謝紫悅 陳 雅

0 引言

知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息服務(wù)貫穿科技創(chuàng)新活動(dòng)的始終，有利于提升所創(chuàng)造的各類知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量效益，有助于實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)落地。為完善科技創(chuàng)新體制機(jī)制，《中華人民共和國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃綱要》中明確指出要“加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，大幅提高科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化成效”[1]。高校圖書(shū)館擁有豐富的信息資源，同時(shí)具備相應(yīng)的專業(yè)人才資源和開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的有利條件，是高校建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的主要陣地，于高校圖書(shū)館自身轉(zhuǎn)型、科研創(chuàng)新能力培育與自身價(jià)值提升而言至關(guān)重要。為謀劃在“雙一流”建設(shè)背景下高校圖書(shū)館以知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)助力國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)事業(yè)發(fā)展，本文基于高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心聯(lián)盟建設(shè)，對(duì)其中“雙一流”建設(shè)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利信息服務(wù)進(jìn)行分析歸納，闡釋高校參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)工作的重要意義、服務(wù)框架與路徑規(guī)劃，針對(duì)實(shí)施環(huán)境和人才培育等方面進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展策略研究，以期為我國(guó)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作的有序發(fā)展提供重要的理論參考。

1 高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究及服務(wù)現(xiàn)狀

2008年6月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略綱要》，我國(guó)開(kāi)啟加快建設(shè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略部署；2017年1月實(shí)施的《高等學(xué)校知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范》正式明確高校圖書(shū)館作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)支撐機(jī)構(gòu)的職責(zé)；根據(jù)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局辦公室和教育部辦公廳聯(lián)合發(fā)布的《高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施辦法》，提出掛靠高校圖書(shū)館，建設(shè)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的發(fā)展目標(biāo)。自此，研究人員以“高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)”為主題，或以高校國(guó)家級(jí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息中心、“雙一流”建設(shè)高校圖書(shū)館或擁有教育部科技查新站的高校圖書(shū)館為調(diào)研對(duì)象，調(diào)研高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的開(kāi)展情況；或?qū)Ｗ⒂谟脩魧?duì)專利信息或版權(quán)信息的特殊需求，從高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)實(shí)踐案例出發(fā)，提供系列信息服務(wù)，帶動(dòng)區(qū)域性知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的形式與理念創(chuàng)新；或引入用戶參與式設(shè)計(jì)理念對(duì)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)能力進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)，構(gòu)建服務(wù)能力框架?？v觀關(guān)于高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的研究，我國(guó)暫處于成形初期，主要著眼于某一特定的專利信息或版權(quán)信息進(jìn)行服務(wù)。

此次調(diào)研的22所“雙一流”高校所建立的國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，均掛靠本校圖書(shū)館，由其牽頭負(fù)責(zé)人員組建與運(yùn)營(yíng)管理，其組織管理、運(yùn)營(yíng)模式和發(fā)展戰(zhàn)略各有異同，都在該校教育部科技查新站與相關(guān)學(xué)院和科研院的支持下聯(lián)合共建。其中，重慶大學(xué)、華南理工大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、東南大學(xué)、南京大學(xué)、四川大學(xué)與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)，根據(jù)工作需要專門(mén)成立了網(wǎng)站門(mén)戶，并在本校官網(wǎng)或圖書(shū)館官網(wǎng)中增設(shè)獨(dú)立鏈接。其余15所高校所提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)主要下設(shè)于本校圖書(shū)館官網(wǎng)中，且多為二級(jí)類目，隸屬“科研服務(wù)”“科研支持”或“服務(wù)導(dǎo)航”等欄目，其同級(jí)類目主要是“科技查新”“學(xué)科服務(wù)”或“數(shù)據(jù)服務(wù)”等。這樣的二級(jí)類目設(shè)置體現(xiàn)了知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)與圖書(shū)館的參考咨詢、科技查新、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)等服務(wù)有著相同地位，詮釋了高校圖書(shū)館對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的界定，類屬情報(bào)信息服務(wù)范疇，是高校圖書(shū)館信息服務(wù)的重要組成部分。

高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的服務(wù)對(duì)象涵蓋該校全部院系的師生和科研人員，主要提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息服務(wù)與教育培訓(xùn)，以培養(yǎng)師生知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)與意識(shí)；同時(shí)，也為重點(diǎn)學(xué)科或優(yōu)勢(shì)學(xué)科的創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)新創(chuàng)造、質(zhì)量管理、申請(qǐng)保存和成果轉(zhuǎn)化等方面提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命全周期的信息服務(wù)。此外，還為校外企事業(yè)單位或高新技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、技術(shù)創(chuàng)新可行性論證、高價(jià)值專利培育、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)綜合分析等專業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)支持；為政府知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門(mén)與地方產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供中高端情報(bào)服務(wù)與智庫(kù)研究等。

2 “雙一流”高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)內(nèi)容

高校圖書(shū)館作為國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)體系中的重要非營(yíng)利性服務(wù)主體，在宏觀政策調(diào)控下應(yīng)肩負(fù)實(shí)現(xiàn)高校學(xué)科規(guī)劃及“雙一流”建設(shè)，以信息資源、財(cái)政扶持、人才儲(chǔ)備、技術(shù)與學(xué)科等優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略發(fā)展。在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局、教育部的部署下，為提升高校在全國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造與管理體系中的信息服務(wù)能力，聯(lián)合開(kāi)展高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心遴選工作，截至2021年8月30日共計(jì)80家高校入選。為維護(hù)與提高高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量，推進(jìn)“雙一流”建設(shè)背景下的協(xié)同創(chuàng)新和科技成果轉(zhuǎn)化，由同濟(jì)大學(xué)圖書(shū)館、北京大學(xué)圖書(shū)館、清華大學(xué)圖書(shū)館、上海交通大學(xué)圖書(shū)館共同發(fā)起的“高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心聯(lián)盟”應(yīng)運(yùn)而生[2]。對(duì)此，筆者將此次調(diào)研范圍內(nèi)的22所“雙一流”高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)容歸納為專利服務(wù)、宣傳服務(wù)與專項(xiàng)服務(wù)三大類，具體調(diào)研結(jié)果見(jiàn)表1（調(diào)研截至2022年2月16日）。

表1 高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心聯(lián)盟內(nèi)“雙一流”建設(shè)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)內(nèi)容

續(xù)表1

在此次調(diào)研中，“專利資源服務(wù)、專利咨詢服務(wù)、專利檢索服務(wù)、專利分析服務(wù)與專利情報(bào)服務(wù)”五種最為常見(jiàn)，常作為基礎(chǔ)服務(wù)內(nèi)容歸納為“專利服務(wù)”，近八成高校均提供相關(guān)服務(wù)。其中，“專利情報(bào)服務(wù)”作為專利信息深層次的加工及組合，對(duì)高校學(xué)科建設(shè)、產(chǎn)學(xué)研合作和專利質(zhì)量提升與成果轉(zhuǎn)移至關(guān)重要，但仍有部分高校有所缺失；“宣傳與培訓(xùn)”是指面向全部用戶開(kāi)展的與專利素養(yǎng)培育、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和政策法規(guī)相關(guān)的培訓(xùn)服務(wù)，還為本校師生和校外企事業(yè)單位及政府部門(mén)提供以基礎(chǔ)知識(shí)普及、情報(bào)分析技能提升及運(yùn)營(yíng)管理為主題的個(gè)性化定制服務(wù)。

此外，高校提供的其余知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)大致包含“嵌入科研服務(wù)、決策支持服務(wù)、個(gè)性化定制服務(wù)”三類，可歸納為“專項(xiàng)服務(wù)”。相較于之前兩類服務(wù)，此類服務(wù)難度大、層次深，需要充足的知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)儲(chǔ)備、豐富的學(xué)科背景與信息素養(yǎng)等人力資源，很大程度上依仗知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)工作人員的綜合能力。華中科技大學(xué)、上海交通大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等6家高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心為校內(nèi)外科研創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的立項(xiàng)、研發(fā)、成果全過(guò)程提供檢索、查新、分析、申請(qǐng)指導(dǎo)等嵌入科研服務(wù)。有7家高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心為校內(nèi)外個(gè)人或組織機(jī)構(gòu)、政府部門(mén)提供競(jìng)爭(zhēng)力分析報(bào)告或技術(shù)專利分析報(bào)告等決策支持服務(wù)。其中，華南理工大學(xué)國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心基于粵港澳大灣區(qū)的區(qū)域環(huán)境，增設(shè)了科技成果第三方評(píng)價(jià)，有效地為地方政府和高校決策部門(mén)提供決策支持，推動(dòng)了科研團(tuán)隊(duì)和企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展[3]。大連理工大學(xué)與南京大學(xué)的高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心可根據(jù)用戶的特定需求提供“個(gè)性化定制服務(wù)”，如南京大學(xué)的《揚(yáng)聲器線陣列相關(guān)專利分析》《圖書(shū)館無(wú)線射頻識(shí)別技術(shù)專利分析報(bào)告》等。

3 高校圖書(shū)館參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)基本框架

高校參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)不僅是對(duì)其持有資源的創(chuàng)造開(kāi)發(fā)與價(jià)值再造，更是一個(gè)在接受各方用戶業(yè)務(wù)委托的過(guò)程中培育自身知識(shí)創(chuàng)新能力，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的雙向行為。筆者基于對(duì)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心聯(lián)盟中22所“雙一流”建設(shè)高校的建設(shè)情況與服務(wù)內(nèi)容，梳理出高校圖書(shū)館參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的基本框架（見(jiàn)圖1）。在該框架內(nèi)，高校圖書(shū)館根據(jù)各類用戶的服務(wù)需求，針對(duì)用戶事先選定的某一主題、技術(shù)或?qū)ｎ}研究方向，進(jìn)行全球或指定地域內(nèi)的檢索、分析與挖掘，幫助用戶全面了解該領(lǐng)域內(nèi)專利、商標(biāo)、著作權(quán)等一系列智力勞動(dòng)成果的發(fā)展情況與重要組成，并為其后續(xù)工作或決策制定提供指引。反之，各類用戶在使用高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的同時(shí)，作為業(yè)務(wù)委托方在提交需求、溝通和驗(yàn)收評(píng)價(jià)的過(guò)程中，不僅推動(dòng)高校圖書(shū)館對(duì)現(xiàn)有資源的充分挖掘利用，更是對(duì)其知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)能力的提升和業(yè)務(wù)范圍的拓展，以此實(shí)現(xiàn)了雙方雙向互利共贏的目標(biāo)。

圖1 高校圖書(shū)館參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的基本框架

高校圖書(shū)館在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)上所服務(wù)的用戶主要有以下四類。

（1）高?？蒲腥藛T與團(tuán)隊(duì)。高?？蒲腥藛T與研究團(tuán)隊(duì)在進(jìn)行科學(xué)研究過(guò)程中，不僅需要高校圖書(shū)館所提供的基礎(chǔ)性專利服務(wù)，更依賴于高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)素養(yǎng)培訓(xùn)、嵌入科研服務(wù)、學(xué)科專題服務(wù)等進(jìn)行人才評(píng)估、學(xué)科評(píng)價(jià)、高價(jià)值專利培育、立項(xiàng)等研究。高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息中心的建設(shè)，不僅需要借助圖書(shū)館建筑場(chǎng)所、辦公經(jīng)費(fèi)、人才設(shè)備、數(shù)據(jù)資源等硬性條件，更需要發(fā)揮科研人員與團(tuán)隊(duì)等代表高校創(chuàng)新服務(wù)能力的科研軟實(shí)力，促進(jìn)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的個(gè)性化與深度化發(fā)展。

（2）高科技企業(yè)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。高科技企業(yè)與產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟在進(jìn)行智力成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、企業(yè)招商調(diào)查、制定部署研發(fā)戰(zhàn)略等工作時(shí)需要大量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，其中一部分服務(wù)亦來(lái)自于高校圖書(shū)館[4]。同時(shí)也為高校圖書(shū)館帶來(lái)了該高新技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的專家團(tuán)隊(duì)、技術(shù)支持與數(shù)據(jù)資料等有效信息，充實(shí)了高校圖書(shū)館的資源儲(chǔ)備，拓展了業(yè)務(wù)范圍，為推動(dòng)科技創(chuàng)新與地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（3）科研院所。科研院所在我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新體系中起著關(guān)鍵技術(shù)引領(lǐng)和前沿技術(shù)挖掘的作用，在進(jìn)行自主研發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新突破的過(guò)程中，需要高校圖書(shū)館提供專利資源、專利情報(bào)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析評(píng)議、專利評(píng)估等服務(wù)保障[5]。科研院所還可為高校圖書(shū)館服務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)提供必要的經(jīng)費(fèi)和技術(shù)支持，確保高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)信息服務(wù)的供給。

（4）國(guó)家與地級(jí)政務(wù)部門(mén)。國(guó)家與地級(jí)政務(wù)部門(mén)包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管部門(mén)與教育主管部門(mén)，高校圖書(shū)館可在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)方面為他們提供有力支持。他們作為高校圖書(shū)館的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，同樣也是業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)部門(mén)，通過(guò)《高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)實(shí)施辦法》《關(guān)于新形勢(shì)下加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)體系建設(shè)的若干意見(jiàn)》等政策文件，可為高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)建設(shè)提供系統(tǒng)規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)，賦予高校圖書(shū)館在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)體系中擔(dān)負(fù)重要角色。

4 基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)全生命周期的高校圖書(shū)館參與服務(wù)路徑

基于“知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命全周期”概念，高校圖書(shū)館提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)可視為由“生產(chǎn)、利用、保護(hù)和管理”四個(gè)不同階段組成且不斷循環(huán)往復(fù)可持續(xù)推進(jìn)的模型，每一階段的工作成果均為下一階段的服務(wù)提供資源與知識(shí)基礎(chǔ)。高校圖書(shū)館通過(guò)與各類用戶密切互動(dòng)，明確此次服務(wù)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、中期執(zhí)行目標(biāo)與短期現(xiàn)實(shí)目標(biāo)，根據(jù)目標(biāo)擬定并實(shí)施科學(xué)合理的戰(zhàn)略目標(biāo)與資源規(guī)劃，為用戶提供全周期的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，充實(shí)高校圖書(shū)館參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的整體框架。結(jié)合各類用戶的信息服務(wù)需求，高校圖書(shū)館參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的全路徑設(shè)計(jì)如圖2所示。

圖2 基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)全生命周期的高校圖書(shū)館參與服務(wù)路徑

（1）知識(shí)產(chǎn)權(quán)生產(chǎn)階段。知識(shí)產(chǎn)權(quán)生產(chǎn)階段主要可以細(xì)分為知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)戰(zhàn)略目標(biāo)制定和組織實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)活動(dòng)兩個(gè)部分。首先，高校圖書(shū)館根據(jù)用戶類型與需求，擬定相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，為用戶提供資源、咨詢、檢索、分析和情報(bào)服務(wù)；其次，以報(bào)告或PPT或會(huì)議形式向用戶展現(xiàn)其服務(wù)成果，并以此為研究起點(diǎn)提高研究效率；最后，通過(guò)持續(xù)關(guān)注并跟蹤該領(lǐng)域內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展?fàn)顩r，協(xié)助用戶提高產(chǎn)出成果質(zhì)量，指導(dǎo)用戶進(jìn)行相應(yīng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)申請(qǐng)或布局。

（2）知識(shí)產(chǎn)權(quán)利用階段。實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)利用通常包括專利權(quán)人自行組織實(shí)施轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化、對(duì)外轉(zhuǎn)讓實(shí)施和對(duì)外許可實(shí)施等方式[6]。在此階段高校圖書(shū)館可為用戶提供兩部分的信息服務(wù)。一是通過(guò)對(duì)該知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估或技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化價(jià)值參考，從合作情況、相關(guān)引證情況等多視角發(fā)現(xiàn)技術(shù)布局特征[4]，作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)轉(zhuǎn)化的實(shí)際運(yùn)用部分；二是對(duì)該行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的核心、重點(diǎn)專利或技術(shù)進(jìn)行分析與挖掘，得出特定技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)產(chǎn)權(quán)分析報(bào)告，發(fā)現(xiàn)有潛在轉(zhuǎn)讓價(jià)值的相關(guān)企業(yè)或行業(yè)聯(lián)盟，作為對(duì)外轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作價(jià)投資部分。

（3）知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。高校圖書(shū)館為避免用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)的失效或被侵權(quán)，應(yīng)采取動(dòng)態(tài)跟蹤知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律狀態(tài)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政與司法保護(hù)兩方面的措施。將與用戶相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律狀態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控與提前預(yù)警，提醒發(fā)明人或負(fù)責(zé)人及時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用，當(dāng)侵權(quán)現(xiàn)象發(fā)生時(shí)協(xié)助并指導(dǎo)用戶進(jìn)行侵權(quán)檢索和權(quán)益保護(hù)。高校圖書(shū)館還應(yīng)努力平衡知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政保護(hù)的應(yīng)變性與可轉(zhuǎn)授性，以及司法保護(hù)的穩(wěn)定性與專屬性，實(shí)現(xiàn)對(duì)權(quán)利人的雙重保障。

（4）知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理實(shí)則貫穿高校圖書(shū)館參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的全過(guò)程，但作為“知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命全周期”的一部分，則包含知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造成果績(jī)效評(píng)估與知識(shí)產(chǎn)權(quán)分級(jí)管理提前預(yù)警兩方面。知識(shí)產(chǎn)權(quán)成效的好壞主要依據(jù)其產(chǎn)出量及產(chǎn)出價(jià)值而定，高校圖書(shū)館結(jié)合專家意見(jiàn)或第三方機(jī)構(gòu)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行價(jià)值評(píng)估或績(jī)效評(píng)定，判斷有轉(zhuǎn)化價(jià)值的知識(shí)產(chǎn)權(quán)應(yīng)用前景，挖掘潛在用戶的市場(chǎng)價(jià)值，評(píng)定投資規(guī)?；蜣D(zhuǎn)化風(fēng)險(xiǎn)，基于此制定知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避方案。

5 基于高校圖書(shū)館參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)全路徑的創(chuàng)新發(fā)展策略

高校全面參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)不僅是對(duì)政府政策的積極響應(yīng)，更是緊密聯(lián)系企業(yè)、研究院所等利益相關(guān)主體，實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化落地，再次反哺知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造的重要途徑。

5.1 謀定而后動(dòng)：以制度完善實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)

現(xiàn)階段，企業(yè)仿制低附加值產(chǎn)品與研發(fā)高附加值產(chǎn)品的能力雖不斷增強(qiáng)，但知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)與保護(hù)水平鮮有提升，兩者間產(chǎn)生了難以匹配的結(jié)構(gòu)性矛盾。同時(shí)，我國(guó)以知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)為核心的法律法規(guī)和運(yùn)行機(jī)制暫不完善，對(duì)于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的執(zhí)法力度不甚明確，對(duì)侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)和勞動(dòng)者處罰與監(jiān)管較為模糊，社會(huì)群體對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的宣傳力度更是略有疏忽。因此在我國(guó)從知識(shí)產(chǎn)權(quán)引進(jìn)大國(guó)走向知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造大國(guó)、追求知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)量提升的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，應(yīng)認(rèn)清當(dāng)下知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與管理工作的環(huán)境，一方面通過(guò)頂層設(shè)計(jì)的完善推進(jìn)司法保護(hù)與行政保護(hù)的專門(mén)化，另一方面從創(chuàng)造、運(yùn)用、保護(hù)和服務(wù)的全過(guò)程實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。高校在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施的大背景下，受到政策指導(dǎo)與國(guó)家財(cái)政扶持，建立了國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心，在實(shí)現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新與成果落地、助力知識(shí)產(chǎn)權(quán)商業(yè)化落地與實(shí)物化轉(zhuǎn)型的同時(shí)，也是理論和技術(shù)創(chuàng)新的重要源頭，是開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的重要平臺(tái)。因此高校圖書(shū)館應(yīng)從理念、格局和質(zhì)量三個(gè)方面入手，走出一條具有中國(guó)特色的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展之路[7]，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)貫穿于知識(shí)產(chǎn)權(quán)生產(chǎn)、利用、保護(hù)與管理工作的全流程。緊貼各類用戶類型的信息服務(wù)需求，以高校圖書(shū)館堅(jiān)實(shí)的資源儲(chǔ)備能力、信息服務(wù)專業(yè)能力和規(guī)章制度保障能力，為其提供申請(qǐng)階段的基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)開(kāi)設(shè)評(píng)定小組進(jìn)行定期審核與監(jiān)管，提高高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的能力與水平[8]。

5.2 厚積而薄發(fā)：以資源整合促進(jìn)高效能知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理

高校在落實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的過(guò)程中，除了不斷提升自身的信息資源與服務(wù)能力外，更應(yīng)以雙向友好互動(dòng)的形式不斷整合其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值主體的優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)資源聚集向服務(wù)升級(jí)的優(yōu)化遞進(jìn)。凝聚政策保障、財(cái)政支撐，市場(chǎng)資金、商業(yè)經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)人才、知識(shí)創(chuàng)新等發(fā)展要素，在協(xié)同保護(hù)的大格局與資源整合的大環(huán)境中，增強(qiáng)高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的內(nèi)生動(dòng)力?，F(xiàn)階段，高校國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心大多掛靠在高校圖書(shū)館下，僅依托高校科技查新站或院系研究力量進(jìn)行傳統(tǒng)服務(wù)，難以支撐應(yīng)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)過(guò)程中的諸多變數(shù)。如何實(shí)現(xiàn)運(yùn)行過(guò)程中多主體緊密合作，從各類用戶需求出發(fā)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)要素融合，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命全周期參與全路徑的服務(wù)至關(guān)重要。因此，在高校內(nèi)部通過(guò)制定相應(yīng)的規(guī)章制度和運(yùn)行機(jī)制，充分取得管理部門(mén)與院系研究力量的支持，可有效解決僅由圖書(shū)館為主體開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)時(shí)所帶來(lái)的軟硬件不足的問(wèn)題[9]。在高校之間，以聯(lián)盟為建設(shè)與服務(wù)背景，加強(qiáng)聯(lián)盟內(nèi)資源共建共享、人才培養(yǎng)互惠互利、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)互通有無(wú)，借助高校聯(lián)盟的力量學(xué)習(xí)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)能力，保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的規(guī)?；鸵?guī)范化發(fā)展。在高校外部，尋求來(lái)自政府部門(mén)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究機(jī)構(gòu)、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)部門(mén)的合作，形成多層次參與、多元共治的發(fā)展趨勢(shì)。這種持續(xù)融入多主體的資源優(yōu)勢(shì)，在加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)體系社會(huì)化建設(shè)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了高校圖書(shū)館參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)從零散向集中發(fā)展，以協(xié)同保護(hù)格局整合區(qū)域力量，形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值共創(chuàng)、共享、共生的良好生態(tài)。

5.3 知止而有得：以專業(yè)館員培育激發(fā)高價(jià)值知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用

隨著國(guó)家對(duì)高校參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的重視，高校圖書(shū)館也將其作為自身服務(wù)轉(zhuǎn)型的新方向，除購(gòu)置與完善的國(guó)內(nèi)外優(yōu)質(zhì)專利數(shù)據(jù)庫(kù)及專業(yè)信息分析工具外，還應(yīng)配備具有相關(guān)技能的專業(yè)館員作為服務(wù)開(kāi)展的基礎(chǔ)。理想情況下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包含信息分析人才、專利代理人才和IT類信息技術(shù)人才[10]。因此借助高校平臺(tái)，通過(guò)與多部門(mén)、多院系合作培養(yǎng)一批具備信息服務(wù)能力、意識(shí)與素養(yǎng)的圖書(shū)館員群體，可以實(shí)現(xiàn)以人才戰(zhàn)略推動(dòng)高校圖書(shū)館知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)向更高水平發(fā)展的目標(biāo)。根據(jù)美國(guó)著名心理學(xué)家麥克利蘭提出的個(gè)人能力素質(zhì)的“冰山模型”，將個(gè)人素質(zhì)按照表現(xiàn)方式的不同劃分為知識(shí)、技能、社會(huì)角色、自我認(rèn)知、個(gè)性特質(zhì)和動(dòng)機(jī)6個(gè)層面[11]?；诖耍Y(jié)合圖書(shū)館參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)的全路徑，新時(shí)期高校圖書(shū)館館員應(yīng)具備知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)知識(shí)和行業(yè)領(lǐng)域知識(shí)、硬性工作技能和軟性溝通技能、組織者與服務(wù)者、對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)價(jià)值的認(rèn)同與積極主動(dòng)的工作態(tài)度、好奇心與行動(dòng)力、通過(guò)服務(wù)樹(shù)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)價(jià)值等能力素質(zhì)。應(yīng)以有效賦權(quán)重視館員在圖書(shū)館管理中的重要作用和主體地位，調(diào)動(dòng)館員積極性與服務(wù)潛能，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)、激勵(lì)、考核機(jī)制來(lái)明晰不同館員在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)全流程中的職責(zé)范圍，以健全完備的規(guī)章制度保障業(yè)務(wù)流程有序進(jìn)行，挖掘館員在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)上的高價(jià)值潛力。

5.4 篤行以致遠(yuǎn)：以技術(shù)賦能提升高質(zhì)量知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)

保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是持續(xù)推進(jìn)對(duì)關(guān)鍵核心技術(shù)攻堅(jiān)克難、引領(lǐng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、深化產(chǎn)學(xué)研用相結(jié)合、促進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化。但在知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)中心建設(shè)過(guò)程中仍存在信息整合與機(jī)構(gòu)集成的碎片化狀態(tài)，難以實(shí)現(xiàn)利用效率的顯著提升。在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，在數(shù)據(jù)與技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下，高校圖書(shū)館更應(yīng)積極主動(dòng)地參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，以真實(shí)性、可靠性、時(shí)效性和權(quán)威性確立知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，將專利檢索及分析系統(tǒng)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)、資料庫(kù)、知識(shí)庫(kù)等進(jìn)行綜合構(gòu)建，以實(shí)現(xiàn)更大范圍內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息資源的共建共享。在數(shù)據(jù)整合、知識(shí)集成的基礎(chǔ)上，以聯(lián)盟或地區(qū)的資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì)整合多元異構(gòu)信息，深度挖掘知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息價(jià)值，實(shí)現(xiàn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)。此外，還能借助區(qū)塊鏈的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)直觀追溯知識(shí)產(chǎn)權(quán)生產(chǎn)、利用、保護(hù)和管理的各階段流程，利用“去中心化”安全性來(lái)辨析知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。理想化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)平臺(tái)可依靠云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù)持續(xù)關(guān)注不同主體間的知識(shí)產(chǎn)權(quán)發(fā)展動(dòng)態(tài)，追蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手專利布局、規(guī)避知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)，提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)預(yù)警或提供個(gè)性化的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)，并運(yùn)用于多元化的場(chǎng)景。

6 結(jié)語(yǔ)

在科技自立自強(qiáng)為戰(zhàn)略支撐的知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)國(guó)背景下，“保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)就是保護(hù)創(chuàng)新”[12]，高校知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系的重要組成部分，是新時(shí)代賦予圖書(shū)館的使命和挑戰(zhàn)。高校圖書(shū)館應(yīng)通過(guò)政策完善、資源整合、人才培育與科技賦能四個(gè)發(fā)展策略參與知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息服務(wù)全過(guò)程，實(shí)現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)、高效能、高價(jià)值與高質(zhì)量的發(fā)展目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)“雙一流”建設(shè)目標(biāo)，充分發(fā)揮高校圖書(shū)館作為國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息公共服務(wù)體系重要節(jié)點(diǎn)的職能，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技的進(jìn)步。