黃 純

（廈門圖書館，福建 廈門 361000）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的飛速發(fā)展，數(shù)字閱讀已經(jīng)成為廣大群眾獲取知識(shí)、信息的主要方式。新媒體應(yīng)用更是如火如荼，數(shù)字化閱讀處于上升趨勢(shì)。2020 年中國數(shù)字閱讀產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)351.6 億元，增長率達(dá)21.8%；數(shù)字閱讀用戶規(guī)模達(dá)4.94 億人，增長率達(dá)5.56%。面對(duì)新媒體數(shù)字化閱讀的明顯優(yōu)勢(shì)，讀者不用去圖書館也能快捷地得到想要的信息資訊，閱讀圖書這件事似乎變得越來越小眾了，特別是讀紙質(zhì)圖書，我國每年出版超過30 萬種圖書，在如此浩瀚的書海中，人們從圖書館閱讀轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上閱讀，圖書館作為文獻(xiàn)知識(shí)的地方，應(yīng)用數(shù)學(xué)化閱讀可成為其提高文獻(xiàn)利用的有效途徑。

1 新媒體與數(shù)字閱讀走上前臺(tái)

5G 時(shí)代的到來，數(shù)字閱讀場(chǎng)景和空間不斷擴(kuò)展，“全場(chǎng)景沉浸式閱讀”正逐漸成為現(xiàn)實(shí)。因此，“5G+閱讀”，成為數(shù)字閱讀大會(huì)的熱門話題。新媒體的發(fā)展隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信、數(shù)字化閱讀飛速發(fā)展[1]。相應(yīng)的電腦、手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備的功能也越來越強(qiáng)大，尤其是智能手機(jī)和WiFi 的普及覆蓋。第十八次全國國民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2020 年，中國成年人包括書報(bào)刊和數(shù)字出版物在內(nèi)的各種媒介綜合閱讀率為81.3%，人均紙質(zhì)圖書閱讀量為4.70 本，人均電子書閱讀量為3.29 本，較2019 年均有提升。從不同媒介接觸時(shí)長看，成年人每天手機(jī)接觸時(shí)間最長，平均每天達(dá)100.75 min。此外，成年國民人均每天互聯(lián)網(wǎng)接觸時(shí)長為67.82 min，比2019 年增加了1.77 min。手機(jī)閱讀和網(wǎng)絡(luò)在線閱讀成為國民數(shù)字化閱讀的主要方式。而手機(jī)閱讀成為持續(xù)閱讀的首選，69.7%的用戶，每天用手機(jī)持續(xù)達(dá)1 h 以上。數(shù)字化閱讀與傳統(tǒng)紙質(zhì)文獻(xiàn)閱讀不同，數(shù)字化閱讀成為人們獲取信息和知識(shí)較好的渠道，它的信息知識(shí)更新快速、載體多元、快捷、易得、互動(dòng)性強(qiáng)，突破了時(shí)間和空間的限制，有更多的自由性和隨意性，實(shí)現(xiàn)了全球信息共享?；ヂ?lián)網(wǎng)數(shù)字化閱讀豐富了人們的閱讀生活，是一種全新的視覺享受，人們可以隨時(shí)隨地閱讀，可以“移動(dòng)閱讀”，也可以“網(wǎng)絡(luò)閱讀”，享受輕松愉快的娛樂八卦和社會(huì)新聞，數(shù)字化閱讀強(qiáng)烈吸引著大眾眼球。

2 數(shù)字閱讀“陷阱”

資訊時(shí)代的閱讀沖浪中，數(shù)字化閱讀并未達(dá)到完善的境界，數(shù)字化閱讀雖然信息量龐大、新聞信息更新傳播速度快、移動(dòng)媒體電子查閱資料方便、快捷，但長時(shí)間接觸網(wǎng)絡(luò)最大的弊端就是成癮，網(wǎng)絡(luò)世界中衍生出很多虛擬的作品，比如網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)達(dá)人等，而這就為網(wǎng)絡(luò)直播創(chuàng)造了條件。人們通過互聯(lián)網(wǎng)抖音、斗魚、虎牙、熊貓等直播平臺(tái)進(jìn)行觀看，網(wǎng)紅就從這里而來，是被眾多網(wǎng)民關(guān)注追捧而走紅的人[2]。他們走紅皆因在網(wǎng)絡(luò)媒介環(huán)境下以營銷為手段，產(chǎn)品就是想成為網(wǎng)紅的人，被網(wǎng)絡(luò)推手無限放大。讀者的閱讀行為也隨著新媒體的出現(xiàn)發(fā)生了新變化，網(wǎng)絡(luò)讓讀者感覺視覺豐盈，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中流連忘返，影響到實(shí)際工作和生活。但實(shí)質(zhì)上只是視覺層面的愉悅，其實(shí)卻陷入了網(wǎng)絡(luò)的 “陷阱”。

3 數(shù)字付費(fèi)閱讀

《2020 中國數(shù)字閱讀報(bào)告》顯示，用戶數(shù)字閱讀和付費(fèi)持續(xù)提升。在付費(fèi)方面，用戶平均愿意為單本電子書支付18.9 元，50.0%用戶為單本電子書付費(fèi)20 元以上，平均每月花費(fèi)37.8 元購買電子書。然而稍加留意不難發(fā)現(xiàn)愈來愈多的網(wǎng)上閱讀平臺(tái)推行“流量換金錢”的閱讀方式。閱讀到一定的時(shí)間與數(shù)量獲得相關(guān)的關(guān)注度就可以換取部分收益，通過支付寶、微信刷臉等直接到賬。閱讀居然能賺錢，于是一時(shí)之間趨之若鶩，致使部分熱心民眾到處散發(fā)朋友圈進(jìn)行推薦轉(zhuǎn)發(fā)，營造“閱讀就是金錢”的熱鬧氛圍[3]。

隨著數(shù)字閱讀等于“流量換金錢”之類的閱讀逐漸興起，它需要的是花費(fèi)大把時(shí)間贏取流量，目的不是為了以閱讀滋養(yǎng)讀者，而是“引流”，它的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)恰把a(bǔ)貼、壟斷、收割”，發(fā)展到最后就是主導(dǎo)閱讀者消費(fèi)式淺閱讀，通過大量群眾涌躍上網(wǎng)閱讀，創(chuàng)造可觀的流量擴(kuò)大平臺(tái)的影響力，與此同時(shí)平臺(tái)穿插廣告、商品推銷等方面取得優(yōu)勢(shì)。那些熱衷于網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)帖的讀者，一不小心就淪為商業(yè)網(wǎng)站的“韭菜”，這些以流量為單位的閱讀方式又廉價(jià)，網(wǎng)站推出什么內(nèi)容，讀者就被迫接受什么內(nèi)容。正常的閱讀是為了獲取自己個(gè)人思想上的升華，當(dāng)閱讀選擇權(quán)已由不得個(gè)人掌控時(shí)，這種閱讀方式就值得深思。

4 數(shù)字化閱讀與圖書館3.0 時(shí)代

隨著新媒體的出現(xiàn)，人們對(duì)閱讀需求有了新變化、新追求。數(shù)字化閱讀已經(jīng)被人們認(rèn)識(shí)和接受，成為社會(huì)閱讀的新潮流，為了應(yīng)對(duì)這些變化，圖書館的基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)生了改變，運(yùn)用新媒體開展閱讀推廣，強(qiáng)力發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢(shì)[4]，為讀者閱讀提供新載體、開辟新通道，不斷增加電子書與期刊的品種，創(chuàng)新閱讀形式。圖書館作為城市及社區(qū)的中心地帶，必須縮短服務(wù)半徑，注重交流的便利性，拉近與讀者的距離，通過互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)推手，制作編輯眾多新穎的線上節(jié)目在圖書館官網(wǎng)視頻、微博、微信網(wǎng)站等Web 社交媒體進(jìn)行宣傳播放，開展豐富多彩的線上閱讀活動(dòng)。例如：經(jīng)典與現(xiàn)代閱讀分享、地域地方文化歷史介紹、公益環(huán)保視頻、名人書評(píng)等。搭建圖書作者與讀者、文化名人與讀者、專家學(xué)者與讀者互動(dòng)交流，暢所欲言分享心得體會(huì)。讓快節(jié)奏生活中的人們，從圖書館數(shù)字閱讀中得到放松，增進(jìn)讀者多元的閱讀體驗(yàn)[5]。在不斷完善建設(shè)的環(huán)境下圖書館已經(jīng)是3.0 時(shí)代。3.0 圖書館已成為正式討論的地方、同行協(xié)作的地方、社會(huì)學(xué)習(xí)的地方、獲得靈感的地方，其注重人的需求、資源融合、多元素促進(jìn)知識(shí)交流。

5 新媒體新通道

抖音可以說是現(xiàn)在最火的短視頻App，不僅給民眾提供了一個(gè)展示的平臺(tái)，也給了我們一個(gè)重新認(rèn)識(shí)世界的機(jī)會(huì)。抖音不僅僅走紅了一大波網(wǎng)紅，還走紅了一大波網(wǎng)紅城市。

廈門是很多人向往的地方，是在抖音上獲得100萬+點(diǎn)贊的網(wǎng)紅城市，是抖音網(wǎng)紅城市排名之一，吸引了世界各地的游客前來游玩。廈門是文藝朋友絕對(duì)不容錯(cuò)過的地方。2015—2019 年，每逢長假期間廈門的旅游業(yè)就像一匹黑馬呈現(xiàn)出爆發(fā)式發(fā)展和井噴式增長。世界文化遺產(chǎn)鼓浪嶼景區(qū)游客高達(dá)數(shù)萬人。在抖音等平臺(tái)屏霸式擴(kuò)張，打開各種App 視頻幾乎都是廈門這座“海上花園”城市、影視拍攝的熱門取景地等音頻、視頻[6]。筆者認(rèn)為廈門圖書館可以多應(yīng)用新媒體平臺(tái)進(jìn)行閱讀推廣，秘訣在于打造圖書館的“特色品牌”。應(yīng)用以抖音為代表的短視頻作為平臺(tái)推手，挖掘廈門圖書館本地文化元素，圖書館文獻(xiàn)二次開發(fā)、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)等多元文化元素的植入，多種角度、多種手段來展示廈門圖書館本身自帶的資源。追熱點(diǎn)、蹭熱度發(fā)布圖書館內(nèi)自己制作的公益閱讀視頻。例如：公益圖書展覽、專題攝影、不同年齡讀者的英語沙龍、少兒繪本秀、老年人微信培訓(xùn)班、廈門文史沙龍、閩南語講座、“尋找老廈門”等短視頻。尋求自媒體人加入宣傳圖書館的公益閱讀活動(dòng)或培養(yǎng)多元化的年輕館員來幫助推送。將廈門圖書館本身的資源亮點(diǎn)打造成為城市地標(biāo)性打卡點(diǎn)，這是個(gè)不錯(cuò)的方式。

6 網(wǎng)紅書店攜手圖書館營銷

圖書館作為運(yùn)營機(jī)構(gòu)是以讀者群體為目標(biāo)的，除了提供借書的便利，還能為讀者開展跨界、跨融的新模式。近年來掀起“網(wǎng)紅書店”的熱潮，并且大多采用“書店+”模式。消費(fèi)升級(jí)和城市生活方式是造成這種轉(zhuǎn)變的主要?jiǎng)恿?。憑借店面的高顏值、獨(dú)特設(shè)計(jì)、特色經(jīng)營等吸引了一大批客流。特別是新一代的年輕人前來書店參觀、打卡、擺拍、休閑，促使實(shí)體書店客流量增長。在不少人印象里，買書就到書店，借書就到圖書館。但隨著公共圖書館與實(shí)體書店跨界合作，實(shí)體書店和公共圖書館在新領(lǐng)域上有了新的出路。

2016 年，“廈市圖書館·新華書城·外圖書城”跨融、跨界合作正式揭牌，廈門圖書館實(shí)現(xiàn)“借”“賣”一體化。廈門圖書館與廈門新華書店、外圖書城啟動(dòng)了“圖書館+書店”的全新人文服務(wù)模式，共同建立起廈門圖書館與實(shí)體書店跨界合作。書城里的圖書更新較快較新，讀者在新華書城和外圖書城看到想要的新書，可以憑著在圖書館辦理的押金借閱證即可在書城里借閱自己想要的圖書。推薦購買圖書是廈門圖書館與書店“館店融合”的新模式。在當(dāng)今社會(huì)文化科技發(fā)展迅速的大背景下，“館店融合”勢(shì)在必行。

“館店融合”的初衷，是實(shí)現(xiàn)公共圖書館與實(shí)體書店里的書借閱統(tǒng)一?！梆^店融合”兩者都具有融合發(fā)展的共同基礎(chǔ)，館店融合在地理空間上來講二者是互相聯(lián)通的。不同空間里喜歡讀書的讀者既可以去購買心儀的圖書又可以借閱自己想看的書籍，把兩者之間的人流量聚集在一起，人流量的增加使得圖書館的借閱量與書店銷售量毫無疑問地上漲。這種模式下的圖書館一方，即可得到豐富的時(shí)效性新書，又可得到光顧書店的那部分讀者量。解決了公共圖書館空間資源浪費(fèi)的問題，另一方面促進(jìn)實(shí)體書店的圖書銷量，讓光顧圖書館的讀者流成為潛在的消費(fèi)群。解決了實(shí)體書店客流量不足和圖書銷量減少的問題，興起新一輪的讀者打卡熱潮，可謂是一舉兩得。

7 創(chuàng)新交流環(huán)境

對(duì)一座城市來說，圖書館是一座城市文化的中心、城市的心臟。不少圖書館著力于空間再造，因此，圖書館建筑應(yīng)適應(yīng)時(shí)代的變化，將傳統(tǒng)的閱覽主體形態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)習(xí)空間為主體的形態(tài)，成為知識(shí)中心、學(xué)習(xí)中心、交流中心。

近年來具有特色的場(chǎng)館設(shè)計(jì)是“網(wǎng)紅”圖書館。大眾審美在變遷，在圖書館3.0 環(huán)境下場(chǎng)館設(shè)計(jì)有了更高要求。2018 年10 月開放投入使用的廈門圖書館集美新城圖書館，坐落于集美區(qū)誠毅中路380號(hào)，整體運(yùn)用現(xiàn)代化智能管理服務(wù)系統(tǒng)，大樓總建筑面積10 萬m2，供使用的建筑面積6 萬m2，藏書300萬冊(cè)，閱覽座席3 000 個(gè),是福建省單體面積最大、最先進(jìn)的公共圖書館。外觀是中西結(jié)合的嘉庚建筑風(fēng)格，內(nèi)部環(huán)形中庭融合了閩南土樓建筑的特點(diǎn)，每層設(shè)有環(huán)形大走廊，環(huán)形的樓梯逐層盤旋而上。房頂是圓形玻璃鋼架結(jié)構(gòu)，穹頂球面面積達(dá)1 680 m2。仰望屋頂360°半球型玻璃穹頂，擁有很好的采光。穹頂裝有智能化遮光板利用陽光照射自動(dòng)調(diào)整光線，使得環(huán)形中庭不被暴曬。此外，廈門集美新城館圖書館符合現(xiàn)代化圖書館對(duì)空間設(shè)計(jì)利用的思想，從細(xì)節(jié)著手是打造“網(wǎng)紅”品牌效應(yīng)的“標(biāo)配”。館內(nèi)桌椅樣式多款，色彩分明，階梯式座椅讓讀者走到哪里讀到哪?，F(xiàn)代化科技感十足的配套設(shè)施是廈門集美誠毅圖書館的一大亮點(diǎn)，大廳的圖書瀑布流顯示屏特別酷炫，書像瀑布一樣往下墜，手指輕擊瀑布流上的圖書就能在線閱讀自己想看的圖書，也可掃碼閱讀或借書，是讀者爭(zhēng)相“打卡”并在形態(tài)似飛瀑的觀書屏前留影的地方。場(chǎng)館內(nèi)每層樓都有不同的主題區(qū)，二樓是市民們最愛的區(qū)域之一，作為現(xiàn)代化圖書館數(shù)字閱讀和信息技術(shù)展示的空間載體，這里有多媒體創(chuàng)作空間、影音放映室、自助影院配有單人和雙人豪華座椅，讀者坐在舒服的沙發(fā)上看電影、聽音樂，所有人性化的設(shè)計(jì)充滿了圖書館對(duì)讀者的關(guān)懷。

8 結(jié)束語

以前資源少、成本高，而圖書館的重心在收藏，即由外而內(nèi)集聚資源。隨著新媒體數(shù)字化閱讀為讀者閱讀提供新載體，發(fā)揮新優(yōu)勢(shì)，既有紙質(zhì)書的載體又有海量數(shù)字信息文獻(xiàn)，拉近與讀者之間的距離仍然是圖書館的不懈追求。人們又重新來到圖書館獲取知識(shí)，在圖書館不僅可以輕松地閱讀各類文獻(xiàn)，還可以閱讀電子視頻、視聽影像等多媒體內(nèi)容[7]。無形中激發(fā)潛在用戶對(duì)圖書館服務(wù)的實(shí)體需求，從而引導(dǎo)讀者從線上閱讀轉(zhuǎn)移到線下閱讀，切實(shí)打造線上線下的互動(dòng)，吸引一批新讀者前來關(guān)注圖書館。

未來圖書館具有社群交流的“新身份”，拓展了各種新功能，提供全方位的視覺感受，而且還通過各種技術(shù)，營造身臨其境的學(xué)習(xí)環(huán)境。圖書館匯集寫作中心、學(xué)習(xí)中心、教室、大學(xué)出版社、多功能學(xué)習(xí)室、眾創(chuàng)空間、視覺化實(shí)驗(yàn)室于一體。人們可以在這里接觸到最新的科技，尋找創(chuàng)意靈感，實(shí)現(xiàn)交流合作。