張 衍 張一弛

“講故事就是講事實、講形象、講情感、講道理，講事實才能說服人，講形象才能打動人，講情感才能感染人，講道理才能影響人?！保?］講好中國故事，是習近平總書記對黨的新聞輿論工作提出的要求，也是新聞工作者在實踐中努力的方向。而講好中國故事，必須講好人民大眾的故事、先進典型的故事。

先進典型報道是我黨新聞輿論工作的一項重要內(nèi)容，做好先進典型報道能夠起到樹立楷模、教育大眾、引導思想的作用。在新中國成立以來的各個時期，涌現(xiàn)出無數(shù)可歌可泣的先進典型。他們的事跡和對他們的報道感動了一代又一代人，激勵著一代又一代人同心同德、奮勇前進。作為一名黨報記者，筆者于2017年、2021年兩次采訪第18屆貝利·馬丁獎、第48屆南丁格爾獎章獲得者——現(xiàn)任南昌市第九醫(yī)院艾滋病治療中心主任胡敏華，所創(chuàng)作的報告文學《愛的詠嘆》《愛的呼喚》姊妹篇先后在江西日報“井岡山”副刊整版推出，獲得了讀者和業(yè)內(nèi)人士的高度評價，都榮獲了當年的江西新聞獎一等獎。

回顧這兩篇講述胡敏華抗艾、防艾先進事跡報道的創(chuàng)作過程，筆者認為新聞工作者要深刻領會習近平總書記關(guān)于黨的新聞輿論工作的重要論述，切實在“講事實、講形象、講情感、講道理”上下功夫，創(chuàng)作出無愧于時代、無愧于人民的先進典型報道。

一、在“講事實”上下功夫，先進典型報道要追求客觀真實、防止拔高神化

追求事件的真實、總體的真實、本質(zhì)的真實，是馬克思主義新聞觀的重要特征。習近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上強調(diào)：“真實性是新聞的生命，事實是新聞的本源，虛假是新聞的天敵。新聞的真實性容不得一丁點馬虎，否則最真實的部分也會讓人覺得不真實?！保?］

調(diào)查研究是創(chuàng)作先進典型報道的重要環(huán)節(jié)，在創(chuàng)作之初需要進行深入的調(diào)研，以獲取更多的第一手資料，并尋找其中的規(guī)律。對資料的掌握程度越高，選擇資料的靈活性就越強，對典型人物的宣傳效果也會更有利?？v觀歷屆獲得中國新聞獎的先進典型報道，無一不是經(jīng)過細致入微的調(diào)查研究，從而塑造出了真實可信、血肉豐滿、能引起受眾共鳴的人物形象。

（一）跟蹤采訪，用心靈感觸先進人物的典型力量

先進典型的共同特點就是身上都有執(zhí)著的精神力量。為了展示這股力量，記者在采寫先進典型報道時，不能僅僅依賴于文字資料，而應該與被采訪者進行深度交流，走進他們的內(nèi)心世界，理解他們的精神內(nèi)核。感人心者，莫先乎情。讓人物先感動自己，再用作品感動讀者。

2017年，為采寫抗艾、防艾人物胡敏華的先進事跡，筆者在查閱大量資料、補充專業(yè)知識以突破專業(yè)壁壘后，克服心理障礙，深入南昌市第九醫(yī)院艾滋病病房，實地了解胡敏華的工作狀況和工作環(huán)境，與胡敏華本人、醫(yī)務工作者、艾滋病患者及家屬進行近距離接觸和訪談，切身感受胡敏華對艾滋病人的守護與關(guān)懷。

只有深入受訪者的世界，才能在與其交流中建立起心靈的聯(lián)系，從而創(chuàng)作出富有感染力的文字。經(jīng)過近20天的跟蹤采訪，筆者獲取了很多鮮為人知的第一手資料，為《愛的詠嘆》的創(chuàng)作奠定了堅實基礎。正是因為來到了胡敏華身邊，才能挖掘到她作為普通人的成長經(jīng)歷；正是因為來到了艾滋病患者身邊，才能真正觸摸到他們的內(nèi)心世界。2017年11月19日，筆者在“用愛關(guān)艾，把愛傳遞”的見面會上，與艾滋病患者聯(lián)歡，還被他們誤認為是“艾友”。

（二）“平視”典型，讓故事立得住腳

在一些新聞報道中，典型人物有時會顯得不真實，甚至缺乏必要的“人味”。在媒體融合進程加速的大環(huán)境下，受眾擁有充分的信息選擇權(quán)。要想讓典型人物真實可感、可親、可敬，就要做到“把故事里的角色當人看”，“平視”采訪對象，這樣才能在采訪的過程中捕捉到帶有“人味”的鮮活細節(jié)。

面對胡敏華這樣的專業(yè)人士，筆者在采訪之初就有意識地進行解構(gòu)和祛魅，不吹捧、不輕視、不仰視，盡量讓采訪在“拉家?！敝?、在跟診觀察中完成。只有放平自身心態(tài)，轉(zhuǎn)變精英思維，［3］在受訪者熟悉的環(huán)境中進行采訪，才能實現(xiàn)換位思考，才能完成“拆墻”，才能在寫作中補充生活化的場景描寫，填充真實動人的細節(jié)。

不避諱寫先進典型人物的不完美，生活中的酸甜苦辣、七情六欲，以及成為“英雄”路上歷經(jīng)的失敗和低潮，也是“平視”角度的體現(xiàn)。如《愛的詠嘆》中提及胡敏華走上學醫(yī)之路是高考失利的被動之選，初入傳染病科室因害怕幾次想調(diào)離等。此外，在報道中不回避人與社會的矛盾、人與自身的矛盾，才能突出典型人物的個性化色彩，才能將典型樹到老百姓的心坎。如文章中多處展現(xiàn)了艾滋病患者融入社會受阻的困境、對被社會歧視的擔憂、自我保護的本能。矛盾與沖突，給了凸顯先進典型個性的舞臺，也給受眾提供了一個理解典型人物的空間。

二、在“講形象”上下功夫，先進典型報道要彰顯時代精神、防止脫離現(xiàn)實

每個時代的先進典型都有其獨特性，先進典型報道不能只停留在表層的事跡敘述和形象塑造上，而要深挖其背后蘊藏的社會意義。許多優(yōu)秀的典型報道之所以能夠成為傳世名篇，關(guān)鍵在于對典型人物的時代特性的深刻把握，重視展示人物的時代風貌，并致力于挖掘人物背后的時代精神。

（一）深度挖掘人物背后的時代精神

新聞工作者在先進典型報道上要緊扣時代脈搏，將典型人物的人生軌跡置于時代發(fā)展的坐標中，將典型人物的行為事跡嵌入到社會互動中。既要審視人物背后豐富的時代內(nèi)涵，又不能脫離現(xiàn)實中的身份定位，讓先進典型既見性格風骨，更見家國情懷。

在2017年世界艾滋病日，世界衛(wèi)生組織以推進“健康權(quán)”為主題舉辦了全球活動，其中“人人都重要”這一口號與胡敏華在實踐中形成的防艾、抗艾理念不謀而合，與她“將護理工作從院內(nèi)延伸到了院外，一個尊重、理解、接納的無歧視醫(yī)療環(huán)境基本形成”的動人事跡相呼應。因此，在這個特殊的時間節(jié)點推出這篇典型人物報道是恰如其分的。

自2011年起，國內(nèi)外媒體有關(guān)艾滋病的報道議題開始轉(zhuǎn)向艾滋病防治工作、研究進展、政策宣傳和個案報道。因此，筆者在創(chuàng)作《愛的詠嘆》時，著力把胡敏華放在艾滋病防治的特定背景中，切中艾滋病尚無法治愈且面臨社會歧視與偏見這一痛點，透過胡敏華從被動接受到主動追求的職業(yè)經(jīng)歷，反映其在平凡崗位中折射出的不凡光彩，在感人事跡中展現(xiàn)出的時代精神。

2020年初，新冠肺炎疫情來勢洶洶。全國各地的醫(yī)務工作者紛紛主動請纓、馳援湖北。胡敏華——這名傳染病防治戰(zhàn)線久經(jīng)考驗的“老戰(zhàn)士”，在大年初二主動馳援武漢。援鄂期間，她建立并完善了發(fā)熱門診和隔離病房的護士職責流程，完善了應急梯隊中護士人力資源調(diào)配方案。在她的引導下，全院120多名護士共同奮戰(zhàn)在抗疫前線，沒有人選擇退縮，也沒有人被感染。2021年5月12日國際護士節(jié)，胡敏華獲得第48屆南丁格爾獎章，是江西省獲此殊榮的第三人。可以說，胡敏華是“最美逆行者”中的代表，是抗疫精神的縮影。為弘揚抗疫精神，筆者再次把目光放在了胡敏華這位典型人物身上。在創(chuàng)作《愛的呼喚》時，著力通過胡敏華的故事，彰顯一線醫(yī)護人員的奉獻精神和人間大愛，表達對一線醫(yī)護人員的敬意，堅定民眾的抗疫信心。

（二）復合視角塑造立體人物形象

先進典型大都有真、善、美的共同特質(zhì)，閃耀著人性光輝，反映著現(xiàn)實生活和精神層面的美好追求。但作為生命個體，他們又有著各自特殊的人生經(jīng)歷、性格特點和精神氣質(zhì)，各具風采和人格魅力。與眾多艾滋病醫(yī)務工作者相似，胡敏華具有愛崗敬業(yè)、無私奉獻等先進人物的共性。同時，她又是一個外表柔弱但內(nèi)心強大、性格溫和且堅韌不拔、榮譽等身仍兢兢業(yè)業(yè)的人。

在33年護理生涯、21載抗艾征程中，她的思想、行為、情感和性格的表現(xiàn)是鮮活立體、獨一無二的。報道這一典型時，筆者回歸到具象的人物本身，不拔高、不神化、不仰視，不做過多的顯性評價，而是采用零焦點敘事、內(nèi)部焦點敘事以及外部焦點敘事相融合的綜合視角來進行敘述。如《愛的呼喚》通篇采用第三人稱的視角，讓讀者自行通過文本感知和解讀人物，從而將人物形象塑造得更加客觀、立體。同時，通過對胡敏華的老師、病人、外甥等內(nèi)部敘述主體的采訪，為報道增添了真實性與信服力。

《愛的詠嘆》則以不常用的第二人稱視角，采用向讀者面對面呼告的形式，釋放文本深藏的強烈感情。這種與讀者直接對話的口吻，能夠拉近彼此心靈之間的距離，提升典型人物報道的感染力。例如“懸在你心中的石頭落地了，那一刻，你似乎輕松了許多”，以多角度的描繪手法代替過去單一視角的建構(gòu)，能夠破除典型報道線性化、平面化的弊端，實現(xiàn)了多維度、多層次的立體呈現(xiàn)。

三、在“講情感”上下功夫，先進典型報道要突出細節(jié)描寫、防止面面俱到

習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上強調(diào)：“要提高質(zhì)量和水平，把握好時、度、效，增強吸引力和感染力，讓群眾愛聽愛看、產(chǎn)生共鳴，充分發(fā)揮正面宣傳鼓舞人、激勵人的作用?！保?］

（一）捕捉“預期之外，邏輯之中”的細節(jié)

細節(jié)往往被稱為“新聞的細胞”。先進典型報道要增強吸引力和感染力，細節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵。一個人物要想立得住，令讀者有代入感，就要“接地氣”“有人情味”，不能“臉譜化”“符號化”。這要求新聞工作者要主動尋找和挖掘“有力量的細節(jié)”。

“有力量的細節(jié)”包括能夠加深報道主題的部分，充滿了人性深度的部分，影響人物的生活經(jīng)歷和個性特點的部分，促使人物做出重要決策的部分以及描繪人物與時代的復雜聯(lián)系的部分。［5］

細節(jié)須選在緊要處。在處理新聞素材時，筆者著重選擇那些“預期之外，邏輯之中”的細節(jié)，并進行藝術(shù)化的文學加工。為生動展現(xiàn)胡敏華在艾滋病防治中的選擇、沖突和成長，筆者從眾多的素材中“沙里淘金”，將那些最有代表性的外貌、語言、心理、動作等細節(jié)加入報道中，力求在情感傳導中做到見行動、見思想、見語言。如運用對比手法，將外表的質(zhì)樸與“護理艾滋病患者達2000余人”事跡的偉大相對比，使得人物形象更突出；如以內(nèi)心獨白推動情節(jié)發(fā)展、深化角色形象，“怕，其實我也怕，能不怕么？”“怎么辦，怎么辦？”，寥寥幾筆便生動傳達出她初入傳染科室的掙扎，讓人覺得真實可信；如以動作特寫折射人物性格，“步履輕盈地向病房走去”“迅速撥開人群”“快步跑到”“緊緊握住了他的手”，人物形象在動靜結(jié)合中更加鮮活豐滿。大量生動鮮活的細節(jié)描寫，既展現(xiàn)了她作為典型的獨特性，同時也揭示了她作為一個普通人的“非典型”特質(zhì)。一個有血有肉、可親可信的人物形象躍然紙上。

（二）聚焦親情互動，激發(fā)情感認同

在網(wǎng)絡環(huán)境中，情感與社會的同構(gòu)性日益凸顯，情感元素在典型人物報道實踐中也愈發(fā)重要。在新聞報道中提升情感的深度，可以激起受眾的共鳴，并凝聚起他們的價值認同與情感認同。

典型人物的人格形成與其所處的生活環(huán)境和社會關(guān)系密切相關(guān)。因此，筆者在報道胡敏華這位先進人物時，注重描繪其家庭生活和日常生活，希望通過這種方式搭建起受眾與典型人物情感交流的橋梁，改變對典型人物高高在上的固有認識。比如在《愛的詠嘆》中寫到胡敏華在讀衛(wèi)校一年級期間，遭遇了父親身體狀況急轉(zhuǎn)直下，直至病逝的變故。在此期間，她照顧父親時手忙腳亂，料理父親后事時手足無措，還好一名年長護士的出現(xiàn)給予了胡敏華信心。從日常起居到飲食照料，從身體護理到心靈關(guān)懷，年長護士無微不至的關(guān)懷讓父親在彌留之際感受到了溫暖；年長護士還及時提醒胡敏華如何料理后事，讓她感受到了仿佛來自親人般的支撐和依靠。“像親人般對待患者”成為其日后的職業(yè)信念。

家庭關(guān)系是社會關(guān)系中最基本的關(guān)系，支配和制約著其他關(guān)系的產(chǎn)生和發(fā)展。以家庭關(guān)系為切入點，進行情感和價值的闡述，已經(jīng)成為新時代典型人物報道的關(guān)鍵敘述符號之一。有些典型人物報道以家庭關(guān)系作為切入點時，會竭力描繪“英雄”對其家人的疏忽和作為“英雄”家人所背負的重擔，以典型人物在家庭生活中的缺位來反襯其職業(yè)形象的高大。但《愛的呼喚》這篇報道卻別出心裁，以胡敏華母親的態(tài)度轉(zhuǎn)變來消解人物報道中的教化意味，將人物刻畫得更加可親、可近、可信。

胡敏華的母親從一開始對女兒工作的不理解和強烈反對，到獲得艾滋病家屬的正向反饋而深受感動，最終選擇加入女兒的志愿服務隊伍中。刻畫這一細節(jié)，凸顯了胡敏華的精神品質(zhì)和人格魅力，在潛移默化中發(fā)揮引導作用。通過讓受眾產(chǎn)生身份的重疊感和代入感，便于其借助自身生活經(jīng)歷與先進典型建立更深的情感聯(lián)系，從而實現(xiàn)情感上的共鳴。

四、在“講道理”上下功夫，先進典型報道要轉(zhuǎn)換思維、實現(xiàn)“柔性化”傳播

典型人物報道的初衷和目的是傳遞社會主流價值、彰顯時代主題，說到底就是“講道理”。在傳播方式、傳播格局發(fā)生深刻變化的當下，如何革新敘事結(jié)構(gòu)，將道理講得有滋有味，讓受眾真學真信真懂？轉(zhuǎn)換報道思維，革新敘事結(jié)構(gòu)化“填鴨說教”為“柔性傳播”是可行的路徑。

（一）雙重敘事結(jié)構(gòu)深化報道主題

先進典型報道應建立在深刻理解全媒體傳播規(guī)律和受眾接受心理的基礎上。因為先進典型報道通常以較長的篇幅和跨度，來承載更為復雜的序列關(guān)系，所以筆者采用線性結(jié)構(gòu)和板塊式結(jié)構(gòu)相結(jié)合的方式來建構(gòu)敘事框架，以凸顯報道的故事化、場景化和情感性交互，順應媒介變革中的情感轉(zhuǎn)向。

這兩篇報告文學融合了時間線和板塊段落兩個敘事結(jié)構(gòu)，在防艾、抗艾的大主題下填充許多獨立生動的小故事，并通過時間線和名人語錄的方式串聯(lián)起這些多維度的文本敘述。以《愛的詠嘆》為例，為再現(xiàn)胡敏華的大愛無疆形象，筆者選取了家人、“艾友”、同行、前輩等對胡敏華產(chǎn)生重要影響的人物作為敘事對象，以板塊式結(jié)構(gòu)的敘事方式安排在不同段落中，形成相互補充、相互聯(lián)系的有機整體：在遭逢父親病危等家庭困境時，一位年長護士的舉動溫暖了她的心田，從而幫助其樹立了“像親人般對待患者”的職業(yè)理念；初入傳染病科室時的害怕與逃離，到后來照顧艾滋患者的挺身而出，體現(xiàn)了人物的成長；遭遇人生第一次重大考驗時的沉著冷靜、無私奉獻，為其后來義無反顧地踏上防艾、抗艾的道路，埋下伏筆；從個人微博的微弱力量到后來成立“一支隊伍”專門為艾滋病患者提供關(guān)懷救助服務，具象展現(xiàn)了榜樣的無窮力量。這些看似獨立的故事和段落化的敘事，經(jīng)由時間這一主線的有機串聯(lián)，增加了報道的厚度與深度。大主題填充小故事的雙重敘事結(jié)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)先進典型報道的“柔性化”傳播，融合多種表達方式和修辭手法能夠化嚴肅端莊為新穎靈動，化平面表達為立體展示。無論是在敘事策略上，還是在傳播形式上，這兩篇報告文學都契合了新媒體時代受眾的審美偏好和閱讀口味。

（二）故事化表達構(gòu)建價值認同

典型報道要始終與時代同脈搏、與人民共生息、同國家齊進步。近年來，我國艾滋病防治工作取得明顯成效，疫情控制在低流行水平。［6］但是，對于艾滋病的社會歧視卻沒有完全消除。想要向社會傳遞“防‘艾’不防愛”的觀念，空洞的說教是無用的，而應該遵循故事化的敘事邏輯。

故事化的敘事框架就是通過故事將抽象的觀念和價值觀具體化，讓讀者在閱讀報道的過程中，沉浸在故事情節(jié)中與報道中的角色產(chǎn)生共鳴，并對故事所傳達的價值觀進行思考，最后達成共識。［7］

《愛的詠嘆》《愛的呼喚》均通過串聯(lián)胡敏華人生中一個個重要節(jié)點的故事，編織出20余年堅守、執(zhí)著的抗艾征程，使其身上所具備的尊重生命、救助病人和無私奉獻等抽象的價值觀得到了具象化的展現(xiàn)，有效地發(fā)揮了典型人物報道的價值導向作用。對胡敏華事跡的宣傳，能夠助推社會改變對艾滋病人的偏見甚至歧視，發(fā)動更多的醫(yī)務人員投身到艾滋病人的治療和護理中去。榜樣的力量是無窮的。報道發(fā)出后，一批又一批愛心人士來到艾滋病防治醫(yī)院看望醫(yī)務人員和艾滋病患者，“艾滋病感染者和病人都是我們的兄弟姐妹，全社會都要用愛心照亮他們的生活”已成為共識。

五、結(jié)語

先進典型報道應堅持講事實說服人，講形象打動人，講情感感染人，講道理影響人。既要“重邏輯”更要“有情感”，不斷提高故事的說服力；既要“顯宏大”更要“示細節(jié)”，不斷提高故事的感染力；既要“擺成就”更要“展形象”，不斷提高故事的親和力。新時代的中國，無數(shù)先進典型正進行著了不起的壯闊實踐，正創(chuàng)造著一個又一個傳奇。新聞工作者要一如既往、飽含深情地把先進典型的故事講得更精彩、更生動、更鮮活。