張雪冰,倪龍松,韋 璐,鄭湘輝

(1.合肥財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)院, 合肥 230601; 2.淮南職業(yè)技術(shù)學(xué)院, 安徽 淮南 232001; 3.安徽誠大建設(shè)項(xiàng)目管理有限公司, 安徽 淮南 232001; 4.安徽建筑大學(xué)土木工程學(xué)院, 合肥 230601)

隨著信息技術(shù)和人工智能迅猛發(fā)展,國內(nèi)外高等職業(yè)教育領(lǐng)域日益探索將人工智能融入教學(xué)。高等職業(yè)教育旨在滿足職業(yè)發(fā)展需求、培養(yǎng)專業(yè)人才,其教學(xué)需與工作實(shí)際和行業(yè)需求緊密結(jié)合。然而,高等職業(yè)教育仍面臨教學(xué)資源匱乏、教學(xué)質(zhì)量參差不齊和學(xué)生學(xué)習(xí)需求多樣化等問題。在此背景下,將信息技術(shù)和人工智能應(yīng)用于個(gè)性化教學(xué)具有重要實(shí)踐價(jià)值。個(gè)性化教學(xué)以學(xué)生為核心,根據(jù)不同需求和能力制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃,旨在提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量[1]。ChatGPT技術(shù)的崛起為高等職業(yè)教育的個(gè)性化教學(xué)提供了有力支持。在高等職業(yè)教育中,ChatGPT技術(shù)通過模擬對(duì)話構(gòu)建交互式學(xué)習(xí)場(chǎng)景,根據(jù)學(xué)生個(gè)性和需求提供精準(zhǔn)教學(xué)方案和資源,實(shí)現(xiàn)高效精準(zhǔn)的個(gè)性化教學(xué)。

一、高等職業(yè)教育中個(gè)性化教學(xué)存在的問題

(一) 缺乏個(gè)性化教學(xué)的有效技術(shù)手段

盡管個(gè)性化教學(xué)在高職院校逐漸受到重視,但當(dāng)前仍存在缺乏切實(shí)有效技術(shù)手段的問題。在實(shí)施個(gè)性化教學(xué)時(shí),學(xué)校需要運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析、人工智能等技術(shù)手段來精準(zhǔn)洞察學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求。然而,這些技術(shù)在教育領(lǐng)域的應(yīng)用尚未完全成熟,從而限制了個(gè)性化教學(xué)的實(shí)際效果。當(dāng)前的技術(shù)工具可能難以全面捕捉學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)科偏好、進(jìn)度差異等多維信息,從而使得個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃難以精準(zhǔn)地匹配學(xué)生的實(shí)際需求。

(二) 教學(xué)方式單一,缺乏師生互動(dòng)

傳統(tǒng)的教學(xué)模式主要以教師為中心,課堂上多以單向講述為主,缺乏與學(xué)生深入互動(dòng)的機(jī)會(huì)。這種模式在一定程度上限制了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,難以滿足學(xué)生不同的學(xué)習(xí)興趣和需求。師生互動(dòng)的不足也與課堂規(guī)模、教學(xué)資源配置等因素有關(guān)。大班授課模式下,教師難以充分關(guān)注每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,無法個(gè)性化地指導(dǎo)學(xué)生。而課堂時(shí)間有限,教師與學(xué)生的互動(dòng)受到時(shí)間限制,很難深入探討和解答學(xué)生的問題。

(三) 課程設(shè)置不豐富

現(xiàn)階段高等職業(yè)院校較為依賴傳統(tǒng)課程架構(gòu),通用課程較多,可能導(dǎo)致學(xué)生的學(xué)習(xí)路徑過于單一,未能真正引發(fā)其個(gè)性發(fā)展的潛能。同時(shí),缺乏涵蓋多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的跨學(xué)科課程,阻礙了學(xué)生在不同領(lǐng)域間進(jìn)行知識(shí)融合和交叉學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。此外,缺乏個(gè)性化選修課程,難以滿足學(xué)生各自的興趣愛好和學(xué)習(xí)需求,限制了他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中的積極性和主動(dòng)性。

(四) 信息化技術(shù)應(yīng)用不足

盡管人工智能和教育技術(shù)不斷發(fā)展,但在高職院校中,這些技術(shù)的應(yīng)用仍然相對(duì)不足,這反映出技術(shù)在支持個(gè)性化教學(xué)方面尚未得到充分發(fā)揮。一些高職院校面臨著技術(shù)支持不足的挑戰(zhàn),缺乏完備的基礎(chǔ)設(shè)施以及相應(yīng)的技術(shù)專業(yè)人才。這導(dǎo)致院校在整合信息技術(shù)、數(shù)據(jù)分析和人工智能等方面存在一定的難度,無法有效地利用先進(jìn)技術(shù)來個(gè)性化地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。在實(shí)際操作中,這也可能導(dǎo)致一些個(gè)性化教學(xué)計(jì)劃的效果不盡如人意,因?yàn)榧夹g(shù)應(yīng)用的不足可能限制了學(xué)校對(duì)學(xué)生個(gè)體差異的深入理解和針對(duì)性指導(dǎo)。

(五) 教師培訓(xùn)與支持力度不大

要實(shí)現(xiàn)有效的個(gè)性化教學(xué),教師需要具備跨學(xué)科的知識(shí)和教學(xué)能力,目前相關(guān)的教師培訓(xùn)與支持力度不大,這對(duì)個(gè)性化教育的順利推進(jìn)構(gòu)成了制約。教師作為個(gè)性化教學(xué)的重要實(shí)施者,需要掌握針對(duì)不同學(xué)生的教學(xué)策略,了解利用技術(shù)手段進(jìn)行個(gè)性化指導(dǎo)的方法。然而,現(xiàn)實(shí)中許多教師在教學(xué)培訓(xùn)方面缺乏機(jī)會(huì),難以及時(shí)了解個(gè)性化教學(xué)的最新理念和方法。這可能導(dǎo)致教師在實(shí)踐中對(duì)個(gè)性化教學(xué)的理解和應(yīng)用存在局限性,影響了其在教學(xué)過程中對(duì)學(xué)生個(gè)性化需求的把握和滿足程度。

(六) 教學(xué)考核評(píng)價(jià)形式單一

當(dāng)前高職院校的教學(xué)考核與評(píng)價(jià)形式相對(duì)單一,這在一定程度上限制了個(gè)性化教學(xué)的全面展開。多數(shù)高職院校仍依賴傳統(tǒng)的考試、論文和作業(yè)等傳統(tǒng)評(píng)價(jià)方式,未能充分考慮學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的多樣性和創(chuàng)造性[2]。這種單一的評(píng)價(jià)形式難以全面準(zhǔn)確地反映學(xué)生的實(shí)際能力、綜合素質(zhì)和職業(yè)潛力。此外,單一的教學(xué)評(píng)價(jià)也可能導(dǎo)致學(xué)生對(duì)于學(xué)習(xí)的重心過分偏向追求高分?jǐn)?shù),而忽略了知識(shí)深度和實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)。傳統(tǒng)的考核方式可能偏重記憶性和機(jī)械性的知識(shí)獲取,無法有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。

二、ChatGPT技術(shù)在高等職業(yè)教育個(gè)性化教學(xué)中的應(yīng)用

ChatGPT技術(shù)是一種自然語言處理技術(shù),基于Transformer神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型,具備大規(guī)模預(yù)訓(xùn)練和生成自然語言的能力,由OpenAI人工智能研究實(shí)驗(yàn)室于2022年11月30日發(fā)布并開始測(cè)試[3]。合理應(yīng)用ChatGPT將使其成為一項(xiàng)有力的教育工具,為學(xué)生和教育從業(yè)者帶來個(gè)性化教學(xué)體驗(yàn),促進(jìn)自主學(xué)習(xí)和獲取課外知識(shí),同時(shí)也能為高職院校提供高效、便捷的教學(xué)輔助服務(wù)[4]。學(xué)生能夠通過與ChatGPT的對(duì)話,根據(jù)個(gè)人的學(xué)習(xí)要求獲取度身定制的學(xué)習(xí)資源和指導(dǎo),從而更好地融入獨(dú)特的學(xué)習(xí)旅程。

(一) 個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑的制定

在高等職業(yè)教育中,學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)科偏好多樣而獨(dú)特。這正呼喚著個(gè)性化學(xué)習(xí)路徑的制定,而ChatGPT技術(shù)恰好能夠勝任這一任務(wù)。通過深入分析學(xué)生的學(xué)習(xí)歷史、學(xué)術(shù)成績(jī)以及學(xué)科興趣,ChatGPT能夠?yàn)槊總€(gè)學(xué)生量身定制獨(dú)特的學(xué)習(xí)計(jì)劃和路徑。通過智能對(duì)話生成,系統(tǒng)能夠根據(jù)學(xué)生的興趣、學(xué)科偏好和學(xué)習(xí)進(jìn)度,為其量身打造課程內(nèi)容和教學(xué)資源,從而使學(xué)習(xí)更具針對(duì)性和效果。

(二) 個(gè)性化問題解答和輔導(dǎo)

在教學(xué)過程中,學(xué)生常常面臨各種問題和困惑,而ChatGPT則成為了一位智能助教,提供個(gè)性化問題解答和學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。學(xué)生通過與ChatGPT進(jìn)行互動(dòng),得到定制化的問題解答和學(xué)習(xí)建議,幫助他們深入理解知識(shí),迅速克服學(xué)習(xí)難點(diǎn),從而增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心和自主學(xué)習(xí)能力。

(三) 實(shí)時(shí)反饋和調(diào)整

個(gè)性化教學(xué)強(qiáng)調(diào)教學(xué)過程的實(shí)時(shí)調(diào)整和優(yōu)化,而ChatGPT為這一目標(biāo)提供了有力支持。教師可以通過與ChatGPT進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)話,獲得關(guān)于學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)和理解程度的即時(shí)反饋。這些有價(jià)值的信息可以幫助教師更準(zhǔn)確地調(diào)整教學(xué)策略,更好地滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,實(shí)現(xiàn)教學(xué)個(gè)性化的動(dòng)態(tài)平衡。

(四) 多元化教學(xué)資源的生成

ChatGPT具備生成多樣化教學(xué)資源的能力,如課件、習(xí)題和案例等。教師可以根據(jù)不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)和需求,利用ChatGPT生成豐富多樣的教學(xué)材料,從而豐富教學(xué)內(nèi)容,滿足學(xué)生不同層次和興趣的學(xué)習(xí)要求,提高教學(xué)的多樣性和趣味性,使學(xué)習(xí)更具吸引力。

(五) 培養(yǎng)創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力

個(gè)性化教學(xué)的一個(gè)關(guān)鍵目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。ChatGPT在這方面發(fā)揮著積極作用,通過與學(xué)生進(jìn)行開放性的探討和對(duì)話,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考問題,激發(fā)創(chuàng)新靈感,培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力。通過與ChatGPT的互動(dòng),學(xué)生能夠培養(yǎng)批判性思維,拓展視野,更好地應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際挑戰(zhàn)。

三、實(shí)施方案與評(píng)估建議

(一) 平臺(tái)建設(shè)

建設(shè)基于ChatGPT的教學(xué)平臺(tái),為學(xué)生提供個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn),是本模式實(shí)施的重要一環(huán)。平臺(tái)的建設(shè)需要考慮到教師和學(xué)生的需求,具備開放性和可拓展性,方便后續(xù)的升級(jí)和改進(jìn),此外,該平臺(tái)還需包括以下特性。一是個(gè)性化推薦。通過ChatGPT技術(shù)根據(jù)學(xué)生的興趣、學(xué)習(xí)風(fēng)格等因素,推薦個(gè)性化學(xué)習(xí)任務(wù)。二是實(shí)時(shí)反饋。平臺(tái)應(yīng)及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,為學(xué)生提供有效的學(xué)習(xí)反饋,幫助其更有針對(duì)性地調(diào)整學(xué)習(xí)策略。三是自適應(yīng)調(diào)整。平臺(tái)應(yīng)能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn)和反饋,自適應(yīng)地調(diào)整學(xué)習(xí)任務(wù),滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。

(二) 教師培訓(xùn)

在確保個(gè)性化教學(xué)的有效實(shí)施過程中,教師起著關(guān)鍵性的作用,教師培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)從多個(gè)層面深入展開。首先,培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)集中在教學(xué)設(shè)計(jì)和ChatGPT技術(shù)的應(yīng)用上。教師需要了解如何有效地將ChatGPT技術(shù)融入教學(xué)實(shí)踐,以提供更加精準(zhǔn)和個(gè)性化的教學(xué)體驗(yàn)。培訓(xùn)過程中,教師應(yīng)學(xué)會(huì)如何制定基于ChatGPT的個(gè)性化學(xué)習(xí)任務(wù),以及如何利用其智能對(duì)話生成功能來實(shí)現(xiàn)與學(xué)生的互動(dòng)交流。其次,教師培訓(xùn)還應(yīng)關(guān)注如何培養(yǎng)教師對(duì)學(xué)生個(gè)性化需求的敏感性。教師需了解如何準(zhǔn)確地分析學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)和需求,以便根據(jù)其個(gè)體差異設(shè)計(jì)相應(yīng)的教學(xué)方案。培訓(xùn)可以包括實(shí)際案例的探討和模擬情景的演練,幫助教師逐步掌握辨識(shí)和滿足學(xué)生需求的技巧。同時(shí),學(xué)校應(yīng)充分意識(shí)到技術(shù)支持在教師培訓(xùn)中的重要性。學(xué)校需要建立一個(gè)穩(wěn)定的技術(shù)支持平臺(tái),為教師提供及時(shí)解答問題、解決困難的渠道。這不僅有助于解決教師在使用ChatGPT技術(shù)時(shí)可能遇到的技術(shù)問題,還可以增強(qiáng)教師對(duì)新技術(shù)的信心,使他們能夠更加自信和熟練地運(yùn)用ChatGPT技術(shù)進(jìn)行個(gè)性化教學(xué)。

(三) 教學(xué)方案設(shè)計(jì)

制定個(gè)性化教學(xué)方案是基于ChatGPT的個(gè)性化教學(xué)模式的核心環(huán)節(jié)。在該環(huán)節(jié)中,通過ChatGPT平臺(tái)進(jìn)行學(xué)生評(píng)估,根據(jù)學(xué)生的評(píng)估結(jié)果,教師們能夠設(shè)計(jì)出更加適合不同學(xué)生的教學(xué)方案。ChatGPT可以基于學(xué)生的語言輸入和前期數(shù)據(jù),運(yùn)用自然語言處理技術(shù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,生成文本和語音反饋[5]。教師可以通過ChatGPT平臺(tái)與學(xué)生進(jìn)行交互式的對(duì)話,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)需要和學(xué)習(xí)風(fēng)格,從而制定出更加針對(duì)性強(qiáng)的教學(xué)方案。針對(duì)不同的學(xué)生個(gè)體,教學(xué)方案應(yīng)該包括具體的階段目標(biāo)、學(xué)習(xí)方式和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等方面的內(nèi)容。ChatGPT可以根據(jù)學(xué)生的輸入信息,進(jìn)行情感分析和學(xué)習(xí)風(fēng)格識(shí)別,為教師們提供全面的學(xué)生畫像,從而更好地指導(dǎo)個(gè)性化教學(xué)。對(duì)于學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,教師們可以通過ChatGPT的自然語言生成功能,提供多種形式的輔導(dǎo)和幫助,如學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)資源等。教師們也可以利用ChatGPT生成的語音反饋,提供更加直觀的表達(dá)和指導(dǎo)。通過基于ChatGPT的個(gè)性化教學(xué)模式,制定出適合不同學(xué)生的個(gè)性化教學(xué)方案,可以極大地發(fā)揮學(xué)生潛能,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成效,推進(jìn)高等職業(yè)教育的質(zhì)量與水平。

(四) 課程設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)分析

實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)的關(guān)鍵在于課程的精心設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)的深度分析。在課程設(shè)計(jì)方面,需要對(duì)現(xiàn)有課程進(jìn)行全面審視和重塑,以適應(yīng)個(gè)性化學(xué)習(xí)的需求。例如,在一門計(jì)算機(jī)編程課程中,傳統(tǒng)上的教學(xué)方式可能是按部就班地教授語法和基本算法。通過ChatGPT的個(gè)性化教學(xué)模式,教師可以根據(jù)學(xué)生的興趣和擅長領(lǐng)域,設(shè)計(jì)個(gè)性化的編程任務(wù),讓學(xué)生在實(shí)際問題中應(yīng)用所學(xué)知識(shí),從而提高學(xué)習(xí)動(dòng)力和效果。數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用也能夠?yàn)閭€(gè)性化課程設(shè)計(jì)提供有力支持。例如,在一門外語課程中,教師可以通過ChatGPT技術(shù)分析學(xué)生的語言輸入和表達(dá),了解他們?cè)诓煌Z境下的表現(xiàn)。基于這些數(shù)據(jù),教師可以調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和任務(wù),幫助學(xué)生更有針對(duì)性地提升語言溝通能力。同時(shí),數(shù)據(jù)分析還能夠發(fā)現(xiàn)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的瓶頸和難點(diǎn),為教師提供及時(shí)的干預(yù)和支持策略。借助ChatGPT技術(shù),教學(xué)平臺(tái)能夠積累大量學(xué)習(xí)數(shù)據(jù),包括學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)展、個(gè)性化需求等。例如,在一門商務(wù)管理課程中,教師可以通過ChatGPT平臺(tái)了解學(xué)生的實(shí)際職業(yè)背景和興趣,為他們提供更貼近實(shí)際的案例分析和任務(wù)設(shè)計(jì),使學(xué)習(xí)更具實(shí)際應(yīng)用性。這些數(shù)據(jù)不僅為教師和平臺(tái)提供了深入了解學(xué)生的機(jī)會(huì),還為數(shù)據(jù)分析提供了豐富的素材。通過運(yùn)用數(shù)據(jù)分析技術(shù),可以深入挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、偏好和困難,從而更加準(zhǔn)確地調(diào)整和優(yōu)化個(gè)性化學(xué)習(xí)模式。數(shù)據(jù)分析也為個(gè)性化教學(xué)模式的不斷優(yōu)化提供了有力依據(jù)。例如,在一門藝術(shù)設(shè)計(jì)課程中,教師可以通過分析學(xué)生的創(chuàng)作作品和反饋,了解不同學(xué)生的創(chuàng)作風(fēng)格和偏好,從而為每位學(xué)生提供更精準(zhǔn)的創(chuàng)作指導(dǎo)和鼓勵(lì)。通過定期的數(shù)據(jù)分析,教師可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)性化教學(xué)模式中的問題和瓶頸,從而做出相應(yīng)的調(diào)整和改進(jìn),不斷提升教學(xué)質(zhì)量和效果。

(五) 評(píng)估建議

為了確保個(gè)性化教學(xué)模式的有效性和持續(xù)改進(jìn),需要在實(shí)施過程中進(jìn)行全面的評(píng)估。評(píng)估是個(gè)性化教學(xué)模式實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié),可以通過定量和定性兩種方式來綜合考量個(gè)性化教學(xué)模式的效果和影響。定量評(píng)估方面,可以從多個(gè)角度對(duì)個(gè)性化教學(xué)模式進(jìn)行量化分析。首先,對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和進(jìn)步進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和比較,以了解個(gè)性化教學(xué)是否帶來了顯著的學(xué)習(xí)效果提升。例如,可以將實(shí)施個(gè)性化教學(xué)前后學(xué)生的平均成績(jī)進(jìn)行對(duì)比,或者對(duì)個(gè)別學(xué)生在不同學(xué)科或任務(wù)上的成績(jī)變化進(jìn)行分析。其次,可以通過問卷調(diào)查等方式,測(cè)量學(xué)生對(duì)個(gè)性化教學(xué)的滿意度和學(xué)習(xí)體驗(yàn),從而獲得客觀的學(xué)生反饋。在定性評(píng)估方面,可以采用深入訪談、焦點(diǎn)小組討論等方式,向?qū)W生、教師以及其他參與者收集詳細(xì)的反饋和建議。例如,可以邀請(qǐng)學(xué)生分享他們?cè)趥€(gè)性化教學(xué)模式下的學(xué)習(xí)體驗(yàn),探討他們認(rèn)為哪些方面取得了改善,哪些方面還可以進(jìn)一步優(yōu)化。收集到的評(píng)估數(shù)據(jù)和反饋可以為個(gè)性化教學(xué)模式的持續(xù)改進(jìn)提供重要指導(dǎo)。根據(jù)評(píng)估結(jié)果,可以針對(duì)性地調(diào)整教學(xué)策略、優(yōu)化任務(wù)設(shè)計(jì)、改進(jìn)平臺(tái)功能等,從而進(jìn)一步提升個(gè)性化教學(xué)的效果和效益。

四、結(jié)語

通過對(duì)基于ChatGPT的高等職業(yè)教育個(gè)性化教學(xué)模式進(jìn)行探討,分析了ChatGPT的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景,提出了基于ChatGPT的高等職業(yè)教育個(gè)性化教學(xué)模式實(shí)施方案和評(píng)估建議。由于學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中存在著較大的差異性,基于ChatGPT的個(gè)性化教學(xué)模式可以更好地針對(duì)不同學(xué)生個(gè)體進(jìn)行差異性教學(xué),能更有效地提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成效和教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),ChatGPT技術(shù)具有自然語言處理和機(jī)器學(xué)習(xí)等優(yōu)勢(shì),可以為教師們提供更加科學(xué)和客觀的學(xué)生評(píng)估和個(gè)性化教學(xué)方案制定。未來,隨著ChatGPT技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,將進(jìn)一步促進(jìn)高職職業(yè)院校個(gè)性化教學(xué)模式的完善,推動(dòng)數(shù)字化和智能化發(fā)展。