李秋梅
摘要:隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,近年來(lái)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)已然徹底步入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,國(guó)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量飛速提升,而隨之而來(lái)的則是市場(chǎng)的飽和與激烈競(jìng)爭(zhēng),在這種形勢(shì)下,無(wú)論大小企業(yè)均面臨著階段的競(jìng)爭(zhēng)壓力。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)與高新信息技術(shù)在企業(yè)內(nèi)的應(yīng)用,企業(yè)的技術(shù)與科技已很難再具有壟斷性,因此科學(xué)技術(shù)在新經(jīng)濟(jì)背景下已然不能成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效內(nèi)容。相應(yīng)地,隨著科學(xué)技術(shù)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)的廣泛普及,人力資源逐漸取而代之,成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心內(nèi)容與提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的特殊資源。文章對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)現(xiàn)人力資源經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下人力資源經(jīng)濟(jì)管理的戰(zhàn)略地位及人力資源經(jīng)濟(jì)管理在新經(jīng)濟(jì)背景下的戰(zhàn)略特征進(jìn)行分析,并以此為依據(jù)提出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新策略,以此為新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)提供理論參考。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;人力資源;經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新;必要性;有效策略
“人力資源”一詞最早于20世紀(jì)80年代,剛一出現(xiàn)就受到了社會(huì)各界的青睞,自此“人事”一詞逐漸被“人力資源開發(fā)及管理”所取締,而隨著其理念發(fā)展與深化,人力資源的開發(fā)與管理成為新經(jīng)濟(jì)背景的標(biāo)志。隨著新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),企業(yè)以往所采用的靜態(tài)管理模式已然不能滿足戰(zhàn)略制勝的需求,為了滿足新時(shí)代的需求,企業(yè)勢(shì)必需要提高戰(zhàn)略高度,完成企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略所賦予的重任。在此過程中,企業(yè)勢(shì)必需要正視人力資源的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新,通過制定相應(yīng)策略對(duì)經(jīng)濟(jì)管理作出改進(jìn),令其成為提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的最有力工具,繼而令企業(yè)能夠在新經(jīng)濟(jì)背景下通過核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升站穩(wěn)腳跟,達(dá)到持續(xù)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的目的。
一、新經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)現(xiàn)人力資源經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)
(一)創(chuàng)新人才需求量提升
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代與傳統(tǒng)時(shí)代的最大不同之處就在于“創(chuàng)新”二字,隨著時(shí)代的發(fā)展,傳統(tǒng)的人力資源靜態(tài)管理模式已然無(wú)法滿足企業(yè)的需求,唯有實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新才是新時(shí)代下企業(yè)確保自己能夠持續(xù)發(fā)展的根本,令企業(yè)立于不敗之地。在新時(shí)代下,創(chuàng)造力仍然是企業(yè)立足與發(fā)展的根本,在新時(shí)代背景下,由于相同行業(yè)的不同企業(yè)間科學(xué)技術(shù)的趨同,人才成為決定不同企業(yè)間差距的根本要素,而創(chuàng)新人才數(shù)量的提升正是大幅度提高企業(yè)創(chuàng)造力的最有效途徑,無(wú)論生產(chǎn)、銷售還是技術(shù)、管理方面的創(chuàng)新型人才均能夠令企業(yè)的運(yùn)作效率實(shí)現(xiàn)大幅度提升,在提高企業(yè)創(chuàng)造力的同時(shí)降低成本,以此實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng)。由此可見,創(chuàng)新人才的需求量提升正是新經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)現(xiàn)人力資源經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)之一。
(二)人力資源管理需得到經(jīng)濟(jì)完善
現(xiàn)階段,現(xiàn)代化企業(yè)在人力資源開發(fā)與管理方面的重視程度日益提高,這標(biāo)志著新時(shí)代經(jīng)濟(jì)背景下人力資源的競(jìng)爭(zhēng)成為企業(yè)的最主要競(jìng)爭(zhēng)力量。人力資源管理本身是企業(yè)最重要的組成結(jié)構(gòu),而為了實(shí)現(xiàn)人力資源競(jìng)爭(zhēng)力的提升,企業(yè)目前最需要做的便是實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)管理”,而所謂“經(jīng)濟(jì)管理”,其意義主要包括兩個(gè)方面,一是專業(yè)程度,即人力資源與企業(yè)間的契合程度;二是產(chǎn)出計(jì)量度,即能夠進(jìn)行人力資源產(chǎn)出量績(jī)效考核。這兩大內(nèi)容前者能夠?yàn)槠髽I(yè)的人力資源質(zhì)量提供保障,后者則能夠?yàn)槠髽I(yè)人力資源的后續(xù)發(fā)展與篩選提供助力。故此在新經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源經(jīng)濟(jì)管理的重點(diǎn)便需要圍繞這兩個(gè)要點(diǎn)進(jìn)行以對(duì)人力資源管理形成經(jīng)濟(jì)完善,一是強(qiáng)化人才擇選機(jī)制,招賢納士時(shí)挑選與企業(yè)對(duì)口的人才。二是需要不斷培養(yǎng)人才的業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等綜合能力,令人才的力量素質(zhì)在企業(yè)內(nèi)得到充分發(fā)揮,如此方可提高人力資源的價(jià)值。由此可見,對(duì)人力資源管理做出經(jīng)濟(jì)完善正是新經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)現(xiàn)人力資源管理的另一大重點(diǎn)。
二、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下人力資源經(jīng)濟(jì)管理的戰(zhàn)略地位
新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的本質(zhì)實(shí)則是市場(chǎng)主導(dǎo)資源的改變,在過去,主導(dǎo)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的資源主要以設(shè)備為典型代表的技術(shù)因素及貨幣等。而在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)基本實(shí)現(xiàn)了“天下大同”,因此主導(dǎo)資源便隨之而發(fā)生了改變,從以往的設(shè)備與貨幣變更為了知識(shí)經(jīng)濟(jì)。而這種以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)資源的經(jīng)濟(jì)時(shí)代在一定程度上滿足了人們的需求,因此也越來(lái)越受到人們的認(rèn)可。在這種情況下,知識(shí)顯然已經(jīng)逐漸成為引領(lǐng)社會(huì)不斷發(fā)展的主要組成力量,而人力資源則是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的最主要代表。由于新經(jīng)濟(jì)時(shí)代以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為主,因此該時(shí)代主要具備三大特征,這三大特征分別為全球化特征、系統(tǒng)化特征及信息化特征。其中信息化特征主要指企業(yè)需要掌握足夠多的市場(chǎng)信息與行業(yè)信息,而其掌握的信息越多、質(zhì)量越高,企業(yè)做出的決策就越科學(xué)合理,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。系統(tǒng)化特征主要指企業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,在新時(shí)代下,除了有限的幾個(gè)實(shí)業(yè)型企業(yè),其余企業(yè)均不再提倡“單打獨(dú)斗”,協(xié)調(diào)發(fā)展才是確保企業(yè)全方位戰(zhàn)略發(fā)展的根本。全球化指現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要朝著全球化的方向開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),這個(gè)并不難理解,如今欣欣向榮的新惠普公司、海爾集團(tuán)均是其典型案例。由此可見,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求企業(yè)必須具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略思維,而戰(zhàn)略思維又對(duì)人力資源管理具有較高的要求,在新經(jīng)濟(jì)的要求下如果想完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)人力資源實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理正是必不可少的一環(huán),人力資源開發(fā)與管理在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的企業(yè)中已不再是服務(wù)者,而是為企業(yè)指明發(fā)展方向的指導(dǎo)者。
三、人力資源經(jīng)濟(jì)管理在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的戰(zhàn)略特征
(一)由服務(wù)者變?yōu)閼?zhàn)略引導(dǎo)者
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下,人力資源的經(jīng)濟(jì)管理往往需要轉(zhuǎn)變其服務(wù)功能,如此方可滿足新時(shí)代企業(yè)對(duì)人力資源管理的要求。在以往新經(jīng)濟(jì)時(shí)代還未到來(lái)時(shí),人力資源的工作性質(zhì)主要以服務(wù)為主,它的基本要旨在于人力資源部門只需要依照各部門提出的要求進(jìn)行人才招聘,但是如此一來(lái)人力資源部門的效能實(shí)則得到了大規(guī)模限制,綜合型人才的功能無(wú)法得到有效發(fā)揮,人才戰(zhàn)略攻勢(shì)也無(wú)法發(fā)揮效能。而在進(jìn)入新經(jīng)濟(jì)時(shí)代后,對(duì)人才的充分利用成為了新的要求,這無(wú)疑便為人力資源管理提出了新的要求。人力資源管理方面需要肩負(fù)起履行戰(zhàn)略規(guī)劃和組織功能的重任,將戰(zhàn)略思維有效應(yīng)用到人力資源開發(fā)與管理工作中。由此可見,人力資源經(jīng)濟(jì)管理在新時(shí)代中的戰(zhàn)略特征之一便是“由服務(wù)者轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略引導(dǎo)者”。
(二)信息化功能拓展
信息化是人力資源經(jīng)濟(jì)管理在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代內(nèi)的另一大特征,企業(yè)需要招募與企業(yè)運(yùn)作乃至發(fā)展最契合的人才離不開信息的幫助,而所謂人力資源管理內(nèi)的“信息化功能”,即對(duì)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部所有人才信息的搜集、分析和預(yù)測(cè),以此幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo)。這里的“信息”并非單純指企業(yè)內(nèi)與企業(yè)外的人才信息,還囊括了與人才需求相關(guān)的信息狀況,如企業(yè)內(nèi)部與外部的運(yùn)營(yíng)、技術(shù)及管理信息等等,唯有掌握了這些信息,企業(yè)才能夠依據(jù)實(shí)際需求對(duì)人才做出合理調(diào)度與培養(yǎng)。而在當(dāng)今時(shí)代下,企業(yè)為了滿足人力資源經(jīng)濟(jì)管理的需求,部分企業(yè)已然通過包括互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在內(nèi)的信息技術(shù)開發(fā)了人力資源經(jīng)濟(jì)管理軟件系統(tǒng)。由此可見,在未來(lái)實(shí)現(xiàn)信息化功能的拓展正是人力資源經(jīng)濟(jì)管理在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中的戰(zhàn)略特征之二。
(三)全球化人才戰(zhàn)略觀念提升
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代中,人力資源經(jīng)濟(jì)管理的根本意義主要在于通過綜合型人才、創(chuàng)新型人才的招納、管理與調(diào)度幫助企業(yè)提供源源不斷的生產(chǎn)力與創(chuàng)造力。而隨著全球化趨勢(shì)的深化,知識(shí)的傳播速度較之以往發(fā)生了巨大提升,知識(shí)傳播速度的提升與全球化市場(chǎng)的拓展致使區(qū)域人才的力量自然已經(jīng)無(wú)法滿足新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需求。顯而易見地是,在知識(shí)全球化的浪潮中,知識(shí)量的多少與知識(shí)的引領(lǐng)性正是定義人才質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。在經(jīng)濟(jì)全球化的沖擊下,如果企業(yè)人才的知識(shí)掌握情況缺乏全球性、領(lǐng)先性,那么企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品將會(huì)被企業(yè)人才知識(shí)具備全球性、領(lǐng)先性的企業(yè)生產(chǎn)出來(lái)的創(chuàng)新型產(chǎn)品所擊敗,為了避免這種情況的發(fā)生,企業(yè)勢(shì)必需要提升企業(yè)的全球化人才戰(zhàn)略觀念。
四、新經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)現(xiàn)人力資源經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的有效策略
(一)革新管理理念
在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代到來(lái)時(shí),企業(yè)內(nèi)人力資源的管理理念往往以“招納”為主,即發(fā)現(xiàn)質(zhì)量較高的人才后立刻實(shí)施招納,但是人才在進(jìn)入企業(yè)后其能力往往無(wú)法得到最大程度的發(fā)揮,這不僅無(wú)法支撐新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)發(fā)展,還在一定程度上為人才的積極性帶來(lái)了負(fù)面影響,最終導(dǎo)致了企業(yè)員工的流動(dòng)性居高不下。因此,要在新經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)現(xiàn)人力資源經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新,企業(yè)首先需要做的便是對(duì)人力資源的管理理念做出創(chuàng)新,打造與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展契合的新型人力資源經(jīng)濟(jì)管理模式。在此方面,企業(yè)可以首先引進(jìn)先進(jìn)的管理理念與模式,向在人力資源經(jīng)濟(jì)管理方面有所建樹的企業(yè)“取經(jīng)”,樹立以人為本的人力資源經(jīng)濟(jì)管理模式,尊重人才、培養(yǎng)人才,并以此觀念依據(jù)開展相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)。舉例而言,企業(yè)在對(duì)人才開展培訓(xùn)教育時(shí),應(yīng)當(dāng)首先考慮到人才在培訓(xùn)過程中的根本需求,隨時(shí)對(duì)各類保障制度進(jìn)行落實(shí),適當(dāng)下放權(quán)力,令員工參與至企業(yè)建設(shè)與管理內(nèi),如此一來(lái),不僅人力資源經(jīng)濟(jì)管理的效能能夠得到有效發(fā)揮,企業(yè)的向心力也會(huì)因此而得到提升。
(二)完善人力資源經(jīng)濟(jì)管理制度
人力資源的經(jīng)濟(jì)管理往往會(huì)涉及相對(duì)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),而要順利開展這些經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng),企業(yè)方面需要大幅度提升自身對(duì)管理制度的重視,以人力資源經(jīng)濟(jì)管理為軸心約束管理活動(dòng),提高管理的整體水平。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)人力資源的經(jīng)濟(jì)管理制度進(jìn)行完善,提高人力資源經(jīng)濟(jì)管理的效率與質(zhì)量。從根本上來(lái)說(shuō),完善的人力資源管理制度是促進(jìn)后續(xù)創(chuàng)新工作的基礎(chǔ)。在管理制度方面,一是應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)管理制度與激勵(lì)制度,完善人力資源方面的物質(zhì)保障,繼而通過物質(zhì)激勵(lì)的方式提高人才的積極性,同時(shí)也需要完善精神方面的保障,如假期、榮譽(yù)證書等等,這些都能夠成為后續(xù)挖掘人才的潛在價(jià)值提供先決條件。二是企業(yè)應(yīng)當(dāng)構(gòu)建崗位責(zé)任制,明確每個(gè)員工的權(quán)責(zé),將責(zé)任落實(shí)到員工個(gè)人,促使員工遵循人力資源經(jīng)濟(jì)管理制度,依照制度與標(biāo)準(zhǔn)要求開展管理工作。三是需要將培訓(xùn)制度納入人力資源經(jīng)濟(jì)管理制度的范疇內(nèi),引入多樣化的人才培訓(xùn)方法,通過多元化的培訓(xùn)不斷豐富企業(yè)內(nèi)人力資源的知識(shí)儲(chǔ)備等。這些措施皆是在新經(jīng)濟(jì)背景下實(shí)現(xiàn)人力資源經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的有效途徑。
(三)優(yōu)化管理環(huán)境
人力資源經(jīng)濟(jì)管理要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,僅在理念、制度方面有所革新還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,企業(yè)管理環(huán)境亦是其中比較重要的一環(huán),人力資源經(jīng)濟(jì)管理環(huán)境是人力資源經(jīng)濟(jì)管理的載體,在對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)管理進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí),也要同時(shí)對(duì)其運(yùn)行環(huán)境做出相應(yīng)創(chuàng)新。在環(huán)境創(chuàng)新方面,創(chuàng)新核心主要在于為人力資源經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新提供基礎(chǔ),即為員工創(chuàng)設(shè)自由寬松且對(duì)企業(yè)文化落實(shí)、凝聚企業(yè)向心力有益的工作氛圍,在此過程中,企業(yè)文化的建設(shè)可謂與其相得益彰,因而增加企業(yè)文化建設(shè)力度是最有效的策略。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,福利性已廣泛普及,故此在新的企業(yè)文化中,人文性應(yīng)當(dāng)成為企業(yè)文化創(chuàng)新的重中之重,簡(jiǎn)而言之,即“以人為本”,將以人為本的理念融入企業(yè)文化后,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落實(shí)的難度便會(huì)隨之降低,以此從人文性基礎(chǔ)上建立起合理的價(jià)值與發(fā)展觀念,最終實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同進(jìn)步。在此方面,企業(yè)一來(lái)需要在日常工作與人力資源經(jīng)濟(jì)管理過程中積極組織企業(yè)活動(dòng),增加工作崗位的“趣味性”,利用人力資源經(jīng)濟(jì)管理為軸心,將工作外活動(dòng)與實(shí)際崗位進(jìn)行完美融合,將人力資源落至實(shí)處。舉例而言,針對(duì)文案策劃部門開展詩(shī)詞、小說(shuō)、散文寫作大賽,主題可以以企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)為準(zhǔn);針對(duì)財(cái)會(huì)部門可以開展財(cái)務(wù)沙盤大賽,在引入趣味性活動(dòng)的同時(shí)催動(dòng)員工自我提升,令人力資源經(jīng)濟(jì)管理落至實(shí)處,令人力資源經(jīng)濟(jì)管理真正步入“科學(xué)管理”階段,為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
(四)實(shí)施盲選招聘
就目前而言,“無(wú)意識(shí)偏見”仍是目前人力資源經(jīng)濟(jì)管理方面的最顯著問題,多數(shù)企業(yè)過度關(guān)注人才學(xué)歷,雖然在新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)正日益擴(kuò)大多元化招聘目標(biāo),將招聘重點(diǎn)放在性別、種族、文化、年齡和LGBT身份等方面。然而,在整個(gè)簡(jiǎn)歷篩選過程中,隱性或無(wú)意識(shí)的偏見仍然普遍存在。這種“無(wú)意識(shí)偏見”不僅會(huì)導(dǎo)致人才流失,還可能會(huì)為后續(xù)的人力資源經(jīng)濟(jì)管理帶來(lái)巨大難度。為了消除這種問題同時(shí)對(duì)人力資源經(jīng)濟(jì)管理作出創(chuàng)新,企業(yè)可以實(shí)施盲選招聘技術(shù),通過多樣性過濾器消除招聘過程中的無(wú)意識(shí)偏見和被動(dòng)的候選人來(lái)源。例如,多樣化的分析可以幫助企業(yè)理解并比較他們的公司在多樣性方面與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的排名等,同時(shí)簡(jiǎn)歷掃描和面試過程中諸如性別、種族、年齡或教育程度等面試信息也可以在招聘過程中得到隱藏,一切招聘均以工作技能、經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥寥瞬艥摿εc職業(yè)熱愛程度為主。
(五)在人力資源經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)應(yīng)用人工智能
就目前而言,越來(lái)越多的企業(yè)開始利用人工智能技術(shù)來(lái)幫助識(shí)別數(shù)據(jù)機(jī)會(huì),改善內(nèi)部工作流,提高生產(chǎn)率等等。其實(shí),人工智能嵌入人力資源技術(shù)也可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)人力資源經(jīng)濟(jì)管理效率與質(zhì)量的提升,這種提升主要體現(xiàn)在員工體驗(yàn)方面。將人力資源工具嵌入機(jī)器學(xué)習(xí)即服務(wù)(MLaaS),簡(jiǎn)化了所有人力資源流程,從專業(yè)的盲選招聘解決方案到無(wú)處不在的ATS都可以發(fā)揮巨大作用。舉例而言,目前國(guó)內(nèi)的部分企業(yè)已然引進(jìn)了人力資源服務(wù)交付軟件,這種軟件可以幫助組織和人力資源人員簡(jiǎn)化復(fù)雜的人力資源操作,將服務(wù)中心和服務(wù)臺(tái)技術(shù)結(jié)合起來(lái),減少人力資源人員審核和回復(fù)員工請(qǐng)求的時(shí)間。此外,人工智能還常常被應(yīng)用于求職者跟蹤系統(tǒng)(ATS)中,該系統(tǒng)通常用于簡(jiǎn)化簡(jiǎn)歷掃描過程。這些系統(tǒng)減少了人力資源人員和招聘人員在招聘和招聘過程中所需的時(shí)間,通過編程對(duì)最符合招聘條件的簡(jiǎn)歷進(jìn)行評(píng)分,現(xiàn)在也可以用來(lái)減少偏見。在此方面,企業(yè)可以將人工智能嵌入人力資源經(jīng)濟(jì)管理中,引入人力資源服務(wù)交付軟件等新型管理技術(shù),以此實(shí)現(xiàn)人力資源經(jīng)濟(jì)管理效率與質(zhì)量的提升。
(六)搭建人力資源經(jīng)濟(jì)管理線上交流平臺(tái)
人力資源管理本身是人事管理的升級(jí),其涉及的內(nèi)容包括但并不僅僅限于招聘、甄選、培訓(xùn)等等,總體而言,在人力資源經(jīng)濟(jì)管理實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新前一般分為“企業(yè)內(nèi)”與“企業(yè)外”兩個(gè)大模塊,其中“企業(yè)內(nèi)”一般便是傳統(tǒng)意義上的甄選與培訓(xùn),而“企業(yè)外”則是主觀意義上的“招聘”。在對(duì)這兩大模塊向人力資源經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新進(jìn)行貼合時(shí),一般的研究?jī)?nèi)容多為“企業(yè)內(nèi)”的管理,歸根結(jié)底便是優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理模式,向“經(jīng)濟(jì)化”靠攏,通過管理手段實(shí)現(xiàn)人力資源價(jià)值的提升,該類創(chuàng)新固然重要,但若只是憑借此創(chuàng)新企業(yè)的人力資源經(jīng)濟(jì)管理往往難以實(shí)現(xiàn)徹頭徹尾的創(chuàng)新,故此在“企業(yè)外”方面實(shí)施創(chuàng)新亦是未來(lái)人力資源經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的最重要一環(huán)。從傳統(tǒng)思維上來(lái)看,企業(yè)招聘除了正常渠道的發(fā)放招聘啟事并等待人才應(yīng)聘外,通過HR、獵頭招賢納士亦是更服企業(yè)水土、提高企業(yè)內(nèi)人才質(zhì)量的重要途徑。其中獵頭主要指公司外部的人才挖掘服務(wù)集群,而HR則是公司內(nèi)人力資源的重要組成部分,但就目前而言,公司內(nèi)HR往往只能夠憑借工作多年所積攢的人脈與其余公司的HR或公司外獵頭達(dá)成共識(shí),因此實(shí)現(xiàn)人才的挖掘,這個(gè)流程一般較長(zhǎng),其中牽涉的內(nèi)容也相對(duì)復(fù)雜,如果操作不當(dāng),常常會(huì)造成惡性競(jìng)爭(zhēng)或HR間的雙方協(xié)議,令人才的價(jià)值難以得到有效發(fā)揮。相對(duì)來(lái)說(shuō),搭建人力資源經(jīng)濟(jì)管理線上交流平臺(tái)正是解決該類問題的最有效策略,
那么,究竟該如何搭建該平臺(tái)呢?這可能又會(huì)涉及部分公司人力資源管理環(huán)境問題。首先,企業(yè)可以首先與某部分獵頭公司達(dá)成合作,為公司試用員工及試用期未通過員工提供保障,在員工因某種原因離開企業(yè)后,企業(yè)人力資源管理部門可以先行詢問員工意愿,若得員工應(yīng)允,可將該類員工推薦給獵頭公司,為其尋找更適合其發(fā)展的公司,畢竟公司與公司間各有差異,誰(shuí)也無(wú)法保證自身能力、專業(yè)能夠完全適應(yīng)企業(yè)發(fā)展,而此時(shí)利用線上交流平臺(tái)互推人才能夠進(jìn)一步提高人才的招聘難度,同時(shí)也可促進(jìn)“以人為本”企業(yè)文化的建設(shè),打響企業(yè)人力資源經(jīng)濟(jì)建設(shè)的美名。另一方面,企業(yè)可以以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及其余高新信息技術(shù)為根本搭建分模塊的人力資源經(jīng)濟(jì)管理線上交流平臺(tái),其中的“分模塊”應(yīng)當(dāng)是該平臺(tái)搭建的核心,其要旨在于進(jìn)一步將人力資源經(jīng)濟(jì)管理作出精細(xì)化,在人力資源管理中會(huì)接觸各領(lǐng)域的人才,但人力資源實(shí)則也需要“對(duì)口”,有的HR對(duì)財(cái)會(huì)領(lǐng)域了解較深,有的HR則對(duì)管理有所造詣,故此在該平臺(tái)內(nèi)可以對(duì)獵頭與HR做出領(lǐng)域劃分,令HR與相應(yīng)領(lǐng)域內(nèi)的人才進(jìn)行直接對(duì)接,同時(shí),HR也可根據(jù)企業(yè)實(shí)際領(lǐng)域人才需求在平臺(tái)內(nèi)與相應(yīng)模塊領(lǐng)域的獵頭進(jìn)行直接對(duì)接,簡(jiǎn)化人才招聘流程。除此之外,人力資源管理方面也可在平臺(tái)內(nèi)實(shí)現(xiàn)相互交流,吸取彼此的優(yōu)良經(jīng)驗(yàn),將其納入本企業(yè)人力資源經(jīng)濟(jì)管理體系內(nèi),以此形成創(chuàng)新??傮w而言,人力資源經(jīng)濟(jì)管理線上交流平臺(tái)的搭建是一類實(shí)現(xiàn)共贏的有效策略,其中囊括內(nèi)容較多,還需要經(jīng)過企業(yè)人力資源管理方面的不斷完善,若有條件,更可將其完善為開放性平臺(tái),以此為企業(yè)帶來(lái)部分盈利。
五、結(jié)語(yǔ)
綜上所述,實(shí)現(xiàn)人力資源經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代背景下實(shí)現(xiàn)自身持續(xù)運(yùn)營(yíng)與發(fā)展的有效途徑。為了實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)首先需要革新管理理念,在企業(yè)內(nèi)樹立“以人為本”的人力資源經(jīng)濟(jì)管理理念,隨后完善人力資源經(jīng)濟(jì)管理制度,以此為人才的進(jìn)步提供助力。除此之外,企業(yè)為了確保能夠長(zhǎng)久發(fā)展,還需不斷從外界招賢納士,而為了招納人才過程中的無(wú)意識(shí)偏見,企業(yè)可以實(shí)施盲選招聘。最后則是可以將人工智能應(yīng)用于人力資源經(jīng)濟(jì)管理中,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源經(jīng)濟(jì)管理效率與質(zhì)量的提高。
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(作者單位:鄄城縣民政局)