王 琦

（膠州市職業(yè)教育中心學校 山東 膠州 266300）

1.中職班級管理中問題

目前對于在中職生而言，他們沒有掌握一項技能，在社會上是很難生存的。要讓他們明白，學生在學校的主要任務就是學習，學好自己的專業(yè)知識。雖然他們在思想上有好的一面，但是也存在著許多不良習慣，對學習產(chǎn)生厭煩情緒，沒有很強的自律性，對未來沒有規(guī)劃，不能明辨是非，這些都是需要老師關(guān)注的問題，需要提高自己的談話藝術(shù)，為他們做出一個好的引導。許多學生在父母的放任下長大。因此，很多人不能規(guī)范自己的行為，對于學習的基本內(nèi)容，沒有有效的保證。少數(shù)學生還因為自制力差，容易打架、逃學等不良行為。同時，在表現(xiàn)方面，基礎(chǔ)薄弱，學習興趣不強，難以完成學習過程，實現(xiàn)自身身心的發(fā)展和穩(wěn)定。缺乏對學生的發(fā)展引導，班主任往往更多地關(guān)注學生的學習成績、課程安排和班級效果，導致學生對未來缺乏清晰的概念，對生活缺乏指導，更加迷茫。在學校學習的過程中，混亂無法完成自己的發(fā)展規(guī)劃。因此，班主任工作必須堅持“育人為本，教書育人”的教育理念。

2.中職班主任班級管理策略探析

2.1 掌握溝通技巧，增強班級凝聚力

中職班主任作用非常重要，同時也伴隨著一定的工作難度。由于學生來自于不同地域，且學習水平相對較低，在開展管理班級工作中，存在一定的硬性阻礙。因此，班主任巧妙運用與學生的溝通技巧，有效增強班級的凝聚力，促使學生以“學習”為統(tǒng)一目標，高效開展管理班級工作，班主任要和學生一起探討學習事宜、了解學生興趣、滲透德育思想，幫助學生合理規(guī)劃碎片時間，幫助學生更好地開展交流學習工作，進而增強學生課堂學習核心競爭力，彰顯出班主任管理班級成效。要使用詼諧的語言，與學生交流學習、生活的心得體會，讓學生感受到班主任的平易近人，從而增強學生對班集體的新認知。如：班主任定期組織學生開展課堂游戲活動，吸引學生進行自主參與，鼓勵學生發(fā)揮自身的學科特長，對課堂游戲進行全新的詮釋，全面增強學生個人技能水平，并且結(jié)合各個學科特點創(chuàng)設(shè)適宜的游戲內(nèi)容，一方面，增強學生的學科學習效率，夯實學科基礎(chǔ)知識。班主任要實現(xiàn)管理班級工作全面覆蓋，保證學生的心理素質(zhì)、行為意識得到科學指導，突顯班主任有效管理作用，創(chuàng)建高水平、高質(zhì)量優(yōu)秀班集體。

2.2 突出主體地位，培養(yǎng)學生自信心

教師要根據(jù)學生實際課堂表現(xiàn)情況，給予學生及時的鼓勵和批評，讓學生做到“有則加勉，無則改正”，有效增強班級管理整體水平，提高學生課堂主體意識，從而提高學生認知能力，增強交流溝通、學習拓展的自信心，為學生未來發(fā)展就業(yè)提供助力。在交流時，無論是批評還是表揚學生，都要做到有理有據(jù)，如果是學生做錯了事情，把事實道理擺出來，如果僅憑一面之詞就批評學生，這樣會讓學生的逆反心理更加嚴重，彼此變得更加尷尬，所以一定要遵循有據(jù)原則。班主任在談話之前，要做到心中有數(shù)，不能盲目去找學生，卻沒有解決問題，事先要規(guī)劃好自己需要交流的問題，該怎樣解決，盡量用一次談話的時間可以達到解決問題的效果，了解是交流的前提，走進他們的內(nèi)心，才可以更好地完成談話。談話的場所是至關(guān)重要的，一般就是在教室，辦公室，或者是操場，餐廳等等，如果是在學校之外，可以是環(huán)境比較好的店鋪。比如，學生經(jīng)常上課遲到，班主任把他叫到辦公室當著許多老師的面進行批評，這樣做學生心里只會想著反正已經(jīng)被大家都知道，沒有自尊心了，那以后還是經(jīng)常遲到吧，如果老師換一種方式，比如說在某天下課后，老師跟他邊走路邊聊天，找出他遲到的原因?？傊玫膱龊鲜钦勗挼囊粋€關(guān)鍵因素，老師要有一個好的選擇。

班主任每天都要和學生進行交流，所以有時候會發(fā)生一些摩擦，不能用激烈的語言與他們進行交流，特別是對于學習比較差的學生來說，如果他們犯了一些錯誤，老師可以溫和的去與他們談話，不是一味的批評他們，而是改成鼓勵的方式，這樣下次他們就會想起老師的話，不會再犯同樣的錯誤。學生身上存在的差異性決定了談話方式的不同，老師要做到具體事情具體對待，比如有些學生的自尊心特別強，老師在談話過程中用詞就要比較含蓄，有些學生性格比較內(nèi)向，老師就要變得幽默，讓他們放松自己的緊張情緒，有些學生性格比較執(zhí)拗，老師不能一味的包容，也要拿出自己的威嚴，老師要找出他們的長處加以鼓勵。

2.3 創(chuàng)設(shè)和諧的氛圍，把握談話原則

好的氛圍是良好談話的基礎(chǔ)，這里的氛圍除了環(huán)境氛圍，也包括為學生建立一個好的心理氛圍，因為這樣可以快速讓學生的緊張情緒消除掉，也能夠?qū)⒗蠋煾鷮W生之間的距離拉進，促進雙向交流，用真心換真心，如果班主任是懷著關(guān)切的心情來與學生談話的話，學生是可以感受到的，這樣學生也愿意向老師敞開心扉。如果班主任只是假裝關(guān)心學生，經(jīng)常對他們發(fā)脾氣，工作也不認真，學生不愿意向老師說出自己的想法，不會形成一個和諧的氛圍，因此老師要拿出自己認真負責的態(tài)度，多關(guān)心學生。班主任在與學生談話時選擇的方式不能按照班主任個人的意愿來確定，而是要根據(jù)學生自身特點及將要談話內(nèi)容來選擇，有以下幾個方面不同：學生先天性格不一樣；學生興趣愛好不一樣；學生思維方式不同，思想層次也不同。這些都是選擇交流方式的重要依據(jù)，所以老師一定要做到“看人下菜碟”。與學生交流時展開主要話題的方式也有所差異，如果學生平時的性格是大大咧咧，那么老師可以直接點名進入主題，如果是內(nèi)心比較敏感的學生，老師可以用引導的方式讓他們思考，自己也有反思的態(tài)度，老師就要委婉的與他們交流，老師可以利用他們的自尊心，讓自尊心變?yōu)橐环N積極的引導。合適的時機就像合適的場合一樣重要，只不過它有時候只在一瞬間存在，一個人的思維會受到時間以及地點的約束，簡單來說就像是什么季節(jié)穿什么衣服，過早或過晚都不行。班主任與學生談話也是一樣，如果談的時間過早，就達不到最終的目的，如果談的太晚了，或許事情的發(fā)展方向會越來越不好，最終釀成大禍。由此來看，班主任對談話時機的選擇是非常重要的，一定要做到合適。一要按照實際問題將它分為緊急的問題和緩解的問題，如果是緊急類，則需要馬上解決，例如：某位學生表現(xiàn)比較好，某位學生犯了錯誤，同學之間出現(xiàn)了矛盾，遇到了什么困難，都要及時進行談話解決，老師要向?qū)W生提出一些合理的要求，為他們制訂簡單的目標；二要根據(jù)每個學生的情緒特點來分，有的學生情緒比較穩(wěn)定，老師跟她交談時，可以把老師的話聽進去，記在心里，稍微有點事就容易激動，不論老師跟他講什么，都聽不進去，甚至出現(xiàn)逆反心理，這種情況 老師就需要過一段時間再與他進行交談。

2.4 重視班級管理中的溝通藝術(shù)

課堂教學各個方面需要通過不同的方法得以更新，這樣一來才能從整體上推動班級管理的可持續(xù)運行，而其中最為重要的則是溝通的藝術(shù)性。全面探索與學生溝通的具體策略，靈活進行班級管理內(nèi)容的改進，要確保各個層面充分體現(xiàn)其技巧性和藝術(shù)性，要真正與學生架起聯(lián)系的橋梁，增強學生的主人翁意識。中職教師受學生特點和教育活動特殊性的影響，較多擔任了學生行為的裁判和調(diào)解員、代理家長、不良行為的偵探等角色。若長時間只扮演其中的幾個角色，師生之間的良性互動則會受阻礙。傳統(tǒng)的以認知為目的的單向溝通模式導致溝通內(nèi)容狹窄。師生之間的溝通往往更注重于認知成分的單向溝通，忽視情感成分的雙向溝通。溝通的內(nèi)容偏重于學習和行為養(yǎng)成方面，這種單向溝通模式，使師生之間的互動性弱，隔閡增強。教師管理風格和處事方式對師生溝通的影響。中職生自尊心強、逆反心理強，遇到強勢溝通常常是口服心不服，令溝通效果不盡如人意。經(jīng)常以命令、訓誡、說教方式管理學生的教師，往往在師生溝通中面臨較大的困難。班主任精力有限和專業(yè)技能不足對師生溝通的限制。一般情況下中職生行為方面的問題多于學習方面的問題，而行為常常是長期形成的，或是背后有其原因的。如果沒有一定的溝通技巧，只見樹木不見森林，就無法令學生調(diào)整或改變不良行為。班主任在工作中往往身兼數(shù)職，同時要應付大大小小的活動，這導致了班主任精力分散，對學生日常的情緒、心理等問題關(guān)注度沒那么高。

結(jié)語

總之，中職班主任要結(jié)合學生特點展開系統(tǒng)性教學活動，為學生提供優(yōu)良的學習環(huán)境、新穎的管理模式，增強班主任與學生間的溝通成效，使學生在班主任的管理與呵護下，培養(yǎng)良好情緒、端正學習態(tài)度、提升心理認知、規(guī)范行為意識，全面增強中職學校學生整體素養(yǎng)，彰顯出班主任管理班級的方法與技巧的實用性作用。