促進教育公平；其次，科技館應(yīng)當(dāng)成為全球性關(guān)鍵挑戰(zhàn)和危機的交流平臺，針對當(dāng)前疫情、氣候變化、新興技術(shù)、性別平等等全球性問題發(fā)出自己的聲音，搭建公眾等各方探討問題的平臺，以幫助應(yīng)對挑戰(zhàn)和危機；再者，科技館應(yīng)當(dāng)能夠激發(fā)科技創(chuàng)新，不僅是科技創(chuàng)新的展示者、提倡者與使用者，還應(yīng)當(dāng)是創(chuàng)新知識的生產(chǎn)者；最后，科技館應(yīng)當(dāng)成為科學(xué)信息自由交流的平臺，培養(yǎng)科學(xué)傳播人才、運用多種傳播方式傳遞科學(xué)信息、促進科研機構(gòu)及科研人員與公眾之間的交流，將先進科學(xué)技術(shù)與社會聯(lián)系起來。