文／宋 嵐 劉 振

枝江油庫高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，摒棄一切“低老壞”，全力打造“三標(biāo)四化十不見”的一流油庫。

“快看，快看，枝江油庫在晚霞的籠罩下格外美。”油罐車司機(jī)小李被眼前的美景深深吸引了。還是發(fā)油員鄔華林提醒他，他才啟動車輛進(jìn)庫裝油。他邊裝油他邊感嘆：“新油庫真不錯，環(huán)境好，服務(wù)好，哪兒哪兒都好。”

中石化湖北宜昌石油枝江油庫，是2022 年5月才投入試運(yùn)營的智能型環(huán)保油庫。與關(guān)停的王家河油庫相比，該庫設(shè)備新、工藝新、流程新。枝江油庫員工，大多數(shù)是通過競爭上崗的原王家河油庫員工。能否適應(yīng)新油庫的高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)要求，是枝江油庫試運(yùn)營成功與否的關(guān)鍵。枝江油庫本著一切從“零”開始，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)，摒棄一切“低老壞”，全力打造“三標(biāo)四化十不見”的一流油庫。油庫無論是硬件設(shè)施，還是管理水平，均得到了客戶的認(rèn)可。

原來的王家河油庫安全數(shù)質(zhì)量管理，在全省處于領(lǐng)先水平。為防止員工來枝江油庫以后 “躺平”，啃“老經(jīng)驗(yàn)”，不與時俱進(jìn)，枝江油庫以標(biāo)準(zhǔn)化班組、標(biāo)準(zhǔn)化崗位、標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場“三標(biāo)”建設(shè)為目標(biāo)，引領(lǐng)員工主動對工作低標(biāo)準(zhǔn)、低定位說“不”。

他們打造標(biāo)準(zhǔn)化班組，推進(jìn)大班制運(yùn)行。兩個作業(yè)班組采用倒班制，基礎(chǔ)崗位加機(jī)動崗位，班組人員崗位靈活，要求工作人員一專多能。為此，“高學(xué)歷、高職稱、高技能，年輕化、專業(yè)化”的三高兩化的員工隊伍，成為枝江油庫人員的標(biāo)配。員工想“躺平”都難。

在標(biāo)準(zhǔn)化崗位建設(shè)方面，他們修訂完善油庫運(yùn)行手冊，將崗位職責(zé)清單化、表格化、信息化，全流程、全時段指導(dǎo)員工做什么、怎么做，并定期開展崗位履職能力評價。獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶。“大家快來看，油庫又出臺了幾個獎項(xiàng)呢。工作進(jìn)步的‘駿馬’獎、工作一直好的‘奔?！劇?yōu)秀班長的‘頭雁’獎?？己四┪唬小伵！劇??！澳┪贿@個，肯定不是獎呀，但愿我不是‘蝸?！??！庇蛶靻T工七嘴八舌地討論著激勵政策。7 月，碼頭李慶華由于工作表現(xiàn)落后得到蝸牛獎后，滿臉羞愧。他暗暗發(fā)誓，一定扔掉此“獎”。他認(rèn)真學(xué)習(xí)操作流程和規(guī)章制度，對碼頭作業(yè)技能反復(fù)練習(xí)，做到眼快、手快、腿快。8 月，他各項(xiàng)業(yè)績突出，榮獲奔牛獎，他感覺非常有“面子”。

標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場，是油庫的“面子”工程。枝江油庫通過“班前布置會、班后總結(jié)會、安全活動會，周五設(shè)備保養(yǎng)日”的“三會一日”活動，全員對作業(yè)現(xiàn)場安全診斷，堅持做到監(jiān)控覆蓋率100%、環(huán)保設(shè)施配備率100%、消防應(yīng)急設(shè)施完好率100%、100%無淘汰設(shè)備，讓油庫非常有“面子”。

“就我一輛車，插隊灌裝一下不會有麻煩的。”某油罐車司機(jī)不愿意排隊等候，想行方便。發(fā)油員趙李平正色道：“我們是智能油庫，必須做排隊叫號登記，不然沒有發(fā)油信息?！?/p>

其實(shí)，早在王家河油庫灌裝油料就實(shí)行排隊叫號，但總有少數(shù)司機(jī)不按規(guī)矩來。枝江油庫智能化運(yùn)營設(shè)備更先進(jìn)、科技更高，油罐車入庫、灌裝、出庫全流程智能操作，無論是司機(jī)還是員工均沒有“彈性”，只能按制度依規(guī)行事。

為了讓員工早日適應(yīng)新環(huán)境、新設(shè)備、新科技、新要求，摒棄不合適宜的老思想、老規(guī)矩，杜絕憑經(jīng)驗(yàn)辦事，防止出現(xiàn)差不多、大概、也許等毫無底氣的工作衡量標(biāo)準(zhǔn)。枝江油庫借助管理制度化、作業(yè)規(guī)范化、運(yùn)營智慧化、培訓(xùn)常態(tài)化，將油庫全流程、全方位、全時段的管理“剛性化”，說一不二。

他們對標(biāo)、對表規(guī)范制度建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)制定和完善各類制度規(guī)程；油庫主任、班長帶頭公開、公平執(zhí)行制度化管理。同時，結(jié)合油庫運(yùn)行實(shí)際，對制度規(guī)程進(jìn)行動態(tài)評估和改進(jìn)，使其更有利于管理的嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。油庫實(shí)行制度化管理，將工作由“人”管庫，變成制度管人管庫。他們還制定作業(yè)調(diào)度指令圖、崗位操作口袋書、作業(yè)操作“八步法”、崗位“手指口述”指南，對作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行規(guī)范化管理。

制度與規(guī)范化管理落實(shí)到位，執(zhí)行力的提升是關(guān)鍵。枝江油庫決定“人控”與“技控”兩條腿走路。一方面全面落實(shí)全員培訓(xùn)、全員考核。培訓(xùn)計劃實(shí)時督辦、學(xué)習(xí)過程跟蹤督導(dǎo)，每名員工均建立培訓(xùn)檔案。同時，借助師帶徒、傳幫帶、結(jié)對子等形式開展精準(zhǔn)性技術(shù)能力幫扶提升，以適應(yīng)油庫運(yùn)營智慧化的需要。另一方面提高油庫科技含量，“基礎(chǔ)設(shè)備”、“數(shù)據(jù)集成”、“總調(diào)度”、“大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用”四層分級智慧化管理，以及事故預(yù)警智慧化、作業(yè)過程監(jiān)管集約化，使業(yè)務(wù)流程更加清晰，部分的安全、數(shù)質(zhì)量的管控升級為“技控”，不僅有效減少了人員操作失誤，提高了員工工作效率，提高了油庫運(yùn)行效率，而且有效杜絕了“差不多”、“可能沒問題”等機(jī)會主義僥幸行為。

作業(yè)現(xiàn)場“不見無證操作，不見違章指揮，不見違反操作規(guī)程，不見違反勞動紀(jì)律，不見無勞動防護(hù)”的“五不見”；環(huán)境現(xiàn)場“不見油污，不見垃圾，不見灰塵，不見廢棄物，不見室內(nèi)臟亂”的“五不見”，是枝江油庫庫容庫貌管理的基本要求。

◇枝江油庫“人控”與“技控”同時進(jìn)行。

以男員工為主的油庫，極容易出現(xiàn)亂扔垃圾、廢棄物的情況。這些“婆婆媽媽”的“約法三章”，是專門整治可能出現(xiàn)的壞習(xí)慣、壞毛病。枝江油庫將作業(yè)區(qū)、生活區(qū)全部納入定置化管理，大到設(shè)施設(shè)備小到一個茶杯，均必須按指定位置擺放，對所有區(qū)域的衛(wèi)生責(zé)任到班、到人，并將個人衛(wèi)生納入統(tǒng)一管理，要求做到著裝整潔、宿舍清潔，及時傾倒宿舍及辦公場所垃圾，不亂扔垃圾。為了做到環(huán)境現(xiàn)場不見油污，枝江油庫投入試運(yùn)行以來，堅持“每周一”安全檢查，共發(fā)現(xiàn)問題112條，整改完成112條，整改完成率100%。

9 月，枝江油庫在付油區(qū)開展了“軸見光、設(shè)備見本色”專項(xiàng)活動，旨在打造標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場，給其他作業(yè)區(qū)后期跟進(jìn)樹立標(biāo)準(zhǔn)、做好樣板?；顒娱_展以來，付油人員加班加點(diǎn)，日夜奮戰(zhàn)，付油區(qū)面貌煥然一新。接卸碼頭、庫區(qū)緊隨其后，對接卸、儲存、輸油設(shè)備、管線進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，作業(yè)現(xiàn)場光亮如新?？蛻粢姷郊娂娬f：“油庫作業(yè)區(qū)比我們家里都干凈，我們一定共同維護(hù)好這優(yōu)美的環(huán)境?！?/p>