葉閣澤

(福州大學(xué)馬克思主義學(xué)院,福建 福州 350116)

“以信息技術(shù)、人工智能為代表的新興科技快速發(fā)展,大大拓展了時(shí)間、空間和人們認(rèn)知范圍,人類正在進(jìn)人一個(gè)‘人機(jī)物’三元融合的萬(wàn)物智能互聯(lián)時(shí)代?！?1)《習(xí)近平著作選讀》第2卷,北京:人民出版社,2023年版,第468—469頁(yè)。人工智能是一種引發(fā)諸多領(lǐng)域產(chǎn)生顛覆性變革的前沿技術(shù),并且已經(jīng)成為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力,正在對(duì)世界經(jīng)濟(jì)、社會(huì)進(jìn)步和人類生產(chǎn)生活產(chǎn)生極其深刻的影響。意識(shí)形態(tài)工作是“關(guān)乎旗幟、關(guān)乎道路、關(guān)乎國(guó)家政治安全”(2)《習(xí)近平關(guān)于社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)論述摘編》,北京:中央文獻(xiàn)出版社,2017年版,第176頁(yè)。的一項(xiàng)極端重要的工作。人工智能時(shí)代,主流意識(shí)形態(tài)傳播面臨主流資訊傳播力度、精度與效度提升的新機(jī)遇,得益于大數(shù)據(jù)分析方法,重大議題的輿論生成過程和內(nèi)在規(guī)律分析等相關(guān)研究的科學(xué)性也有所提升。但與此同時(shí),主流意識(shí)形態(tài)也面臨受眾公共意識(shí)培育、主流意識(shí)形態(tài)整合、主流媒體影響力提升等方面的諸多挑戰(zhàn)(3)張志安:《人工智能對(duì)新聞?shì)浾摷耙庾R(shí)形態(tài)工作的影響》,《人民論壇》2018年第8期。。在當(dāng)前人工智能飛速發(fā)展的時(shí)代背景下,厘清人工智能的意識(shí)形態(tài)屬性以及人工智能時(shí)代的主流意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),確立主流意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的化解策略,不僅是人工智能技術(shù)不斷向前發(fā)展的前提和基礎(chǔ),而且對(duì)充分利用人工智能技術(shù)維護(hù)主流意識(shí)形態(tài)安全也具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、人工智能的意識(shí)形態(tài)屬性

人工智能(Artificial Intelligence,簡(jiǎn)稱AI)亦稱機(jī)器智能,指由人制造出來的機(jī)器所表現(xiàn)出來的智能。從科學(xué)技術(shù)本身來看,其是否是一種意識(shí)形態(tài)尚無(wú)定論,但在科學(xué)技術(shù)的發(fā)展過程中,政治與技術(shù)的深度互嵌、意識(shí)形態(tài)與萬(wàn)物的泛在互聯(lián)、真實(shí)與虛假的雜糅互構(gòu)、人類與機(jī)器的雙向互馴等特征愈加顯現(xiàn)(4)余杰:《人工智能時(shí)代的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)及其化解》,《思想理論教育》2022年第12期。,科學(xué)技術(shù)具備一定的意識(shí)形態(tài)屬性已然成為一種共識(shí)。并且,因其親和性、非政治性、中立性、隱形性等特性,科學(xué)技術(shù)的意識(shí)形態(tài)屬性顯然有別于傳統(tǒng)意義上作為一種觀念集合形式的意識(shí)形態(tài)。

對(duì)科學(xué)技術(shù)所具有的意識(shí)形態(tài)屬性的探討,要回到意識(shí)形態(tài)概念本身的語(yǔ)境中去。俞吾金指出,“意識(shí)形態(tài)”概念最早是由法國(guó)啟蒙學(xué)者特拉西于1796年提出的。在《意識(shí)形態(tài)原理》一書中,特拉西詳盡地闡發(fā)了“意識(shí)形態(tài)”是一種“觀念的科學(xué)”的觀點(diǎn)。拿破侖出于對(duì)立的政治見解,將特拉西的意識(shí)形態(tài)理論批判為一種耽于幻想的、空洞的理論(5)俞吾金:《從意識(shí)形態(tài)的科學(xué)性到科學(xué)技術(shù)的意識(shí)形態(tài)性》,《馬克思主義與現(xiàn)實(shí)》2007第3期。。與此類似,在馬克思和恩格斯的經(jīng)典文獻(xiàn)中,意識(shí)形態(tài)同樣是被視為一種與科學(xué)相對(duì)立的概念而被予以否定的。在馬克思恩格斯那里,意識(shí)形態(tài)也作為統(tǒng)治階級(jí)的思想武器,是歷史編撰學(xué)家“獨(dú)斷的玄想和曲解”(6)《馬克思恩格斯選集》第1卷,北京:人民出版社,2012年版,第182頁(yè)。,其實(shí)是在“科學(xué)”領(lǐng)域之外的。在阿爾都塞那里,這種對(duì)立被進(jìn)一步極端化,二者之間形成了更加尖銳的對(duì)立關(guān)系。哈貝馬斯則沿著馬克斯·韋伯的“合理性”概念以及馬爾庫(kù)塞的“‘技術(shù)理性’=‘意識(shí)形態(tài)’”的思路,重新思考技術(shù)、科學(xué)同意識(shí)形態(tài)之間的關(guān)系,得出技術(shù)與科學(xué)就是意識(shí)形態(tài)本身的論述,認(rèn)為科學(xué)技術(shù)既是第一生產(chǎn)力,同時(shí)也是一種意識(shí)形態(tài),發(fā)揮著維護(hù)現(xiàn)行政治統(tǒng)治的合法性的作用。哈貝·馬斯還進(jìn)一步指出,科學(xué)技術(shù)意識(shí)形態(tài)與傳統(tǒng)意識(shí)形態(tài)之間存在重大差異,具有更強(qiáng)的中立性和隱形性。概言之,伴隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,其具有的意識(shí)形態(tài)屬性逐漸得到學(xué)者的廣泛關(guān)注。人工智能作為一種新的科學(xué)技術(shù),不僅具有一般科學(xué)技術(shù)內(nèi)在的意識(shí)形態(tài)屬性,還因其模仿和復(fù)制人類智慧的技術(shù)本質(zhì),具有數(shù)據(jù)霸權(quán)和價(jià)值形塑等新的意識(shí)形態(tài)屬性。

(一)數(shù)據(jù)霸權(quán)屬性

通常,人工智能是指通過普通計(jì)算機(jī)程序來呈現(xiàn)人類智能的技術(shù)。同其他科學(xué)技術(shù)不同,人工智能不僅可以使用各種技術(shù)和方法來模擬人類智能的某些方面,如知識(shí)推理、問題解決、自然語(yǔ)言處理等,更能根據(jù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)和適應(yīng)經(jīng)驗(yàn)來提高性能,實(shí)現(xiàn)自我升級(jí),甚至在某些任務(wù)上超越人類。數(shù)據(jù)霸權(quán)是在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、軍事霸權(quán)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的新的霸權(quán)形式,旨在借助數(shù)據(jù)技術(shù)手段獲取海量信息,并有針對(duì)性地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)、管理和分析,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)信息控制和壟斷(7)劉建華:《人工智能的意識(shí)形態(tài)屬性與風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)》,《吉首大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2022年第6期。。相較于一般科學(xué)技術(shù)而言,數(shù)據(jù)霸權(quán)在人工智能中的滲透和彰顯表現(xiàn)出全方位、全過程的特征。就其生成機(jī)理而言,在開發(fā)過程中,研發(fā)者的思想價(jià)值理念及政治傾向被嵌入到人工智能技術(shù)中,在運(yùn)行中,通過算法推薦、屏蔽等技術(shù)手段有針對(duì)性地對(duì)用戶進(jìn)行信息推送,形塑用戶對(duì)特定問題的認(rèn)知。在該過程中,人工智能的“中立性”逐漸被打破,成為技術(shù)開發(fā)者或主導(dǎo)者政治觀念和價(jià)值取向呈現(xiàn)及施加影響的載體。基于人工智能的數(shù)據(jù)霸權(quán)意識(shí)形態(tài)屬性,主要表現(xiàn)為在人工智能技術(shù)發(fā)展中,數(shù)據(jù)的掌握和運(yùn)用所引發(fā)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和倫理問題。

數(shù)據(jù)是人工智能發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ),在大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,人工智能才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、預(yù)測(cè)和決策等功能。人工智能具有數(shù)據(jù)霸權(quán)的意識(shí)形態(tài)屬性的主要表現(xiàn)有以下兩點(diǎn):一是少數(shù)大型科技公司或組織在數(shù)據(jù)收集、處理和控制方面具有壟斷地位,并從中獲得巨大的權(quán)力和利益,導(dǎo)致數(shù)據(jù)和技術(shù)資源的不平等分配。具體而言,少數(shù)擁有大量數(shù)據(jù)和技術(shù)資源的組織可以利用數(shù)據(jù)的價(jià)值獲取巨額利潤(rùn),而其他組織或個(gè)人則面臨著被邊緣化和被剝奪的風(fēng)險(xiǎn),從而可能加劇貧富差距和阻礙技術(shù)創(chuàng)新,最終限制社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展。當(dāng)少數(shù)組織控制著大量數(shù)據(jù)和信息流時(shí),它們可能根據(jù)自身利益或偏好篩選、操控或限制信息的傳播,這可能導(dǎo)致信息的單一化、偏見的強(qiáng)化和公共對(duì)話缺乏多樣性。二是個(gè)別國(guó)家憑借自身在人工智能領(lǐng)域的先發(fā)優(yōu)勢(shì)地位,進(jìn)行國(guó)家間的“數(shù)據(jù)霸權(quán)”甚至“數(shù)字殖民”?！霸诩夹g(shù)統(tǒng)治的基礎(chǔ)上,各種非經(jīng)濟(jì)的上層建筑也體現(xiàn)出跨國(guó)壟斷集團(tuán)的價(jià)值取向。”(8)杜娟:《透視帝國(guó)主義在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新變化》,《馬克思主義研究》2018年第7期。以大數(shù)據(jù)、強(qiáng)算力、智能算法為核心的人工智能,通過對(duì)信息資本追逐巨額利潤(rùn)以及社會(huì)經(jīng)濟(jì)繁榮二者前后相繼甚至是因果關(guān)系的想象性,建構(gòu)而遮蔽了政治經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域滲透式營(yíng)銷與消費(fèi)陷阱、既有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和秩序的固化、跨國(guó)企業(yè)與民族國(guó)家的博弈等問題,同時(shí)也對(duì)個(gè)體精神世界造成全知決策的無(wú)形泥淖、強(qiáng)制記憶的困局、虛擬的超真實(shí)體驗(yàn)等認(rèn)知困境,從而暴露了其意識(shí)形態(tài)性(9)吳維憶:《云端的霸權(quán)——“大數(shù)據(jù)時(shí)代”的雙重隱喻批判》,《探索與爭(zhēng)鳴》2015年第4期。。

(二)價(jià)值形塑屬性

人工智能技術(shù)的價(jià)值形塑,是指人工智能的設(shè)計(jì)開發(fā)者賦予技術(shù)本身的價(jià)值指向和用戶在應(yīng)用過程中形成的新的價(jià)值理念。就其生成邏輯來看,人們?cè)谠O(shè)計(jì)、開發(fā)和使用人工智能時(shí),不可避免地會(huì)賦予其一些特定的意識(shí)形態(tài)屬性或價(jià)值觀,而算法設(shè)計(jì)者可以在“算法黑箱”的掩護(hù)下,將這些特定的意識(shí)形態(tài)概念或價(jià)值觀念預(yù)先嵌入編碼設(shè)計(jì)中,進(jìn)而讓這些人工智能產(chǎn)品在不為外界察覺、理解的情況下,成為推銷設(shè)計(jì)者所倡導(dǎo)和支持的某些國(guó)家、組織或個(gè)人政治傾向和價(jià)值觀念的工具。這些被偷偷嵌入的意識(shí)形態(tài)概念或價(jià)值觀念不可避免地扭曲了人工智能產(chǎn)品本來所具有的為人類提供客觀公共服務(wù)的本質(zhì)屬性,原因則在于其中經(jīng)常包含了大量帶有偏見、歧視甚至是虛假的信息(10)王延川、趙靖:《生成式人工智能誘發(fā)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的邏輯機(jī)理及其應(yīng)對(duì)策略》,《河南師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2023年第4期。。人工智能需要模仿和復(fù)制人類智慧的技術(shù)本質(zhì),反映了技術(shù)和政治之間無(wú)法忽視的緊密聯(lián)系,同時(shí)則進(jìn)一步?jīng)Q定了人工智能必將承載著意識(shí)形態(tài)屬性和功能。

人工智能具有價(jià)值形塑的意識(shí)形態(tài)屬性,一方面表現(xiàn)為人工智能技術(shù)可以反映不同的倫理和道德價(jià)值取向,其設(shè)計(jì)、開發(fā)和應(yīng)用應(yīng)符合人類普遍認(rèn)可的價(jià)值觀和道德準(zhǔn)則。而這意味著人工智能技術(shù)的開發(fā)應(yīng)當(dāng)遵循隱私保護(hù)、公平性、可解釋性和責(zé)任等原則。算法技術(shù)從一開始就已被賦予人類的規(guī)則理念,故其有必要對(duì)個(gè)人和社會(huì)的利益負(fù)責(zé)。如某些人工智能系統(tǒng)可能被設(shè)計(jì)為遵循隱私權(quán)和安全性之間的平衡,而其他系統(tǒng)則可能更關(guān)注公正和平等原則。這些不同的價(jià)值導(dǎo)向在人工智能系統(tǒng)的決策和行為中得到體現(xiàn)。事實(shí)上,在人工智能實(shí)際被使用的過程中,其內(nèi)容以及背后所承載的倫理和道德框架往往呈現(xiàn)出真實(shí)與虛假的雜糅。“人工智能時(shí)代,眼見不一定為實(shí),構(gòu)建事實(shí)的基礎(chǔ)材料在逐漸失去效力;說者不一定為人,人際互動(dòng)與人機(jī)互動(dòng)在逐漸失去界限。”(11)余杰:《人工智能時(shí)代的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)及其化解》,《思想理論教育》2022年第12期。這一問題值得警惕。另一方面則表現(xiàn)為,人工智能技術(shù)影響并創(chuàng)造著新的價(jià)值理念?！皟r(jià)值觀是主體對(duì)客體有無(wú)價(jià)值和價(jià)值大小的立場(chǎng)與態(tài)度的總和,是對(duì)價(jià)值及其相關(guān)內(nèi)容的基本觀點(diǎn)和看法?！?12)王嬌、柏路:《國(guó)外民眾價(jià)值觀養(yǎng)成的影響因素及其比較》,《東北師大學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2022年第3期。作為主體在一定歷史條件下開展實(shí)踐活動(dòng)的產(chǎn)物,人工智能極大地改變了人類生產(chǎn)生活方式,部分用戶在使用過程中持續(xù)接受新的思想和行為引導(dǎo),從而形成新的思維方式、學(xué)習(xí)方法和行為習(xí)慣等。如人工智能塑造出來的令人覺得舒適愉悅的假象,很有可能會(huì)迷惑主體性意識(shí),所以有學(xué)者提出,人工智能帶給人類的“險(xiǎn)境”及其在人類本質(zhì)維度體現(xiàn)出來的“異化”面相必須引起重視(13)沈江平:《人工智能:一種意識(shí)形態(tài)視角》,《東南學(xué)術(shù)》2019年第2期。。

二、人工智能時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的多樣表征

科技意識(shí)形態(tài)與政治意識(shí)形態(tài)一樣,是回答社會(huì)發(fā)展的主客體關(guān)系、探索推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的觀念性力量,并不完全是某個(gè)特定社會(huì)發(fā)展階段才出現(xiàn)的(14)任麗梅:《科技意識(shí)形態(tài)內(nèi)涵及作用的馬克思主義研判》,《觀察與思考》2022年第12期。。人工智能的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用,將在很大程度上重塑人們的生活方式和思維方式,在給人類帶來諸多好處的同時(shí),其內(nèi)在的數(shù)據(jù)霸權(quán)、價(jià)值形塑等意識(shí)形態(tài)屬性,也會(huì)給主流意識(shí)形態(tài)的傳播與認(rèn)同帶來潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

(一)信息繭房效應(yīng)加劇化,主流意識(shí)形態(tài)發(fā)展陷入孤島困局

信息繭房是指“個(gè)人或群體被包含在一個(gè)信息壁壘之內(nèi),進(jìn)而自主或不自主地把所進(jìn)行的信息選擇行為固定在對(duì)前述特定種類信息的選擇之內(nèi),進(jìn)而在思想和情感方面產(chǎn)生對(duì)這一類信息的親近和對(duì)其他類型信息的排斥,久而久之,人們?cè)谛畔⑦x擇上愈發(fā)局限”(15)崔春夢(mèng):《網(wǎng)絡(luò)交往“信息繭房”的意識(shí)形態(tài)效應(yīng)及其治理》,《北京交通大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2023年第3期。。這一概念由美國(guó)學(xué)者桑斯坦在數(shù)字時(shí)代個(gè)性化信息服務(wù)逐步興起的背景下提出,表達(dá)了對(duì)科技力量帶來個(gè)性化信息服務(wù)的同時(shí)強(qiáng)化了信息繭房問題的擔(dān)憂與反思(16)彭蘭:《導(dǎo)致信息繭房的多重因素及“破繭”路徑》,《新聞界》2020年第1期。。為提高信息的傳播效率和內(nèi)容質(zhì)量,眾多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基于人工智能技術(shù),向用戶推行個(gè)性化推薦算法,通過捕捉用戶的興趣和行為為其提供定制化內(nèi)容,以滿足用戶的喜好和需求,而這就可能導(dǎo)致信息孤島和意見分裂的問題出現(xiàn)。具體而言,一些個(gè)性化推薦算法傾向于顯示與用戶立場(chǎng)相同的意見和觀點(diǎn),從而進(jìn)一步強(qiáng)化用戶的偏好和立場(chǎng),導(dǎo)致用戶所能接觸到的信息渠道越來越狹窄,不斷選取與自己立場(chǎng)相符的內(nèi)容而忽視了對(duì)于其他觀點(diǎn)的接受,從而形成信息繭房。

信息繭房效應(yīng)的進(jìn)一步凸顯,將會(huì)使得主流意識(shí)形態(tài)發(fā)展陷入孤島困局。其主要原因在于,人工智能算法的“巧妙”推薦與個(gè)人選擇性接受的心理不謀而合,使得信息的自由流動(dòng)形成桎梏,個(gè)體接收信息逐漸走向片面、極端和群體極化。信息的桎梏會(huì)導(dǎo)致“沉默的螺旋”進(jìn)一步延伸,使得公共領(lǐng)域的理性意見逐漸喪失,同時(shí)也會(huì)削弱新聞傳播領(lǐng)域“把關(guān)人”的作用,意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)權(quán)將逐步讓渡給算法推薦背后的信息資本(17)龔莉紅:《基于“信息繭房”理論的意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)研究》,《河海大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2019年第5期。。這些信息繭房效應(yīng)表面上體現(xiàn)的是人們對(duì)“海量”信息的自主選擇,但自主選擇掩蓋的則是背后信息資本對(duì)數(shù)據(jù)的操縱,這種操縱導(dǎo)致個(gè)體常常隔絕于外界公共領(lǐng)域之外,長(zhǎng)期沉溺于自己的小圈子,缺乏對(duì)外界信息的了解與關(guān)注。由于缺乏多樣化的聲音和觀點(diǎn),用戶只接觸到與自己立場(chǎng)相同的信息,可能導(dǎo)致意識(shí)形態(tài)的偏見和極化,進(jìn)而造成社會(huì)分裂以及公眾對(duì)話的困難,使得主流信息的有效傳播受到限制。不同群體形成的各類信息繭房極大地削弱了主流意識(shí)形態(tài)的作用發(fā)揮,各類信息繭房的“小孤島”環(huán)伺在主流意識(shí)形態(tài)之外,形成了對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的圍獵與包圍,主流意識(shí)形態(tài)的發(fā)展陷入孤島困局。同時(shí),公眾與主流意識(shí)形態(tài)之間缺乏互動(dòng)與對(duì)話,削弱了主流意識(shí)形態(tài)的影響力和凝聚力。

(二)信息傳播內(nèi)容碎片化,主流意識(shí)形態(tài)完整性遭受沖擊

信息傳播內(nèi)容的碎片化客觀上是新聞媒介不斷發(fā)展、人類社會(huì)不斷進(jìn)步的產(chǎn)物。在經(jīng)典傳播時(shí)代,信息傳播方式大多是精英式的、自上而下的,大眾所掌握的信息質(zhì)量和數(shù)量往往遠(yuǎn)遜于精英群體。隨著社交媒體和即時(shí)通信軟件的廣泛應(yīng)用,信息傳播的速度和廣度前所未有。與此同時(shí),人工智能技術(shù)的迅速發(fā)展也為信息傳播帶來了一些問題與挑戰(zhàn),其中之一就是信息傳播的碎片化。這種碎片化往往表現(xiàn)為“碎片化制作、碎片化傳播及隨機(jī)性分發(fā)”(18)趙燈峰、王習(xí)勝:《碎片化傳播對(duì)大學(xué)生意識(shí)形態(tài)養(yǎng)成的影響及對(duì)策——以“抖音APP”為例》,《廣西社會(huì)科學(xué)》2019年第9期。,即脫離了傳統(tǒng)的邏輯敘事結(jié)構(gòu),只截取部分片段予以呈現(xiàn),再配以夸張、醒目的標(biāo)題來吸引用戶目光。碎片化在傳播學(xué)語(yǔ)境中主要指信息傳播的分眾化,主要來源于傳播主體的多元化。信息傳播碎片化會(huì)導(dǎo)致信息傳播的去邏輯化,大眾面對(duì)這些碎片化的信息很容易先入為主,只知其片段而不知其全貌,甚至這些信息片段有時(shí)也并不是真實(shí)的。這種信息傳播的去邏輯化常常會(huì)讓信息接收者失去理性辨析而不加思考地接受,進(jìn)而陷入感性宣泄,導(dǎo)致社會(huì)輿論高漲,有時(shí)甚至?xí)斐擅褚獾贡茮Q策乃至是綁架決策的嚴(yán)重后果。

整體性是馬克思主義的重要屬性,同時(shí)也是社會(huì)主義主流意識(shí)形態(tài)的顯著特征。人工智能發(fā)展的現(xiàn)實(shí)進(jìn)程中,信息傳播內(nèi)容的碎片化不可避免地與社會(huì)主義意識(shí)形態(tài)的整體性形成矛盾和沖突,其結(jié)果就可能是主流意識(shí)形態(tài)的完整性受到嚴(yán)重沖擊。一方面,從碎片化信息的發(fā)布角度看,人工智能技術(shù)使得短小精悍的信息得以廣泛傳播。社交媒體平臺(tái)和通信應(yīng)用的限制性要求,使得用戶傾向于使用簡(jiǎn)潔、鮮明的語(yǔ)言和形象來表達(dá)觀點(diǎn),如推文、短視頻和圖片分享,從而限制了信息傳播的內(nèi)容和表意作用。另一方面,從碎片化信息的接受角度看,用戶接收信息的過程中,內(nèi)容的海量呈現(xiàn)以及頁(yè)面切換的快捷便利,與用戶快節(jié)奏的生活方式以及日漸浮躁的社會(huì)心態(tài)相契合,導(dǎo)致用戶往往會(huì)不加思考地對(duì)頁(yè)面內(nèi)容進(jìn)行切換,難以對(duì)某一固定事件形成全面、客觀的整體性認(rèn)識(shí)。除此之外,人工智能算法傾向于向用戶推薦那些能夠引發(fā)用戶情緒共鳴和具有極端化觀點(diǎn)的內(nèi)容,因?yàn)檫@些內(nèi)容往往能夠激發(fā)更多的用戶參與和互動(dòng)。這種趨勢(shì)使得信息傳播更加偏向于情感化內(nèi)容,從而忽視了對(duì)于復(fù)雜問題和意識(shí)形態(tài)觀點(diǎn)的深入探討,忽視了對(duì)于事實(shí)和邏輯的深入分析,使得主流意識(shí)形態(tài)的完整性在某種程度上被肢解。

(三)社會(huì)輿論出口多元化,主流意識(shí)形態(tài)面臨去中心化風(fēng)險(xiǎn)

“去中心化”概念源于自然生態(tài)學(xué),美國(guó)學(xué)者馬克·波斯特在《第二媒介時(shí)代》一書中,明確提出新興數(shù)字媒體依托互聯(lián)網(wǎng)呈現(xiàn)出“交互式、去中心化”的傳播特征(19)劉康:《“去中心化—再中心化”傳播環(huán)境下主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)面臨的雙重困境及建構(gòu)路徑》,《中國(guó)青年研究》2019年第5期。。此外,“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系所培育的多樣化利益主體的權(quán)利意識(shí)和利益訴求,形成了個(gè)體輿論表達(dá)的內(nèi)生動(dòng)力,個(gè)體本我意識(shí)的外化功能凸顯”,這導(dǎo)致主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的傳統(tǒng)構(gòu)建方式面臨著“去中心化”的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)(20)劉康:《“去中心化—再中心化”傳播環(huán)境下主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)面臨的雙重困境及建構(gòu)路徑》,《中國(guó)青年研究》2019年第5期。。話語(yǔ)權(quán)是一種控制公眾輿論的權(quán)力,意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)主要指在社會(huì)思潮中控制社會(huì)輿論的能力。意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)的爭(zhēng)奪關(guān)系到主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)的成敗。伴隨著科學(xué)技術(shù)尤其是人工智能的發(fā)展,主流意識(shí)形態(tài)的話語(yǔ)中心作用即其話語(yǔ)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)逐漸受到挑戰(zhàn),原因在于:一方面,技術(shù)的產(chǎn)生及其應(yīng)用受人的主觀意識(shí)影響。技術(shù)雖然是解決問題的方法及方法原理,具有客觀決定性,但其生成過程還是離不開價(jià)值觀在內(nèi)的各種人的主觀性因素。技術(shù)的這種本質(zhì)屬性決定了其在一定程度上仍然體現(xiàn)著人的主觀意志,并在一定程度上反過來塑造著人類社會(huì)的意識(shí)形態(tài)(21)李曉陽(yáng)、王雪朋:《智能傳播時(shí)代維護(hù)主流意識(shí)形態(tài)安全探析》,《理論界》2023年第2期。。另一方面,技術(shù)的廣泛應(yīng)用客觀上使得社會(huì)輿論出口進(jìn)一步多元化。技術(shù)賦予了每個(gè)用戶公開表達(dá)觀點(diǎn)的權(quán)力,成為信息的生產(chǎn)者和發(fā)布者。在市場(chǎng)需求的不斷推動(dòng)下,以人工智能為代表的新興技術(shù)已經(jīng)滲透到現(xiàn)代媒介信息生產(chǎn)和傳播的各個(gè)層面,極大地改變了人類獲取信息和傳遞信息的方式。

具體而言,首先,新興媒體和平臺(tái)的興起形成去中心化的信息傳播格局,主流意識(shí)形態(tài)的傳播力、影響力被進(jìn)一步削弱。隨著技術(shù)的發(fā)展,新興媒體和平臺(tái)不斷涌現(xiàn),個(gè)人和小團(tuán)體通過視頻分享平臺(tái)、博客、播客等渠道,可以傳播自己的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值立場(chǎng)和個(gè)人觀點(diǎn)。一方面,公眾參與和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)使得話語(yǔ)權(quán)爭(zhēng)奪主體變得更加多元化。人工智能技術(shù)為公眾參與網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)提供了更多機(jī)會(huì)和選擇,社交媒體平臺(tái)、在線論壇和短視頻等工具使個(gè)人和組織能夠自由表達(dá)、分享意見。這使得主流意識(shí)形態(tài)傳播不再局限于少數(shù)權(quán)威機(jī)構(gòu)或傳統(tǒng)媒體,同時(shí)使更多的聲音也參與到話語(yǔ)權(quán)的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中來。另一方面,因其較多地從現(xiàn)實(shí)個(gè)體的微觀視角出發(fā)反映現(xiàn)實(shí)生活,便天然地容易引起廣大受眾的情感認(rèn)同,從而形成一個(gè)個(gè)極具影響力的信息高地,甚至與傳統(tǒng)主流媒體相競(jìng)爭(zhēng)。這種去中心化的信息傳播格局使得傳統(tǒng)主流媒體在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的統(tǒng)治地位受到空前挑戰(zhàn)。相應(yīng)地,主流意識(shí)形態(tài)也就不再是唯一占據(jù)絕對(duì)統(tǒng)治地位的價(jià)值觀念,官方宣傳機(jī)構(gòu)對(duì)平臺(tái)觀點(diǎn)和信息的篩選及把控能力同樣遭遇侵蝕。其次,信息過濾和個(gè)性化推薦弱化了主流意識(shí)形態(tài)在傳播領(lǐng)域的主導(dǎo)力。人工智能技術(shù)在搜索引擎和社交媒體平臺(tái)上的應(yīng)用,使其能夠根據(jù)用戶的興趣和行為進(jìn)行個(gè)性化的信息過濾和推薦,這可能導(dǎo)致用戶往往只能接觸到更符合用戶本人認(rèn)知的意見和觀點(diǎn),從而減少了對(duì)意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)的主導(dǎo)力量,主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)容很可能在這一過程中被邊緣化。

(四)智能媒體算法精準(zhǔn)化,主流意識(shí)形態(tài)遭遇泛娛樂化挑戰(zhàn)

人工智能的智能媒體算法在當(dāng)今數(shù)字時(shí)代的媒體環(huán)境中發(fā)揮著重要作用,然而它也可能導(dǎo)致泛娛樂化的甚囂塵上,并加劇主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同主體的數(shù)字致癮性。泛娛樂化“得以生存的前提就是去迎合一切有價(jià)值的題材并加以?shī)蕵坊⑺槠脑捳Z(yǔ)解構(gòu),以建構(gòu)起‘娛樂’表象來掩飾自身虛無(wú)本性”(22)汪康、吳學(xué)琴:《網(wǎng)絡(luò)“泛娛樂化”引發(fā)的主流意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)及其治理》,《思想教育研究》2021年第3期。。在此過程中,社會(huì)公眾會(huì)逐漸疏離對(duì)主流意識(shí)形態(tài)核心內(nèi)容及其科學(xué)性、思想性、理論性的認(rèn)識(shí),主流意識(shí)形態(tài)還會(huì)被泛娛樂化的信息和題材所掩蓋。究其原因,個(gè)體成癮與人體內(nèi)的“多巴胺”神經(jīng)化學(xué)物質(zhì)密切相關(guān),數(shù)字致癮性也是利用這種原理讓個(gè)體出現(xiàn)強(qiáng)烈的興奮感,進(jìn)而產(chǎn)生不斷使用的強(qiáng)烈欲望。例如,無(wú)限刷新或滾動(dòng)播放、點(diǎn)贊按鈕、蔡格尼克循環(huán)、極端個(gè)性化推送、創(chuàng)造稀缺性、界面操縱等設(shè)計(jì),都是數(shù)字平臺(tái)的典型成癮性技術(shù)。這些成癮性技術(shù)不僅會(huì)帶來平臺(tái)壟斷、消費(fèi)者自主權(quán)益受損等經(jīng)濟(jì)損害,同樣也會(huì)帶來心理危害、暴力脫敏、信息繭房等社會(huì)損害(23)孫瑜晨:《數(shù)字平臺(tái)成癮性技術(shù)的濫用與反壟斷監(jiān)管》,《東方法學(xué)》2022年第6期。。

由個(gè)性化推薦的精準(zhǔn)誘惑、持續(xù)娛樂體驗(yàn)的連鎖效應(yīng)以及社交媒體的娛樂導(dǎo)向所造成的這種數(shù)字致癮性,將導(dǎo)致主流意識(shí)形態(tài)遭遇泛娛樂化風(fēng)險(xiǎn)。首先,個(gè)性化推薦的精準(zhǔn)誘惑。人工智能媒體算法往往利用用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)和行為模式來向用戶推薦內(nèi)容,用戶只需花費(fèi)少量的時(shí)間和精力即可獲得符合自己喜好的內(nèi)容,進(jìn)而沉溺于網(wǎng)絡(luò)構(gòu)造的虛幻世界。然而,這種個(gè)性化推薦可能導(dǎo)致用戶對(duì)娛樂內(nèi)容的過度依賴,忽視了接觸其他更具深度和價(jià)值的信息,喪失對(duì)主流信息和熱點(diǎn)事件的關(guān)心、關(guān)注和思考。其次,持續(xù)娛樂體驗(yàn)的連鎖效應(yīng)。智能媒體算法致力于提供連續(xù)、吸引人的娛樂內(nèi)容和呈現(xiàn)形式。例如,視頻流媒體平臺(tái)會(huì)自動(dòng)播放下一集,并根據(jù)用戶喜好和習(xí)慣推薦相關(guān)內(nèi)容,讓用戶沉浸在無(wú)盡的娛樂循環(huán)中。這種連鎖效應(yīng)讓用戶難以自主控制自己的媒體消費(fèi)行為,從而形成了數(shù)字致癮性。用戶渴望更多的娛樂刺激,對(duì)官方媒體發(fā)布的主流信息及其蘊(yùn)含的主流意識(shí)形態(tài)逐漸疏離,甚至忽視了學(xué)習(xí)、社交和個(gè)人發(fā)展。最后,社交媒體的娛樂導(dǎo)向。社交媒體平臺(tái)通過智能媒體算法來優(yōu)化用戶體驗(yàn),強(qiáng)調(diào)用戶之間的社交互動(dòng)和娛樂性內(nèi)容。用戶可能在社交媒體上尋求認(rèn)同和贊同,追求短暫的快樂感,而忽視對(duì)于復(fù)雜問題和深入思考的需求。這種情感依賴和情緒化的媒體消費(fèi)可能會(huì)加劇主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同主體對(duì)于自身立場(chǎng)的執(zhí)著,解構(gòu)用戶的主流意識(shí)形態(tài)認(rèn)同,同時(shí)削弱對(duì)于其他意見和觀點(diǎn)的開放性和包容性。這種娛樂化導(dǎo)向還可能使用戶過度依賴社交媒體平臺(tái),將大量時(shí)間和精力投入虛擬社交和娛樂當(dāng)中,從而對(duì)用戶的現(xiàn)實(shí)關(guān)系和體驗(yàn)產(chǎn)生消極影響,對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的傳播和認(rèn)同帶來不便。

三、人工智能時(shí)代主流意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)的化解策略

人工智能是仿擬人類思維而發(fā)展出來的科學(xué)技術(shù),不僅能夠?qū)θ说乃季S進(jìn)行模擬和仿造,還會(huì)直接影響到人類社會(huì)的生產(chǎn)生活以及思想塑造等方面(24)張磊、王建:《從釋放到賦權(quán):人工智能嵌入網(wǎng)絡(luò)主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)建構(gòu)研究》,《新疆社會(huì)科學(xué)》2021年第1期。。在人工智能快速發(fā)展的時(shí)代背景下,政府需要非常審慎地對(duì)待這種具有革命性的技術(shù),努力限制其對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的潛在風(fēng)險(xiǎn)。一方面,應(yīng)對(duì)人工智能數(shù)據(jù)霸權(quán)屬性的主流意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),有必要打造信息指引服務(wù)體系,突破信息繭房效應(yīng),嚴(yán)格把控傳播關(guān)口,確保主流意識(shí)形態(tài)完整性,給人工智能技術(shù)扣緊數(shù)據(jù)使用的安全鎖;另一方面,面向人工智能價(jià)值形塑屬性的主流意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn),亟需圍繞主流意識(shí)形態(tài)核心價(jià)值打造多元化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,著眼傳播機(jī)制創(chuàng)新鞏固主流意識(shí)形態(tài)的引導(dǎo)話語(yǔ)權(quán),為人工智能技術(shù)形塑主流意識(shí)形態(tài)的核心價(jià)值。

(一)打造信息指引服務(wù)體系,消解信息繭房效應(yīng)

在信息爆炸的時(shí)代,如何撥開重重信息迷霧,準(zhǔn)確獲取主流意識(shí)形態(tài)信息,成為當(dāng)前主流意識(shí)形態(tài)建設(shè)進(jìn)程中亟待解決的關(guān)鍵問題。如前所述,人工智能技術(shù)具有雙面性,它的快速發(fā)展既為主流意識(shí)形態(tài)的傳播帶來風(fēng)險(xiǎn),也為解決這一問題提供了強(qiáng)有力的技術(shù)基礎(chǔ)。進(jìn)言之,我們可以依托信息技術(shù)打造信息指引服務(wù)體系,保證主流意識(shí)形態(tài)信息鏈的完整性,規(guī)避人工智能在數(shù)據(jù)環(huán)節(jié)帶來的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。首先,建立數(shù)據(jù)采集和過濾機(jī)制,構(gòu)建確保信息指引服務(wù)體系有效運(yùn)作的基礎(chǔ)。政府可以通過智能技術(shù)來實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化采集和篩選信息源,包括新聞、社交媒體、專家評(píng)論等內(nèi)容。在過濾過程中,利用自然語(yǔ)言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)信息進(jìn)行分析和評(píng)估,從而篩選出符合主流意識(shí)形態(tài)的信息。其次,強(qiáng)化信息驗(yàn)證和真實(shí)性審查,確保主流意識(shí)形態(tài)信息鏈的完整性。智能技術(shù)可以幫助工作人員快速識(shí)別和排查虛假信息、謠言和偏見,利用自然語(yǔ)言處理、數(shù)據(jù)挖掘和人工智能技術(shù),分析信息的來源、傳播路徑和信譽(yù)度,判斷其真實(shí)性和可信度。再次,巧用個(gè)性化推薦和定制化服務(wù)。信息指引服務(wù)體系應(yīng)考慮用戶的個(gè)性化需求和偏好,通過智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)定制化服務(wù),基于用戶的興趣、觀點(diǎn)和行為偏好,為用戶提供個(gè)性化的信息推薦和指引,幫助用戶獲取符合主流意識(shí)形態(tài)的信息內(nèi)容,避免信息孤島現(xiàn)象的出現(xiàn)。最后,建立持續(xù)監(jiān)測(cè)和反饋機(jī)制,確保信息指引服務(wù)體系有效運(yùn)行。通過智能技術(shù),政府相關(guān)機(jī)構(gòu)可以對(duì)信息指引服務(wù)的效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估,及時(shí)收集用戶反饋意見,不斷優(yōu)化智能系統(tǒng)的算法和模型,以提高信息指引的準(zhǔn)確性和全面性。

(二)加強(qiáng)傳播內(nèi)容審核力度,營(yíng)造良性網(wǎng)絡(luò)氛圍

明確技術(shù)的法律行為邊界、構(gòu)建科學(xué)高效的話語(yǔ)管控機(jī)制,是主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)建設(shè)的重要保障(25)汪青、李明:《人工智能視域下主流意識(shí)形態(tài)話語(yǔ)權(quán)建設(shè)》,《電視研究》2022年第8期。。信息時(shí)代背景下,主流意識(shí)形態(tài)傳播的重要性愈加凸顯,不僅關(guān)涉意識(shí)形態(tài)安全,同時(shí)對(duì)社會(huì)健康發(fā)展、民眾價(jià)值認(rèn)同同樣重要。為確保主流意識(shí)形態(tài)的準(zhǔn)確傳播,構(gòu)建和完善信息審核、監(jiān)管機(jī)制至關(guān)重要。首先,加強(qiáng)法律法規(guī)建設(shè)。制定與主流意識(shí)形態(tài)傳播相關(guān)的法律法規(guī)是構(gòu)建信息審核、監(jiān)管機(jī)制的基礎(chǔ)。政府應(yīng)出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī),明確規(guī)定發(fā)布虛假信息、惡意傳播等行為的法律責(zé)任和處罰力度,為相關(guān)機(jī)構(gòu)提供必要的執(zhí)法權(quán)限,提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)違法行為的警示作用。同時(shí),強(qiáng)化對(duì)違背主流意識(shí)形態(tài)內(nèi)核的話語(yǔ)和信息傳播的監(jiān)管和處罰力度,確保違規(guī)行為得到有效遏制。其次,建立獨(dú)立的審核機(jī)構(gòu)。設(shè)立獨(dú)立的信息審核機(jī)構(gòu)是確保主流意識(shí)形態(tài)傳播關(guān)口安全的重要一環(huán)。信息審核機(jī)構(gòu)應(yīng)由具備專業(yè)背景和判斷能力的專家組成,負(fù)責(zé)審核和篩查各類信息;遵循客觀、公正、科學(xué)的原則,對(duì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性進(jìn)行評(píng)估,以確保主流意識(shí)形態(tài)的信息傳播質(zhì)量和傳播效率。再次,加大監(jiān)管與執(zhí)法力度。相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)積極建立健全違法行為監(jiān)測(cè)系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理違規(guī)行為,加強(qiáng)對(duì)媒體、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和社交軟件的監(jiān)督,加大對(duì)違法違規(guī)行為的打擊力度。最后,引導(dǎo)公眾參與監(jiān)督。公眾的參與監(jiān)督是構(gòu)建信息審核、監(jiān)管機(jī)制的重要環(huán)節(jié),應(yīng)通過加強(qiáng)公眾教育提高其對(duì)主流意識(shí)形態(tài)的辨別能力和素養(yǎng),引導(dǎo)公眾自覺拒絕虛假信息。同時(shí),建立公眾投訴渠道,鼓勵(lì)公眾積極參與對(duì)違規(guī)信息的舉報(bào)和監(jiān)督。強(qiáng)化公眾監(jiān)督不僅可以提升公眾對(duì)公共事務(wù)的關(guān)心度和參與度,同時(shí)也有助于促使相關(guān)機(jī)構(gòu)更加有效地履行審核和監(jiān)管職責(zé),確保公眾獲取準(zhǔn)確、客觀、合法的信息以及主流意識(shí)形態(tài)傳播的公正性和準(zhǔn)確性。

(三)明確社會(huì)核心價(jià)值導(dǎo)向,提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新內(nèi)容

人工智能的快速發(fā)展正在深刻影響著人類的思想理念和文化思潮,在新的時(shí)代背景下,圍繞主流意識(shí)形態(tài)核心價(jià)值引領(lǐng)人工智能發(fā)展,打造人民群眾喜聞樂見的多元化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容成為關(guān)鍵任務(wù)。一方面,確立核心價(jià)值導(dǎo)向,堅(jiān)持“守正”,為人工智能技術(shù)應(yīng)用和發(fā)展提供價(jià)值導(dǎo)向和指引。相關(guān)主體需要明確主流意識(shí)形態(tài)的核心價(jià)值導(dǎo)向,包括強(qiáng)調(diào)人民利益和社會(huì)公平,注重推動(dòng)技術(shù)的普惠性,確保人工智能技術(shù)的發(fā)展惠及廣大人民群眾,引導(dǎo)技術(shù)造福社會(huì);強(qiáng)調(diào)人的主體地位和尊重個(gè)體權(quán)利,堅(jiān)守人的尊嚴(yán)和權(quán)利,確保技術(shù)的發(fā)展不侵犯人權(quán);強(qiáng)調(diào)人工智能技術(shù)應(yīng)為人類服務(wù),而不是取代或剝奪人的自主決策權(quán)和自由發(fā)展權(quán)。要“將主流價(jià)值融入算法推薦的核心技術(shù)之中,為算法推薦植入主流價(jià)值的基因,提高主流價(jià)值權(quán)值在算法優(yōu)先級(jí)中的比重”(26)余杰:《人工智能時(shí)代的意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)及其化解》,《思想理論教育》2022年第12期。?？傊?通過明確核心價(jià)值,為人工智能技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用樹立軟性意識(shí)規(guī)定,同時(shí)也為主流意識(shí)多元化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的創(chuàng)造和傳播、人工智能的發(fā)展和創(chuàng)新提供目標(biāo)導(dǎo)向。另一方面,打造多元優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,鼓勵(lì)人工智能技術(shù)在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的創(chuàng)新發(fā)展。政府相關(guān)機(jī)構(gòu)應(yīng)采取包容態(tài)度,在牢固堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的前提下,鼓勵(lì)多元化優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作,積極支持和培養(yǎng)多樣化的創(chuàng)作團(tuán)隊(duì),以確保具有不同背景和經(jīng)驗(yàn)的人才都能參與到內(nèi)容創(chuàng)作過程中來;鼓勵(lì)新興創(chuàng)作者和獨(dú)立媒體不斷創(chuàng)新創(chuàng)造,并為其提供資源和平臺(tái)?？傊?通過多元化表達(dá)和個(gè)性化傳播,著力將主流意識(shí)形態(tài)的核心價(jià)值理念融入到創(chuàng)作的文化產(chǎn)品和內(nèi)容中,充分發(fā)揮人工智能技術(shù)在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域的賦能作用,通過明確社會(huì)核心價(jià)值導(dǎo)向來打破信息壁壘,推動(dòng)跨文化交流,促進(jìn)不同社會(huì)利益群體之間的理解和對(duì)話,進(jìn)一步強(qiáng)化社會(huì)核心價(jià)值導(dǎo)向的廣度與深度。

(四)著眼改進(jìn)媒體傳播機(jī)制,守好意識(shí)形態(tài)陣地

話語(yǔ)是防范網(wǎng)絡(luò)意識(shí)形態(tài)風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)主流意識(shí)形態(tài)說服力感召力的重要載體。為了鞏固主流意識(shí)形態(tài)引導(dǎo)話語(yǔ)權(quán),主流媒體需要?jiǎng)?chuàng)新傳播機(jī)制。首先,內(nèi)容是信息的生命,要結(jié)合新媒體語(yǔ)言特點(diǎn),創(chuàng)新內(nèi)容傳播機(jī)制?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展深度改變了人們獲取信息的行為和習(xí)慣,并對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新聞內(nèi)容提出了更高要求,不僅要夠新夠快,還要有適合互聯(lián)網(wǎng)傳播媒介的內(nèi)容形式。主流媒體應(yīng)加強(qiáng)人員隊(duì)伍建設(shè),結(jié)合人工智能賦能下的新媒體技術(shù)著力提高內(nèi)容生產(chǎn)力,推動(dòng)新聞?wù)Z言平民化、大眾化;應(yīng)充分利用多媒體手段,結(jié)合文字、圖片、音頻和視頻等多種形式進(jìn)行報(bào)道,通過圖文并茂、生動(dòng)有趣的報(bào)道方式,提供更具吸引力和感染力的內(nèi)容,使受眾更易于接受和理解;應(yīng)立足于公眾在精神文化產(chǎn)品方面的多元需要,“將娛樂需求的滿足同引領(lǐng)健康娛樂心態(tài)結(jié)合起來,讓娛樂的娛樂功能與教化功能同頻共振”(27)汪康、吳學(xué)琴:《網(wǎng)絡(luò)“泛娛樂化”引發(fā)的主流意識(shí)形態(tài)安全風(fēng)險(xiǎn)及其治理》,《思想教育研究》2021年第3期。。其次,要結(jié)合全媒體傳播需要,打造一體化指揮和管理機(jī)制。加快搭建統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的全媒體指揮平臺(tái),結(jié)合人工智能等技術(shù)手段加快技術(shù)攻關(guān),重塑新聞采編業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)媒體指揮調(diào)度、選題策劃、采編聯(lián)動(dòng)、分享傳播等全流程配合,實(shí)現(xiàn)新聞信息一次采集、多種生成、全媒體傳播。 再次,要堅(jiān)持問題導(dǎo)向,緊抓熱點(diǎn)問題,創(chuàng)新數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)報(bào)道機(jī)制。主流媒體可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),通過數(shù)據(jù)分析和挖掘,提供更有深度和洞察力的報(bào)道,準(zhǔn)確把握社會(huì)趨勢(shì)和民意動(dòng)向,堅(jiān)定主流意識(shí)形態(tài)的發(fā)展方向。最后,要加強(qiáng)與受眾的交流互動(dòng)。主流媒體應(yīng)積極鼓勵(lì)用戶參與互動(dòng),增強(qiáng)用戶的參與感以及主動(dòng)參與到主流意識(shí)形態(tài)安全維護(hù)中的使命感,建立良好的互動(dòng)平臺(tái),有效提升主流媒體在公眾中的影響力和信任度,最大限度地實(shí)現(xiàn)主流意識(shí)形態(tài)的傳播與認(rèn)同。