文/肖川，寧占金，宋丙劍，吳繼承，王健

本文以“情景模擬”為切入點，聚焦消防救援隊伍人才需求，結合搶險救援指揮與技術專業(yè)實際，在現有人才培養(yǎng)方案和課程體系的基礎上，開展基于“情景模擬”教學模式的實踐教學應用研究，構建適用于本專業(yè)的教學流程設計框架，并依托《國內外搶險救援典型案例分析》課程進行了基于該模式的課程實踐探索。

目前，我國各類安全風險隱患交織疊加，對消防救援隊伍防范及化解重大安全風險、應對各類突發(fā)事件能力的要求進一步提高?！扒榫澳M”教學模式包含情景構建、角色扮演、桌面推演、組間協作等多種交互性教學環(huán)節(jié)，有助于打破應用型、實戰(zhàn)型人才培養(yǎng)質量提升的瓶頸，可以通過加強教學與災害事故現場情景的相關性，豐富教師和學生處理突發(fā)事件的經驗，提高其溝通、協調、決策等應急能力。

一、“情景模擬”教學模式的特點

“情景模擬”教學模式作為重要的教學實踐創(chuàng)新成果，近年來逐漸發(fā)展成主流教學模式之一。目前，“情景模擬”教學模式多以專題課程開發(fā)為核心，依托多媒體教室、會議室、機房等場地，建設具有計算機網絡、大屏幕顯示、攝錄、中控系統(tǒng)等硬件支撐的實訓場所，旨在為教師和學生提供交互性更強、仿真性更高、動態(tài)靈活、易于操作的交互式教學平臺。

在該模式下，學生可以在模擬情景中扮演不同角色，完成突發(fā)事件的信息報送、應急聯動、救援處置、媒體應對等情景訓練；教師則全程在旁進行引導、分析和總結，或者根據教學需要自主編輯課件腳本，規(guī)劃并維護不同情景，動態(tài)控制實訓教學流程，等等。這種模式有助于實現實踐教學的智能化、虛擬化、模式化，學生得以在切身感受突發(fā)事件的發(fā)生、發(fā)展、結束全過程中提高自身的應急處理能力和水平。

二、搶險救援指揮與技術專業(yè)“情景模擬”教學模式適用性分析

搶險救援指揮與技術專業(yè)的人才培養(yǎng)目標是，培養(yǎng)出能夠在國家綜合性消防救援隊伍中從事災情風險評估、搶險救援行動、救援組織指揮、救援裝備管理等工作的復合應用型初級指揮管理人才。目前，該專業(yè)的核心課程包括《災害學概論》《搶險救援指揮》《搶險救援技能》《災情風險評估》等。從該專業(yè)目前的培養(yǎng)方案和課程體系來看，“情景模擬”教學模式適用性較強，其同時涉及指揮、技術、裝備、行動等專業(yè)課程，能夠取得傳統(tǒng)課堂授課難以實現的教學效果：創(chuàng)設接近真實的實戰(zhàn)場景。例如，教師可在教授《搶險救援指揮》課程時，組織學生進行突發(fā)事件應急指揮桌面推演；在教授《搶險救援技能》課程時，組織學生進行災害事故現場救援模擬演練；等等。與此同時，教師還可以在學生進行情景推演、團隊協作過程中融入思政課程內容，使學生更好地理解個人使命、團隊榮譽和社會責任，實現立德樹人的教學目標。

三、基于“情景模擬”教學模式的專業(yè)課程教學流程設計

（一）組建團隊

“情景模擬”教學涉及編制腳本、開發(fā)課件、創(chuàng)設場景等多個要素，高校需要為此組建3 ～5人的專業(yè)教學團隊，同時邀請災害事故處置經驗豐厚的專家參與指導。教學團隊成員應明確分工、各司其責、優(yōu)勢互補，以確保團隊合作效果最大化。

（二）編制腳本

①腳本選擇。教師應從專業(yè)視角出發(fā)，選擇典型案例作為腳本參考資料，為學生帶來啟發(fā)和借鑒。②腳本編寫。教師可通過營造現場氛圍、配備解說詞和旁白、制作多媒體課件等手法，重現案例發(fā)展過程，在調動學生積極性的同時，達到接近實戰(zhàn)的組訓效果。

（三）要素準備

①開發(fā)課件。教師可通過整理案例資料、梳理事件流程、設計事件推演環(huán)節(jié)等方式，豐富多媒體課件的內容和形式，為后續(xù)教學奠定基礎。②布置場景。教師應提前在教室或實訓室將視頻、輔助信息、字幕等素材按“回”字形或“井”字形布局，以完成場景搭建；同時將學生分成若干教學小組，要求小組成員準備電腦、白板、紙筆等工具。③創(chuàng)設情景問題。教師應結合突發(fā)事件案例，圍繞監(jiān)測預警、信息報送、應急聯動等環(huán)節(jié)創(chuàng)設情景問題。

（四）教學實施

整個教學過程應以學生為主體，提倡學生自主思索對策，教師主要負責在旁控制教學進程。原則上，教師不需要對學員做出的指令、決策、處置進行干預。按照災害事故處置的一般流程，教師在整個教學過程中應遵循如下步驟。

①學生分組：根據災害事故性質，將學生分為綜合協調、現場救援、醫(yī)療救治、通信保障、后勤保障等小組。②事件爆發(fā)與前期處置情景模擬：根據創(chuàng)設的場景，組織學生參與事件爆發(fā)以及爆發(fā)之后的信息報送、前期處置等環(huán)節(jié)的模擬演練。③災情分析與確定；評估災情，并確定災害類型、災情規(guī)模、風險等級，為后續(xù)環(huán)節(jié)提供便利。④角色分配：根據創(chuàng)設的場景，建立指揮機構，為學生分配指揮員、安全員等不同角色，留出時間讓學生熟悉個人職責。⑤方案制訂與實施：學生需要根據各自扮演角色的職責明確分工、制訂行動方案并完成模擬推演。⑥教師點評：教師應根據學生的整體表現及時進行階段性小結與點評，并在推演結束后對整個教學過程做整體總結與點評。

（五）學員表現評估

首先，學生應綜合個人表現進行主觀自我評價；主講教師應根據學生的課堂表現，對問答情況、團隊合作、處置方案等進行信息記錄、存儲、統(tǒng)計、分析和總結性評價；同時，專家應對學員和教師的表現提出全方位的點評與建設性意見。

四、“情景模擬”教學模式在專業(yè)實踐教學中的應用實例

本小節(jié)以《國內外搶險救援典型案例分析》課程為例，圍繞“跳樓輕生事件警情處置”專題，采取“情景模擬”教學模式中桌面推演的形式進行課程實踐。按照基層消防站職能及職責模擬警情，主講教師針對某跳樓事件的不同階段共設置了六個場景，旨在幫助學生深入了解團隊救援職責，掌握救援指揮程序、方法及關鍵環(huán)節(jié)。

①場景一：某日中午12 時許，某消防站接到119 指揮中心派發(fā)警情——某步行街商場頂樓有人準備跳樓。

模擬推演：接警出動全過程。指揮中心模擬警情受理、救援力量調集、應急聯動等環(huán)節(jié)，并對事故救援提出總體要求。

問題設置：接警后，指揮員首先需要做哪些工作？

②場景二：12 時10 分許，跳樓者情緒激動，圍觀群眾將事發(fā)地附近圍得水泄不通。因地處鬧市，此地人流量較大，人群聚集速度較快，預計短時間內將造成交通癱瘓，救援通道可能受阻。

模擬推演：協同聯絡、快速出警、保障裝備、疏散群眾、設置警戒。

問題設置：指揮員在行進過程中要做哪些準備？如何快速到達事故現場？

③場景三：12 時15 分許，跳樓者情緒激動，指揮員朱某到達頂樓與當事人談判，以穩(wěn)定當事人情緒。經了解，當事人就職于商貿區(qū)某公司，因辭職后公司負責人故意拖欠工資，當事人多次索要無果，故通過跳樓的方式引起社會關注，向公司施壓。

模擬推演：模擬勸說當事人、現場環(huán)境偵查、救援風險評估等環(huán)節(jié)。

問題設置：如何進行現場評估及分工？如何與公安、街道、救護協同作戰(zhàn)？

④場景四：12 時20 分許，跳樓者身處商場9 樓樓頂，情緒激動不聽勸說。

模擬推演：模擬救援準備過程，包括制訂計劃、錨點架設、繩索防護、安全管控等環(huán)節(jié)。

問題設置：現場救援準備工作如何有序進行？現場安全員的工作有哪些？

⑤場景五：12 時40 分許，朱某勸說無效，跳樓者情緒失控，情況危急，必須馬上采取控制措施。

模擬推演：模擬救援實施階段各救援小組協同配合、突擊救援，平層及下層吸引和保護、底層氣墊布設、固定輕生者、轉移輕生者至安全位置等環(huán)節(jié)。

問題設置：該事件應采取何種救援戰(zhàn)術？

⑥場景六：13 時20 分許，救援成功。

模擬推演：模擬清理現場、安全撤離、移交責任部門、信息發(fā)布等環(huán)節(jié)。

通過本次情景模擬推演，學生能夠將理論知識與實戰(zhàn)操作有機結合，并進一步熟悉高空輕生救援活動的接警調度、偵查詢情等環(huán)節(jié)，有助于強化自身對同類警情的指揮、協調和現場處置能力。

五、結語

綜上所述，“情景模擬”教學模式的開展不僅有助于充分發(fā)揮搶險救援指揮與技術專業(yè)的教研優(yōu)勢，形成靈活多樣、緊貼實戰(zhàn)、交互協作的教學組訓形式，提高學生的應急處置能力以及教師的專業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力，還能加強教學與學生未來工作的相關性，進一步增強教學成效。