文/王君彥
百果書房從創(chuàng)辦之初到現(xiàn)在只經(jīng)歷了短短的三年時(shí)光,在同行業(yè)的各位前輩面前我只算是初出茅廬的少年,但百果書房卻對(duì)我人生意義重大,可以說它與我的成長緊密相連。
說起百果書房的創(chuàng)業(yè)初心就要說起我小時(shí)候的經(jīng)歷。童年的我生長在山東省泰安市的一個(gè)普通家庭,父親是一名車間工人,還兼顧著廠里的很多文藝工作。父親對(duì)我的要求和期望極高,讀書、寫字、畫畫都讓我學(xué),也都教過我。不幸的是,小學(xué)三年級(jí)左右,我被醫(yī)院診斷出患有“鉛中毒”——多動(dòng)癥,并且伴有輕度的閱讀障礙,讀書會(huì)有些吃力。我第一本讀完的書是在初三時(shí)讀的一本口袋書《海底兩萬里》,這本書的閱讀成就感對(duì)我影響很大,父親對(duì)我的閱讀啟發(fā),讓我明白了該如何跟孩子們分享一本書,能讓他們感興趣。
我現(xiàn)在從事的這份事業(yè)與小時(shí)候父親對(duì)我的影響密不可分。依稀記得在上世紀(jì)90年代,父親第一次帶我去當(dāng)?shù)刈畲蟮膱D書館。映入眼簾的是頂天立地的大書架,一排排的書像巨人一樣排排站好,等待著我們檢閱。我的父親就像一位領(lǐng)袖一樣,檢閱著他的部隊(duì),我甚至都能聽到他們的對(duì)話。父親說,同志們辛苦了。書說,為人民服務(wù)。但閱讀對(duì)于當(dāng)時(shí)的我還是那么高不可攀,我只能順手摸起角落里的漫畫雜志裝模作樣地翻兩頁,好像我也有自己的兵。
人們常說:一個(gè)孩子成年以后的作為與童年的經(jīng)歷有著莫大聯(lián)系。我也常想,我這樣的選擇是在圓我兒時(shí)的一個(gè)夢(mèng),所有的孩子都想讓父親為自己感到驕傲,我也不例外。面對(duì)自己的“疾病”與父親的期望,我總會(huì)陷入深深的自責(zé),所以長大后的我一心希望幫助那些像我小時(shí)候一樣,同樣想做好,但沒有辦法做好的孩子們,讓他們可以對(duì)讀書感興趣,有終身學(xué)習(xí)的意識(shí)。至少在父親的眼中,我們也是愛思考、愛學(xué)習(xí)的孩子,我們不比別人差。
到目前為止,百果書房依然存放著大量我父親看過的書,里面有一些還是上個(gè)世紀(jì)五六十年代的。很多孩子來了翻看著,都會(huì)發(fā)出連連的驚呼:那時(shí)候的書才幾分錢一本嗎?那你可不可以賣給我?我也會(huì)拿起一本,翻閱著泛黃的紙頁告訴孩子:這些書不只是書了,他是我對(duì)于一個(gè)人的記憶。
書籍在我們的認(rèn)知中總是高高在上的,甚至每次進(jìn)書店見到這些書籍,總想膜拜一番。他們都是千百年來偉人和智人思想的結(jié)晶,看書是多么神圣而莊嚴(yán)的事情,但對(duì)于一些人而言,莊嚴(yán)和神圣的事情是必須要有的,但讀書可以不是。
所以創(chuàng)辦百果書房的第一個(gè)想法,就是讓曾經(jīng)像我這樣對(duì)書籍沒什么興趣的人,可以像刷手機(jī)一樣隨時(shí)翻閱幾本書,讓書中的故事像拉家常一樣走進(jìn)我們的認(rèn)知世界。
對(duì)我而言,創(chuàng)業(yè)不僅僅是打磨產(chǎn)品或者打開市場(chǎng),更關(guān)鍵的是打造團(tuán)隊(duì),得有一群相信你的人和你一起并肩作戰(zhàn)。在百果書房的創(chuàng)業(yè)過程中,好好干,一直是我們最常說的三個(gè)字。
創(chuàng)辦百果書房時(shí),受到親朋好友的各種質(zhì)疑。有人說:你不如去干文化課的培訓(xùn);也有人說:現(xiàn)在誰還會(huì)去看書,誰還會(huì)去書店買書?這些話當(dāng)然會(huì)讓我受到打擊,但也不知哪來的自信和力量,我始終相信,書店和文化的服務(wù)不是不能做,而是要怎么做的問題。
創(chuàng)業(yè)路上,問路很關(guān)鍵,但更關(guān)鍵是要問對(duì)人。百果書房正式成立,要感謝我的三位同學(xué),他們沒有顯赫的威望,也沒有豐富的經(jīng)驗(yàn),但有著一種先相信再看見的能力。包括到現(xiàn)在,我問他們,當(dāng)初相信的是什么,他們都選擇相信我這個(gè)人,是因?yàn)閷?duì)我這個(gè)人的相信,才看好這件事。他們說同樣的一件事,如果不是你來做,就做不成。
人是最大的資本,這是我創(chuàng)業(yè)這幾年來的一個(gè)感悟。邁過了創(chuàng)立的門檻以后,就有回憶錄收獲鮮花和掌聲嗎?那應(yīng)該是電影里的橋段,生活會(huì)給你狠狠地上一課。有人相信你,有團(tuán)隊(duì)相信你,就沒有質(zhì)疑了嗎?只要是做事,隨時(shí)都會(huì)遇到各種蜚聲,甚至來自于你最信任的人。
百果書房看似是一家書店,其實(shí)是致力于打造第三文化空間。就像前蘇聯(lián)詩人里德說的:文化不應(yīng)自上而下的,而是自下而上漲起來的。學(xué)習(xí)文化也是,我們學(xué)習(xí)文化不是因?yàn)槲幕母叽笊?,而是因?yàn)槲幕俏覀兩畹囊徊糠郑幕瘜?duì)我們的生活有幫助。而要做到這一點(diǎn),就不能僅僅是販賣書籍了,還要能夠講書,這就是百果書房做的第一件事。
在設(shè)計(jì)文化體驗(yàn)活動(dòng)的時(shí)候,我們會(huì)著重聯(lián)系生活體驗(yàn)。清明節(jié)講的書與生命教育有關(guān)系,春天讀的書與萬物生長有關(guān),諾貝爾獎(jiǎng)?lì)C發(fā)的十二月份,我們就為孩子講解科學(xué)成果,讓孩子們意識(shí)到文化與生活密不可分的關(guān)系。
百果書房每年要完成268本書的講解和課件,這個(gè)工作量相當(dāng)于1.5天/本書。不僅要看完,還要有系統(tǒng)的講書內(nèi)容和精美的PPT,這一點(diǎn)是團(tuán)隊(duì)里的伙伴之前沒有想到過的,他們最怕我的創(chuàng)造力枯竭。
記得在一次開會(huì)的時(shí)候,我說要通過主題式的閱讀清單來為孩子講書,滿足孩子對(duì)不同書籍和生活主題的需求。這個(gè)創(chuàng)意是很好的,但團(tuán)隊(duì)成員憂心忡忡,他們甚至都不敢向客戶承諾,他們覺得以目前我們的研發(fā)團(tuán)隊(duì),沒有能力完成這樣的講書方式。以前當(dāng)我遇到質(zhì)疑的時(shí)候,我還會(huì)做出詳細(xì)的解釋和說明,但現(xiàn)在不會(huì)了,只會(huì)用事實(shí)來說話。大可不必去埋怨懷疑你的人,因?yàn)樗麄兊膽岩烧悄銖?qiáng)大自己的推動(dòng)力,所以現(xiàn)在我很感激當(dāng)初懷疑過我的人。
怎么確定自己干得對(duì)不對(duì)呢?我的體會(huì)是要敢于折騰。
清明節(jié)到了,要為四年級(jí)以上的同學(xué)準(zhǔn)備一本生命教育的書籍。我們的選書方式是直接在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上尋找,通過關(guān)鍵詞的檢索。在確定這本書之前,我們是沒有讀過這本書的,怎么確定主旨是否一致,內(nèi)容是否能講呢?讀完你就知道了。
年輕人創(chuàng)業(yè)總會(huì)遇到一些問題,我也遇到過。這個(gè)方案行不行?作為領(lǐng)導(dǎo)人物,我的決定萬一錯(cuò)了呢?別想這么多,先干,干著看,不要總想著錯(cuò)了怎么樣。就像在確定書籍這件事上,看似一件小事,但選優(yōu)質(zhì)書是我們品牌的核心所在。所有人都認(rèn)為要把書拿來全部看完再定。但對(duì)于三年前的我們來說,市場(chǎng)沒有時(shí)間等你看完,只能走一步看一步。那你說錯(cuò)了怎么辦?錯(cuò)了就承認(rèn),在嘗試中積累經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中成長。在我的個(gè)人成長過程中,我認(rèn)為試錯(cuò)是最低成本的請(qǐng)教。越是不在意犯錯(cuò)丟面子的人,才越放得開。