裴麗蕊 灤州市小馬莊鎮(zhèn)人民政府
在事業(yè)單位,每一名員工都是人力資源管理的對象,其直接關(guān)系著人力資源管理成效,所以我們應(yīng)該將重點(diǎn)放在開發(fā)人力資源價值的層面上。但從現(xiàn)實(shí)角度出發(fā),當(dāng)前事業(yè)單位的員工大多缺乏創(chuàng)新肯干的精神,管理者采用的思想和理論也過于保守,因而單位人力資源管理能力并不高。這項(xiàng)問題我們可從以下幾個方面展開詳細(xì)分析:首先,事業(yè)單位的員工培訓(xùn)工作落實(shí)不到位,缺乏系統(tǒng)化的培訓(xùn)制度和科學(xué)的培訓(xùn)方案,整個過程單一采用了灌輸這種簡單粗暴的培訓(xùn)方式,難以使員工在思想層面肯定職業(yè)價值和進(jìn)一步挖掘自我價值。其次,對員工的崗位調(diào)整不夠嚴(yán)謹(jǐn),無法激活員工的工作活力,且不合理的崗位制度使不少員工產(chǎn)生了不滿情緒,這種情況下極有可能出現(xiàn)人力資源收益遠(yuǎn)小于人力資源投資的問題。最后,事業(yè)單位的人才招聘工作質(zhì)量下降,為了降低成本,不少單位如今采取的都是獨(dú)立組織招聘的方式,同時在考核方面,沒能充分按照崗位特征設(shè)置匹配度較高的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn),難以發(fā)揮人力資源的實(shí)用價值。
目前來看,不少事業(yè)單位的人力資源管理觀念仍然十分落后,采取的管理措施也大多滯后于時代發(fā)展,管理者對薪酬管理的概念未形成清晰的認(rèn)知,薪酬制度的落實(shí)不足,進(jìn)而導(dǎo)致了很多問題的出現(xiàn)。為此,我們需要對薪酬管理的價值和重要性有一個深刻的認(rèn)識:首先,良好的薪酬福利能更好地吸引和留住人才,提高事業(yè)單位人力資源的利用率,激勵各部門工作人員做好自己的本職工作,促進(jìn)工作質(zhì)量及效率的提升。在實(shí)踐中,事業(yè)單位采取的薪酬激勵方式主要有兩種,一種是經(jīng)濟(jì)性的薪酬激勵,也即通過調(diào)整員工的績效工資、年終獎等達(dá)到預(yù)期的人力資源管理效果。另一種是非經(jīng)濟(jì)性的薪酬激勵,其主要是通過調(diào)整員工的工作環(huán)境、發(fā)展空間等對員工進(jìn)行激勵。在事業(yè)單位運(yùn)行期間,薪酬激勵制度是至關(guān)重要的。為此,在接下來的時間里,事業(yè)單位要對這方面的工作加以重視。其次,薪酬改革是新時期下事業(yè)單位深化改革的一項(xiàng)核心內(nèi)容,由此可見其重要性。在人力資源管理過程中,要根據(jù)員工實(shí)際的薪酬結(jié)構(gòu)、報(bào)酬支付標(biāo)準(zhǔn)等,對薪資做出科學(xué)的調(diào)整,員工的薪酬要與其自身的能力和努力相對等。但目前來看,事業(yè)單位在員工薪酬管理方面的弊端十分明顯,所以,提出強(qiáng)化薪酬激勵制度和管理措施創(chuàng)新的應(yīng)對辦法,改善人力資源管理存在的實(shí)際問題,促進(jìn)隊(duì)伍凝聚力以及員工歸屬感的提升,為事業(yè)單位長期穩(wěn)健發(fā)展筑牢基礎(chǔ)。
具體應(yīng)著手于以下幾個方面:首先,要加大人力資源的開發(fā)力度,這一階段需要事業(yè)單位人力資源管理部門根據(jù)眼下的人員構(gòu)成、隊(duì)伍建設(shè)情況等來研究相應(yīng)的工作方案,爭取以最低的成本獲取最高的人才資源效能,提高單位人力資源利用率,發(fā)揮人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的有效性。
在市場體制改革的背景下,我國事業(yè)單位保持著有活力、穩(wěn)定的發(fā)展節(jié)奏,內(nèi)部管理模式不斷革新,人力資源管理也發(fā)生了相應(yīng)的變化。相較于從前,事業(yè)單位薪酬管理對隨時調(diào)整的要求更加迫切,尤其是在知識經(jīng)濟(jì)時代下,為了吸引更多的高質(zhì)量人才,減少人才流失的問題,更加需要事業(yè)單位建立高度靈活的薪酬調(diào)整機(jī)制。但目前來看,薪酬分配不合理、內(nèi)部論資排輩等問題十分突出,不僅大大降低了薪酬管理的公平性,也間接地影響到了各個部門的工作效率。
根據(jù)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn),我國事業(yè)單位的發(fā)展缺乏與市場經(jīng)濟(jì)的高度接軌,運(yùn)行期間很容易忽略了經(jīng)濟(jì)收入這方面的工作目標(biāo),雖然這與事業(yè)單位本身的性質(zhì)有一定關(guān)系,但若長時間采用這樣的發(fā)展對策,將嚴(yán)重影響到后續(xù)人才的選拔、考核和管理,不利于單位競爭力和服務(wù)能力的提升。就實(shí)際情況來看,在人才招聘方面,通常情況下都是采用統(tǒng)一的考核辦法來篩選符合崗位需求的優(yōu)秀人才,這種考核方式能夠保證的僅僅是參試人員的應(yīng)試能力,卻無法了解到參試人員的綜合能力,后續(xù)極容易出現(xiàn)人崗不匹配的問題。如此一來,后續(xù)薪酬管理難度大大增加,容易造成薪酬分配和調(diào)整不科學(xué)的結(jié)果。再者,管理人員對各種不同人才的薪酬市場情況不夠了解,導(dǎo)致在選拔人才和制定薪酬標(biāo)準(zhǔn)方面出現(xiàn)了較大的紕漏。比如,對高新技術(shù)崗位以及一些綜合事務(wù)較多的管理崗位,設(shè)置的薪酬遠(yuǎn)低于市場標(biāo)準(zhǔn),這種情況下,將會面臨人才招聘困難的困境,加速單位內(nèi)部人才流失,使事業(yè)單位與市場經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重脫節(jié)。
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時期,事業(yè)單位在薪酬管理方面普遍采用的是收入分配制度,但眼下要求在薪酬管理中融入科學(xué)、公平的激勵政策,用以激勵員工積極認(rèn)真地投入到各自的工作崗位,促進(jìn)事業(yè)單位工作效率的提升。但根據(jù)實(shí)際情況來看,事業(yè)單位更多時候給予員工的薪酬福利都是以貨幣的形式,不能發(fā)揮精神激勵的作用,難以引導(dǎo)和促使員工不斷提高自身能力。所以,在未來的時間里,要在落實(shí)貨幣激勵的基礎(chǔ)上,采用更高層次的薪酬激勵方式,給員工提供一個良性的競爭環(huán)境和發(fā)展空間,并做好與員工的技能教育和培訓(xùn)工作,將培訓(xùn)制度與薪酬管理有效融合,不斷提高單位內(nèi)部人力資源價值,為單位發(fā)展提供強(qiáng)大的人才支持。
目前,事業(yè)單位的薪酬構(gòu)成以崗位基本工資+津貼補(bǔ)貼+薪級工資等形式為主,針對員工的個人收入,普遍都是按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,可調(diào)節(jié)的空間有限,這意味著大多數(shù)員工的工資水平都保持一致。從員工自身角度出發(fā),即便在工作上付出自己更多的時間和精力,也不會獲得額外的獎賞,這種情況下,工作積極性難免降低。而這種問題便體現(xiàn)了事業(yè)單位薪酬體系與績效考核聯(lián)系不足的現(xiàn)象,人力資源管理人員并沒有客觀、全面地分析職位區(qū)別以及工作崗位與績效工資之間的適應(yīng)性。即便有一些額外的獎勵工資,往往也是和總工資一起發(fā)放,對員工難以起到預(yù)期的激勵作用,這點(diǎn)問題后續(xù)應(yīng)該得到重視和改善。
在接下來的人力資源管理工作中,事業(yè)單位要及時扭轉(zhuǎn)陳舊的管理理念,堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)并重、過程與結(jié)果并重,通過科學(xué)的管理手段滿足員工在物質(zhì)層面和精神層面的雙重需求,將薪酬管理制度全面落實(shí)到位。在這方面,事業(yè)單位的管理者必須與時俱進(jìn),認(rèn)真研究當(dāng)前薪酬管理方面存在的問題,確定管理重難點(diǎn),大力倡導(dǎo)相關(guān)經(jīng)濟(jì)性薪酬激勵與非經(jīng)濟(jì)薪酬激勵的有機(jī)結(jié)合,以此滿足員工多元化的需求,提高薪酬管理的人性化水平,為實(shí)現(xiàn)人力資源管理模式創(chuàng)新、提高單位內(nèi)部人才質(zhì)量和人力資源價值做正確的引領(lǐng)。在此基礎(chǔ)上,深入貫徹“以人為本”的管理理念,要通過科學(xué)理性的薪酬激勵手段來增強(qiáng)員工的歸屬感,通過獎金、福利以及精神層面的激勵,鞏固單位內(nèi)部人文環(huán)境建設(shè),盡可能地為單位員工營造一個溫馨、愉悅的工作氛圍,促進(jìn)事業(yè)單位凝聚力的提升。
落實(shí)人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具的應(yīng)用,對事業(yè)單位自身發(fā)展有重要的推動作用。首先,有助于單位綜合競爭力的提升。通過科學(xué)運(yùn)用人力資源管理工具,能有效改善從前人力資源配置不合理的問題,使管理人員更科學(xué)地進(jìn)行人才招聘、投放以及人力資源調(diào)配等工作,完善工作計(jì)劃,確保事業(yè)單位各部門高效執(zhí)行工作,讓單位按照正確的方向進(jìn)步和發(fā)展。同時,利用人力資源經(jīng)濟(jì)管理工具實(shí)施對單位員工的績效考核,能夠?yàn)閱T工薪酬待遇的分配和調(diào)整提供可靠依據(jù),進(jìn)一步深化“按勞分配”的管理理念,最大程度調(diào)動員工的工作積極性,讓員工對事業(yè)單位抱有強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感,促進(jìn)單位綜合競爭力的不斷提升。其次,借助于人力資源管理工具,能充分開發(fā)員工的個人潛力和內(nèi)在價值,據(jù)此提供給員工實(shí)現(xiàn)個體價值的平臺和渠道,使員工得到物質(zhì)和精神上的雙重滿足。在此基礎(chǔ)上,通過教育培訓(xùn)將員工的價值觀與企業(yè)文化聯(lián)通,這對事業(yè)單位凝聚力的提升有重要意義,是單位塑造良好社會形象的前提。
在人才選拔環(huán)節(jié),要善于將薪酬管理與市場經(jīng)濟(jì)聯(lián)系起來,吸引更多優(yōu)質(zhì)人才前來投遞心儀崗位,從而填補(bǔ)單位內(nèi)部的崗位空缺,促進(jìn)單位整體人才配置水平的提升。通過進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研,針對不同的工作崗位,設(shè)置與其價值對等的薪酬,并確保薪酬不低于市場水平。此外,在人才招考階段,應(yīng)對事業(yè)單位傳統(tǒng)單一的應(yīng)試考試模式做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,要從多方面考量參試人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),據(jù)此優(yōu)化薪酬分配,讓事業(yè)單位的發(fā)展能夠緊跟市場經(jīng)濟(jì)形勢。
在信息技術(shù)高度普及化的時代背景下,事業(yè)單位的人才招聘形式應(yīng)該有所創(chuàng)新,要通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)一步拓展招聘渠道。在人才招聘環(huán)節(jié),可采取線上與線下相結(jié)合的模式,提高人才資源的篩選速度,這樣既能提高效率,也能大幅度降低人力資源成本。具體的方法是,主要通過線上發(fā)布招聘信息和篩選簡歷,并在線上通知崗位投遞人員相應(yīng)的初步面試信息,之后采用線下方式對面試人員進(jìn)行初次考核和二次復(fù)試,層層選拔確保人才質(zhì)量。在招考過程中,應(yīng)該以選拔專業(yè)技術(shù)人才和復(fù)合型人才當(dāng)作重要人才導(dǎo)向,適當(dāng)提高年輕化人才比例,再據(jù)此調(diào)整薪酬機(jī)制,讓年輕化人才為單位發(fā)展注入活力,加快事業(yè)單位改革。
員工的工作熱情,一方面來源于對工作本身的熱愛,另一方面來源于職位所能為自身提供的價值,顯而易見,在薪酬管理創(chuàng)新階段,我們需要將后者的優(yōu)勢最大程度發(fā)揮出來,形成對員工正向的激勵作用。對此,要根據(jù)實(shí)際情況制定科學(xué)的薪酬激勵政策,比如,為內(nèi)部高新技術(shù)崗位和關(guān)鍵職能崗位提供更多的崗位調(diào)整機(jī)會,給予定制化的晉升通道,完善獎金發(fā)放制度。在這一過程中,對員工薪酬的調(diào)整,主要是依據(jù)員工的個人能力及其給單位創(chuàng)造的實(shí)際價值,這樣的薪酬激勵更公平、務(wù)實(shí),能極大調(diào)動員工的工作積極性,鼓勵員工不斷挖掘自身潛能,如此既減少了人力資源管理的阻力,也為事業(yè)單位發(fā)展注入了活力和動力。
在事業(yè)單位薪酬激勵制度改革方面,人本管理是一項(xiàng)重要的研究內(nèi)容,其能極大改善目前不少員工混日子的現(xiàn)象,提高人力資源利用率。人本化的薪酬激勵,其核心在于體現(xiàn)“以人為本”的管理理念,這方面相關(guān)管理人員一定要按照崗位定酬工資,進(jìn)行合理地定編定崗,對各個不同崗位的工作職責(zé)、聘用期限、任職條件等都要一一明確,并根據(jù)崗位的縱向或橫向分配來制定具體的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。在薪酬管理方面,始終應(yīng)該遵循“按崗定薪,崗變薪變”的原則,為了進(jìn)一步確保人員工作能力與薪酬等級相匹配,在明確崗位職責(zé)以后,可采用競爭上崗的方式,也即為符合條件的人員提供1個月左右的考核期,考核通過方可正式上崗,這樣便充分保障了薪酬管理的科學(xué)性,同時也促進(jìn)了事業(yè)單位人崗的高度匹配。另外,要積極聽取員工的意見和想法,立足于員工的實(shí)際需求進(jìn)行薪酬制度的調(diào)整,逐漸建立一個完善的崗位評價指標(biāo)體系,對崗位情況做出綜合性評估,確定其價值,以便更準(zhǔn)確地調(diào)整崗位薪酬,確保崗位情況與薪酬額度相對等。
綜上所述,在事業(yè)單位發(fā)展過程中,薪酬管理是提高人力資源價值、調(diào)動員工工作積極性的一種重要方式,有助于單位整體工作效率和服務(wù)水平的提升,為此,我們要深入探究新時期下薪酬管理的創(chuàng)新路徑,改善從前工作中存在的問題,為事業(yè)單位更好地履行社會責(zé)任和發(fā)揮社會效益提供良好的基礎(chǔ)。