■沈巍巍 沈晨霞通訊作者(蘇州市第九人民醫(yī)院)
嬰幼兒疾病變化性強,無法配合服用口服藥物,輸液成為臨床上快速、安全給藥的主要途徑?,F(xiàn)階段,門診嬰幼兒輸液患者數(shù)量不斷增加,受嬰幼兒年齡等因素影響,其輸液安全及護理工作成為科室工作的重要內(nèi)容。嬰幼兒輸液過程中難以配合醫(yī)生及護理人員,同時存在不同程度的藥物反應(yīng)。在家長無法與護理人員進行有效溝通的情況下,嬰幼兒輸液存在安全隱患,需要有效的護理對策。
嬰幼兒年齡較小,對醫(yī)療環(huán)境十分陌生,且周圍環(huán)境其他嬰幼兒的吵鬧也會導(dǎo)致患兒產(chǎn)生本能的恐懼感。而且他們肢體動作較多,在靜脈穿刺中,極少有嬰幼兒能夠配合,甚至在輸液過程中也在不斷扭動身體。在他們無法配合護理工作、抵觸情緒明顯的狀態(tài)下,靜脈輸液成功率不高,可能出現(xiàn)穿刺失敗、鼓針等現(xiàn)象。
作為監(jiān)護人,在孩子身體不適需要靜脈輸液時,家長可能出現(xiàn)焦慮、緊張、激動的情緒。因此在靜脈穿刺失敗、嬰幼兒哭鬧加劇時,家長情緒受到孩子情緒的感染,可能會對護理工作產(chǎn)生懷疑,甚至出現(xiàn)語言譴責(zé)與行為干擾的現(xiàn)象,嚴(yán)重影響護理工作的正常開展,不利于護患關(guān)系的維持。
嬰幼兒血管細嫩,靜脈輸液需要尋找較為粗、直的血管,但在孩子無法配合的情況下,護理人員可能出現(xiàn)多次穿刺失敗,所帶來的疼痛感則更加刺激嬰幼兒情緒,家長也逐漸產(chǎn)生不耐煩、不友善、不配合等問題,在無形中增加了護理人員的壓力。
對此護理人員要不斷在工作中鍛煉自身心理素養(yǎng)與抗壓能力,有效調(diào)節(jié)心理狀態(tài)。
嬰幼兒輸液一般以頭皮靜脈與四肢靜脈為主,他們的靜脈血管較細,穿刺相對困難。而且嬰幼兒常常出現(xiàn)哭鬧不安等現(xiàn)象,部分護理人員實操經(jīng)驗少、心理抗壓能力差,容易出現(xiàn)穿刺困難現(xiàn)象。在輸液過程中,如果嬰幼兒肢體動作幅度較大,偶爾出現(xiàn)鼓針、針頭脫出等現(xiàn)象。如果嬰幼兒動作不斷,可能會被針頭誤傷。
輸液室作為集中輸液場所,嬰幼兒數(shù)量較多,且空間相對封閉,人員流動大時,其所接觸的病原體也不斷增加。同時嬰幼兒活潑好動,甚至?xí)霈F(xiàn)爬行、啃食等行為,增加了接觸病原體的風(fēng)險,因此嬰幼兒輸液過程中偶見交叉感染。
嬰幼兒語言系統(tǒng)發(fā)育不完善,沒有辦法清晰表達自我需求與感受。部分藥物有刺激性,輸液速度過快引發(fā)疼痛,導(dǎo)致嬰幼兒哭鬧。另外,部分嬰幼兒在藥物作用下出現(xiàn)嗜睡,使得護理人員難以第一時間判斷其是否出現(xiàn)藥物過敏等現(xiàn)象。
嬰幼兒自我約束能力差,輸液過程中受自我動作的影響,可能將針頭拉出,導(dǎo)致針頭刺破血管,出現(xiàn)藥液滲漏等風(fēng)險。
護理人員負責(zé)的患兒數(shù)量較多,無法對每位家長進行耐心的情緒疏導(dǎo),在患兒哭鬧不止時,家長容易與護理人員產(chǎn)生矛盾沖突。
強化醫(yī)護人員心理素養(yǎng)與抗壓能力。醫(yī)護人員在工作過程中時常會碰到言語粗鄙、行為不端的家屬,作為與患兒直接接觸的醫(yī)務(wù)工作者,工作人員要不斷培養(yǎng)與鍛煉自身心理素養(yǎng),提升自身抗壓能力。提升一次性成功穿刺嬰幼兒血管的能力,同時保持耐心,適當(dāng)對家長情緒進行疏導(dǎo),以緩解其緊張情緒,并通過鼓勵等形式引導(dǎo)家長正向處理嬰幼兒哭鬧問題,提升家長對護理工作的認同感。
頭皮靜脈穿刺護理:在進行頭皮靜脈穿刺后,護理人員要對針頭進行固定,將輸液管粘貼在患兒耳廓等位置,防范嬰幼兒肢體動作過大或哭鬧現(xiàn)象導(dǎo)致的針頭拔出。
頭部前額處靜脈穿刺護理:頭部前額靜脈穿刺后,患兒哭鬧導(dǎo)致的發(fā)汗,會影響針頭固定。由此護理人員要有預(yù)見性地對針頭固定膠布進行加固,避免針頭活動等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
四肢靜脈穿刺護理:對患兒手、足、手腕、腳踝等進行靜脈穿刺后,護理人員要采用小夾板固定穿刺部位,防范幼兒肢體活動影響針頭穿刺位置。同時護理人員應(yīng)告知家長最佳輸液姿勢,防范不良情況。
鼓針護理:針頭滑出血管、針頭穿破血管壁等現(xiàn)象均會導(dǎo)致皮下鼓針,護理人員應(yīng)立即拔針,重新穿刺。
嬰幼兒無法使用語言溝通,常以哭鬧表達自身感受,由此護理人員要加強巡視與觀察,對哭鬧不止的嬰幼兒進行用藥觀察,仔細核對輸液情況,結(jié)合家長口述觀察嬰幼兒是否存在輸液問題,爭取盡早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。部分嬰幼兒由于藥物作用出現(xiàn)嗜睡,輸液過程中,護理人員要主動、多次測量體溫,如體溫異常且無明顯改善要及時上報,以確保安全。
嬰幼兒各器官生長發(fā)育尚未成熟,機體功能負荷較低,過快的輸液速度會加重嬰幼兒心肺負荷。同時,藥物輸入身體的速度過快,還會刺激患兒血管收縮,甚至引起嘔吐等癥狀。
由此,護理人員要控制藥物輸液速度,告知家長不可隨意調(diào)節(jié)。一般情況下,滴速需根據(jù)嬰幼兒的年齡和病情適當(dāng)調(diào)整,新生嬰兒為10~15 滴/分鐘,幼兒為20~30 滴/分鐘,稍大幼兒為30~40 滴/分鐘。此外,醫(yī)護工作者及家長要時刻注意嬰幼兒輸液情況,根據(jù)患者的不同體位和實時身體情況合理調(diào)整滴速。
護理人員要對輸液室環(huán)境進行管理,及時通風(fēng),貫徹落實手衛(wèi)生制度,并在工作前后使用消毒液擦拭工作臺表面。同時在巡查過程中,制止嬰幼兒攀爬、啃咬等動作,防范交叉感染。另外,在條件允許的情況下對嬰幼兒輸液室進行分區(qū),減少嬰幼兒之間的間接與直接接觸。
在為嬰幼兒輸液前,護理人員要核驗藥物劑量、用法、嬰幼兒姓名等,在更換藥液前可采用反問式查對方法,以確保輸液流程的安全與規(guī)范。
護理人員要重視嬰幼兒哭鬧情況,判斷其輸液反應(yīng),發(fā)現(xiàn)問題時及時干預(yù)。
嬰幼兒輸液前,告知可能出現(xiàn)的靜脈穿刺問題,降低患兒家屬心理預(yù)期,從而安撫家長情緒,減少醫(yī)療糾紛。